SOP編寫技巧和方式Preparedby:

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2011大綱

SOP介紹卓越生產(chǎn)之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(standardoperationalprocess)

SOP是作業(yè)人員的工作準(zhǔn)則，將作業(yè)人員的工作予說明與規(guī)范，以達(dá)作業(yè)的一樣性與標(biāo)準(zhǔn)性。SOP是最基本的也是最重要的職責(zé)，一份完整而且最新最標(biāo)準(zhǔn)的SOP不但可以規(guī)范生產(chǎn)流程而且影響整個公司的運(yùn)作。很多資深的管理者這樣概括一個公司：“一個公司有兩本手冊就可以了，一本是紅本子（質(zhì)量手冊），一本是藍(lán)本子（SOP），”可見SOP的延長范圍及重要性。

SOP編寫前準(zhǔn)備工作

1.研讀RD供應(yīng)的數(shù)據(jù)，將全部的條件及規(guī)格匯整成一份”作業(yè)留意事項”。

2.針對樣品進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，將各工程段(JI段、MA組立段、質(zhì)量檢查段、包裝段……)區(qū)分,并核對BOM分階是否正確。

3.確立零件及組件的加工方式與規(guī)格；

4.制定生產(chǎn)的流程，及工作站的支配并編寫流程圖。

5.確認(rèn)工站的支配是否合理，是否有達(dá)到平衡工時，是否有重復(fù)確認(rèn)及防止不良流出的功能。6.RD試跑作業(yè)時，對每個站點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)確認(rèn)，評估并規(guī)范作業(yè)員的作業(yè)手法并用相機(jī)把作業(yè)手法用圖片方式記錄下來。

SOP編寫工作關(guān)于SOP.的制作原則以清晰、易懂、明確為原則，使作業(yè)者可輕易研讀并明白作業(yè)的內(nèi)容、依次、基準(zhǔn)。機(jī)種名稱：以公司規(guī)定的機(jī)種名稱為主，如TPT420H2LE5A000LX0；

(重點(diǎn))不行以系列機(jī)種方式標(biāo)示機(jī)種名稱，每一個機(jī)種皆須有其單獨(dú)的SOP.（同種模組除外），不行共享。SOP文件名稱：命名規(guī)則為機(jī)種名稱+段別+操作指書或者作業(yè)動作+操作指導(dǎo)書（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書是二階文件，操作指導(dǎo)書是三階文件，它們是歸屬關(guān)系），例如：《TPT420H2LE5A000LX0MA段操作指導(dǎo)書》、《料車搬送操作指導(dǎo)書》。

SOP編寫工作SOP編號規(guī)則：編號相當(dāng)于每個SOP文件的身份證具有唯一性，比如QI-LCM-EG-156（“QI”表示三階文件，“LCM”表示液晶模組廠，“EG”表示工程，“156”表示流水號），SOP編寫完成后可以向部門助理小姐或者文管申請，并把編號和文件名稱發(fā)給助理小姐保存。工位名稱命名規(guī)則：工位名稱所指范圍較大，其代表一個工作區(qū)域的名稱，例如： MA段中從背板加工到膠框組裝這個范圍可以稱為“BL組裝”，F(xiàn)I段中從畫檢到外觀檢可以稱為“質(zhì)量檢查”。工序名稱命名規(guī)則：工序名稱單是標(biāo)明工作站點(diǎn)的作業(yè)名稱，例如“BL點(diǎn)燈站”，“鎖附螺絲站”等。

SOP編寫工作文件名稱（命名規(guī)則參照4頁）產(chǎn)品型號：廠內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品命名的機(jī)種名稱；通用版工位名稱（命名規(guī)則參照6頁）文件編號（命名規(guī)則參照6頁）文件版次：初版可用00編號標(biāo)明，版本修訂后可更改為01版，后面依次類推。工序名稱（命名規(guī)則參考6頁）頁面版次：初版A00，后續(xù)出現(xiàn)單頁修正不須要版本升級的可以更改為A01，后面依次類推。頁次：”10of22”中10代表頁碼依次號，22代表文件頁數(shù)警示標(biāo)記：須要靜電防護(hù)的要加防靜電標(biāo)識；須要留意的易碎品可以加上易碎標(biāo)識……

SOP編寫工作作業(yè)內(nèi)容：標(biāo)示此工作站的工作項目及依次。

(重點(diǎn))

a.標(biāo)明對前一工作站的作業(yè)確認(rèn)(優(yōu)先作業(yè))。

b.作業(yè)依次的排定。

c.用圖片加文字的方式把所在工序的作業(yè)方式和依次表現(xiàn)出來（圖片要清晰、方正、規(guī)范、突出主題；文字表達(dá)要簡潔、易懂、明確；原則上一圖片一文字便于作業(yè)員運(yùn)用，文字表述中不要運(yùn)用模糊的方向性字眼，比如向上、向下等）。d.留意事項：每道工序都要標(biāo)明生產(chǎn)作業(yè)時須要留意的事項，提示作業(yè)員此工序要防范哪些異樣因素，禁止做什么動作等等，避開異樣發(fā)生。e.圖示：以繪圖或照相的方式說明工作內(nèi)容與留意事相(重點(diǎn))

運(yùn)用材料名稱、料號和數(shù)量作業(yè)中有運(yùn)用治具或者須要調(diào)整參數(shù)的要在留意事項中標(biāo)識出來，簡潔出現(xiàn)混料的小組件可以用圖片的方式表現(xiàn)

螺絲刀扭力值全圖和微小環(huán)節(jié)圖簡潔出現(xiàn)混料的小料件可以用圖片表現(xiàn)出來接地線要寫清晰有些用照片顯示比較麻煩的可以用辦公軟件畫圖標(biāo)識，既便利又好用例子：圖片工整，版面排版合理，這樣便于學(xué)習(xí)和運(yùn)用圖示為SHARP供應(yīng)的圖面可以清晰的顯示螺絲的鎖附狀況，相比較用拍照形式更加簡潔易懂。素材來源除了現(xiàn)場圖片還可以從RD供應(yīng)的圖面或者臨時SOP中選取按CTRL+F2鍵進(jìn)行打印預(yù)覽，假如出現(xiàn)位置1大于位置2（上下箭頭之間的距離）就會出現(xiàn)綠色方框內(nèi)姓名和日期打印后無法顯示的問題，正確的是位置1≤位置2箭頭之間的距離，假如間距異樣還要在打印預(yù)覽的狀況下在頁面設(shè)置欄調(diào)整頁邊距的上下距離。位置2位置1文件版式的統(tǒng)一性CTRL+F2打印預(yù)覽確認(rèn)此Sheet頁面符合排版、外觀、打印要求，確認(rèn)此頁面OK后可以做為整份SOP模板。鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊sheet處，會彈出對話框，點(diǎn)擊“移動或復(fù)制工作表”。點(diǎn)擊“移動或復(fù)制工作表”后會彈出上述對話框，選擇“移至最終”，勾選“建立副本”。點(diǎn)擊“確定”后會復(fù)制一頁同樣版式的頁面，這樣便于整份SOP格式整齊，美觀，節(jié)約頻繁調(diào)整的動作。1.雙擊TPVERP系統(tǒng)圖標(biāo)。2.進(jìn)入系統(tǒng)界面，雙擊左圖所示第一排進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面。3.賬號：XMF00849密碼：XM8888登錄系統(tǒng)4.進(jìn)入查詢BOM頁面，物料：機(jī)種名工廠：1105/1106BOM應(yīng)用：PP015.雙擊CS11-逐層顯示BOM6.正式進(jìn)入機(jī)種BOM資料，可以點(diǎn)擊電子數(shù)據(jù)表導(dǎo)出資料信息BOM表單查詢方法SOP文件檢查

SOP發(fā)行和管理工作SOP發(fā)行流程主管填寫經(jīng)理填寫填寫發(fā)行文件的名稱填寫發(fā)行文件的編號新發(fā)行為00/更新發(fā)行為0X更新發(fā)行填寫新建發(fā)行/更新發(fā)行/……填寫相對應(yīng)的更新內(nèi)容和所在頁次QA品保經(jīng)理或者代理簽核MFG生產(chǎn)經(jīng)理或者代理簽核SOP發(fā)行申請單填寫SOP更改記錄頁填寫文件名稱（規(guī)則參考第5頁）機(jī)種名稱文件編號和版本變更記事:記錄此項作業(yè)變更的事項與緣由

a.需注明變更的日期及變更的人名。

b.對于更改性質(zhì)須標(biāo)明(如：作業(yè)改善、設(shè)計變更、客戶要求、安規(guī)要求)。

c.關(guān)于變更事項于各字段須以記號標(biāo)示，以便利比照。部門最高主管簽核課內(nèi)主管簽核

S.O.P的管理

1.SOP制作完成后，須經(jīng)由品保確認(rèn)。(除制作者以外，簽名部分不行運(yùn)用計算機(jī)打印)。

2.每一個機(jī)種的SOP皆須有一份版本的LIST，用以標(biāo)明該機(jī)種于當(dāng)時各工作站最新SOP的版本為何。

3.須有一份該機(jī)種SOP的變更記事，包含該機(jī)種全部SOP全部變更的事項LIST。

4.SOP發(fā)行于制造單位需運(yùn)用”A4”規(guī)格的紙及品保單位需運(yùn)用”A4”規(guī)格的紙，并皆須有簽收。

5.全部的SOP皆須打印出存盤，并且電子文件皆須有備份。

6.SOP電子