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寵物處方糧公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)目錄第一章項(xiàng)目背景分析 3第二章經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) 9一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型 9二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征 11三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇 15四、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的因素 17五、我國(guó)企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問題 20六、我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌良性運(yùn)營(yíng)的策略 22七、品牌戰(zhàn)略 26八、品牌設(shè)計(jì) 36九、品牌的市場(chǎng)作用 42十、品牌的營(yíng)運(yùn)管理 44第三章項(xiàng)目基本情況 46一、項(xiàng)目概況 46二、結(jié)論分析 46第四章人力資源配置 49一、人力資源配置 49二、員工技能培訓(xùn) 49第五章SWOT分析說明 51一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 51二、劣勢(shì)分析(W) 53三、機(jī)會(huì)分析(O) 53四、威脅分析(T) 55第六章發(fā)展規(guī)劃 58一、公司發(fā)展規(guī)劃 58二、保障措施 64項(xiàng)目背景分析當(dāng)前時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展既處于可以大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,也面臨著諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:從國(guó)際形勢(shì)來看,和平與發(fā)展的時(shí)代主題沒有變,世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化深入發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā),但總體上仍將處于低速增長(zhǎng)期。同時(shí),國(guó)際金融危機(jī)深層次影響在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期依然存在,全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長(zhǎng)乏力,保護(hù)主義抬頭。國(guó)際貿(mào)易新秩序加緊重構(gòu),美國(guó)主導(dǎo)加快推進(jìn)跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議(TPP)和跨大西洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)定(TTIP),國(guó)際貿(mào)易方式將從貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易向綜合自由貿(mào)易深度轉(zhuǎn)變。國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提速,美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,引導(dǎo)以高效能運(yùn)算、數(shù)字制造、工業(yè)機(jī)器人、增材制造等為代表的先進(jìn)制造業(yè)回歸,而紡織服裝、電子產(chǎn)品組裝等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)將加速向東南亞、南亞等勞動(dòng)力低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。為應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變,國(guó)家實(shí)施全方位開放戰(zhàn)略,針對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,與韓國(guó)、澳大利亞正式簽署自由貿(mào)易協(xié)定,與美國(guó)雙方投資協(xié)定談判(BIT)、中日韓三方自由貿(mào)易協(xié)定談判正在加緊推進(jìn)。針對(duì)發(fā)展中國(guó)家,積極推動(dòng)與南美國(guó)家經(jīng)濟(jì)合作,牽頭設(shè)立金磚國(guó)家銀行、亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,加快推進(jìn)與東盟等國(guó)家地區(qū)自由貿(mào)易談判協(xié)定。與此相對(duì)應(yīng),在國(guó)內(nèi)逐步推廣自由貿(mào)易區(qū)試點(diǎn),并將于2018年起實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。國(guó)際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變對(duì)以外向型經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),雖然會(huì)面臨著紡織服裝、電子等現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的工業(yè)規(guī)??偭吭鏊俜啪彙⒕蜆I(yè)崗位減少、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)加大的挑戰(zhàn),但也帶來了加快淘汰落后行業(yè)及附加值低的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)來看,當(dāng)前我國(guó)發(fā)展處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期向好的基本面沒有變,經(jīng)濟(jì)韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,持續(xù)增長(zhǎng)的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒有變,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進(jìn)態(tài)勢(shì)沒有變。國(guó)家在適度擴(kuò)大總需求和調(diào)整需求結(jié)構(gòu)的同時(shí),加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力化解過剩產(chǎn)能,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新,全面實(shí)施“中國(guó)制造2025”,大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì),積極構(gòu)建以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系,以期提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力,形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力。深入實(shí)施新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,推進(jìn)以人為本的新型城鎮(zhèn)化,確定地區(qū)開展新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn),逐步建立以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城互動(dòng)、節(jié)約集約、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展為基本特征的新型城鎮(zhèn)化發(fā)展格局。深化行政審批、商事登記、財(cái)稅制度和國(guó)有企業(yè)混合所有制等改革,在部分區(qū)域推行全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)。雖然需要積極應(yīng)對(duì)前期自身資源環(huán)境消耗過度導(dǎo)致的發(fā)展后勁不足的局面,但也可以搶先抓住拓展國(guó)內(nèi)巨大發(fā)展空間的機(jī)遇。當(dāng)前,必須明大勢(shì)、看大局、察市情,充分認(rèn)清戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵的深刻變化,充分認(rèn)清新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)性變化,充分認(rèn)清當(dāng)前時(shí)期所面臨的新機(jī)遇新挑戰(zhàn),牢牢把握發(fā)展的階段特征和內(nèi)在要求。未來五年是城市提高自主創(chuàng)新水平的機(jī)遇期。要牢牢把握重大戰(zhàn)略機(jī)遇,健全激勵(lì)創(chuàng)新的體制機(jī)制,發(fā)揮科技創(chuàng)新在全面創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導(dǎo)作用,強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)化方向,不斷加大創(chuàng)新投入、提升創(chuàng)新產(chǎn)出、激發(fā)創(chuàng)新活力,增強(qiáng)創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的能力。未來五年是打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地的關(guān)鍵期。要加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),做強(qiáng)做優(yōu)先進(jìn)制造業(yè),培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)體系向創(chuàng)新能力強(qiáng)、質(zhì)量效益好、結(jié)構(gòu)布局合理、可持續(xù)發(fā)展能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的方向發(fā)展,在新的起點(diǎn)上重振產(chǎn)業(yè)雄風(fēng)。未來五年是增創(chuàng)改革開放新優(yōu)勢(shì)的攻堅(jiān)期。要在全面深化改革大框架下和對(duì)外開放戰(zhàn)略布局中抓機(jī)遇快行動(dòng),把各重點(diǎn)領(lǐng)域改革向縱深推進(jìn),主動(dòng)融入國(guó)家和全省全面開放大格局,加快完善各方面體制機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力,拓展發(fā)展空間,集聚發(fā)展優(yōu)勢(shì)。未來五年是新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的提質(zhì)期。要緊緊圍繞“人的城鎮(zhèn)化”這一核心,推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)入以提高質(zhì)量和內(nèi)涵為主的轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段,完善城市治理體系,健全完善城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制,提升城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、就業(yè)社保、社會(huì)治理“六個(gè)一體化”水平。未來五年是生態(tài)文明建設(shè)的深化期。要牢固樹立綠色發(fā)展理念,堅(jiān)定不移走綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展路子,加大節(jié)能減排和污染整治力度,深入持續(xù)推進(jìn)太湖治理,建立健全生態(tài)文明制度體系,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、污染持續(xù)下降、生態(tài)持續(xù)改善。未來五年是社會(huì)文明程度的提升期。要大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,深化法治建設(shè),不斷提升市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,著力提升文化軟實(shí)力,提振“精氣神”,確保社會(huì)既充滿活力又和諧有序。未來五年是人民生活質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高的普惠期。要堅(jiān)持居民收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相同步,大力推進(jìn)就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、幫扶助民,健全城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長(zhǎng)機(jī)制,建立更加公平更可持續(xù)的社會(huì)保障制度,不斷提高公共服務(wù)質(zhì)量和均等化水平,把人民群眾對(duì)美好生活的向往一步一步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。寵物處方糧主要是針對(duì)犬貓不同年齡階段的生理需要和犬貓不同病因而專門配制成的食物,是一類特殊配方食品。寵物處方糧不能單獨(dú)作為藥品治療疾病,但能夠幫助寵物更快地康復(fù)和預(yù)防再發(fā)病,根據(jù)用途不同來劃分,寵物處方糧可分為低敏處方糧、消化道疾病處方糧、疾病恢復(fù)期處方糧、結(jié)石用處方糧、尿病處方糧、泌尿系統(tǒng)處方糧以及減肥處方糧等。近年來,我國(guó)寵物市場(chǎng)一直處于高速發(fā)展態(tài)勢(shì),2019年,我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模超過2020億元,國(guó)內(nèi)養(yǎng)寵家庭接近1.5億戶,隨著國(guó)內(nèi)養(yǎng)寵家庭不斷增加,預(yù)計(jì)2023年,我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模將超過3000億元。隨著我國(guó)養(yǎng)寵家庭不斷增加,以及居民消費(fèi)觀念改變,寵物健康逐漸得到重視,在此背景下,寵物處方糧需求增加,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。寵物肥胖會(huì)引發(fā)許多疾病和并發(fā)癥,例如糖尿病、肝病、心臟病、過敏、皮膚病等,寵物肥胖使機(jī)體代謝發(fā)生紊亂,從而影響寵物的身體健康,寵物肥胖癥正逐漸成為一個(gè)全球性日益嚴(yán)重的問題。隨著寵物生活質(zhì)量提高,寵物肥胖比例也不斷增加,在此背景下,寵物減肥處方糧市場(chǎng)發(fā)展前景較好。寵物處方糧是寵物藥劑之外的輔助食物,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的寵物處方糧市場(chǎng)認(rèn)可度較高,相比之下,我國(guó)寵物處方糧行業(yè)起步較晚,其市場(chǎng)滲透率較低。近年來,隨著寵物食品不斷向多元化、功能化、健康化等方向發(fā)展,以及行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化力度加強(qiáng),寵物處方糧在寵物食品市場(chǎng)所占的比例不斷提升,寵物處方糧將成為寵物食品市場(chǎng)升級(jí)主要趨勢(shì)。從銷售渠道來看,寵物醫(yī)院是目前寵物處方糧主要終端銷售渠道。受市場(chǎng)前景吸引,越來越多的企業(yè)參與布局寵物處方糧市場(chǎng),例如皇家、希爾思、比瑞吉、發(fā)育寶、漢優(yōu)寵物以及冠能寵物等企業(yè)。整體來看,寵物處方糧市場(chǎng)由外資企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位,產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)替代空間較大。經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型1、按戰(zhàn)略性質(zhì)分類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略按照性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)分類,可分為增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略和復(fù)合型戰(zhàn)略。(1)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略又稱成長(zhǎng)型戰(zhàn)略或進(jìn)攻型戰(zhàn)略,是企業(yè)采取擴(kuò)大投資、開發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、開拓新市場(chǎng)等措施和手段的戰(zhàn)略。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的核心是發(fā)展和壯大,目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,獲得更高的收入水平和盈利水平。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中最廣泛采用的戰(zhàn)略,又是最受企業(yè)員工歡迎的戰(zhàn)略。(2)穩(wěn)定型戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱防御型戰(zhàn)略或維護(hù)型戰(zhàn)略,是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的核心是在穩(wěn)定中求發(fā)展,目標(biāo)是維護(hù)企業(yè)現(xiàn)有地位,并逐步提高和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。(3)緊縮型戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略又稱撤退型戰(zhàn)略,是指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位,又無(wú)法改變這種狀況時(shí),逐漸收縮甚至退出原有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,收回資金,以圖東山再起的一種戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略的核心是主動(dòng)撤退,目標(biāo)是妥善地轉(zhuǎn)移企業(yè)的資源,減少企業(yè)的退出障礙和成本,使企業(yè)渡過危機(jī),保證企業(yè)的安全。(4)復(fù)合型戰(zhàn)略。復(fù)合型戰(zhàn)略又稱混合型戰(zhàn)略,是企業(yè)同時(shí)交叉、組合使用兩種或兩種以上的一種戰(zhàn)略。實(shí)際上,各種戰(zhàn)略經(jīng)過排列組合,可以形成無(wú)數(shù)不同的復(fù)合型戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或是企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員可以根據(jù)企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生命周期的發(fā)展變化情況,對(duì)不同的事情選擇不同的復(fù)合型戰(zhàn)略。2、按戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)方式分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略按照競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)分類,可分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。(1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略又稱為低成本戰(zhàn)略,是企業(yè)在某一行業(yè)領(lǐng)域中使產(chǎn)品成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而取得地位的一種戰(zhàn)略。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是使企業(yè)的產(chǎn)品成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,做到相同的價(jià)格條件下質(zhì)量和附加值較高,或相同的質(zhì)量條件下價(jià)格較低,目標(biāo)是盡一切可能降低成本,做到性價(jià)比最高,從而使企業(yè)取得較多的利潤(rùn)后再行投資,保持和擴(kuò)大領(lǐng)先領(lǐng)域。(2)差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略又稱特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì),從而得到超過一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的核心是以產(chǎn)品特色贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目標(biāo)是通過給市場(chǎng)提供特色產(chǎn)品而超越同類產(chǎn)品,從而使產(chǎn)品獲得額外加價(jià)并增加其競(jìng)爭(zhēng)力,提高其收入水平和盈利水平。(3)目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。目標(biāo)聚集戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略,是企業(yè)將目標(biāo)集中在某一特定的顧客群體或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一特定地段區(qū)域市場(chǎng),即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的核心是將企業(yè)力量集中于一點(diǎn)以贏得優(yōu)勢(shì),目標(biāo)是以高效率為一狹窄的對(duì)象服務(wù),從而超越在較廣領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力,提高其收入水平和盈利水平。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征根據(jù)上述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定義可以看出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有以下特征。1、全局性這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最基本的特征。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以企業(yè)全局的發(fā)展規(guī)律為研究對(duì)象,是指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)一切活動(dòng)的總謀劃,其目的是要確定企業(yè)的總目標(biāo),規(guī)定企業(yè)的總行動(dòng),追求企業(yè)的總效益。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動(dòng),但是這些局部活動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。在我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全局性特征不僅表現(xiàn)在企業(yè)自身的全局上,而且表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)一致,與國(guó)家發(fā)展的總目標(biāo)相適應(yīng)。隨著我國(guó)加入WTO,我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還應(yīng)與世界的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)。2、系統(tǒng)性系統(tǒng)性就是把企業(yè)各個(gè)方面作為一個(gè)彼此密切契合的、有機(jī)聯(lián)系的整體。對(duì)于不同的部門,應(yīng)當(dāng)有不同部門戰(zhàn)略,不同的層次的系統(tǒng),同樣也應(yīng)當(dāng)有不同層次的戰(zhàn)略。就一個(gè)企業(yè)而言,不能只是局限于某一個(gè)部門,某一個(gè)層次孤立的制定戰(zhàn)略,而應(yīng)當(dāng)考慮各個(gè)部門、各個(gè)層次的條件,充分調(diào)動(dòng)人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等一切資源優(yōu)勢(shì),同時(shí)把計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等各種管理功能綜合運(yùn)用起來,以達(dá)到企業(yè)總體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。一般來講,對(duì)于大型企業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括三個(gè)層次:第一層次是公司戰(zhàn)略;第二層次是產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略;第三層次是職能戰(zhàn)略。3、長(zhǎng)遠(yuǎn)性從企業(yè)發(fā)展的角度來看,企業(yè)今天的行動(dòng)是為了執(zhí)行昨天的戰(zhàn)略,企業(yè)今天制定的戰(zhàn)略正是為了明天更好地行動(dòng),因此企業(yè)戰(zhàn)略的擬定要著眼于企業(yè)未來的生存和發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)著眼于未來,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),是企業(yè)未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),就企業(yè)如何生存和發(fā)展等問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,而不應(yīng)著重眼前利益。因此一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該是能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,其目的是創(chuàng)造企業(yè)的未來。但是企業(yè)戰(zhàn)略的制定是以企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可獲得資源的情況為出發(fā)點(diǎn),并且對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有指導(dǎo)、限制作用,所以,企業(yè)戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性離不開當(dāng)前,也要以企業(yè)的過去和現(xiàn)在作為依據(jù),不能脫離現(xiàn)實(shí)。4、風(fēng)險(xiǎn)性由于任何經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定都不可能是在信息絕對(duì)充分的條件下制定的,都是對(duì)未來的預(yù)測(cè)。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的發(fā)展和變化是十分激烈的,機(jī)會(huì)和危機(jī)是隨時(shí)都存在的。隨著時(shí)間的變化,情況可能會(huì)發(fā)生巨大的改變,很多機(jī)會(huì)往往是轉(zhuǎn)瞬即逝。并且企業(yè)戰(zhàn)略的制定本身就帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,因?yàn)閼?zhàn)略制定本身就不一定能夠準(zhǔn)確的把握經(jīng)營(yíng)環(huán)境。因而戰(zhàn)略管理必然帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略管理的這種風(fēng)險(xiǎn)性特征要求戰(zhàn)略決策者必須有膽有識(shí),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),敢于向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。同時(shí),要求決策者必須隨時(shí)關(guān)注環(huán)境的變化,并且能夠根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略,以便提高企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。5、抗?fàn)幮云髽I(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的威脅、壓力和挑戰(zhàn)的整套行動(dòng)方案。制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目的就是要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中壯大自己的實(shí)力,使本企業(yè)在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)和資源的斗爭(zhēng)中占有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。它是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定的,具有直接的對(duì)抗性。它區(qū)別于那些不考慮競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)而單純以改善企業(yè)現(xiàn)狀、增加經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平為目的的行動(dòng)方案不同。也就是說,企業(yè)戰(zhàn)略是一種具有“火藥味”的,而非“和平”狀態(tài)下的計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略的目的,就是要在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性特征,最終戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得市場(chǎng)和顧客,使自己立于不敗之地。6、相對(duì)穩(wěn)定性戰(zhàn)略必須在一定時(shí)期內(nèi)具有穩(wěn)定性,才能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中具有指導(dǎo)意義,如果朝令夕改,就會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生混亂,從而給企業(yè)帶來?yè)p失。雖然企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境及自身經(jīng)營(yíng)狀況是動(dòng)態(tài)的,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的戰(zhàn)略也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及自身經(jīng)營(yíng)狀況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的多變性,但是這種調(diào)整不應(yīng)過于頻繁。因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略體現(xiàn)的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而這種長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)本身就需要較長(zhǎng)的時(shí)間,甚至有時(shí)候要以犧牲短期利益為代價(jià)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略若不能保持相對(duì)穩(wěn)定性,不僅難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而且會(huì)使付出的努力付諸東流,造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,尤其會(huì)使企業(yè)員工無(wú)所適從并感到失望,進(jìn)而使企業(yè)組織的凝聚力和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率下降。因而企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定性的特征。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略進(jìn)行分析及選擇,常用的方法有:SWOT分析,波士頓模型矩陣,戰(zhàn)略選擇矩陣,戰(zhàn)略聚類模型等。1、SWOT模型分析SWOT分析是在西方廣為應(yīng)用的一種戰(zhàn)略選擇方法。SWOT分析就是企業(yè)在選擇戰(zhàn)略時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)進(jìn)行綜合分析,據(jù)以對(duì)備選戰(zhàn)略方案做出系統(tǒng)評(píng)價(jià),最終達(dá)到選出一種適宜戰(zhàn)略的目的。企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。在戰(zhàn)略上企業(yè)是揚(yáng)長(zhǎng)避短,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)強(qiáng),就宜于采取發(fā)展型戰(zhàn)略,否則就宜于采用穩(wěn)定型或緊縮型戰(zhàn)略。企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)所無(wú)法控制的,企業(yè)外部環(huán)境中有的對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,可能給企業(yè)帶來某種機(jī)會(huì),有的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展不利,可能給企業(yè)帶來威脅。來自企業(yè)外部的機(jī)會(huì)與威脅,也需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較才能確定。SWOT分析的做法是:依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略列出對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素,繼而確定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)在這些方面的情況進(jìn)行比較劃分,判定是某一方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì),是機(jī)會(huì)還是威脅。根據(jù)總評(píng)價(jià),就可以判定企業(yè)戰(zhàn)略處于哪一象限,如圖5—5所示。當(dāng)企業(yè)處于第1象限,說明企業(yè)戰(zhàn)略既能充分利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),又能帶來經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì);處于第I象限,說明企業(yè)戰(zhàn)略雖然利用的是企業(yè)的劣勢(shì),但是帶來的卻是經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì);處于第I象限,說明企業(yè)戰(zhàn)略利用的是企業(yè)的劣勢(shì),并且會(huì)給企業(yè)帶來威脅;處于第IV象限,說明企業(yè)戰(zhàn)略雖然利用的是企業(yè)的優(yōu)勢(shì),但是帶給企業(yè)的卻是威脅。2、波士頓模型矩陣波士頓矩陣又叫市場(chǎng)增長(zhǎng)率——市場(chǎng)占有率矩陣,這種方法是把相對(duì)市場(chǎng)位置、市場(chǎng)增長(zhǎng)率視為企業(yè)戰(zhàn)略選擇時(shí)考慮的兩個(gè)基本的參數(shù)。相對(duì)位置決定了企業(yè)戰(zhàn)略獲得利潤(rùn)或收入的速度,市場(chǎng)增長(zhǎng)率表示了每一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)的相對(duì)吸引力,決定著經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的大小。高增長(zhǎng)/低競(jìng)爭(zhēng)地位的“幼童”型業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流狀態(tài),所在行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率極高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);但市場(chǎng)份額較低,能夠生成的資金較少;高增長(zhǎng)/強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)處于迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng),具有很大的市場(chǎng)份額;低增長(zhǎng)/強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“金?!睒I(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)處于成熟的低增長(zhǎng)市場(chǎng)中,市場(chǎng)地位有利,盈利率很高,本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展;低增長(zhǎng)/弱競(jìng)爭(zhēng)地位的“瘦狗”型業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)處于飽和的市場(chǎng)當(dāng)中,競(jìng)爭(zhēng)激烈,可獲利潤(rùn)極小,不能成為企業(yè)主要資金的來源。3、戰(zhàn)略選擇矩陣這也是一種指導(dǎo)戰(zhàn)略選擇的模型,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)劣勢(shì)和內(nèi)外部資源運(yùn)用兩方面的情況,回答企業(yè)適于用何種戰(zhàn)略的問題。4、戰(zhàn)略聚類模型戰(zhàn)略聚類模型是在對(duì)波士頓矩陣進(jìn)行修正的基礎(chǔ)上得出的又一種企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇方法。該方法由湯姆森和斯特克蘭兩人在波士頓咨詢公司增長(zhǎng)率—市場(chǎng)占有率矩陣方法基礎(chǔ)上,經(jīng)完善之后而提出。與BCG矩陣類似的是,它選用的兩個(gè)參數(shù)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率和競(jìng)爭(zhēng)狀況。市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況分為迅速和緩慢兩種;競(jìng)爭(zhēng)地位也分為強(qiáng)和弱兩種。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的因素公司戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇會(huì)對(duì)企業(yè)的未來產(chǎn)生重大的影響,因而這一決策必須是非常慎重的。在企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中,決策者在經(jīng)過綜合評(píng)價(jià)分析后,經(jīng)常面臨有多個(gè)各具優(yōu)缺點(diǎn)可行戰(zhàn)略方案而決定不下來,在這種情況下,有一些因素會(huì)對(duì)最后決策產(chǎn)生影響,當(dāng)然這些因素在不同的企業(yè)和不同的環(huán)境中起到的影響作用是不同的,但了解這些因素對(duì)企業(yè)管理者制定合適的戰(zhàn)略方案來說是非常必要的。總的來說,企業(yè)的影響因素有:(1)企業(yè)過去的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)分析往往是從對(duì)過去戰(zhàn)略的回顧、審查現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性開始的,它對(duì)最后戰(zhàn)略選擇往往有相當(dāng)大的影響,由于在實(shí)施現(xiàn)行戰(zhàn)略中已投入了相當(dāng)可觀的時(shí)間、精力和資源,人們對(duì)之都承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任,而制定戰(zhàn)略的決策者又多半是現(xiàn)行戰(zhàn)略的締造者,因此,他們常常不傾向于改動(dòng)這些既定戰(zhàn)略,這就要求企業(yè)在必要時(shí)撤換某些管理人員,以削弱失敗的目前戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來戰(zhàn)略的影響。(2)管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀及對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度對(duì)戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持樂觀態(tài)度的決策者有較大的戰(zhàn)略選擇余地,最后會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)較大、收益也較大的戰(zhàn)略方案;相反,不愿冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持畏懼、反對(duì)態(tài)度的決策者,其戰(zhàn)略選擇余地較小,風(fēng)險(xiǎn)型方案就會(huì)受到排,斥,最后會(huì)選擇較為穩(wěn)妥的收益適中或較小的戰(zhàn)略方案。風(fēng)險(xiǎn)回避者相對(duì)來說更注重過去的戰(zhàn)略,而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者則有著更為廣泛的選擇。(3)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性。全局性戰(zhàn)略意味著企業(yè)在更大的外部環(huán)境中的行為,公司必然要面對(duì)所有者、供應(yīng)商、顧客、政府、競(jìng)爭(zhēng)者及其聯(lián)盟等外部因素,這些環(huán)境因素從外部制約著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。對(duì)環(huán)境的較高的依賴程度通常會(huì)減少企業(yè)在其戰(zhàn)略選擇過程中的靈活性。(4)企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢(shì)關(guān)系。任何企業(yè)都存在著或強(qiáng)或弱的文化。在前面我們就講過企業(yè)的文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)部條件的一部分,企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡,是相互影響的。一方面,企業(yè)在選擇戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)時(shí)不可避免地要受到企業(yè)文化的影響。另一方面,企業(yè)中總存在著一些非正式的組織。由于種種原因,某些組織成員會(huì)支持某些戰(zhàn)略,反對(duì)另一些戰(zhàn)略。這些成員的看法有時(shí)甚至能夠影響戰(zhàn)略的選擇,因此在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的決策或多或少的都會(huì)打上這些力量的烙印。(5)時(shí)期性。時(shí)間因素主要從幾個(gè)方面影響戰(zhàn)略的選擇:第一,有些戰(zhàn)略決策必須在某個(gè)時(shí)限前作出,在時(shí)間緊迫、來不及作全面仔細(xì)的評(píng)價(jià)分析的情況下,決策者往往著重考慮采用這種戰(zhàn)略方案產(chǎn)生的后果,而較少考慮接受這種戰(zhàn)略方案的效益,這時(shí)不得已而往往選擇防御性戰(zhàn)略;第二,戰(zhàn)略選擇也有一個(gè)時(shí)機(jī)問題,一個(gè)很好的戰(zhàn)略如果出臺(tái)時(shí)機(jī)不當(dāng)也會(huì)給企業(yè)帶來麻煩,甚至是災(zāi)難性后果;第三,戰(zhàn)略規(guī)劃期的長(zhǎng)短,戰(zhàn)略規(guī)劃期長(zhǎng),則外界環(huán)境的預(yù)測(cè)相對(duì)復(fù)雜,因而在作戰(zhàn)略選擇時(shí)的不確定性因素更多,這會(huì)使戰(zhàn)略方案的決策的復(fù)雜性大大增加。(6)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí)還要全面考慮分析和預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)不同戰(zhàn)略方案的反應(yīng),如果選擇的是一種進(jìn)攻型戰(zhàn)略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成挑戰(zhàn)的態(tài)度,則很可能會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反擊,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須考慮這種反應(yīng),估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊能量,以及對(duì)戰(zhàn)略能否取得成功的可能影響。我國(guó)企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問題1、部分企業(yè)根本沒有品牌意識(shí)我國(guó)部分企業(yè)由于受傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,固守“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)理念,專注做商品的經(jīng)營(yíng)而不重視或不做品牌的經(jīng)營(yíng),認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)好、品種創(chuàng)新乃是占有市場(chǎng)的法寶,沒有意識(shí)到品牌的信譽(yù)價(jià)值,沒有把品牌看作影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),更沒有認(rèn)識(shí)到品牌不僅獨(dú)一無(wú)二,而且能夠經(jīng)久不衰。2、企業(yè)商標(biāo)法律意識(shí)淡薄有的企業(yè)雖然在其產(chǎn)品上使用商標(biāo),為商標(biāo)的研制、開發(fā)、營(yíng)銷花費(fèi)了上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元,但沒有及時(shí)注冊(cè),反而被其他企業(yè)搶先注冊(cè),品牌無(wú)形資產(chǎn)的信譽(yù)價(jià)值、消費(fèi)者對(duì)該品牌的信任度等一并拱手相讓,企業(yè)不得不回到零點(diǎn),所有的品牌積累只落得個(gè)為“別人做嫁衣裳”的尷尬結(jié)局。有的企業(yè)只注冊(cè)單一產(chǎn)品商標(biāo),沒有注冊(cè)服務(wù)商標(biāo),致使其他企業(yè)搶先將該商標(biāo)注冊(cè)為自己的服務(wù)商標(biāo),不必研制、不必開發(fā)、不必營(yíng)銷便掠奪了該商標(biāo)的信譽(yù),獲得了巨額的不當(dāng)利益,產(chǎn)生“大樹底下好乘涼”的客觀效果,而一旦這個(gè)品牌的服務(wù)砸了牌子,必然發(fā)生連鎖反應(yīng),使多年的品牌經(jīng)營(yíng)一夜之間付諸東流;有的企業(yè)沒有注冊(cè)產(chǎn)品的防御性商標(biāo),使一些企業(yè)在類似產(chǎn)品上注冊(cè)了與該商標(biāo)相近似的商標(biāo),以產(chǎn)生“借光”的暈輪效應(yīng),這是典型的商標(biāo)淡化行為,也是典型的搭便車行為,使品牌進(jìn)一步發(fā)展、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不應(yīng)有的麻煩;有的企業(yè)只在中國(guó)注冊(cè)了商標(biāo)而沒有在國(guó)外注冊(cè)該商標(biāo),馳名品牌在國(guó)外被搶注,致使品牌走向世界步履維艱?!岸趴怠痹谌毡颈粨屪?,山西“竹葉青”酒在韓國(guó)被搶注,云南“阿詩(shī)瑪”香煙在菲律賓被搶注,迫使我國(guó)企業(yè)要么高價(jià)購(gòu)回被搶注的商標(biāo),要么忍痛放棄在搶注國(guó)的市場(chǎng)份額,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)成本提高、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力下降。3、品牌運(yùn)營(yíng)意識(shí)淡薄有的企業(yè)不懂品牌運(yùn)營(yíng),品牌標(biāo)識(shí)不具有獨(dú)特性,缺乏文化內(nèi)涵,難以在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的生命力;有的企業(yè)不注重提高使用該商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,須知質(zhì)量是品牌的生命,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可,首先是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,反過來也會(huì)降低品牌的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力;有的企業(yè)雖然注冊(cè)了自己的商標(biāo),但是宣傳投入不足、宣傳力度不夠,被束之高閣,其作用的發(fā)揮便大打折扣。4、民族品牌在合資中消失近年來我國(guó)成為世界上吸收外資比較大的國(guó)家,一些國(guó)際知名公司,通過合資收購(gòu)一個(gè)有希望的民族品牌,然后將其扼殺在搖籃之中。一是分文不計(jì)拱手相讓,合資時(shí)只注意到廠房、設(shè)備這些有形資產(chǎn)的價(jià)值,商標(biāo)作為無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值沒有得到承認(rèn)和重視,民族品牌遭受嚴(yán)重流失;二是合資后不使用中國(guó)品牌,使用外國(guó)品牌。雖然有時(shí)候民族品牌有償轉(zhuǎn)讓給合資企業(yè),其無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值得到了一定程度的實(shí)現(xiàn),表面看起來,我們的民族品牌沒有流失,但是,由于合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)一般控制在外方手里,外方必然會(huì)利用中方企業(yè)的生產(chǎn)能力和銷售渠道來宣傳、推銷外方商標(biāo),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,必然導(dǎo)致民族品牌“艱難度日”,最后被“打入冷宮”,使原來在中國(guó)完全不知名的外方商標(biāo)宣傳成了馳名品牌而我們?cè)臼煜さ拿褡迤放茀s變得無(wú)人知曉了;三是低價(jià)甩賣,有的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)自己企業(yè)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,更無(wú)保護(hù)品牌的意識(shí),為了蠅頭小利,而不惜放棄花了大量人力物力創(chuàng)造出來的品牌。我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌良性運(yùn)營(yíng)的策略1、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)品牌的法律保護(hù)運(yùn)用法律手段保持名牌,是企業(yè)保護(hù)自己名牌的主要手段,國(guó)外大公司無(wú)不采取一切手段保護(hù)自己的馳名品牌。我們知道,公民和法人可以在自己的產(chǎn)品或服務(wù)上使用商標(biāo),也可以不使用商標(biāo),但是因?yàn)槲覈?guó)商標(biāo)法規(guī)定的商標(biāo)權(quán)法律關(guān)系的客體是注冊(cè)商標(biāo),所以要想長(zhǎng)期使用某一個(gè)品牌,發(fā)揮品牌的巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,一是要到商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè),不僅在國(guó)內(nèi)注冊(cè),而且要到國(guó)外注冊(cè),如“宏基”電腦在全球100多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了注冊(cè);二要及時(shí)注冊(cè),不僅注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo),而且注冊(cè)服務(wù)商標(biāo);三要注冊(cè)防御性商標(biāo),防止被他人惡意搶注如“兩面針”在商標(biāo)注冊(cè)時(shí)也同時(shí)注冊(cè)了“兩兩針”和“面面針”;四是要及時(shí)拿起法律武器保護(hù)自己的品牌,當(dāng)前主要是嚴(yán)厲打擊假冒侵權(quán)行為,企業(yè)要建立自己的打假隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣情況及時(shí)舉報(bào),交由當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)嚴(yán)厲懲罰。2、深刻挖掘企業(yè)品牌豐富的文化內(nèi)涵注意品牌的文化創(chuàng)造,也是創(chuàng)名牌的關(guān)鍵內(nèi)容之一。外國(guó)經(jīng)驗(yàn)表明,品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富,越長(zhǎng)久,越與人們的活動(dòng)、思想、情感有關(guān),就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯,麥奎爾說商標(biāo)是“富有情感的”“能調(diào)動(dòng)人的情感、視覺、聽覺和嗅覺”。如:內(nèi)斯特爾在1967年創(chuàng)立了育兒奶粉公司,并把“Nestle”(雀巢)定為產(chǎn)品商標(biāo),以鳥巢圖案為標(biāo)志。由于英文雀巢(Nest)與公司創(chuàng)辦者內(nèi)斯特爾(Nestle)的名字為同一詞根,而英文單詞nestle有“舒適而溫暖地安頓下來”、“依偎”、“挨靠”等含義。不管從哪個(gè)角度來理解,“雀巢”這個(gè)名稱用在食品上,都會(huì)使人想起待哺的嬰兒、慈愛的母親,母子情深的內(nèi)涵呼之欲出,以物寓情,以物寄情。3、通過宣傳廣告等方式提高品牌的知名度縱觀眾多馳名商標(biāo)成名的歷程,除了靠產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)質(zhì)外,都是利用各種宣傳媒介,大力進(jìn)行廣告宣傳,把品牌盡早灌輸給消費(fèi)者,提高品牌的知名度,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促進(jìn)和擴(kuò)大服務(wù)及商品的銷售,為品牌樹立形象,提高信譽(yù),逐步使商標(biāo)成為馳名商標(biāo)。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,“皇帝的女兒不愁嫁”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,再好的商品如果不進(jìn)行宣傳或者宣傳的力度不夠,將難以把信息傳給消費(fèi)者,更不可能創(chuàng)立名牌產(chǎn)品或服務(wù)。1994年,英國(guó)Interbrand公司排列出世界10大馳名商標(biāo),其中美國(guó)占了5個(gè),名列榜首。4、保證品牌良好的質(zhì)量信譽(yù)與客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系。不論是名牌產(chǎn)品還是名牌服務(wù),質(zhì)量始終是其永遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重中之重。不僅在推出品牌時(shí)保持一流的質(zhì)量,符合法定的要求和規(guī)格,更重要的是永遠(yuǎn)保持一流的品質(zhì)和質(zhì)量。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、信譽(yù)是名牌的根本前提。這里所說的是社會(huì)信譽(yù),是廣大消費(fèi)者長(zhǎng)期使用以后得出的結(jié)論。品牌很重要,不是僅有技術(shù)就可以的,而是要建立良好的關(guān)系,培育品牌是注入感情的過程,品牌是關(guān)于人、關(guān)于企業(yè)文化、關(guān)于精神價(jià)值的東西,要注意研究如何傳遞給企業(yè)客戶以激情,讓其感受到你的激情,將你對(duì)客戶的情感、對(duì)客戶的積極體驗(yàn)注入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去,為你的服務(wù)贏得終生的客戶,不是一個(gè)季度,也不是未來的一兩年,而是永遠(yuǎn)。5、在合資中實(shí)施正確的品牌戰(zhàn)略利用外資,使我國(guó)在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中創(chuàng)造的民族品牌在合資中發(fā)揚(yáng)光大,而不是削弱淡化,更不是使之逐步消亡。其一,對(duì)于擁有國(guó)有名牌的國(guó)內(nèi)企業(yè)要么不合資,要么合資后使用中方品牌。其二,合資時(shí)將中方名牌有償許可合資企業(yè)使用,這樣會(huì)使商標(biāo)專有權(quán)始終掌握在中方手里,但要防止外方利用中方商標(biāo)去推廣自己的商標(biāo)。其三,合資后中方控股,推出自己的品牌,下大力氣宣傳自己的品牌。其四,在合資中實(shí)行中外品牌嫁接并改造的戰(zhàn)略,這是我國(guó)企業(yè)普遍采用的戰(zhàn)略。如:中方出企業(yè)名稱,外方出商標(biāo)組成“一汽大眾”、再比如中方出地名,外方出商標(biāo)組成“上海桑塔納”等,這雖不能算一個(gè)新的品牌,但這種戰(zhàn)略對(duì)雙方都有好處,外方可以借此把自己的牌子順利地打入中國(guó)市場(chǎng),中方可在外國(guó)的名牌上刻上自己的名字,然后再通過改造創(chuàng)出新的品牌,如“海爾”、“江陵”走的就是這條路,雖然這樣的改造,新品牌屬于合資企業(yè),但中方有機(jī)會(huì)在合資結(jié)束后的品牌清算中獲得應(yīng)有的權(quán)益,并有機(jī)會(huì)取得該商標(biāo)的專有權(quán)。品牌戰(zhàn)略所謂品牌戰(zhàn)略就是商業(yè)企業(yè)依據(jù)自身的客觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境,憑借有效的經(jīng)營(yíng)手段,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)眾多質(zhì)優(yōu)商品品牌的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求,并以此獲取企業(yè)最大限度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),求得生存與發(fā)展的必然選擇。1、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容及實(shí)施步驟(1)品牌初創(chuàng)。a.品牌定位,慎重決策。理解了企業(yè)品牌的真正含義,對(duì)于制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略是相當(dāng)重要的。也就是說,在企業(yè)品牌的初創(chuàng)期,首先要定位正確。在深入調(diào)查研究,進(jìn)行SWOT分析的基礎(chǔ)上,即根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)水平、人員的素質(zhì)和整體實(shí)力以及產(chǎn)品的類型(民用產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品等)、企業(yè)的客戶、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定企業(yè)的品牌是打地區(qū)企業(yè)品牌、打國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌還是打全球企業(yè)品牌。b.增加投入,擴(kuò)大影響。確定了企業(yè)品牌的定位后,企業(yè)就要進(jìn)行必要的投入,首先要提高產(chǎn)品的質(zhì)量,確保進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都是合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;其次要進(jìn)行營(yíng)銷策略的研究,搞好營(yíng)銷推廣,建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);再次在前期的廣告宣傳上,要有針對(duì)性的進(jìn)行策劃。通過廣告的宣傳,使企業(yè)的員工明白企業(yè)品牌創(chuàng)建的重要性,人人都重視企業(yè)品牌的創(chuàng)建、人人都積極參與企業(yè)品牌的創(chuàng)建;通過廣告的宣傳,使消費(fèi)者由不了解企業(yè)品牌,到逐漸熟悉企業(yè)品牌,直至愿意接受企業(yè)品牌,最終成為企業(yè)品牌的忠誠(chéng)客戶。應(yīng)該說,企業(yè)品牌初創(chuàng)期的定位正確與否,是直接決定企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵。而工作開展是否細(xì)致、是否有效、是否科學(xué),則是企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功的“推進(jìn)器”。為此,企業(yè)品牌的初創(chuàng)期,要做到市場(chǎng)調(diào)研深入、內(nèi)部工作扎實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)決策慎重。第一步工作搞好了,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)就有了良好的基礎(chǔ)。(2)品牌維護(hù)。經(jīng)過企業(yè)艱苦的努力,企業(yè)品牌初創(chuàng)以后,被消費(fèi)者漸漸認(rèn)同、逐漸接受,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的第一步基本實(shí)現(xiàn)。如果說創(chuàng)建企業(yè)品牌艱難,那么,維護(hù)企業(yè)品牌就更加艱難。那是因?yàn)椋髽I(yè)品牌建立了,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌也有了一定的認(rèn)同。但是,這種認(rèn)同是“淺層次”的(消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同,這一時(shí)期,僅僅是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同),不是“深層次”的。更何況,隨著企業(yè)品牌的創(chuàng)立,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也隨之增加,假冒企業(yè)的產(chǎn)品,也會(huì)隨之充斥市場(chǎng),使企業(yè)品牌蒙受許多不白之冤。競(jìng)爭(zhēng),在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不完善、法律還不健全的國(guó)度里,有有序的競(jìng)爭(zhēng),更有無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)品牌創(chuàng)建的第二階段,就是要千方百計(jì)地維護(hù)企業(yè)品牌。a.商標(biāo)注冊(cè),合法保護(hù)。企業(yè)品牌創(chuàng)建的同時(shí),應(yīng)該立即到國(guó)家工商行政管理局,辦理企業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)手續(xù),通過法律手段,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。否則的話,被其他企業(yè)搶先注冊(cè),企業(yè)的損失將是難以估計(jì)的。而經(jīng)過注冊(cè)登記后,一旦企業(yè)的產(chǎn)品被不法企業(yè)侵權(quán),企業(yè)就可通過法律程序,維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,追討企業(yè)的損失。b.提升品質(zhì),形成壁壘。企業(yè)品牌的維護(hù),應(yīng)以產(chǎn)品品質(zhì)的提高為基礎(chǔ)。沒有產(chǎn)品品質(zhì)的保證,企業(yè)要維護(hù)自己的品牌,或者說是要消費(fèi)者深層次的了解企業(yè)的品牌,那是不可能的。相反,沒有品質(zhì)的保證,只會(huì)砸掉企業(yè)的品牌。這是因?yàn)椋髽I(yè)品牌創(chuàng)建后,產(chǎn)品的銷量會(huì)大幅度的增加,而產(chǎn)品的質(zhì)量往往會(huì)由于產(chǎn)量的增加而有所下降,消費(fèi)者的抱怨也會(huì)隨之有所增加,企業(yè)品牌的聲譽(yù)會(huì)受到不同程度的影響。因此,努力提高產(chǎn)品品質(zhì)是建立和維護(hù)企業(yè)品牌的首要條件。而提高產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵,就是通常說的,企業(yè)要在技術(shù)上形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正做到:“人無(wú)我有,人有我精,人精我新”。使企業(yè)逐漸形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并且通過申請(qǐng)技術(shù)專利(國(guó)家、國(guó)際),保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),同時(shí)形成技術(shù)壁壘,起到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)作用。c.加大力度,服務(wù)營(yíng)銷。產(chǎn)品品質(zhì)的提高是一個(gè)沒有止境的過程,產(chǎn)品品質(zhì)的缺陷在不同的消費(fèi)者眼中,總是客觀存在的,這是一個(gè)不容回避的事實(shí)。那么,如何來彌補(bǔ)這種缺陷呢?或者確切地說,如何來有效的降低因產(chǎn)品品質(zhì)的缺陷造成對(duì)企業(yè)品牌的影響呢?不容置疑,提高產(chǎn)品的品質(zhì),一是靠產(chǎn)品技術(shù)含量的提高;二是靠生產(chǎn)過程中管理的加強(qiáng);三是靠企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高。然而,一個(gè)更為有效的方法,就是積極推行服務(wù)營(yíng)銷。也就是說,通過企業(yè)員工的良好服務(wù),去淡化一部分消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)缺陷的不滿,重新樹立企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中的良好形象。同時(shí),通過服務(wù)營(yíng)銷,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同,由淺層次的認(rèn)同,遞進(jìn)到深層次的認(rèn)同。(3)品牌升華。隨著企業(yè)品牌被消費(fèi)者,由不了解,到熟悉,到接受,到形成一部分忠誠(chéng)的客戶。也就是說,企業(yè)品牌打地區(qū)企業(yè)品牌或是打國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌得到了初步的成功。這時(shí),企業(yè)品牌就面臨著新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇—企業(yè)品牌的升華。a.形象大使,擴(kuò)大影響。擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度,不同的企業(yè)可以有不同的方法。資金實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè),民用產(chǎn)品的企業(yè)可以請(qǐng)“大腕”明星,作為企業(yè)品牌的“形象大使”,通過明星在各種媒體的大量“曝光”,加速消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同度。而工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)性行業(yè),則可以充分利用企業(yè)的“勞動(dòng)模范”、企業(yè)的“服務(wù)明星”充當(dāng)企業(yè)品牌的形象大使,一方面可以起到名人社會(huì)效應(yīng),擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度;另一方面可以發(fā)揮服務(wù)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同度。b.慈善募捐,回報(bào)社會(huì)。如果說“形象大使”,不失為一種提高企業(yè)品牌知名度和提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)同度的好方法。那么,企業(yè)積極參與社會(huì)慈善募捐活動(dòng)和支持影響廣泛的社會(huì)公益活動(dòng),則不僅可以提高企業(yè)品牌知名度和提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)同度,而且可以回報(bào)社會(huì)。使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)效益來自社會(huì),又回報(bào)社會(huì),既擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度,又?jǐn)U大企業(yè)社會(huì)影響面的雙重效果。c.經(jīng)營(yíng)哲學(xué),用戶至上。企業(yè)品牌升華,常常是企業(yè)打全球企業(yè)品牌的開始,使企業(yè)品牌走向一個(gè)更高的境界。要想使企業(yè)品牌走向世界,就不僅僅是提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開展服務(wù)營(yíng)銷,這么簡(jiǎn)單。更重要的是,企業(yè)要提煉自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),要有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,要形成自己特有的企業(yè)文化,并且,這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念,要為企業(yè)員工所理解,企業(yè)文化要為員工所接受?!坝脩糁辽稀薄ⅰ耙匀藶楸尽?、“信守承諾”,應(yīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)或經(jīng)營(yíng)理念的基本著眼點(diǎn),企業(yè)文化也要處處體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)或經(jīng)營(yíng)理念。規(guī)范而不顯僵化,嚴(yán)肅而不失活潑,有序而不少寬松,這不失為一種新型的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)有深諳市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、有把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)脈搏的經(jīng)營(yíng)理念、有充滿了人性化魅力的企業(yè)文化,企業(yè)品牌升華將打下良好的基礎(chǔ)。明智的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),使企業(yè)永遠(yuǎn)知道自己前進(jìn)的方向,又能隨時(shí)糾正前進(jìn)道路上的偏差,始終保持一個(gè)正確的航向。超前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,使企業(yè)常常趕在競(jìng)爭(zhēng)的潮頭,永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)的企業(yè)文化,會(huì)凝聚一批超群的人才團(tuán)隊(duì),使企業(yè)有永不枯竭的人力資源和忠誠(chéng)于企業(yè)的員工。這樣一支團(tuán)隊(duì)和忠誠(chéng)的員工,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中、在企業(yè)品牌的升華中,將無(wú)往而不勝。綜上所述,品牌戰(zhàn)略就是要在明確品牌的含義基礎(chǔ)上,在企業(yè)品牌初創(chuàng)、企業(yè)品牌維護(hù)、企業(yè)品牌升華三階段,通過深入市場(chǎng)調(diào)研,謹(jǐn)慎定位決策,制定有效策略,使企業(yè)品牌戰(zhàn)略得以成功的實(shí)現(xiàn)——企業(yè)品牌深深地留在消費(fèi)者的心坎里。2、實(shí)施品牌戰(zhàn)略的作用與意見(1)可以提高企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)水平。品牌戰(zhàn)略實(shí)施的全過程中,都以市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分后消費(fèi)者的需求為前提,從內(nèi)容到方法,直到步驟,都堅(jiān)持科學(xué)化的原則,而且品牌戰(zhàn)略是按照一定的規(guī)則進(jìn)行的,不斷地實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就在實(shí)施中提高了企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平。(2)可以培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。品牌戰(zhàn)略實(shí)施的過程,就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程,是理論和實(shí)踐結(jié)合的過程,是理論在實(shí)踐中運(yùn)用的過程。通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,既使廣大員工在工作實(shí)踐中的運(yùn)用能力、市場(chǎng)敏銳力、洞察力、駕馭市場(chǎng)的能力增強(qiáng),又增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)管理能力,積累了經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),要使品牌戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就要不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,再在實(shí)踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)可以增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)的潛能得到最大限度的利用。品牌戰(zhàn)略是在對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商品經(jīng)過充分的調(diào)研基礎(chǔ)上運(yùn)用一切有效手段,來促進(jìn)商品銷售工作。企業(yè)的商品資源、人力資源得到利用。通過實(shí)踐品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)了品牌商品銷售幅度大大上升,使銷售計(jì)劃得以順利實(shí)現(xiàn),企業(yè)的目標(biāo)利益穩(wěn)定取得。利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。(4)整體與局部的協(xié)調(diào),相關(guān)策略運(yùn)用達(dá)到最佳化。品牌戰(zhàn)略不光是在某一個(gè)品牌上經(jīng)營(yíng)管理的一種指導(dǎo)思想,而且要涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方面。一切涉及整體的相關(guān)策略都要以品牌戰(zhàn)略為核心,發(fā)揮作用。只有實(shí)施品牌戰(zhàn)略,其他諸如人才戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略等諸戰(zhàn)略才得以發(fā)揮作用。(5)品牌戰(zhàn)略可以使商業(yè)企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。品牌戰(zhàn)略實(shí)施的前提是市場(chǎng)的差異與消費(fèi)需求的多變性,從品牌戰(zhàn)略實(shí)施的四個(gè)步驟看,即調(diào)研品牌、培育與推廣品牌、考評(píng)與調(diào)整品牌、開發(fā)品牌,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是企業(yè)自己主動(dòng)積極地研究品牌、分析市場(chǎng),積極培育與推廣品牌,對(duì)階段性工作進(jìn)行考評(píng)與調(diào)整,都充分反映了主動(dòng)性。組織資源不是盲目的,而是以需來確定進(jìn)的,需要什么、數(shù)量多少、什么時(shí)候訂貨、從何地訂貨、計(jì)劃銷量等都有一定的目的性與主動(dòng)性。3、企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略應(yīng)注意的要點(diǎn)(1)要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)。要通過學(xué)習(xí)和了解國(guó)內(nèi)與國(guó)際企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)階段爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意識(shí),以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。(2)選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定戰(zhàn)略品牌。實(shí)施品牌戰(zhàn)略沒要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。唯其異質(zhì)性才是品牌開發(fā)的成功之處,關(guān)鍵所在。這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來開發(fā)的。所有著名品牌正是開發(fā)到了這一在同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功的。這一異質(zhì)性就是跟著市場(chǎng)走。(3)運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng),加快開發(fā)速度。資本運(yùn)作的形式是通過兼并、收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、有償使用等方式,嫁接和引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營(yíng)品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。從美國(guó)商品品牌的發(fā)展過程來看,已經(jīng)歷經(jīng)了創(chuàng)立品牌——經(jīng)營(yíng)品牌—一買賣品牌的三部曲。我們不妨借鑒這個(gè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行品牌的資本經(jīng)營(yíng)。到底是運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)去收購(gòu)、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營(yíng)出去,這要從企業(yè)的具體情況來確定。這里要強(qiáng)調(diào)的是,要有資本經(jīng)營(yíng)的理念,懂得買一個(gè)好的有市場(chǎng)的商品品牌,就等于買到了一個(gè)好的市場(chǎng)。時(shí)下,這種品牌資本運(yùn)作經(jīng)營(yíng),在國(guó)際上已司空見慣,在國(guó)內(nèi)也已屢見不鮮。(4)利用信息網(wǎng),實(shí)施組合經(jīng)營(yíng)。品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,通過高速信息公路,可以實(shí)現(xiàn)最快的組合經(jīng)營(yíng)。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營(yíng)銷、拓展市場(chǎng),還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,而且是巨大的。因?yàn)樯狭司W(wǎng),這一投入節(jié)約了,而市場(chǎng)卻開發(fā)出來了。而且是以最快的速度開發(fā)的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個(gè)視野就是全球性的。尋求到的貿(mào)易伙伴越多,那么,組合營(yíng)銷的程度就越深,收效當(dāng)然也就越大。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營(yíng)銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息網(wǎng)。(5)實(shí)施規(guī)?;?、集約化經(jīng)營(yíng)。品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)?;?、集約化經(jīng)營(yíng)。首先要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中要實(shí)施規(guī)?;⒓s化經(jīng)營(yíng)。依靠大集團(tuán)推進(jìn)新開發(fā)的品牌。這是指,如果企業(yè)自身是單體企業(yè),那么新品一開發(fā)出來,在得到市場(chǎng)認(rèn)同的情況下,立即去投靠大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán),利用其資本雄厚、市場(chǎng)占有份額大,管理和營(yíng)銷方面人才濟(jì)濟(jì),把新開發(fā)的品牌在更廣闊的市場(chǎng)上,在消費(fèi)的多層面上推出去。品牌是企業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的突出表現(xiàn)及其物態(tài)轉(zhuǎn)化,構(gòu)建企業(yè)文化,實(shí)施企業(yè)品牌意識(shí),實(shí)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)力到品牌力,從品牌力到經(jīng)濟(jì)力的兩個(gè)轉(zhuǎn)化。企業(yè)品牌首先取決于企業(yè)決策者的品牌意識(shí),企業(yè)決策者清晰、準(zhǔn)確、長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌意識(shí)建立,便能生成和培養(yǎng)出一個(gè)能規(guī)劃品牌、操作品牌的隊(duì)伍,企業(yè)的品牌之路便能走得更遠(yuǎn)和走得更快。品牌設(shè)計(jì)品牌是由文字、圖案及符號(hào)構(gòu)成。品牌設(shè)計(jì)的題材極為廣泛,諸如花鳥蟲魚、名勝古跡、天文地理等。品牌的設(shè)計(jì)是藝術(shù)和技巧在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的展現(xiàn)。1、品牌設(shè)計(jì)原則從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,品牌的設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下原則:(1)新奇獨(dú)特。品牌是產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),必須有顯著特征。一種品牌,代表著一種產(chǎn)品的特征、質(zhì)量和企業(yè)的商譽(yù)。品牌的設(shè)計(jì)無(wú)論是文字、圖案還是色彩的運(yùn)用都要以獨(dú)特的風(fēng)格區(qū)別于其他企業(yè)的相似產(chǎn)品。這種特點(diǎn)越強(qiáng),品牌就越顯著。(2)美觀大方。品牌的造型要美觀大方、構(gòu)思新穎、特色鮮明,這樣的品牌能給顧客以美的享受,對(duì)顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。(3)簡(jiǎn)潔明了。品牌設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明醒目,易懂易記,具有強(qiáng)烈的吸引力,使人見后留下深刻印象。(4)展現(xiàn)風(fēng)貌。品牌要能展現(xiàn)企業(yè)及產(chǎn)品的風(fēng)貌,表達(dá)出企業(yè)或產(chǎn)品的特點(diǎn)。例如,康師傅方便面,使顧客產(chǎn)生營(yíng)養(yǎng)美味健康的認(rèn)知,銷售旺盛。(5)遵守法律規(guī)定。品牌設(shè)計(jì)一定要遵循商標(biāo)法的有關(guān)規(guī)定,如有關(guān)國(guó)家的名稱、國(guó)旗、軍旗、國(guó)徽不允許用做商標(biāo);有關(guān)國(guó)際組織的旗幟、徽章、名稱不允許用做商標(biāo)等。(6)適應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣。不同的顧客,由于文化、民族特點(diǎn)不同,具有不同的風(fēng)格、習(xí)慣及信仰。在品牌設(shè)計(jì)中要充分權(quán)衡,全面考慮。2、商標(biāo)設(shè)計(jì)品牌商標(biāo)的設(shè)計(jì)效果也直接影響著品牌的法陣,所以商標(biāo)設(shè)計(jì)也是品牌設(shè)計(jì)當(dāng)中比較重要的一部分。首先,商標(biāo)具有以下幾項(xiàng)功能:(1)識(shí)別功能。商標(biāo)是商品的一種特定標(biāo)志,它有助于消費(fèi)者在購(gòu)買商品過程中,辨認(rèn)并挑出他們所需要、所喜好的商品。同時(shí),消費(fèi)者可以通過商標(biāo)來了解、記憶商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,以便得到相關(guān)的服務(wù),例如,售后服務(wù)、索賠等。在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)活動(dòng)中,很多消費(fèi)者都是根據(jù)商標(biāo)購(gòu)買商品的。一旦消費(fèi)者認(rèn)定了某一商標(biāo),就會(huì)產(chǎn)生偏好而習(xí)慣性地購(gòu)買。如有人常年使用“黑人牙膏”。喝“可口可樂”?;蛟S他們認(rèn)為這種牌號(hào)最可靠或是已習(xí)慣該種口味。(2)保護(hù)功能。商標(biāo)一旦在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)后就收到法律的保護(hù),任何假冒、偽造商標(biāo)的行為都要受到法律的制裁。商標(biāo)受法律保護(hù)的功能是非常重要的,它不僅維護(hù)了制造商和銷售商的經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)形象,而且讓消費(fèi)者在購(gòu)買和使用商品時(shí)有一種安全感和信賴感,從而可以促進(jìn)商品的銷售。(3)提示和強(qiáng)化功能。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)很重視從心理角度分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為,其中常使用“后天經(jīng)驗(yàn)”這一理論來分析消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)中的“學(xué)習(xí)”過程,這種理論也稱為“刺激一反應(yīng)”(S—R模式)。該理論認(rèn)為,消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)是下列五種要素相互作用的結(jié)果,即驅(qū)使力、刺激物、提示物、反應(yīng)和強(qiáng)化。當(dāng)消費(fèi)者存在某種需求時(shí),商標(biāo)的提示效應(yīng)可以使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏好,從而影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,最終促成購(gòu)買行為,這就是商標(biāo)的提示功能。消費(fèi)者使用該商品后如果反應(yīng)良好,那么這種好感就會(huì)加深消費(fèi)者對(duì)該商標(biāo)的印象,它會(huì)使消費(fèi)者在以后對(duì)這種商品的購(gòu)買變成一種理性的購(gòu)買或習(xí)慣性的購(gòu)買。反之,一個(gè)與消費(fèi)者心理不符的商標(biāo),會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)商品的摒棄心理,這就是商標(biāo)的強(qiáng)化功能。實(shí)踐中,商標(biāo)的設(shè)計(jì)具有很大的靈活性,可以采用文字、符號(hào)、圖形及其組合等多種表現(xiàn)形式和手法。然而,精良的商標(biāo)設(shè)計(jì)不可隨心所欲,而必須考慮到商品的特色和消費(fèi)者的心理,力求將豐富的信息濃縮于方寸之間,最大限度地發(fā)揮出商標(biāo)應(yīng)有的感召力。為此,可以采取以下策略:①個(gè)性鮮明,富于特色。商標(biāo)的設(shè)計(jì)要與眾不同,切忌落入俗套,應(yīng)以精巧的構(gòu)思來突出個(gè)性,以顯著性和奇特性昭示消費(fèi)者。人們通常對(duì)特別的東西記憶深刻,為了使消費(fèi)者從紛繁復(fù)雜的同類商品中迅速找到自己偏愛的商品,商標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)力求有別于其他同類商品。②造型優(yōu)美,文字簡(jiǎn)潔。除了法律規(guī)定的不能用做商標(biāo)的事物外,商標(biāo)的題材幾乎可以取自宇宙萬(wàn)物。這無(wú)疑為商標(biāo)設(shè)計(jì)者提供了廣闊的創(chuàng)作空間。由于現(xiàn)代消費(fèi)者不僅要求商標(biāo)具有明確的標(biāo)示作用,而且追求商標(biāo)的美學(xué)價(jià)值。所以在設(shè)計(jì)商標(biāo)時(shí),應(yīng)力求生動(dòng)優(yōu)美、線條明快流暢、色彩搭配和諧、富于感染力,以滿足消費(fèi)者的求美心理,使之對(duì)商標(biāo)及產(chǎn)品產(chǎn)生好感。此外,人們對(duì)簡(jiǎn)單而符合審美情趣的圖形文字往往記憶深刻,所以商標(biāo)語(yǔ)言應(yīng)做到簡(jiǎn)潔鮮明、易記上口,商標(biāo)圖案也要簡(jiǎn)單明了使人過目不忘。③具有時(shí)代氣息,反映社會(huì)的潮流趨向。商標(biāo)的名稱如果能結(jié)合特定的歷史時(shí)期,反映時(shí)代的氣息甚至賦予一定的社會(huì)政治意義,就可以激起消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,順應(yīng)民心民意,從而贏得消費(fèi)者的青睞。④與商品本身的性質(zhì)和特點(diǎn)相協(xié)調(diào)。商標(biāo)既是對(duì)商品所要傳達(dá)信息的提煉和精確表達(dá),也是商品的代名詞,又起到提示和強(qiáng)化的作用。這就要求商標(biāo)要準(zhǔn)確地體現(xiàn)所代表商品的性質(zhì),突出商品的特色。例如,可口可樂公司的“雪碧”體現(xiàn)了這種飲料“晶晶亮、透心涼”的冰涼、清爽的特點(diǎn),在炎熱的夏季引起了廣大消費(fèi)者暢快的感覺。⑤遵從法律規(guī)定,順應(yīng)不同國(guó)家、民族、宗教、地域消費(fèi)者的心理習(xí)慣。各個(gè)國(guó)家的商標(biāo)法都有明文規(guī)定不允許注冊(cè)為商標(biāo)的事物,如國(guó)徽、國(guó)旗和國(guó)際組織的徽章、旗幟、縮寫等。例如,紫荊花曾被用做商品的標(biāo)志,但是現(xiàn)在已經(jīng)被禁止了,因?yàn)樽锨G花現(xiàn)在是我國(guó)香港特別行政區(qū)的區(qū)徽?qǐng)D案。另外,由于不同的國(guó)家、民族、宗教、地域的消費(fèi)者有著不同的心理習(xí)性,從而產(chǎn)生了很多不同的偏好和禁忌,在設(shè)計(jì)商標(biāo)時(shí)也應(yīng)予以充分考慮。例如,對(duì)于圖案,不同的國(guó)家有不同的偏好。加拿大人忌諱百合花,喜愛楓葉圖案。澳大利亞人忌諱兔子,喜愛袋鼠圖案??傊?,優(yōu)秀的商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)以巧妙的構(gòu)思、鮮明的個(gè)性、豐富的內(nèi)涵以及具有高度感染力和沖擊力的表象,成為商品乃至企業(yè)的象征,使消費(fèi)者產(chǎn)生深刻而美好的印象。品牌的市場(chǎng)作用品牌的市場(chǎng)作用表現(xiàn)在品牌有益于營(yíng)銷企業(yè)增加效益、有利于顧客選購(gòu)商品、有利于政府宏觀調(diào)控多方面。品牌帶來的作用主要有以下幾個(gè)方面:1、將企業(yè)的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品區(qū)別開來品牌是企業(yè)產(chǎn)品的象征和標(biāo)志。消費(fèi)者通過品牌將企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)別開來,對(duì)于企業(yè)來說,這形成了企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的相對(duì)差異性,從而使得企業(yè)可以制定一個(gè)相對(duì)差異的價(jià)格;對(duì)于消費(fèi)者來說,通過選擇某個(gè)品牌的產(chǎn)品并進(jìn)而形成品牌忠誠(chéng),可以在一定程度上降低購(gòu)買的認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn),減少精力和時(shí)間的耗費(fèi)。2、品牌有助于樹立企業(yè)形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售品牌以其簡(jiǎn)潔、明快、易讀易記的特性而被消費(fèi)者所接受,通過對(duì)于品牌的感性、表面的認(rèn)知到對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)的信譽(yù)、企業(yè)的社會(huì)地位的不斷深入了解,消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度不斷提高,奠定了一定的客戶基礎(chǔ),促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。3、品牌有助于保護(hù)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)品牌特別是知名品牌是企業(yè)的一項(xiàng)極其重要的無(wú)形資產(chǎn)。品牌中的商標(biāo)通過法律注冊(cè)后,就會(huì)受到法律的保護(hù)。這樣一方面可以避免其他企業(yè)對(duì)企業(yè)品牌的模仿和假冒;另一方面也提高了消費(fèi)者購(gòu)買的信心。4、增值功能知名品牌能夠給企業(yè)帶來差別于競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),從而使得企業(yè)在市場(chǎng)上贏得溢價(jià)。企業(yè)的超額利潤(rùn)就是品牌的增值功能。當(dāng)然,品牌本身作為企業(yè)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn),也會(huì)隨著品牌知名度和美譽(yù)度的不斷提升,得到很大的提高。5、品牌有利于約束企業(yè)的不良行為品牌是企業(yè)的一把雙刃劍,一方面能夠給企業(yè)帶來市場(chǎng)效益;另一方面也對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)行為起到了約束作用,企業(yè)的一切行為應(yīng)著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展以及消費(fèi)者和社會(huì)的利益,約束自己的行為。6、品牌有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新由于產(chǎn)品的不斷更新,企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰舊產(chǎn)品,品牌是支持這些新產(chǎn)品上市的巨大力量,消費(fèi)者會(huì)憑借對(duì)原有產(chǎn)品的印象而產(chǎn)生一定的偏愛,不會(huì)輕易地改變自己的產(chǎn)品主張。品牌的營(yíng)運(yùn)管理品牌作為企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于品牌的管理直接關(guān)系到企業(yè)品牌的保值以及利用效果的好壞,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)品牌管理予以高度的重視。1、應(yīng)當(dāng)監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況為了提高品牌的運(yùn)營(yíng)效果,企業(yè)必須監(jiān)控自身品牌運(yùn)營(yíng)的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或隱患,盡量避免運(yùn)營(yíng)過程中的可能出現(xiàn)的差錯(cuò),是應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化及時(shí)做出及時(shí)地督促和調(diào)整。2、申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)、管理商標(biāo)為了提高企業(yè)品牌的保護(hù)率,對(duì)商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)是非常必要的,大部分商標(biāo)的注冊(cè)任務(wù)企業(yè)習(xí)慣委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理,這樣可以使企業(yè)的品牌管理部門只需辦理少量的注冊(cè)與續(xù)展,將更多精力和時(shí)間放在品牌管理的其他事務(wù)上。同時(shí)要收集、整理與商標(biāo)注冊(cè)有關(guān)的文件;要收集、整理保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)的有關(guān)資料,以及投訴材料和處理意見;要收集、整理商標(biāo)的使用和營(yíng)業(yè)成果,相關(guān)的宣傳費(fèi)用,這些將成為處理商標(biāo)侵權(quán)和假冒行為的重要依據(jù)。3、品牌教育為了增強(qiáng)品牌全員意識(shí)、提高品牌運(yùn)營(yíng)效率,需要進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育,舉辦講座、出版刊物進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于品牌保護(hù)意識(shí),只有企業(yè)內(nèi)部形成良好的品牌運(yùn)營(yíng)氛圍,才能增強(qiáng)品牌運(yùn)營(yíng)的凝聚力和整體優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目投資人xx投資管理公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約87.00畝。(二)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(三)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資45148.56萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資34842.56萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的77.17%;建設(shè)期利息499.12萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.11%;流動(dòng)資金9806.88萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.72%。(四)資金籌措項(xiàng)目總投資45148.56萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)24776.45萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額20372.11萬(wàn)元。(五)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):86400.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):70715.58萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):11463.32萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):19.59%。5、全部投資回收期(Pt):5.78年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):34744.21萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積㎡58000.00約87.00畝1.1總建筑面積㎡100506.53容積率1.731.2基底面積㎡37120.00建筑系數(shù)64.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝395.272總投資萬(wàn)元45148.562.1建設(shè)投資萬(wàn)元34842.562.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元30777.772.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3006.762.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元1058.032.2建設(shè)期利息萬(wàn)元499.122.3流動(dòng)資金萬(wàn)元9806.883資金籌措萬(wàn)元45148.563.1自籌資金萬(wàn)元24776.453.2銀行貸款萬(wàn)元20372.114營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元86400.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元70715.58""6利潤(rùn)總額萬(wàn)元15284.43""7凈利潤(rùn)萬(wàn)元11463.32""8所得稅萬(wàn)元3821.11""9增值稅萬(wàn)元3333.24""10稅金及附加萬(wàn)元399.99""11納稅總額萬(wàn)元7554.34""12工業(yè)增加值萬(wàn)元25662.09""13盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元34744.21產(chǎn)值14回收期年5.78含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率19.59%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元12369.67所得稅后人力資源配置人力資源配置根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員532人。表格題目勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位346正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位53〃3管理工作崗位53〃4質(zhì)量檢測(cè)崗位80〃合計(jì)532〃員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析說明優(yōu)勢(shì)分析(S)(一)工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過引入國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強(qiáng)的工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點(diǎn),制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。(二)節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)的優(yōu)化來減少三廢排放,實(shí)現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進(jìn)智能化設(shè)備和采用自動(dòng)化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績(jī)效。經(jīng)過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)智能生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)近年來,公司著重打造“智慧工廠”,通過建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動(dòng)輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設(shè)備運(yùn)作層進(jìn)行有機(jī)整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺(tái),智能系統(tǒng)的建設(shè)有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時(shí)縮短了產(chǎn)品交付期,提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)了對(duì)客戶的服務(wù)能力。(四)區(qū)位優(yōu)勢(shì)公司地處產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能源配套優(yōu)勢(shì)明顯。產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)和配套資源優(yōu)勢(shì)使公司在市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(五)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)公司擁有一支敬業(yè)務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),主要高級(jí)管理人員長(zhǎng)期專注于印染行業(yè),對(duì)行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對(duì)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有著較為準(zhǔn)確的把握,對(duì)產(chǎn)品趨勢(shì)具有良好的市場(chǎng)前瞻能力。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。劣勢(shì)分析(W)(一)資本實(shí)力相對(duì)不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開,公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。機(jī)會(huì)分析(O)(一)符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。(三)公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。威脅分析(T)(一)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)本行業(yè)下游客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格下降、行業(yè)利潤(rùn)縮減。國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實(shí)力、較高的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢(shì),但在整體實(shí)力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場(chǎng)地位,將面臨越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。(二)新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多年來,公司始終堅(jiān)持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場(chǎng)取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時(shí)準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場(chǎng)認(rèn)可,公司已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將可能被削弱,從而對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體努力,不依賴于個(gè)別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對(duì)公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會(huì)對(duì)公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。(四)原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)原材料占主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價(jià)格變化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫(kù)存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測(cè)及庫(kù)存情況安排采購(gòu)和生產(chǎn),并在采購(gòu)時(shí)充分考慮當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格因素。但若原材料價(jià)格發(fā)生劇烈波動(dòng),將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。(五)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)公司所面臨的是來自國(guó)際和國(guó)內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競(jìng)爭(zhēng)。除了原材料的價(jià)格波動(dòng)影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略都有可能對(duì)公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格造成影響。假如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,或者行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,公司產(chǎn)品銷售價(jià)格可能面臨短期波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。(六)毛利率下滑風(fēng)險(xiǎn)公司各類產(chǎn)品的銷售單價(jià)、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動(dòng)。未來如果行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤(rùn)率下降而降低其的采購(gòu)成本,則公司存在主要產(chǎn)品價(jià)格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險(xiǎn)。(七)稅收優(yōu)惠政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)如未來公司無(wú)法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國(guó)家對(duì)高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進(jìn)行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險(xiǎn),可能對(duì)公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。(八)產(chǎn)能擴(kuò)大后的銷售風(fēng)險(xiǎn)如果項(xiàng)目建成投產(chǎn)后市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場(chǎng)開拓不能如期推進(jìn),公司屆時(shí)將面臨產(chǎn)能擴(kuò)大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)。(九)公司成長(zhǎng)性風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長(zhǎng)受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展前景、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會(huì)影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成長(zhǎng)性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長(zhǎng)性風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下:(1)密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力;(2)進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性;(3)加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服

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