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文檔簡介
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃培訓精選ppt第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟第三節(jié)規(guī)劃經營戰(zhàn)略第四節(jié)市場營銷管理與市場營銷組合思考題精選ppt
一、
戰(zhàn)略的概念與特征二、
企業(yè)戰(zhàn)略的層次結構
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃精選ppt美國杰恩認為:企業(yè)戰(zhàn)略是指主要的目標、目的或意圖模式,以及達到這些目標的根本性政策與計劃,表現(xiàn)形式為確定公司經營方向或未來方向,以及公司目前及未來的性質。戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略(strategy)是指一個組織在一定時期內對帶動全局的方針與任務的運籌謀劃
企業(yè)戰(zhàn)略Corporatestrategy企業(yè)戰(zhàn)略致力于統(tǒng)一公司內所有業(yè)務,并指向公司整體目標營銷戰(zhàn)略
Marketingstrategy市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場營銷決策的基準。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是由營銷思想、營銷目標、營銷方針、營銷計劃構成的一個完整體系。
我們認為:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在不斷變化和競爭激烈的環(huán)境中,努力把握機會,有效配置資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)企業(yè)經營目標的行動方案。這個定義指出了戰(zhàn)略的基本要素:環(huán)境與機會、資源與競爭優(yōu)勢、目標等
精選ppt戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃的定義:是在企業(yè)目標、技能、資源和各種市場機會之間建立與保持一種可行的適應性管理過程,是企業(yè)制定的帶有全局性的重大計劃。三個關鍵領域:第一個是把公司各項業(yè)務作為一個投資組合來管理。第二個是要精確地測定每項業(yè)務戰(zhàn)略的市場增長率和公司的定位及適合性。第三個是建立戰(zhàn)略。公司對每項業(yè)務必須開發(fā)一個博弈計劃,以實現(xiàn)它的長期目標。
四個組織層次:公司層,部門層,業(yè)務層和產品層。
精選ppt
營銷計劃制定分兩個層次:戰(zhàn)略營銷和戰(zhàn)術營銷戰(zhàn)略營銷計劃(strategicmarketing
plan)在分析當前最佳市場機會的基礎上提出其目標市場和價值建議
戰(zhàn)術營銷計劃(tacticalmarketingplan)是描繪一個特定時期的營銷戰(zhàn)術,包括產品特征、促銷、商品化、定價、銷售渠道和服務。精選ppt第二節(jié)企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟
一、
認識和界定企業(yè)使命二、
確定戰(zhàn)略經營單位三、
規(guī)劃投資組合四、
規(guī)劃成長戰(zhàn)略
精選ppt公司和部門戰(zhàn)略計劃(總規(guī)劃)確定公司使命建立戰(zhàn)略業(yè)務單位規(guī)劃業(yè)務組合及資源規(guī)劃成長戰(zhàn)略精選ppt
好的使命陳述的特征制定使命說明書(missionstatements)就是為了讓經理、員工和顧客共同負有使命感。一份有效的使命說明書將明確地闡明有關目標、方向和機會確定公司使命使命將集中在有限的目標上強調公司想要遵守的主要政策和價值觀明確公司將要參與的主要競爭領域:行業(yè)領域、產品和應用領域、能力領域、市場細分領域、垂直渠道領域、地理區(qū)域領域精選ppt公司使命個案:魯伯梅特通訊產品公司的使命是:“我們的目標是在我們所服務的每一個市場中成為全球范圍市場份額最多的公司。我們將通過向我們的分銷商和最終顧客,提供不斷創(chuàng)新、高質量、成本有效的、并且保護環(huán)境的產品來贏得這個領導位置。我們將通過我們的對顧客滿意永遠不變的承諾,向顧客提供傳奇的服務從而增加我們產品的價值。摩托羅拉的目標是為社會的需要提供好的服務,我們?yōu)轭櫩陀霉胶侠淼膬r格供應優(yōu)質產品和服務;為了企業(yè)的整體發(fā)展,我們必須作到這一點和贏得適當?shù)睦麧?;我們也為我們的員工和股東提供機會以達到他們各人合理的目標?!本xppt設定公司目標
目標的要求:層次性、數(shù)量化、現(xiàn)實性、協(xié)調性精選ppt建立戰(zhàn)略業(yè)務單位Strategicbusinessunits,SBU公司從性質上區(qū)別活動領域的各項業(yè)務,并以市場導向來確定若干個戰(zhàn)略經營單位。業(yè)務領域可以從三個方面加以確定:顧客群,顧客需要和技術一個戰(zhàn)略業(yè)務單位可以是一個部門,或一個部門中的某類產品,甚至某種產品、品牌戰(zhàn)略業(yè)務單位應有以下特征1.它是一項獨立業(yè)務。2.它有自己的競爭者。3.它有負責的經理。4.它掌握一定的資源。精選ppt規(guī)劃業(yè)務組合企業(yè)必須通過其所經營的各項業(yè)務去實現(xiàn)其使命和目標,將有限的資源配置到幾種不同的業(yè)務上,形成業(yè)務組合,并不斷作出調整以保持和市場變化的適應性。精選ppt
問題業(yè)務高增長率低市場份額
轉為明星或淘汰需要現(xiàn)金滿足需要
明星業(yè)務
高市場份額高增長率需要大量資金投入以支持其增長
現(xiàn)金牛業(yè)務
低增長高份額已經建立的、成功的戰(zhàn)略業(yè)務單位產生大量現(xiàn)金
瘦狗類業(yè)務
低增長低份額低利潤潛量
相對市場份額 高低市場增長率低高分析現(xiàn)有戰(zhàn)略業(yè)務單位:
波士頓咨詢集團成長—份額矩陣?精選ppt 業(yè)務實力高中低強一般弱ABCD產業(yè)吸引力分析現(xiàn)有戰(zhàn)略業(yè)務單位:
通用電氣業(yè)務計劃方格精選ppt
1.市場滲透
2.市場開發(fā)
3.產品開發(fā)4.多角化現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產品新產品密集成長:產品--市場擴展方格制定成長戰(zhàn)略精選ppt密集增長
如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產品和市場的機會,則可采取密集增長戰(zhàn)略。通過產品與市場的對應關系,可將這一戰(zhàn)略分為三種
1.市場滲透。即企業(yè)通過改進廣告、宣傳和推銷工作,在某些地區(qū)增設商業(yè)網(wǎng)點,借助多渠道將同一產品送達同一市場、短期削價等措施,在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產品的銷售。包括:千方百計使現(xiàn)有顧客多購買本企業(yè)的現(xiàn)有產品;把競爭者的顧客吸引過來,使之購買本企業(yè)的現(xiàn)有產品;想辦法在現(xiàn)有市場上把產品賣給從未買過本企業(yè)產品的顧客。
2.市場開發(fā)。即企業(yè)通過在新地區(qū)或國外增設新商業(yè)網(wǎng)點或利用新分銷渠道,加強廣告促銷等措施,在新市場上擴大現(xiàn)有產品的銷售。
3.產品開發(fā)。即企業(yè)通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等,向現(xiàn)有市場提供新產品或改進產品。精選ppt原料供應商A公司大(制造商批發(fā)商用戶零售商消費者B公司(國內外同種類型的企業(yè))前向一體化后向一體化水平一體化一體化成長即企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者擁有和控制其分銷系統(tǒng),實行產銷一體化
即企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè)
即企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應商,擁有和控制其供應系統(tǒng),實行供產一體化
精選ppt多元化成長企業(yè)實現(xiàn)多元化增長的必要性:(1)原有產品或服務需求規(guī)模與經營規(guī)模的有限性(2)外界環(huán)境與市場需求的變化性(3)單一經營的風險性與多種經營的安全性
多元化增長的主要方式:
(1)同心多元化。即企業(yè)利用原有的技術、特長、經驗等發(fā)展新產品,增加產品種類,從同一圓心向外擴大業(yè)務經營范圍
(2)水平多元化。即企業(yè)利用原有市場,采用不同的技術來發(fā)展新產品,增加產品種類。例如原來生產化肥的企業(yè)又投資農藥項目.(3)集團多元化。即大企業(yè)收購、兼并其他行業(yè)的企業(yè),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務擴展到其他行業(yè)中去,新產品、新業(yè)務與企業(yè)的現(xiàn)產品、技術、市場毫無關系。注意事項:運用多元化增長戰(zhàn)略,要求企業(yè)自身具有拓展經營項目的實力和管理更大規(guī)模企業(yè)的能力;具有足夠的資金支持;具備相關專業(yè)人才作為技術保證;具備關系密切的分銷渠道作后盾或擁有迅速組建分銷渠道的能力;企業(yè)的知名度高;企業(yè)綜合管理能力強
精選ppt第三節(jié)規(guī)劃經營(業(yè)務)戰(zhàn)略
業(yè)務戰(zhàn)略計劃
業(yè)務戰(zhàn)略計劃是企業(yè)各業(yè)務單位根據(jù)總體戰(zhàn)略而制定的具體業(yè)務計劃,它既是指導工作程序的安排,又具有很強的謀略性,實際上是某項業(yè)務的策劃過程,一般包含以下七個步驟:業(yè)務描述
SWOT分析
目標設定
戰(zhàn)略選擇
計劃制定計劃執(zhí)行
反饋與控制業(yè)務戰(zhàn)略計劃過程精選ppt業(yè)務描述(業(yè)務單位任務書)
業(yè)務描述是具體業(yè)務單位對于其將要開展的某項業(yè)務的一種界定和認識過程,通常會以業(yè)務單位任務書的形式來進行描述。SWOT分析
SWOT分析包括外部環(huán)境分析,即機會(opportunities)和威脅(threats)的分析;內部資源條件的分析,即優(yōu)勢(strenths)和劣勢(weaknesses)分析。目標設定:設定更明確,更具體目標,如企業(yè)的總體目標可能表現(xiàn)為:目標市場的定位,而業(yè)務單位的目標則必須反映為目標市場提供什么樣的產品和服務,這些都是可度量、可操作的目標體系。精選ppt戰(zhàn)略選擇目標設定是解決向什么方向發(fā)展的問題,戰(zhàn)略選擇則是解決用何種方式去實現(xiàn)的問題。實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略包括:基本戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略開發(fā)戰(zhàn)略布局戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟
計劃制定:業(yè)務計劃的制定必須是具體、明確和可靠的。一般應包含:計劃階段、階段目標、重點工作、成本預算和評價標準等。
精選ppt計劃執(zhí)行
業(yè)務戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行需要依靠有效的組織體系,高素質的人員隊伍,共同的價值認知,以及良好的工作作風,這樣才能使業(yè)務戰(zhàn)略計劃得到順利地實施
反饋與控制
業(yè)務戰(zhàn)略計劃在執(zhí)行過程中應當受到及時的控制,這主要依靠對各階段執(zhí)行情況的檢查和反饋,以了解與所設定的目標之間是否出現(xiàn)偏離。精選ppt營銷戰(zhàn)略營銷績效實施氛圍和文化行動過程決策和報酬組織結構人力資源營銷實施精選ppt
一、
市場營銷管理的一般過程熟悉五個步驟。二、
發(fā)展市場營銷組合
1.市場營銷組合的內涵
2.市場營銷組合特點。第四節(jié)市場營銷管理與市場營銷組合精選ppt營銷管理:是以市場營銷觀念為導向的企業(yè)在選擇價值、提供價值和傳播價值中,對其涉及的營銷活動的全過程和全方位管理。包括:分析市場機會、選擇目標市場、策劃營銷戰(zhàn)略、設計營銷方案和實施營銷努力等五個方面。分析市場機會選擇目標市場策劃營銷戰(zhàn)略設計營銷方案實施營銷努力營銷管理過程精選ppt
分析市場機會
分析、評價和掌握市場機會是營銷管理的首要任務。機會新業(yè)務經濟效益機會的種類:顯在的市場機會、前兆型市場機會、
突發(fā)型市場機會、誘發(fā)型市場機會
把握和利用市場機會需具備的基本條件一是對自身資源和能力的正確估價。二是對市場情報資料的廣泛收集。三是具有強烈的進取心和高度的敏感性。
精選ppt選擇目標市場確定應當滿足哪些人的需要提供最受歡迎的滿足方式建立起自己的相對優(yōu)勢精選ppt策劃營銷戰(zhàn)略
企業(yè)進行了市場的選擇和定位后,就必須對有關的營銷戰(zhàn)略問題做出安排,以使自己在市場營銷過程中有明確的指導思想。營銷戰(zhàn)略直接受公司的業(yè)務戰(zhàn)略計劃所指導。只是在具體產品的開發(fā)上,要進行更為具體的策劃和落實。
營銷戰(zhàn)略的選擇還必須從企業(yè)實際的市場地位和競爭實力出發(fā)。
精選ppt
設計營銷方案
營銷戰(zhàn)略的實施必須轉化為具體的營銷方案。營銷方案規(guī)定了營銷活動的每一個步驟和每一個細節(jié),從而可付諸實施。營銷方案中一般至少應包括以下三項內容:
(1)具體的營銷活動。(2)營銷的費用預算。
(3)營銷資源的分配。精選ppt實施營銷努力營銷計劃的成功實施則取決于一個高效的營銷組織系統(tǒng)和一套完備的營銷控制程序。企業(yè)的營銷組織可以根據(jù)企業(yè)的性質、任務的不同而有所不同。營銷控制是一般包括三個方面的控制:年度計劃的控制盈利能力的控制戰(zhàn)略控制精選ppt計劃制定戰(zhàn)略計劃
制定營銷計劃實施執(zhí)行計分析控制測量結果評價結果采取糾偏行動營銷活動管理精選ppt市場管理型復合型產品管理型地理型職能型執(zhí)行營銷活動的方法營銷部門組織精選ppt營銷控制設定目標測量績效評價績效采取糾偏措施精選ppt目標顧客期望的定位產品“公司向目標顧客提供的物品和服務的組合價格消費者獲得產品所需支付的貨幣數(shù)量傳達產品價值并且說服目標顧客購買的各種活動促銷公司為使產品到達目標消費者而采取的各種活動分銷制定營銷組合精選ppt營銷組合的4P’s和4C’s4P’s產品價格分銷促銷4C’s顧客解決方案顧客的成本方便溝通精選ppt目標消費者產品分銷價格促銷營銷實施營銷計劃營銷控制營銷分析競爭對手市場營銷中間商公眾供應商人口、經濟環(huán)境技術、自然環(huán)境政治、法律環(huán)境社會、文化環(huán)境營銷過程精選ppt市場營銷策劃策劃的定義
策劃是指在考慮未來的基礎上做出今天的決定這一過程,是準備未來決策的方法,使這些未來決策迅速、經濟地得以制定,并盡可能小地妨礙現(xiàn)行業(yè)務。策劃表現(xiàn)為前瞻性、指導性的戰(zhàn)略決策精選ppt策劃的貢獻1.策劃可以引致組織最佳定位或地位
4.策劃有助于保持組織的靈活性
5.策劃激勵以一種合作、統(tǒng)一、滿腔熱情的態(tài)度對待組織遇到的問題
6.策劃向管理層指明,如何進行評估并檢查預計目標的實現(xiàn)進程
7.策劃可以導致社會意義和經濟意義上的有益結果
2.策劃有助于組織以管理者認為最適當?shù)姆绞饺〉眠M步
3.策劃有助于每一位經理思考、決策并更有效地付諸行動,
以及朝著預期的方向發(fā)展前進。精選ppt策劃的作用1.策劃有助于提高效益2.策劃有助于促進增長
3.策劃可以有效避免風險
4.
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