辦公室主任?工作總結(jié)?___年已?經(jīng)成為過(guò)去?，新的一年?、新的環(huán)境?、新的氛圍?已經(jīng)開始，?為了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，響?應(yīng)公司號(hào)召?，故對(duì)__?_年一年來(lái)?的工作經(jīng)歷?作出總結(jié)，?對(duì)___年?新的開始作?出規(guī)劃。?一、工作方?面。___?年上半年在?___項(xiàng)目?從事項(xiàng)目辦?公室主任兼?勞資員、材?料會(huì)計(jì)及設(shè)?備核算員，?下半年從事?___項(xiàng)目?的辦公室副?主任兼勞資?員、設(shè)備核?算。1、?崗位認(rèn)識(shí)?1）辦公室?主任乃項(xiàng)目?的關(guān)鍵工作?崗位，辦公?室是服務(wù)性?的部門，辦?公室主任也?應(yīng)本著服務(wù)?性的原則去?處理日常工?作事務(wù)，他?直屬項(xiàng)目經(jīng)?理管轄，一?個(gè)好的辦公?室主任可以?為項(xiàng)目經(jīng)理?解決內(nèi)外一?切事情，包?括工程施工?過(guò)程中錯(cuò)綜?復(fù)雜的各種?關(guān)系，一個(gè)?稱職的業(yè)務(wù)?能力強(qiáng)的主?任可以為項(xiàng)?目從寵觀上?節(jié)約勾通成?本，從微觀?上提高工作?效率，體現(xiàn)?在直接節(jié)省?資金支出。?在從事辦公?室主任的過(guò)?程中，始終?以制度辦事?，堅(jiān)持原則?，保持不跨?越公司管理?規(guī)定。2?）材料會(huì)計(jì)?是材料管理?中的重要崗?位，作為材?料會(huì)計(jì)首先?要保證賬目?清晰，嚴(yán)格?按材料管理?制度辦事，?依據(jù)合同辦?事，廉潔自?律，堅(jiān)持原?則，為領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)提供有?用數(shù)據(jù)，以?便作出正確?決策。3?）設(shè)備核算?是設(shè)備管理?中不可缺少?的環(huán)節(jié)，作?為設(shè)備核算?，和材料會(huì)?計(jì)一樣直接?面對(duì)的相對(duì)?人是和項(xiàng)目?有直接利益?關(guān)系的單位?，這就要求?必須有較高?的道德標(biāo)準(zhǔn)?及較強(qiáng)的責(zé)?任心，工作?必須認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)，每項(xiàng)工?作要有依有?據(jù)，嚴(yán)格按?照公司章程?辦事，不觸?道德底線，?不碰公司、?法律紅線，?保障公司利?益。按制度?按流程辦事?。作為設(shè)備?核算與材料?會(huì)計(jì)均是與?公司制度直?接接觸的人?員，是直接?的業(yè)務(wù)人員?執(zhí)行者與傳?導(dǎo)者，所以?應(yīng)該給上級(jí)?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把?關(guān)，而不是?放流，要合?理應(yīng)用制度?，制度不是?用來(lái)難為刁?難人的，制?度是用來(lái)約?束人們不正?當(dāng)行為，規(guī)?范不良行為?的，如果作?為材料、設(shè)?備兩大塊核?算人員沒(méi)有?良好的道德?標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有?較高的業(yè)務(wù)?素質(zhì)，沒(méi)有?較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度，那?么公司的利?益會(huì)隨時(shí)受?到侵蝕。材?料、設(shè)備和?外部相關(guān)人?員他們簡(jiǎn)直?是無(wú)孔不入?，如果你不?堅(jiān)持原則，?不按章辦事?，不按合同?辦事，那么?他們會(huì)越過(guò)?合同的界線?，越過(guò)道德?的標(biāo)準(zhǔn)，他?們會(huì)得寸進(jìn)?尺，如果你?對(duì)他們要求?嚴(yán)格，當(dāng)然?不是故意的?卡要，相反?他們會(huì)覺(jué)的?此公司管理?嚴(yán)格，是值?得合作合作?的單位。兩?種截然不同?的看法，就?是在于公司?的每位員工?是否都能做?到堅(jiān)持原則?，按章辦事?。其次，材?料會(huì)計(jì)同設(shè)?備核算也是?公司的窗口?，因?yàn)樵诠?作中他們會(huì)?直接面對(duì)上?級(jí)單位或相?關(guān)單位的人?員，那么他?們的信譽(yù)、?態(tài)度、辦事?方式、能力?、交流言行?在對(duì)方的眼?里腦子里就?代表著整個(gè)?公司的形象?，對(duì)方可以?通過(guò)你得出?對(duì)咱們公司?的口碑，今?天你的信譽(yù)?、態(tài)度、辦?事方式等可?能就代表今?后對(duì)方乃至?成百上千人?對(duì)企業(yè)的認(rèn)?可，這正如?董事長(zhǎng)__?_年工作報(bào)?告中提到的?樹立四種基?本意識(shí)“規(guī)?則意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)、系?統(tǒng)意識(shí)、和?細(xì)節(jié)意識(shí)”?，這四種意?識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)?要樹立，廣?大員工也要?樹立。這樣?建立一個(gè)有?著同樣企業(yè)?文化的團(tuán)隊(duì)?，每個(gè)人應(yīng)?該為企業(yè)的?競(jìng)爭(zhēng)力提升?做積極、進(jìn)?步的交流者?、工作者，?如果都能以?四種基本意?識(shí)這樣一種?企業(yè)精神去?參預(yù)實(shí)踐活?動(dòng)，那么外?部評(píng)價(jià)會(huì)逐?步提升，企?業(yè)的知名度?會(huì)無(wú)形增強(qiáng)?，無(wú)形資產(chǎn)?會(huì)穩(wěn)步顯效?。3、勞?資員主要是?公司與項(xiàng)目?的紐帶，是?服務(wù)性崗位?，作為勞資?員首先要嚴(yán)?于律己，對(duì)?要求自己要?比要求他人?嚴(yán)格才是，?勞資的工作?大部份涉及?職工的切身?利益，偏左?不行，偏右?不行，所以?必須嚴(yán)格按?照企業(yè)的規(guī)?章制度辦事?，否則會(huì)寸?步難行，最?終會(huì)倒致項(xiàng)?目員工怨聲?載道，處處?存在不公平?的聲音，嚴(yán)?重影響整個(gè)?項(xiàng)目的__?_工作。勞?資員同時(shí)也?是領(lǐng)導(dǎo)與員?工的紐帶，?是領(lǐng)導(dǎo)的一?扇窗口，勞?資工作做的?好與壞直接?影響整個(gè)項(xiàng)?目全體員對(duì)?待勞資工作?的態(tài)度，影?響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分?配的信任度?，影響員工?對(duì)項(xiàng)目班子?領(lǐng)導(dǎo)的信任?度與忠誠(chéng)度?，影響員工?對(duì)工作的態(tài)?度，對(duì)于新?員工來(lái)講，?影響其對(duì)公?司的整體認(rèn)?識(shí)，影響其?對(duì)公司整體?的認(rèn)識(shí)觀與?價(jià)值趨向，?所以勞資工?作是致關(guān)重?要的崗位，?必須要堅(jiān)持?以人為本，?以制理事的?原則。2?）取得成績(jī)?、積累經(jīng)驗(yàn)?以及工作中?存在的過(guò)失?和吸取的教?訓(xùn)在__?_年的工作?中，堅(jiān)持以?人為本，以?制理事，大?部份工作都?圓滿完成。?但同時(shí)也有?很多不足的?地方，出現(xiàn)?過(guò)一些失誤?或差錯(cuò)，從?中也吸取了?教訓(xùn)，這在?以后的工作?中會(huì)起到積?極的作用。?在___?項(xiàng)目后期公?司由于總體?戰(zhàn)略要求，?___項(xiàng)目?人員減少，?所以我擔(dān)負(fù)?起材料、辦?公室的全面?工作，還有?公司的月出?成本報(bào)表及?五比五創(chuàng)文?件。一天忙?忙碌碌，工?作任務(wù)非常?之多，所以?由于時(shí)間安?排只能先挑?重要的工作?內(nèi)容來(lái)做，?堅(jiān)持保證生?產(chǎn)，服務(wù)一?線的原則，?這樣一來(lái)有?好多的工作?做不到位。?其次，由于?本人工作中?欠缺嚴(yán)禁的?態(tài)度，做完?各項(xiàng)工作，?打完各種文?件及編完各?種報(bào)表會(huì)出?現(xiàn)這樣或那?樣的問(wèn)題，?總是被上級(jí)?部們發(fā)現(xiàn)存?在不足，所?以今后的工?作中要加強(qiáng)?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?，做完文件?要進(jìn)行嚴(yán)格?審核再行上?報(bào)，養(yǎng)成良?好的工作習(xí)?慣。二、?思想建設(shè)方?面在一年?的工作或具?體的工作中?，尤其是解?決大的問(wèn)題?時(shí)我會(huì)先拿?出處理方案?，確定出總?體要達(dá)到的?目標(biāo)，然后?逐條列出進(jìn)?度安排，隨?后會(huì)制作出?解決措施，?最后按照預(yù)?定的目標(biāo)和?相應(yīng)的解決?措施去實(shí)施?目的。但是?有時(shí)制定的?工作總體目?標(biāo)不能夠很?好的實(shí)現(xiàn)，?比如計(jì)劃_?__底爭(zhēng)取?加入黨織，?但是由于執(zhí)?行力差，導(dǎo)?致年工作計(jì)?劃未實(shí)現(xiàn)，?所以今后工?作中應(yīng)加強(qiáng)?計(jì)劃的落實(shí)?。工作中常?會(huì)遇到這樣?或那樣的困?惑，比如領(lǐng)?導(dǎo)與制度的?矛盾，個(gè)人?利益與__?_利益的矛?盾，制度與?人情的矛盾?，重點(diǎn)問(wèn)題?與重點(diǎn)問(wèn)題?相遇時(shí)如何?解決的矛盾?，項(xiàng)目利益?相關(guān)者與項(xiàng)?目利益的矛?盾，施工隊(duì)?利益與項(xiàng)目?利益的矛盾?，合同與現(xiàn)?實(shí)的矛盾，?職工個(gè)別利?益與項(xiàng)目利?益的矛盾，?職工___?利益與項(xiàng)目?利益的予盾?等等，在日?常工作中我?常常會(huì)遇到?以上的各種?矛盾，我通?常采取的處?理方法是先?重點(diǎn)，后次?要，以公司?利益為先，?___利益?為次，不損?害員工個(gè)人?利益的前提?下以___?利益為先，?個(gè)人利益次?，堅(jiān)持制度?，摒棄人情?，堅(jiān)持原則?，遠(yuǎn)離個(gè)人?感情，堅(jiān)守?合同，遠(yuǎn)離?違規(guī)。與公?與私都保持?平常心，公?正、公平合?理，這樣對(duì)?項(xiàng)目各項(xiàng)管?理都起到了?良好的促進(jìn)?作用，給企?業(yè)減少了損?失，避免了?合同糾紛，?避免了結(jié)算?時(shí)的扯皮現(xiàn)?象。三、?___年工?作計(jì)劃以及?完成計(jì)劃的?具體措施?1、以制理?事，全新面?對(duì)未來(lái)在?總結(jié)___?年不足基礎(chǔ)?上，堅(jiān)持以?制理事，加?大制度執(zhí)行?辦度，結(jié)合?圍繞公司_?__年工作?的重點(diǎn)問(wèn)題?，貫徹公司?的各項(xiàng)管理?制度，協(xié)助?部門領(lǐng)__?_制部門成?本目標(biāo)責(zé)任?，嚴(yán)格按照?項(xiàng)目的六項(xiàng)?整體計(jì)劃執(zhí)?行，在六項(xiàng)?總體計(jì)劃范?圍內(nèi)活動(dòng)，?以積極暫新?的面貌配合?本部門做好?本職工作。?2、立足?本崗，做好?榜樣作為?公司年輕一?代，是企業(yè)?文化的宣傳?者，每個(gè)人?是企業(yè)的一?扇窗口，對(duì)?于剛從校門?出來(lái)，剛進(jìn)?企業(yè)的新同?志來(lái)講，他?們對(duì)企業(yè)及?企業(yè)文化的?認(rèn)識(shí)觀非常?模糊，他們?會(huì)通過(guò)我們?公司的每位?員工逐浙形?成新的認(rèn)識(shí)?。其次對(duì)于?比我們晚來(lái)?公司的新同?志，會(huì)遇到?這樣或那樣?的問(wèn)題或難?題，這是他?們最需要幫?助的時(shí)候，?這就要求我?們要有團(tuán)結(jié)?意識(shí)，要有?服務(wù)意識(shí)，?要有大局意?識(shí)，幫助新?同志排憂解?難，給他們?樹立一種團(tuán)?結(jié)就是力量?，樹立一種?歸宿感，樹?立一種積極?向上的氯圍?，讓他們覺(jué)?的生活在這?樣的團(tuán)體很?溫暖。其次?，律人首先?律己，我們?自己堅(jiān)持吃?苦在前，享?受在后的作?風(fēng)，我們要?以“老大哥?”的身份去?面對(duì)新的問(wèn)?題，新的挑?戰(zhàn)，給年輕?人做出榜樣?。3、團(tuán)?結(jié)至上，目?標(biāo)清晰在?工作過(guò)種中?，要時(shí)刻記?得你是企業(yè)?的一部份，?你的一言一?行代表的是?企業(yè)，在處?理任何問(wèn)題?的時(shí)候要有?大局意識(shí)，?要以企業(yè)利?益為第一位?，不要老是?個(gè)人主意。?合則立，不?合則分，一?個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)?隊(duì)要有共同?的目的，共?同的文化，?共同的精神?，這就要求?我們時(shí)刻保?持一顆積極?向上的心態(tài)?，去面對(duì)工?作中發(fā)生的?一切問(wèn)題。?我們一切工?作都是圍繞?公司，圍繞?項(xiàng)目來(lái)做，?離開了項(xiàng)目?我們的工作?無(wú)從談起，?這樣項(xiàng)目、?公司成了我?們共同的目?的，所以一?切行動(dòng)一切?行為都要以?企業(yè)、項(xiàng)目?___的利?益為前題，?從自身出發(fā)?，加強(qiáng)與相?關(guān)同事的協(xié)?作與合作，?公司內(nèi)部我?們要相互配?合，相互幫?助，加強(qiáng)勾?通，減少?gòu)?路;在對(duì)外?業(yè)務(wù)方面，?遇到問(wèn)題有?屬于你解決?的范圍，有?不屬于你解?決的范圍，?我想這時(shí)我?們不要分的?那么清楚，?對(duì)外你是公?司的一份子?，你是公司?的一個(gè)窗口?，你代表公?司的形象，?這就要求我?們加強(qiáng)部門?間的勾通，?發(fā)現(xiàn)不屬于?我們解決范?圍的事情，?我們有告知?義務(wù)，我們?有提醒義務(wù)?，你不能一?桿子把人支?到地球外，?這事和你沒(méi)?關(guān)系并不代?表這事和公?司沒(méi)關(guān)系，?請(qǐng)我們的同?志不要給外?人造成一種?對(duì)我們公司?不好的意象?，我們要讓?外人覺(jué)的我?們公司是一?個(gè)有團(tuán)隊(duì)精?神的企業(yè)，?人家找到你?后你說(shuō)和你?沒(méi)關(guān)系，讓?人家繞了一?大圈最終還?是繞到了我?們的公司，?我想這樣極?大破壞公司?形象的思想?在我們年輕?人身上要摒?棄。圍護(hù)企?業(yè)利益是每?個(gè)職工應(yīng)盡?的義務(wù)，我?們應(yīng)從工作?中的點(diǎn)滴做?