一、自我認(rèn)知與職位的匹配二、做事類三、做人類四、綜合分析類題型分類及答題思路一、自我認(rèn)知與職位的匹配題型分類及答題思路解題思路冷靜分析問題解決問題總結(jié)解題思路冷靜分析問題解決問題總結(jié)分析問題：是什么、輕重度、原因、數(shù)量、可能性分析問題：是什么、輕重度、原因、數(shù)量、可能性分類做人類機(jī)關(guān)類上級(jí)下級(jí)同事親朋民生類群眾分類做人類機(jī)關(guān)類上級(jí)下級(jí)同事親朋民生類群眾角色轉(zhuǎn)換是重點(diǎn)上級(jí)：尊重服從、委婉溝通、大局為重、協(xié)助精神下級(jí)：教育、引導(dǎo)、幫助、管理同事：尊重理解、真誠(chéng)相處、寬宏大量、溝通幫助、工作為重親朋：堅(jiān)持原則、情理兼顧群眾：熱情、服務(wù)、理解、體諒（群眾利益無小事）角色轉(zhuǎn)換是重點(diǎn)上級(jí)：尊重服從、委婉溝通、大局為重、協(xié)助精神機(jī)關(guān)類你有一個(gè)方案交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有采納你的方案反而諷刺你，你怎么辦？答題思路：冷靜分析問題：工作能力、方式、與人溝通機(jī)關(guān)類你有一個(gè)方案交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有采納你的方案反而諷刺對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的諷刺肯定心存迷惑和委屈，但是以領(lǐng)導(dǎo)多年的執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)來看，一定是我的方案可行性不強(qiáng)，跟領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的不足，為了更好的完成工作首先希望領(lǐng)導(dǎo)給出建議，其次我會(huì)仔細(xì)的反省自己的方案。方案不切合實(shí)際，欠缺可操作性平時(shí)工作不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)，給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象與人溝通交流過于主觀，不考慮全局向老同志請(qǐng)教，深入調(diào)查，重新修改方案。將修改好的方案呈交給領(lǐng)導(dǎo)看是否滿意并對(duì)自己之前的不足承認(rèn)錯(cuò)誤端正工作態(tài)度，做事講求方式方法多關(guān)心他人，生活中多關(guān)心老同志，并像他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多站在單位的角度思考問題，從大局出發(fā)，一切以大局為重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的諷刺肯定心存迷惑和委屈，但是以領(lǐng)導(dǎo)多年的執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)來看

古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，我會(huì)用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對(duì)待同事，把工作放在第一位，時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，這樣才能形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。

政府部門各項(xiàng)工作的開展，都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上，可能會(huì)由于種種原因存在這樣那樣的問題。對(duì)待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風(fēng)格，不求全責(zé)備，不斤斤計(jì)較。

我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。公務(wù)員首要原則就是服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)組織的原則紀(jì)律性。

古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，我會(huì)從容對(duì)待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個(gè)事情。我會(huì)從容對(duì)待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容同型練習(xí)張?zhí)庨L(zhǎng)和李處長(zhǎng)分別交給你一個(gè)任務(wù)，但是你只完成了一項(xiàng)，李處長(zhǎng)嚴(yán)厲的批評(píng)了你，你會(huì)怎么做？同型練習(xí)張?zhí)庨L(zhǎng)和李處長(zhǎng)分別交給你一個(gè)任務(wù)，但是你只完成了一項(xiàng)同型練習(xí)你在單位負(fù)責(zé)接聽電話咨詢，有一個(gè)咨詢者再當(dāng)你告訴他上有關(guān)網(wǎng)站查詢并下載信息時(shí)仍然不依不撓，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng)了你，你怎么做？同型練習(xí)你在單位負(fù)責(zé)接聽電話咨詢，有一個(gè)咨詢者再當(dāng)你告訴他上同型練習(xí)你參加工作不久，受組織重用，有同事對(duì)你不服氣，對(duì)此你怎么辦？同型練習(xí)你參加工作不久，受組織重用，有同事對(duì)你不服氣，對(duì)此你同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)派你到另一單位辦事，負(fù)責(zé)接待的剛好是一個(gè)與你有個(gè)人恩怨的人，這時(shí)你怎么辦？同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)派你到另一單位辦事，負(fù)責(zé)接待的剛好是一個(gè)與你有個(gè)同型練習(xí)新到一單位，發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，有的老同志甚至暗示你支持誰反對(duì)誰，你作為單位新人應(yīng)怎么做?同型練習(xí)新到一單位，發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，有的老同志甚至暗示同型練習(xí)你新到一單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，你如何處理這件事?同型練習(xí)你新到一單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成突發(fā)機(jī)關(guān)類—側(cè)重解決問題有一項(xiàng)工作同事有很好的建議，他告訴了你，你在偶爾的場(chǎng)合把建議說給領(lǐng)導(dǎo)聽，領(lǐng)導(dǎo)很滿意，采納了這個(gè)建議并在大會(huì)上表揚(yáng)了你，你的同事很不高興，你該怎么辦？突發(fā)機(jī)關(guān)類—側(cè)重解決問題有一項(xiàng)工作同事有很好的建議，他告訴了同型練習(xí)你上班第一天，單位其他人都不在，有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的條子推銷書，你怎么辦？同型練習(xí)你上班第一天，單位其他人都不在，有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同型練習(xí)開會(huì)時(shí)你正在對(duì)小組討論進(jìn)行總結(jié)，突然有個(gè)小組成員站起來指出你的總結(jié)和小組討論的結(jié)果不一致，此時(shí)你該怎么辦？同型練習(xí)開會(huì)時(shí)你正在對(duì)小組討論進(jìn)行總結(jié)，突然有個(gè)小組成員站起同型練習(xí)你是技術(shù)討論會(huì)的主持，會(huì)上核心專家與其他專家吵起來，核心專家拂袖而去，你怎么辦？同型練習(xí)你是技術(shù)討論會(huì)的主持，會(huì)上核心專家與其他專家吵起來，同型練習(xí)如果你單位的副處長(zhǎng)很照顧你，但處長(zhǎng)退休后，組織上任命你擔(dān)任處長(zhǎng)，副處長(zhǎng)情緒低落，你怎么辦？追問：假設(shè)主考官是副處長(zhǎng)，請(qǐng)你面對(duì)面與副處長(zhǎng)談次話。同型練習(xí)如果你單位的副處長(zhǎng)很照顧你，但處長(zhǎng)退休后，組織上任命同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù)讓你和小劉一起完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的未被采納，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對(duì)你不滿，你怎么辦？同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù)讓你和小劉一起完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的同型練習(xí)你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連降大雨而身體不適，這時(shí)你怎么辦？（08人大面試）同型練習(xí)你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，同型練習(xí)某領(lǐng)導(dǎo)來單位視察電子政務(wù)，突然單位所處地區(qū)停電，而領(lǐng)導(dǎo)晚上要走，只有一天的時(shí)間視察，你作為負(fù)責(zé)人如何做？組織相應(yīng)活動(dòng)讓他忘掉此次考察下次再來吧同型練習(xí)某領(lǐng)導(dǎo)來單位視察電子政務(wù)，突然單位所處地區(qū)停電，而領(lǐng)答題思路聯(lián)系供電部門，問明停電原因，何時(shí)來電如果能及時(shí)來電如果遲一會(huì)來電如果無法來電：?jiǎn)?dòng)單位應(yīng)急措施，自發(fā)電設(shè)備，或者到兄弟單位尋求幫助，借以解決答題思路聯(lián)系供電部門，問明停電原因，何時(shí)來電民生類小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)某住戶有火警警報(bào)，破門而入后發(fā)現(xiàn)火警裝置失靈，你是小區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)怎么辦？輕重緩急民生類小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)某住戶有火警警報(bào)，破門而入后發(fā)現(xiàn)火警裝置失同型練習(xí)社區(qū)有人發(fā)傳單說：樓上的發(fā)射塔對(duì)人的身體影響巨大。又有人在網(wǎng)上發(fā)表文章，呼吁社區(qū)居民今晚8點(diǎn)一起拆塔，如果你是居委會(huì)負(fù)責(zé)人，你將如何處理？同型練習(xí)社區(qū)有人發(fā)傳單說：樓上的發(fā)射塔對(duì)人的身體影響巨大。又同型練習(xí)某地網(wǎng)絡(luò)流傳香蕉有毒，滯銷嚴(yán)重，果農(nóng)損失慘重，你作為負(fù)責(zé)人怎么辦？同型練習(xí)某地網(wǎng)絡(luò)流傳香蕉有毒，滯銷嚴(yán)重，果農(nóng)損失慘重，你作為同型練習(xí)由你組織一場(chǎng)展覽會(huì)，事先請(qǐng)了很多單位參加，當(dāng)場(chǎng)涌入大量人，超過限額，你怎么辦？同型練習(xí)由你組織一場(chǎng)展覽會(huì)，事先請(qǐng)了很多單位參加，當(dāng)場(chǎng)涌入大同型練習(xí)報(bào)紙報(bào)道，有人在街上施粥，對(duì)此有人認(rèn)為施粥者無健康合格證，施粥攤衛(wèi)生狀況也堪憂，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么做？同型練習(xí)報(bào)紙報(bào)道，有人在街上施粥，對(duì)此有人認(rèn)為施粥者無健康合施粥是人們的一種愛心奉獻(xiàn)，體現(xiàn)出社會(huì)文明風(fēng)氣的高尚，意義重大，不能打擊社會(huì)人士獻(xiàn)愛心的熱情。調(diào)查情況，對(duì)施粥者的行為進(jìn)行鼓勵(lì)并詢問關(guān)于健康合格證以及他們有什么問題要反饋，根據(jù)出現(xiàn)的問題一一處理請(qǐng)衛(wèi)生檢驗(yàn)部分對(duì)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，如果確實(shí)存在一些衛(wèi)生等問題，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示是否政府提供一些合適的場(chǎng)所方便施粥，并且請(qǐng)衛(wèi)生檢驗(yàn)部門給施粥者發(fā)合格的健康證，平時(shí)及時(shí)進(jìn)行抽檢，保證這種公益活動(dòng)安全、有效的進(jìn)行。施粥是人們的一種愛心奉獻(xiàn)，體現(xiàn)出社會(huì)文明風(fēng)氣的高尚，意義重大演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！一、自我認(rèn)知與職位的匹配二、做事類三、做人類四、綜合分析類題型分類及答題思路一、自我認(rèn)知與職位的匹配題型分類及答題思路解題思路冷靜分析問題解決問題總結(jié)解題思路冷靜分析問題解決問題總結(jié)分析問題：是什么、輕重度、原因、數(shù)量、可能性分析問題：是什么、輕重度、原因、數(shù)量、可能性分類做人類機(jī)關(guān)類上級(jí)下級(jí)同事親朋民生類群眾分類做人類機(jī)關(guān)類上級(jí)下級(jí)同事親朋民生類群眾角色轉(zhuǎn)換是重點(diǎn)上級(jí)：尊重服從、委婉溝通、大局為重、協(xié)助精神下級(jí)：教育、引導(dǎo)、幫助、管理同事：尊重理解、真誠(chéng)相處、寬宏大量、溝通幫助、工作為重親朋：堅(jiān)持原則、情理兼顧群眾：熱情、服務(wù)、理解、體諒（群眾利益無小事）角色轉(zhuǎn)換是重點(diǎn)上級(jí)：尊重服從、委婉溝通、大局為重、協(xié)助精神機(jī)關(guān)類你有一個(gè)方案交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有采納你的方案反而諷刺你，你怎么辦？答題思路：冷靜分析問題：工作能力、方式、與人溝通機(jī)關(guān)類你有一個(gè)方案交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有采納你的方案反而諷刺對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的諷刺肯定心存迷惑和委屈，但是以領(lǐng)導(dǎo)多年的執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)來看，一定是我的方案可行性不強(qiáng)，跟領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的不足，為了更好的完成工作首先希望領(lǐng)導(dǎo)給出建議，其次我會(huì)仔細(xì)的反省自己的方案。方案不切合實(shí)際，欠缺可操作性平時(shí)工作不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)，給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象與人溝通交流過于主觀，不考慮全局向老同志請(qǐng)教，深入調(diào)查，重新修改方案。將修改好的方案呈交給領(lǐng)導(dǎo)看是否滿意并對(duì)自己之前的不足承認(rèn)錯(cuò)誤端正工作態(tài)度，做事講求方式方法多關(guān)心他人，生活中多關(guān)心老同志，并像他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多站在單位的角度思考問題，從大局出發(fā)，一切以大局為重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的諷刺肯定心存迷惑和委屈，但是以領(lǐng)導(dǎo)多年的執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)來看

古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，我會(huì)用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對(duì)待同事，把工作放在第一位，時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，這樣才能形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。

政府部門各項(xiàng)工作的開展，都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上，可能會(huì)由于種種原因存在這樣那樣的問題。對(duì)待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風(fēng)格，不求全責(zé)備，不斤斤計(jì)較。

我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。公務(wù)員首要原則就是服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)組織的原則紀(jì)律性。

古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，我會(huì)從容對(duì)待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個(gè)事情。我會(huì)從容對(duì)待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容同型練習(xí)張?zhí)庨L(zhǎng)和李處長(zhǎng)分別交給你一個(gè)任務(wù)，但是你只完成了一項(xiàng)，李處長(zhǎng)嚴(yán)厲的批評(píng)了你，你會(huì)怎么做？同型練習(xí)張?zhí)庨L(zhǎng)和李處長(zhǎng)分別交給你一個(gè)任務(wù)，但是你只完成了一項(xiàng)同型練習(xí)你在單位負(fù)責(zé)接聽電話咨詢，有一個(gè)咨詢者再當(dāng)你告訴他上有關(guān)網(wǎng)站查詢并下載信息時(shí)仍然不依不撓，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng)了你，你怎么做？同型練習(xí)你在單位負(fù)責(zé)接聽電話咨詢，有一個(gè)咨詢者再當(dāng)你告訴他上同型練習(xí)你參加工作不久，受組織重用，有同事對(duì)你不服氣，對(duì)此你怎么辦？同型練習(xí)你參加工作不久，受組織重用，有同事對(duì)你不服氣，對(duì)此你同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)派你到另一單位辦事，負(fù)責(zé)接待的剛好是一個(gè)與你有個(gè)人恩怨的人，這時(shí)你怎么辦？同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)派你到另一單位辦事，負(fù)責(zé)接待的剛好是一個(gè)與你有個(gè)同型練習(xí)新到一單位，發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，有的老同志甚至暗示你支持誰反對(duì)誰，你作為單位新人應(yīng)怎么做?同型練習(xí)新到一單位，發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，有的老同志甚至暗示同型練習(xí)你新到一單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，你如何處理這件事?同型練習(xí)你新到一單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成突發(fā)機(jī)關(guān)類—側(cè)重解決問題有一項(xiàng)工作同事有很好的建議，他告訴了你，你在偶爾的場(chǎng)合把建議說給領(lǐng)導(dǎo)聽，領(lǐng)導(dǎo)很滿意，采納了這個(gè)建議并在大會(huì)上表揚(yáng)了你，你的同事很不高興，你該怎么辦？突發(fā)機(jī)關(guān)類—側(cè)重解決問題有一項(xiàng)工作同事有很好的建議，他告訴了同型練習(xí)你上班第一天，單位其他人都不在，有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的條子推銷書，你怎么辦？同型練習(xí)你上班第一天，單位其他人都不在，有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同型練習(xí)開會(huì)時(shí)你正在對(duì)小組討論進(jìn)行總結(jié)，突然有個(gè)小組成員站起來指出你的總結(jié)和小組討論的結(jié)果不一致，此時(shí)你該怎么辦？同型練習(xí)開會(huì)時(shí)你正在對(duì)小組討論進(jìn)行總結(jié)，突然有個(gè)小組成員站起同型練習(xí)你是技術(shù)討論會(huì)的主持，會(huì)上核心專家與其他專家吵起來，核心專家拂袖而去，你怎么辦？同型練習(xí)你是技術(shù)討論會(huì)的主持，會(huì)上核心專家與其他專家吵起來，同型練習(xí)如果你單位的副處長(zhǎng)很照顧你，但處長(zhǎng)退休后，組織上任命你擔(dān)任處長(zhǎng)，副處長(zhǎng)情緒低落，你怎么辦？追問：假設(shè)主考官是副處長(zhǎng)，請(qǐng)你面對(duì)面與副處長(zhǎng)談次話。同型練習(xí)如果你單位的副處長(zhǎng)很照顧你，但處長(zhǎng)退休后，組織上任命同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù)讓你和小劉一起完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的未被采納，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對(duì)你不滿，你怎么辦？同型練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù)讓你和小劉一起完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的同型練習(xí)你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連降大雨而身體不適，這時(shí)你怎么辦？（08人大面試）同型練習(xí)你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，同型練習(xí)某領(lǐng)導(dǎo)來單位視察電子政務(wù)，突然單位所處地區(qū)停電，而領(lǐng)導(dǎo)晚上要走，只有一天的時(shí)間視察，你作為負(fù)責(zé)人如何做？組織相應(yīng)活動(dòng)讓他忘掉此次考察下次再來吧同型練習(xí)某領(lǐng)導(dǎo)來單位視察電子政務(wù)，突然單位所處地區(qū)停電，而領(lǐng)答題思路聯(lián)系供電部門，問明停電原因，何時(shí)來電如果能及時(shí)來電如果遲一會(huì)來電如果無法來電：?jiǎn)?dòng)單位應(yīng)急措施，自發(fā)電設(shè)備，或者到兄弟單位尋求幫助，借以解決答題思路聯(lián)系供電部門，問明停電原因，何時(shí)來電民生類小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)某住戶有火警警報(bào)，破門而入后發(fā)現(xiàn)火警裝置失靈，你是小區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)怎