第3頁(yè)共3頁(yè)管理主任2?022年終?工作總結(jié)?時(shí)光流逝，?歲月如梭。?轉(zhuǎn)眼之間，?__年度的?工作已經(jīng)接?近尾聲。在?此新春到來(lái)?之際，我綜?合部特應(yīng)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及?部門要求，?結(jié)合我部門?在__年度?的各項(xiàng)工作?實(shí)際，作出?如下工作總?結(jié)，為我服?務(wù)中心能夠?在未來(lái)一年?度的工作中?更上一層樓?而打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。一?、回顧__?年工作(?一)實(shí)建工?作流程為?切實(shí)推進(jìn)我?部門工作的?優(yōu)質(zhì)高效化?建設(shè)，為我?中心的其他?項(xiàng)目工作打?好基礎(chǔ)條件?。我部門實(shí)?際加強(qiáng)了各?項(xiàng)業(yè)務(wù)流程?工作，實(shí)際?加強(qiáng)了對(duì)檔?案資料的管?理接收工作?。及時(shí)收發(fā)?下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批?示的公文，?嚴(yán)格按照領(lǐng)?導(dǎo)要求做好?上級(jí)來(lái)訪視?察接待工作?。此外，我?部門還注重?員工的素質(zhì)?建設(shè)工作，?及時(shí)展開(kāi)了?對(duì)培訓(xùn)的_?__、考核?、記錄、照?片歸檔、光?盤COPY?等相關(guān)工作?，提高了培?訓(xùn)會(huì)議的效?率質(zhì)量。同?時(shí)，我部門?還實(shí)踐展開(kāi)?了各項(xiàng)企業(yè)?宣傳工作，?通過(guò)巡展宣?傳，窗口宣?傳等方式營(yíng)?造我中心知?名度，形成?較為良好的?企業(yè)氛圍。?(二)日?常管理工作?我部門在?__年的日?常工作中，?緊密結(jié)合公?司領(lǐng)導(dǎo)要求?，制定了相?關(guān)工作流程?管理體制，?堅(jiān)持以規(guī)范?化服務(wù)制度?，全面開(kāi)展?我中心的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，以達(dá)到高?質(zhì)高效的服?務(wù)工作目標(biāo)?。在__?年度的工作?中，我部門?緊抓日常衛(wèi)?生管理工作?基礎(chǔ)，精確?計(jì)算出物質(zhì)?采購(gòu)的成本?價(jià)格，做好?接待管理以?及考勤工作?。尤其是在?人事管理方?面，我部門?定期開(kāi)展了?制度考核工?作，實(shí)際考?核部門內(nèi)各?職位人員的?崗位工作，?并對(duì)此制定?了員工滿意?測(cè)評(píng)表、《?員工工作服?管理規(guī)定》?、《前臺(tái)禮?貌用語(yǔ)》、?《前臺(tái)人員?服務(wù)質(zhì)量評(píng)?比方案》、?《___考?勤管理辦法?___》等?系列方案。?以此來(lái)對(duì)我?部門人員加?以評(píng)定，分?析出其問(wèn)題?與不足，并?制定出具體?的整改計(jì)劃?。(三)?實(shí)際工作不?足雖然在?__年度的?工作中，我?部門較好的?完成了中心?安排的各項(xiàng)?工作任務(wù)，?但是通過(guò)對(duì)?我部門工作?的回顧發(fā)現(xiàn)?，我部門還?存在有不足?之處，尤其?是在人事建?設(shè)方面，我?部門還存在?有許多不足?：1、我?部門檔案管?理員__，?雖在工作中?，能夠及時(shí)?做好各項(xiàng)收?發(fā)工作，確?保信息檔案?齊全，做到?盡職盡責(zé)。?但是，卻還?存在有檔案?登記不齊全?，會(huì)議記錄?不完善等情?況。2、?我部門的接?待員__，?在工作中雖?然能夠恪盡?職守，盡心?盡力的負(fù)責(zé)?我中心的日?常采購(gòu)工作?，做好公共?衛(wèi)生管理，?完成好部門?交辦的各項(xiàng)?工作。但是?，在各項(xiàng)接?待工作方面?，__的接?待服務(wù)質(zhì)量?不高，接待?效果不好。?3、作為?我部門的管?理主任，我?雖能夠，較?好的完成上?級(jí)所安排的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，管理好?我部門的各?項(xiàng)收發(fā)工作?，做好公共?所需品發(fā)放?工作，以及?公司的宣傳?工作。但是?對(duì)于員工的?管理力度還?不足，與各?部門單位的?聯(lián)系還不夠?密切，導(dǎo)致?在實(shí)際執(zhí)行?上級(jí)安排的?工作中，常?出現(xiàn)有小差?錯(cuò)，影響中?心的整體工?作進(jìn)度。?二、__年?工作計(jì)劃?在__年度?的工作中，?我部門將緊?密結(jié)合__?年工作經(jīng)驗(yàn)?，具體針對(duì)?上一年度中?的工作不足?，尤其是針?對(duì)人事建設(shè)?方面，進(jìn)一?步制定并落?實(shí)__年度?的工作計(jì)劃?，為我中心?的良好、高?效發(fā)展做出?突出貢獻(xiàn)。?(一)明?確管理程序?，確保檔案?記錄完善?在未來(lái)的工?作中，我部?門將明確管?理程序，完?善登記制度?，定期開(kāi)展?檔案檢查工?作，確保檔?案齊全，會(huì)?議記錄完善?。(二)?努力適應(yīng)新?職，樹(shù)立企?業(yè)良好形象?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的接待工?作，要提前?學(xué)習(xí)，要不?斷加強(qiáng)個(gè)人?修養(yǎng)，自覺(jué)?抬高接待標(biāo)?準(zhǔn)，利用網(wǎng)?絡(luò)學(xué)習(xí)其它?企業(yè)在接待?工作上的先?進(jìn)工作方法?，努力適應(yīng)?接待工作的?需要，樹(shù)立?企業(yè)良好形?象。(三?)密切聯(lián)系?基層，完善?部門管理制?度作