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文檔簡介
公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方案范文團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃也是近些年來最受關(guān)注的管理難題之一了下列是小編整理的公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理計(jì)劃,歡迎閱讀。
公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理計(jì)劃一為全面提升公司平安管理人員的能力素質(zhì),推動公司平安管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),制訂本計(jì)劃。
一、平安管理人員任職條件:
凡具備下列條件之一者方可任職公司平安管理人員:
1、具備高中、中專以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備化工化學(xué)類、平安項(xiàng)目類或其它相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷。
3、取得化工化學(xué)類技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱者,1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。
4、取得國家注冊平安項(xiàng)目師執(zhí)業(yè)資格證書者。
二、等級劃分規(guī)范及待遇
當(dāng)平安員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知,由人力資源部、平安環(huán)保部、分廠生技科、分管平安環(huán)保科共同面試選用。
三、新入職平安員的培訓(xùn)
新入職平安員在任職3個月內(nèi)實(shí)行“師帶徒〞模式培訓(xùn),由平安環(huán)??崎L或副科長為擔(dān)任師傅,由師傅制訂學(xué)習(xí)方案,對徒弟進(jìn)行培訓(xùn)。三個月內(nèi)徒弟應(yīng)掌握下列內(nèi)容:
公司平安管理制度、分管區(qū)域根本生產(chǎn)工藝、重大危險(xiǎn)源的根本情況,熟練應(yīng)用各種應(yīng)急防護(hù)器材、設(shè)備電氣根本知識、根本風(fēng)險(xiǎn)辨識能力、特種設(shè)備及平安設(shè)施主要參數(shù)等根本平安知識。平安環(huán)保部根據(jù)學(xué)習(xí)方案每月對新入職平安員專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核,連續(xù)三個月全部考試合格,方可出徒轉(zhuǎn)為合格平安員。
四、平安管理人員專業(yè)技能提升
1、4月30日前對各車間平安崗位薪資、現(xiàn)任平安管理人員適崗能力、專業(yè)水平進(jìn)行統(tǒng)一評估,根據(jù)評估結(jié)果確定平安管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任平安員評估后達(dá)不到合格規(guī)范的平安員,由平安環(huán)??浦朴喤嘤?xùn)提升方案,采用與合格或優(yōu)秀平安員結(jié)對幫扶的方式進(jìn)行專業(yè)技能提升,平安環(huán)保部進(jìn)行跟蹤檢查培訓(xùn)落實(shí)情況,經(jīng)考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調(diào)離平安員崗位。
2、各廠區(qū)按照平安管理人員的任職條件,在主操作當(dāng)選拔出后備車間平安管理人員,建立后備平安員梯隊(duì),協(xié)助平安管理人員做好車間平安管理工作,并接受公司和分廠級平安培訓(xùn)考核。后備平安員由車間提出申請,分廠平安環(huán)??茖徍伺鷾?zhǔn)后,報(bào)平安環(huán)保部備案,后備平安員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資根底上調(diào)1檔。
3、凡合乎國家注冊平安項(xiàng)目師報(bào)考條件的平安員,激勵加入國家注冊平安項(xiàng)目師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關(guān)政策給予獎勵,并經(jīng)公司評聘后按以上規(guī)范對其崗位薪資進(jìn)行調(diào)整。
4、非平安員崗位人員考取注冊平安項(xiàng)目師執(zhí)業(yè)資格者,經(jīng)公司評聘可直接享受平安技術(shù)員的薪資待遇。
公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理計(jì)劃二營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃高低一番功夫,通過營銷的各個伎倆將自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃提上去。
營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗〞的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)明一個良好的工作環(huán)境,帶著大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何發(fā)展,甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團(tuán)隊(duì)里很難找到適宜的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢《我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好機(jī)會,去承當(dāng)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯?shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承當(dāng)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、發(fā)明一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的方法肯定存在,假如大家有充沛的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢《我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比擬強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱說上,假如只有5個人的團(tuán)隊(duì),成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱說是什么“經(jīng)理〞、“主任〞之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)〞、“老大〞次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想〞公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想〞的員工溝通,要求每一個員工不要稱說他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶〞。可想而知“聯(lián)想〞的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱說。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人倡議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些褒揚(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來獨(dú)自交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄〞時代進(jìn)入“制度模式〞時代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比擬流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工〞,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的根底上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比方現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長,協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充沛各自的才能。
4、制度建設(shè)與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的工作發(fā)展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日??记谥贫取h制度、各種臺帳制度和鼓勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的'日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)寒暄,就不能保證這個工作時間??上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是表明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作方案、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、鼓勵制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)鼓勵之分,正鼓勵一般有:公司高層的褒揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費(fèi)旅游等。
5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度〞,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和開展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動發(fā)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的發(fā)展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動的發(fā)展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。
6、個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否定加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個人的開展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次焚燒的辦法。假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他鼓勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)
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