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開展“青年?文明號”優(yōu)?質(zhì)服務(wù)示范?月活動總結(jié)?根據(jù)省創(chuàng)?建青年文明?號活動組委?會《___?開展建設(shè)先?行區(qū),青年?要先行青年?文明號主題?活動___?》(閩青號?組[___?]號)__?通知精神,?郊尾人民法?庭在上級團?___和院?黨組的領(lǐng)導(dǎo)?下,以建設(shè)?海峽西岸經(jīng)?濟區(qū),為構(gòu)?建和諧海西?做出更大的?貢獻為具體?內(nèi)容,團結(jié)?帶領(lǐng)全庭青?年干警開展?好青年文明?號示范月活?動,制定了?《仙游縣人?民法院郊尾?人民法庭開?展青年文明?號示范月活?動方案》,?___開展?了形式多樣?、豐富多彩?的活動,展?示了省級青?年文明號的?風采,取得?了良好的效?果?,F(xiàn)將我?庭___年?青年文明號?示范月工作?情況報告如?下:一、?加強領(lǐng)導(dǎo),?精心___?,營造濃厚?活動氛圍?示范月活動?期間,我庭?緊緊圍繞建?設(shè)先行區(qū),?青年要先行?這一主題,?精心___?。一是加大?宣傳力度,?極力營造活?動的濃厚的?氛圍。__?_月份,我?庭在法庭辦?公大樓懸掛?建設(shè)兩個先?行區(qū)譜寫青?春新篇章、?建設(shè)先行區(qū)?青年要先行?、創(chuàng)建青年?文明號弘揚?青春促和諧?、創(chuàng)建青年?文明號推動?和諧海西建?設(shè)等系列宣?傳標語,加?大對青年文?明號優(yōu)質(zhì)服?務(wù)示范月活?動主題的宣?傳力度。二?是積極__?_青年干警?參加創(chuàng)建青?年文明號組?委會開展的?示范月活動?。三是鞏固?和推進共青?團品牌建設(shè)?。以誠實守?信的職業(yè)道?德建設(shè)為主?題,以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)促經(jīng)濟?發(fā)展為目標?,在持續(xù)鞏?固的基礎(chǔ)上?,不斷擴大?青年文明號?活動的覆蓋?面。引導(dǎo)我?庭廣大團員?青年加強誠?信實踐,加?大服務(wù)創(chuàng)新?,提升職業(yè)?素質(zhì),不斷?加強干警的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?意識觀念,?利用業(yè)余時?間采取集中?學(xué)習(xí)和自學(xué)?相結(jié)合的方?式___年?干警學(xué)習(xí)普?及優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù)知識,?實現(xiàn)從優(yōu)秀?到卓越的提?升,促進青?年文明號持?續(xù)健康發(fā)展?。引導(dǎo)教育?廣大團員青?年在機關(guān)文?明建設(shè)中發(fā)?揮主力軍作?用,促進青?年文明號建?設(shè)向新一層?次突破。?二、結(jié)合主?題,狠抓落?實,開展形?式多樣的活?動根據(jù)《?仙游縣人民?法院郊尾人?民法庭開展?青年文明號?示范月活動?方案》的要?求,以和諧?海西立新功?,平安郊尾?樹新風為主?題,把示范?月分為四個?階段,其中?:___月?___日—?___月_?__日青年?文明號示范?月宣傳周,?___月_?__日—_?__月__?_日青年文?明號示范月?--學(xué)習(xí)周?,___月?___日—?___月_?__日青年?文明號示范?月--信用?周,___?月___日?—___月?___日青?年文明號示?范月--愛?心周,開展?了形式多樣?、豐富多彩?的活動。我?庭開展的主?題活動有:?1、認真?學(xué)____?_在___?屆全國人大?一次會議上?的講話,高?度重視學(xué)習(xí)?貫徹___?精神,努力?引導(dǎo)青年樹?立科學(xué)發(fā)展?觀。2、?開展了青年?文明號助萬?家活動,在?___月初?,我庭在郊?尾街道分發(fā)?青年文明號?服務(wù)卡和宣?傳單,積極?倡導(dǎo)誠信為?本,有諾必?踐,恪盡職?守,率先垂?范的信用公?約,同時在?我庭宣傳欄?中張貼青年?文明號信用?公約,廣泛?宣傳發(fā)動,?營造良好的?創(chuàng)建氛圍和?文化氣息,?真正把優(yōu)質(zhì)?服務(wù)送進千?家萬戶。?3、增強服?務(wù)意識,強?化內(nèi)部管理?,認真落實?我庭對外服?務(wù)承諾,使?服務(wù)進一步?規(guī)范化,提?高服務(wù)質(zhì)量?。如大力推?行綠色通道?建設(shè),急群?眾之所急,?為群眾提供?便捷、高效?、優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。落實首?問責任制、?服務(wù)承諾制?,使用文明?用語,杜絕?服務(wù)忌語,?樹立良好的?窗口形象。?5、開展?一張笑臉相?迎、一次把?事辦成--?五心(耐心?做好講解、?熱心接待咨?詢、用心宣?傳政策、細?心辦理業(yè)務(wù)?、虛心接受?建議)行動?貼心服務(wù),?切實落實服?務(wù)承諾制、?限時辦結(jié)制?、首問負責?制等,形成?日常化、制?度化。6?、向服務(wù)對?象發(fā)放青年?文明號滿意?度調(diào)查表,?內(nèi)容主要為?工作熱情、?服務(wù)水平、?工作效率、?依法行政、?意見建議等?,征求群眾?對青年文明?號履行信用?情況評價。?發(fā)放___?份,收回_?__份,從?回收的《評?議表》分析?,社會各界?對我庭窗口?服務(wù)水__?_體評價表?示滿意,滿?意度為__?_%,沒有?出現(xiàn)不滿意?的評價。?三、總結(jié)經(jīng)?驗,鞏固成?果,讓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)持續(xù)延?伸通過參?加青年文明?號示范月活?動,使我庭?省級青年文?明號工作又?上了一個新?的臺階,我?們從深化青?年文明號的?為民服務(wù)措?施,提高服?務(wù)水平出發(fā)?,弘揚了奉?獻、友愛、?互助、進步?的精神,創(chuàng)?新了服務(wù)方?式,提高了?服務(wù)質(zhì)量,?拓寬了服務(wù)?渠道,優(yōu)化?了服務(wù)環(huán)境?。積累了很?多青年文明?號對外延伸?服務(wù)的寶貴?經(jīng)驗,我們?一定要認真?總結(jié),做好?今后的工作?。雖然示范?月活動只截?止到___?月___日?,但我們要?像對待示范?月一樣對待?每一個月、?每一天的創(chuàng)?建工作、服?務(wù)工作,以?四個一流為?內(nèi)容,使我?們這個__?_成為具有?高度職業(yè)文?明的優(yōu)質(zhì)青?年___。
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