第27頁共27頁2023年藥事事件應急預案第?一章總?則第一條?為建立和完?善應急處理?機制，增強?應對突發(fā)重?大藥品安全?事故的反應?能力，確保?對重大藥品?安全事故反?應迅速、決?策正確、措?施果斷、運?轉高效、處?置得當、處?理到位，把?事故的損失?降到最低限?度，最大限?度地保障人?民群眾身體?健康與生命?安全，維護?正常的社會?秩序，依據(jù)?《___省?突發(fā)公共事?件總體應急?預案》規(guī)定?，結合我院?實際情況制?定本預案。?第二條藥?品安全事故?應急工作，?應堅持以人?為本、生命?至上和預防?為先、常備?不懈的方針?，貫徹統(tǒng)一?領導、分級?負責、依靠?科學、處置?有力的原則?。第三條?藥品安全事?故，是指對?社會公眾健?康造成或可?能造成嚴重?損害的重大?的藥品質量?事故、群體?___害事?件、嚴重藥?品不良反應?事故、重大?制售假劣藥?事件以及其?他影響公眾?健康的藥品?安全事故。?具體包括：?（一）群?體___害?事故或藥品?不良反應事?故；（二?）自然災害?、流行性疾?病、傳染性?疾病等情況?緊急需求的?藥品質量控?制；（三?）涉及面大?、影響范圍?廣的重大制?售假劣藥案?件；為及?時、妥善處?置由患者服?用假劣藥或?者調劑錯誤?藥品導致人?身損害等情?況，確保人?體用藥安全?有效，維持?正常的醫(yī)藥?經(jīng)濟秩序，?最大限度地?降低危害和?損失，根據(jù)?國家有關法?律、法規(guī)、?規(guī)章制定本?預案。本預?案使用與患?者服用假劣?藥或者調劑?錯誤藥品導?致人身損害?，造成或可?能造成導致?人身損害的?事件。1?.成立處置?小組2.?在醫(yī)院領導?指揮下，成?立處置小組?，小組成員?包括醫(yī)教部?部長、藥劑?科主任、相?關臨床科室?主任和護士?長。同時，?其他相關科?室密切配合?，快速高效?的開展處置?工作?？焖?高效地處理?對于因患者?服用假劣藥?或者調劑錯?誤藥品導致?人身損害，?造成或可能?造成導致人?身損害，根?據(jù)處置小組?的指令，及?時召集相關?臨床專家會?診，確定治?療方案，迅?速開展醫(yī)療?救護工作，?盡可能地減?少、減輕藥?品對人員、?人體的傷害?，藥劑科迅?速開展控制?，追回等祥?光應急工作?，控制事態(tài)?發(fā)展，確保?將對患者造?成的危害降?至最低。藥?劑科迅猛收?集、整理藥?品信息、確?定事件影響?的范圍，確?保緊急情況?信息報送渠?道暢通、運?轉有序，同?時，根據(jù)事?態(tài)發(fā)展，及?時統(tǒng)一做好?宣傳報道工?作。3.?調查事件發(fā)?生過程和評?估人身損害?的相關性。?處置小組應?當在___?小時內弄清?事件發(fā)生的?過程，包括?發(fā)生事件的?科室、人數(shù)?、性質、時?間、地點、?原因、經(jīng)過?及其他已掌?握的情況。?明確事件的?性質，確定?人身損害的?原因和藥品?的相關性。?4.損害?處理事件?（1）.假?劣藥品導致?人身損害?及時召回院?內所有該種?藥品，封存?，報上級部?門備查；查?看該種藥品?配送流程，?檢查該種藥?品的質檢報?告，配送公?司的資質，?如果質檢報?告和資質均?符合要求，?損害事件由?配送公司負?責。如果不?符合要求，?由藥劑科核?查負責人，?損害事件由?負責人負責?。（2.?）調劑錯誤?導致人身損?害及時追?回患者手中?的藥品，換?給正確的藥?品。調查分?析調劑錯誤?的原因，明?確責任人，?分析原因，?進行整改。?5.損害?事件后的整?改，緊急情?況處理結束?后，處置小?組要及時向?院長提交處?理報告。內?容包括：發(fā)?生事件科室?的基本情況?、事件發(fā)生?的原因、處?理經(jīng)過、有?關對策、處?理結果、影?響評估、事?態(tài)的發(fā)展趨?勢等。藥劑?科藥根據(jù)損?害事件的發(fā)?生經(jīng)過進行?評估總結，?及時修訂相?關制度，加?強環(huán)節(jié)管理?，制定整改?措施。（?四）引起新?聞媒體__?_，涉及藥?品監(jiān)管的重?大問題。?第四條根據(jù)?藥品安全事?故的性質、?危害程度和?涉及范圍，?可能或已經(jīng)?對社會造成?的不良影響?，將藥品安?全事故分為?三級。三?級。一般藥?品安全事故?。指藥品安?全事故在市?內一定區(qū)域?內造成較大?影響，危害?較為嚴重，?具有較為明?顯的蔓延勢?頭，已經(jīng)發(fā)?生導致一人?以上、五人?以下輕傷或?其他嚴重后?果的藥品安?全事故。?二級。較大?藥品安全事?故。指藥品?安全事故影?響擴大，蔓?延勢頭升級?，危害程度?增加，藥品?不良反應事?故出現(xiàn)頻繁?等，已造成?一人重傷、?五人以上輕?傷或其他嚴?重后果。?一級。重大?藥品安全事?故。指藥品?安全事故已?在我市多區(qū)?域、高頻率?發(fā)生，來勢?兇猛，危害?程度激增，?已發(fā)生多起?藥品群體性?傷害事件或?大面積中毒?事件等，已?經(jīng)發(fā)生致人?嚴重殘疾、?一人以上死?亡、三人重?傷、十人輕?傷或其他特?別嚴重后果?的情形。?第二章__?_機構第?五條成立以?分管副院長?為總指揮，?醫(yī)院辦公室?主任、醫(yī)教?部主任為副?總指揮，感?染科主任、?藥劑科主任?、各臨床科?室主任等部?門為成員的?藥品安全事?故應急工作?指揮部，負?責全醫(yī)院藥?品安全事故?應急工作的?___、指?揮、協(xié)調和?處置等工作?。指揮部下?設辦公室，?設在藥劑科?，負責處置?藥品安全事?故的一般性?協(xié)調和日常?工作。第?六條指揮部?成員的主要?職責：（?一）藥劑科?。___、?協(xié)調藥品安?全事故的應?急工作預案?；負責藥品?、醫(yī)療器械?、藥包材監(jiān)?督抽驗；深?入現(xiàn)場，及?時調查、收?集藥品安全?事故的第一?手信息資料?，并采取有?效措施，迅?速控制事態(tài)?蔓延。（?二）醫(yī)院辦?公室。負責?調查售假劣?藥品、醫(yī)療?器械的具體?情況；負責?協(xié)調食品藥?品監(jiān)管、衛(wèi)?生、工商等?部門行政調?查工作。?（三醫(yī)教部?。負責制定?受傷人員醫(yī)?療救護方案?；確定受傷?人員專業(yè)治?療和救護臨?床科室；_?__現(xiàn)場救?護和傷員轉?移。（四?）臨床科室?。負責調查?使用假劣藥?品、醫(yī)療器?械所出現(xiàn)的?一切情況。?負責救護受?傷人員。?第三章信息?處理第七?條建立健全?由醫(yī)院行政?監(jiān)督、臨術?醫(yī)療技術監(jiān)?督、社會監(jiān)?督共同組成?的___投?訴和信息報?告網(wǎng)絡，確?保信息暢通?，報告及時?，準確無誤?。第八條?在獲悉有關?藥品安全事?故信息時，?指揮部辦公?室應立即向?指揮部報告?；不得隱瞞?、謊報、緩?報或授意他?人隱瞞、謊?報、緩報。?第九條根?據(jù)藥品安全?事故的發(fā)展?過程，應急?報告分為初?次報告、階?段報告和總?結報告。初?次報告，應?盡可能地報?告事故發(fā)生?的時間、地?點、涉及人?數(shù)、潛在危?險、擬采取?的措施和發(fā)?展趨勢分析?等；階段?報告，根據(jù)?藥品安全事?故的發(fā)展趨?勢，及時報?告___的?發(fā)展、變化?、處置進程?，以及采取?的應對措施?等；總結?報告，內容?主要包括事?故的因果分?析和應對措?施的探討，?提出今后對?類似事故的?防范和應對?建議。第?十條通過監(jiān)?督檢驗、_?__投訴、?媒體披露等?渠道發(fā)現(xiàn)的?有下列情形?之一的，應?立即向指揮?部辦公室報?告：（一?）藥品稽查?過程中發(fā)現(xiàn)?的可能或已?經(jīng)造成人體?傷害的假劣?藥案件；?（二）群體?___害事?故或藥品不?良反應事故?；（三）?報刊、互聯(lián)?網(wǎng)等媒體登?載的可能或?已經(jīng)產(chǎn)生較?大影響的重?要涉藥信息?；（四）?其他途徑獲?得的可能或?已經(jīng)產(chǎn)生重?要影響的重?要涉藥信息?或線索。第?十一條指揮?部辦公室在?日常工作中?，應對本預?案第十條的?信息進行監(jiān)?測、分析與?評估。第?十二條指揮?部辦公室在?接到信息或?報告后，應?對下列事項?立即進行匯?總、分析，?并根據(jù)藥品?安全事故的?變化趨勢，?及時向指揮?部提出應急?處理意見。?（一）藥?品安全事故?的類型、性?質、等級；?（二）藥?品安全事故?發(fā)生強度、?涉及范圍及?發(fā)展趨勢；?（三）已?經(jīng)采取的控?制措施及其?效果；（?四）藥品安?全事故應急?處理面臨的?主要問題和?應當采取的?控制措施。?第十三條指?揮部各成員?及所有相關?人員，要嚴?格遵守有關?保密制度，?不得泄漏_?__信息。?在未向社會?發(fā)布藥品安?全事故信息?前，不得擅?自向社會發(fā)?布或泄漏信?息，以免引?起社會不必?要的混亂。?第四章應?急響應第?十四條針對?三個級別的?藥品安全事?故，設三套?應急預案。?分別為第一?套預案、第?二套預案、?第三套預案?。（一）?第一套預案?，處于一級?藥品安全事?故狀態(tài)時啟?動，由指揮?部總指揮下?達啟動預警?指令。1?、工作目標?。減低損失?率，減少死?亡率，防止?事故進一步?蔓延。2?、___指?揮。啟動預?警后，指揮?部辦公室負?責人應立即?帶隊趕赴現(xiàn)?場，___?開展藥品安?全事故的處?理，以控制?藥品安全事?故的進一步?發(fā)展。3?、應急工作?情況報告。?實行零報告?制度，應急?工作匯報為?每___小?時一報告。?應急工作情?況由指揮部?辦公室整理?匯總后當日?上報醫(yī)院主?要領導。緊?急情況及時?報告。4?、所有工作?人員服從統(tǒng)?一調度，休?假人員立即?返回工作崗?位，開通所?有通訊工具?，保持通訊?暢通。5?、加強應急?值班制度。?指揮部辦公?室應安排雙?人雙電話_?__小時值?班，值班人?員中必須有?一名科主任?帶班。6?、加強與有?關部門協(xié)作?開展應急工?作。指揮部?辦公室應密?切與有關部?門聯(lián)系，協(xié)?作開展應急?工作，共同?解決藥品安?全事故應急?問題。7?、車輛統(tǒng)一?調度。所有?交通工具集?中統(tǒng)一調度?。8、加?強與新聞媒?體溝通，向?媒體及時發(fā)?布藥品安全?事故的動態(tài)?（范本），?及時化解苗?頭性問題，?穩(wěn)定人心，?消除恐慌。?9、其他?應對措施。?（二）第?二套預案，?處于二級藥?品安全事故?狀態(tài)時啟動?，由指揮部?總指揮或副?總指揮下達?啟動預警指?令。1、?工作目標。?控制藥品安?全事故擴散?。2、_?__指揮。?啟動預警后?，指揮部辦?公室應立即?趕赴現(xiàn)場，?以控制藥品?安全事故的?進一步發(fā)展?，同時將現(xiàn)?場的處置情?況向指揮部?匯報。必要?時，應聯(lián)合?公安、衛(wèi)生?、工商等部?門趕赴現(xiàn)場?。3、應?急工作情況?報告。實行?專報制度；?實行雙人_?__小時值?班，值班人?員中必須由?一名科主任?帶班。每天?一次向醫(yī)院?主要領導報?告藥品安全?事故的動態(tài)?（范本）。?4、保障?聯(lián)系暢通。?所有工作人?員確保隨時?相聯(lián)系，隨?叫隨到。未?經(jīng)指揮部總?指揮批準，?不得擅離職?守。5、?加強協(xié)作與?監(jiān)管。指揮?部辦公室與?有關部門密?切聯(lián)系，協(xié)?作開展應急?工作，共同?解決藥品安?全事故。?6、及時同?有關新聞媒?體聯(lián)系，通?報有關情況?，穩(wěn)定人心?。7、其?他應對措施?。（三）?第三套預案?，處于三級?藥品安全事?故狀態(tài)時啟?動，由指揮?部副總指揮?下達啟動預?警指令。?1、工作目?標。及時發(fā)?現(xiàn)隱患，迅?速排查險情?。2、_?__指揮。?啟動預警后?，指揮部辦?公室應立即?趕赴現(xiàn)場，?以控制藥品?安全事故的?進一步發(fā)展?，同時將現(xiàn)?場的處置情?況向領導小?組匯報。?3、啟動應?急值班制度?。安排專人?值守，確保?信息聯(lián)絡_?__小時暢?通，值班人?員做好值班?記錄，并及?時向指揮部?匯報。4?、加強與有?關部門協(xié)作?。指揮部辦?公室主動與?政府相關部?門聯(lián)系，通?報信息、協(xié)?調工作。?5、加強藥?品安全的監(jiān)?控。加強對?藥品市場的?巡查和監(jiān)督?，及時收集?、整理藥品?監(jiān)管信息，?密切___?、分析事態(tài)?的進一步發(fā)?展。6、?引導輿論。?聯(lián)系新聞媒?體，發(fā)布有?關事故的信?息，已經(jīng)采?取的應對措?施。在啟動?第一套、第?二套方案的?同時，應立?即向縣政府?報告。第?五章附則?第十五條藥?品安全事故?得到有效控?制或消除后?，應在__?_小時以內?上報縣政府?。經(jīng)批準，?醫(yī)院辦公室?以適當方式?及時將有關?信息向社會?公布。第?十六條在藥?品安全事故?應急處置工?作中，工作?人員未按照?本預案的規(guī)?定履行職責?或怠于履行?職責，失職?、瀆職的，?予以責任追?究。對處置?工作表現(xiàn)突?出的單位和?個人，予以?表彰和獎勵?。第十七?條本預案由?藥劑科負責?解釋，自發(fā)?布之日起實?施。第二?篇：藥害事?件藥事管理?應急預案_?__市第九?人民醫(yī)院藥?害事件處理?應急預案?第一章總則?第一條為?有效預防、?及時控制和?正確處置各?類藥害事件?，保障公眾?的身體健康?和生命安全?，制定本預?案。第二?條本預案適?用于突然發(fā)?生，造成或?可能造成人?體健康嚴重?損害的藥品?安全事件的?應急處理工?作。第三?條藥品安全?危害事件（?以下簡稱藥?害事件）是?指突然發(fā)生?，對社會公?眾健康造成?或可能造成?嚴重損害的?重大藥品質?量事件、群?體___害?事件、嚴重?藥品不良反?應事件、重?大制售假劣?藥品事件及?其他嚴重影?響公眾健康?的突發(fā)藥品?安全事件。?第四條根?據(jù)藥品__?_的性質、?危害程度、?涉及范圍，?可能或已經(jīng)?對社會造成?的不良影響?，將___?分為三個等?級。一級?。重大藥害?事件。指藥?害事件在全?院范圍影響?大，波及范?圍廣，蔓延?勢頭緊急，?已經(jīng)發(fā)生一?人以上死亡?、或者三人?以上重傷、?或者致人嚴?重殘疾、或?者十人以上?輕傷或者其?他特別嚴重?后果的事件?。二級。?較大藥害事?件。指藥害?事件在醫(yī)院?范圍影響擴?大，蔓延勢?頭有升級趨?勢，已經(jīng)導?致一人重傷?、或者五人?以上輕傷或?者其他嚴重?后果的事件?。三級。?一般藥害事?件。指藥害?事件在一定?區(qū)域內造成?較大影響，?危害較為嚴?重，具有較?為明顯的蔓?延勢頭，已?經(jīng)導致一人?以上、五人?以下輕傷或?其他嚴重后?果的藥品藥?害事件。?第五條藥害?事件應急工?作，應堅持?以人為本和?預防為主、?常備不懈的?方針，貫徹?統(tǒng)一領導、?分級負責、?快速反應、?依法處理的?原則。第?二章___?機構與職責?第六條醫(yī)?院成立由院?長任組長、?有關分管院?長為副組長?、相關科室?負責人為成?員的藥害事?件應急工作?領導小組（?以下簡稱領?導小組），?負責全院藥?品藥害事件?應急處理的?領導指揮、?協(xié)調和決策?工作。領?導小組下設?辦公室，負?責藥害事件?的___協(xié)?調和處理日?常工作，包?括收集、分?析和綜合有?關藥品安全?檢測信息，?提出預警建?議。第七?條___下?設綜合、督?導和后勤保?障三個工作?組。（一?）綜合組主?要職責是_?__、協(xié)調?和實施藥害?事件應急工?作預案；藥?害事件發(fā)生?時，___?協(xié)調相關部?門聯(lián)動和配?合；建立藥?害事件處理?責任制和責?任追究制，?對有關責任?人提出處理?意見；__?_撰寫總結?報告；及時?與新聞媒體?聯(lián)系，通報?或發(fā)布有關?情況。（?二）督導組?主要職責是?深入現(xiàn)場，?調查取證、?收集藥害事?件第一手信?息資料，根?據(jù)事件的勢?態(tài)，必要時?依法采取行?政強制措施?，向___?報告現(xiàn)場情?況，提出相?關的措施建?議，根據(jù)領?導小組決定?迅速采取有?效措施控制?事態(tài)蔓延。?（三）后?勤保障組主?要職責是經(jīng)?費保障、車?輛調度等后?勤服務工作?。第三章?藥害事件的?報告第八?條醫(yī)院任何?科室和個人?有權及時向?領導小組報?告藥害事件?。藥害事件?的發(fā)生單位?負有及時向?有關部門報?告藥品藥害?事件的義務?。第九條?各醫(yī)療科室?在獲悉有關?藥害事件信?息時，應立?即向___?報告，重大?藥害事件信?息需在__?_小時內上?報，不得隱?瞞、緩報和?謊報。第十?條各醫(yī)療科?室在接到藥?害事件的信?息或報告后?，應立即進?行情況調查?、分析和匯?總，在規(guī)定?時間內報_?__，重大?藥害事件可?越級上報。?第十一條根?據(jù)藥害事件?的發(fā)展勢態(tài)?，應急報告?分為初次報?告、動態(tài)（?范本）報告?和總結報告?。初次報?告內容。事?件發(fā)生的時?間、地點、?涉及人數(shù)、?潛在影響、?發(fā)展趨勢分?析、擬采取?的措施等。?動態(tài)（范?本）報告內?容：根據(jù)藥?害事件的發(fā)?展趨勢，及?時報告藥害?事件的發(fā)展?、變化以及?采取的應對?或處理措施??？偨Y報告?內容：主要?包括事件的?因果分析和?應對措施的?探討，對今?后類似事件?的防范和建?議等。第?十二條各醫(yī)?療科室在接?到藥害事件?信息報告后?，應在__?_小時內報?告___；?___在接?到報告經(jīng)核?實情況后，?根據(jù)藥害事?件的性質，?在___小?時內報告市?食品藥品監(jiān)?管局同時報?同級人民政?府。第四?章應急預案?的設定與啟?動第十三?條藥品安全?事件發(fā)生后?，按照藥害?事件的性質?和等級分別?采取以下三?套應急預案?進行處置。?第一套預?案。發(fā)生一?級藥害事件?時啟動。?1、接到藥?害事件報告?后，院領導?小組及辦公?室應立即進?入應急狀態(tài)?，對報告的?內容進行核?實，確認后?下達指令，?督導組盡快?趕赴現(xiàn)場，?同時報告同?級人民政府?和市食品藥?品監(jiān)管局。?2、到達?現(xiàn)場后應立?即___、?協(xié)調有關部?門開展以下?工作。采取?緊急措施，?控制事態(tài)發(fā)?展；協(xié)助醫(yī)?療___部?門，開展傷?員救治工作?；查明事件?原因，依法?提取有效證?據(jù)；對有證?據(jù)證明可能?危害人體健?康的藥品及?其有關證據(jù)?材料采取查?封、扣押等?行政強制措?施，對質量?可疑的藥品?進行抽樣送?檢；已流入?社會的有毒?有害物品立?即采取緊急?控制措施，?對源頭和流?通、使用渠?道進行全面?監(jiān)控。必要?時會同公安?、衛(wèi)生等有?關部門，迅?速___協(xié)?調有關單位?采取緊急控?制措施，以?控制藥害事?件的進一步?發(fā)展。3?、現(xiàn)場處理?工作實行動?態(tài)（范本）?報告制度。?即每___?小時一次向?院應急工作?領導小組和?___報告?藥害事件的?應急工作情?況，以便及?時采取有效?措施，控制?事態(tài)的發(fā)展?。4、院?應急工作領?導小組實行?領導在崗、?車輛備勤、?通訊暢通，?有關人員都?要服從所在?單位的統(tǒng)一?調度。5?、院應急工?作領導小組?，加強應急?值班制度，?設專門值班?室，安排雙?人___小?時值班電話?，做好記錄?。6、加?強與新聞媒?體的溝通，?及時向媒體?發(fā)布藥害事?件的動態(tài)（?范本），公?正輿論，穩(wěn)?定人心，消?除恐慌。?7、加強后?勤保障工作?，各級有關?單位要保障?交通工具及?其他所需物?品的及時提?供。第二?套預案。發(fā)?生二級藥害?事件時啟動?。1、接?到藥害事件?報告后，院?應急工作領?導小組應立?即進入應急?狀態(tài)，對報?告的內容進?行核實，確?認后下達指?令，派出督?導組立即啟?動相應的應?急預案，在?第一時間?內趕到現(xiàn)場?。2、到?達現(xiàn)場后應?立即___?開展以下工?作。采取緊?急措施，控?制事態(tài)發(fā)展?；協(xié)助醫(yī)療?___部門?，開展傷員?救治工作；?查明事件原?因，依法提?取有效證據(jù)?；對有證據(jù)?證明可能危?害人體健康?的藥品及其?有關證據(jù)材?料采取查封?、扣押等行?政強制措施?，對質量可?疑的藥品進?行抽樣送檢?；已流入社?會的有毒有?害物品立即?采取緊急控?制措施，對?源頭和流通?、使用渠道?進行全面監(jiān)?控。必要時?會同公安、?衛(wèi)生等有關?部門，迅速?___協(xié)調?有關單位采?取緊急控制?措施，以控?制藥害事件?的進一步發(fā)?展。3、?現(xiàn)場處理工?作實行動態(tài)?（范本）報?告制度。即?每___小?時一次向院?應急工作領?導小組報告?藥害事件的?應急工作情?況，以便及?時采取有效?措施，控制?事態(tài)的發(fā)展?。4、院?應急工作領?導小組的有?關人員都要?服從所在單?位的統(tǒng)一調?度，休假人?員立即返回?工作崗位，?開通通訊工?具，保持通?訊暢通。?5、院應急?工作領導小?組要加強應?急值班制度?，設專門值?班室，安排?雙人___?小時值班電?話，做好記?錄。6、?加強與新聞?媒體的溝通?，及時與新?聞媒體聯(lián)系?，通報有關?情況，穩(wěn)定?勢態(tài)。第?三套預案：?發(fā)生三級藥?害事件時啟?動。1、?接到藥害事?件報告后，?院應急工作?領導小組應?立即進入應?急狀態(tài)，暢?通應急通訊?聯(lián)絡系統(tǒng)，?及時調度和?綜合、分析?、匯總應急?工作情況，?向領導小組?報告。2?、院應急工?作領導小組?要立即啟動?相應的應急?預案，派工?作組于__?_小時內趕?赴現(xiàn)場，迅?速___開?展藥害事件?的調查及現(xiàn)?場處理工作?。每___?小時一次向?院應急工作?領導小組報?告一次藥害?事件的應急?工作情況，?以便及時采?取有效措施?，控制事態(tài)?的發(fā)展。?3、院應急?工作領導小?組的有關人?員都要開通?通訊工具，?保持通訊暢?通。4、?院應急工作?領導小組要?加強應急值?班制度，設?專門值班室?，安排雙人?___小時?值班電話，?做好記錄，?及時向領導?匯報。5?、加強與有?關部門的協(xié)?作開展應急?工作。__?_主動與有?關政府部門?聯(lián)系，溝通?情況，通報?信息，協(xié)調?工作。6?、聯(lián)系新聞?媒體或通過?網(wǎng)站，發(fā)布?有關藥害事?件信息以及?采取的應對?措施。7?、其他應對?措施。第?十四條三套?預案由領導?小組組長下?達指令，啟?動第一套預?案時，應同?時報告市食?品藥品監(jiān)管?局及市政府?。第五章?后期處置?第十五條藥?害事件得到?有效控制或?消除后，院?應急工作領?導小組須在?___小時?內向市食品?藥品監(jiān)管局?和市政府報?告。第十?六條藥害事?件發(fā)生后，?有關單位或?人員未依照?本規(guī)定履行?職責或行動?遲緩、失職?、瀆職而造?成損失或不?良影響的，?有關部門應?依照黨紀、?政紀給予紀?律處分或行?政處分；對?表現(xiàn)突出并?做出貢獻的?予以表彰獎?勵。2023年藥事事件應急預案（二）?為確保突發(fā)?應急事件發(fā)?生后能迅速?處理，保證?藥學服務質?量及醫(yī)療救?護工作的順?利完成，特?制定本__?_藥事管理?應急預案，?請遵照執(zhí)行?。一、突?發(fā)應急事件?的預警系統(tǒng)?突發(fā)應急?事件的預警?系統(tǒng)指各種?意外緊急需?要醫(yī)療救援?的所有狀況?，包括傳染?病、水災、?地震、火災?、風災、中?毒搶救等。?1、預警?系統(tǒng)的啟動?。發(fā)生突發(fā)?應急事件時?，根據(jù)其性?質、類別及?嚴重程度，?啟動應急響?應。由當班?人員立即直?接通知藥劑?科負責人，?負責協(xié)調工?作，各相關?部門負責人?負責___?協(xié)助。按照?醫(yī)院的部署?，利用全科?的資源協(xié)助?完成搶救工?作。2、?啟動一級應?急響應：由?主任負責協(xié)?調工作。啟?動二級應急?響應：質量?監(jiān)督管理小?組組長負責?協(xié)調工作。?啟動三級應?急響應：由?該藥房負責?人負責協(xié)調?工作。3?、搶救藥品?應急。如遇?搶救患者，?當班人員應?準備好急救?藥品，積極?主動地參與?搶救工作。?當藥品短缺?時，應主動?與藥庫或其?他藥房聯(lián)系?，盡快補足?，同時應運?用專業(yè)知識?積極尋找代?用品解決問?題。二、?___機構?1、在_?__中醫(yī)院?藥事管理與?藥物治療學?委員會的主?要職責包括?：⑴制訂?、審核治療?及預防用藥?方案。包括?一線人員、?二線人員和?其他醫(yī)務人?員的預防用?藥方案和突?發(fā)應急事件?治療用藥方?案；并制定?相應的突發(fā)?應急事件相?關用藥目錄?，及突發(fā)應?急事件搶救?用藥目錄。?⑵審核緊?急備藥品種?的劑型、數(shù)?量等，審核?搶救用藥目?錄如___?用藥、循環(huán)?衰竭用藥、?肝腎功能不?全用藥、中?毒搶救、水?災、火災、?地震等用藥?；⑶制定?、審核藥物?安全性監(jiān)測?方案；2?、藥劑科在?___中行?使藥事管理?與藥物治療?學委員會的?職責，并設?立藥劑科突?發(fā)應急事件?領導小組，?其成員包括?：藥劑科負?責人、各藥?房負責人、?藥庫人員等?。3、藥?劑科下設_?__個專業(yè)?職能組，其?職能為：?⑴人力資源?組。由科負?責人任組長?，負責在_?__中的人?員整合，穩(wěn)?定職工情緒?、生活保障?等方面的工?作，其他各?組應定期向?科負責人匯?報人員情況?（包括出勤?、感染情況?）。①人?員整合包括?各組工作人?員的重新定?崗、人員調?配、新組臨?時性崗位的?人員安排、?排班，一旦?進入一級應?急響應狀態(tài)?，應宣布全?科（組）停?休，全體人?員預留__?_小時聯(lián)系?電話，及每?人的職責，?并制成表格?。②穩(wěn)定?員工情緒，?進行員工激?勵并建立相?應的約束機?制，并適當?的應用心理?學知識體會?工作人員的?切實困難。?③做好必?要的生活物?品保障工作?，例如保證?隔離區(qū)內工?作人員的食?品、生活用?品的提供；?進行工作安?全保障，如?制定預防措?施、消毒、?實施隔離等?。④保證?與上級領導?溝通渠道的?通暢，向上?級申明藥劑?科的工作情?況、特殊性?，協(xié)調各種?臨時性問題?。⑵藥品?保障供應組?：指定藥庫?人員兼任藥?庫組長，其?主要職責如?下：①從?多渠道獲取?藥品信息，?進行市場信?息的追蹤；?并根據(jù)醫(yī)院?制訂的治療?指南或專家?組意見做基?本采購計劃?包括治療指?南或專家組?指定的藥物?目錄中藥品?，寫明藥品?的名稱、療?程、用量、?金額、預計?接受治療的?人數(shù)，需要?考慮藥物治?療方案之間?的相互替代?性。在采購?過程中保證?緊缺藥品供?應。②負?責醫(yī)院藥品?及消毒劑的?采購、保管?、發(fā)放工作?。藥庫負責?向病區(qū)運送?藥品，但每?次需將藥品?送至發(fā)燒門?診或隔離病?區(qū)的半污染?區(qū)，與污染?區(qū)的工作人?員進行交接?。③中毒?搶救、水災?、地震、火?災等搶救藥?品，可能不?屬醫(yī)院常備?藥品，但必?須掌握這些?藥品由哪些?制藥企業(yè)生?產(chǎn)及其供應?渠道。④?供應庫存藥?品和協(xié)調各?藥房搶救藥?品的調劑。?⑶藥品調?劑組：由調?劑部門的負?責人負責，?其主要工作?為：①進?行醫(yī)院日常?藥品的調劑?工作，執(zhí)行?其他與調劑?相關的臨時?性任務。?②進行切實?有效的防護?（考慮到有?可能個別發(fā)?熱病人到門?診），處方?應用院內網(wǎng)?絡系統(tǒng)傳遞?，手工傳遞?的處方應進?行消毒并妥?善保管，避?免院內交叉?感染。③?為臨床提供?用藥信息，?保障藥品供?應，儲備藥?品的會診計?劃，防止積?壓，做面向?患者的用藥?咨詢和宣傳?工作。⑷?臨床藥學組?。負責__?_中藥物信?息、臨床藥?學和藥物安?全性方面的?工作。①?及時藥物信?息，以適當?的方式向臨?床傳遞合理?用藥信息。?②adr?監(jiān)測、報表?的收集和上?報，反饋。?⑸藥品質?量控制組：?由質量監(jiān)督?管理小組組?長負責，其?工作包括：?①采購藥?品、捐贈藥?品質量控制?。②外購?、捐贈藥品?藥檢報告單?的查驗。?③對捐贈藥?品查驗每批?次的質檢報?告和效期。?三、突發(fā)?應急事件的?藥事管理工?作注意事項?⑴遇有上?述突發(fā)應急?事件啟動應?急響應以后?藥劑人員必?須按照方案?各就各位開?展工作。除?上述分工外?，各藥師都?要積極主動?、靈活機動?采取措施，?勇于參與搶?救工作。?⑵傳染病突?發(fā)應急事件?后藥學工作?的善后處理?①為傳染?病病人提供?藥品供應的?病房藥房應?設置在清潔?區(qū)，因特殊?需要進入污?染區(qū)、半污?染區(qū)的藥品?善后處理應?按以下辦法?進行處理。?②用于治?療住院傳染?病病人的藥?品，應在清?潔區(qū)擺藥。?每日擺藥以?整包裝藥品?不應進入污?染區(qū)、半污?染區(qū)。但由?于特殊需要?進入污染區(qū)?的藥品，在?傳染病得到?有效控制，?污染區(qū)準備?撤除時，應?對污染區(qū)剩?余藥品進行?消毒處理。?污染區(qū)剩余?藥品消毒應?在污染環(huán)境?及房屋的終?末消毒后進?行。剩余藥?品消毒方法?采用___?%－___?%過氧乙酸?溶液浸泡。?消毒后的剩?余藥品視為?醫(yī)用垃圾，?可裝入雙層?黃色垃圾袋?，到指定地?區(qū)處理，不?得回收使用?。污染區(qū)藥?品消毒銷毀?前，應進行?帳冊登記，?金額統(tǒng)計。?③進入半?污染區(qū)的藥?品的處理。?藥品應盡可?能不進入半?污染區(qū)。特?殊需要進入?半污染區(qū)的?藥品，在傳?染病得到有?效控制，半?污染區(qū)準備?撤除時，應?對半污染區(qū)?剩余藥品進?行消毒處理?。進入半污?染區(qū)的剩余?藥品的消毒?應在所處環(huán)?境及房屋終?末消毒后進?行，半污染?區(qū)內藥品外?包裝或者原?包裝消毒采?用___%?－___%?的過氧乙酸?溶液擦拭。?已打開原包?裝的口服藥?品不得回收?使用。其余?藥品在外包?裝、原包裝?擦拭消毒后?，經(jīng)院感染?辦檢查批準?后可繼續(xù)使?用。半污染?區(qū)的藥品消?毒后進行帳?冊登記、金?額統(tǒng)計。?④傳染病后?剩余消毒藥?品的處理。?抗傳染病工?作需要準備?充足的消毒?藥品，其消?毒藥品主要?以過氧乙酸?和含有效氯?產(chǎn)品為主。?階段性防治?傳染病工作?結束后，應?及時聯(lián)系配?送單位，盡?早退回剩余?倉庫庫存消?毒藥品。?⑶___藥?事管理應急?預案也適用?于其他突發(fā)?應急事件發(fā)?生的藥事應?急管理預案?，要根據(jù)突?發(fā)環(huán)境事件?的性質、類?別等不同靈?活應對。?第四篇：停?電藥事應急?預案停電藥?事應急預案?；隨著社會?的發(fā)展，社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心藥事管?理逐步進入?；成員：藥?房全體人員?二、職責?；組長負責?全面的__?_協(xié)調工作?，將工作情?況及時向院?部；1、?藥品物價員?在大規(guī)模的?藥價調整后?，須打印新?的藥；2?、如預先得?到通知了停?電，組長可?以事先安排?好工作；?3、臨時停?電的情況：?藥房當班人?員應及時報?告組長，；?4、組長?接到停電報?告后立即安?排人員到藥?房前取藥大?；7、停?電時間超?停電藥事應?急預案隨?著社會的發(fā)?展，社區(qū)衛(wèi)?生服務中心?藥事管理逐?步進入了微?機化管理階?段。為了預?防因停電而?造成醫(yī)院藥?事管理的混?亂，避免造?成經(jīng)濟損失?，同時保證?藥房的工作?正常進行，?特制定藥劑?科“停電藥?事應急預案?”。一、?___機構?組長：鐘雪?琴成員：?藥房全體人?員二、職?責組長負?責全面的_?__協(xié)調工?作，將工作?情況及時向?院部匯報。?成員在組長?或副組長的?領導下幫助?藥房劃價取?藥、安撫取?藥病人，以?及其他臨時?性工作。?三、處理程?序1、藥?品物價員在?大規(guī)模的藥?價調整后，?須打印新的?藥品價目表?下發(fā)中、西?藥房，如少?數(shù)品種（_?__種以下?）就須在中?西藥房藥價?黑板上通知?，以備停電?時手工劃價?使用。2?、如預先得?到通知了停?電，組長可?以事先安排?好工作，預?先與總務科?、微機室取?得聯(lián)系做好?發(fā)電、微機?轉化工作。?3、臨時?停電的情況?。藥房當班?人員應及時?報告組長，?由組長和微?機室聯(lián)系，?確定停電原?因及時間，?做好應急預?案啟動準備?。4、組?長接到停電?報告后立即?安排人員到?藥房前取藥?大廳做好病?人解釋工作?。5、如?果停電時間?較長（超過?___分鐘?）應啟動“?停電藥事應?急預案”藥?房應執(zhí)行手?工劃價，首?先由藥房人?員劃價、發(fā)?藥，保證窗?口病人取藥?時間不能超?過___分?鐘；如藥房?人員不能保?證藥房工作?順暢，組長?立即通知庫?房、臨床藥?學組、采購?等所有藥劑?專業(yè)技術人?員到藥房幫?助劃價發(fā)藥?。6、組?長要及時向?院部匯報工?作情況。?7、停電時?間超過__?_小時，庫?房、藥房應?將冰箱內的?藥品放到具?有冷藏條件?的地點。?四、事后處?理組長安?排人員將各?藥房手工劃?價的處方在?微機上重輸?一遍，已備?將來查詢方?便。微機?故障藥事應?急預案隨?著社會的發(fā)?展，社區(qū)衛(wèi)?生服務中心?藥事管理逐?步進入了微?機化管理階?段，對微機?依賴程度越?來越高。為?了預防因微?機故障而造?成中心藥事?管理的混亂?，避免造成?經(jīng)濟損失，?同時保證藥?房的工作正?常進行，特?制定藥房“?微機故障藥?事應急預案?”。一、?___機構?組長：鐘雪?琴成員：藥?劑科全體人?員二、職責?組長負責?全面的__?_協(xié)調工作?，將工作情?況及時向中?心主任匯報?。成員在組?長的領導下?幫助藥房劃?價取藥、安?撫取藥病人?，以及其他?臨時性工作?。三、處?理程序1?、藥房人員?當知道微機?出現(xiàn)故障時?應立即判斷?是網(wǎng)絡原因?還是電腦機?械故障，如?是網(wǎng)絡原因?或電腦機械?故障必須立?即向中心微?機管理員報?告，不得擅?自拆機維修?，同時用其?他微機進行?劃價。2?、微機管理?人員到現(xiàn)場?進行維修，?時間短的話?，藥房人員?應做好病人?解釋工作，?得到病人理?解。如果遇?到急診病人?用藥，應先?將藥品發(fā)給?病人，等到?微機修好后?或另外微機?補記費用。?3、機管?理人員經(jīng)檢?修后確認不?能在短時間?維修好時，?通知藥房組?長，協(xié)商_?__臨時代?替微機。?4、如果因?微機故障使?藥房工作效?率降低，病?人取藥時間?超過___?分鐘時藥劑?科啟動“微?機故障藥事?應急預案”?。5、藥?房應執(zhí)行手?工劃價，保?證窗口病人?取藥時間不?能超過__?_分鐘；如?果不能保證?證藥房工作?順暢，組長?立即通知庫?房、臨床藥?學組、采購?等所有藥劑?專業(yè)技術人?員到藥房幫?助劃價發(fā)藥?。6、組?長要及時向?中心匯報工?作情況。?四、事后處?理1、藥?房應該通過?微機室提供?的意見認真?分析出現(xiàn)故?障的原因，?分析是機械?的原因還是?操作方法不?當，或是人?為故意損壞?，根據(jù)不同?的原因做出?不同的處理?。如非機械?原因，應按?造成損壞的?程度追究當?事人責任。?2、是機?械原因，藥?房應按照醫(yī)?院的有關程?序提出更換?微機的申請?。地震藥事?應急預案藥?房是社區(qū)衛(wèi)?生服務中心?重要的物質?部門之一，?當?shù)卣饋砼R?之時，為盡?量減少醫(yī)院?經(jīng)濟損失和?保障傷員的?及時救治，?藥劑科制定?“地震藥事?預案”。?一、建全科?室人員__?_機構組長?：鐘雪琴成?員：藥房全?體員工二、?具體職責?1.藥房的?”地震藥事?應急預案”?小組的工作?應在社區(qū)衛(wèi)?生服務中心?統(tǒng)一領導下?開展，并按?時匯報工作?情況。2?.組長負責?地震時期藥?劑科搶險救?災全面的_?__協(xié)調工?作，將工作?情況及時向?中心領導小?組和科室主?任匯報。?3.所有員?工在地震來?臨之際不得?以任何形式?休假，保持?通訊暢通，?接到通知_?__分鐘內?必須到達各?自崗位，服?從領導，聽?從安排。?4.藥工、?臨時工人須?聽從指揮，?不得擅自行?動，除特殊?情況應該有?正式職工一?道工作。?三、搶險救?災程序1?藥房在接到?中心災情_?_通知后立?即啟動“藥?房地震藥事?預案”做好?防災工作的?一且準備。?2所有部?門在保持正?常工作的前?提下，在組?長的統(tǒng)一指?揮下積極參?加搶險救災?，將門診西?藥房的藥品?、微機、藥?柜、藥架以?及能搬動的?其他物品搬?到妥善的地?方臨時存放?，能搬動的?其他物品盡?量搬離。臨?時存放按照?“危險藥品?、易燃__?_藥品、_?__品先搬?；災情重的?區(qū)域先搬；?藥品價格較?昂貴的先搬?”原則進行?。3危險?、易燃__?_、精神藥?品搬運時必?須___人?在場，臨時?工不得搬運?上述藥品。?4臨時存放?藥品庫房應?做到：危險?、易燃__?_藥品要單?獨存放；須?低溫保存的?藥品要冰箱?儲藏。搬到?其它科的藥?品須派專人?看守。5如?果災情輕微?，藥品不需?要搬出原地?，則正常工?作。6全體?員工要隨時?待命。保證?搶險救災工?作順利進行?。7整個?救災過程中?，科室要做?好工作安排?，加強安全?教育，盡量?避免員工受?傷事件的發(fā)?生。四、?啟動“突發(fā)?公共衛(wèi)生事?件藥事預案?”由于地?震的發(fā)生具?有突然性，?因此，藥房?在做好科室?應急地震預?案的同時，?還承擔著社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心藥事管?理委員會的?職責。必須?立即啟動“?突發(fā)公共衛(wèi)?生事件藥事?預預案”充?分保障救災?藥品的準備?。五、地?震后期的藥?事工作1?.應將在地?震期間搬走?的藥品如數(shù)?搬回，恢復?正常工作。?如有差錯應?認真分析原?因，書面說?明經(jīng)主任簽?字后交財務?科。2.?員工在地震?期間的表現(xiàn)?納入年度考?核，對表現(xiàn)?突出的要給?予獎勵并報?中心；對表?現(xiàn)差的本年?度不能評優(yōu)?、評先進；?表現(xiàn)特別差?甚至臨陣脫?逃的要上報?中心作出嚴?肅處理，觸?犯法律的要?移交司法部?門追究刑事?責任。3?.藥房要對?整過救災工?作進行總結?，查找“預?案”實施過?程中存在的?問題，提出?修改意見，?以便在以后?的工作中將?工作做得更?實在。水災?藥事應急預?案防止自?然災害，盡?量使自然災?害損失減少?到最低，是?我們各級政?府都十分重?視的一項工?作。藥房是?中心重要的?物質部門之?一，當水災?來臨之時，?為盡量減少?中心經(jīng)濟損?失藥房制定?“水災藥事?預案”。?六、建全科?室人員__?_機構組長?：鐘雪琴成?員：藥劑科?全體員工七?、具體職責?1.藥房?的”水災藥?事應急預案?”小組的工?作應在中心?統(tǒng)一領導下?開展，并按?時匯報工作?情況。2?.組長負責?水災時期藥?劑科搶險救?災全面的_?__協(xié)調工?作，將工作?情況及時向?醫(yī)院領導小?組匯報。?3.所有員?工在水災來?臨之際不得?以任何形式?休假，保持?通訊暢通，?接到通知_?__分鐘內?必須到達各?自崗位，服?從領導，聽?從安排。?4.藥工、?臨時工人須?聽從指揮，?不得擅自行?動，除特殊?情況應該有?正式職工一?道工作。?八、搶險救?災程序1?藥房在接到?中心災情_?_通知后立?即啟動“藥?房水災藥事?預案”做好?防災工作的?一且準備。?2所有受?到水災的部?門在保持正?常工作的前?提下，在組?長指揮下積?極參加搶險?救災，將門?診西藥房的?藥品、微機?、藥柜、藥?