6/62023效勞工作心得范文五篇效勞是是履行職務(wù)，為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)，不以實(shí)物形式而以提供勞動(dòng)的形式滿(mǎn)足他人某種特殊需要。下面小編給大家整理的2023效勞工作心得范文五篇，希望大家喜歡!效勞工作心得范文1x月x日下午，我們利用星期四下午課余時(shí)間進(jìn)行了一次團(tuán)組織活動(dòng)。有34名同學(xué)參加?；顒?dòng)內(nèi)容貫徹了“在校爭(zhēng)做文明學(xué)生〞這一主題，地點(diǎn)是在_x村，活動(dòng)分為3個(gè)版塊。1、為社區(qū)居民發(fā)放報(bào)紙，或許我們每天從信箱中拿到所訂閱的報(bào)紙，不曾嘗試過(guò)自己去發(fā)報(bào)紙的感覺(jué)，厚厚一疊的報(bào)紙，要一份一份的送到不同居民樓，每個(gè)信箱中去，雖然不是很難，但是真的做起來(lái)還是需要認(rèn)真和耐心的，我們的同學(xué)很細(xì)心認(rèn)真的完成了這項(xiàng)工作，證明了自己是一名優(yōu)秀團(tuán)員，不辱使命!2、對(duì)社區(qū)進(jìn)行一定范圍內(nèi)的清掃，分二組，一組負(fù)責(zé)清掃街道，清掃街道這樣的任務(wù)當(dāng)然難不到我們的同學(xué)，他們互相配合，在不怕苦，不怕累，不怕臟的精神作用下，他們很出色的完成了這項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)同學(xué)們清掃過(guò)的街道，顯得特別的干凈，整潔!另外一組同學(xué)負(fù)責(zé)，清理社區(qū)草坪上有的垃圾、雜物。經(jīng)過(guò)同學(xué)們的辛勤勞動(dòng)，使社區(qū)草坪上的環(huán)境明顯得到改善，一眼望去，一片綠色。3、效勞孤老，幫孤老人做家務(wù)，賣(mài)掉廢報(bào)紙后買(mǎi)水果等等。我認(rèn)為這次團(tuán)組織生活是我們同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神和文明素質(zhì)的表達(dá)，做為一名學(xué)生我們應(yīng)該到培養(yǎng)自己的精神文明程度，這一點(diǎn)對(duì)于我們團(tuán)員來(lái)說(shuō)是更有必要的。通過(guò)這樣一種活動(dòng)的方式同學(xué)們的文明素質(zhì)得到了很好的表達(dá)和發(fā)揚(yáng)的時(shí)機(jī)。有了一個(gè)很好的開(kāi)始我們一定會(huì)在以后的團(tuán)組織活動(dòng)中再接再厲，爭(zhēng)取一個(gè)比一個(gè)做的更。這個(gè)榮譽(yù)是屬于我們班級(jí)每個(gè)同學(xué)的，也是要靠大家一起努力所換來(lái)的!希望從以后我們的同學(xué)能堅(jiān)持不懈，繼續(xù)努力，真正地能夠體會(huì)到作為團(tuán)員該履行的義務(wù)和責(zé)任，真正地為他人效勞，為社會(huì)多做奉獻(xiàn)。效勞工作心得范文2經(jīng)過(guò)了筆試、面試、體檢等一系列的流程后，我成為了一名社區(qū)工作者，對(duì)于初學(xué)者而已，社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差異，這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒(méi)有那么容易，需要學(xué)習(xí)的東西也很多。轉(zhuǎn)眼間過(guò)了一年多的時(shí)間，我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳工作，能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動(dòng)幫助其他同事開(kāi)展相關(guān)工作。在工作期間，我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn)，在社區(qū)里居住的書(shū)記和主任被我們親切的稱(chēng)為“老太太〞，每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到，無(wú)論是周末節(jié)假日，還是惡略天氣，她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神。在從事社區(qū)工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多，他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國(guó)外，含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大卻都不能留在身邊，照顧關(guān)心、為老人排憂(yōu)解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無(wú)旁貸的，我們效勞站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽(tīng)、詳細(xì)解釋、手寫(xiě)提示等，熱心細(xì)心耐心地為老人效勞。對(duì)社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的局部，日后我也會(huì)在這方面多下功夫，同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用，明年要拿到職稱(chēng)。在今后的工作中，自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn)，完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及自身修養(yǎng)，爭(zhēng)取早日到達(dá)自己的目標(biāo)。效勞工作心得范文3為全面貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)〞供電效勞提升工程電視電話(huà)會(huì)議精神，努力履行“四個(gè)效勞〞宗旨，提升效勞意識(shí)和水平，我公司積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)效勞是國(guó)家電網(wǎng)生命線(xiàn)〞大討論活動(dòng)。現(xiàn)有以下幾點(diǎn)感想：一、以平安為重點(diǎn)，努力為電力客戶(hù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的平安效勞文化國(guó)家電網(wǎng)公司不僅是全國(guó)資金密集、人才密集、科技密集的重要國(guó)有企業(yè)，而且是客戶(hù)數(shù)量，涵蓋，效勞層次最多，效勞要求的企業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì)中，電能已成為全社會(huì)很難脫離的產(chǎn)品。因而，為電力客戶(hù)提供一流的優(yōu)質(zhì)效勞，那么是電力企業(yè)職工天經(jīng)地義的職責(zé)。建立電力企業(yè)企業(yè)文化，也必須將對(duì)電力客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)效勞，做為文化建設(shè)的重中之重。而平安是電力企業(yè)的生命線(xiàn)，針對(duì)高危用戶(hù)供電平安管理，王經(jīng)理要求，要嚴(yán)格按照規(guī)定，進(jìn)一步明確公司和用戶(hù)各自的責(zé)任，凡涉及高危用戶(hù)停電的，要確保通知到位到人。對(duì)高危用戶(hù)的用電情況，要隨時(shí)向政府相關(guān)部門(mén)匯報(bào)，注意保存原始記錄。對(duì)于不滿(mǎn)足要求的用戶(hù)，如應(yīng)急電源不按規(guī)定配置等，不予送電。要重視對(duì)用戶(hù)調(diào)度人員的管理，定期組織用戶(hù)值班人員進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)農(nóng)網(wǎng)拉動(dòng)內(nèi)需工程，王經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，要加大監(jiān)督檢查力度，每一個(gè)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)縣公司都要派人把關(guān)，確保其始終處于有效管控之內(nèi)。要制定具體措施，嚴(yán)格分清農(nóng)電部門(mén)、縣公司各自的平安責(zé)任，做到平安管理無(wú)死角。只有平安管理到位了，才能為電力客戶(hù)、社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的電能。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)效勞工作，與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高，社會(huì)效益的提高及企業(yè)自身的開(kāi)展一脈相系，共生共榮。要持之以恒的做好優(yōu)質(zhì)效勞工作，決不能隨心所欲一哄而上，必須在企業(yè)中建設(shè)厚重的效勞文化。一是要不斷加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)培養(yǎng)，用“平安文化〞建設(shè)推動(dòng)企業(yè)的平安生產(chǎn)，提高設(shè)備健康水平，沒(méi)有企業(yè)的平安生產(chǎn)和一流的電網(wǎng)設(shè)施做保證，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)和不間斷的供電只能是一句空話(huà)。二是必須加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)效勞，使優(yōu)質(zhì)效勞工作“有法可依、有章可循〞，只有這樣，才能防止效勞中的無(wú)序現(xiàn)象，既能防止效勞的不到位，也可防止對(duì)客戶(hù)的“輕諾而寡信〞，造成企業(yè)的負(fù)面影響。三是強(qiáng)化效勞工作的效率，既要杜絕內(nèi)部部門(mén)之間的扯皮，又要防止部門(mén)和員工的拖沓和不當(dāng)不做為。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，“效勞文化〞的建設(shè)就必須與規(guī)章制度的執(zhí)行。員工素質(zhì)的提高，電力設(shè)施的改造，配網(wǎng)建設(shè)的推動(dòng)相結(jié)合、相依附，這樣才能使電力企業(yè)的文化建設(shè)成為有源之水，有本之木。二、努力結(jié)合本職崗位，提升“優(yōu)質(zhì)效勞是國(guó)家電網(wǎng)的生命線(xiàn)〞這一理念。首先要把客戶(hù)放在第一位，牢記“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)〞的企業(yè)理念，在效勞中以誠(chéng)待人，以情感人，學(xué)會(huì)微笑效勞，用“優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)〞來(lái)表達(dá)“流程標(biāo)準(zhǔn)、效勞高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好〞的優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵?？蛻?hù)效勞室作為與客戶(hù)直接打交道的效勞窗口，一定要推行供電承諾制度。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的效勞人員、標(biāo)準(zhǔn)一流的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的效勞內(nèi)容，能帶給客戶(hù)良好的感受。在日常業(yè)務(wù)辦理中，時(shí)刻以“_x〞重要思想為指導(dǎo)，以?xún)?yōu)質(zhì)效勞老實(shí)守信為重點(diǎn)，以提高職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理，對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞，用一張張笑臉，一片片真誠(chéng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。三、努力提高自己的效勞意識(shí)和水平，為公司的建設(shè)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。一是全體員工效勞意識(shí)需要加強(qiáng)，公司內(nèi)部和外部都要有優(yōu)質(zhì)效勞思想理念，要顧全大局，換位思考。二是通過(guò)培訓(xùn)、引導(dǎo)等提高人與人之間、部門(mén)與部門(mén)之間加強(qiáng)溝通能力和技巧能力。三是優(yōu)質(zhì)效勞的管理工作要常態(tài)化?？傊?，“優(yōu)質(zhì)效勞是國(guó)家電網(wǎng)生命線(xiàn)〞只有通過(guò)不斷提高優(yōu)質(zhì)效勞的水平和意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)和諧執(zhí)行，才能推動(dòng)公司不斷晉級(jí)開(kāi)展上臺(tái)階。效勞工作心得范文4隨著各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，特別是我們供電行業(yè)，誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)效勞，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否那么就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)效勞對(duì)于供電事業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。我們唯有創(chuàng)立自己獨(dú)特的企業(yè)文化，提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提供超值的效勞來(lái)滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的需求，挽留顧客，我們才有立足之地。從這次優(yōu)質(zhì)效勞學(xué)習(xí)中，我清晰的明白了什么是效勞?效勞就是用效勞者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)我要站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，滿(mǎn)足顧客的需要，這就是效勞。而如何為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)效勞呢?這就需要我有具備良好的效勞意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、效勞態(tài)度好、效勞技能好、答復(fù)問(wèn)訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感謝體諒客戶(hù)，一切為客戶(hù)著想，洞察先機(jī)，將質(zhì)的效勞在客戶(hù)表達(dá)前完成。通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，了解客戶(hù)需求的分類(lèi)，不同客戶(hù)在不同情況下的不同需求，并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀色的方法來(lái)區(qū)分這些需求，并根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型的差異，為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供不同類(lèi)型的效勞。通過(guò)學(xué)習(xí)效勞的標(biāo)準(zhǔn)與技巧，了解了供電行業(yè)工作程序，和遇到特殊情況(如：客戶(hù)投訴)時(shí)的處理技巧。我明白了微笑的作用和意義，同時(shí)深刻的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個(gè)人形象，用舉止、工作及日常禮儀來(lái)標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，使我時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。學(xué)會(huì)了溝通的三大技巧(觀察、傾聽(tīng)、語(yǔ)言)，明白了有效的溝通要以誠(chéng)為先，從心開(kāi)始，要用愛(ài)心和客戶(hù)交流，才能贏得客戶(hù)的心。概括起來(lái)說(shuō)就是：態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運(yùn)。文化鑄就品牌。溝通從心開(kāi)始。有禮走遍天下。效勞創(chuàng)造未來(lái)。這簡(jiǎn)短的七句話(huà)正是我本次學(xué)習(xí)最深刻的體會(huì)所在。短暫的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始。在以后的工作中，我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓的精神，將我所學(xué)到的先進(jìn)的效勞理念來(lái)武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態(tài)面對(duì)工作，以?xún)?yōu)雅的職業(yè)形象為客戶(hù)效勞，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和效勞技巧。放眼世界，展望未來(lái)，在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中，我將以嶄新的姿態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)和效勞過(guò)程中，擺正好自己的心態(tài)，用微笑和寬容對(duì)待客戶(hù)，用愛(ài)心打動(dòng)客戶(hù)，用優(yōu)質(zhì)效勞創(chuàng)造電力燦爛輝煌的未來(lái)。效勞工作心得范文5說(shuō)到效勞，效勞是一方能夠向另一方提供的根本上是無(wú)形的任何行為或績(jī)效，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。在電力行業(yè)，優(yōu)質(zhì)效勞顯得非常重要，它不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造效益，而且能不斷提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)的品牌。然而，樹(shù)立形象，打造品牌，又得靠窗口來(lái)表達(dá)，供電所恰好就成為供電企業(yè)的前沿窗口，不僅要向客戶(hù)提供合格的電能，還要通過(guò)各種方式向客戶(hù)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)效勞，使電力客戶(hù)對(duì)電力產(chǎn)品感到使用方便，供給可靠，效勞及時(shí)、周到。積極推進(jìn)客戶(hù)效勞技術(shù)支持系統(tǒng)的建設(shè)與推廣，創(chuàng)立營(yíng)業(yè)示范窗口，要以營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī)，加快供電所窗口硬件建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，合理安排，逐步將相關(guān)的客戶(hù)效勞技術(shù)支持系統(tǒng)及先進(jìn)的效勞手段延伸至供電所，全面提升供電所效勞水平。同時(shí)，要注重供電所軟件建設(shè)，用嚴(yán)密的規(guī)章制度，整潔的儀表，文明的語(yǔ)言，標(biāo)準(zhǔn)的行為，嫻熟的技能來(lái)彌補(bǔ)硬件的缺乏，到達(dá)優(yōu)質(zhì)效勞的目的。供電所優(yōu)質(zhì)效勞工作主要以堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民〞的效勞宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)〞的效勞方針，嚴(yán)格履行供電效勞各項(xiàng)承諾。堅(jiān)持“始于客戶(hù)需要，終于客戶(hù)滿(mǎn)意〞的效勞理念，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)，讓客戶(hù)用上滿(mǎn)意電，明白電，放心電。首先，作為一名電力員工要以熱情飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)為人民效勞，要有客戶(hù)是上帝，我們的生存要依靠客戶(hù)的意識(shí)，沒(méi)有理由不為客戶(hù)效勞，更沒(méi)有理由凌駕以客戶(hù)之上。其次，我們要有急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想的思想，及時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)的效勞。第三，要以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心。要把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，提倡“全面滿(mǎn)意〞的理念。實(shí)際上，效勞帶給客戶(hù)的是一種感覺(jué)。當(dāng)效勞超出了客戶(hù)的期望值時(shí)，客戶(hù)便會(huì)滿(mǎn)意，這就是優(yōu)質(zhì)效勞，就是使客戶(hù)感到滿(mǎn)意的效勞。不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，努力構(gòu)筑適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展需要和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的優(yōu)質(zhì)文明效勞體系。第四，優(yōu)質(zhì)效勞光有微笑是不夠的。微笑能沖淡人與人之間的陌生感，迅速拉近與他人接觸過(guò)程中的距離，又會(huì)給人留下良好而深刻的印象。微笑是一種對(duì)生活對(duì)工作的態(tài)度，也是一種不必翻譯的無(wú)聲國(guó)際語(yǔ)言，又是一條溝通心靈、增進(jìn)情誼的獨(dú)特紐帶。但對(duì)于電力行業(yè)而言，僅有微笑是不夠的，我們要把它落實(shí)到行動(dòng)上，做到“停電不停效勞，限電不限真