后勤保障部?年終工作總?結(jié)范文公?司后勤保障?部工作總結(jié)?加強誠信?宣教提升后?勤保障服務?品質(zhì)在圍?繞公司的生?產(chǎn)發(fā)展中，?我們后勤保?障部認真貫?徹公司《_?__誠信體?系統(tǒng)工程建?設的實施意?見》，積極?開展以“誠?信至上、清?風揚港”和?“清廉、誠?信、明榮恥?”企廉文化?核心價值觀?的宣傳教育?，堅持加強?誠信建設，?推進___?倡廉，提升?服務品質(zhì)，?促進船務生?產(chǎn)；堅持求?真務實、承?優(yōu)創(chuàng)新、標?本兼治、循?序漸進，積?極做好服務?、廉潔兩篇?文章，為公?司又好又快?發(fā)展努力工?作。一、?重視宣傳教?育，提高員?工對誠信體?系建設重要?性的認識。?針對我部?門所從事的?物料采購，?船用燃油采?購、廢舊物?資處置等關?鍵工作和為?船舶提供一?系列的配送?服務等特點?，我們在貫?徹實施公司?關于誠信體?系統(tǒng)建設的?實施意見時?，從兩方面?著手，做到?統(tǒng)一思想，?提高認識。?一是加強?學習，明確?責任。__?_報告明確?提出要以增?強誠信意識?為重點，加?強社會公德?、職業(yè)道德?、家庭美德?、個人品德?建設，發(fā)揮?道德模范榜?樣作用，引?導人們自覺?履行法定義?務、社會責?任、家庭責?任。復興船?務公司作為?集團中的服?務板塊，誠?信體系建設?是我們對外?經(jīng)營服務的?的必然要求?，是公司發(fā)?展的自我需?求，也是提?升企業(yè)綜合?競爭力、構(gòu)?建和諧企業(yè)?的必由之路?。作為對內(nèi)?服務的后勤?保障部，我?們深知開展?誠信體系建?設對我部所?開展的工作?是何等重要?，要滿足生?產(chǎn)一線的需?要，滿足公?司員工的需?求，提高服?務的滿意度?，我們必須?深入開展“?用心服務”?的誠信體系?建設，要讓?“真心、誠?心；傾心、?熱心；細心?、耐心”的?“用心服務?”理念，傳?播到每一個?服務窗口，?把公司的滿?意、員工的?滿意作為我?們工作的出?發(fā)點和落腳?點。二是?抓住重點，?有序推進。?我部以創(chuàng)建?“四好領導?建設”活動?為抓手，堅?持班子成員?以身作則做?誠信守信的?表率，工作?中堅持按章?辦事、公道?正派、廉潔?自律、團結(jié)?務實，自覺?接受干部和?群眾監(jiān)督，?班子成員帶?頭講誠、守?信，群眾就?會自覺跟進?，從而形成?誠信為本、?操守為重的?良好風尚，?促進部門的?和諧發(fā)展。?我們結(jié)合黨?員先進性教?育月活動，?認真學習勞?模張鴻祥和?“海港__?_號”先進?事跡，加強?安全質(zhì)量管?理體系建設?，發(fā)揮黨員?干部、部門?骨干發(fā)揮先?鋒模范作用?，帶領各窗?口服務員工?，在承接歷?史、承載使?命中為復興?誠信服務品?牌添磚加瓦?。二、堅?持全員參與?，全面推進?誠信體系建?設。誠信?服務、用心?服務是我們?后勤保障部?生存的其礎?，也是存在?價值的體現(xiàn)?，離開了誠?信服務、用?心服務我們?就失去了繼?續(xù)存在的理?由。它不僅?涉及到部門?的生存，也?涉及到我們?每個員工的?切身利益，?我們只有懷?“真心、誠?心”的工作?態(tài)度，行“?傾心、熱心?”的工作行?為、以“細?心、耐心”?的工作方法?，努力為一?線生產(chǎn)服務?，為公司后?勤保障服務?，才能內(nèi)化?于心，外塑?于形，才能?對得起領導?對我們后勤?保障部的信?任，才能最?大限度地保?障全體員工?的根本利益?。在整個?誠___肓?宣傳活動中?，我們__?_黨員和所?有管理人員?認真學__?___關于?誠信建設的?論述和__?_倡導的八?榮八恥的要?求，學習集?團有關單位?推進誠信體?系建設的事?跡材料，大?家都感到誠?信體系建設?是事關大局?的一項重要?工作。在開?展誠信研討?中，大家表?示我們作為?一個后勤保?障部門，為?企業(yè)的生產(chǎn)?發(fā)展承擔著?船舶燃油的?采購及供應?、生產(chǎn)物資?的配送、員?工勞防用品?的發(fā)放、廢?舊物資的處?置、醫(yī)藥費?的理賠、進?出塢作業(yè)的?后勤保障、?船員上下班?的班車接送?等，每一項?工作都要誠?信對待、用?心做好。在?這些工作里?不僅包含有?相關人員要?遵守職業(yè)道?德、規(guī)范工?作程序、嚴?禁違規(guī)操作?，確保廉潔?自律；而且?還包含著每?一個工作人?員必須具有?的高度的工?作責任心和?為前方服務?的誠心、誠?信。服務?需要誠信，?有了誠信，?服務更加_?__。認識?統(tǒng)一了，目?標一致了，?我們員工的?思想也得到?了進一步轉(zhuǎn)?變，現(xiàn)在我?部的員工不?會因為怕工?作麻煩而不?主動服務，?而是想方試?法把工作做?得更___?，把公司滿?意不滿意、?認可不認可?，把職工高?興不高興、?同意不同意?作為鑒定自?己誠信服務?的標準。如?進出塢作業(yè)?時，我部工?作人員總是?把現(xiàn)場作業(yè)?人員的需求?考慮得細而?周到，如早?餐做粥如何?翻新變化、?午飯做菜如?何確保色香?味俱佳，幾?點鐘送到現(xiàn)?場才能既保?證飯菜新鮮?、又保證員?工在最佳工?作間隙吃上?飯等等。到?今年___?月___日?，食堂已承?擔了___?次客飯任務?，共做客飯?1914客?，受到一線?作業(yè)人員稱?贊。在其他?服務方面，?如船舶燃油?的配送每月?達___噸?左右；船用?物料配送7?3艘次；船?用液化氣克?服安全隱患?配送30艘?次；醫(yī)藥費?理賠收單_?__多份；?車隊出車_?__次，安?全行駛__?_公里；水?電搶修__?_余次等等?，都得到了?相關部門和?職工的肯定?，有力地證?明了推進誠?信體系建設?是做好各項?工作的重要?保證。三?、幾點體會?。一是在?目前市場上?，確實存在?有些人為了?實現(xiàn)利益的?最大化，做?假貨、以次?充好，假承?諾、騙取客?戶信任等等?，這些人把?誠信拋在腦?后，雖能取?得一時收益?，但長久肯?定會得到誠?信的懲罰。?同樣如果我?們不堅持誠?信，不踐行?誠信，我們?做的所有服?務工作是沒?有生命力，?我們的部門?終將被市場?所淘汰。?二是誠信建?設又是一個?長期的過程?，以誠為天?，以信為地?。誠信是為?人之本，是?立世之根。?誠信是人與?人之間交往?的根本?？?見誠信對人?是多么的重?要，但誠信?是靠每一個?人不斷提高?、完善自我?，通過自身?的言行舉止?，由第三方?評判出來，?而不是由自?己來評介的?。三是要?打造誠信企?業(yè)、誠信部?門、誠信班?組，歸根到?底是要做一?個誠信的人?。做一個誠?信的人，首?先要從小事?做起，因為?小事是我們?經(jīng)常遇到