中國(guó)殯葬服務(wù)行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存殯葬服務(wù)是基礎(chǔ)民生工作，是保障群眾“逝有所安”和體現(xiàn)公共服務(wù)的重要方面，由殯儀服務(wù)、遺體處理、墓地服務(wù)、其他產(chǎn)品銷售及服務(wù)四大部分組成。\t"/market/202205/_blank"顯示，中國(guó)有傳統(tǒng)的殯葬文化和習(xí)俗，尊重死者為大。自古以來出生和死亡是我們?nèi)松凶钪匾氖?。其中人們?duì)待死亡要比對(duì)待出生要更為重視。也如此，喪葬也被人們看作是人生中最隆重的儀式之一，它不僅是對(duì)逝者的妥善安置，更寄托著人們對(duì)逝去之人的思念與哀悼。在這樣的觀念中，中國(guó)人在喪葬上的花銷也向來不手軟。有相關(guān)資料顯示，中國(guó)的喪葬費(fèi)用全球第二，人均約為37375元，占全年平均工資的45。4%，僅次于日本。雖然自1956年以來，隨著社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，殯葬行業(yè)不斷革新，喪葬儀式也逐漸簡(jiǎn)化（由土葬改為火葬制度），但人們對(duì)喪禮的重視程度并沒有隨之下降。于是在制度革新和人們的需求中，中國(guó)殯葬業(yè)也找到了新的方式來滿足人們安葬和祭奠親人的需求。由此可見，殯葬服務(wù)作為一項(xiàng)民生需求，正在催生出一個(gè)幾千億，未來或可達(dá)萬(wàn)億的產(chǎn)業(yè)。一是由于人口老齡化的加劇。中國(guó)自2000年以來，就進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著時(shí)間的推移，人口老齡化程度持續(xù)加深。根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè)，“十四五”期間，全國(guó)老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化。而伴隨著嚴(yán)重的老齡化問題，死亡人口逐年攀升，死亡率也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，殯葬業(yè)將是一片藍(lán)海。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布，2021年末全國(guó)人口為14。13億人，比2020年末增加48萬(wàn)人。2021年末，60歲及以上人口為2。67億人，占18。9%。其中65歲及以上人口為2。01億人，占14。2%。二是死亡人數(shù)的增長(zhǎng)。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)全年出生人口1062萬(wàn)人，人口出生率為7。52‰；死亡人口1014萬(wàn)人，人口死亡率為7。18‰。也就是說約每分鐘有19人死亡，每秒鐘0。3人死亡。而即使按照每年1000萬(wàn)死亡人數(shù)，平均消費(fèi)支出增長(zhǎng)8%保守計(jì)算，2020年中國(guó)殯葬行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了5000億元，預(yù)計(jì)到2026年中國(guó)殯葬行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4114億元。受殯葬服務(wù)市場(chǎng)向好推動(dòng)，相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量不斷增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2019年殯葬相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量為1。3萬(wàn)家。2020年全年新注冊(cè)量已達(dá)1。4萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)8。7%。截止到目前，中國(guó)在業(yè)、在業(yè)的“殯葬”相關(guān)的企業(yè)共有9。5萬(wàn)家。2022年前3個(gè)月企業(yè)注冊(cè)量是4397家，同比增長(zhǎng)30。7%。而雖然中國(guó)殯葬服務(wù)市場(chǎng)前景向好，但目前行業(yè)爭(zhēng)議與亂象并存，亟待優(yōu)化規(guī)范。例如殯葬用品價(jià)格越來越貴，墓地連年漲價(jià)已經(jīng)買不起，天價(jià)殯葬費(fèi)屢次出現(xiàn)；相關(guān)的部門缺乏對(duì)喪葬用品銷售的前置審批權(quán)，導(dǎo)致殯葬服務(wù)行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)，喪葬用品經(jīng)營(yíng)主體泛濫、核心服務(wù)嚴(yán)重壟斷的格局。對(duì)此有專業(yè)人士分析認(rèn)為，殯葬行業(yè)的服務(wù)監(jiān)管規(guī)范應(yīng)該多管齊下，不斷加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管。而近年來為規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展，國(guó)家或地區(qū)相關(guān)管理部門也出臺(tái)了明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。例如2018年，北京市民政局就出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步做好殯葬服務(wù)收費(fèi)和管理工作的通知，根據(jù)該文件，納入定價(jià)目錄范圍以內(nèi)的殯葬服務(wù)收費(fèi)包含九類，其中殯葬基本服務(wù)收費(fèi)有四類，殯葬其他服務(wù)收費(fèi)有五類。2021年9月湖南省也出臺(tái)了進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)價(jià)格管理，明確政府指導(dǎo)價(jià)服務(wù)項(xiàng)目最高利潤(rùn)不超過15%，并對(duì)全省殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)開展成本監(jiān)審。到2022年4月，中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于在會(huì)員單位中開展殯葬服務(wù)及收費(fèi)自查自糾工作的通知，要求各殯葬單位要圍繞政治站位，提高思想認(rèn)識(shí)，深刻理解“民政為民，民政愛民”的含義，要持之以恒地抓好殯葬基本民生保障，提升殯葬設(shè)施品質(zhì)，提高殯葬服務(wù)水平，使群眾感受到殯葬行業(yè)的關(guān)懷和溫度。隨后北京市殯葬協(xié)會(huì)發(fā)布通知，號(hào)召全體會(huì)員單位按照中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)此前發(fā)布的要求開展殯葬服務(wù)行為、服務(wù)收費(fèi)的自查自糾工作，要求各單位要嚴(yán)格服務(wù)范圍，不違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。但總體來看，最關(guān)鍵還是在于殯葬服務(wù)企業(yè)。一是由于殯儀服務(wù)是一項(xiàng)民生需求，一項(xiàng)社會(huì)性需求，雖然地方及相關(guān)部門有相應(yīng)的規(guī)范和指引，但最終落實(shí)到位的還是殯葬服務(wù)企業(yè)。二是因?yàn)闅?/p>