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會計學(xué)1持續(xù)改進技能之一記錄表記錄表的用途組織資料的收集活動監(jiān)督一系列的任務(wù)或步驟是否已完成(檢查列表)在視覺上進行結(jié)果的溝通為通過帕瑞托圖、直方圖、折線圖、散點圖和控制圖等進行數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ)。記錄事件發(fā)生的頻率記錄事件發(fā)生的地點記錄不可測量的事件的特征或計數(shù)數(shù)據(jù),如:合格/不合格、行/不行、好/壞,等。第1頁/共9頁記錄表類型之一—日志式記錄表為了使用圖表方式進行資料的進一步分析,工作小組或團隊可以用日志式記錄表來組織數(shù)據(jù)的收集。生產(chǎn)線停工記錄示例:第2頁/共9頁記錄表類型之二—觀測數(shù)據(jù)記錄表可以用于收集有度量的數(shù)據(jù),如時間、溫度、體積等。可以用于記錄特征資料。如及格/不及格、接受/拒絕等。用于作直方圖溫度記錄示例:生產(chǎn)線停工特征資料記錄示例:第3頁/共9頁記錄表類型之三—地點、部位記錄表用于記錄事件發(fā)生的地點和部位等信息。如:工傷事故發(fā)生的地點或人體部位、表明生產(chǎn)瓶頸發(fā)生部位的平面圖、主要客戶群的地理分布圖。安全事故發(fā)生部位90.1.1—91.1.1上海分支機構(gòu)分布情況
1997年1月1日第4頁/共9頁記錄表類型之四—列表式記錄表列表式記錄表可用于監(jiān)督一系列任務(wù)和步驟是否完成這種記錄表既可用作收集資料又可又作交流結(jié)果。如設(shè)備預(yù)防性維護列表、工作小組計劃列表。招聘推廣內(nèi)容計劃流程招聘實施流程面試技巧改進流程人力資源推廣初期任務(wù)列表示例:招聘推廣內(nèi)容列表示例:第5頁/共9頁產(chǎn)生記錄表的步驟第一步針對記錄表,清楚地定義你的小組希望解答的問題。第二步?jīng)Q定使用哪些數(shù)據(jù)分析工具。第三步明確所需數(shù)據(jù)的位置。第四步?jīng)Q定收集多少數(shù)據(jù)并建立時間框架。第五步設(shè)計資料收集所用的表格:
—決定哪一種記錄表最適用。
—標注記錄表(日期、人員、研究項目、時間等)。
—驗證記錄表能否回答小組欲知問題。第六步確定怎樣收集資料才能最小限度地影響日常工作。確認收集資料的小組成員。第七步?jīng)Q定小組如何能保證收集到合適的資料。如:
—用審計資料嗎?
—成員需要特殊訓(xùn)練嗎?
—表格本身是否表述清楚?
—收集資料質(zhì)量很差是怎么辦?第八步測試一下你的記錄表。通過反饋,對記錄表作適當?shù)母5诰挪介_始用記錄表在規(guī)定的時間段內(nèi)收集資料。第6頁/共9頁記錄表使用的提示Fullyunderstandwhichquestion(s)theteamwantsthedatacollectionchecksheettoanswer.Beforedesigningthechecksheet,determinehowthedatawillbeanalyzed.Designthechecksheetformsothatverylittleeffortisrequiredtocompleteit.Errorproofyourchecksheetwheneverpossible.Pilotordryrunthechecksheetbeforeitswidespreaduse.Determinewhowillberesponsibleforcompletingthechecksheetandforhowlong.Properlylabelthechecksheetwiththedatesobserved,theteaminvolved,theprocessorareaunderstudy,andthetimeperiodforthestudy.Considerlogisticssuchaschecksheetplacementintheworkarea,recordingdatainmultipleshiftoperations,checksheetformavailability,andstorageofcompletedchecksheets.第7頁/共9頁應(yīng)避免的陷阱沒有定義需用記錄表回答的問題。沒有事先決定分
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