第4頁共4頁星級(jí)能手評(píng)比制度范本冷水江市民政局____《冷水江市“星級(jí)敬老院”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案》的通知各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處民政室：為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村五保供養(yǎng)工作，規(guī)范我市農(nóng)村敬老院服務(wù)管理，決定全市開展“星級(jí)敬老院”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，現(xiàn)將《冷水江市“星級(jí)敬老院”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。____年____月日附：《冷水江市“星級(jí)敬老院”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案》冷水江市“星級(jí)敬老院”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步完善農(nóng)村敬老院服務(wù)功能，規(guī)范我市農(nóng)村敬老院管理服務(wù)，根據(jù)《____省農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范》以及婁底市民政局和市委、市政府的工作要求，決定在全市開展星級(jí)農(nóng)村敬老院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，特制定本方案：一、評(píng)比目標(biāo)和原則通過在全市開展“星級(jí)敬老院”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦對(duì)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作和敬老院工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦做好敬老院工作的積極性和創(chuàng)造性，全面規(guī)范院務(wù)管理，提升服務(wù)水平，把我市農(nóng)村敬老院建成為設(shè)施完備、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的養(yǎng)老樂園，使敬老院真正成為農(nóng)村基層文明的“窗口”。二、評(píng)比的主要內(nèi)容“星級(jí)敬老院”評(píng)比的內(nèi)容主要有以下七個(gè)方面：(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)敬老院具體管理機(jī)制。(二)經(jīng)費(fèi)和工作人員保障。主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)敬老院的經(jīng)費(fèi)投入以及工作人員的配備和工作人員的考核機(jī)制。(三)基礎(chǔ)設(shè)施條件。主要包括建筑設(shè)施、人均面積、院容院貌、配套情況等。(四)規(guī)章制度建設(shè)。主要包括院務(wù)公開制度、人員職責(zé)以及衛(wèi)生、護(hù)理、治安消防制度等。(五)院務(wù)管理。主要包括生活管理、衛(wèi)生管理、娛樂保健、安全管理以及文檔管理等。(六)院辦經(jīng)濟(jì)。主要包括農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)等。(七)在院院民滿意度測(cè)評(píng)。采用問卷方式進(jìn)行院民滿意度測(cè)評(píng)。三、評(píng)比范圍和評(píng)比方法“星級(jí)敬老院”每年評(píng)比一次?！靶羌?jí)敬老院”評(píng)比分三個(gè)等級(jí)，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)。一星級(jí)為最低級(jí)，三星級(jí)為最高級(jí)。星級(jí)敬老院評(píng)比實(shí)行評(píng)分制，總分____分；。根據(jù)評(píng)比條件和標(biāo)準(zhǔn)，得分在____分以上的為“一星級(jí)”，得分在____分以上的為“二星級(jí)”，得分在____分以上的為“三星級(jí)”。對(duì)發(fā)生以下情形的敬老院，實(shí)行一票否決，取消當(dāng)年評(píng)比資格，已經(jīng)評(píng)定為星級(jí)的取消星級(jí)稱號(hào)；情節(jié)嚴(yán)重的，二年內(nèi)不得參加評(píng)先。(一)因管理不善，出現(xiàn)嚴(yán)重安全事故，對(duì)供養(yǎng)對(duì)象造成嚴(yán)重危害的。(二)出現(xiàn)其他管理、護(hù)理方面的責(zé)任事故，被媒體曝光造成不良社會(huì)影響。(三)工作人員有____、違法的。(四)敬老院入住人數(shù)沒有達(dá)到要求的。(五)在進(jìn)行院民滿意度測(cè)評(píng)時(shí)，滿意率低于____％的?！靶羌?jí)敬老院”的評(píng)比采取平時(shí)抽檢和年度考評(píng)和的方式進(jìn)行。平時(shí)抽檢由局領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)救助局定期不定期的對(duì)敬老院管理進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)一次問題依考核評(píng)分比進(jìn)行扣分。年度考評(píng)為在每年的第三季度末將申報(bào)材料報(bào)市民政局，市民政局由市社會(huì)救助局牽頭____考核驗(yàn)收，并結(jié)合平時(shí)抽檢情況，提出授星意見報(bào)市民政局黨組會(huì)議進(jìn)行綜合評(píng)估研究，對(duì)批準(zhǔn)為“星級(jí)敬老院”的，制發(fā)牌匾授星并進(jìn)行通報(bào)表彰。被授予星級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的敬老院實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年評(píng)定一次，考核不合要求的取消星級(jí)稱號(hào)。四、工作要求(一)認(rèn)真____，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“星級(jí)敬老院”評(píng)比活動(dòng)，其根本目的是促進(jìn)我市敬老院管理規(guī)范化，提高服務(wù)水平，改善集中供養(yǎng)率不高、集中供養(yǎng)水平低以及重建設(shè)、輕管理的傾向。因此，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))必須把“星級(jí)敬老院”評(píng)比活動(dòng)擺上重要日程，作為五保供養(yǎng)工作的重點(diǎn)來抓。(二)加強(qiáng)督查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。市社會(huì)救助局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦要經(jīng)常性的進(jìn)行檢查督查，及時(shí)了解和掌握評(píng)比活動(dòng)的開展情況，認(rèn)真總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。市社會(huì)救助局要將平時(shí)檢查督查情況作為年度評(píng)比的重要依據(jù)。(三)強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦民政室要細(xì)化各種具體的工作措施，認(rèn)真做好指導(dǎo)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。對(duì)于弄虛作假、騙取榮譽(yù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消星級(jí)稱號(hào)并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。四、獎(jiǎng)勵(lì)措施各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的工作人員工資，按照實(shí)際工作人員人數(shù)，按照____元每人每月的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助并按季度撥付。經(jīng)考核評(píng)定為一星級(jí)的農(nóng)村敬老院，年底以獎(jiǎng)代補(bǔ)工作人員工資2400每年(按實(shí)際工作人員人數(shù))，敬老院日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)____萬元；經(jīng)考核評(píng)定為二星級(jí)的農(nóng)村敬老院，年底以獎(jiǎng)代補(bǔ)工作人員工資3600每年(按實(shí)際工作人員人數(shù))，敬老院日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)____萬元；