O2O在中國：零售業(yè)的“新常態(tài)”？1?2021NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.O2O重點品類與現(xiàn)代渠道的重合度極高，是線下場景的線上延伸2嬰兒奶粉衛(wèi)生紙包裝水面巾紙中國白酒餅干急凍點心牙膏液體奶小包裝食用油酸奶/酸味奶包裝米衛(wèi)生用品啤酒有汽飲品干脆小食洗衣劑即食面洗發(fā)水

現(xiàn)代渠道O2O銷售額前15品類|

現(xiàn)代渠道

vs

O2O

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2021全年 38.037.024.162.221.859.665.244.445.748.144.747.828.870.317.2液體奶小包裝食用油酸奶/酸味奶嬰兒奶粉包裝米衛(wèi)生用品啤酒衛(wèi)生紙包裝水面巾紙有汽飲品干脆小食洗衣劑即食面洗發(fā)水O2O前15品類對比現(xiàn)代渠道銷售增幅差異%

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2021全年 @2022NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.?2021NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.現(xiàn)階段家庭消費屬性強(qiáng)的品類是用戶在O2O平臺最常購買的產(chǎn)品O2O銷售額前10品類中各品類銷售額份額%

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現(xiàn)代渠道

Vs

O2O

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2021全年液體奶小包裝食用油酸奶/酸味奶嬰兒奶粉包裝米衛(wèi)生用品啤酒衛(wèi)生紙包裝水面巾紙現(xiàn)代渠道O2O數(shù)據(jù)來源：尼爾森IQ零售研究，尼爾森IQ

O2O數(shù)據(jù)庫(階段一)3@2022NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.強(qiáng)調(diào)個人偏好的品類滲透率相對較低，品類拓展具有較大發(fā)展?jié)摿2O銷售靠后品類銷售額份額%

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O2O

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2021全年0.80.30.30.20.20.10.10.10.00.010牙膏避孕套護(hù)發(fā)素護(hù)膚品牙刷洗面奶面膜染發(fā)劑 潔面調(diào)養(yǎng)水 漱口水?2021NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.4數(shù)據(jù)來源：尼爾森IQ

O2O數(shù)據(jù)庫(階段一)@2022NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.KeyAB5.1%3.2%5.2%酒類Liquor5.3%7.7%5.8%母嬰產(chǎn)品酒類Liquor9.6%6.3%6.2%6.6%7.1%母嬰產(chǎn)品

BabyBaby10.1%休閑零食Snack飲料Beverage乳制品Dairy17.9%18.6%21.1%休閑零食Snack飲料

Beverage個人護(hù)理品Personal

Care 糧油制品Food20.9%31.0%23.9%34.0%21.5%32.7%個人護(hù)理品Personal

care糧油制品Food乳制品

Dairy

銷售額份額%

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O2O

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2021全年 全國不同城市級別品類發(fā)展階段不同，品牌商和零售商可針對性細(xì)耕市場?2021NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.5數(shù)據(jù)來源：尼爾森IQ

O2O數(shù)據(jù)庫(階段一)@2022NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.52送貨速度快，物流穩(wěn)定產(chǎn)品新鮮、品質(zhì)有保證商品關(guān)鍵信息多、清晰，更容易了解商品促銷力度大同類產(chǎn)品價格有競爭力售后及退換貨便捷性商品的種類豐富促銷活動種類多/形式豐富/頻率高有市場上熱門的產(chǎn)品銷售合計一線城市二線城市三四線城市5353445044394241414340404139354035323436343433363330292628322122212251理解不同地區(qū)的消費者差異性需求，有的放矢更有成效驅(qū)動消費者使用O2O的原因%

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2021 ?2021NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.數(shù)據(jù)來源：2021年尼爾森IQ

網(wǎng)絡(luò)購物者趨勢研究報告@2022NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.6頭部供應(yīng)商更具有競爭優(yōu)勢，

中腰部供應(yīng)商隨著市場擴(kuò)大，勢必入局

O2O銷售額前10品類供應(yīng)商銷售額份額%

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現(xiàn)代渠道

vs

O2O

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2021MT O2OMT O2OMT O2OMT O2OMT O2OMT O2OMT O2OMT O2OMT O2OMT O2OTop1-6供應(yīng)商中部供應(yīng)商其他供應(yīng)商備注：MT即現(xiàn)代渠道液體奶小包裝食用油酸奶/酸味奶嬰兒奶粉包裝米衛(wèi)生用品啤酒衛(wèi)生紙包裝水面巾紙?2021NielsenConsumerLLC.AllRights

Reserved.數(shù)據(jù)來源：尼爾森