Word-25-稱(chēng)呼的禮儀9篇一、忌手心朝上端碗

這個(gè)忌諱也和乞丐有關(guān)，由于乞丐乞討時(shí)，就是手心朝上托碗；而我們平常吃飯則是用手端碗。因此，這種吃飯的姿態(tài)，也是被視為不吉，從小就教育孩子要留意的。對(duì)望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)，乞丐的舉止是萬(wàn)萬(wàn)不能仿照的。

二、忌用筷子敲碗

以前的乞丐行乞，常常是用筷子敲擊著舉起的空碗，挨家挨戶(hù)乞討，以引起人們的留意。用筷子敲碗幾乎成了乞丐的標(biāo)志性動(dòng)作。所以，家教好的孩子，從小就被告知，不行以用筷子敲碗。淘氣的小孩子假如有意違反，是會(huì)受到家長(zhǎng)嚴(yán)峻指責(zé)的，甚至被罰。而成人假如還有這種行為，則會(huì)被視為少家教。

三、最忌將筷子豎著插在飯中

習(xí)俗中，祭祀逝者亡靈時(shí)，要把筷子直接豎插在飯中，以便亡靈享用。由于筷子的這種插法是有特別講究的，意味著這碗飯是給亡靈吃的。從小大人就會(huì)教育孩子不行以這樣擺，這也就成為了吃飯時(shí)的第一大忌諱。

四、忌筷子分開(kāi)放

整個(gè)進(jìn)餐過(guò)程中，筷子要始終保持并列在一起的狀態(tài)，切勿將一雙筷子分開(kāi)放，以免產(chǎn)生“快(筷)分開(kāi)”了的諧音、寓意，影響感情。

五、忌嘴里含著食物說(shuō)話(huà)

古人是講究“食不言寢不語(yǔ)”的。而現(xiàn)在一起吃飯成了溝通感情、人際關(guān)系溝通的重要手段，吃飯時(shí)不說(shuō)話(huà)是不行能的。但即便這樣，也還是有一些細(xì)節(jié)要講究。

飯桌上常?？吹綕M(mǎn)嘴飯菜就張口說(shuō)話(huà)的人，似乎還生怕別人聽(tīng)不清晰，說(shuō)的還特殊大聲，嘴里食物很簡(jiǎn)單就噴灑到飯桌上，甚至別人的臉上。

這種行為不僅不衛(wèi)生，不禮貌，還被視為沒(méi)教養(yǎng)。

六、仆人忌提前離席、整理東西

在家中請(qǐng)客吃飯，款待客人，要讓客人感受到仆人的熱忱，更要避開(kāi)一些特別失禮的地方。

比如說(shuō)，吃飯過(guò)程尚未結(jié)束，仆人提前離席，會(huì)讓客人不太安心；仆人提前整理桌上的碗筷碟盤(pán)，抹桌子掃地等，更會(huì)被視為逐客的表示，是特別不禮貌的。

七、去家里做客忌剩飯

去別人家里做客，吃飯時(shí)不行太隨便，要留意一些習(xí)俗、禁忌、講究。比如說(shuō)最常見(jiàn)的剩飯現(xiàn)象，其實(shí)在做客時(shí)是很不應(yīng)當(dāng)?shù)??！吨熳又渭腋裱浴酚性疲骸耙恢嘁伙?，?dāng)思來(lái)之不易；半絲半縷，恒念物力維艱?！眲裼魅藗儾灰亸垺，F(xiàn)在提倡的“光盤(pán)行動(dòng)”，也是反對(duì)鋪張的。去人家里做客的時(shí)候，碗里剩下飯菜不僅鋪張，還不太禮貌，也暴露了自己教養(yǎng)的不夠。再比如說(shuō)，吃飯時(shí)起身去夾其他人面前的飯菜，酒足飯飽之時(shí)做出放松腰帶動(dòng)作等。

社交禮儀常識(shí)篇二

社交禮儀之外在形象

服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特殊是與人初次相識(shí)時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大重量。

職場(chǎng)女性穿著要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的共性，也能推斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，略顯老舊，人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊，太過(guò)超前的穿著又會(huì)讓人覺(jué)得你輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種狀況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論，自然會(huì)影響社交中的形象。

社交禮儀之言談舉止

言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌，要開(kāi)朗，熱忱，讓人感覺(jué)隨和親切，平易近人，簡(jiǎn)單接觸。

許多人在社交中總擔(dān)憂(yōu)沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的留意，以至于造成精神上的緊急，使表情、動(dòng)作都變得非常僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的，因此，應(yīng)放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要有意矯揉造作。

有的人在“亮相”時(shí)，仰頭闊步，氣概逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對(duì)方。.。.。這樣故作姿勢(shì)，不僅會(huì)令別人感覺(jué)難過(guò)，連你自己也覺(jué)得別扭，其實(shí)最好的方法就是保持原有的共性和特質(zhì)。

言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易快速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在消失看法有分歧的尷尬場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊急情景中的緩沖劑，使伴侶、同事擺脫窘境或消退敵意。

此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒肯定方的要求，或進(jìn)行一種善意的批判，平?？梢远喾e攢一些妙趣橫生的幽默故事。

社交禮儀之“二號(hào)微笑”

舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，保持“二號(hào)微笑”，讓人感覺(jué)心情輕松，有比較開(kāi)心。

在女性社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的留意，也可使自己及他人心情放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

社交禮儀之充分呈現(xiàn)性別美

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計(jì)較，更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美，是一種粗獷的美，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應(yīng)當(dāng)有性格，有棱角，有力度，有一種陽(yáng)剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象始終是嫻靜的、溫順的、甜蜜的。

女性容貌辦公之家清秀，線條嚴(yán)厲，言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情劇烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能奇妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài)，熱忱溫順，一般總能激起男性的愛(ài)憐感和愛(ài)護(hù)欲。女性自然的嚴(yán)厲所產(chǎn)生的社交力氣，有時(shí)比"剛毅"的力氣要大得多。

公務(wù)用餐接待禮儀篇三

一、赴宴前的預(yù)備

1、赴宴是交際者常常性的活動(dòng)之一，其中有很多值得留意的禮節(jié)。

2、赴宴前，應(yīng)留意儀表干凈，穿戴大方，最好稍作裝扮。忌穿工作服，滿(mǎn)臉倦容或一身灰塵。為此，進(jìn)行一番洗理一番化妝是很有必要的。男士要刮凈胡須，如有時(shí)間還應(yīng)理發(fā)。留意鞋子是否潔凈、光亮，襪子是否有臭味，以免臨時(shí)尷尬。

3、赴宴要遵守商定的時(shí)間，既不要太早，顯得急于進(jìn)餐，也不能遲到。最好事先探詢(xún)一下，可依據(jù)請(qǐng)柬注明的時(shí)間，略微提前一點(diǎn)。假如你與仆人關(guān)系親密，則不妨早點(diǎn)到達(dá)，以關(guān)心仆人款待來(lái)賓，或做些預(yù)備工作。

4、當(dāng)你抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)時(shí)，首先跟仆人握手、問(wèn)候致意。對(duì)其他客人，無(wú)論相識(shí)與否，都要笑臉相迎，點(diǎn)頭致意，或握手寒暄，相互問(wèn)好；對(duì)長(zhǎng)輩老人，要主動(dòng)讓座請(qǐng)安；對(duì)小孩則應(yīng)多加關(guān)照。萬(wàn)一遲到，在你坐下之前，應(yīng)先向全部客人微笑打招呼，同時(shí)說(shuō)聲愧疚。

二、就坐

1、就座后，坐姿應(yīng)端正，但不僵硬，上身輕靠椅背。

2、不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。

3、不要隨便擺布餐具和餐巾，要避開(kāi)一些不合禮儀的舉止體態(tài)，隨便脫下上衣，摘掉領(lǐng)帶，卷起衣袖；說(shuō)話(huà)時(shí)比比劃劃，頻頻離席，或挪動(dòng)座椅；頭枕椅背打哈欠，伸懶腰，揉眼睛，搔頭發(fā)等。

三、用餐

1、進(jìn)餐時(shí)的留意事項(xiàng)：

1）請(qǐng)別人幫你傳遞東西時(shí)，肯定要記住常常說(shuō)“請(qǐng)”和“感謝”。

2）調(diào)味之前要先品嘗。為預(yù)備一頓豐富的飯菜而勞累了許久的廚師看到你甚至沒(méi)有品嘗就把食物上撒滿(mǎn)了番茄醬或鹽肯定會(huì)感到很難過(guò)。

3）不要一邊進(jìn)食一邊用另一支手臂環(huán)住盤(pán)子。假如嘴里已有食物就不要再喝飲料或酒。當(dāng)你喝咖啡時(shí)你可以吃一點(diǎn)吐司面包，但面包肯定要小到不會(huì)讓別人發(fā)覺(jué)。最好的習(xí)慣是不吃任何東西。

4）不要在飯店里擦拭餐桌上的器皿。假如你發(fā)覺(jué)桌上的餐具不潔凈，招呼來(lái)侍者并要求他們換潔凈的餐具。

5）一次把食物切下一塊或幾塊。只有小孩才有滿(mǎn)盤(pán)子切碎的食物以至于他們能順當(dāng)?shù)爻缘?。切一塊吃一塊，之后再切另一塊。

6）假如你是一位女士，出于對(duì)仆人餐巾的考慮，不要在用餐之前涂上太多的口紅，而且在杯子或銀器的邊緣沾上口紅也很不雅觀。

7）在拿起杯子時(shí)不要翹起手指。

8）不要把勺子留在杯子里。不僅由于那樣看上去不雅觀，而且也可能導(dǎo)致意外。

9）盡可能寧?kù)o地吃。不要啜食，咂嘴，或在吞咽和咀嚼時(shí)弄出其他的噪音。

10）不要在談話(huà)過(guò)程中揮舞著盛有食物的勺子或叉子。

11）不要過(guò)多地向嘴里塞食物。

2、吃相要文靜

1）用餐要文靜，吃的時(shí)候應(yīng)閉嘴細(xì)嚼慢咽，不要發(fā)出咀嚼聲和舐咂嘴的聲音，或在吞咽和咀嚼時(shí)弄出其他的噪音。

2）進(jìn)餐過(guò)程中吃到魚(yú)刺肉骨之類(lèi)，可用餐巾或手掩口，用筷取出放在盤(pán)碟里，不行直接外吐。

3）魚(yú)刺、肉骨、果核、用過(guò)的牙簽和餐巾紙等物，不能直接堆置桌上，應(yīng)擱在放殘?jiān)谋P(pán)碟內(nèi)。

4）剔牙時(shí)，要以手遮口。不能用筷子代替牙簽剔齒縫。

四、筷子的使用

1）筷子是中餐中最主要的進(jìn)餐用具。

2）握筷姿態(tài)應(yīng)規(guī)范，進(jìn)餐需要使用其他餐具時(shí)，應(yīng)先將筷子放下。

3）筷子肯定要放在筷子架上，不行放在杯子或盤(pán)子上，否則簡(jiǎn)單碰掉。

4）若不當(dāng)心把筷子碰掉在地上，可請(qǐng)服務(wù)員換一雙。

5）在用餐過(guò)程中，已經(jīng)舉起筷子，但不知道該吃哪道菜，這時(shí)不行將筷子在各碟菜中來(lái)回移動(dòng)或在空中游弋。

6）不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里，或用舌頭舔食筷子上的附著物，更不要用筷子去推動(dòng)碗、盤(pán)和杯子。

7）有事臨時(shí)離席，不能把筷子抵在碗里，應(yīng)將其輕擱在筷架上。

8）在席間說(shuō)話(huà)時(shí)，切忌把筷子當(dāng)?shù)谰?，隨便亂舞；或是用筷子敲打碗碟桌面，用筷子教導(dǎo)他人。

9）每次用完筷子要輕輕地放下，盡量不要發(fā)出響聲。

日常人際關(guān)系的稱(chēng)呼禮儀篇四

在社交場(chǎng)合中，一般男子稱(chēng)先生，對(duì)女子稱(chēng)夫人，、女士、小姐。已婚女子稱(chēng)夫人，未婚女子統(tǒng)稱(chēng)小姐，對(duì)婚姻狀況不明的女子可稱(chēng)女士。猶如一些少婦，被一些不生疏的長(zhǎng)輩成為姑娘"一樣，心中肯定會(huì)美滋滋的。稱(chēng)呼對(duì)方時(shí)還要遵循先上級(jí)后下級(jí)，先長(zhǎng)輩后晚輩，先女士后男士，先疏后親的禮遇挨次進(jìn)行。

選擇稱(chēng)呼要合乎常規(guī)，要照看被稱(chēng)呼者的個(gè)人習(xí)慣，入鄉(xiāng)隨俗。在工作崗位上，人們彼此之間的稱(chēng)呼是有其特別性的'。要莊重、正式、規(guī)范。

1、職務(wù)性稱(chēng)呼：

以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見(jiàn)的稱(chēng)呼。

2、職稱(chēng)性稱(chēng)呼：

對(duì)于具有職稱(chēng)者，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱(chēng)者，在工作中直接以其職稱(chēng)相稱(chēng)。稱(chēng)職稱(chēng)時(shí)可以只稱(chēng)職稱(chēng)、在職稱(chēng)前加上姓氏、在職稱(chēng)前加上姓名（適用于非常正式的場(chǎng)合）。

3、行業(yè)性稱(chēng)呼：

在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱(chēng)呼。對(duì)于從事某些特定行業(yè)的人，可直接稱(chēng)呼對(duì)方的職業(yè)，如（老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等），也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。

4、性別性稱(chēng)呼：

對(duì)于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般商定俗成地按性別的不同分別稱(chēng)呼"小姐'、"女士'或"先生'，"小姐'是稱(chēng)未婚女性女士是稱(chēng)已婚女性。

5、姓名性稱(chēng)呼：

在工作崗位上稱(chēng)呼姓名，一般限于同事、熟人之間。

親戚關(guān)系的稱(chēng)呼：首先需解釋的是，夫妻之間呼叫對(duì)方的親戚到目前為止，絕大多數(shù)地方都是一樣的叫法了。只是在書(shū)面上有所區(qū)分。

稱(chēng)呼禮儀需留意篇五

第一，初次會(huì)面更要留意稱(chēng)呼。初次與人會(huì)面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱(chēng)呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特殊清晰，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對(duì)。.。.?！奔偃鐚?duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字；但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了便利把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。（中國(guó)人的臉面觀。.。大家懂的）

其次，關(guān)系熟也應(yīng)留意稱(chēng)呼。在職場(chǎng)上，與對(duì)方熟識(shí)之后，千萬(wàn)不要因此而忽視了對(duì)對(duì)方的稱(chēng)呼，肯定要堅(jiān)持稱(chēng)呼對(duì)方的姓加職務(wù)（職稱(chēng)），尤其是有其他人在場(chǎng)的狀況下。人人都需要被人敬重，越是熟人，越是要彼此敬重，假如熟了就變得隨任憑便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱(chēng)呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。（這條僅適用于職場(chǎng)哦?。?/p>

第三，稱(chēng)呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)。在交談過(guò)程中，稱(chēng)呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱(chēng)呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對(duì)方的留意，他會(huì)仔細(xì)地聽(tīng)下去。假如你稱(chēng)呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對(duì)方聽(tīng)著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽(tīng)不清晰，就引不起聽(tīng)話(huà)的愛(ài)好。相比之下，假如太不留意對(duì)方的姓名，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感愛(ài)好了。所以，肯定要把對(duì)方完整的稱(chēng)呼，很仔細(xì)很清晰地講出來(lái)，以顯示對(duì)對(duì)方的敬重。

社交禮儀常識(shí)篇六

1、個(gè)人穿衣裝扮

女性都是特別愛(ài)美的，在出入社交場(chǎng)合女士不行濃妝艷抹，主見(jiàn)畫(huà)淡妝給人以清爽脫俗的感覺(jué)，著裝不行穿奇裝艷服，要穿正裝、皮鞋、絲襪。

2、要禮貌待人

禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露，但也需適可而止，假如禮節(jié)繁多，令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān)，那又顯得虛偽了。一般狀況下，禮貌可以造成一個(gè)和諧、輕松開(kāi)心的氣氛。

作為女性，對(duì)于別人的禮讓和關(guān)懷，不必忸怩作態(tài)，可以自然大方而開(kāi)心的接受。同時(shí)，還應(yīng)微笑地以別人的敬重表示感謝，不行表現(xiàn)理所當(dāng)然，受之無(wú)愧的樣子。在初次見(jiàn)面和告辭時(shí)，假如認(rèn)為必要，女性應(yīng)主動(dòng)做出握手的姿勢(shì)。假如男性向你伸出了手，你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過(guò)去，而不要冷冷淡淡，置之不理。

3、要莊重沉穩(wěn)

女性在社交場(chǎng)合要莊重沉穩(wěn)，不行輕浮、任憑。這是有教養(yǎng)、有學(xué)問(wèn)的女性共有的特點(diǎn)，也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往，這一點(diǎn)是肯定需要的。有些女性見(jiàn)到男士后，說(shuō)起話(huà)來(lái)滔滔不絕，手舞足蹈，眉飛色舞的樣子，不論是出于什么目的，都是不行取的。一般不要任憑與男士一起進(jìn)餐，更不要讓男士掏錢(qián)請(qǐng)客，俗話(huà)說(shuō)，好吃難消化，謹(jǐn)防消失不良后果。

4、要有時(shí)間觀念

不管在社交場(chǎng)合還是容讓的而工作中，一個(gè)有時(shí)間觀念的人是特別受人敬重的。在科學(xué)高速度進(jìn)展、學(xué)問(wèn)爆炸的今日，時(shí)間就是生命。所以要樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，會(huì)面、交談、辦事，最好事先商定，而且力求在支配好的時(shí)間內(nèi)完成。

5、待人主動(dòng)熱忱

待人主動(dòng)熱忱可以表現(xiàn)在多方面。比如，留意接近那些被冷落的人，鼓舞他們恢復(fù)自信念；當(dāng)見(jiàn)到同事或伴侶遇到困難，主動(dòng)賜予精神上或物質(zhì)上的關(guān)心；為客人熱忱地倒上一杯水等。不過(guò)，主動(dòng)熱忱也有個(gè)“度“的問(wèn)題。殷勤得過(guò)分，會(huì)讓人覺(jué)得虛假，或引起他人誤會(huì)。最好的狀況是主動(dòng)的一方與被動(dòng)的一方都感到自然舒服，而不帶有牽強(qiáng)成份。

6、要富有憐憫心

我們生活在這個(gè)世界上并不是一帆風(fēng)順的，或許有這樣那樣的事情，有的受疾病熬煎，有的婚戀失敗，有的事業(yè)受挫，有的考試落榜，有的求職不成，這時(shí)候你就應(yīng)當(dāng)懇切地關(guān)懷伴侶的苦痛，用憐憫心去勸慰他，分擔(dān)他的憂(yōu)愁和苦痛，并盡力去關(guān)心他。這樣伴侶不但會(huì)感謝你，你們相互之間的友情也會(huì)因此而得到增加

7、要寬容大度

寬容大度從來(lái)是高尚的美德，而自命不凡，咄咄逼人，尖酸薄情，或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的，而且是惹人厭惡的。假如有人對(duì)你不禮貌，或無(wú)意傷了你的自尊心，你用不著計(jì)較，更不必反唇相譏，可一笑置之。社會(huì)交往中，友情第一，友好和善的態(tài)度，親切輕松的氣氛，是特別重要的，被人也愿意與你交往。

女生社交禮儀常識(shí)3

1、要自尊自愛(ài)

女性在與異性交往時(shí)要自尊自愛(ài)，保持女性的矜持，又不行冷漠，清高；既要著意顯露美與才能，又不行矯揉造作，嘩眾取寵。假如你只是想獲得友情，就不能對(duì)人家一味地?zé)幔箬F匠那樣，水火并用，冷熱皆有，方能鍛造出友情；

假如你是想勸說(shuō)別人接受你的建議，你就得顯出實(shí)力，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；假如你是想獲得異性的關(guān)心，你應(yīng)讓他們充分地理解你并憐憫你，同時(shí)還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會(huì)被人利用弱點(diǎn)操縱自己。

2、要熱忱大方

熱忱大方，舉止有度，以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面對(duì)異性，不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要沉醉于別人甜言蜜語(yǔ)的贊美中，不要貪圖物質(zhì)利益；也不要過(guò)于任憑，過(guò)份親昵，開(kāi)一些沒(méi)有分寸的玩笑。

3、已婚女性要交往要有界

已婚女性與異性伴侶交往，應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則：即以一般伴侶為限，留意不影響到家庭。交往一開(kāi)頭就必需讓對(duì)方知道自己是已婚的，交往之中不行有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行。

公務(wù)用餐接待禮儀篇七

帶著目的用餐

既然商務(wù)西餐是帶著目的的，所以在用餐的過(guò)程中“吃”就退居到了次要的位置，而最重要的是通過(guò)用餐，您能從客人身上了解到什么信息，或者是您自身所傳達(dá)給客人的是什么信息。

譬如您想要同對(duì)方洽談商務(wù)合作事宜，用餐可能成為第一道關(guān)卡。客人想通過(guò)在一起用餐的時(shí)間了解您的談吐和行為舉止，大多數(shù)西方人都認(rèn)為用餐時(shí)的細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)出一個(gè)人許多方面的品質(zhì)，比如細(xì)心程度、應(yīng)急力量等等。同理，您可能也想通過(guò)在一起用餐的時(shí)間去了解對(duì)方究竟是一個(gè)什么樣的人，是否值得信任等等。商務(wù)西餐也就是一個(gè)相互溝通的平臺(tái)，作為仆人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去引導(dǎo)同客人的談話(huà)，而不能埋頭在餐桌上，只顧著享受盤(pán)中的美食。

留意基本的餐桌禮儀

商務(wù)西餐中，您多代表的不單單是個(gè)人，更多的是一家企業(yè)的形象，所以您的一舉一動(dòng)也都是企業(yè)形象的代表，要特殊留意最基本的餐桌禮儀，以下幾點(diǎn)需要特殊留意：

（1）永久都不要把手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備放在餐桌上；

（2）用餐過(guò)程中需要交談，但是在口中食物還沒(méi)有吞下去時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)話(huà)，最好跟著對(duì)方用餐的速度和節(jié)奏；

（3）在短暫離開(kāi)座位時(shí)，千萬(wàn)不要直接把餐巾放在餐桌上，而應(yīng)當(dāng)疊好放在座位上；

（4）假如餐館的服務(wù)怠慢，可以埋怨和投訴，但是千萬(wàn)不要發(fā)怒。

商談的內(nèi)容

我們上面已經(jīng)提及到，商務(wù)西餐是作為一個(gè)溝通溝通的平臺(tái)，更多的目的是增進(jìn)雙方的相互了解，所以不應(yīng)當(dāng)把商務(wù)西餐當(dāng)成是辦公室和會(huì)議室。商談的內(nèi)容大都也是僅限于口頭上的溝通，留意不要在用餐過(guò)程中從公文包中掏出合同和方案書(shū)等要求對(duì)方過(guò)目，這會(huì)嚴(yán)峻影響到客人的用餐，也常常被視為不良的生活習(xí)慣，很有可能一不當(dāng)心文件就掉在餐桌上的食物上。

正確熟悉商務(wù)西餐的作用，把它當(dāng)成商務(wù)洽談的開(kāi)頭和潤(rùn)滑劑，切不行急于求成，最終的拍板定論還是要留到辦公室和會(huì)議室中。

商務(wù)西餐誰(shuí)買(mǎi)單

商務(wù)西餐一般都是由邀請(qǐng)人買(mǎi)單，假如客人堅(jiān)持要買(mǎi)單，您至少也需要同客人AA，但是萬(wàn)一客人特別固執(zhí)，那您最好就從了客人，千萬(wàn)不要同客人在買(mǎi)單的事情上發(fā)生爭(zhēng)吵。留意在用餐前要保證信用卡有充分的額度，或是攜帶充分的現(xiàn)金，避開(kāi)消失沒(méi)錢(qián)付款的狀況。

從點(diǎn)滴做起，留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，商務(wù)西餐禮儀是同西方人交往的必備條件，要成為一名正兒八經(jīng)的“紳士”或“淑女”，還要不斷地反思和錘煉。

社交禮儀常識(shí)篇八

出租車(chē)

出租車(chē)可以預(yù)訂，也可以順手?jǐn)r。攔車(chē)時(shí)要保持風(fēng)度，叫車(chē)時(shí)要考慮到司機(jī)停車(chē)的便利與交通規(guī)章，不要大聲叫喊，也不要不停地大幅度揮手。等出租車(chē)司機(jī)可以看到時(shí)，再用手緩緩搖擺一到兩次就可以了。[1]

乘租車(chē)若是與男士同行，座位是男左女右，男前女后；幾個(gè)人同行時(shí)，應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)坐前座，由于前座是付款的座位。

單獨(dú)坐出租車(chē)時(shí)，不要坐在司機(jī)旁邊的座位。

自家車(chē)：

假如自己開(kāi)的私家車(chē)的話(huà)，接送人時(shí)，肯定要照看周到。僅僅兩人同車(chē)，你可以請(qǐng)他坐在司機(jī)旁邊的位置，便于伴侶之間的公平溝通。你若坐車(chē)，可千萬(wàn)別單獨(dú)坐到后面，會(huì)讓別人覺(jué)得你當(dāng)他是司機(jī)了。開(kāi)車(chē)時(shí)喜愛(ài)會(huì)開(kāi)車(chē)的人跟我聊正在進(jìn)行的路況，不會(huì)開(kāi)車(chē)的，則盼望他不要說(shuō)話(huà)。

多人同時(shí)乘車(chē)時(shí)，可以依據(jù)客人的地位與關(guān)系支配座位，前座是最好的座位，可以請(qǐng)長(zhǎng)者或女士前坐；另一種狀況下，對(duì)于多人乘車(chē)而言，前座也可以是比較隨便的座位。

非自家車(chē)：

假如乘坐別人的私家車(chē)，一般狀況下要坐在前面，便于你們溝通。要是坐在后面的座位時(shí)，應(yīng)當(dāng)留意在他開(kāi)車(chē)時(shí)盡量少與他說(shuō)話(huà)，或許開(kāi)車(chē)緊急，或許他心情不佳。

在車(chē)上交談時(shí)，無(wú)論多奇怪???，像人家花了多少錢(qián)買(mǎi)的車(chē)這種問(wèn)題，剛熟悉時(shí)，可別焦急問(wèn)，最好觀看一下仆人當(dāng)時(shí)的心情。

公家車(chē)：

假如是公家車(chē)接送你的話(huà)，可能表示你有肯定的身份與地位。這時(shí)首先要等待別人幫你開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，上車(chē)肯定要坐在后座上，特殊是車(chē)上只有你與司機(jī)兩人時(shí)，不要與司機(jī)平坐在前座，在車(chē)上盡量不要多說(shuō)話(huà)，不要找司機(jī)搭話(huà)，問(wèn)這問(wèn)那。當(dāng)司機(jī)問(wèn)你有關(guān)私人問(wèn)題或是有關(guān)重要事宜時(shí)，要裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，或者是請(qǐng)司機(jī)打開(kāi)音樂(lè)。到達(dá)目的地時(shí)，下車(chē)后可以對(duì)司機(jī)說(shuō)聲“辛苦了，感謝”。

公交車(chē)：

坐公交車(chē)，是無(wú)人售票的，要自備零錢(qián)，刷卡的要主動(dòng)刷卡。看到年長(zhǎng)者和孕婦，及帶小孩的，要主動(dòng)讓坐，要下車(chē)的站點(diǎn)提前預(yù)備。

當(dāng)大家坐在車(chē)上，要留意舉止，保持車(chē)內(nèi)干凈，不要在車(chē)上吸煙和吃零食；不要把污物吐出、扔出窗外；不要亂動(dòng)車(chē)上的機(jī)關(guān)。

車(chē)子多種多樣。乘車(chē)禮儀其實(shí)很簡(jiǎn)潔，很類(lèi)似關(guān)注以上問(wèn)題，你會(huì)很受歡迎。

車(chē)輛/乘車(chē)禮儀編輯

小轎車(chē)

a.小轎車(chē)的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。

b.假如由仆人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再支配客人。

c.仆人夫婦駕車(chē)時(shí)，則仆人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開(kāi)車(chē)門(mén)讓夫人先上車(chē)，然后自己再上車(chē)。

d.假如仆人夫婦搭載友人夫婦的車(chē)，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之?huà)D坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

g.仆人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應(yīng)坐在仆人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車(chē)后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

e.女士登車(chē)不要一只先踏入車(chē)內(nèi)，也不要爬進(jìn)車(chē)?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)?yán)?，雙膝肯定保持合并的姿態(tài)。

吉普車(chē)

上座是副駕駛座，由于吉普車(chē)底盤(pán)高，功率大，主要功能是越野，減震及懸掛太硬，坐在后排顛簸得厲害。

面包車(chē)

乘坐原則是：司機(jī)后排為尊，由前向后，由左而右排列。也就是說(shuō)司機(jī)后面靠窗的位子為主座。平安原則優(yōu)先考慮。哪怕是緊急剎車(chē)領(lǐng)導(dǎo)也不至于被甩出去。大家知道，一般面包車(chē)的右側(cè)為過(guò)道，最右側(cè)靠門(mén)座位實(shí)際上是幫助座位，既不舒適，也擔(dān)心全。

商務(wù)車(chē)（與中巴原則相像）

商務(wù)車(chē)乘坐原則是：司機(jī)后排為尊，離門(mén)近者為主座（司機(jī)后排右邊靠門(mén)的座位為主座），由前向后，由右往左，離門(mén)越近，位置越高。

其他車(chē)輛

假如是中巴、大巴，中間是過(guò)道，那座次原則是離門(mén)近者為主座，由前向后，由右往左，離門(mén)越近，位置越高，也就是說(shuō)，司機(jī)后排靠門(mén)的位子是主座，這個(gè)位子前面通常有扶手，領(lǐng)導(dǎo)上下車(chē)也便利，平安、便利兼顧。

詳細(xì)到副駕駛位、司機(jī)后位、司機(jī)對(duì)角線【.BAIHUAWEN.CN】位哪個(gè)重要，要因人而異，因時(shí)而異，最標(biāo)準(zhǔn)的做法是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必訂正并告知對(duì)方“您坐錯(cuò)了”。敬重別人就是敬重人家的選擇，這就是商務(wù)禮儀中“敬重為上”的原則。有一點(diǎn)是必需明確的，服務(wù)人員坐面包車(chē)或中巴、大巴，應(yīng)坐副駕駛位或盡量往后排就坐。

位次禮儀

1、騎自行車(chē)：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)章。不闖紅燈，騎車(chē)時(shí)不撐雨傘，不相互追趕或曲折競(jìng)駛，不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要賜予諒解，主動(dòng)禮讓。

2、乘火車(chē)、輪船：在候車(chē)室、候船室里，要保持寧?kù)o，不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車(chē)：車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照看謙讓。上車(chē)后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

接待外賓乘坐轎車(chē)時(shí)，因其檔次較高，較為舒適，因而在座次方面要更為講究一些。

確定轎車(chē)的座次，關(guān)鍵要看乘坐何種車(chē)輛。

乘坐吉普車(chē)時(shí)，前排駕駛員身旁的副駕駛座為上座。車(chē)上其他的座次，由尊而卑，依次應(yīng)為：后排右座，后排左座。

乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車(chē)時(shí)，以前排，即駕駛員身后的第一排為尊，其他各排座位由前而后依次遞減。而在各排座位之上，則又講究“右高左低”，即座次的尊卑，應(yīng)當(dāng)從右而左依次遞減。簡(jiǎn)潔地講，可以歸納為：由前而后，自右而左。

乘坐雙排座或三排座轎車(chē)時(shí)，座次的詳細(xì)排列，則又因駕駛員的身份不同，而詳細(xì)分為下述兩種狀況。

第一種狀況，是由所乘轎車(chē)的車(chē)主親自駕駛轎車(chē)。

在這種狀況下，雙排五座轎車(chē)上其他的四個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座。

三排七座轎車(chē)上其他的六個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

三排九座轎車(chē)上其他的八個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為（假定駕駛座居左）：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

當(dāng)仆人親自駕車(chē)時(shí)，若一個(gè)人乘車(chē)，則必需坐在副駕駛座上，若多人乘車(chē)，則必需推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座，否則就是對(duì)仆人的失敬。其次種狀況，是由專(zhuān)職司機(jī)駕駛轎車(chē)。在這種狀況下，雙排五座轎車(chē)上其他的四個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，副駕駛座。

三排七座轎車(chē)上其他的六個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

三排九座轎車(chē)上其他的八個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為（假定駕駛座居左）：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

依據(jù)常識(shí)，轎車(chē)的前排，特殊是副駕駛座，是車(chē)上最擔(dān)心全的座位。因此，按慣例，在社交場(chǎng)合，該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中，副駕駛座，特殊是雙排五座轎車(chē)上的副駕駛座，則被稱(chēng)為“隨員座”，專(zhuān)供秘書(shū)、翻譯、警衛(wèi)、伴隨等隨從人員就座。

乘坐公共汽車(chē)、火車(chē)或地鐵時(shí)，往往需要對(duì)號(hào)入座，座位可供選擇的余地并不太大。比較而言，有關(guān)座次的講究也相對(duì)較少。

基本的法規(guī)是：臨窗的座位為上座，接近通道的座位為下座。與車(chē)輛行駛方向相同的座位為上座，與車(chē)輛行駛方向相反的座位為下座。

在有些車(chē)輛上，乘客的座位分列于車(chē)廂兩側(cè)，而使乘客對(duì)面而坐。在這種狀況下，應(yīng)以面對(duì)車(chē)門(mén)一側(cè)的座位為上座，以背對(duì)車(chē)門(mén)一側(cè)的座位為下座。

在乘坐車(chē)輛時(shí)以禮待人，不單是一種要求，而且應(yīng)當(dāng)落實(shí)到乘坐車(chē)輛時(shí)的很多細(xì)節(jié)上。特殊需要留意下列三個(gè)方面的問(wèn)題。

其一，是上下車(chē)的先后挨次。在涉外交往中，尤其是在很多正式場(chǎng)合，上下車(chē)的先后挨次不僅有肯定的講究，而且必需仔細(xì)遵守。

乘坐轎車(chē)時(shí)，根據(jù)慣例，應(yīng)當(dāng)恭請(qǐng)位尊者首先上車(chē)，最終下車(chē)。位卑者則應(yīng)當(dāng)最終登車(chē)，最先下車(chē)。乘坐公共汽車(chē)、火車(chē)或地鐵時(shí)，通常由位卑者先上車(chē)，先下車(chē)。位尊者則應(yīng)當(dāng)后上車(chē)，后下車(chē)。這樣規(guī)定的目的，同樣是為了便于位卑者查找座位，照看位尊者。

其二，是就座時(shí)的相互謙讓。不論是乘坐何種車(chē)輛，就座時(shí)均應(yīng)相互謙讓。爭(zhēng)座、搶座、不對(duì)號(hào)入座，都是特別失禮的。在相互謙讓座位時(shí)，除對(duì)位尊者要賜予特別禮遇之外，對(duì)待同行人中的地位、身份相同者，也要以禮相讓。

其三，是乘車(chē)時(shí)的律己敬人。在乘坐車(chē)輛時(shí)，尤其是在乘坐公用交通工具時(shí)，必需將其視為一種公共場(chǎng)合。因此，必需自覺(jué)地講究社會(huì)公德，遵守公共秩序。對(duì)于自己，到處要嚴(yán)格要求，對(duì)于他人，時(shí)時(shí)要友好相待。

上下車(chē)禮儀

上下車(chē)的基本禮儀原則是“便利領(lǐng)導(dǎo)，突出領(lǐng)導(dǎo)”。一般是讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上。下車(chē)時(shí)，我們先下，領(lǐng)導(dǎo)和客人后下。上車(chē)時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)和客人打開(kāi)車(chē)門(mén)的同時(shí)，左手固定車(chē)門(mén)，右手護(hù)住車(chē)門(mén)的上沿（左側(cè)下車(chē)相反），防止客人或領(lǐng)導(dǎo)遇到頭部，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)和客人身體平安進(jìn)車(chē)后輕輕關(guān)上車(chē)門(mén)。下車(chē)時(shí)，方法相同。假如許多人坐一輛車(chē)，那么誰(shuí)最便利下車(chē)誰(shuí)先下車(chē)。無(wú)論是先上后上，還是先下后下，我們都要遵循“便利領(lǐng)導(dǎo)、突出領(lǐng)導(dǎo)”的原則。

特別狀況的上車(chē)次序。假如我們外出辦事，同去的人較多，對(duì)方熱忱相送，這時(shí)候我們應(yīng)在主動(dòng)向?qū)Ψ降乐x之后，先上車(chē)等候。由于送別儀式的中心環(huán)節(jié)是在雙方的主要領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行的，假如全部人都非要等領(lǐng)導(dǎo)上車(chē)后再與仆人道別上車(chē)，就會(huì)沖淡雙方領(lǐng)導(dǎo)道別的氣氛，而上車(chē)時(shí)也會(huì)顯得混亂無(wú)序。所以，假如大家是同乘一輛面包車(chē)，我們要先上車(chē)，并主動(dòng)坐到后排去。假如我們是分乘幾輛轎車(chē)的話(huà)，則應(yīng)上到各自的車(chē)內(nèi)等候，只需留下一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)同車(chē)的人伴隨領(lǐng)導(dǎo)道別即可。

特別狀況的下車(chē)次序。假如陪領(lǐng)導(dǎo)出席重要的歡迎儀式，到達(dá)時(shí)對(duì)方已經(jīng)做好迎接預(yù)備。這個(gè)時(shí)候肯定要等領(lǐng)導(dǎo)下車(chē)后我們?cè)傧萝?chē)，否則就會(huì)有“搶鏡頭”之嫌。這種狀況領(lǐng)導(dǎo)如何下車(chē)呢？假如是面包車(chē)，由領(lǐng)導(dǎo)邊上的人為開(kāi)門(mén)，再避到后排，為領(lǐng)導(dǎo)下車(chē)讓出通道。假如是轎車(chē)，歡迎的人群中自然會(huì)有人為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)門(mén)。

在正式的狀況下，與他人一起乘坐轎車(chē)時(shí)，上下車(chē)的先后挨次有著肯定的禮數(shù)。

假如當(dāng)時(shí)環(huán)境允許，應(yīng)當(dāng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓首先上車(chē)，最終下車(chē)。

若您一同與女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓在雙排座轎車(chē)的后排上就座的話(huà)，應(yīng)請(qǐng)后者首先從右側(cè)后門(mén)上車(chē)，在后排右座上就座。隨后，應(yīng)從車(chē)后繞到左側(cè)后門(mén)登車(chē)，落座于后排左座。到達(dá)目的地后，若無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)啟車(chē)門(mén)，則應(yīng)首先從左側(cè)后門(mén)下車(chē)，從車(chē)后繞行至右側(cè)后門(mén)，幫助女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓下車(chē)，即為之開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

乘坐有折疊椅的3排座轎車(chē)時(shí)，循例應(yīng)當(dāng)由在中間一排加座上就座者最終登車(chē)，最先下車(chē)。

乘坐9座3排座轎車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由低位者，即男士、晚輩、下級(jí)、仆人先上車(chē)，而請(qǐng)高位者，即女士、長(zhǎng)