第25頁(yè)共25頁(yè)物業(yè)效勞中心工作方案物業(yè)效勞中心工作方案。一、指導(dǎo)思想與工作目的xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深化改革和開展的關(guān)鍵一年。物業(yè)效勞中心作為后勤公司“一體兩翼”開展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和開展的重任。根據(jù)后勤公司三年開展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)效勞中心xx年度工作的根本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持開展就是硬道理的根本原那么，以人為本、強(qiáng)化管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和開展，做到市場(chǎng)有新的開展，管理效勞程度有新的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)效益有新的打破，中心相貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。二、根本工作思路今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深化進(jìn)展體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資，努力做強(qiáng)做大。因此，物業(yè)效勞中心今年工作的重點(diǎn)，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比擬科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、完好的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目的。三、詳細(xì)施行方法〔一〕進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建立1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)展整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理形式和制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)那么和考核方法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合?？荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。標(biāo)準(zhǔn)明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建立等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的鼓勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行本錢。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建立，進(jìn)步綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法，進(jìn)步現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍構(gòu)造，進(jìn)步文化層次。逐步建立一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件根本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)到達(dá)“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)?！捕尺M(jìn)一步完善功能，積極開展，進(jìn)步效益1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建立和宣傳方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氣氛，創(chuàng)造融管理、效勞、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套效勞工程，進(jìn)步效勞質(zhì)量。中心制訂更加靈敏優(yōu)惠的鼓勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦卡等現(xiàn)有效勞工程進(jìn)展支持和開展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大效勞市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取拿到1－2個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)絡(luò)和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)，力爭(zhēng)拓展1－2個(gè)點(diǎn)，使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的進(jìn)步。農(nóng)經(jīng)效勞中心工作方案一月1、認(rèn)真搞好年終報(bào)帳、結(jié)帳及收益分配、財(cái)務(wù)資產(chǎn)年報(bào)工作；2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作；4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作；5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作；6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。二月1、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)的建新帳工作；2、抓好村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)帳工作3、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的民主理財(cái)工作，明確對(duì)張居、臺(tái)許、左堡、虹橋等4個(gè)村的重點(diǎn)審計(jì)；4、集中農(nóng)經(jīng)人員對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村居現(xiàn)金庫(kù)存的盤查，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)民歷年稅費(fèi)尾欠未進(jìn)入內(nèi)部往來帳的村實(shí)行全面核實(shí)；5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費(fèi)帳務(wù)的對(duì)接換據(jù)工作；6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制，形成考核細(xì)那么；7、制定單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，完善各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)支手續(xù)、審核規(guī)定；8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報(bào)工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)曹壩村爭(zhēng)創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。三月1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的面積、人口、勞動(dòng)力核實(shí)工作；2、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的電算錄入工作；3、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)公開公示工作；4、組織對(duì)各村財(cái)務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗(yàn)收；5、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的預(yù)算，做好層層審批工作；6、集中搞好方案的計(jì)算機(jī)歸戶操作；7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工，落實(shí)各人的年度清收目的任務(wù)。8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。四月1、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)一季度報(bào)結(jié)帳工作；2、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認(rèn)工作；3、繼續(xù)搞好重點(diǎn)村的財(cái)務(wù)審計(jì)工作，形成審計(jì)專題報(bào)告，上報(bào)縣農(nóng)工辦；4、組織各村專職人員進(jìn)展負(fù)擔(dān)監(jiān)視卡的集中填寫工作；5、搞好各村全年財(cái)務(wù)收支方案編制工作；6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。五月1、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)視卡的到戶發(fā)放工作；2、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的公開公示；3、進(jìn)展農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的專項(xiàng)檢查；4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費(fèi)的測(cè)算工作，擬定對(duì)村級(jí)夏季規(guī)費(fèi)收取及上交的考核獎(jiǎng)勵(lì)意見；5、加強(qiáng)對(duì)各村現(xiàn)金庫(kù)存的盤查。六月1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費(fèi)的清收，重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作；2、明確專人搞好夏季清收工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)；3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。七月1、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作；2、全面核實(shí)村級(jí)農(nóng)民歷年上交尾欠情況；3、抓好村級(jí)各類專業(yè)承包合同的搜集整理工作，建全合同管理臺(tái)帳；4、根據(jù)各村上半年財(cái)務(wù)收支情況，形成與方案收支對(duì)照表，并及時(shí)報(bào)各村負(fù)責(zé)人；5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；6、組織資金，搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。八月1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查，建立農(nóng)民承包面積檔案；2、配合財(cái)政部門搞好水稻直補(bǔ)資金面積的核實(shí)工作，并搞好到戶發(fā)放；3、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作。九月1、搞好秋季壓欠的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作；2、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作；3、突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)展外欠資金的清收工作。十月1、認(rèn)真組織資金，搞好站內(nèi)第三季度的分配工作；2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)展外欠資金的清收工作；3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。十一月1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作；2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)展外欠資金的清收工作；3、搞好小康示范村創(chuàng)立調(diào)查工作；4、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作；5、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)公開公示工作；6、組織農(nóng)經(jīng)線進(jìn)展村級(jí)債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實(shí)工作。十二月1、搞好年終財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)記帳工作；2、搞好農(nóng)村收益分配及財(cái)務(wù)資產(chǎn)年報(bào)工作；3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作；4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)展外欠資金的清收工作；5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計(jì)工作；6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標(biāo)調(diào)查、資料整理、匯總及上報(bào)等工作；7、做好單位年終分配資金的籌借工作；8、搞好全年單位工作總結(jié)并擬定來年工作方案。綜合性工作1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計(jì)每月25日前報(bào)農(nóng)工辦；2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實(shí)際進(jìn)展方案分工完成；3、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)視管理工作根據(jù)發(fā)生情況進(jìn)展完善；4、農(nóng)村財(cái)務(wù)報(bào)帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運(yùn)行實(shí)際明確逐期報(bào)結(jié)帳的要求；5、農(nóng)村規(guī)費(fèi)及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進(jìn)度進(jìn)展摧收；6、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)證書補(bǔ)發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的詳細(xì)要求落實(shí)；7、農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)根據(jù)年內(nèi)村主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)情況再落實(shí)審計(jì)重點(diǎn)；8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進(jìn)展落實(shí)。客戶效勞中心工作方案以下是工作為大家整理的客戶效勞中心工作方案文章，！一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶效勞中心”，其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶效勞，上下溝通，在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè)，“____”是中樞部門，包括了效勞承受、效勞下達(dá)、組織結(jié)算、回訪等效勞過程。由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的根本思想前提下，可以采取分析^p綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資配置，簡(jiǎn)化效勞程序，做好客戶效勞，促使總公司提升業(yè)績(jī)，做大做強(qiáng)。下面是工作思路。一、建立客戶效勞中心網(wǎng)上溝通渠道。如今，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶效勞中心的和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)絡(luò)溝通，滿足顧客需要，提升效勞質(zhì)量。二、建立客服平臺(tái)〔一〕成立客戶監(jiān)視委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)視委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤效勞監(jiān)視職能?！捕辰①|(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心穿插內(nèi)審〔這項(xiàng)工作也可以有人力資部行使〕。.〔三〕搞好客服前臺(tái)效勞。1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。2.效勞及信息傳遞。包括縱向—施行由顧客到總公司，橫向—施行物業(yè)內(nèi)部之間、____與各個(gè)中心之間、____與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。3.相關(guān)后勤效勞的跟蹤和回訪。4.24小時(shí)效勞?！菜摹?。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。〔五〕搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)搜集和處理客戶意見。〔六〕建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)?！财摺掣愫靡庖娤?、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等效勞交流。三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室局部工作和客戶效勞，繼續(xù)做好與能中心的有效維修客戶效勞。四、機(jī)構(gòu)建立〔一〕成立后勤總公司客戶效勞中心。目前客戶效勞部隸屬于能中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)效勞工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤效勞業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的____，便于全面協(xié)調(diào)效勞?！捕橙藛T編制至少二人。要搞好客戶效勞，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶效勞部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立標(biāo)準(zhǔn)和完善客服工作。五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。往年客戶效勞部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些根底工作還要進(jìn)展，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原那么，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。____是按照現(xiàn)代企業(yè)效勞的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶效勞部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。____其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資〔質(zhì)量管理〕部有穿插關(guān)系，但是，____主要效勞對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)效勞假如可以競(jìng)標(biāo)成功，____可以采取“龍湖小區(qū)”的形式。以上工作思路僅作為客戶效勞部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、開展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶效勞工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改進(jìn)，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵骄?，目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤效勞作，努力把公司做大做強(qiáng)。后勤效勞中心工作方案學(xué)校后勤效勞中心公司是學(xué)校生活的核心部門，肩負(fù)著為全校師生提供周到生活效勞的重那么，各項(xiàng)工作必須有所目的，有規(guī)可依。因此，制定新一年后勤效勞中心工作方案：第一，建立為教育教學(xué)效勞，學(xué)生和老師效勞的效勞中心。根據(jù)師生反映的后勤部門沒有良好辦公場(chǎng)所的情況，現(xiàn)后勤效勞中心考慮在這一學(xué)年創(chuàng)辦后期效勞中心辦公室，地址選于東區(qū)食堂西部樓底。第二。完善工作制度，改進(jìn)工作方法。繼續(xù)健全制度，以嚴(yán)格的工作制度來標(biāo)準(zhǔn)管理，明確個(gè)人的責(zé)任，提升工作約束力，力求職責(zé)明確，管理有序，監(jiān)視有力，高效效勞。第三。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步整體素質(zhì)?；诤笃诨鶎訂T工受教育程度普遍不高，我后勤效勞中心在今年要開展兩次教育培訓(xùn)工作，以進(jìn)步員工思想、技能，并不斷進(jìn)步工作質(zhì)量。第四。科學(xué)高效管理。操作和管理是一門科學(xué)，我后勤效勞中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)歷，不斷地改進(jìn)改善工作。第五，做好工作經(jīng)歷指導(dǎo)交流會(huì)議。培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。以上就是新的一年后勤效勞中心工作方案，望各部門成員努力工作，為后勤效勞中心的美妙明天努力奮斗。人才效勞中心工作方案根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合人才交流效勞中心實(shí)際，現(xiàn)就20xx年工作提出如下方案：一、工作目的總體目的：以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局有關(guān)工作目的和總體部署，以學(xué)習(xí)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、效勞大局、業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)為總要求，以進(jìn)一步打造四好中心(團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作落實(shí)好、群眾反映好、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)好)為總目的，扎實(shí)抓好人才交流效勞、人事代理、合同鑒證、檔案托管、干部人事檔案目的管理、基層效勞選聘生管理效勞(引導(dǎo)辦)、人事人才等工作工程。詳細(xì)任務(wù)：20xx年，我中心的詳細(xì)工作目的任務(wù)是：抓實(shí)八個(gè)工程，打造三個(gè)亮點(diǎn)。1、抓實(shí)八個(gè)工程(1)抓實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)效勞工程。效勞50名以上高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。聯(lián)絡(luò)就業(yè)局培訓(xùn)科組織30名以上有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。擬在人才交流中心創(chuàng)立見習(xí)基地1個(gè)。(2)抓實(shí)村官、一村一大效勞管理工程。召開基層效勞工程選聘生座談會(huì)不少于1次。開展在崗情況督查不少于1次。組織基層工程選聘生參加各級(jí)各類培訓(xùn)不少于2次。(3)抓實(shí)干部人事檔案目的管理工程。從隊(duì)伍建立、資料搜集、檔案整理、常規(guī)管理各方面確保目的管理程度上一個(gè)新臺(tái)階。(4)抓實(shí)流動(dòng)黨支部教育效勞管理工程。加強(qiáng)調(diào)研，不斷創(chuàng)新駐外流動(dòng)支部效勞管理方式，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展切合流動(dòng)支部實(shí)際的各項(xiàng)活動(dòng)，確保流動(dòng)支部教育效勞管理工作獲得實(shí)效。(5)抓實(shí)事業(yè)單位人員招考工程。按照市招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，公開、公開、公正地做好公開招聘事業(yè)單位工作人員各項(xiàng)工作。(6)抓實(shí)人才工作工程。根據(jù)市20xx年人才工作要點(diǎn)，做好人才工作目的任務(wù)的分解與工作過程的督查，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。(7)抓實(shí)合同鑒證、檔案托管、人事代理等各項(xiàng)常規(guī)工作工程。全年完成合同鑒證200人次，新增檔案托管100卷以上。(8)抓實(shí)信息報(bào)送工作工程。全年報(bào)送信息24條以上，信息采用率達(dá)50%以上。2、打造三個(gè)亮點(diǎn)(1)高校畢業(yè)生工作有新打破新亮點(diǎn)(一方面是加大高校畢業(yè)生培訓(xùn)力度。以應(yīng)屆高校畢業(yè)生報(bào)到登記為契機(jī)，確保在有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參與培訓(xùn)率達(dá)100%的根底上，發(fā)動(dòng)更多的畢業(yè)生參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以進(jìn)步就業(yè)技能，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。另一方面是四個(gè)加強(qiáng)(加強(qiáng)與就業(yè)局聯(lián)絡(luò)、加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)絡(luò)、加強(qiáng)與園區(qū)辦、招商局等單位的聯(lián)絡(luò)、四是加強(qiáng)與各職業(yè)院校聯(lián)絡(luò))抓好未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)效勞工作。同時(shí)，安排專人開展0就業(yè)和貧困家庭未就業(yè)高校畢業(yè)生專項(xiàng)效勞活動(dòng)，力求在促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)方面獲得實(shí)實(shí)在在的效果)。(2)檔案目的管理工作要有新打破新亮點(diǎn)。一是隊(duì)伍建立要上一個(gè)臺(tái)階。要不斷加強(qiáng)檔案目的管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步管檔人員目的管理程度，施行標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化、制度化管理，以適應(yīng)目的管理的需要。二是檔案質(zhì)量要上一個(gè)以臺(tái)階。在搜集即時(shí)產(chǎn)生的材料入檔，努力使原整理檔案資料標(biāo)準(zhǔn)齊全的根底上，擬于20xx年對(duì)未整理檔案進(jìn)展一次集中整理，進(jìn)一步進(jìn)步我局所管理檔案的整體質(zhì)量。三是效勞管理程度要上一個(gè)臺(tái)階。強(qiáng)化以人為本的效勞意識(shí)，做好檔案提供利用及轉(zhuǎn)遞效勞，注重常規(guī)管理，確保六防設(shè)施齊全并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)流動(dòng)支部工作要有新打破新亮點(diǎn)。在抓好五效勞五做到的根底上，以組織開展?fàn)幃?dāng)誠(chéng)信標(biāo)兵、爭(zhēng)當(dāng)帶富能手等活動(dòng)為抓手，以活動(dòng)促管理，以活動(dòng)強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)。制定實(shí)在可行的施行方案，通過年終對(duì)誠(chéng)信標(biāo)兵、帶富能手的評(píng)選表彰，力求通過典型引領(lǐng)、示范帶動(dòng)，使駐外流動(dòng)支部黨員教育效勞管理有新的打破，展現(xiàn)新的亮點(diǎn)，不斷增強(qiáng)流動(dòng)黨員總支部的凝聚力。二、工作舉措1、全面加強(qiáng)干部人事檔案目的管理(1)四個(gè)到位優(yōu)化檔案工作環(huán)境一是認(rèn)識(shí)到位。站在檔案目的管理工作要為組織負(fù)責(zé)、為歷史負(fù)責(zé)、為個(gè)人負(fù)責(zé)的高度，充分認(rèn)識(shí)檔案目的管理工作的重要性和緊迫性，以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好檔案目的管理工作，使干部人事檔案便好地為人事工作效勞，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展效勞。二是人員到位。充分保障檔案目的管理人員裝備，保證檔案工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。針對(duì)檔案工作的實(shí)際需要，做好集中整改人員安排。三是投入到位。確保檔案工作辦公室辦公經(jīng)費(fèi)投入，做好檔案庫(kù)房設(shè)施設(shè)備維護(hù)修繕等工作，確保六防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是責(zé)任到位。將檔案工作作為干部人事工作的重要組成局部，真正擺上了議事日程，做到長(zhǎng)期工作有規(guī)劃、年度工作有方案、年初有安排、年中有檢查、年度有總結(jié)，將檔案工作成績(jī)與年度工作目的考核、年終獎(jiǎng)懲掛鉤。(2)五個(gè)著力做好檔案目的管理整改工作一是著力抓好所缺材料的催交入檔工作。二是著力抓好三齡一歷的審核認(rèn)定工作。三是著力抓好現(xiàn)有檔案中局部材料手續(xù)完備工作。四是著力抓好四個(gè)一票否決項(xiàng)的核查工作。五是著力抓好檔案日常管理工作。堅(jiān)持做到四不查(即：非黨員干部不查，無充足理由不查，涉及到本人或直系親屬的不查，查借閱手續(xù)不全的不查)和兩不準(zhǔn)(即：不準(zhǔn)將檔案帶出閱檔室查閱，不準(zhǔn)外調(diào)干部自帶檔案)，標(biāo)準(zhǔn)檔案目的管理。2、五個(gè)渠道抓好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)效勞工程一是實(shí)行臺(tái)賬管理。繼續(xù)健全四個(gè)臺(tái)帳，施行動(dòng)態(tài)管理(健全高校畢業(yè)生臺(tái)賬、健全我市貧困家庭大中專畢業(yè)生臺(tái)賬、健全用工企業(yè)臺(tái)帳、健全用工信息臺(tái)賬)。二是強(qiáng)化效勞平臺(tái)建立。依托三個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)效勞(中心效勞平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、就業(yè)局現(xiàn)場(chǎng)招聘平臺(tái)，企業(yè)聯(lián)絡(luò)平臺(tái))。三是加強(qiáng)就業(yè)見習(xí)，強(qiáng)化就業(yè)理論。在市一醫(yī)和聯(lián)塑兩個(gè)高校畢業(yè)生就業(yè)理論基地的根底上，擬于20xx年在人才交流中心再擴(kuò)建1個(gè)高校畢業(yè)生就業(yè)理論基地，將三個(gè)就業(yè)理論基地見習(xí)人員擴(kuò)展到30人以上，讓大中專畢業(yè)生通過就業(yè)理論，進(jìn)步自身就業(yè)才能，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。與就業(yè)局培訓(xùn)科配合舉辦各類技能培訓(xùn)班2期，對(duì)有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生進(jìn)展培訓(xùn)，不斷進(jìn)步高校畢業(yè)生就業(yè)才能，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。五是加強(qiáng)與職業(yè)院校聯(lián)絡(luò)。隨著各職業(yè)院校的入駐，著眼于早謀劃，早對(duì)接，創(chuàng)始人才效勞新場(chǎng)面，第一是做好職業(yè)院校老師招考及師生人事代理等業(yè)務(wù)的接洽工作，第二是利用檔案室優(yōu)勢(shì)資，主動(dòng)上門，做好職業(yè)院校畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)接收理工作，第三是轉(zhuǎn)接畢業(yè)生名冊(cè)，豐富人才庫(kù)存，同時(shí)加強(qiáng)人才推薦，擴(kuò)大中心影響力。3、圍繞1211，全面推進(jìn)駐外流動(dòng)支部建立工程一是完善1個(gè)陣地。即不斷完善網(wǎng)上活動(dòng)陣地，實(shí)在發(fā)揮空中效勞平臺(tái)成效，進(jìn)一步加強(qiáng)駐外流動(dòng)支部效勞管理。二是開展2項(xiàng)評(píng)比。立足示范引領(lǐng)，典型帶動(dòng)，組織引導(dǎo)流動(dòng)支部開展誠(chéng)信標(biāo)兵、帶富能手評(píng)選表彰活動(dòng)，并將照片、事跡等在網(wǎng)上公示，力求以活動(dòng)促管理，以活動(dòng)促聯(lián)絡(luò)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的氣氛，增強(qiáng)支部凝聚力。三是打造1個(gè)創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)。聯(lián)絡(luò)組織部、就業(yè)局、小貸中心，打造流動(dòng)支部創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)一個(gè)。四是做好1個(gè)調(diào)研。擬于12月份組織人員對(duì)駐外流動(dòng)支部進(jìn)展走訪調(diào)研，按照省基層組織建立施行意見有關(guān)要求，結(jié)合駐外流動(dòng)支部實(shí)際，轉(zhuǎn)達(dá)總支總體安排意見，明確工作目的任務(wù)，討論工作方式途徑，找到翻開工作場(chǎng)面的打破口，打破制約瓶頸，開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)系列活動(dòng)。4、四個(gè)跟進(jìn)全面抓好引導(dǎo)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)效勞工程一是效勞跟進(jìn)。強(qiáng)化效勞，抓好村官、一社一大生活補(bǔ)貼發(fā)放，思想引導(dǎo)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶等工作。二是培訓(xùn)跟進(jìn)。因地制宜抓好一村一大、一社一大、村官各項(xiàng)培訓(xùn)工作。新選聘的組織參加崗前培訓(xùn)，20xx年屆滿的組織進(jìn)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，確保參與培訓(xùn)率達(dá)100%。三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶跟進(jìn)。及時(shí)向基層效勞工程選出行通報(bào)人才需求信息，及時(shí)向有用人需求的單位推薦屆滿未就業(yè)選出生，積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿和條件的選聘生進(jìn)展扶持等。四是管理跟進(jìn)。結(jié)合實(shí)際，不斷完善基層效勞工程選出生的管理方法，進(jìn)一步抓好一村一大、一社一大、村官在崗管理等各項(xiàng)工作。5、公開公平公正做好事業(yè)單位招考工作。在總結(jié)今年招考工作經(jīng)歷的根底上，協(xié)同事業(yè)單位管理科，堅(jiān)持公開公平公正的原那么，以標(biāo)準(zhǔn)流程、細(xì)化措施、強(qiáng)化監(jiān)視為抓手，實(shí)在將事業(yè)單位招考這一熱點(diǎn)工作轉(zhuǎn)化成亮點(diǎn)工作。6、四個(gè)到位抓實(shí)人才工作。一是謀劃安排到位。制定市政府部門人才工作施行意見，報(bào)經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)通過后組織施行。對(duì)有關(guān)科室人才工作目的制定、細(xì)化分解做到有亮點(diǎn)，有創(chuàng)新，有打破。二是催促落實(shí)到位。按照人才工作目的任務(wù)，通過平時(shí)不定期檢查，每季度統(tǒng)一檢查，年終作全面檢查等途徑，催促人才工作目的任務(wù)落實(shí)到位。三是對(duì)接聯(lián)絡(luò)到位。加強(qiáng)同各部門、各有關(guān)科室的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)研究解決人才工作中遇到的各種問題。四是經(jīng)費(fèi)保障到位。做好人才工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)工作，積極聯(lián)絡(luò)劃撥人才工作經(jīng)費(fèi)，以保障人才工作正常開展。7、圍繞標(biāo)準(zhǔn)效勞流程、創(chuàng)新效勞方式、進(jìn)步效勞質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)范圍四個(gè)方面，全面抓好檔案托管、人事代理、合同鑒證等常規(guī)工作工程。8、建立一項(xiàng)制度加強(qiáng)宣傳工作。即建立人才交流效勞中心《宣傳工作制度》，要求人才交流中心工作人員每人每月報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)信息1條以上，采用率達(dá)50%以上。簡(jiǎn)報(bào)信息編撰報(bào)送及采用納入年終績(jī)效考核，力求在促進(jìn)中心宣傳工作的同時(shí)，不斷進(jìn)步中心人員綜合素質(zhì)。注：行政效勞中心工作方案XX年是實(shí)現(xiàn)我縣“財(cái)政三年翻番”的關(guān)鍵之年，做好來年的工作，對(duì)進(jìn)步行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有非常重要的意義。我們將以“三個(gè)代表重要思想”、“科學(xué)開展觀”、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以效勞經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展為主線，以把中心建立成為效勞型、法治型、開放型政府的“窗口”為目的，XX年縣行政效勞中心的工作謀劃如下：一、努力做好“兩集中、兩到位”工作，完善行政效勞中心功能建立根據(jù)省市要求，XX年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批效勞職能的行政審批科室；行政審批科室向行政效勞中心集中，成建制進(jìn)入行政效勞中心運(yùn)作。行政審批工程進(jìn)中心到位，行政效勞中心大廳窗口成為部門施行行政審批的唯一窗口；向窗口受權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)展審批。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視，本中心將催促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建立。本中心將從三方面落實(shí)。第一，對(duì)在行政效勞中心已設(shè)立窗口，答應(yīng)事項(xiàng)相對(duì)集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進(jìn)一步將行政答應(yīng)事項(xiàng)集中到行政效勞大廳窗口，并要求行政答應(yīng)事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員受權(quán)到位。第二，對(duì)在行政效勞中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對(duì)本部門的審批效勞事項(xiàng)進(jìn)展職能調(diào)整、集中，實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，進(jìn)步窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的才能。第三，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)視。催促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中答應(yīng)職能，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理，統(tǒng)一對(duì)外效勞。二、延伸效勞鏈條，打造縣鄉(xiāng)效勞平臺(tái)。為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境，提升行政效勞程度，加快我縣對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)開展步伐，進(jìn)一步延伸行政效勞中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民效勞“連鎖超市”。在XX年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心建立的根底上，著力建立第三批便民效勞中心建立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效效勞，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性效勞平臺(tái)。三、抓好“兩項(xiàng)清理”工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。1、著力做好清理行政答應(yīng)、公共效勞事項(xiàng)的清理工作。結(jié)合縣政府辦、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政答應(yīng)事項(xiàng)和公共效勞工程依法進(jìn)展清理，減少審批事項(xiàng)。催促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保存審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、根據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開。2、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。結(jié)合縣政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)〔預(yù)算外收費(fèi)〕進(jìn)展清理，核對(duì)收費(fèi)工程標(biāo)準(zhǔn)及政策根據(jù)。清理后保存的收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《***縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的根底，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。四、加強(qiáng)督查力度，凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境的督查，仍為XX年中心的重要工作，為加大對(duì)經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個(gè)方面進(jìn)展?！惨弧臣訌?qiáng)企業(yè)開展環(huán)境問題的督查。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的“四亂”等問題進(jìn)展查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境的全面優(yōu)化?！捕臣訌?qiáng)關(guān)系民生問題的督查。堅(jiān)持以人為本，積極主動(dòng)排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長(zhǎng)期未解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，解決關(guān)系民生的突出問題?！踩臣訌?qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的督查。采獲得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部，提升督查工作的層次?！菜摹臣訌?qiáng)典型