項目管理信息化授課單位：采辦信息化實驗室授課人：劉國慶項目管理工程碩士項目管理信息化教學目的：了解國外項目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀。教學要求：注重中外對比研究本講重點、難點：環(huán)境不同而造成理解的不一致內(nèi)容提綱一、現(xiàn)代信息技術(shù)

二、信息資源規(guī)劃基本方法一、現(xiàn)代信息技術(shù)序號主題詞搜索結(jié)果（億項）1information24.62peace2.013development6.834Informationsociety1.055Informationrevolution3.04表1利用Google的主題詞搜索的結(jié)果（）一、現(xiàn)代信息技術(shù)靡蕪盈手泣斜暉，聞道鄰家夫婿歸；別日南鴻才北去，今朝北雁又南飛。春來秋去相思在，秋去春來信息稀。扁閉朱門人不到，砧聲何事透羅幃?！堕|怨》魚玄機·唐一、現(xiàn)代信息技術(shù)（一）“現(xiàn)代信息技術(shù)”的概念形成（二）現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展

（三）現(xiàn)代信息技術(shù)的階段特征

InformationResourcePlanning,IRP

信息資源規(guī)劃

——理論-方法-標準-工具二、信息資源規(guī)劃基本方法（一）信息化建設(shè)為什么要進行信息資源規(guī)劃（二）信息資源規(guī)劃的理論指導（三）信息資源規(guī)劃的工程化方法與技術(shù)成果（四）大型組織的數(shù)據(jù)標準化建設(shè)二、信息資源規(guī)劃基本方法一.信息化建設(shè)

為什么要進行信息資源規(guī)劃信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。信息化建設(shè)指導原則

需求主導，突出重點；統(tǒng)一規(guī)劃，加強領(lǐng)導；整合資源，拉動產(chǎn)業(yè)；統(tǒng)一標準，保障安全。

(1)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，在構(gòu)筑方案和設(shè)備選型等方面過細，信息資源開發(fā)利用方面的規(guī)劃過粗；(2)信息資源整合目標空泛，沒有整合“信息孤島”的措施，

數(shù)據(jù)中心建設(shè)和數(shù)據(jù)集中管理等規(guī)劃缺乏可操作性，尤其是缺少數(shù)據(jù)標準化建設(shè)方面的建設(shè)規(guī)劃；(3)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃沒有制定業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)化和總結(jié)提升自己的先進管理模式的策略，缺少如何集成已有應(yīng)用系統(tǒng)的辦法，在新應(yīng)用軟件系統(tǒng)選型方面描述過細，甚至形成錯誤的模式:

“信息化=網(wǎng)絡(luò)+ERP”信息化建設(shè)普遍重視了制定總體規(guī)劃工作，但在制定規(guī)劃方面存在很多問題：什么是信息資資源規(guī)劃?InformationResourcePlanning,簡稱IRP，信息資源的采采集、處理、、傳輸、利用用的全面規(guī)劃劃職能域之間信息流與直屬單位信息流職能域內(nèi)部信息流分公司駐外機構(gòu)研發(fā)單位子公司辦公人力資源財務(wù)生產(chǎn)公文管理會議組織機構(gòu)管理員工管理教育培訓資產(chǎn)管理財務(wù)會計成本控制設(shè)備管理生產(chǎn)調(diào)度計劃管理與外部的信息息流：客戶、、供應(yīng)商、業(yè)業(yè)務(wù)伙伴、政政府部門…...歷史性誤區(qū)：：“分散開發(fā)，通通過接口實現(xiàn)現(xiàn)集成”

I1

I2工資DS工資系統(tǒng)人事DS人事系統(tǒng)工資表0104張華

…

接口-對照表0104

1122人事檔案1122張華

…示例：初級階段的““人事管理系系統(tǒng)”工資數(shù)據(jù)I3I4I5I6I1

人事數(shù)據(jù)I7I8I9I10I2工資系統(tǒng)人事系統(tǒng)職務(wù)數(shù)據(jù)I11

成本數(shù)據(jù)I12職務(wù)跟蹤勞動成本HRS的4個模塊至少有12個接口中高級階段I-HRS建立在主題數(shù)據(jù)庫環(huán)境之上，簡單科學地實現(xiàn)了系統(tǒng)集成。工資系統(tǒng)人事系統(tǒng)職務(wù)跟蹤勞動成本主題數(shù)據(jù)庫建立主題數(shù)據(jù)據(jù)庫的前提是是搞好信息資資源規(guī)劃。當前主要誤區(qū)區(qū)：信息化=網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)+ERP生產(chǎn)計劃進度產(chǎn)品-結(jié)構(gòu)計劃-實績原材料供應(yīng)材料-庫存供應(yīng)商MRP成本控制價格MRPII人力資源員工ERP資源配置的優(yōu)優(yōu)化是通過信息資源的共共享實現(xiàn)的借鑒國外ERP選型實施案例例：成功案例：VF公司1996年開始用4年時間進行行計算機系統(tǒng)統(tǒng)集成改造，，用6個月設(shè)設(shè)計出新的業(yè)業(yè)務(wù)流和基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準化化工作，應(yīng)用用軟件開支7000萬美美元(SAP、i2、Logility、、SAS、Brio、Gerber、Spectra)，到2000年全部上線線，營業(yè)額從從55億美元元增到70億億。失敗案例：年營業(yè)額超過過50億美元元的福克斯公公司，在一家家享有盛名的的軟件商的鼓鼓吹下全面引引進ERP系統(tǒng)(替換老老系統(tǒng))，投投入了兩年半半的時間和一一億美元之后后宣告破產(chǎn)，，僅以8000萬美元被被收購。總結(jié)我國企業(yè)業(yè)ERP選型實施的教教訓

搞清ERP與IRP的關(guān)系IRP=InformationResourcePlanning信息資源規(guī)劃劃:信息的的采集、處理理、傳輸、利利用的全面規(guī)規(guī)劃ERP=EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源規(guī)劃劃:企業(yè)的的人、財、物物等資源的優(yōu)優(yōu)化配置應(yīng)用用軟件信息資源規(guī)劃(IRP)PCSMESCIMSDSSEISSCMERPCRM

例1.基于IRP的設(shè)備檢修系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)加載維護設(shè)備結(jié)構(gòu)主題數(shù)據(jù)庫檢修計劃-實績主題數(shù)據(jù)庫備件-材料主題數(shù)據(jù)庫臺帳報表轉(zhuǎn)換上網(wǎng)據(jù)輸在線處理在線分析預測(OLTP)(OLAP)成批處理(BP)分析報表計劃編制工程監(jiān)督成本控制熱軋生產(chǎn)監(jiān)控冷軋生產(chǎn)監(jiān)控熱軋工序計劃冷軋工序計劃冷軋進程管理冷軋生產(chǎn)統(tǒng)計熱軋進程管理熱軋生產(chǎn)統(tǒng)計接到訂單~產(chǎn)品設(shè)計設(shè)備管理HRPO/PGI板坯庫熱軋作業(yè)熱軋精整作業(yè)煉鋼作業(yè)連鑄作業(yè)退火作業(yè)冷軋作業(yè)鍍層作業(yè)冷軋精整作業(yè)CREGICGI熱

軋鋼

卷/板庫冷軋材料庫冷軋鋼卷庫產(chǎn)品庫^熱軋冷軋v制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）生產(chǎn)控制系統(tǒng)（PCS）管理信息系統(tǒng)（MIS）首長信息系統(tǒng)（EIS）例2.鋼鐵企業(yè)信息息化“信息大大陸”IRP定位：發(fā)展規(guī)劃的延延伸，管理創(chuàng)創(chuàng)新的落實。。企業(yè)規(guī)劃信信息規(guī)劃信信息資源源規(guī)劃(管理咨詢)(企業(yè)規(guī)劃/R&D部門)(IT咨詢)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃界定IT戰(zhàn)略企業(yè)信息化總體規(guī)劃界定IRPIRP信息資源規(guī)劃系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模建立IRM基礎(chǔ)標準IRP的作用：幫助理清并規(guī)規(guī)范表達用戶戶需求，落實實“應(yīng)用主導導”；整合信息資源源，消除“信信息孤島”，，實現(xiàn)應(yīng)用系系統(tǒng)集成；指導應(yīng)用軟件件的選購、定定制或開發(fā)的的成功。二.信息資源源規(guī)劃的理論論指導最終用戶新需求壓力日益增加舊應(yīng)用堆積嚴重維護愈加困難譯自80年代初J.Martin專著我們今天遇到同樣的困境1986年我我們在國內(nèi)率率先引進，結(jié)結(jié)合國情研究究推廣；1994年我們們通過國家自自然基金項目目“信息系統(tǒng)統(tǒng)集成的理論論和工具的研研究”和多年年實踐積累，，形成信息資資源規(guī)劃的理理論與方法。。1970-1980發(fā)發(fā)達國家遇到到“信息孤島島”問題；1980-1985為為走出困境境提出“信息息工程方法論論”。1.國際先進進理論的引進進◆霍頓()：信息資源管理理(IRM)理論企業(yè)的信息資資源與其它資資源有同等地地位,IRM是一種新的管理職職能；必須將IRM與企業(yè)的戰(zhàn)略略規(guī)劃聯(lián)系起起來，把信息息資源作為戰(zhàn)略資產(chǎn)產(chǎn)進行管理，，在企業(yè)的每每個層面面上識別信息資源和獲獲利機會，并并借以構(gòu)構(gòu)建新的競爭爭優(yōu)勢；企業(yè)IRM的目標是“3E”:Efficient（高效）、Effective（實效）、Economical（經(jīng)濟）。沒有卓有成效效的數(shù)據(jù)管理理，就沒有成成功高效的數(shù)數(shù)據(jù)處理，更更建立不起來來整個企業(yè)的的計算機信息息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)元素是最最小的信息單單元，數(shù)據(jù)管管理工作必須須從數(shù)據(jù)元素素標準化做起起；企業(yè)數(shù)據(jù)管理理部門的重要要職責，是集集中控制和管管理數(shù)據(jù)定義義，建立全企企業(yè)數(shù)據(jù)管理理基礎(chǔ)標準和和規(guī)范化的數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，協(xié)協(xié)調(diào)計算機應(yīng)應(yīng)用開發(fā)人員員和用戶實施施數(shù)據(jù)管理標標準規(guī)范；數(shù)據(jù)管理是企企業(yè)管理的重重要組成部分分，是長期復復雜的工作，，會遇到許多多困難，持之之以恒才能見見到效果?！敉さ吕谞?WilliamDurell)：數(shù)據(jù)管理(DA)理論系統(tǒng)&軟件數(shù)據(jù)倉庫主題數(shù)據(jù)庫元庫數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)維護單據(jù)生成審計信息查詢“如果—那么”分析決策支持匯總分析圖表和報告生成信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為中心(不是以處理為中心)；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，處理多變；最終用戶必須真正參加信息系統(tǒng)開發(fā)工作?！粽材匪埂ゑR丁(JamesMartin)：信息工程方法法論(IEM)轉(zhuǎn)變思維，觀觀念創(chuàng)新，學學好主流方法法論?！衾聿榈隆ぶZ蘭(Richard·LNolan)：“計算機化企企業(yè)”的發(fā)展展階段論

起步

擴展

控制集成管理成熟信息資源規(guī)劃的時機數(shù)據(jù)初級階段中級階段高級階段計算機時代信息時代抓住信息資源源規(guī)劃的時機機-實現(xiàn)跨越式發(fā)發(fā)展2.我們的引進-消化-吸收-創(chuàng)新新從“總體數(shù)據(jù)規(guī)劃”到“信息資源規(guī)劃”(IRP)：詹姆斯·馬丁的信息工程方法論(IEM)與威廉·德雷爾的數(shù)據(jù)管理(DA)理論相結(jié)合。信息資源規(guī)劃的工程化方法：兩個階段——需求分析系統(tǒng)建模三個模型——功能模型數(shù)據(jù)模型結(jié)構(gòu)模型

IRM基礎(chǔ)標準——數(shù)據(jù)元信息分類編碼用戶視圖概念/邏輯數(shù)據(jù)庫支持工具——方法標準規(guī)范統(tǒng)一體IRP

:科學簡明實用◆總結(jié)主題數(shù)據(jù)據(jù)庫的特征并并加以推廣：：

面向業(yè)務(wù)主題....(不是面向單證報表)信息共享............(不是信息私有)一次一處輸入.....(不是多次多處輸入)由基本表(BaseTable)組成原子性:表中的數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)元素演繹性:可由表中的數(shù)據(jù)生成全部輸出數(shù)據(jù)規(guī)范性:表中數(shù)據(jù)滿足三范式(3-NF)要求結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，系統(tǒng)集成、信息共享的根本保障。◆強調(diào)并落實了了信息組織技技術(shù)(簡明、科學、、實用)信息科學技術(shù)中的“牛頓定律”、“平行公理”IRM基礎(chǔ)標準E-R分析NF方法培訓教材數(shù)據(jù)庫(DB)

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）用戶界面-數(shù)據(jù)存取/處理程序應(yīng)用系統(tǒng)信息組織技術(shù)信息傳播技術(shù)信息表示技術(shù)信息存儲技術(shù)信息處理技術(shù)信息使用技術(shù)◆企業(yè)信息化建建設(shè)的主體工程——現(xiàn)代信息網(wǎng):通信網(wǎng)+計計算機網(wǎng)+信信息資源網(wǎng)信息資源開發(fā)發(fā)利用——基基礎(chǔ)設(shè)施+信信息資源+應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)（應(yīng)用平臺）信息資源（數(shù)據(jù)平臺）基礎(chǔ)設(shè)施（物理平臺）系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)管理員

CIO用戶群通信網(wǎng)

計算機網(wǎng)

信息資源網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)綜合辦公財務(wù)管理系統(tǒng)人力資源管理銷售管理系統(tǒng)工藝質(zhì)量管理系統(tǒng)成本控制統(tǒng)系統(tǒng)采購管理系統(tǒng)能源管理系統(tǒng)◆研制IRP工具◆理論與實踐總總結(jié)烏家培(信息息經(jīng)濟學家)：進行業(yè)務(wù)流程程重組的同時時搞好數(shù)據(jù)管管理、規(guī)劃信信息資源，則更能使信信息系統(tǒng)發(fā)揮揮效益，也有有利于信息技技術(shù)真正起到到作用，而不不至于使用在在信息技術(shù)上上的投資掉入入“黑洞”。。趙小凡(國信信辦官員)：：提出了基于信信息資源規(guī)劃劃的整體解決決方案，具有有探索性和開開創(chuàng)性，必將將對加速我國信息息資源的開發(fā)發(fā)利用，對建立我國信息息資源指標體體系，對推進國家信息息化，產(chǎn)生積極深深遠的影響。。三.IRP的工程化方法法與技術(shù)成果果用戶需求初步步意見

1-DFD

2-DFD業(yè)務(wù)需求分析職能域定義業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)需求分析用戶視圖分析數(shù)據(jù)元素分析數(shù)據(jù)流分析需求分析

E-R圖系統(tǒng)建模系統(tǒng)功能建模

系統(tǒng)目標子系統(tǒng)定義功能模塊定義程序模塊定義系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模業(yè)務(wù)主題定義用戶視圖分組基本表定義數(shù)據(jù)元素規(guī)范化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建模(C-U矩陣)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化化數(shù)據(jù)需求優(yōu)化化培訓一培訓二業(yè)務(wù)模型：職能域-業(yè)務(wù)過程-業(yè)務(wù)活動功能模型：子系統(tǒng)-功能模塊-程序模塊1.業(yè)務(wù)梳理系統(tǒng)功能建模(功能框架架)XX鋼廠MIS發(fā)展規(guī)劃示例：生產(chǎn)計劃質(zhì)量管理……鐵料平衡物料需求生產(chǎn)主計劃……商品資源需求計劃鐵鋼材產(chǎn)能測算工序能力平衡……領(lǐng)導-業(yè)務(wù)人人員-IT人員共識程序模塊的重重用性——應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)組裝裝的靈活性2.數(shù)據(jù)分析析系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模(信息框架架)什么是“用戶戶視圖”正視圖員工信息：姓名出生日期工資職稱工種政治面貌…俯視圖側(cè)視圖——用戶對數(shù)數(shù)據(jù)實體的看看法用戶視圖的分分類與編碼規(guī)規(guī)則：單證報表帳冊表單DXX

X

X

XX

X族碼序號小類(類型)編碼1單證/2帳冊/3報表/4其它大類(流向)編碼1輸入/2存儲/3輸出職能域編碼用戶視圖規(guī)范范化是數(shù)據(jù)分分析的基礎(chǔ)例：用戶視圖登記記標識：D021405名稱：客戶登登記表流向：輸入類型：報表生存期：永久久記錄數(shù)：40000用戶視圖組成成01KHDM客戶代碼02KHMC客戶名稱02KHDZ客戶地址03FWLX服務(wù)類型04DJRQ登記日期……………………………數(shù)據(jù)建模的職職責內(nèi)容——業(yè)務(wù)務(wù)人員結(jié)結(jié)構(gòu)———IT人員數(shù)據(jù)倉庫主題數(shù)據(jù)庫基本表數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)……數(shù)據(jù)內(nèi)容

[例]員工主題數(shù)據(jù)庫內(nèi)容：編碼，姓名，出生日期，……..業(yè)務(wù)人員確定計算機內(nèi)員工主題數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)標準化

IT人員確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模的過程和結(jié)結(jié)果用戶視圖700數(shù)據(jù)項/元素3000/2000業(yè)務(wù)主題50概念數(shù)據(jù)模型基本表300邏輯數(shù)據(jù)模型類別詞1540基本詞IRM基礎(chǔ)標準DB1DB2DB3DB4P01P02P03P04數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建責任----使用者數(shù)據(jù)模塊庫DDDDBBBB1234P01P02P03P04P05CCCCAUUUUUUUUU3.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建模(C-U矩陣)4.IRP數(shù)據(jù)流

業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)流

業(yè)務(wù)過程信息技術(shù)人員業(yè)務(wù)人員標準工具方法將標準規(guī)范-方法步驟“固化”在軟件工具中，使用工具引導建立標準，執(zhí)行規(guī)范，產(chǎn)生工程結(jié)果。IRRIRP2000實例：遼寧電力公司北京大唐發(fā)電山東?；瘓F廈門裕利集團中國廣東核電酒泉鋼鐵集團河北通信公司天津/青島港………5.信息資源源規(guī)劃的組織織實施——強調(diào)中高高層業(yè)務(wù)人員員參加，兩類類人員密切合合作

用戶群

總負責人(CIO)

核心組

概念數(shù)據(jù)模型

邏輯數(shù)據(jù)模型

中層業(yè)務(wù)負責人/DA

業(yè)務(wù)代表

系統(tǒng)分析員

雙向人才

顧問規(guī)劃小組“一把手”四.大型組織織的數(shù)據(jù)標準1.信息資源源管理(IRM)基礎(chǔ)標準(1)