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聚焦ERP:原理、應(yīng)用之旅3ERP的主要模塊經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理系馬少輝管理成就未來(lái)2023/1/1713ERP的基本原理ERP的總體結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理模塊、銷售管理模塊生產(chǎn)管理模塊、設(shè)備管理模塊BOM模塊、車間控制模塊采購(gòu)管理模塊、庫(kù)存控制模塊CRM管理模塊、HR管理模塊成本管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊2023/1/1723.2供應(yīng)鏈管理模塊3ERP的主要模塊供應(yīng)鏈的產(chǎn)生:供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商和銷售者之間,伴隨著物流的發(fā)生而形成了大量復(fù)雜的信息流及必要的資金流,它們都是供應(yīng)鏈大系統(tǒng)中的某一個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)之間關(guān)系密切,利益相連,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成了增值的供應(yīng)鏈。2023/1/1733.2供應(yīng)鏈管理模塊3ERP的主要模塊供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容:供應(yīng)鏈關(guān)系管理銷售訂單管理采購(gòu)管理高級(jí)計(jì)劃排程

2023/1/1743.3銷售管理模塊3ERP的主要模塊銷售管理系統(tǒng)為營(yíng)銷部門(mén)提供報(bào)價(jià)等營(yíng)銷相關(guān)信息,追蹤、查核客戶銷售訂單,控制交貨日期,提高客戶服務(wù)水平,進(jìn)行出/退貨有關(guān)的客戶信用控制,進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)處理,對(duì)銷售訂單資料、出貨資料進(jìn)行匯總分析,提供各種分析資料。2023/1/1753.3銷售管理模塊3ERP的主要模塊報(bào)價(jià)管理銷售訂單出貨管理銷售分析報(bào)價(jià)單輸入報(bào)價(jià)單審核報(bào)價(jià)單跟催報(bào)價(jià)單客戶確認(rèn)處理報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)銷售訂單報(bào)價(jià)單呈核表報(bào)價(jià)單打印報(bào)價(jià)資料查詢/打印已審核報(bào)價(jià)單修改2023/1/1763.3銷售管理模塊3ERP的主要模塊報(bào)價(jià)管理銷售訂單出貨管理銷售分析銷售訂單輸入出/退貨作業(yè)銷售訂單關(guān)閉銷售訂單還原分銷采購(gòu)訂單銷售訂單細(xì)表打印銷售訂單交貨狀況查詢/報(bào)表已審核銷售訂單修改銷售分析系統(tǒng)銷售訂單審核信用余額不足2023/1/1773.3銷售管理模塊3ERP的主要模塊報(bào)價(jià)管理銷售訂單出貨管理銷售分析出/退貨輸入庫(kù)存管理系統(tǒng)銷售分析系統(tǒng)應(yīng)收帳款系統(tǒng)出貨單回執(zhí)聯(lián)維護(hù)未簽回出貨單回執(zhí)聯(lián)查詢出/退貨資料查詢/報(bào)表出/退貨批次更新處理立即更新庫(kù)存2023/1/1783.3銷售管理模塊3ERP的主要模塊報(bào)價(jià)管理銷售訂單出貨管理銷售分析銷售訂單系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、比較出貨管理系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀資料銷售分析資料查詢、報(bào)表(實(shí)績(jī)報(bào)表、達(dá)成率、成長(zhǎng)率、貢獻(xiàn)率、排名表、占有率)銷售歷史資料輸入銷售目標(biāo)維護(hù)2023/1/1793.4主生產(chǎn)模塊3ERP的主要模塊主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃(MasterProductionSchedule,簡(jiǎn)稱MPS)是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。這里的最終產(chǎn)品是指對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最終完成、要出廠的完成品,它要具體到產(chǎn)品的品種、型號(hào)。這里的具體時(shí)間段,通常是以周為單位,在有些情況下,也可以是日、旬、月??蛻粲唵武N售預(yù)測(cè)訂單備品制造備品主生產(chǎn)計(jì)劃2023/1/17103.4主生產(chǎn)模塊3ERP的主要模塊主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃劃MRP為生產(chǎn)和采購(gòu)購(gòu)給出了詳細(xì)細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容容,這些活動(dòng)動(dòng)反映了日常常處理狀況,,以及按生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的需要要所劃分的時(shí)時(shí)間階段進(jìn)行行編輯,并產(chǎn)產(chǎn)生報(bào)告。。這樣一來(lái),,通過(guò)MRP就將整體的主主生產(chǎn)計(jì)劃與與詳細(xì)的物料料級(jí)計(jì)劃聯(lián)系系在一起了。。MRP明細(xì)及匯總報(bào)表MRP展開(kāi)加工單采購(gòu)單例外報(bào)告MRP系統(tǒng)MRP查詢2023/1/1113.5設(shè)備管理理模塊3ERP的主要模模塊設(shè)備是企企業(yè)進(jìn)行行生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的物物質(zhì)基礎(chǔ)礎(chǔ),是企企業(yè)固定定資產(chǎn)的的主要組組成部分分。設(shè)備備狀態(tài)的的好壞、、運(yùn)行費(fèi)費(fèi)用的高高低,對(duì)對(duì)企業(yè)生生產(chǎn)的正正常進(jìn)行行、對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量、生生產(chǎn)效率率和生產(chǎn)產(chǎn)成本都都有直接接的影響響。因此此,搞好好設(shè)備管管理意義義非常重重大。企業(yè)設(shè)備備管理應(yīng)應(yīng)從設(shè)備備的實(shí)物物形態(tài)和和價(jià)值形形態(tài)兩方方面,對(duì)對(duì)設(shè)備整整個(gè)壽命命周期的的活動(dòng)全全過(guò)程進(jìn)進(jìn)行全面面的管理理。所謂設(shè)備備整個(gè)壽壽命周期期的活動(dòng)動(dòng)全過(guò)程程是指,,從設(shè)備備的規(guī)劃劃、設(shè)計(jì)計(jì)、制造造、安裝裝、驗(yàn)收收、使用用、維修修、改造造直至報(bào)報(bào)廢更新新的全部部過(guò)程。。2023/1/1123.5設(shè)備管理理模塊3ERP的主要模模塊企業(yè)的設(shè)設(shè)備管理理工作一一般包括括以下內(nèi)內(nèi)容:設(shè)備的規(guī)規(guī)劃、選選購(gòu)或設(shè)設(shè)計(jì)制造造;設(shè)備的合合理使用用和維護(hù)護(hù)保養(yǎng);;設(shè)備的計(jì)計(jì)劃?rùn)z修修;設(shè)備的資資產(chǎn)管理理,包括括設(shè)備訂訂貨、移移交驗(yàn)收收、分類類編號(hào)、、封存保保管、事事故處理理、調(diào)撥撥調(diào)動(dòng)、、年終清清查等;;設(shè)備的資資料管理理,包括括設(shè)備的的技術(shù)資資料、備品配件管理,包括備品配件的采購(gòu)、制造、供應(yīng)和庫(kù)存管理等;設(shè)備的更新改造;設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理,包括資金籌措和使用,折舊的提取與管理、費(fèi)用的收支核算等。2023/1/1133.6BOM模塊項(xiàng)目:任何購(gòu)入或自自制的原材料料、半成品、、完成品、在在制品。項(xiàng)目目一般出現(xiàn)在在BOM或庫(kù)存文件中中。材料主文件::描述一個(gè)項(xiàng)目目的屬性,包包括零件號(hào)、、名稱、產(chǎn)品品線、次產(chǎn)品品線、庫(kù)存分分類、工程圖圖號(hào)、自制、、外包批量法法則等。材料表:顯示構(gòu)成某項(xiàng)項(xiàng)目的材料構(gòu)構(gòu)成和相關(guān)屬屬性。材料表表示父件由哪哪些子件構(gòu)成成,工藝路線線則表示子件件如何做成父父件。途程表:類似于工藝表表,描述每一一個(gè)項(xiàng)目所經(jīng)經(jīng)過(guò)的工作中中心及所需公公式。3ERP的主要模塊2023/1/1143.6BOM模塊3ERP的主要模塊物料清單:定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)的技術(shù)文件件,是由雙親件和和子件所組成成的關(guān)系樹(shù)。。是物料需求計(jì)計(jì)劃、生產(chǎn)訂訂單/委外領(lǐng)發(fā)料單單以及產(chǎn)品成成本逐級(jí)向上上歸集的依據(jù)據(jù)。如下圖::AB(1)10(3)C(1)20(1)D(2)10(1)30(1)30(2)40(1)50(1)0層1層2層3層2023/1/1153.7車間控控制模模塊車間控控制模模塊((SFC)的主主要任任務(wù)是根據(jù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃安排排的結(jié)結(jié)果,,現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)執(zhí)行行生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)務(wù),如如:派派工,,發(fā)料料,在在制品品跟蹤蹤,成成品入入庫(kù),,外協(xié)協(xié)發(fā)料料,外外協(xié)收收貨等等;系統(tǒng)模模塊組組成::1基本數(shù)數(shù)據(jù)維維護(hù)2任務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)查查詢3任務(wù)管管理4作業(yè)控控制5計(jì)劃完完成管管理6數(shù)據(jù)查查詢7作業(yè)計(jì)計(jì)劃3ERP的主要要模塊塊2023/1/1163.7車間控制模模塊3ERP的主要模塊塊示意圖2023/1/1173.7車間控制模模塊3ERP的主要模塊塊車間控制模塊III薪資計(jì)算

控制薪資生成的高級(jí)設(shè)置

指定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、加班時(shí)間、中斷時(shí)間、彈性時(shí)間、獎(jiǎng)金和缺勤付款的付款類型。

彈性時(shí)間–

加班時(shí)間可保存到彈性帳戶中

根據(jù)工作小時(shí)數(shù)計(jì)算加班時(shí)間

支持計(jì)件工作策略

由員工控制的付款定義–

員工可以定義對(duì)于加班是選擇領(lǐng)取加班費(fèi)還是換作調(diào)休薪資統(tǒng)計(jì)

由參數(shù)驅(qū)動(dòng)的成本分?jǐn)?。薪資費(fèi)用可以分?jǐn)偟絾蝹€(gè)生產(chǎn)作業(yè)和操作,也可以分?jǐn)偟巾?xiàng)目。支持將薪資數(shù)據(jù)導(dǎo)出到外部薪資系統(tǒng)。主要功能描述2023/1/1183.8采購(gòu)管理模模塊3ERP的主要模塊塊接受采購(gòu)任務(wù),制定采購(gòu)單制定采購(gòu)計(jì)劃根據(jù)既定的計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同到貨驗(yàn)收、入庫(kù)運(yùn)輸進(jìn)貨及進(jìn)貨控制支付貨款善后處理流程目標(biāo):適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)間適當(dāng)?shù)臄?shù)數(shù)量適當(dāng)?shù)馁|(zhì)質(zhì)量適當(dāng)?shù)膬r(jià)價(jià)格適當(dāng)?shù)墓┕?yīng)商2023/1/1193.8采購(gòu)管理模塊塊3ERP的主要模塊采購(gòu)管理的內(nèi)內(nèi)容:采購(gòu)管理組織織需求分析資源市場(chǎng)分析析制定采購(gòu)計(jì)劃劃采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施施采購(gòu)評(píng)價(jià)與分分析采購(gòu)監(jiān)控采購(gòu)基礎(chǔ)工作作.MRP采購(gòu)的步驟::資源調(diào)查、供供應(yīng)商認(rèn)證詢價(jià)及洽商生成請(qǐng)購(gòu)單下達(dá)采購(gòu)單采購(gòu)單跟蹤驗(yàn)收入庫(kù)結(jié)算2023/1/1203.9庫(kù)存管理模塊塊3ERP的主要模塊庫(kù)存管理的對(duì)對(duì)象,是庫(kù)存項(xiàng)目目,即企業(yè)中中的所有物料料,包括原材材料、零零件、在在制品、、半成品品及產(chǎn)品品,以及其他他輔助物物料。2023/1/1213.9庫(kù)存管管理模模塊3ERP的主要要模塊塊2023/1/1223.9庫(kù)存管管理模模塊3ERP的主要要模塊塊(2)庫(kù)存存類型型庫(kù)存類類型按按物料料在加加工過(guò)過(guò)程中中的地地位和和功能能來(lái)劃劃分的的,按按物料料在加加工過(guò)過(guò)程中中的地地位來(lái)來(lái)劃分分,庫(kù)庫(kù)存類類型有有:(1):原原材料料—投入生生產(chǎn)加加工的的材料料。(2):正正在加加工或或等待待加工工的材材料。。(3):以以完工工的最最終產(chǎn)產(chǎn)品。。由于生生成的的原因因不同同,還還可以以將庫(kù)庫(kù)存分分為以以下六六種類類型::周期期庫(kù)存存、在在途庫(kù)庫(kù)存、、安全全庫(kù)存存(或或緩沖沖庫(kù)存存)、、投資資庫(kù)存存、季季節(jié)性性的庫(kù)庫(kù)存、、閑置置庫(kù)存存。周期庫(kù)庫(kù)存——補(bǔ)貨過(guò)過(guò)程中中產(chǎn)生生的庫(kù)庫(kù)存,,周期期庫(kù)存存用來(lái)來(lái)滿足足確定定條件件下的的需求求,其其生成成的前前提是是企業(yè)業(yè)能夠夠正確確地預(yù)預(yù)測(cè)需需求和和補(bǔ)貨貨時(shí)間間。在途庫(kù)庫(kù)存---從從一個(gè)個(gè)地方方到另另一個(gè)個(gè)地方方處于于運(yùn)輸輸路線線中的的物品品。在在沒(méi)有有到達(dá)達(dá)目的的地之之前,,可以以將在在途庫(kù)庫(kù)存看看做是是周期期庫(kù)存存的一一部分分。需需要注注意的的是,,在進(jìn)進(jìn)行庫(kù)庫(kù)存持持有成成本的的計(jì)算算時(shí),,應(yīng)將將在途途庫(kù)存存看作作是運(yùn)運(yùn)輸出出發(fā)地地的庫(kù)庫(kù)存。。因?yàn)闉樵谕就镜奈镂锲愤€還不能能使用用、銷銷售或或隨時(shí)時(shí)發(fā)貨貨。2023/1/1233.9庫(kù)存管理模模塊3ERP的主要模塊塊安全庫(kù)存((或緩沖庫(kù)庫(kù)存)---由于生產(chǎn)產(chǎn)需求存在在著不確定定性,企業(yè)業(yè)需要持有有周期庫(kù)存存以外的安安全庫(kù)存或或緩沖庫(kù)存存。持有這這個(gè)觀點(diǎn)的的人普遍認(rèn)認(rèn)為企業(yè)的的平均庫(kù)存存水平應(yīng)等等于訂貨批批量的一半半加上安全全庫(kù)存。投資庫(kù)存---持有投投資庫(kù)存不不是為了滿滿足目前的的需求,而而是出于其其他原因,,如由于價(jià)價(jià)格上漲、、物料短缺缺或是為了了預(yù)防罷工工等囤積的的庫(kù)存。季節(jié)性的庫(kù)庫(kù)存--季季節(jié)性的庫(kù)庫(kù)存是投資資庫(kù)存的一一種形式,,指的是生生產(chǎn)季節(jié)開(kāi)開(kāi)始之前累累積的庫(kù)存存,目的在在于保證穩(wěn)穩(wěn)定的勞動(dòng)動(dòng)力和穩(wěn)定定的生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)。閑置庫(kù)存---指在某某些具體的的時(shí)間內(nèi)不不存在需求求的庫(kù)存2023/1/1243.9庫(kù)存管理模模塊3ERP的主要模塊塊(4)庫(kù)存費(fèi)用用庫(kù)存費(fèi)用要要考慮的因因素有以下下4個(gè)方面:1:物料本身身的價(jià)值。。2:訂貨費(fèi)用用。3:保管費(fèi)用用。4:短缺損失失。以上幾項(xiàng)費(fèi)費(fèi)用相互影影響??刂浦茙?kù)存就是是要權(quán)衡這這些費(fèi)用,,使總費(fèi)用用最低,已已達(dá)到降低低成本的目目的。2023/1/1253.9庫(kù)存管理模模塊3ERP的主要模塊塊(5)庫(kù)存控制的的功能1滿足需要的功功能所謂滿足需要要的功能,就是指在顧客客購(gòu)買(mǎi)時(shí),絕不能使該種種商品發(fā)生缺缺貨.這就是,保持適當(dāng)?shù)膸?kù)庫(kù)存量,防止缺貨的功功能.2經(jīng)濟(jì)的進(jìn)貨功功能傳統(tǒng)的庫(kù)存控控制是謀求"保證供應(yīng)而又又保持最小的的儲(chǔ)備量".儲(chǔ)備量的減少少就意味著采采購(gòu)次數(shù)將很很頻繁,因此,保持最小的儲(chǔ)儲(chǔ)備量在經(jīng)濟(jì)濟(jì)上并不是一一個(gè)合理量.因?yàn)樗巡少?gòu)購(gòu)與儲(chǔ)存割裂裂開(kāi)來(lái),片面追求儲(chǔ)存存最優(yōu),違背了系統(tǒng)"整體最優(yōu)"的原則,而經(jīng)濟(jì)的進(jìn)貨貨功能,就是把將進(jìn)貨貨量限制在最最小限度的方方式轉(zhuǎn)變?yōu)榘窗催m當(dāng)?shù)倪M(jìn)貨貨量進(jìn)貨的方方式,即不僅要考慮慮庫(kù)存費(fèi)用,同時(shí)也要考慮慮采購(gòu)費(fèi)用,謀求庫(kù)存費(fèi)用用與采購(gòu)費(fèi)用用的總和最低低.3運(yùn)輸合理化的的功能從全部運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)用方面看,在工廠和消費(fèi)費(fèi)地之間設(shè)置置配送中心'.將大批量商品品從工廠運(yùn)至至配送中心,使配送中心保保持一定的庫(kù)庫(kù)存商品,然后再按配送送方向,小批量配送,這種方法才是是最經(jīng)濟(jì)的.在配送中心保保持一定的庫(kù)庫(kù)存,即運(yùn)輸合理化化的功能.2023/1/1263.9庫(kù)存管理模塊塊3ERP的主要模塊(6)庫(kù)存控制方方法庫(kù)存控制方法法的核心是訂訂貨的方法問(wèn)問(wèn)題,雖然訂貨有多多種方法,但具有代表性性,只有定量訂貨貨控制法和定定期訂貨控制制法兩種.1.定量訂貸控制制法這種方法以庫(kù)庫(kù)存費(fèi)用與采采購(gòu)費(fèi)用總和和最低為原則則;事先確定一個(gè)個(gè)相對(duì)固定的的經(jīng)濟(jì)訂貨批批量和訂貨點(diǎn)點(diǎn),每當(dāng)庫(kù)存量降降至訂貸點(diǎn)時(shí)時(shí),即按預(yù)定的經(jīng)經(jīng)濟(jì)訂貨批量量組織訂貨.就是說(shuō)庫(kù)存量量達(dá)到訂貨點(diǎn)點(diǎn)時(shí)即為采購(gòu)購(gòu)時(shí)機(jī),采購(gòu)批量為經(jīng)經(jīng)濟(jì)訂貸批量量.這種方法是通通過(guò)"經(jīng)濟(jì)訂貨量"和"訂貸點(diǎn)"兩個(gè)量來(lái)控制制的.訂貨點(diǎn)=日平均需求量量×訂貨期(訂貨期為發(fā)出出訂單到商品品入庫(kù)的時(shí)間間)定量訂貨控制制法事先確定定了經(jīng)濟(jì)訂貨貨批量和訂貨貨點(diǎn),適用于常年銷銷售,銷售量比較穩(wěn)穩(wěn)定的商品.對(duì)于銷售不穩(wěn)穩(wěn)定的商品,由于很難預(yù)測(cè)測(cè)一年內(nèi)的需需求量,而每天的需求求差異又比較較大,所以經(jīng)濟(jì)訂貨貨批量和訂貨貨點(diǎn)都很難確確定,不適合用定量量訂貨法控制制庫(kù)存.2023/1/1273.9庫(kù)存管理模塊塊3ERP的主要模塊塊2.定期訂貨控控制法這種方法同同樣以訂貨貨費(fèi)用和采采購(gòu)費(fèi)用總總量最低為為原則,與定量訂貨貨控制法不不同的是,事先確定一一個(gè)相對(duì)固固定的訂貨貨周期(相鄰兩次訂訂貨之間的的時(shí)間間隔隔)和訂貨水準(zhǔn)準(zhǔn)(訂貨后應(yīng)達(dá)達(dá)到的庫(kù)存存數(shù)量),屆時(shí)再根據(jù)據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)實(shí)際庫(kù)存量量來(lái)確定每每次具體訂訂貨數(shù)量.就是說(shuō),采購(gòu)為定期期采購(gòu),采購(gòu)批量為為訂貨水準(zhǔn)準(zhǔn)與盤(pán)存量量之差.這種方法是是通過(guò)"訂貨周期","訂貨水準(zhǔn)"和"每次訂貨量量"來(lái)控制庫(kù)存存的.定期訂貨控控制法適用用于零星銷銷售,銷售量不穩(wěn)穩(wěn)定的商品品.這種商品無(wú)無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)預(yù)測(cè)長(zhǎng)期需需求量.采用定期訂訂貨控制法法,只預(yù)測(cè)訂貨貨周期這個(gè)個(gè)較短時(shí)期期內(nèi)的需求求量,再根據(jù)盤(pán)存存量來(lái)確定定訂貨數(shù)量量,可以保持經(jīng)經(jīng)營(yíng)的靈活活性,降低采購(gòu)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn).2023/1/1283.9庫(kù)存管理理模塊3ERP的主要模模塊3.ABC分類法在儲(chǔ)存管管理中,運(yùn)用ABc分類法,把商品按按其種類類數(shù)量多多少,價(jià)值高低低及出入入庫(kù)頻率率加以分分類.在一般情情況下,將那些商商品數(shù)量量很少,而價(jià)值很很大的商商品分為為一類,稱為A類,實(shí)行重點(diǎn)點(diǎn)管理;把那些品品種數(shù)量量很多,而價(jià)值很很少的商商品,分為一類類,稱為c類i實(shí)行一般般管理.其余的商商品介于于兩者之之間,稱為B類,根據(jù)情況況;可實(shí)行重重點(diǎn)管理理,也可實(shí)行行一般管管理.ABc三類在數(shù)數(shù)值比率率上,大致有如如下關(guān)系系:A類:品種占20%左右,價(jià)值要占占70%左右;B類;品種占20%左右,價(jià)值要占占20%左右;c類:品種占70%左右,價(jià)值只占占10%左右.對(duì)于A類商品,要從訂貨貨,進(jìn)貨,保管,銷售和配配送等方方面,進(jìn)行合理理安排與與控制,這樣就可可以收到到較好曲曲經(jīng)濟(jì)效效果.2023/1/1293.9庫(kù)存管理理模塊3ERP的主要模模塊(7)確保庫(kù)存存記錄的的準(zhǔn)確性性1一絲不茍茍的工作作態(tài)度。。2受限訪問(wèn)問(wèn)的庫(kù)房房。受限限訪問(wèn)的的庫(kù)房是是確保庫(kù)庫(kù)存記錄錄準(zhǔn)確的的“硬件件”部分分。3好的事務(wù)務(wù)處理系系統(tǒng)。4循環(huán)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)。2023/1/1303.10客戶關(guān)系管理理模塊3ERP的主要模塊當(dāng)前人們對(duì)CRM的主流認(rèn)識(shí)2023/1/1313.10客戶關(guān)系管管理模塊3ERP的主要模塊塊CRM到底是什么么?CRM思想不局限限于CRM系統(tǒng)中2023/1/1323.11人力資源管管理模塊3ERP的主要模塊塊人力資源管管理的職能能劃分策略規(guī)劃制度規(guī)劃作業(yè)規(guī)劃人員甄選確定企業(yè)所需人員的特質(zhì),建立人力資源管理的預(yù)測(cè)工具設(shè)計(jì)甄選工具,擬定招聘計(jì)劃招聘工作管理、人員面試等績(jī)效評(píng)估決定績(jī)效指標(biāo)確定具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工設(shè)計(jì)評(píng)估制度,發(fā)展評(píng)估工具績(jī)效考評(píng)的實(shí)施、數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析、反饋等員工發(fā)展規(guī)劃骨干員工的發(fā)展計(jì)劃,建立事業(yè)途徑設(shè)計(jì)發(fā)展系統(tǒng),設(shè)計(jì)和評(píng)估培訓(xùn)有關(guān)方面提供培訓(xùn)課程,規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯薪資福利薪資與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略結(jié)合設(shè)計(jì)薪資福利制度調(diào)薪,核薪,發(fā)薪及日常福利等2023/1/1333.11人力資源管管理模塊3ERP的主要模塊塊人力資源管管理的系統(tǒng)統(tǒng)功能(1)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)管理(2)職位管理理(3)人力資源源規(guī)劃(4)績(jī)效考評(píng)評(píng)(5)人事管理理(6)勞動(dòng)合同同管理(7)招聘管理理(8)培訓(xùn)管理理(9)考勤管理理,包括假假期管理功功能(10)薪資管理理(11)福利管理理2023/1/1343.11人力資源管管理模塊3ERP的主要模塊塊考勤管理作作業(yè)流程圖圖刷卡基本資料維護(hù) 日常異動(dòng)資料維護(hù)考勤刷卡系統(tǒng)參數(shù)值勤組別資料值勤時(shí)間資料組別值勤工作日歷資料員工刷卡相關(guān)資料員工暫時(shí)值勤時(shí)間資料考勤刷卡時(shí)間補(bǔ)輸入每日刷卡異常資料每日刷卡資料員工全月刷卡資料員工日出勤資料刷卡資料處理員工刷卡資料打印2023/1/1353.11人力資資源管管理模模塊3ERP的主要要模塊塊人事管管理作作業(yè)流流程圖圖人事基本資料維護(hù)人事異動(dòng)資料維護(hù)人事資料查詢及報(bào)表職稱(教育程度)資料特殊項(xiàng)目資料員工基本資料出勤項(xiàng)目資料人事特殊資料獎(jiǎng)懲項(xiàng)目資料年齡級(jí)距資料年資級(jí)距資料年休資料出勤資料加班時(shí)數(shù)資料員工訓(xùn)練資料人事獎(jiǎng)懲資料人事變動(dòng)資料考勤管理系統(tǒng)2023/1/136薪資管管理作作業(yè)流流程圖圖薪資基本資料維護(hù)薪資資料處理薪資資料打印薪資項(xiàng)目資料薪資參數(shù)資料薪資計(jì)算公式所得稅級(jí)距資料薪資基本資料人事管理系統(tǒng)3.11人力資資源管管理模模塊3ERP的主要要模塊塊2023/1/1373.12成本管理模模塊3ERP的主要模塊塊企業(yè)的成本本構(gòu)成圖2023/1/1383.12成本管理模塊塊3ERP的主要模塊標(biāo)準(zhǔn)成本,是一種預(yù)計(jì)計(jì)成本,它是是一個(gè)企業(yè)在在正常的經(jīng)營(yíng)營(yíng)條件下所應(yīng)應(yīng)達(dá)到的“目標(biāo)成本”。差異(Variance),企業(yè)所制定的的各項(xiàng)成本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),盡管是是經(jīng)過(guò)各方面面的研究和分分析而確定的的,但實(shí)際成成本總難免不不與預(yù)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏離離,稱為差異異。成本計(jì)算的過(guò)過(guò)程是一個(gè)累累積的過(guò)程,,它是按照

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