本文格式為Word版，下載可任意編輯——售樓處保安崗位職責(zé)保安指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種。其主要職責(zé)為防火、防盜、養(yǎng)護(hù)人身安好。通過保安人員的工作實(shí)施來保障固定區(qū)域內(nèi)的安好，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。下面是我為大家整理的售樓處保安崗位職責(zé)，接待大家借鑒與參考，夢想對(duì)大家有所扶助。

第1篇:售樓處保安崗位職責(zé)

主要職責(zé)：熱心迎接客人，向客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好車輛疏導(dǎo)工作，對(duì)進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。

一、工作內(nèi)容

1、職守固定崗位恭候客戶到臨；

2、對(duì)閑散人員嚴(yán)格管理，查明身份方可入內(nèi)

3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序，對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要實(shí)時(shí)制止；

4、隨時(shí)留神查看出入售樓處人員，防止可疑人員進(jìn)入；

5、巡查售樓處，如有奇怪立刻匯報(bào)；

6、察覺有人攜帶易燃易爆物品或其他違禁物品，要立刻制止并上報(bào)；

7、遇到下雨天氣或其它惡劣氣候時(shí)候?qū)崟r(shí)對(duì)售樓處做養(yǎng)護(hù)，將地毯收回，檢查售樓處外圍是否安好

8、每天下班前檢查門窗和電源等是否關(guān)閉

9、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)概括任務(wù)和穩(wěn)妥處理各類突發(fā)事情。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、提防個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員閑聊，說與工作無關(guān)的話；

3、提防禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

4、距客戶車輛5~10M左右敬禮；

5、對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)耄?/p>

6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；

7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來的目的。

售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；

2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；

3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和清潔衛(wèi)生；

4、每日早9:00前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；

5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；

6、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品）；

7、定期擬定保潔物品的添置清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需添置清單；

8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持明凈整齊；

9、在日常保潔當(dāng)中察覺售樓處物品如有損壞理應(yīng)實(shí)時(shí)上報(bào)主管部門；

10、察覺有損失物品在公共地方，要立刻通知所屬管理員處理；

11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及實(shí)時(shí)清洗；

12、定期清潔沙盤，保證沙盤明凈，無塵土；

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、提防個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

2、提防禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶供給服務(wù)；

3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，遏止清潔人員與客戶或其他工作人員閑聊或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?/p>

4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)成明凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

（1）辦公垃圾收集、桌面擦拭；

（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；（3）每日擦拭售樓處木地板；（4）每日售樓處大理石牽塵工作；

（5）每日售樓處一層玻璃清潔；（6）每日售樓處家具擦拭；（7）每周售樓處墻面彈塵；（8）每周沙盤吸塵；

（9）售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作；（10）售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作；（11）售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作。

第2篇:售樓處保安崗位職責(zé)

一、售樓部大廳崗

1.上崗前，留心檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。

3、售樓大廳是人員眾多的場所，務(wù)必提高機(jī)警，查看有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員遏止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財(cái)物;察覺問題，立刻上報(bào)和處理。4、保證售樓大廳營業(yè)秩序，切記不成大聲喧嘩。

5、養(yǎng)護(hù)售樓部內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備，防止他人肆意刻畫或損壞財(cái)物。

二、樓層巡查崗

1.文明巡查，留神可疑人員，察覺問題，禮貌詢問，并做好操縱，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并在記錄表做好記錄。

2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，實(shí)時(shí)察覺事故苗頭，消釋隱患，確保公司人員財(cái)物安好。3.對(duì)售樓部的重點(diǎn)區(qū)域舉行重點(diǎn)巡查檢查，察覺可疑處境立刻處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。

三、停車場崗位

1.保證停車場暢通無阻，廣場明凈感激，車輛擺放整齊，對(duì)進(jìn)出車輛做好記錄。

2.對(duì)進(jìn)出車場的車輛舉行嚴(yán)格管制，察覺可疑車輛或車場可疑物實(shí)時(shí)上報(bào)處理。

3.負(fù)責(zé)車場車輛安好管理，做好防盜防火及人員管理。

4.對(duì)車場入口處的閑雜人員及車輛舉行疏導(dǎo)和清理。

第3篇:售樓處保安崗位職責(zé)

1，負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)的管理，掌管全面處境，根據(jù)公司籌劃和要求，結(jié)合實(shí)際處境安置落實(shí)各項(xiàng)工作，完成上級(jí)交給的保安服務(wù)任務(wù)。

2，按籌劃組織保安隊(duì)開展保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提高保安人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

3，專心做好考勤工作，制定每月排班表，監(jiān)視下屬出勤，做好在崗狀況交接班記錄的檢查，實(shí)時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作處境和籌劃下月的工作目標(biāo)。

4，對(duì)責(zé)任范圍公共區(qū)域舉行安好巡查檢查，察覺治安/消防等安好隱患實(shí)時(shí)處理或報(bào)總監(jiān)舉行處理。

5，對(duì)責(zé)任范圍保安各崗位舉行監(jiān)視檢查，察覺違反工作紀(jì)律或不文明行為實(shí)時(shí)校正，對(duì)嚴(yán)重違反管理制度和不按照管理的保安人員實(shí)時(shí)向總監(jiān)提出處理觀法。

6，負(fù)責(zé)解決一般治安糾紛等事情，實(shí)時(shí)完成單位臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第4篇:售樓處保安崗位職責(zé)

一、扣分事項(xiàng)

1.每日晨會(huì)處境（5分）：無故不加入-2加入不實(shí)時(shí)-1不做晨會(huì)記錄-1

2.值班記錄（5分）：未做值班記錄-2記錄不模范不徹底-1記錄不完整每漏一項(xiàng)-1

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦（5分）：不能實(shí)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作-2不按照領(lǐng)導(dǎo)工作安置-4不能做到熱心服務(wù)-1白班不為領(lǐng)導(dǎo)擦車-1

4.大型會(huì)議疏導(dǎo)（5分）：會(huì)議人員入會(huì)或散會(huì)時(shí)未舉行疏導(dǎo)-2疏導(dǎo)不實(shí)時(shí)-1

5.值班紀(jì)律（10分）：當(dāng)班期間串、空崗-3睡崗-5酒后上崗-2在崗飲酒-5

6.出勤處境（5）：遲到-2早退-2曠工-20

7.儀容儀表（5分）：不戴工牌-1工裝不潔整-1

8.施工現(xiàn)場檢查（5分）：檢查不實(shí)時(shí)-1檢查不徹底-1未按規(guī)定檢查-2

9.巡更處境（30分）每漏巡一次-20（按規(guī)定時(shí)間提前或拖后超15分鐘視為漏次）每漏一點(diǎn)-1巡更過程中不負(fù)責(zé)-2

10.事故案件處理（10分）：事故處置不實(shí)時(shí)-2處置不得當(dāng)-2未實(shí)時(shí)上報(bào)-1未做好事故處理記錄-1

11.惡劣天氣檢查（5分）：未實(shí)時(shí)巡查重點(diǎn)部位-2未合理處置處境-2

12.停車場管理（10分）：車輛停放不模范-1收費(fèi)不實(shí)時(shí)-1綠化

帶衛(wèi)生清掃不實(shí)時(shí)-1車場洗涮不實(shí)時(shí)-1理石損壞未察覺、未報(bào)告、未保管每漏一項(xiàng)-1設(shè)施損壞、損失-5并按價(jià)賠償

13.監(jiān)控人員管理（60分）：各項(xiàng)記錄不實(shí)時(shí)-2記錄不細(xì)致不模范-1信息保管不完整-2非工作人員未經(jīng)允許進(jìn)進(jìn)入-1設(shè)備展現(xiàn)故障不實(shí)時(shí)擯棄并上報(bào)-3室內(nèi)衛(wèi)生不感激-1擅自調(diào)播、泄露錄像信息-5

14.以上各項(xiàng)分?jǐn)?shù)每分10元，當(dāng)月累計(jì)扣完為止，不倒扣。

二、賞賜事項(xiàng)

1.受到客人表揚(yáng)（以表揚(yáng)信為準(zhǔn)）獎(jiǎng)3分。

2.受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎(jiǎng)2分。

3.為企業(yè)贏得榮譽(yù)獎(jiǎng)3分。

4.為企業(yè)挽回?fù)p失或制止了企業(yè)利益受損獎(jiǎng)3分。

5.工作中積極主動(dòng)被部門領(lǐng)導(dǎo)和同事所認(rèn)可獎(jiǎng)2分.

保安人員的崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)

為充分調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性,將個(gè)人表現(xiàn)同工資報(bào)酬掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,純凈保安隊(duì)伍,塑造公司保安員新形象,特制定本規(guī)定。

一、考評(píng)原那么、方式

考評(píng)采取一級(jí)考一級(jí)的手段,堅(jiān)持公允、公正、實(shí)事求是的原那么。

1、領(lǐng)班負(fù)責(zé)保安員的日常考評(píng),主管負(fù)責(zé)對(duì)各班、隊(duì)員的檢查、考評(píng),保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)主管、領(lǐng)班人員的檢查、考評(píng)。

2、主管應(yīng)按月將隊(duì)員的考評(píng)結(jié)果(依據(jù)保安員獎(jiǎng)罰得分匯總表)及班組考評(píng)處境予以公布。

3、保安部主管、領(lǐng)班人員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、查崗、會(huì)議(班、部務(wù)會(huì))等處境的檢查、抽查均以當(dāng)日記錄為準(zhǔn)。

二、考評(píng)程序、措施

(一)保安員、領(lǐng)班考評(píng)分為賞賜分(加分)和處治分(扣分),每個(gè)分值為5元,加分、扣分均須依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行?？鄯猪氂杀救?、領(lǐng)班、主管簽名,并做到有記錄。

(二)考評(píng)時(shí)間為每月25日至次月24日。

(三)被考評(píng)人不設(shè)基準(zhǔn)分,加分、扣分均從0分開頭。

(四)考評(píng)措施:

1、保安員、領(lǐng)班考核不稱職的,不再履職。

2、符合辭退條件的,由保安部實(shí)時(shí)予以辭退。

第5篇:售樓處保安崗位職責(zé)

1、門崗

①熟諳物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布處境;

②保持嚴(yán)肅可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌;

③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入舉行管理，制止閑雜人員肆意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);

④負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。

⑤熟諳保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負(fù)責(zé)回復(fù)解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;

⑧對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，實(shí)時(shí)舉行勸戒和制止。

2、巡邏崗

①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實(shí)行24巡查巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;

②樹立猛烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安好，秩序井然;

③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶處境，了