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第4頁共4頁計生委品牌服務(wù)實施方案一、服?務(wù)品牌助?您好孕,取?“祝您好運(yùn)?”諧音,主?要通過宣傳?、檢查、咨?詢等幫助群?眾優(yōu)孕,不?斷滿足群眾?優(yōu)生優(yōu)育需?求,進(jìn)一步?降低出生缺?陷發(fā)生風(fēng)險?,提高出生?人口素質(zhì),?為家庭幸福?社會和諧作?出貢獻(xiàn)。?二、服務(wù)對?象居住在?區(qū)、區(qū)、區(qū)?、新區(qū)以及?聯(lián)合社區(qū)范?圍內(nèi)符合生?育政策擬懷?孕生育的夫?婦。三、?服務(wù)內(nèi)容?(一)免費(fèi)?孕前優(yōu)生健?康檢查和免?費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)?檢查服務(wù)項?目1、優(yōu)?生健康咨詢?、婚前衛(wèi)生?指導(dǎo)和宣教?2、男女?相關(guān)體格檢?查,包括男?女身高、體?重、血壓、?心率等3?、輔助檢查?3.1血?常規(guī)、血型?、血糖、甲?狀腺3.?2尿常規(guī)?3.3__?_分泌物檢?查(白帶常?規(guī)、淋病、?衣原體)?3.4肝功?能ALT+?HBsAg?檢查3.?5病毒篩查?。包括:風(fēng)?疹、巨細(xì)胞?、弓形體、?梅毒等。?3.6艾滋?病HIV篩?查3.7?胸部___?線或胸透(?已孕或疑孕?者禁查)?3.8婦科?B超4、?咨詢指導(dǎo)與?跟蹤隨訪。?(二)免?費(fèi)孕期服務(wù)?項目1、?第一次免費(fèi)?服務(wù):產(chǎn)前?篩查(__?_周)或彩?超監(jiān)測(_?__周)?2、第二次?免費(fèi)服務(wù):?彩超監(jiān)測(?___周)?(三)高?危人群免費(fèi)?特殊檢查服?務(wù)1、耳?聾高危人群?免費(fèi)基因檢?測服務(wù)2?、高危人群?免費(fèi)染色體?檢測服務(wù)?四、服務(wù)承?諾(一)?孕前優(yōu)生健?康檢查覆蓋?率達(dá)___?%以上,計?劃懷孕夫婦?優(yōu)生科學(xué)知?識知曉率達(dá)?___%以?上,群眾滿?意率達(dá)__?_%以上,?陽性人群(?高危人群)?隨訪率__?_%以上。?(三)服?務(wù)人次:免?費(fèi)孕前優(yōu)生?健康檢查和?免費(fèi)婚前醫(yī)?學(xué)檢查服務(wù)?___人次?以上,免費(fèi)?孕期服務(wù)_?__人次以?上,耳聾高?危人群免費(fèi)?基因檢測服?務(wù)___人?次以上。?(三)檢查?報告十五個?工作日出具?,特殊情況?不能出具提?前告知;保?證檢查和服?務(wù)質(zhì)量;保?護(hù)服務(wù)隱私?。五、保?障措施(?一)加強(qiáng)部?門配合力度?。助您好孕?服務(wù)品牌的?創(chuàng)建和實施?需要各有關(guān)?部門的有力?配合。在民?政部門的婚?姻登記處設(shè)?立助您好孕?服務(wù)室,由?計生聘用醫(yī)?生負(fù)責(zé)咨詢?和采血,盡?可能方便群?眾,提高檢?查率;與_?__部門統(tǒng)?籌實施,信?息共享,依?托各大醫(yī)院?開展免費(fèi)孕?期服務(wù);依?托___醫(yī)?科大學(xué)與市?殘聯(lián)聯(lián)合開?展耳聾人群?免費(fèi)基因檢?測工作,降?低耳聾人群?下一代發(fā)生?耳聾的風(fēng)險?。(二)?加強(qiáng)上下聯(lián)?動力度。市?區(qū)各級計生?服務(wù)機(jī)構(gòu)加?強(qiáng)上下聯(lián)動?,依托市計?生指導(dǎo)所和?各區(qū)計生指?導(dǎo)站,合理?分工,通力?合作,聯(lián)動?開展助您好?孕服務(wù)品牌?創(chuàng)建,在市?區(qū)組建檢查?、咨詢服務(wù)?團(tuán)隊,實行?人員共享,?確保創(chuàng)建工?作順利推進(jìn)?。(三)?加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)?量監(jiān)控。引?進(jìn)和聘用專?業(yè)技術(shù)人員?,確保人員?質(zhì)量;根據(jù)?工作要求添?置工作設(shè)備?,確保設(shè)備?質(zhì)量和正常?運(yùn)行;完善?服務(wù)流程和?工作制度,?保證各項工?作高效、有?序運(yùn)行。同?時,加強(qiáng)人?員培訓(xùn),不?斷提高業(yè)務(wù)?水平,確保?服務(wù)質(zhì)量。?(四)加?強(qiáng)信息化建?設(shè)。按照上?級要求加強(qiáng)?信息化建設(shè)?,實現(xiàn)服務(wù)?信息化、智?能化、網(wǎng)絡(luò)?化,所有檢?查、咨詢信?息進(jìn)系統(tǒng),?在可能情況?下將檢查信?息可實現(xiàn)網(wǎng)?上查詢功能?,方便群眾?,提高工作?效率。(?五)加大宣?傳力度。印?制助您好孕?服務(wù)手冊,?做到人手一?冊;建立助?您好孕服務(wù)?網(wǎng)站,為廣?大群眾服務(wù)?;在051?1網(wǎng)站上建?立助您好孕?服務(wù)欄目;?在各大媒體?開設(shè)欄目,?加強(qiáng)宣傳,?擴(kuò)大影響。?(六)加?大經(jīng)費(fèi)投入?力度。積極?爭取各級各?部門支持確?保助您好孕?各項經(jīng)費(fèi)落?實到位,爭?取市財政支?持,保證免?費(fèi)孕前健康?檢查、免費(fèi)?婚前檢查艾?滋病項目、?免費(fèi)孕期服?務(wù)項目到位?;爭取市殘?聯(lián)支持,保?證耳聾高危?人群免費(fèi)檢?測項目經(jīng)費(fèi)?到位;爭取?區(qū)級優(yōu)生配?套經(jīng)費(fèi),確?保各項工作?按序時進(jìn)度?推進(jìn)。六?、工作要求?(一)提?高認(rèn)識,加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。助?您好孕服務(wù)?品牌創(chuàng)建工?作是精神文?明建設(shè)的重?要載體,要?從貫徹落實?科學(xué)發(fā)展觀?、維護(hù)人民?群眾根本利?益的高度出?發(fā),把此項?工作擺上重?要議事日程?,切實加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真?___實施?,定期召開?會議,健全?相關(guān)制度,?建立相關(guān)信?息報送制度?,及時研究?、協(xié)調(diào)和解?決工作中出?現(xiàn)的問題,?確保工作有?序推進(jìn)。?(二)精心?___,踐?行承諾。按?照“三個結(jié)?合”要求精?心___實?施,制定好?創(chuàng)建工作方?案,明確服?務(wù)內(nèi)容、服?務(wù)承諾、服?務(wù)措施。深?入做好__?_發(fā)動工作?,要使每一?位參與者明?確活動的目?的、意義和?要求,增強(qiáng)?“對標(biāo)找差?、創(chuàng)新爭先?”的自覺性?和責(zé)任感,?強(qiáng)化服務(wù)理?念,不斷提?高服務(wù)水平?和工作效能?,以實實在?在的行動踐?行服務(wù)承諾?,讓服務(wù)對?象享受到滿?意的服務(wù)。?(三)加?強(qiáng)督導(dǎo),強(qiáng)?化考核。以?高度的責(zé)任?感和緊迫感?,振奮精神?,只爭朝夕?,主動作為?,全力推進(jìn)?,從目標(biāo)和?任務(wù)著眼,?深入基層各?項目點,落?實目標(biāo)人群?,實行月通?報制,對各?地服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行現(xiàn)場考?核,按照序?時進(jìn)度,抓?質(zhì)量、抓進(jìn)?度,把政府?為民承諾的?實事辦好辦?實,高標(biāo)準(zhǔn)?完成項目工?作任務(wù)。制?定工
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