Word-22-it年終述職報(bào)告范文通用

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美妙的工作時(shí)間總是如曇花一現(xiàn)，我們即將迎來(lái)這一階段的工作尾聲。因此我們需要盡早去寫(xiě)好崗位述職報(bào)告。述職報(bào)告其中重點(diǎn)是要對(duì)過(guò)往工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，有哪些誤區(qū)是我們寫(xiě)崗位的述職報(bào)告要規(guī)避的呢？

it年終述職報(bào)告范文【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

依據(jù)市公司統(tǒng)一支配，下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對(duì)20xx年工作進(jìn)行述職。

首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書(shū)記，我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面：

一是主持雞東縣分公司全面工作，對(duì)公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。

二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三是仔細(xì)貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素養(yǎng)，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作，包括企業(yè)的進(jìn)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、進(jìn)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施，重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。

五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造，不斷提高通信力量。

六是負(fù)責(zé)有方案抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育，提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)，強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作，為全公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，處理重要群眾來(lái)信、來(lái)訪、投訴，按政策解決好群眾的看法和要求，支持各種社團(tuán)組織工作。

依據(jù)以上職責(zé)權(quán)限，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作述職如下：

20xx年，是公司經(jīng)受營(yíng)銷體制改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái)，我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)關(guān)心下，緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的才智和力氣，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢企業(yè)生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮勉有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，樂(lè)觀培育有利于企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的市場(chǎng)體系，使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中，決勝20xx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。20xx年，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元;增幅**%，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號(hào)**戶，滲透率達(dá)到**%，列市分公司其次名;小靈通進(jìn)展**戶，全年收入**萬(wàn)完，占總收入比重的**%;寬帶用戶本年凈增**戶，完成年方案**%;業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)，增幅達(dá)到**%，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年進(jìn)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到**;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高，規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議**家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)“**”戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)掌握到**%,有效的遏止了鐵通公司的進(jìn)展。10090全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)進(jìn)展的全線告捷!

二、公司領(lǐng)導(dǎo)能領(lǐng)先垂范，班子分散力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增加。在日常工作中，我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深化基層、深化實(shí)際、深化一線。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期，班子成員打破分工，堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線，挑重?fù)?dān)，負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深化基層調(diào)研，親自參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作，包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)進(jìn)展、包零次戶啟動(dòng)、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo)，與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打，同甘共苦。

同時(shí)，我們還堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定，共同營(yíng)造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒服的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)進(jìn)展改革中消失的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，樂(lè)觀探究，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互協(xié)作，生活上相互關(guān)懷，充分發(fā)揚(yáng)民主，敬重每一位班子成員的看法，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的才智發(fā)揮合力。一年來(lái)，**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互敬重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的分散力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增加。

述職人：

20xx年xx月xx日

it年終述職報(bào)告范文【篇2】

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作狀況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，修理工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配開(kāi)荒人員清理，另外透過(guò)協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的狀況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)懷，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊急的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也透過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡察檢查的現(xiàn)狀。透過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并準(zhǔn)時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開(kāi)再次消失同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員溝通協(xié)作，順當(dāng)完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購(gòu)藥品器械，支配人員進(jìn)行透過(guò)搜集資料和詢問(wèn)專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)省了成本，同時(shí)協(xié)作車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達(dá)了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止消失誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)懷下雖然取得了一些成果，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問(wèn)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成果來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和專心的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。、

2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。

it年終述職報(bào)告范文【篇3】

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

今年依據(jù)xx分公司的工作支配，我作為分公司工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間，在平安管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生影響平安績(jī)效的事故大事，平安管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理，未發(fā)生質(zhì)量事故大事。在進(jìn)度掌握方面，組織編制各在建項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度方案，以方案指導(dǎo)施工。在成本掌握方面，開(kāi)展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合始終以來(lái)開(kāi)展的工程管理工作，我對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：

一、工作狀況

作為工程部負(fù)責(zé)人，平安始終是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，平安是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，仔細(xì)落實(shí)xx公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立分公司工程平安管理制度，加強(qiáng)對(duì)各在建項(xiàng)目的平安管理力度。針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行的平安保證措施，對(duì)平安薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，降低平安事故發(fā)生的概率，順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)了xx公司各部門(mén)和分公司組織的各項(xiàng)平安檢查。

工程部?jī)?nèi)部多次組織進(jìn)行平安檢查活動(dòng)，從車輛平安管理、消防平安、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面，組織進(jìn)行全面的平安檢查，對(duì)檢查存在的平安隱患嚴(yán)格根據(jù)“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí)，并定期進(jìn)行復(fù)查，確保消退各項(xiàng)平安隱患，保證施工平安。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的＇主題，更是施工管理追求的目標(biāo)，工作中我常常向部門(mén)員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸“平安第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的企業(yè)平安質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開(kāi)工前，都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度方案，從設(shè)備進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序的施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制度，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必需達(dá)到100%.

二、不足之處

在征地協(xié)調(diào)方面，介入不夠快速，未找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，致使征地工作處于被動(dòng)狀態(tài)。由于種種緣由致使了xx項(xiàng)目施工發(fā)生了滯后的狀況，而xx項(xiàng)目的征地同樣存在問(wèn)題，與公司的進(jìn)度目標(biāo)存在差異。和部門(mén)員工的溝通不到位，這主要取決了我工作的支配。今年主要在外跑征地事宜，大部分的時(shí)間都在和各相關(guān)部門(mén)做工作，與部門(mén)員工的溝通比較少，未能很好了解員工的思想動(dòng)態(tài)和困難，未很好的就公司及工程部的目標(biāo)進(jìn)行溝通，達(dá)成全都的目標(biāo)，未能快速的充分的調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性，致使部門(mén)工作較為被動(dòng)。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足，未能快速建立起工程部的文件體系。

三、今后的努力方向

在各項(xiàng)目工程施工管理中，我將付出更大的努力，充分利用分公司給我的這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)施工管理，嚴(yán)抓落實(shí)，確保分公司在建和新建的各項(xiàng)工程順當(dāng)完成目標(biāo)指標(biāo)。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去，我知道這不是終點(diǎn)，而是一個(gè)新起點(diǎn)，也是布滿盼望和機(jī)遇的一年。接下來(lái)一年我不負(fù)所望，帶領(lǐng)工程部全體成員，努力完成分公司的績(jī)效指標(biāo)，為分公司制造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。

it年終述職報(bào)告范文【篇4】

敬重的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年是```公司成立后起步的重要一年，在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為···公司營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)全都，克服困難，樂(lè)觀開(kāi)拓，順當(dāng)開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速進(jìn)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來(lái)的履職狀況報(bào)告如下：

1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的策劃團(tuán)隊(duì)。

千里之堤毀于蟻穴，不管多么浩大的機(jī)器都是由很多個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中許多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)進(jìn)展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸打算著企業(yè)管理和進(jìn)展水平。建設(shè)高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平，極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率，為公司進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《2022管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神，部門(mén)培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段：

(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣揚(yáng)部門(mén)尤為重要，是景區(qū)品牌建立和進(jìn)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣揚(yáng)的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此，要做好宣揚(yáng)工作，必需和企業(yè)文化、政策精神融匯貫穿，才能做出最適合景區(qū)宣揚(yáng)、公司進(jìn)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。

(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)學(xué)問(wèn)和提高個(gè)人素養(yǎng)以及審美觀是必需的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的學(xué)問(wèn)和新的現(xiàn)象，策劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全把握，這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力汲取新的學(xué)問(wèn)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)水平，更加健壯成長(zhǎng)。對(duì)此，本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中熬煉職工個(gè)人的力量，同時(shí)培育員工之間的默契合作關(guān)系。

2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門(mén)的整體合力。

策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門(mén)的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力氣是有限的，集體的才智和力氣才是堅(jiān)不行摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作，簡(jiǎn)潔重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作力量和素養(yǎng)，制定合理有效的工作方案，對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。

同時(shí)，合理支配策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的具體方案過(guò)程、材料及設(shè)備的需要，估計(jì)費(fèi)用等，分工明確，相互協(xié)調(diào)、相互關(guān)心。并傾聽(tīng)員工的合理化建議，樂(lè)觀培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純凈員工隊(duì)伍的思想，增加分散力，合力完成公司的方案與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看，充分證明白效果好、效率高，班子合力不斷增加，使部門(mén)更多資源得到了優(yōu)化配置。

3、抓團(tuán)結(jié)，營(yíng)造奮勉向上的和諧人際環(huán)境。

20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到進(jìn)展，一路走來(lái)，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有勝利時(shí)不言而喻的`喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮勉向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終信任曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過(guò)程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹(shù)立公正、公正、公平的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)到處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效準(zhǔn)時(shí)地化解工作消失的沖突與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí)，我樂(lè)觀伸出援手，努力幫忙解決，給于協(xié)作。長(zhǎng)此以往。不僅培育起了和諧開(kāi)心的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

4、抓制度，緊緊圍繞“制度管人，流程管事”的管理理念。

俗話，無(wú)法規(guī)不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)進(jìn)展，同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作，集團(tuán)打算在2022年開(kāi)展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng)，這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20xx年，我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》，《績(jī)效考核提成方案》，《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向進(jìn)展。統(tǒng)一思想，提高熟悉，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，查找問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題，根據(jù)公司制度，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣揚(yáng)、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源，合理支配各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門(mén)的工作效率。

總結(jié)這一年的工作，取得了可喜的成果，同時(shí)我也熟悉到，這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的進(jìn)展還存在肯定差距。

表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加敏捷和變通。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間，外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽視了與其他部門(mén)的連接速度，部門(mén)間合作有時(shí)消失時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要留意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

表現(xiàn)在工作方案性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)當(dāng)多做有勸說(shuō)力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必需有良好的工作方案，有方案的開(kāi)展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)推斷，進(jìn)而為企業(yè)供應(yīng)精確?????的市場(chǎng)參考。

以上這些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中仔細(xì)加以解決。

20xx年將是景區(qū)高速進(jìn)展的騰飛年，公司各個(gè)方面必定朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向進(jìn)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前進(jìn)展。在其位謀其政，展望將來(lái)，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策，不斷充電，提高自身水平，和部門(mén)班子成員為公司下一年度的雄偉進(jìn)展而努力奮斗。

以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出看法，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展和個(gè)人進(jìn)步。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

it年終述職報(bào)告范文【篇5】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

今年，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣闊員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作根據(jù)年初總體部署，以科學(xué)進(jìn)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長(zhǎng)，在xx電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)和xx供電局中長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年進(jìn)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力外，我還在加強(qiáng)自身政治素養(yǎng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教育，在工作中努力把工作落到實(shí)處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實(shí)實(shí)、努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)做好xx供電所所長(zhǎng)的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)與評(píng)議。

一、營(yíng)銷方面

1、建立健全營(yíng)銷方面管理制度的同時(shí)，透過(guò)加強(qiáng)配網(wǎng)管理，削減凹凸壓線路停電次數(shù)、把關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝按流程推動(dòng)、定期或不定期組織開(kāi)展用電檢查工作，xx供電所實(shí)現(xiàn)供電量xxKW·h，售電量xxKW·h，線損率xx%，完成了局年初下達(dá)全年的指標(biāo)任務(wù);實(shí)現(xiàn)與去年同比增長(zhǎng)供電量xxKW·h，增長(zhǎng)售電量xxKW·h，線損下降了xx%，電費(fèi)回收率完成xx%;

2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營(yíng)成果，維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，避開(kāi)欠費(fèi)的發(fā)生。我所實(shí)行了對(duì)一般客戶按職責(zé)區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。

二、平安管理

為樹(shù)立“以人為本”的平安理念動(dòng)身，透過(guò)培訓(xùn)，大力提倡平安文化，提高全員平安防范意識(shí)，加強(qiáng)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教育工作，營(yíng)造良好的平安生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則，我們堅(jiān)持從實(shí)際狀況動(dòng)身，因地制宜，各級(jí)人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂平安生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書(shū)，落實(shí)管理職責(zé)，規(guī)范制度流程，年終完成了平安生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開(kāi)展了以下工作。

1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行狀況進(jìn)行分析爭(zhēng)論，對(duì)存在的問(wèn)題組織爭(zhēng)論;

2、仔細(xì)開(kāi)呈現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;

3、平安生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作透過(guò)組織學(xué)習(xí)爭(zhēng)論，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的平安意識(shí)和自保意識(shí)。

4、透過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的平安活動(dòng)，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的平安，對(duì)工作實(shí)事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽(tīng)從違章指揮的原則，真正做到“三不損害”。

5、透過(guò)開(kāi)展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡察檢查力度，防有供電方職責(zé)煤礦事故。

6、全員參加開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的平安隱患排查整理工作，將排查出的的平安隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面，透過(guò)早發(fā)覺(jué)、早警告、早教育、早整改的方法，有效地掌握了線下違章建房數(shù)量。

三、加強(qiáng)配網(wǎng)維護(hù)

我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度，對(duì)xkv和xxv線路根據(jù)維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù);電力線路通道根據(jù)線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)愛(ài)護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝帶給依據(jù)，防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓，對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有方案的進(jìn)行改造。;在冬季有方案地對(duì)配網(wǎng)xkv避雷器、變壓器接地電阻，全部愛(ài)護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。

四、管理不斷創(chuàng)新

目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損，又抓平安;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對(duì)應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定非常明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位職責(zé)有差別，考核不對(duì)應(yīng)，簡(jiǎn)單造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核懲罰的對(duì)象，挫傷一些員工的工作專心性。

造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的教育，根據(jù)提高實(shí)際操作潛力兼顧理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，實(shí)行因人而異、因時(shí)制宜、和敏捷多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和安排機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制，鼓舞廣闊農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展儲(chǔ)備更多合格的人才。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年，我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，運(yùn)用各種有效形式，切實(shí)增加供電所職工的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)供電事業(yè)健康進(jìn)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，依據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。

20xx年，我與供電所全體職工取得了必需的工作成果，但是在實(shí)際工作中，我們?cè)诠ぷ髦羞€是有必需的問(wèn)題和不足，在今后，我將會(huì)加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，期望，透過(guò)我們的努力，能夠使xx供電所在將來(lái)的工作中，更進(jìn)一步取得好成果。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

it年終述職報(bào)告范文【篇6】

時(shí)間如梭，光陰似箭，。我已在中國(guó)民用航空油料蘭州分公司工作13年余載。日復(fù)日，年復(fù)年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴好像幻燈片，一幕幕在眼前跳過(guò)，酸甜苦辣盡顯其中。每天都奔波在單位與家庭之間，在這種勞碌和充實(shí)但卻安靜之中成長(zhǎng)積累。而在20xx年10月10日，是我角色的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，由一名一般職工，在公司黨委的信任和支持下，聘用我為夏河機(jī)場(chǎng)供應(yīng)站經(jīng)理。角色的轉(zhuǎn)換，使我對(duì)管理者有了更進(jìn)一步的熟悉，也明白了夜郎自大的含義。俗話說(shuō)，不當(dāng)家不知柴米油鹽貴。

自從來(lái)到夏河后，主要任務(wù)是，檢查熟識(shí)，看護(hù)，置辦，完善，整改以及前期的培訓(xùn)。

首先，伴同試用小組成員對(duì)各個(gè)單個(gè)閥門(mén)進(jìn)行維護(hù)，油罐清洗，對(duì)防雷接地，靜電接地，進(jìn)行測(cè)試，以及對(duì)各用開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查。