第二單元

項(xiàng)目選擇與啟動項(xiàng)目需求項(xiàng)目論證項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍項(xiàng)目經(jīng)理1項(xiàng)目啟動的任務(wù)項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)：開發(fā)項(xiàng)目章程初步界定項(xiàng)目范圍指定項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2項(xiàng)目來源項(xiàng)目的產(chǎn)生是基于組織內(nèi)外的需要。其中包括：市場需求（比如：一家汽車公司核準(zhǔn)一個開發(fā)節(jié)能型產(chǎn)品的項(xiàng)目，以對汽油短缺作出反應(yīng)）商業(yè)需要（比如：一個旅游公司核準(zhǔn)一個開辟一條新的旅游線路的項(xiàng)目，以增加它們的收入）客戶要求（比如：一家電力公司核準(zhǔn)一個建一家新的變電所的項(xiàng)目，為新的工業(yè)園服務(wù)）技術(shù)進(jìn)步（比如：在計(jì)算機(jī)存儲技術(shù)水平提高的帶動下，電子公司核準(zhǔn)開發(fā)視頻游戲）法律要求（比如：涂料生產(chǎn)廠家核準(zhǔn)建立一個處理有毒物品的生產(chǎn)線的項(xiàng)目）社會需要（比如很多政府項(xiàng)目）這些動因也可能被稱為是問題、機(jī)遇或商家的要求。其核心的問題是管理部門要做出決策。3需求的認(rèn)識需求產(chǎn)生后，必須對其有一個清晰的認(rèn)識，否則難以采取行動來滿足它。但認(rèn)識需求不是件輕而易舉的事，人們通常習(xí)慣于以固定的方式從事工作，以至于容易忽視情況變化時新需求的產(chǎn)生，也常忽視舊的行事方式已不再有效。認(rèn)識需求需要有意識的努力，一個組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有一個過程來系統(tǒng)性地認(rèn)識需求。認(rèn)識到需求之后，應(yīng)清楚地表達(dá)它。有時我們只從表面認(rèn)識需求，忽視其內(nèi)在的內(nèi)容。為了表達(dá)確切，需要對需求作全面分析，進(jìn)行詳盡的研究，以深化對需求認(rèn)識的理解。4組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目審議/修訂目的新目標(biāo)與目的戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施項(xiàng)目外部環(huán)境：

機(jī)遇與挑戰(zhàn)

內(nèi)部環(huán)境：優(yōu)勢與不利條件

1234戰(zhàn)略管理程序包括的活動：1.審議和界定組織目標(biāo)。2.制定長期目標(biāo)。3.分析和制定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。4.通過項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)政策。5有必要開發(fā)項(xiàng)目嗎？項(xiàng)目啟動要求證明需求是有意義的或有價值的，并且在合理的成本內(nèi)完成。為了加以確認(rèn)，需要對以下因素調(diào)查分析：環(huán)境需求的定義和目標(biāo)初步的可供選擇的解決方案及每一個方案的估計(jì)成本、利益、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)估計(jì)的成本受到影響的組織和個體6好想法不足以成為好項(xiàng)目沒有充分考慮其他人或者競爭對手已經(jīng)有了類似的想法，而且已經(jīng)開始實(shí)施此項(xiàng)目與其他項(xiàng)目有過多的資源沖突目前并不是實(shí)施它的最佳時機(jī)對于內(nèi)部項(xiàng)目，因循守舊的勢力將極力反對任何對它作出改變的嘗試7項(xiàng)目建議書項(xiàng)目建議書是針對需求提出的，說明項(xiàng)目能夠滿足需求的建議書。項(xiàng)目建議書一般包括技術(shù)、管理和成本3個方面：技術(shù)部分的目的是闡明需求，并說明相應(yīng)的解決方案（項(xiàng)目及其交付成果技術(shù)特點(diǎn)）；管理部分是闡明能夠做好所提出的項(xiàng)目，并且可以按計(jì)劃達(dá)到預(yù)期的成果；成本部分從效益角度闡明項(xiàng)目的合理性。8項(xiàng)目可行性研究項(xiàng)目可行性研究，是指對本項(xiàng)目在技術(shù)上是否可能、經(jīng)濟(jì)上是否有利、建設(shè)上是否可行所進(jìn)行的綜合分析和全面科學(xué)評價的技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動。具體地講，項(xiàng)目可行性研究是在項(xiàng)目決策前，對項(xiàng)目有關(guān)的工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面條件和情況進(jìn)行調(diào)查、研究，對各種可能的方案進(jìn)行分析，并且對項(xiàng)目實(shí)施建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行預(yù)測和評價的一種科學(xué)分析方法。項(xiàng)目可行性研究主要是為了解決以下一些問題：項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行？項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否有生命力？項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上是否有利可圖？項(xiàng)目需要多少資金？項(xiàng)目能否籌集到全部資金？項(xiàng)目需要多長時間能建立起來？項(xiàng)目需要多少物力和人力資源？9可行性研究的層次機(jī)會研究：鑒定項(xiàng)目的投資機(jī)會，尋求哪些項(xiàng)目可能會給組織帶來利益。初步項(xiàng)目可行性研究：在機(jī)會研究的基礎(chǔ)上，對項(xiàng)目進(jìn)行更為詳細(xì)的研究，更清楚地闡述項(xiàng)目設(shè)想。詳細(xì)項(xiàng)目可行性研研究：在初步可行性研究基礎(chǔ)上，在項(xiàng)目決策前對項(xiàng)目有關(guān)的工程，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面條件和情況進(jìn)行詳盡、系統(tǒng)和全面的調(diào)查、研究、分析，對各種可能的方案進(jìn)行詳細(xì)的比較論證。10項(xiàng)目目章章程程（（ProjectCharter））一般般來來說說，，項(xiàng)項(xiàng)目目章章程程具具有有：：正式式認(rèn)認(rèn)可可項(xiàng)項(xiàng)目目存存在在說明明項(xiàng)項(xiàng)目目的的目目的的（（如如何何滿滿足足特特定定的的商商業(yè)業(yè)需需求求））描述述項(xiàng)項(xiàng)目目的的可可交交付付成成果果（（產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)））作為為項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理運(yùn)運(yùn)用用、、組組織織生生產(chǎn)產(chǎn)資資源源，，進(jìn)進(jìn)行行生生產(chǎn)產(chǎn)活活動動的的依依據(jù)據(jù)項(xiàng)目目章章程程是是正正式式認(rèn)認(rèn)可可項(xiàng)項(xiàng)目目存存在在的的一一個個文文件件。。項(xiàng)項(xiàng)目目章章程程是是在在對對項(xiàng)項(xiàng)目目及及項(xiàng)項(xiàng)目目所所需需的的條條件件進(jìn)進(jìn)行行客客觀觀的的分分析析后后形形成成的的。。當(dāng)當(dāng)一一個個項(xiàng)項(xiàng)目目按按照照合合同同執(zhí)執(zhí)行行時時，，合合同同條條款款通通常常具具有有項(xiàng)項(xiàng)目目章章程程的的作作用用。。11項(xiàng)目章章程的的內(nèi)容容項(xiàng)目所所能滿滿足的的需求求的描描述執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)目的的目標(biāo)標(biāo)和理理由項(xiàng)目干干系人人的需需求和和期望望項(xiàng)目重重大里里程碑碑事件件概要要項(xiàng)目干干系人人對項(xiàng)項(xiàng)目的的影響響涉及到到的職職能組組織執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)目所所需的的組織織內(nèi)外外條件件當(dāng)前組組織內(nèi)內(nèi)外環(huán)環(huán)境的的限制制項(xiàng)目論論證，，包括括投資資回報(bào)報(bào)分析析預(yù)算概概要12微軟公公司的的遠(yuǎn)景景說明明書在微軟軟，每每一個個新的的產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)項(xiàng)目目開始始于一一個遠(yuǎn)遠(yuǎn)景說說明書書，它它對產(chǎn)產(chǎn)品及及其目目的做做出一一個非非常簡簡明的的定義義。遠(yuǎn)景說說明書書的目目的是是向開開發(fā)組組、其其他生生產(chǎn)單單位和和管理理層傳傳達(dá)產(chǎn)產(chǎn)品的的概念念和要要求，，其內(nèi)內(nèi)容包包括：：目標(biāo)及及執(zhí)行行摘要要產(chǎn)品內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)品特特點(diǎn)和和優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)用戶和和競爭爭者清清單要求（（操作作系統(tǒng)統(tǒng)、內(nèi)內(nèi)存、、硬盤盤空間間等））13開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目章章程前提（過程輸入）合同工作說明環(huán)境與組織因素組織運(yùn)作知識工具和方法項(xiàng)目選擇方法項(xiàng)目管理技術(shù)項(xiàng)目信息系統(tǒng)專家評審結(jié)果（過程輸出）項(xiàng)目章程14工作說說明(StatementofWork,SOW)工作說說明一一般描描述以以下內(nèi)內(nèi)容：：商業(yè)需需求項(xiàng)目能能夠滿滿足的的需求求。產(chǎn)品描描述闡明項(xiàng)項(xiàng)目工工作完完成后后，所所生產(chǎn)產(chǎn)出的的產(chǎn)品品或服服務(wù)的的特征征。產(chǎn)產(chǎn)品說說明通通常在在項(xiàng)目目工作作的早早期闡闡述少少，而而在項(xiàng)項(xiàng)目的的后期期闡述述的多多，因因?yàn)楫a(chǎn)產(chǎn)品的的特征征是逐逐步顯顯現(xiàn)出出來的的。戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃所有項(xiàng)項(xiàng)目都都應(yīng)該該支持持組織織的戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)，，在項(xiàng)項(xiàng)目決決策的的選擇擇中，，組織織的戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃應(yīng)應(yīng)作為為一個個考慮慮的因因素。。工作說說明描描述項(xiàng)項(xiàng)目工工作完完成后后，所所生產(chǎn)產(chǎn)出的的產(chǎn)品品或服服務(wù)。。對內(nèi)部部項(xiàng)目目，工工作說說明由由項(xiàng)目目發(fā)起起者提提供；；對于于外部部項(xiàng)目目，表表現(xiàn)為為征求求建議議書（（requestforproposal，RFP）或或邀標(biāo)標(biāo)書（（requestforbid））的一一部分分，或或作為為合同同的一一部分分。15環(huán)境與與組織織因素素對項(xiàng)目目的實(shí)實(shí)施和和成功功產(chǎn)生生影響響的環(huán)環(huán)境和和組織織因素素包括括：組織文文化和和結(jié)構(gòu)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施人力資資源，，包括括技能能、準(zhǔn)準(zhǔn)則和和知識識等人事管管理，，包括括人員員雇傭傭、解解聘、、培訓(xùn)訓(xùn)等市場環(huán)環(huán)境項(xiàng)目干干系人人風(fēng)險險承受受度產(chǎn)業(yè)風(fēng)風(fēng)險狀狀況項(xiàng)目管管理信信息系系統(tǒng)16組織運(yùn)運(yùn)作知知識組織運(yùn)運(yùn)作方方面的的知識識和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)對對項(xiàng)目目成功功有很很大影影響。?？梢砸詮?個方方面歸歸納組組織運(yùn)運(yùn)作知知識：：組織政政策和和基本本程序序，如如項(xiàng)目目管理理政策策、安安全與與健康康政策策、質(zhì)質(zhì)量政政策、、審計(jì)計(jì)程序序等一般性性的工工作程程序和和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，如如工作作指南南和程程序、、評估估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、風(fēng)風(fēng)險評評估、、作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等。。適應(yīng)特特定項(xiàng)項(xiàng)目的的程序序和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織溝通渠渠道和手段段項(xiàng)目結(jié)束程程序和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，包括項(xiàng)項(xiàng)目審計(jì)、、項(xiàng)目評估估、產(chǎn)品確確認(rèn)等財(cái)政控制程程序，包括括報(bào)表時間間、資金支支出審批、、會計(jì)政策策、合同規(guī)規(guī)范等災(zāi)難管理、、控制程序序政府和產(chǎn)業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更控制程程序指導(dǎo)工作的的程序和規(guī)規(guī)則處理有關(guān)進(jìn)進(jìn)程和產(chǎn)品品數(shù)據(jù)的信信息系統(tǒng)歷史資料，，包括以前前項(xiàng)目選擇擇決策的結(jié)結(jié)果和以前前項(xiàng)目執(zhí)行行的結(jié)果的的信息以及及相關(guān)的文文件、記錄錄災(zāi)難管理方方面信息組織結(jié)構(gòu)管管理知識，，包括組織織正式標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、政策、、程序和項(xiàng)項(xiàng)目管理方方面的文件件財(cái)政基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)，包括括工時、成成本、預(yù)算算等方面數(shù)數(shù)據(jù)組織知識基基礎(chǔ)17項(xiàng)目選擇方方法項(xiàng)目選擇方方法通常被被作為決策策模型來考考慮。項(xiàng)目目選擇方法法通常可以以劃分為2種類型：：利潤測量方方法比較研究法法、評分模模型、利潤潤貢獻(xiàn)模型型等。數(shù)學(xué)模型常見的數(shù)學(xué)學(xué)最優(yōu)化方方法：線性性規(guī)劃、非非線性規(guī)劃劃、動態(tài)規(guī)規(guī)劃、整數(shù)數(shù)規(guī)劃及多多目標(biāo)規(guī)則則等。18專家評審可以利用專專家評審對對在項(xiàng)目章章程開發(fā)過過程中所涉涉及到的問問題進(jìn)行評評估和判斷斷。評審專專家可以通通過許多途途徑獲得。。包括：項(xiàng)目執(zhí)行組組織中的其其他單位項(xiàng)目干系人人顧問專業(yè)技術(shù)聯(lián)聯(lián)合會行業(yè)領(lǐng)域有有經(jīng)驗(yàn)的專專家19項(xiàng)目選擇的的一般規(guī)則則規(guī)則一：明確敘述述挑選項(xiàng)目目過程中的的重要因素素或準(zhǔn)則。。選擇項(xiàng)目目要遵從明明確定義的的選擇準(zhǔn)則則。規(guī)則二：明確項(xiàng)目目篩選的程程序并堅(jiān)持持這一程序序。選擇項(xiàng)項(xiàng)目不能隨隨意地進(jìn)行行，應(yīng)不斷斷改進(jìn)做法法并嚴(yán)格地地遵循，即即使是機(jī)構(gòu)構(gòu)中的權(quán)威威，也應(yīng)遵遵守這些程程序。規(guī)則三：要認(rèn)真做做好應(yīng)對各各種斷言的的準(zhǔn)備。涉涉及項(xiàng)目潛潛在收益和和成本的所所有結(jié)論都都應(yīng)受到質(zhì)質(zhì)疑，這是是防止過分分樂觀或悲悲觀的有效效途徑。規(guī)則四：任命一個個能代表廣廣大投資人人利益的項(xiàng)項(xiàng)目篩選班班子。所有有項(xiàng)目都服服務(wù)于多重重目的，并并有多重影影響。顯然然，項(xiàng)目篩篩選班子應(yīng)應(yīng)由代表性性輕強(qiáng)的個個體組成。。規(guī)則五：讓項(xiàng)目的的核心人物物參與項(xiàng)目目選擇進(jìn)程程。對大部部分項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理來說，，項(xiàng)目選擇擇決策是在在沒有他們們提出意見見的情況下下作出的，，項(xiàng)目選定定后他們才才被賦予項(xiàng)項(xiàng)目管理的的職責(zé)。20項(xiàng)目選擇程程序項(xiàng)目提議想法數(shù)據(jù)收集

與支持按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估優(yōu)先項(xiàng)目組對

提議進(jìn)行評估并審查風(fēng)險平衡的責(zé)任決定優(yōu)先

分配資源，任命項(xiàng)目經(jīng)理，評估進(jìn)度需要在戰(zhàn)略上

適應(yīng)投資風(fēng)險與回收風(fēng)險放棄退回補(bǔ)充更多的資料定期對優(yōu)先項(xiàng)目進(jìn)行再評估否定等待資源配置繼續(xù)接受21項(xiàng)目優(yōu)先體體系

長期規(guī)劃

1.目標(biāo)排序

2.確定目標(biāo)重要性3.影響界定和權(quán)重重大項(xiàng)目建議項(xiàng)目優(yōu)先組對主要項(xiàng)目作出優(yōu)先選擇4.優(yōu)先項(xiàng)目

5.風(fēng)險分析每年現(xiàn)行資源配置委任項(xiàng)目經(jīng)理

職能經(jīng)理確定

可用資源現(xiàn)行優(yōu)先項(xiàng)目的反饋情況主要優(yōu)先項(xiàng)目

與執(zhí)行情況一月22項(xiàng)目范圍范圍的概念念包含兩方方面：產(chǎn)品范圍，，即產(chǎn)品或或服務(wù)所包包含的特征征或功能工作范圍，，即為交付付具有規(guī)定定特征和功功能的產(chǎn)品品或服務(wù)所所必須完成成的工作產(chǎn)品范圍決決定工作范范圍在確定范圍圍時，首先先確定最終終產(chǎn)生的是是什么，它它具有哪些些可以界定定的特征；；這些特征征必須要清清晰，以認(rèn)認(rèn)可的形式式表達(dá)出來來，比如文文字、圖表表或某種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，能被被項(xiàng)目參與與人理解，，在此基礎(chǔ)礎(chǔ)之上才能能進(jìn)一步明明確需要做做什么工作作才能產(chǎn)生生所需要的的產(chǎn)品。23項(xiàng)目范圍說說明（ProjectScopeStatement）項(xiàng)目范圍說說明是對項(xiàng)項(xiàng)目需要做做什么的定定義。項(xiàng)目目范圍說明明界定項(xiàng)目目的特征和和邊界，項(xiàng)項(xiàng)目交付的的產(chǎn)品和服服務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn)以及項(xiàng)目目驗(yàn)收和范范圍控制的的方法。具具體包括以以下要素：：項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)的要求和和特征項(xiàng)目交付條條件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目制約因因素項(xiàng)目完成需需要的條件件初始項(xiàng)目組組織初始項(xiàng)目范范圍說明由由項(xiàng)目發(fā)起起人提供，，在項(xiàng)目啟啟動后還要要由項(xiàng)目管管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)進(jìn)一步具體體化。項(xiàng)目目范圍說明明包含的要要素因項(xiàng)目目類型而異異。初始風(fēng)險定定義進(jìn)度里程碑碑成本量化估估計(jì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)管管理要求批準(zhǔn)條件24項(xiàng)目范圍說說明的作用用形成項(xiàng)目的的基本框架架。使項(xiàng)目目干系人能能系統(tǒng)地分分析項(xiàng)目的的關(guān)鍵問題題及項(xiàng)目形形成中的相相互作用要要素，能就就項(xiàng)目的基基本內(nèi)容和和結(jié)構(gòu)達(dá)成成一致；產(chǎn)生項(xiàng)目有有關(guān)文件格格式的注釋釋，用來指指導(dǎo)項(xiàng)目有有關(guān)文件的的產(chǎn)生；形成項(xiàng)目結(jié)結(jié)果核對清清單，作為為項(xiàng)目評估估的一個工工具，在項(xiàng)項(xiàng)目終止以以后或項(xiàng)目目最終報(bào)告告完成以前前使用，以以此作為評評價項(xiàng)目成成敗的依據(jù)據(jù)；可以作為項(xiàng)項(xiàng)目整個壽壽命周期中中監(jiān)督和評評價項(xiàng)目實(shí)實(shí)施情況的的背景文件件，作為有有關(guān)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的基礎(chǔ)礎(chǔ)。25開發(fā)項(xiàng)目范范圍說明前提（過程輸入）項(xiàng)目章程工作說明環(huán)境與組織因素組織運(yùn)作知識工具和方法項(xiàng)目管理技術(shù)項(xiàng)目信息系統(tǒng)專家評審結(jié)果（過程輸出）項(xiàng)目范圍說明26項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是是項(xiàng)目管理理的主角，，是決定項(xiàng)項(xiàng)目成功與與失敗的關(guān)關(guān)鍵人物。。項(xiàng)目經(jīng)理理必須明確確自己在項(xiàng)項(xiàng)目管理中中的地位、、作用和職職責(zé)，并取取得必要的的權(quán)限。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)確保項(xiàng)目目全部工作作在預(yù)算范范圍內(nèi)按時時優(yōu)質(zhì)地完完成，并使使所有的項(xiàng)項(xiàng)目干系人人滿意。因因而項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理須對項(xiàng)項(xiàng)目的上級級組織負(fù)責(zé)責(zé)，對項(xiàng)目目本身以及及對項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)負(fù)責(zé)。通常，項(xiàng)目目經(jīng)理應(yīng)該該盡可能在在項(xiàng)目的早早期進(jìn)行指指定和委派派是比較合合適的。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)該在項(xiàng)目目計(jì)劃實(shí)施施開始之前前被委派，，更應(yīng)該在在許多項(xiàng)目目規(guī)劃完成成之前就委委派好。27項(xiàng)目經(jīng)理的的類型項(xiàng)目聯(lián)系人人是促進(jìn)項(xiàng)目目工作的人人，是與總總經(jīng)理聯(lián)系系的紐帶。。他們的目目的是求得得交流的統(tǒng)統(tǒng)一性。項(xiàng)目協(xié)調(diào)員員他們的目的的是獲得對對于項(xiàng)目活活動的統(tǒng)一一控制。他他們有權(quán)力力控制項(xiàng)目目事務(wù)，從從預(yù)算中支支出資金，，但沒有什什么高于員員工的實(shí)際際權(quán)力。矩陣經(jīng)理執(zhí)行管理職職能的所有有方面，有有權(quán)力進(jìn)行行規(guī)劃、激激勵、指導(dǎo)導(dǎo)和控制項(xiàng)項(xiàng)目工作，，能夠指揮揮在行政上上屬于其他他職能部門門的員工。。純項(xiàng)目經(jīng)理理指導(dǎo)項(xiàng)目組組織的員工工，這些員員工直接向向他匯報(bào)。。純項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的目的的是維護(hù)命命令的統(tǒng)一一性。28項(xiàng)目經(jīng)理與與職能經(jīng)理理比較條目項(xiàng)目經(jīng)理職能經(jīng)理扮演角色“帥”，為工作找到合適的人去完成“將”，直接指導(dǎo)他人完成工作知識結(jié)構(gòu)通才，具有豐富經(jīng)驗(yàn)和廣博知識專才，某一技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的專家管理方式目標(biāo)管理過程管理工作方法系統(tǒng)綜合集成的方法系統(tǒng)分析的方法工作手段個人實(shí)力，責(zé)大權(quán)小職位實(shí)力，權(quán)責(zé)對等主要任務(wù)規(guī)定項(xiàng)目任務(wù)，何時開始、何時達(dá)到最終目標(biāo)規(guī)定誰負(fù)責(zé)任務(wù)，技術(shù)工作如何完成29項(xiàng)目經(jīng)理的的職責(zé)在技術(shù)、費(fèi)費(fèi)用和時間間給定的情情況下，利利用組織中中的現(xiàn)有資資源生產(chǎn)出出最終產(chǎn)品品并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo)以項(xiàng)目章程程為基礎(chǔ)，，精心計(jì)劃劃、合理分分工，保證證項(xiàng)目進(jìn)度度及各項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)的的達(dá)成控制和指導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目日常常工作，管管理項(xiàng)目變變更對項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)展和績效效實(shí)施有效效的管理，，并向上層層主管及時時匯報(bào)項(xiàng)目目進(jìn)展對項(xiàng)目可能能發(fā)生的風(fēng)風(fēng)險實(shí)施有有效的管理理和控制，，保證項(xiàng)目目順利實(shí)施施負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、、團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)項(xiàng)目其他干干系人之間間的有效溝溝通獲取外部資資源，需要要時要與不不同職能部部門就項(xiàng)目目工作進(jìn)行行協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，，包括士氣氣和能力的的提高方面面30項(xiàng)目經(jīng)理需需要履行的的職能項(xiàng)目經(jīng)理需需要履行多多項(xiàng)職能和和任務(wù)，波波士頓大學(xué)學(xué)公司教育育中心定義義了五個方方面的基本本職能：項(xiàng)目計(jì)劃（（戰(zhàn)略的、、戰(zhàn)術(shù)的））管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)建立客戶伙伙伴關(guān)系以企業(yè)總體體為導(dǎo)向，，根據(jù)企業(yè)業(yè)的理念和和價值觀管管理項(xiàng)目31選擇項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理選擇項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理時，考考察項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的五種種素質(zhì)：項(xiàng)目經(jīng)理的的個人特征征，尤其是是在團(tuán)隊(duì)中中與他人合合作的和解解決問題的的能力；項(xiàng)目經(jīng)理的的管理知識識，尤其是是關(guān)于項(xiàng)目目行政、計(jì)計(jì)劃和控制制的知識；；項(xiàng)目經(jīng)理的的管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，尤其是是通過以項(xiàng)項(xiàng)目為導(dǎo)向向的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目經(jīng)理對對項(xiàng)目涉及及領(lǐng)域的了了解；項(xiàng)目經(jīng)理在在項(xiàng)目問題題及項(xiàng)目任任務(wù)相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)域的學(xué)歷歷條件。32項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理就就是把個人人和團(tuán)體組組織到一起起，形成一一個單一的的，具有凝凝聚力的，，為了一個個共同的目目標(biāo)而工作作的團(tuán)隊(duì)。。項(xiàng)目工作比比任何其他他類型的工工作更象團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作。。項(xiàng)目工作作由一組人人來完成，，這些人通通常來自不不同的職能能領(lǐng)域和組組織。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模模和組成可可能會有變變動，這取取決于項(xiàng)目目的資源要要求，在項(xiàng)項(xiàng)目完成之之后團(tuán)隊(duì)有有可能被解解散。33對團(tuán)隊(duì)成員員的要求積極提出解解決問題的的方法在采用某個個想法之前前能夠自由由地討論在團(tuán)隊(duì)和不不同業(yè)務(wù)職職能部門之之間有效地地溝通對外宣傳團(tuán)團(tuán)隊(duì)的想法法與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外外的人協(xié)調(diào)調(diào)合作保證進(jìn)度合理評價自自己和他人人的工作即使出現(xiàn)錯錯誤，也保保持團(tuán)隊(duì)的的團(tuán)結(jié)34項(xiàng)目啟動會會項(xiàng)目啟動會會它提供了了一個很好好的機(jī)會實(shí)實(shí)現(xiàn)：工作組組長長自我介紹紹工作組成員員互相熟悉悉闡述項(xiàng)目宗宗旨使項(xiàng)目宗旨旨深入人心心澄清項(xiàng)目目目標(biāo)展望未來向有關(guān)人員員簡介形勢勢典型的項(xiàng)目目啟動會會會議議程：：項(xiàng)目介紹及及背景描述述戰(zhàn)略與計(jì)劃劃/階段目目標(biāo)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)一般性疑問問的解答向工作組成成員進(jìn)行授授權(quán)359、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。22:02:3122:02:3122:021/4/202310:02:31PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2322:02:3122:02Jan-2304-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:02:3122:02:3122:02Wednesday,January4,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2322:02:3122:02:31January4,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。04一一月月202310:02:31下下午午22:02:311月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月2310:02下下午1月-2322:02January4,202316、行動出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/422:02:3122:02:3104January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。10:02:31下午午10:02下下午22:02:311月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。22:02:3122:02:3122:021/4/202310:02:31PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2322:02:3122:02Jan-2304-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。22:02:3122:02:3122:02Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2322:02:3122:02:32January4,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。04一一月月202