南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)反饋、追蹤確定試點(diǎn)部門(mén)試點(diǎn)部門(mén)提出培訓(xùn)需求人力資源部匯總培訓(xùn)部制定培訓(xùn)工作計(jì)劃培訓(xùn)部組織實(shí)施培訓(xùn)工作回顧工作內(nèi)容選擇兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)方案的試點(diǎn)工作初步確定試點(diǎn)部門(mén)為計(jì)財(cái)部和車(chē)險(xiǎn)管理部責(zé)任人5。95。12工作小組5。155。235。215。13-14確保部門(mén)經(jīng)理充分了解培訓(xùn)方案工作小組試點(diǎn)部門(mén)員工填寫(xiě)培訓(xùn)需求表試點(diǎn)部門(mén)填寫(xiě)部門(mén)培訓(xùn)需求試點(diǎn)部門(mén)人事部將試點(diǎn)部門(mén)填寫(xiě)的培訓(xùn)需求結(jié)合公司和個(gè)人的發(fā)展需要，匯總成培訓(xùn)需求，提交培訓(xùn)部人力資源部培訓(xùn)部根據(jù)人力資源部提供的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)工作計(jì)劃事前發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃通知書(shū)培訓(xùn)部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)正式培訓(xùn)及非正式培訓(xùn)的計(jì)劃和組織各部門(mén)負(fù)責(zé)各自的非正式培訓(xùn)部分培訓(xùn)部、各部門(mén)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)授課質(zhì)量的評(píng)估和反饋人力資源部和各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)應(yīng)用效果的跟蹤定期回顧培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況總結(jié)得和失培訓(xùn)部、人力資源部、各部門(mén)培訓(xùn)部、人力資源部、各部門(mén)5。16-185。19-202南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)決定在業(yè)務(wù)管理部門(mén)及行政管理部門(mén)各選一個(gè)部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)考慮到財(cái)務(wù)部人數(shù)教多，有一定的專(zhuān)業(yè)性；車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我公司一主打險(xiǎn)種，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理相當(dāng)重要，因此選定這兩個(gè)部門(mén)為試點(diǎn)部門(mén)確定試點(diǎn)部門(mén)將現(xiàn)有部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)選定試點(diǎn)部門(mén)溝通與培訓(xùn)部溝通，了解目前公司的培訓(xùn)狀況；并對(duì)培訓(xùn)改革方案作簡(jiǎn)介與人力資源部溝通，確定與人員發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合，進(jìn)行培訓(xùn)方案的試點(diǎn)與總經(jīng)理溝通，簡(jiǎn)介培訓(xùn)改革方案，聽(tīng)取總經(jīng)理的意見(jiàn)，并作相應(yīng)的修改將現(xiàn)有部門(mén)分為三類(lèi)：業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)管理部門(mén)、行政管理部門(mén)3南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)培訓(xùn)方案的宣導(dǎo)培訓(xùn)方案重點(diǎn)培訓(xùn)方式正式培訓(xùn)（課堂培訓(xùn)）非正式培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃公司培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮員工個(gè)人培訓(xùn)需求，給予員工參與機(jī)會(huì)跟蹤反饋教學(xué)效果的跟蹤應(yīng)用效果、培訓(xùn)進(jìn)度的跟蹤培訓(xùn)支持角色分工與業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)模式通用管理培訓(xùn)模式培訓(xùn)工作需要各部門(mén)的參與和配合4南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)計(jì)劃實(shí)施跟蹤反饋回顧其他部門(mén)人事部培訓(xùn)部提出培訓(xùn)需求擬定培訓(xùn)計(jì)劃制定正式培訓(xùn)工作計(jì)劃各種非正式培訓(xùn)參訓(xùn)人員組織、培訓(xùn)簽到和記錄正式培訓(xùn)工作計(jì)劃的具體落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用效果跟蹤分析培訓(xùn)效果及應(yīng)用狀況，提出改進(jìn)措施授課質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)年度培訓(xùn)工作會(huì)議年中培訓(xùn)工作會(huì)議部門(mén)季度培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)勤培訓(xùn)工作中各部門(mén)的角色分工5南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)試點(diǎn)部門(mén)提出培訓(xùn)需求了解方案，掌握下步操作方法試點(diǎn)部門(mén)員工填寫(xiě)培訓(xùn)需求試點(diǎn)部門(mén)匯總員工需求發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：1、參加試點(diǎn)的部門(mén)經(jīng)理對(duì)方案不夠了解，工具的使用方法不明確。2、試點(diǎn)部門(mén)員工在填寫(xiě)過(guò)程中對(duì)表格填寫(xiě)要求不夠了解，內(nèi)容填寫(xiě)太籠統(tǒng)，未結(jié)合本人工作情況。3、部門(mén)匯總員工培訓(xùn)需求，未考慮本部門(mén)工作安排，內(nèi)容籠統(tǒng)。解決的辦法：組織參加試點(diǎn)的部門(mén)經(jīng)理研討，講解工具的使用方法。到試點(diǎn)部門(mén)指導(dǎo)員工填寫(xiě)，要求員工提出需求時(shí)要考慮本人崗位工作的節(jié)奏，并結(jié)合個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。找出填寫(xiě)較符合要求的表格作為樣本。進(jìn)一步與試點(diǎn)部門(mén)經(jīng)理溝通，要求匯總員工培訓(xùn)需求時(shí)，考慮本部門(mén)工作節(jié)奏，提出一個(gè)時(shí)間跨度。要求提出詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，如電腦培訓(xùn)，應(yīng)指出哪一方面的電腦培訓(xùn)，是軟件還是硬件，還是辦公系統(tǒng)的應(yīng)用、操作技能。要求考慮部門(mén)中、長(zhǎng)期發(fā)展和員工的發(fā)展方向，結(jié)合到培訓(xùn)當(dāng)中,并考慮重點(diǎn)培養(yǎng)人才的需要，在培訓(xùn)需求中應(yīng)指出具體參訓(xùn)人員。6南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)人力資源部提出公司總體培訓(xùn)需求人力資源部將各部門(mén)培訓(xùn)需求匯總提出公司的培訓(xùn)需求人力資源部結(jié)合人員發(fā)展計(jì)劃發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：各部門(mén)的培訓(xùn)需求如何與人員發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合1、提出試點(diǎn)部門(mén)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，尤其是人力資源發(fā)展規(guī)劃及重點(diǎn)培養(yǎng)人才計(jì)劃（通過(guò)小組討論會(huì)研討）。2、以頭腦風(fēng)暴會(huì)的形式，組織工作小組成員探討試點(diǎn)部門(mén)所需的各種培訓(xùn)。3、將頭腦風(fēng)暴會(huì)的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)：正式培訓(xùn)、非正式培訓(xùn)。系統(tǒng)地提出公司的培訓(xùn)需求，交培訓(xùn)部。4、培訓(xùn)需求中要求確定詳細(xì)的培訓(xùn)對(duì)象，大致的時(shí)間跨度。解決的方法：人力資源部在制定培訓(xùn)需求如何加強(qiáng)與培訓(xùn)部的溝通邀請(qǐng)培訓(xùn)部參加研討將方案與培訓(xùn)部反復(fù)磋商7南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)試點(diǎn)部門(mén)培訓(xùn)需求匯總研討個(gè)人需求（員工）部門(mén)需求（試點(diǎn)部門(mén)）公司需求（人力資源部）公司發(fā)展規(guī)劃（三年規(guī)劃等）個(gè)人發(fā)展計(jì)劃考核結(jié)果結(jié)合到部門(mén)培訓(xùn)需求中結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃（三年規(guī)劃等），制定出本部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃，并結(jié)合到部門(mén)培訓(xùn)需求中針對(duì)個(gè)人的弱項(xiàng)，設(shè)計(jì)部門(mén)的培訓(xùn)需求個(gè)人培訓(xùn)需求應(yīng)與自身的生涯規(guī)劃相結(jié)合個(gè)人培訓(xùn)需求應(yīng)與自身的崗位工作情況相結(jié)合研究針對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)人才培訓(xùn)需求進(jìn)行員工培訓(xùn)需求的整體分析針對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)人才進(jìn)行分析進(jìn)行面上的分析（部門(mén)、公司范圍）結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略分析培訓(xùn)工作的重點(diǎn)明確自己在公司發(fā)展大前提下個(gè)人的發(fā)展方向8南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)試點(diǎn)部門(mén)三年人力資源規(guī)劃及培訓(xùn)需求模擬試點(diǎn)部門(mén)試點(diǎn)部門(mén)預(yù)計(jì)3年后人員狀況財(cái)務(wù)部車(chē)險(xiǎn)管理部試點(diǎn)部門(mén)所需培訓(xùn)內(nèi)容（頭腦風(fēng)暴）人力：10人電腦技能提高，其中2人精通電腦大部分人獲本科學(xué)歷1-2人熟悉再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2人熟悉其他業(yè)務(wù)人力：10人1-2人具5年以上汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，2-3年保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)1-2人獲汽車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生學(xué)歷3-4為勘察人員財(cái)稅法規(guī)及金融法規(guī)和財(cái)金政策綜合管理軟技能的培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（基礎(chǔ)知識(shí)、條款、流程）電腦培訓(xùn)（軟、硬件，操作技能）繼續(xù)深造（學(xué)歷教育）企業(yè)文化車(chē)輛保險(xiǎn)基礎(chǔ)知車(chē)輛行駛、道路法規(guī)車(chē)險(xiǎn)兩核實(shí)物汽車(chē)維修、車(chē)架結(jié)構(gòu)車(chē)輛生產(chǎn)、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)綜合管理軟技能的培訓(xùn)電腦培訓(xùn)（軟、硬件，操作技能）繼續(xù)深造（學(xué)歷教育）企業(yè)文化9南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)培訓(xùn)部擬訂培訓(xùn)工作計(jì)劃并實(shí)施培訓(xùn)部與人力資源部溝通通知受訓(xùn)部門(mén)及受訓(xùn)人員培訓(xùn)部擬訂培訓(xùn)工作計(jì)劃工作過(guò)程：、1、培訓(xùn)部與人力資源部充分溝通，并與試點(diǎn)部門(mén)溝通，進(jìn)一步了解培訓(xùn)的需求，綜合考慮2、培訓(xùn)部制定出具體的、可操作性強(qiáng)的培訓(xùn)工作計(jì)劃*正式培訓(xùn)人力資源部只提出培訓(xùn)目標(biāo)，由培訓(xùn)部具體制定滿(mǎn)足需要的課程*非正式培訓(xùn)由培訓(xùn)部組織實(shí)施3、培訓(xùn)部在培訓(xùn)實(shí)施前半個(gè)月，通知受訓(xùn)部門(mén)及受訓(xùn)個(gè)人4、作好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作5、培訓(xùn)記錄，并反饋到人力資源部培訓(xùn)工作的組織實(shí)施10南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)人力資源部到試點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，學(xué)習(xí)追蹤表格的使用根據(jù)員工培訓(xùn)后在崗位應(yīng)用情況來(lái)評(píng)定培訓(xùn)效果的反饋、追蹤培訓(xùn)部追蹤授課質(zhì)量人力資源部及試點(diǎn)部門(mén)培訓(xùn)效果將追蹤結(jié)果反饋到講師培訓(xùn)部采用對(duì)學(xué)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)專(zhuān)職講師的授課效果進(jìn)行評(píng)估對(duì)學(xué)員的答卷進(jìn)行整理，得出全面的評(píng)價(jià)將評(píng)估結(jié)果反饋到講師本人，提出做的好的地方和待改進(jìn)的地方11南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)個(gè)人培訓(xùn)需求表培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間培訓(xùn)方式備注

性別：年齡：學(xué)歷：司齡：填表日期：所屬部門(mén)：職務(wù)：級(jí)別：姓名：12南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)部門(mén)培訓(xùn)需求表培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間擬參加人員名單備注

部門(mén)名稱(chēng)：填表日期：部門(mén)經(jīng)理簽名：13南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)公司年度培訓(xùn)需求表（正式培訓(xùn)）目標(biāo)預(yù)計(jì)時(shí)間及跨度培訓(xùn)對(duì)象預(yù)計(jì)人數(shù)負(fù)責(zé)部門(mén)

填表人：經(jīng)理簽名：填表日期：14南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)培訓(xùn)部月度培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容參訓(xùn)對(duì)象時(shí)間地點(diǎn)講師備注培訓(xùn)課程年月：培訓(xùn)部經(jīng)理簽字：15南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)培訓(xùn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃

序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容參訓(xùn)對(duì)象時(shí)間地點(diǎn)負(fù)責(zé)人備注填寫(xiě)人：培訓(xùn)部經(jīng)理簽字：16南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)公司年度培訓(xùn)需求表（非正式培訓(xùn)）培訓(xùn)內(nèi)容預(yù)計(jì)時(shí)間及跨度培訓(xùn)方式培訓(xùn)對(duì)象預(yù)計(jì)人數(shù)負(fù)責(zé)部門(mén)

填表人：經(jīng)理簽名：填表日期：17南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)培訓(xùn)記錄表課程名稱(chēng)：時(shí)間：地點(diǎn)：講師姓名：講師職稱(chēng)：講師來(lái)源：培訓(xùn)內(nèi)容：參訓(xùn)人簽名考核成績(jī)參訓(xùn)人簽名考核成績(jī)參訓(xùn)人簽名考核成績(jī)編號(hào)：18南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)受訓(xùn)部門(mén)：負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門(mén)：培訓(xùn)名稱(chēng)：受訓(xùn)學(xué)員名單受訓(xùn)崗位名稱(chēng)或課程起始/結(jié)束時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)內(nèi)容具體要求

培訓(xùn)計(jì)劃通知書(shū)經(jīng)理簽名：日期：19南京產(chǎn)險(xiǎn)培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié)填表部門(mén)：培訓(xùn)輔導(dǎo)人：