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文檔簡介
全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)四川省知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)究竟是什么?究竟做什么?第1章品牌概述第1節(jié)品牌的含義第2節(jié)品牌的分類第3節(jié)品牌管理過程第1節(jié)品牌的含義什么是品牌?第1節(jié)品牌的含義品牌實(shí)例——都是“名牌”名牌,顧名思義,是指著名的品牌。它具有較高的知名度、美譽(yù)度和市場占有率等特點(diǎn),因此也獲得了較高的附加價(jià)值。名牌往往由某權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定。品牌的含義品牌的定義(其中一種觀點(diǎn))
關(guān)于品牌(Brand)的定前人由于所處環(huán)境不同,對品牌的理解或解釋也不盡相同。一般意義上,品牌是產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、符合、外觀設(shè)計(jì)等元素的組合,這種組合能使廠商的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)區(qū)別開來,并直接影響消費(fèi)者的購買行為,能為企業(yè)帶來更多的收益,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。品牌的含義品牌的含義根據(jù)品牌的市場地位分類1.領(lǐng)導(dǎo)者品牌2.挑戰(zhàn)者品牌3.追隨者品牌根據(jù)品牌的影響力分類1.區(qū)域性品牌2.全國性品牌3.國際性品牌和全球性品牌
根據(jù)品牌化的對象分類1.產(chǎn)品品牌2.服務(wù)品牌3.組織(企業(yè))品牌4.個(gè)人品牌5.區(qū)域品牌6.地點(diǎn)品牌
根據(jù)品牌之間的關(guān)聯(lián)分類1.主品牌(母品牌)2.副品牌(子品牌)品牌的分類品牌的分類品牌的分類品牌管理過程品牌管理過程Chernatory的戰(zhàn)略品牌管理過程品牌管理過程第2章區(qū)域品牌
第1節(jié)區(qū)域品牌的含義第2節(jié)區(qū)域品牌與企業(yè)品牌的關(guān)系第3節(jié)區(qū)域品牌的意義第4節(jié)區(qū)域品牌的形式第5節(jié)區(qū)域品牌建設(shè)區(qū)域品牌的涵義(一種觀點(diǎn)):指以一個(gè)行政、地理區(qū)域的地名、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)(或是他們的組合)作為品牌的特定名稱,借以辨認(rèn)本區(qū)域的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手區(qū)別開來,是區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)及其品牌集體行為的綜合表現(xiàn)。區(qū)域品牌源于產(chǎn)業(yè)品牌,產(chǎn)業(yè)品牌源于企業(yè)品牌,企業(yè)品牌源于商品品牌。區(qū)域品牌的含義意大利皮具(古琦Gucci、范思哲Versace、普拉達(dá)Prada,等等)法國香水(奧迪、巴黎世家、香奈兒、賽琳,等等)德國汽車(寶馬、奔馳、大眾、奧迪、賓利、保時(shí)捷,等等)瑞士手表(豪爵ROGERDUBIUS、百達(dá)翡麗PatekPhilippe、歐米茄OMEGA,等等)區(qū)域品牌與企業(yè)品牌的關(guān)系區(qū)域品牌特性企業(yè)品牌特性1、眾多企業(yè)品牌的綜合體現(xiàn)1、單個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)物2、多個(gè)原動(dòng)力(政府、企業(yè)、協(xié)會(huì))2、一個(gè)原動(dòng)力3、品牌效應(yīng)大而持久3、品牌效應(yīng)小而短暫4、廣告、促銷、研發(fā)等多方面的規(guī)模效益,范圍經(jīng)濟(jì)效益4、勢單力薄,難以發(fā)揮規(guī)模效益和范圍經(jīng)濟(jì)效益5、聯(lián)想豐富:區(qū)域化形象品牌發(fā)源地5、缺乏聯(lián)想:情感單一,單個(gè)企業(yè)生命周期相對短暫6、公共物品:非排斥性、非競爭性6、私有物品:排斥性、競爭性7、創(chuàng)建難易:成功率高7、創(chuàng)建難易:成功率低“樹木”與“森林”的關(guān)系,互相依存,互相貢獻(xiàn)。企業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)集聚(數(shù)量、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈)區(qū)域品牌區(qū)域品牌的意義一、體現(xiàn)地方精神和文化,助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展區(qū)域品牌具有獨(dú)特的地方文化內(nèi)涵和文化底蘊(yùn),可以更好讓企業(yè)樹立起對集群區(qū)域的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)一步提高品牌的吸引力和魅力,培養(yǎng)起消費(fèi)者對區(qū)域企業(yè)的認(rèn)可度和信任度。同時(shí),形成互幫互助的良好氛圍,推動(dòng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展二、形成組織聯(lián)盟,使得區(qū)域整體規(guī)模效應(yīng)增大在一定區(qū)域內(nèi)為數(shù)眾多的同行企業(yè)通過自組織聯(lián)盟所形成的聚集效果,形成分子巨變產(chǎn)生的強(qiáng)大核能量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其單個(gè)企業(yè)的影響力,“抱團(tuán)取暖”“抱團(tuán)出擊”“一雙筷子與十雙筷子”三、降低單個(gè)企業(yè)運(yùn)營成本,提高區(qū)域企業(yè)競爭力由政府、相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)以及眾多企業(yè)共同打造、宣傳,為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)搭建一個(gè)形象展示平臺(tái),在區(qū)域品牌的“光環(huán)”下,區(qū)域內(nèi)的中小企業(yè)能共享區(qū)域品牌的公共品牌效應(yīng),增強(qiáng)競爭力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,節(jié)省中小企業(yè)的品牌費(fèi)用,帶動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。區(qū)域品牌的形式集體商標(biāo)形式區(qū)域內(nèi)企業(yè)在不改變單個(gè)成員身份的條件下申請注冊區(qū)域企業(yè)集體商標(biāo)。通過共同使用統(tǒng)一的商標(biāo)把所有單個(gè)成員的生產(chǎn)經(jīng)營能力有效組合起來,形成數(shù)量優(yōu)勢,獲取規(guī)模效應(yīng)。集體商標(biāo)不允許本組織以外的成員使用。“國字號(hào)”形式一些國家級(jí)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)各個(gè)區(qū)域品牌的具體申報(bào)情況,有權(quán)給各個(gè)區(qū)域品牌授予國字號(hào)美譽(yù)。地理標(biāo)志形式產(chǎn)自特定地域具有良好口碑、較高質(zhì)量或某些獨(dú)特性能的產(chǎn)品,經(jīng)審核批準(zhǔn)以當(dāng)?shù)氐乩砻Q命名。在本質(zhì)上,這種品牌取決于該產(chǎn)地的自然因素和人文因素。這類產(chǎn)品多數(shù)為農(nóng)產(chǎn)品或傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品和手工藝品。郫縣豆瓣泛化的“地理名+產(chǎn)品名”形式例如,山西陳醋、淄博燒餅、意大利皮具等。區(qū)域品牌建設(shè)政府培育品牌企業(yè)爭創(chuàng)品牌社會(huì)促進(jìn)品牌輿論宣傳品牌價(jià)值評(píng)價(jià)品牌法律保護(hù)品牌建設(shè)模式區(qū)域品牌建設(shè)一、引導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)對區(qū)域品牌重要性的正確認(rèn)知(品牌培訓(xùn)交流)引導(dǎo)企業(yè)注冊并規(guī)范使用商標(biāo),從品牌命名、定位、形象等入手做好品牌策劃引導(dǎo)企業(yè)聯(lián)盟成立,集體商標(biāo)認(rèn)定,形成產(chǎn)業(yè)集群,配套完整產(chǎn)業(yè)鏈,加快提高產(chǎn)業(yè)集群的競爭力和綜合實(shí)力開展品牌示范項(xiàng)目、地標(biāo)產(chǎn)品創(chuàng)建政府區(qū)域品牌建設(shè)二、規(guī)劃制定品牌發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃,科學(xué)合理的頂層設(shè)計(jì),區(qū)域品牌定位,設(shè)定目標(biāo)任務(wù),有的放矢。在區(qū)域國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中納入?yún)^(qū)域品牌建設(shè)目標(biāo)任務(wù),形成短、中、長期發(fā)展規(guī)劃政府區(qū)域品牌建設(shè)三、服務(wù)公共服務(wù),形成政府主導(dǎo)、各相關(guān)單位聯(lián)合工作機(jī)制,從整體和全局利益出發(fā)整合區(qū)域資源,進(jìn)行優(yōu)化配置,為區(qū)域品牌企業(yè)營造一個(gè)良好的品牌運(yùn)作環(huán)境。質(zhì)量服務(wù),質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)管、認(rèn)證認(rèn)可、首席質(zhì)量官培訓(xùn)、質(zhì)量教育基地建設(shè)等。信息服務(wù),提供政策、法律、行業(yè)動(dòng)態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)查詢等。人才服務(wù),專家大院、培訓(xùn)服務(wù)等證明商標(biāo)認(rèn)定、集體商標(biāo)認(rèn)定政府區(qū)域品牌建設(shè)三、支持為企業(yè)創(chuàng)牌建立激勵(lì)機(jī)制。出臺(tái)政策鼓勵(lì)企業(yè)爭創(chuàng)國家、省、市各級(jí)名牌、馳(著)名商標(biāo)、“三品一標(biāo)”、老字號(hào)等。為區(qū)域品牌建設(shè)提供資金支持。財(cái)政專項(xiàng)資金支持品牌戰(zhàn)略實(shí)施、質(zhì)量提升、質(zhì)量誠信建設(shè)、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略實(shí)施,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,培育“大企業(yè)大集團(tuán)”建立和完善中小企業(yè)融資、土地使用、稅收優(yōu)惠補(bǔ)貼等相關(guān)配套機(jī)制。政府區(qū)域品牌建設(shè)四、監(jiān)管建立健全品牌保護(hù)和應(yīng)急保障體系,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、制假售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等破壞市場行為,樹立良好區(qū)域品牌形象加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,建立健全質(zhì)量考核綜合評(píng)價(jià)體系和質(zhì)量分析制度,強(qiáng)化質(zhì)量抽查、產(chǎn)品抽檢、產(chǎn)品追溯、采標(biāo)、體系認(rèn)證,積極組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)、質(zhì)量月活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)日活動(dòng)、QC活動(dòng)等,打牢區(qū)域品牌質(zhì)量基礎(chǔ)加快質(zhì)量誠信體系建設(shè),建立質(zhì)量信用檔案規(guī)范品牌評(píng)價(jià)活動(dòng)、品牌榮譽(yù)評(píng)選活動(dòng)等。政府區(qū)域品牌建設(shè)五、創(chuàng)新加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與變革,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提升產(chǎn)品的品位,提高區(qū)域品牌的附加值,以適應(yīng)不斷發(fā)展的市場需求,緊跟市場經(jīng)濟(jì)的步伐,不斷提升區(qū)域品牌形象。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,搭建公共電子商務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新區(qū)域營銷模式、服務(wù)模式、管理模式等政府區(qū)域品牌建設(shè)六、宣傳通過區(qū)域品牌設(shè)計(jì)活動(dòng)(品牌命名、標(biāo)識(shí)(LOGO)、形象、包裝、口號(hào)、理念)促進(jìn)區(qū)域品牌的形成和推廣。通過網(wǎng)站、電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、路牌、廣告牌、公共顯示屏等各種媒體宣傳區(qū)域品牌以及區(qū)域品牌建設(shè)工作積極組織并參加各種博覽會(huì)、展會(huì)、公益活動(dòng),充分展示區(qū)域品牌形象突出鮮明的區(qū)域文化,建設(shè)和推廣區(qū)域品牌文化,在消費(fèi)者中逐步建立區(qū)域品牌信仰政府區(qū)域品牌建設(shè)協(xié)會(huì)“紐帶”功能搭建起政府與企業(yè)間“橋梁紐帶”。及時(shí)向政府部門反映行業(yè)問題和情況,另一方面協(xié)助落實(shí)企業(yè)扶持政策,配合政府搞好區(qū)域品建設(shè)?!胺?wù)”功能利用自身優(yōu)勢為企業(yè)提供品牌、技術(shù)、融資、法律、信息、培訓(xùn)等各類服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量及價(jià)格管理規(guī)定,幫助企業(yè)解決品牌建設(shè)中的實(shí)際問題?!肮芾怼惫δ軈^(qū)域品牌形成初期,幫助“大、中、小”企業(yè)形成合理分工與寫作,動(dòng)員行業(yè)企業(yè)以整體形象參加各種展會(huì)、節(jié)會(huì)。區(qū)域品牌形成后,加強(qiáng)行業(yè)自律,強(qiáng)化行業(yè)企業(yè)的管理,鼓勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新,保護(hù)創(chuàng)新企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。區(qū)域品牌建設(shè)企業(yè)堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略必須把品牌戰(zhàn)略提升到企業(yè)的一個(gè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略地位,一開始就應(yīng)有商標(biāo)保護(hù)意識(shí)保證自身品牌產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是品牌創(chuàng)立的基礎(chǔ),是使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感和忠誠度的最直接原因,是品牌最根本的保障人才培養(yǎng)注重人力資源管理,建立一套促進(jìn)優(yōu)秀人才選拔機(jī)制,創(chuàng)建適用企業(yè)的員工培訓(xùn)方法,構(gòu)建員工激勵(lì)機(jī)制提升企業(yè)及品形象除廣告進(jìn)行品牌宣傳,更多的參加慈善活動(dòng)和公益活動(dòng),關(guān)注社會(huì)民生,提升形象,獲得更高的美譽(yù)度品牌文化塑造給企業(yè)的品牌賦予一種文化,不斷宣傳、豐富,通過品牌文化來影響目標(biāo)消費(fèi)者,使他們產(chǎn)生感情的依賴第3章全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)
第1節(jié)項(xiàng)目背景第2節(jié)品牌設(shè)計(jì)的含義與指導(dǎo)原則第3節(jié)品牌無形要素設(shè)計(jì)第4節(jié)品牌有形要素設(shè)計(jì)項(xiàng)目背景要大力實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,制定并實(shí)施培育品牌發(fā)展的制度措施,開展知名品牌創(chuàng)建工作。示范區(qū)創(chuàng)建政策鼓勵(lì)地方《四川省人民政府關(guān)于印發(fā)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和提質(zhì)增效推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策措施的通知》【川府發(fā)〔2016〕17號(hào)】對首次獲得中國質(zhì)量獎(jiǎng)、提名獎(jiǎng)的,分別獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)200萬元、100萬元;對開展質(zhì)量對標(biāo)提升行動(dòng)產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)確認(rèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)50萬元;對新注冊中國馳名商標(biāo)的,獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)50萬元;對成功注冊國際商標(biāo)的,按注冊費(fèi)的70%、總額不超過20萬元獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè);對新注冊國家地理標(biāo)志商標(biāo)、新獲得國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的,每件獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)20萬元;對獲得國家知名品牌示范區(qū)、國家生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)示范區(qū)、國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品示范區(qū)、國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)、國家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志核心示范區(qū)的,分別獎(jiǎng)勵(lì)50萬元;對獲得國家5A級(jí)旅游景區(qū)、國家級(jí)旅游度假區(qū)和國家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)營管理單位100萬元。示范區(qū)創(chuàng)建政策鼓勵(lì)國家《“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作指導(dǎo)意見》【國質(zhì)檢質(zhì)〔2012〕191號(hào)
】將示范區(qū)內(nèi)骨干企業(yè)作為中國知名品牌培育以及質(zhì)量激勵(lì)的重點(diǎn)對象。在示范區(qū)內(nèi)廣泛推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法,開展企業(yè)質(zhì)量人員培訓(xùn)、質(zhì)量管理對比標(biāo)桿以及參與國際間質(zhì)量管理交流活動(dòng);支持推薦為“中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地”,質(zhì)檢總局會(huì)同教育部門強(qiáng)化指導(dǎo)、提供支持和服務(wù);支持開展服務(wù)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)檢測平臺(tái)建設(shè);對示范區(qū)內(nèi)企業(yè)在辦理行政許可、強(qiáng)制性認(rèn)證、注冊審批等市場準(zhǔn)入方面,提供快捷便利服務(wù);對示范區(qū)內(nèi)企業(yè)出口給予檢驗(yàn)檢疫便利通關(guān)服務(wù);通過執(zhí)法打假工作,在全國范圍內(nèi)打擊假冒示范區(qū)內(nèi)企業(yè)和品牌違法行為,通過嚴(yán)格執(zhí)法保護(hù)示范區(qū)內(nèi)知名品牌和企業(yè);對示范區(qū)內(nèi)企業(yè)提出的國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目建議給予大力支持,并根據(jù)實(shí)際需要吸收為國家標(biāo)準(zhǔn)起草參與單位。項(xiàng)目歷程首批2011年86個(gè)園區(qū)申報(bào),2012年12個(gè)園區(qū)2012年印發(fā)《“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作指導(dǎo)意見》2013年………2016年修訂創(chuàng)建工作安排及驗(yàn)收細(xì)則全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)(2016)農(nóng)業(yè)區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)類示范區(qū)制造業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)區(qū)旅游區(qū)4A以上等級(jí)旅游區(qū)生產(chǎn)性、生活性服務(wù)區(qū)及文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)申報(bào)范圍一是當(dāng)?shù)卣阎贫ú?shí)施有關(guān)規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度,建立有效的嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為的機(jī)制;二是已開展“質(zhì)量興?。ㄊ校被顒?dòng)(或經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為國家自主創(chuàng)新示范區(qū))且成效顯著,質(zhì)量水平國內(nèi)領(lǐng)先,企業(yè)質(zhì)量管理體系健全完善,質(zhì)量信用水平高;三是園區(qū)建立完善的機(jī)構(gòu),設(shè)置管理委員會(huì),并配備有負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的工作機(jī)構(gòu);四是園區(qū)內(nèi)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),規(guī)模以上企業(yè)已建立健全完善的標(biāo)準(zhǔn)體系并運(yùn)行良好,已建立完善的計(jì)量、認(rèn)證服務(wù)體系,具有與產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的公共檢測平臺(tái);五是近3年內(nèi),區(qū)內(nèi)支柱企業(yè)、行業(yè)的國家和省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率高于全國或行業(yè)平均水平,未出現(xiàn)因出口產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的國外通報(bào)、退貨、索賠案例;六是近3年內(nèi),未出現(xiàn)重特大質(zhì)量安全事故和重大特種設(shè)備安全事故;七是園區(qū)綠色環(huán)保、環(huán)境
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