銀城寶船項(xiàng)目品牌服務(wù)手冊卓越形象品牌傳播機(jī)構(gòu)EXIS/專業(yè)服務(wù)內(nèi)容EXIS將用獨(dú)創(chuàng)的IBC理論——專為中國本土品牌打造的理論，為銀城寶船項(xiàng)目量身打造個性化的品牌服務(wù)……一個美好愿景：我們要通過銀城寶船項(xiàng)目的品牌建立,打造銀城品牌體系,彰顯個性化及領(lǐng)導(dǎo)性……IBC是一種對品牌進(jìn)行完整規(guī)劃與設(shè)計(jì)的傳播解決方案，它可以囊括品牌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的一切音容笑貌、行為舉止。IBC包括四個作業(yè)層面：

1、品牌規(guī)劃(BrandPlan)

2、品牌策略(BrandStrategy)

3、品牌創(chuàng)意(BrandCreative)

4、品牌傳播(BrandCommunication)EXIS將怎么做？IBC理論解構(gòu)Step1

品牌規(guī)劃品牌檢核品牌診斷品牌愿景品牌規(guī)劃品牌檢核工作內(nèi)容——河西市場的重新審視河西市場概況調(diào)研行業(yè)競爭品牌調(diào)研消費(fèi)者調(diào)研競品廣告調(diào)研品牌診斷工作內(nèi)容——寶船項(xiàng)目細(xì)致分析銀城寶船項(xiàng)目SWOT分析銀城寶船項(xiàng)目競爭品牌SWOT分析市場空間/潛力分析品牌愿景工作內(nèi)容——銀城寶船項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃高層訪談項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)市場目標(biāo)行銷目標(biāo)品牌規(guī)劃工作內(nèi)容——怎么樣才能去那里？目標(biāo)受眾分析高端人群DATABASE共享品牌定位品牌概念品牌基因品牌聯(lián)想副/子品牌規(guī)劃VI/包裝規(guī)劃其它相關(guān)作業(yè)Step2品品牌策略略市場策略建建議廣告策略SP/PR策略——如何去去那里（路路徑）？市場策略建建議工作內(nèi)內(nèi)容市場切入點(diǎn)點(diǎn)市場競爭優(yōu)優(yōu)勢市場機(jī)會利利用市場占領(lǐng)/擴(kuò)張廣告策略工工作內(nèi)容廣告切入點(diǎn)點(diǎn)廣告基調(diào)廣告執(zhí)行區(qū)區(qū)域廣告執(zhí)行方方式廣告密度/深度/廣廣度SP及PR策略工作作內(nèi)容階段性目標(biāo)標(biāo)時間及機(jī)會會區(qū)域及場合合方式及組合合反饋評估分分析Step3品品牌創(chuàng)意意廣告創(chuàng)意促銷創(chuàng)意(SP)活動創(chuàng)意(EVENT&PR)——如何去去那里（方方式）？廣告創(chuàng)意工工作內(nèi)容廣告基調(diào)廣告概念廣告核心訴訴求點(diǎn)廣告口號形象代言人人VI創(chuàng)意/系統(tǒng)構(gòu)建建與導(dǎo)入包裝規(guī)劃劃及系列列設(shè)計(jì)平面廣告告/POP/展展廳等創(chuàng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)計(jì)電視廣告告創(chuàng)意……促銷(SP)創(chuàng)創(chuàng)意工作作內(nèi)容主題設(shè)計(jì)計(jì)概念發(fā)想想時機(jī)掌控控內(nèi)容確定定方式確定定主題設(shè)計(jì)計(jì)概念發(fā)想想時機(jī)掌控控內(nèi)容確定定方式確定定活動創(chuàng)意意(EVENT&PR)工作作內(nèi)容Step4品品牌牌傳播——如何何去那里里（速度度）？媒介戰(zhàn)略略媒介計(jì)劃劃與購買買整合傳播播品牌評估估媒介戰(zhàn)略略工作內(nèi)內(nèi)容競品媒介介策略分分析媒介目標(biāo)標(biāo)媒介目標(biāo)標(biāo)受眾媒介地區(qū)區(qū)分配媒介季節(jié)節(jié)安排媒體計(jì)劃劃及購買買工作內(nèi)內(nèi)容媒體選擇擇媒體地區(qū)區(qū)整合媒體季節(jié)節(jié)整合媒體頻次次整合-協(xié)調(diào)調(diào)媒介關(guān)關(guān)系及新新聞宣傳傳報(bào)道-為客客戶策劃劃組織新新聞咨詢詢會，記記者招待待會-新聞聞專訪，，記者參參觀訪問問等新聞聞活動-促銷銷活動執(zhí)執(zhí)行-公關(guān)關(guān)活動執(zhí)執(zhí)行-危機(jī)機(jī)事件處處理-行業(yè)業(yè)動態(tài)分分析用戶戶反饋信信息收集集、分析析-定期期以消息息、專訪訪、特寫寫、專欄欄、現(xiàn)場場直播、、跟蹤報(bào)道等形形式進(jìn)行行傳播媒介增值值服務(wù)工工作內(nèi)容容整合傳播播工作內(nèi)內(nèi)容直銷行銷銷網(wǎng)絡(luò)行銷銷公共關(guān)系系……品牌評估估工作內(nèi)內(nèi)容品牌知名名度提升升調(diào)查品牌好感感度提升升調(diào)查品牌提及及度調(diào)查查品牌聯(lián)想想調(diào)查EXIS/客戶服服務(wù)內(nèi)容容卓越形象象和銀城地產(chǎn)產(chǎn)之間的分分工及職職責(zé)相互理解解相互支持持卓越溝通通緊密協(xié)作作原則：1．廣廣告及廣廣告相關(guān)關(guān)的服務(wù)務(wù)（1）提提供樓盤盤市場營營銷與整整合品牌牌推廣等等方面的的策略性建議。。（2）提提供地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目廣廣告?zhèn)鞑ゲタ傮w策策略及階階段性廣廣告運(yùn)動動的策劃、、創(chuàng)意和和執(zhí)行。。（3）各各種媒體體計(jì)劃的的分析擬擬定、購購買與媒媒體執(zhí)行行。（4）日日常書面面作業(yè)。。A.會議議記錄B.固定定作業(yè)會會議（5）廣廣告?zhèn)鞑ゲバЧ牡碾A段性性監(jiān)控、、評估及及修正。。卓越形象象的主要要工作及及職責(zé)2．具具體行行銷傳播播服務(wù)(1)各各種整合合行銷傳傳播行動動（直效效行銷、、促銷、、公關(guān)等等）的策策劃、創(chuàng)意意和配合合執(zhí)行。。(2)各各類平面面、影視視及立體體輔助房房產(chǎn)行銷銷制作物物（樓書書、海報(bào)報(bào)、POP等）的的設(shè)計(jì)。。(3)銷銷售現(xiàn)場場的規(guī)劃劃、包裝裝、展示示、設(shè)計(jì)計(jì)。卓越形象象的主要要工作及及職責(zé)1.樓盤盤銷售策策略及營營銷目標(biāo)標(biāo)的制定定。2.甲方方有義務(wù)務(wù)向乙方方提供企企業(yè)、樓樓盤、房房產(chǎn)市場場的有關(guān)關(guān)資料(建筑設(shè)計(jì)計(jì)說明、、景觀設(shè)設(shè)計(jì)說明明、規(guī)劃劃設(shè)計(jì)說說明、戶戶型圖、、外立面效果果圖、總總平圖、、規(guī)劃圖圖等)，，確保其其資訊的的全面性性、準(zhǔn)確性，，從而有有利于乙乙方全面面品牌管管理工作作的開展展。3.每次次相關(guān)工工作，甲甲方應(yīng)積積極配合合，確保保工作按按期高質(zhì)質(zhì)完成。。銀城地產(chǎn)產(chǎn)的主要要工作及及職責(zé)銀城地產(chǎn)產(chǎn)專案組組的組織織、運(yùn)作作原則及及功能銀城地產(chǎn)產(chǎn)品牌小組組的人員員項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)：賈賈麗軍/CEO兼兼執(zhí)行創(chuàng)創(chuàng)意總監(jiān)監(jiān)項(xiàng)目總負(fù)負(fù)責(zé)：苗芃/地產(chǎn)產(chǎn)顧問公公司總經(jīng)經(jīng)理客戶服務(wù)務(wù)客戶主任任：湯湯榮榮客戶助理理：劉劉黎黎偉創(chuàng)意設(shè)計(jì)計(jì)企劃劃：黃黃亮亮文案案：張張燕燕/方方明明平面創(chuàng)意意：曹曹倫倫/徐徐爽爽媒介傳播播媒介經(jīng)理理：苗苗青青媒介策略略：趙趙偉偉媒介執(zhí)行行：馬馬慧慧寧/陳曉曉梅銀城地產(chǎn)產(chǎn)專案組組功能及及運(yùn)作原原則銀城地產(chǎn)產(chǎn)專案組組是整體策策略規(guī)范范下的具具體執(zhí)行行小組。。負(fù)責(zé)整整個項(xiàng)目目在雙方方最高決決策層確確認(rèn)前提提下的所所有工作作的推進(jìn)進(jìn)和質(zhì)量量控制以以及客戶戶服務(wù)管管理。品品牌管理理小組由由客戶經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)，并在在總監(jiān)會會及專業(yè)業(yè)委員會會的指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)控控下進(jìn)行行項(xiàng)目的的全面執(zhí)執(zhí)行管理理工作。。品牌管理理小組作作業(yè)流程程原則：銀城地產(chǎn)專專案組主要負(fù)負(fù)責(zé)已確定項(xiàng)項(xiàng)目的執(zhí)行管管理工作，重重大決策及方方案必須按規(guī)規(guī)定的流程，，將信息和客客戶的要求，，準(zhǔn)確地傳遞遞給總監(jiān)會及及專業(yè)委員會會，由總監(jiān)會會及專業(yè)委員員會召集相關(guān)關(guān)支持系統(tǒng)協(xié)協(xié)同制定相應(yīng)應(yīng)策略及方案案?？蛻舴?wù)管理理咨訊中心總監(jiān)會議項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃劃核心創(chuàng)意核心策略創(chuàng)作中心品牌經(jīng)理客戶市場研究行業(yè)情況市場反饋文案設(shè)計(jì)項(xiàng)目組作業(yè)流流程服務(wù)界面交接接的改善及規(guī)規(guī)范的建立理解解支支持持準(zhǔn)確確及及時時規(guī)范范溝溝通通緊密密配配合合銀城城地地產(chǎn)產(chǎn)專案案組組是卓卓越越形形象象和和銀城城地地產(chǎn)產(chǎn)之之間間的溝溝通通橋橋梁梁，，是是整整個個廣廣告告運(yùn)運(yùn)動動順順利利、、有有效效執(zhí)執(zhí)行行的的重重要要保保證證。。推推出出服服務(wù)務(wù)界界面面的的交交接接規(guī)規(guī)范范，，是是為為了了提提高高工工作作效效率率，，提提升升服服務(wù)務(wù)品品質(zhì)質(zhì)、、保保證證信信息息準(zhǔn)準(zhǔn)確確傳傳遞遞，，使使廣廣告告運(yùn)運(yùn)動動效效果果能能夠夠超超值值達(dá)達(dá)成成。。服務(wù)務(wù)界界面面交交接接規(guī)規(guī)范范的的建建立立及及準(zhǔn)準(zhǔn)則則1.項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作分分級級及及常常規(guī)規(guī)進(jìn)進(jìn)度度規(guī)規(guī)范范2.客客戶戶工工作作任任務(wù)務(wù)下下達(dá)達(dá)規(guī)規(guī)范范3.工工作作完完成成交交稿稿審審批批規(guī)規(guī)范范4.定定期期走走訪訪、、溝溝通通規(guī)規(guī)范范5.工工作作備備忘忘、、工工作作總總結(jié)結(jié)規(guī)規(guī)范范準(zhǔn)則則：：服服務(wù)務(wù)界界面面交交接接工工作作以以書書面面化化的的形形式式使使雙雙方方溝溝通通準(zhǔn)準(zhǔn)確確清清晰晰。。服務(wù)務(wù)界界面面的的交交接接規(guī)規(guī)范范：：各種規(guī)范范具體內(nèi)內(nèi)容特級：樓樓盤全年年整體的的市場調(diào)調(diào)研、傳傳播策略略、企劃劃創(chuàng)意、、公關(guān)、促促銷活動動，方案案、創(chuàng)意意、設(shè)計(jì)計(jì)等規(guī)劃劃工作；；一級：階階段性促促銷及公公關(guān)活動動的執(zhí)行行，常規(guī)規(guī)的設(shè)計(jì)計(jì)、制作作、文案、、創(chuàng)意。。常規(guī)的的市場走走訪、市市場調(diào)查查。二級：日日常的項(xiàng)項(xiàng)目工作作，設(shè)計(jì)計(jì)、制作作等。一、項(xiàng)目目工作分分級規(guī)范范及常規(guī)規(guī)工作進(jìn)進(jìn)度規(guī)范范1.項(xiàng)目目工作分分級：2.項(xiàng)項(xiàng)目工作作進(jìn)度（（企劃、、創(chuàng)意文文案、設(shè)設(shè)計(jì)）（注：應(yīng)應(yīng)急方案案在雙方方理解的的前提下下，協(xié)商商確定完完成）各種規(guī)范范具體內(nèi)內(nèi)容二.客戶戶工作任任務(wù)下達(dá)達(dá)規(guī)范1.特級級工作任任務(wù)下達(dá)達(dá)的程度度規(guī)范各種規(guī)范范具體內(nèi)內(nèi)容程序：客戶下達(dá)達(dá)會議通通知書開工作說說明會形成會議議備忘下達(dá)任務(wù)務(wù)通知書書·會議通通知書須須明確說說明開會會目的、、背景資資料、要要求參會會人員·雙方主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參加，，重大問問題須雙雙方最高高領(lǐng)導(dǎo)參參加（出出差等特特殊情況況除外））·24小小時內(nèi)完完成會議議備忘，，雙方簽簽字認(rèn)可可通過后后，企業(yè)業(yè)下達(dá)任任務(wù)通知知書·任務(wù)通通知書必必須明確確工作目目的、要要求雙雙方協(xié)協(xié)商確認(rèn)認(rèn)的完成成時間，，與會議議備忘同同時生效效。并由由主要負(fù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和具體體負(fù)責(zé)人人簽認(rèn)AE接收收任務(wù)通通知書2.一級級、二級級工作任任務(wù)的下下達(dá)根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，可可省去特級工作作任務(wù)下下達(dá)程序序的前三三項(xiàng)，按按要求下下達(dá)任務(wù)務(wù)通知書，，并由雙雙方具體體負(fù)責(zé)人人簽認(rèn)。。三.工作作完成交交稿審批批規(guī)范1.特級級工作任任務(wù)，主主要創(chuàng)意意文案、、CF腳腳本、A、B類類設(shè)計(jì)、、市調(diào)報(bào)告告的交稿稿程序項(xiàng)目組發(fā)發(fā)出提案案會議通通知書召開提案案會議交稿審批批簽字交給客戶戶明確提案案議題、、會議時時間、與與會人員員及會議議地點(diǎn)重大問題題須雙方方最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人參參加（出出差等特特殊情況況例外））主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及負(fù)責(zé)責(zé)人簽認(rèn)認(rèn)若有修改改，須填填寫意見見，若有有大的問問題須仍仍以提案案會議形形式進(jìn)行行（形成成會議備備忘）2.一級級、二級級任務(wù)由由具體負(fù)負(fù)責(zé)人書書面簽認(rèn)認(rèn)各種規(guī)范范具體內(nèi)內(nèi)容各種規(guī)范范具體內(nèi)內(nèi)容定期進(jìn)行銷銷售走訪會會議，參加加人員為卓卓越公司主主要領(lǐng)導(dǎo)和和品牌管理理小組品牌牌經(jīng)理等，，銀城地產(chǎn)產(chǎn)為企劃副副總、銷售售副總、銷銷售經(jīng)理及及部分業(yè)務(wù)務(wù)員。2.每季季度一次市市場走訪。。3.雙方方高層每月月多次電話話溝通，每每月一次高高層會晤。。四、定期走走訪溝通規(guī)規(guī)范各種規(guī)范具具體內(nèi)容1.工作備備忘會議備忘：：24小時時內(nèi)提供給給銀城地產(chǎn)，雙方簽認(rèn)認(rèn)每周一次電電話記錄情情況通報(bào)2.工作總總結(jié)規(guī)范每月提供一一次項(xiàng)目工工作月報(bào)，，雙方簽認(rèn)認(rèn)每季度召開開一次項(xiàng)目目執(zhí)行總結(jié)結(jié)會每年召開一一次工作總總結(jié)會五、工作備備忘、工作作總結(jié)規(guī)范范公關(guān)、促銷銷活動執(zhí)行行規(guī)劃（雙方職責(zé)責(zé)明確）銀城地產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備：全面負(fù)責(zé)已已確定的公公關(guān)、促銷銷活動的執(zhí)執(zhí)行及相關(guān)關(guān)手續(xù)續(xù)的辦理工工作卓越形象責(zé)責(zé)任：各項(xiàng)公關(guān)、、促銷活動動卓越形象象需派1-2人對活活動進(jìn)行配配合，遇到到緊急情況況提出改善善方案，以以確?；顒觿影床邉澮箜樌M(jìn)進(jìn)行若活動執(zhí)行行工商局需需廣告公司司辦理手續(xù)續(xù)，卓越形形象則需派派人協(xié)助辦辦理服務(wù)界面交交接規(guī)范的的建立及準(zhǔn)準(zhǔn)則1.內(nèi)部溝溝通文本客戶簡報(bào)、、創(chuàng)意簡報(bào)報(bào)、創(chuàng)作任任務(wù)通知單單、修改簡簡報(bào)、媒介介簡報(bào)、印印刷任務(wù)通通知書等2.對對外外交交接接文文本本提案案通通知知書書、、會會議議通通知知、、會會議議記記要要、、估估價價單單、、請請款款單單、、計(jì)計(jì)財(cái)財(cái)單單、、客客戶戶簽簽收收單單、、工工作作進(jìn)進(jìn)度度表表、、媒媒介介排排期期表表等等附：：工工作作對對接接規(guī)規(guī)范范文文本本示意意示意意卓越越地地產(chǎn)產(chǎn)顧顧問問(上上海?！ぁつ夏暇┚?南京京市市長長江江路路190號號蘇蘇美美達(dá)達(dá)商商務(wù)務(wù)中中心心七七樓樓（（200018））電話話：傳真真：-mail：卓越越地地產(chǎn)產(chǎn)顧顧問問我們們同同您您一一起起銷銷售售!9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。16:04:2016:04:2016:0412/31/20224:04:20PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2216:04:2016:04Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。16:04:2016:04:2016:04Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2216:04:2016:04:20December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。31十十二月20224:04:20下午午16:04:2012月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:04下下午12月-2216:04December31,202216、行動出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/3116:04:2016:04:2031December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。4:04:20下下午4:04下下午16:04:2012月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。16:04:2016:04:2016:0412/31/20224:04:20PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2216:04:2016:04Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。16:04:2016:04:2016:04Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2216:04:2016:04:20December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20224:04:20下午16:04:2012月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月224:04下下午午12月月-2216:04December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/3116:04:2016:04:2031December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。4:04:20下午午4:04下午午16:04:2012月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。16:04:20