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文檔簡介
PK20世紀90年代末,在互聯(lián)網(wǎng)世界里,搜索引擎的出現(xiàn)使人們可以更加方便地進行網(wǎng)絡(luò)信息檢索,極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)使用效率。在Overture公司于1998年率先推出“競價排名”服務(wù)后,互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)行業(yè)方興未艾。Google公司抓住了這個機遇,它向大型網(wǎng)絡(luò)公司提供搜索技術(shù),同時推出獨立運作的搜索服務(wù)網(wǎng)站。很快,Google成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)公司。Google百度一下你就知道
百度在2000年6月推出中文搜索引擎,它模仿美國Inktomi公司的商業(yè)模式,向門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)。一些大型中文門戶網(wǎng)站,如搜狐、新浪、263、TOM等,在6個月內(nèi)陸續(xù)成為百度的客戶。到2002年,百度向超過80%的中文門戶網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)。百度在2001年8月發(fā)布了Beta版的搜索網(wǎng)站“B”,從后臺技術(shù)提供者轉(zhuǎn)為面向公眾獨立提供搜索服務(wù)?,F(xiàn)狀對比Google市值目前1700億美元,百度僅為519億美元;Google2009年營收接近250億美元,百度不足6億美元;Google是公認的全球互聯(lián)網(wǎng)霸主,而百度依然只是一個土狼。十年來Google不斷向企業(yè)商務(wù)服務(wù)方面擴張,百度則更多地偏向音樂、社區(qū)、視頻等與娛樂相關(guān)的領(lǐng)域
在2001年百度果斷選擇復(fù)制美國同行的商業(yè)模式,使它在中文搜索服務(wù)市場方興未艾之際,獲得了市場競爭的先發(fā)優(yōu)勢。當(dāng)Google還沒有來得及全面進入中國市場時,百度則利用“Google模式”率先培育并做大了中文搜索服務(wù)市場,獲得領(lǐng)先的市場競爭優(yōu)勢。
然而,在中國市場,百度與谷歌的位置確是倒置的……
本土企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢百度與谷歌:中文搜索領(lǐng)域內(nèi)的競爭谷歌進軍——本土化2005年,Google以百萬美元巨資買回了幾年前被別人搶注的兩個CN域名和,創(chuàng)下了CN域名史上交易的最高價同年微軟互動服務(wù)部門副總裁李開復(fù)將加盟Google公司,出任全球副總裁及中國區(qū)總裁?!笆峭督颠€是比別人更強?!薄笆欠g,還是用創(chuàng)作尋找中國意義?!彪p李對決挑戰(zhàn)者googlePK領(lǐng)導(dǎo)者百度谷歌和百度的的資源相似度度很高,可利利用資源的高高相似性使雙雙方都有可能能與運營商及及設(shè)備商合作作,產(chǎn)業(yè)進入入策略趨同。。谷歌和百度面面對的都是互互聯(lián)網(wǎng)搜索市市場,目標顧顧客相同。兩者的技術(shù)和和人才資源上上,谷歌利用用PageRank算法和分布式式存儲技術(shù)保保持著技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢;同同時網(wǎng)絡(luò)了大大批中國高校校畢業(yè)的技術(shù)術(shù)尖子;百度度擁有超鏈分分析的技術(shù)專專利,建立了了互聯(lián)網(wǎng)第一一個博士后科科研工作站。。財財務(wù)務(wù)資源上,二二者都擁有很很高的凈利潤潤和收益增長長率。谷歌全全球2006年總營收106億美元,凈利利潤31億美元,比上上年增長110%;百度2006年總營收8.4億人民幣,凈凈利潤3億人民幣,比比上年增長533.9%。品品牌資源上上,二者的品品牌知名度都都很高。據(jù)2006年搜索市場報報告,谷歌和和百度的品牌牌知名度分別別為64%和86.5%。在在渠渠道資源上,,谷歌和百度度都組建了龐龐大的網(wǎng)站聯(lián)聯(lián)盟。谷歌通通過AdSense在聯(lián)盟網(wǎng)站展展現(xiàn)企業(yè)廣告告,形成了龐龐大的廣告展展示平臺;百百度通過網(wǎng)站站搜索、主題題推廣等方式式,將大量網(wǎng)網(wǎng)站主召于自自己旗下。谷歌和百度的的資源相似度度很高可以體體現(xiàn)在:市場定位百度:專注于提供中中文搜索服務(wù)務(wù),致力于提提高中文搜索索技術(shù)Google:服務(wù)全球競爭戰(zhàn)略百度:重點集集中戰(zhàn)略公司定位:中中文可為先百度在恰當(dāng)?shù)牡臅r間(2001年)明明確提出,專專注于提供中中文搜索服務(wù)務(wù),致力于提提高中文搜索索技術(shù),這與與Google服務(wù)全球球的定位形成成明顯差異。?!飳W⒂谔峁┕┲形乃阉鞣?wù):在中文文搜索技術(shù)方方面,漢字和和古老的中國國文化同樣復(fù)復(fù)雜。百度認認為,與Google競競爭,自己要要做好的就是是“理解中文文”。李彥宏宏指出:我們們只專于做中中文搜索,而而這正是Google在在中國的軟肋肋。把目標放在某某個特定的、、相對狹小的的領(lǐng)域內(nèi),在在局部市場爭爭取成本領(lǐng)先先或差別化,,以建立競爭爭優(yōu)勢。谷歌:成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略★推出時間早早,知名度高高:Google早在2000年9月推出了中文文搜索服務(wù),,并在中國網(wǎng)網(wǎng)民中擁有了了很高知名度度。在那時,,百度公司才才剛剛成立,,且沒有推出出自己的搜索索服務(wù)網(wǎng)站。?!锛夹g(shù)、人才才、資本與市市場經(jīng)驗層面面:早期,Google在頁面反應(yīng)速速度、相關(guān)性性、索引量、、內(nèi)容更新頻頻率四個方面面領(lǐng)先于百度度。依靠成本低廉廉的差別形成成戰(zhàn)略特色,,并在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上爭取有利利的價格地位位,在與競爭爭對手的抗?fàn)帬幹幸簿湍軌驂蛘紦?jù)優(yōu)勢。。1.正面進攻戰(zhàn)略略vs陣地防御戰(zhàn)略略(1)Google發(fā)布中文學(xué)術(shù)術(shù)搜索后,百百度迅速地在在第二天正式式發(fā)布了自己己的國學(xué)搜索索頻道。(2)谷歌結(jié)盟中中國移動、中中國網(wǎng)通、中中國電信及摩摩托羅拉等手手機廠家形成成第一集團,,百度則結(jié)盟盟諾基亞和正正在接洽的聯(lián)聯(lián)通構(gòu)建另一一個對抗集團團。保護市場份額額百度對技術(shù)異異常重視。在在百度最困難難的時候,李李彥宏對崔珊珊珊說,“你你們(技術(shù)))這一塊要穩(wěn)穩(wěn)住,有它存存在,百度任任何困難都能能克服……””2.側(cè)翼進攻戰(zhàn)略略vs以攻為守戰(zhàn)略略判斷一個搜索索網(wǎng)站好壞的的標準是,能能否給用戶帶帶來好的使用用體驗,這主主要通過4種表現(xiàn):頁面面反應(yīng)速度、、相關(guān)性、索索引量、內(nèi)容容更新頻率。。而谷歌在這這四方面均優(yōu)優(yōu)于百度,它它的優(yōu)勢則體體現(xiàn)在中文搜搜索技術(shù)。面對相對于谷谷歌的這四個個方面的劣勢勢,百度通過過不斷優(yōu)化自自身搜索技術(shù)術(shù),來提高用用戶使用體驗驗度。例:在2002年3月,百度啟動動“閃電計劃劃”,其目標標是:(1)提高用戶使使用率,實現(xiàn)現(xiàn)日頁面訪問量量增加10倍。(2)提高中文網(wǎng)網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)據(jù)庫數(shù)量,日日均下載量要要比Google多30%。(3)將頁面反應(yīng)應(yīng)速度與Google一樣快,內(nèi)容容更新頻率則則全面超過Google。針對中國市場場互聯(lián)網(wǎng)使用用者行為差異異,百度通過過一系列產(chǎn)品品創(chuàng)新,將搜搜索服務(wù)社區(qū)區(qū)化,以挖掘掘與滿足中文文網(wǎng)民的需求求,提高用戶戶體驗度。例:推出圖片、新聞兩兩大技術(shù)化搜搜索引擎推出“貼吧”MP3搜索推出“百度知道””互動知識問問答分享平臺臺,進軍“知知識搜索”領(lǐng)領(lǐng)域推出手機娛樂服務(wù)務(wù),提供圖鈴鈴下載等移動動增值服務(wù)。百度產(chǎn)品與服服務(wù)創(chuàng)新用戶爭奪:本本土化創(chuàng)新在線產(chǎn)品:百百度搜索,MP3,知道道,貼吧,百百科,空間Google搜索,圖片片,郵箱,IM,地圖圖,專業(yè)搜索索(博客,學(xué)學(xué)術(shù)等)軟件:百度Hi,下吧googleearth,map,picasa,chrome,Gmail百度創(chuàng)新之路路基本上可以劃劃分為三個時時期:一是2000—2005年,專注于于做搜索,致致力于改善用用戶體驗、探探索商業(yè)模式式,并創(chuàng)造性性地針對本土土特點推出了了音樂搜索二是2006-2008年,百度開開始向社區(qū)化化轉(zhuǎn)型,推出出了貼吧、百百科、百度HI等社區(qū)化化產(chǎn)品三是2008年至今,百百度開始向電電子商務(wù)轉(zhuǎn)型型,百度幣、、有啊以及與與日本樂天的的合作都是這這種嘗試的產(chǎn)產(chǎn)物。第三階階段尚未得到到成功的證明明,但前兩個個階段確實做做得有聲有色色。李彥宏證證明了百度確確實比Google““更懂中文””。由于公司定位位和吸引用戶戶的產(chǎn)品不同同,百度與Google的用戶特征有有很大不同。。根據(jù)《2008年中國搜索引引擎市場份額額調(diào)查報告》顯示,Google用戶受教育程程度遠高于百百度,其中在在學(xué)生比例中中,Google用戶群有45%是大學(xué)生,13%是研究生,而而百度相應(yīng)數(shù)數(shù)字為38%和2.9%;而在非學(xué)生生用戶所占比比例中,Google用戶群的本科科(不含大專專)以上學(xué)生生比例是64%,而百度為41%。三、競爭戰(zhàn)略略的管理匹配配之企業(yè)文化李開復(fù)就任Google中國區(qū)總裁之之后,曾多次次對記者強調(diào)調(diào),他在此的的首要任務(wù)就就是招聘一批批最優(yōu)秀的技技術(shù)人才,組組建Google中國研發(fā)中心心,盡可能完完善自身技術(shù)術(shù),而市場開開拓和盈利并并不是他現(xiàn)在在考慮的重點點。通過推出出學(xué)術(shù)搜索,,Google也希望向公眾眾表明:它們們是最看重科科學(xué)、最代表表新科技和新新應(yīng)用的科技技公司。從公司成立到到現(xiàn)在,百度度一直把復(fù)興興中文之美作作為自己企業(yè)業(yè)文化的核心心之一。百度度公司內(nèi)部,,各個辦公室室都以宋詞詞詞牌命名;公公司對外的眾眾多宣傳片當(dāng)當(dāng)中,也反復(fù)復(fù)強調(diào)中文的的復(fù)雜性。企企業(yè)文化內(nèi)涵涵就是表明只有百度這一一根植中國文文化的公司才才能真正理解解中文,更好好地服務(wù)中文文用戶,而百百度還推出國國學(xué)搜索功能能。百度文化盈利方式:AdWords關(guān)鍵字廣廣告收入百度:競價排排名出價價高而排名在在先的方式也就是你在搜搜索時廣告將將不僅僅出現(xiàn)現(xiàn)在右側(cè)廣告告區(qū),也會出出現(xiàn)在頁面的的左側(cè),也就就是大家經(jīng)常常點擊的位置置。百度經(jīng)濟濟收入約百分分之八十來自自競價排名帶帶來的廣告收收入谷歌:網(wǎng)民公公眾為核心的的盈利模式Google競價排名名的結(jié)果僅僅僅出現(xiàn)在搜索索結(jié)果的右側(cè)側(cè),和自然搜搜索有明確的的區(qū)分。另外外谷歌并不出出售搜索結(jié)果果中的排名,,也不允許有有人通過付費費提高在搜索索結(jié)果中的排排名。
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