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第56頁共56頁門診2023年護(hù)理工作方案格式怎么寫門診2023年護(hù)理工作方案格式怎么寫。一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)202_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。二、詳細(xì)方案(一)統(tǒng)一思想、進(jìn)步認(rèn)識、全院行動(dòng)1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時(shí)理解和關(guān)心護(hù)理工作的開展。2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的根底上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面進(jìn)步護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識。(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭202_年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考根據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達(dá)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者理解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等本質(zhì)性護(hù)理工程的評估細(xì)那么。4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反響等綜合測評結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原那么,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反響、護(hù)理部每月的有方案反響、護(hù)理部每季抽樣____反響。改變反響的方法如:護(hù)理部人員穿便服反響、聘請?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反響。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反響滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析^p及時(shí)整改。(三)夯實(shí)根底、注重??啤R頭并進(jìn)1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、安康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將根底護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的根底護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升根底護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分表達(dá)根底、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院開展,進(jìn)步對患者的效勞質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和進(jìn)步。(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改良,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。進(jìn)步對患者效勞的平安度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。2、對護(hù)理效勞中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)歷。及時(shí)宣傳、推廣,互相借鑒、取長補(bǔ)短。WWw.f132.f132.更多工作方案延伸閱讀門診2023年護(hù)理工作方案報(bào)告格式一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)202_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。二、詳細(xì)方案(一)統(tǒng)一思想、進(jìn)步認(rèn)識、全院行動(dòng)1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時(shí)理解和關(guān)心護(hù)理工作的開展。2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的根底上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面進(jìn)步護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識。(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭202_年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考根據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達(dá)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者理解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等本質(zhì)性護(hù)理工程的評估細(xì)那么。4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反響等綜合測評結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原那么,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反響、護(hù)理部每月的有方案反響、護(hù)理部每季抽樣____反響。改變反響的方法如:護(hù)理部人員穿便服反響、聘請?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反響。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反響滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析^p及時(shí)整改。(三)夯實(shí)根底、注重專科、齊頭并進(jìn)1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、安康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將根底護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的根底護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升根底護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分表達(dá)根底、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院開展,進(jìn)步對患者的效勞質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和進(jìn)步。(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改良,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。進(jìn)步對患者效勞的平安度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。2、對護(hù)理效勞中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)歷。及時(shí)宣傳、推廣,互相借鑒、取長補(bǔ)短。門診護(hù)理工作方案格式202_年,門診護(hù)理工作將嚴(yán)密圍繞護(hù)理部的工作目的,以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、提升效勞程度作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理效勞質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理效勞工作的活力與活力,加快科室的開展。制定年方案如下:一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)展對門診護(hù)理質(zhì)量分析^p改良,做到持續(xù)不連續(xù),從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善效勞態(tài)度,提升醫(yī)院形象目的:門診效勞質(zhì)量較2023年進(jìn)步,平均滿意度達(dá)90%以上措施:1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)效勞標(biāo)兵評比”活動(dòng)對調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,202_年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動(dòng),并在此根底上拓展思維,增設(shè)效勞工程,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、202_年針對門診效勞人員形象問題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升效勞水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,缺乏之處要有抱歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心,還要對患者進(jìn)展告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)展安康宣教等,不斷進(jìn)步護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而進(jìn)步病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)程度目的:護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作才能較大幅度進(jìn)步措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為效勞理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及考前須知、靜脈用藥調(diào)配與使用操作標(biāo)準(zhǔn)門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)展三基理論知識及操作考試;四、進(jìn)步平安管理程度目的:減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析^p,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析^p,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理目的:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;2.有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與安康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較純熟的掌握和運(yùn)用。2023年門診護(hù)理工作方案怎么寫一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高危科室護(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)展對門診護(hù)理質(zhì)量分析^p改良,做到持續(xù)不連續(xù),從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善效勞態(tài)度,提升醫(yī)院形象目的:門診效勞質(zhì)量較2023年進(jìn)步,平均滿意度達(dá)90%以上措施:1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)效勞標(biāo)兵評比”活動(dòng)對調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,202_年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動(dòng),并在此根底上拓展思維,增設(shè)效勞工程,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、2023年針對門診效勞人員形象問題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升效勞水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,缺乏之處要有抱歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心,還要對患者進(jìn)展告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)展安康宣教等,不斷進(jìn)步護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而進(jìn)步病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)程度目的:護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作才能較大幅度進(jìn)步措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為效勞理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及考前須知、靜脈用藥調(diào)配與使用操作標(biāo)準(zhǔn)門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)展三基理論知識及操作考試;四、進(jìn)步平安管理程度目的:減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析^p,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析^p,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理目的:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;2.有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與安康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較純熟的掌握和運(yùn)用。2023年護(hù)理工作方案怎么寫一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1、不斷強(qiáng)化平安意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)展法律意識教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄,減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄,又要表達(dá)??撇“Y的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原那么》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及安康教育。2、加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括安康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的間隔,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對效勞質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)展質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)施行各項(xiàng)護(hù)理工作。3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)展質(zhì)量檢查,缺乏之處進(jìn)展原因分析^p并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反響信息進(jìn)展綜合分析^p,查找原因,制定實(shí)在可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為根底理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)展模擬演練,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。5、每季度進(jìn)展急救技術(shù)演練,純熟掌握急救器材及儀器的使用。2023年門診護(hù)理工作方案格式模板202_年,門診護(hù)理工作將嚴(yán)密圍繞護(hù)理部的工作目的,以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、提升效勞程度作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理效勞質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理效勞工作的活力與活力,加快科室的開展。制定年方案如下:一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)展對門診護(hù)理質(zhì)量分析^p改良,做到持續(xù)不連續(xù),從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善效勞態(tài)度,提升醫(yī)院形象目的:門診效勞質(zhì)量較2023年進(jìn)步,平均滿意度達(dá)90%以上措施:1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)效勞標(biāo)兵評比”活動(dòng)對調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,202_年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動(dòng),并在此根底上拓展思維,增設(shè)效勞工程,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、202_年針對門診效勞人員形象問題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升效勞水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,缺乏之處要有抱歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心,還要對患者進(jìn)展告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)展安康宣教等,不斷進(jìn)步護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而進(jìn)步病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)程度目的:護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作才能較大幅度進(jìn)步措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為效勞理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及考前須知、靜脈用藥調(diào)配與使用操作標(biāo)準(zhǔn)門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)展三基理論知識及操作考試;四、進(jìn)步平安管理程度目的:減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析^p,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析^p,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理目的:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;2.有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與安康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較純熟的掌握和運(yùn)用。門診護(hù)理工作方案范例格式202_年,門診護(hù)理工作將嚴(yán)密圍繞護(hù)理部的工作目的,以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量、提升效勞程度作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理效勞質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理效勞工作的活力與活力,加快科室的開展。制定年方案如下:一、以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為重心目的:各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)展對門診護(hù)理質(zhì)量分析^p改良,做到持續(xù)不連續(xù),從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善效勞態(tài)度,提升醫(yī)院形象目的:門診效勞質(zhì)量較2023年進(jìn)步,平均滿意度達(dá)90%以上措施:1、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)效勞標(biāo)兵評比”活動(dòng)對調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,202_年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動(dòng),并在此根底上拓展思維,增設(shè)效勞工程,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、202_年針對門診效勞人員形象問題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升效勞水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,缺乏之處要有抱歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心,還要對患者進(jìn)展告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)展安康宣教等,不斷進(jìn)步護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而進(jìn)步病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)程度目的:護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作才能較大幅度進(jìn)步措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為效勞理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及考前須知、靜脈用藥調(diào)配與使用操作標(biāo)準(zhǔn)門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)展三基理論知識及操作考試;四、進(jìn)步平安管理程度目的:減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析^p,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析^p,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理目的:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分措施:1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;2.有方案的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與安康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較純熟的掌握和運(yùn)用。護(hù)理工作方案怎么寫2023人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。2023年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2023年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。〔二〕、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)展討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。〔三〕、更新專業(yè)理論知識,進(jìn)步專科護(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二:加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)士長管理程度〔一〕、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.〔二〕、加強(qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。〔三〕、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會,借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。〔二〕、建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施?!踩场⑦M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量〔一〕、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。〔二〕、注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。工作方案五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見?!捕?、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作。2023年門診護(hù)理工作方案報(bào)告格式一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)202_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。二、詳細(xì)方案(一)統(tǒng)一思想、進(jìn)步認(rèn)識、全院行動(dòng)1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時(shí)理解和關(guān)心護(hù)理工作的開展。2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的根底上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面進(jìn)步護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識。(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭202_年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考根據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達(dá)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者理解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等本質(zhì)性護(hù)理工程的評估細(xì)那么。4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反響等綜合測評結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原那么,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反響、護(hù)理部每月的有方案反響、護(hù)理部每季抽樣____反響。改變反響的方法如:護(hù)理部人員穿便服反響、聘請?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反響。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反響滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析^p及時(shí)整改。(三)夯實(shí)根底、注重專科、齊頭并進(jìn)1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、安康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將根底護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的根底護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升根底護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分表達(dá)根底、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院開展,進(jìn)步對患者的效勞質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和進(jìn)步。(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改良,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。進(jìn)步對患者效勞的平安度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。2、對護(hù)理效勞中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)歷。及時(shí)宣傳、推廣,互相借鑒、取長補(bǔ)短。兒科護(hù)理工作方案怎么寫格式在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理效勞質(zhì)量詳細(xì)目的:組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的效勞熱情,增高護(hù)理效勞質(zhì)量。施行措施:1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作。2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對效勞意識的認(rèn)識程度,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。二、深化開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)詳細(xì)目的:繼續(xù)開展整體護(hù)理,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富安康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)展整體護(hù)理。施行措施:1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富安康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的安康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的才能,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房,分析^p存在問題,提出改良措施。4、電子病歷及時(shí)評價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救才能詳細(xì)目的:施行措施:1、制定202_年訓(xùn)練方案,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救才能訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。4、大力表揚(yáng)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心效勞。5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈敏運(yùn)用到工作中去。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量詳細(xì)目的:建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。施行措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。實(shí)在做好晨晚間護(hù)理,根底護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做詳細(xì)報(bào)告。4、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)展調(diào)查,確保效勞質(zhì)量。5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)到達(dá)三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。五、強(qiáng)化科研意識,增高護(hù)理科研才能詳細(xì)目的:根據(jù)本科護(hù)理人員的科研才能,制定本年科研方案,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表施行措施:1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氣氛,力爭有高程度的論文發(fā)表。2、采用鼓勵(lì)機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能詳細(xì)目的:施行措施:1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重效勞態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。2023年骨科護(hù)理工作方案怎么寫一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專業(yè)建立之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)展功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。二、抓好質(zhì)量管理。1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,浸透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、才能的護(hù)士進(jìn)展不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每天進(jìn)展床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)展二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)展一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)展一次教學(xué)查房。4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。四、整理好護(hù)理流程和告知。1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利施行的根底,我們在根底護(hù)理、??谱o(hù)理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)展日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、實(shí)在可行。2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊考前須知、專科康復(fù)的告知。五、實(shí)在落實(shí)"以病人為中心"的效勞。1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我效勞"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要效勞"。進(jìn)步護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。2、把"以病人為中心"建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時(shí)對內(nèi)容進(jìn)展原文傳達(dá),科室人員進(jìn)展傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)展存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)展管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建立中。八、開展護(hù)理本錢效益的研究。防止資的閑置與浪費(fèi),進(jìn)步資利用率,合理配置護(hù)理資。定量分析^p,以盡量少的勞動(dòng)消耗與物質(zhì)消耗,提供更多的合適社會需要的衛(wèi)生效勞,獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益2023年兒科護(hù)理工作方案怎么寫身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我本來以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡單。這三個(gè)月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑效勞,打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評審?fù)戤?,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的??谱o(hù)士,真的不易。做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及安康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會適應(yīng)才能的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代安康”相適應(yīng)的。做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論根底和精湛的技術(shù),全面開展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識,如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)安康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的根本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中總結(jié)經(jīng)歷,不斷進(jìn)步自己。做一名合格的護(hù)士,要有安康的身體、充分的精力。對工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反響迅速、靈敏、果斷,這都是與安康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理,并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生。做為一名合格的護(hù)士,不管是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的安康,科室護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)步而發(fā)奮努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活程度的進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在進(jìn)步。隨著法制社會的建立,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的忽略便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷進(jìn)步自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,防止與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,標(biāo)準(zhǔn)化操作,各種操作有理有據(jù),熱情效勞,努力營造一個(gè)良好而平安的醫(yī)護(hù)環(huán)境??傊鳛橐幻细竦淖o(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷進(jìn)步。假如青春是一團(tuán)火,那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間,為護(hù)理事業(yè)增光添熱。2023年外科護(hù)理工作方案怎么寫202_年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)”的要求,結(jié)合202_年住院患者十大平安目的護(hù)理施行方案,進(jìn)一步改善效勞態(tài)度,進(jìn)步效勞質(zhì)量,落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理制度標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護(hù)士條例》,明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),以到達(dá)全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。二、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷進(jìn)步各級人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通才能與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、進(jìn)步護(hù)士的綜合才能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將效勞理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,落實(shí)到崗,努力進(jìn)步根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。三、科室制定出實(shí)在可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞施行方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理效勞,實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人提供個(gè)性化護(hù)理效勞??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進(jìn)展病員滿意度調(diào)查。四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理效勞流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。五、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和過失事故的發(fā)生。六、繼續(xù)承當(dāng)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)展工作。七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。進(jìn)步節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)惹事件》《手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《隔離技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防醫(yī)院感染。九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)展隨機(jī)抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及平安問題在護(hù)士會上進(jìn)展通報(bào),并提出整改措施,到達(dá)持續(xù)質(zhì)量改良的目的。十、催促各級管理人員標(biāo)準(zhǔn)各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反響與進(jìn)步。十一、質(zhì)量考核詳細(xì)安排每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞、護(hù)理文書的書寫、??谱o(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)展考核。十二、應(yīng)到達(dá)的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo):1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)5.根底護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)6.特級、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)7.護(hù)理文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)9.整體護(hù)理及安康教育覆蓋面100%10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)11.病人對護(hù)理工作滿意度≥90%2023年護(hù)理工作方案怎么寫樣本一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理平安1.標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理崗位職責(zé),完善護(hù)理管理制度及各項(xiàng)檢查質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員在工作中有章可循,各崗有人,人盡其責(zé)。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。2.嚴(yán)抓質(zhì)量落實(shí)、注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,護(hù)理部每季度進(jìn)展護(hù)理行政、業(yè)務(wù)查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理平安隱患,解決護(hù)理問題;各科室質(zhì)控小組成員每周隨機(jī)抽查護(hù)理考核內(nèi)容,每月完成各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)節(jié)假日和夜班工作質(zhì)量,護(hù)理部隨時(shí)抽查夜班情況并加強(qiáng)危重病人管理,進(jìn)步危重,一級病人護(hù)理質(zhì)量,完善護(hù)理睬診,疑難病例討論工作的開展,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫。護(hù)理部每月對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展一次普遍檢查,每季度進(jìn)展一次大檢查,并將檢查結(jié)果以簡報(bào)、護(hù)士長例會形式進(jìn)展通報(bào),并反響到科室,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改良。二、強(qiáng)化根底,嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練制定“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練方案,科室選出1—2名操作能手對科室護(hù)理人員進(jìn)展訓(xùn)練,護(hù)理部根據(jù)訓(xùn)練方案進(jìn)展抽查,不合格者給予補(bǔ)考和經(jīng)濟(jì)處分,連續(xù)兩次不合格者實(shí)行待崗,招聘護(hù)士實(shí)行末位淘汰制,今年護(hù)理部將對全院40歲以下的護(hù)士在四月底進(jìn)展《靜脈輸液》,《無菌技術(shù)》,《心肺復(fù)蘇》操作考試,十月底進(jìn)展??浦R,根底知識的理論閉卷考試。成績優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者按相關(guān)規(guī)定給予處分,并與護(hù)士長津貼掛鉤。三、深化整體護(hù)理,延伸人性化效勞深化開展整體護(hù)理,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)入院介紹,出院指導(dǎo),護(hù)理方案,護(hù)理措施的落實(shí)。實(shí)在轉(zhuǎn)變觀念,改善效勞態(tài)度,充分表達(dá)人性化效勞。四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與培訓(xùn),為醫(yī)院開展增后勁1.利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),理解當(dāng)今護(hù)理新動(dòng)向。2.選派護(hù)士長,護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。3.鼓勵(lì)在職護(hù)士自學(xué)、函授,人人參與繼續(xù)再教育。4.對思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的護(hù)理人員參與護(hù)理管理工作。招聘一批大專以上的護(hù)理高校畢業(yè)生充實(shí)我院臨床科室。5.加強(qiáng)護(hù)理人員工作才能的培訓(xùn),實(shí)行年輕護(hù)士及護(hù)理骨干輪崗制,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)歷,使不同層次護(hù)士的長處和優(yōu)勢得以表達(dá)和發(fā)揮,培養(yǎng)合適不同要求的復(fù)合型護(hù)士。6.培養(yǎng)護(hù)士間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙的工作中互相提醒,互相
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