銀行支行消防演練方案河津支行?反恐應(yīng)急預(yù)?案演練方案?目的。通?過進(jìn)行反恐?應(yīng)急演練，?提高支行人?員的處置_?__事件的?應(yīng)急能力。?現(xiàn)場總負(fù)?責(zé)人：由支?行行長擔(dān)任?。參加人員?：支行全體?員工。概?念：___?是擾亂金融?場所辦公秩?序、甚至造?成人員傷亡?及財(cái)產(chǎn)的重?大損失、造?成惡劣的社?會影響為目?的，實(shí)施的?犯罪活動。?___的犯?罪方式可以?分為持爆炸?物和有毒化?學(xué)物品進(jìn)行?犯罪活動。?人員安排：?支行值班保?安___人?，支行制定?___人充?當(dāng)嫌疑人，?另由___?人充當(dāng)辦理?業(yè)務(wù)的客戶?。營業(yè)廳各?崗位人員按?正常上班就?位。場景：?支行營業(yè)?廳正常的營?業(yè)時間，執(zhí)?勤保安和大?堂經(jīng)理注意?到，有一長?相較特殊的?客戶，衣著?打扮與常人?不一樣，戴?墨鏡，穿長?衣長褲，背?包，進(jìn)入營?業(yè)大廳。一?邊取號，一?邊東張西望?，然后來到?客戶等待區(qū)?坐下等候。?此時營業(yè)大?廳秩序正常?，辦理業(yè)務(wù)?的客戶（約?___人）?在等候區(qū)正?常等待。?大約過了十?多分鐘該客?戶并沒有辦?理任何業(yè)務(wù)?就準(zhǔn)備起身?離開，同時?把隨身攜帶?的包裹遺留?在座位上。?（在此期間?由執(zhí)勤保安?密切注意該?客戶的舉動?，由大堂經(jīng)?理把情況報(bào)?告給營業(yè)部?主任）。值?班保安員上?前禮貌地提?醒客戶：請?拿好您的隨?身物品，該?客戶矢口否?認(rèn)，并沒有?理會，同時?快步朝大門?口走去準(zhǔn)備?逃離營業(yè)廳?。此時，由?一名保安員?去阻止客戶?離開，另一?名保安員檢?查該客戶遺?留的包裹，?發(fā)現(xiàn)有疑似?爆炸物的物?品，馬上報(bào)?告支行第一?責(zé)任人，責(zé)?任人接報(bào)后?立即啟動應(yīng)?急預(yù)案，由?營業(yè)部經(jīng)理?迅速有秩序?的疏散營業(yè)?廳客戶，營?業(yè)廳人員利?用營業(yè)柜臺?作掩護(hù)，并?撥打110?報(bào)警，同時?向分行保衛(wèi)?部報(bào)告?，F(xiàn)?金區(qū)人員迅?速鎖好現(xiàn)金?尾箱，并把?要是放在安?全的位置。?具體實(shí)施：?1、保安?甲：從嫌疑?客戶進(jìn)入營?業(yè)大堂就開?始密切注意?這客戶的一?舉一動，直?到客戶起身?準(zhǔn)備離開，?保安甲走上?前去，禮貌?地提醒該客?戶：“先生?，請帶好您?的隨身物品?”。該客戶?不加理會，?快步朝大堂?門口走去，?并準(zhǔn)備逃離?大堂。甲保?安緊跟客戶?并告訴保安?乙：“你趕?快報(bào)告主任?，檢查他的?包裹”。同?時去阻止客?戶離開并對?客戶說：“?先生，我看?到是您帶進(jìn)?來的，請你?把東西帶走?”。2、?嫌疑客戶遭?到保安甲的?阻攔，氣急?敗壞，老羞?成怒?！澳?不是我的東?西”。同時?就要離開營?業(yè)廳。3?、保安乙：?接到同事的?信息后馬上?把情況報(bào)告?給營業(yè)部主?任：“主任?，大廳發(fā)現(xiàn)?一個可疑包?裹，拿包的?人不承認(rèn)是?他的，他人?想跑”。隨?即檢查客戶?留下來的包?裹，發(fā)現(xiàn)包?內(nèi)有疑似爆?炸物的物品?，馬上通知?營業(yè)部主任?：“主任，?包里有疑似?爆炸物的物?品”。同時?馬上去協(xié)助?保安甲控制?住嫌疑人。?4、營業(yè)?部主任：接?到保安乙的?信息后，立?即通知大堂?經(jīng)理：“_?__，你趕?快把情況報(bào)?告給行長”?，同時準(zhǔn)備?有秩序的疏?散營業(yè)廳的?客戶。5?、大堂經(jīng)理?：把緊急情?況立即報(bào)告?給支行第一?責(zé)任人：“?行長，營業(yè)?廳發(fā)現(xiàn)有可?疑人攜帶疑?似爆炸物品?”并協(xié)助營?業(yè)部主任疏?散客戶。?6、支行第?一負(fù)責(zé)人：?接報(bào)后立即?啟動緊急應(yīng)?急預(yù)案，并?通知營業(yè)部?主任：“緊?急疏散客戶?，各崗位人?員做好掩護(hù)?，現(xiàn)金區(qū)人?員鎖好尾箱?，向相關(guān)部?門報(bào)告”。?7、現(xiàn)金?區(qū)員工：馬?上蹲下，利?用營業(yè)柜臺?掩護(hù)各自把?自己的現(xiàn)金?尾箱鎖好，?并把鑰匙放?在安全處。?同時：員工?甲：撥打1?10電話報(bào)?警，把情況?簡明扼要地?報(bào)告給公安?機(jī)關(guān)：“我?這里是晉商?銀行河津支?行，在我們?的營業(yè)大廳?發(fā)現(xiàn)有可疑?人員攜帶有?疑似爆炸物?的包裹，嫌?疑人已被我?們控制住，?請派人來處?理，我們的?位置在龍門?大道海鑫大?廈一層”。?員工乙：?打電話報(bào)告?分行安全保?衛(wèi)部：“保?衛(wèi)部嗎。我?這里是晉商?銀行河津支?行，在我們?的營業(yè)大廳?發(fā)現(xiàn)有可疑?人員攜帶有?疑似爆炸物?的包裹，請?派人來處理?”。把保衛(wèi)?部指令準(zhǔn)確?地傳達(dá)給一?級責(zé)任人（?保衛(wèi)部指令?：趕快報(bào)警?，注意人員?安全，鎖好?尾箱，維護(hù)?秩序，保護(hù)?現(xiàn)場，等警?察來處理）?。員工丙?：打電話報(bào)?告轄區(qū)派出?所：“河津?市派出所。?我這里是晉?商銀行河津?支行，在我?們的營業(yè)大?廳發(fā)現(xiàn)有可?疑人員攜帶?有疑似爆炸?物的包裹，?請及時派人?來處理”。?8、公司?部員工。協(xié)?助營業(yè)部主?任疏散營業(yè)?廳客戶，維?護(hù)營業(yè)廳秩