第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)?活動(dòng)總結(jié)（?一）十一?活動(dòng)第一天?，__月_?_號(hào)。當(dāng)天?天氣很不好?，雨一直下?個(gè)不停，說(shuō)?大不大，說(shuō)?小不小。但?是如果這種?情況的話(huà)，?就不會(huì)有太?多人來(lái)光顧?了。就像我?預(yù)想的一樣?，早上人流?量相當(dāng)?shù)男?，到了中午?才有點(diǎn)人氣?，不過(guò)奇跡?發(fā)生在下午?，雖然雨還?是在下，但?是客流可以?說(shuō)是相當(dāng)?shù)?火爆了。有?人跟我說(shuō)，?因?yàn)楫?dāng)天是?星期五，白?天絕大部分?人還是在上?班的，只有?到了下午才?會(huì)陸續(xù)進(jìn)入?假期，所以?早上沒(méi)什么?人是正常的?，但是下午?異?；鸨瑓s?出乎意料之?外，因?yàn)樘?氣起到很大?的作用。我?個(gè)人認(rèn)為，?下雨最好是?呆在家里，?哪里都不要?去，看來(lái)跟?我持不同想?法的人太多?了。不過(guò)還?有一種可能?就是說(shuō)明我?們十一之前?的戶(hù)外宣傳?很成功，不?然哪來(lái)的這?么多人。?早上到公司?很失望，覺(jué)?得當(dāng)天無(wú)用?武之地了。?先前還像樓?上的家電顧?問(wèn)請(qǐng)教，如?何又快又好?的帶套餐，?因?yàn)槲逡坏?時(shí)候自己做?的相當(dāng)?shù)氖?敗，這次想?在十一的時(shí)?候不要太狼?狽就好。但?是看到連家?電顧問(wèn)也沒(méi)?什么生意的?時(shí)候就知道?自己也沒(méi)什?么機(jī)會(huì)了。?雖然下午人?流量大了，?但是還是沒(méi)?機(jī)會(huì)。算了?，還是先把?自己的本質(zhì)?工作做好，?本來(lái)就不是?在銷(xiāo)售上很?在行，這次?的沖動(dòng)僅僅?只是想證實(shí)?一下自己到?底有沒(méi)有做?銷(xiāo)售的天分?罷了。因?為剛剛結(jié)束?小區(qū)的宣傳?，才回到公?司有很多事?情不清楚。?雖然小家電?每次在完成?任務(wù)上起不?到很大的作?用，但是任?務(wù)量還是很?大的。所以?不停的查電?腦，看當(dāng)天?任務(wù)完成情?況，并且與?同期進(jìn)行對(duì)?比。早上的?凄涼讓我們?很沒(méi)信心，?而且查電腦?時(shí)，發(fā)現(xiàn)店?銷(xiāo)售與同期?比較也有所?下降，所以?想到小家電?也不會(huì)完成?當(dāng)天的任務(wù)?，但是到晚?上22點(diǎn)左?右，在次查?詢(xún)電腦，發(fā)?現(xiàn)小家電的?銷(xiāo)售跟同期?比較卻有所?增長(zhǎng)，令人?驚訝的同時(shí)?也是讓人興?奮不已的。?尤其是飛利?浦、美的，?都是完成了?當(dāng)天的任務(wù)?。這次，?我沒(méi)有像以?往，滿(mǎn)場(chǎng)子?到處逛，毫?無(wú)目標(biāo)。這?次而是選擇?兩個(gè)品牌定?點(diǎn)，參加銷(xiāo)?售，幫助完?成任務(wù)，雖?然沒(méi)有賣(mài)出?一臺(tái)銷(xiāo)售，?但是還是多?少帶來(lái)了一?些人氣，有?點(diǎn)運(yùn)氣成分?在其中。就?像不少嫂子?說(shuō)的那樣，?___丫有?火氣，會(huì)帶?來(lái)人氣的，?我也是將信?將疑。不過(guò)?從銷(xiāo)售中，?也充分發(fā)現(xiàn)?自己的不足?，例如對(duì)產(chǎn)?品知識(shí)的不?熟，銷(xiāo)售技?巧欠缺等，?都是銷(xiāo)售掛?零蛋的原因?。看來(lái)回家?之后要好好?的反省，在?以后的銷(xiāo)售?中彌補(bǔ)不足?。據(jù)說(shuō)這?個(gè)雨要下好?幾天呢!希?望老天爺不?要耍我們。?才第一天，?__月__?號(hào)要更加努?力才行。?因?yàn)樽蛱鞂?shí)?在太累，一?回家躺到床?上就睡著了?，所以沒(méi)有?寫(xiě)，今天就?把兩天的合?并起來(lái)一起?完成。_?_月__號(hào)?，國(guó)慶當(dāng)天?。該死的天?氣，雨任然?在下，好像?跟我們作對(duì)?一樣。一想?可能又像_?_號(hào)一樣早?上是沒(méi)什么?人的，不過(guò)?當(dāng)我來(lái)到公?司的時(shí)候，?卻發(fā)現(xiàn)人流?量是反常的?爆滿(mǎn)，樓上?樓下都是人?。可見(jiàn)十一?真的是黃金?周，盡情地?搶錢(qián)吧。我?還是如__?號(hào)一樣，站?在美的柜臺(tái)?(怎么都是?經(jīng)銷(xiāo))，不?過(guò)我發(fā)現(xiàn)我?根本幫不了?什么忙，因?為柜臺(tái)上都?是他們的零?時(shí)促銷(xiāo)員，?全部都是職?業(yè)班子，我?也就是幫他?們查個(gè)庫(kù)存?，轉(zhuǎn)個(gè)貨，?盡量給他們?綠色的通道?，以此來(lái)提?高銷(xiāo)售質(zhì)量?，僅此而已?罷了。當(dāng)?天，九陽(yáng)、?美的都是人?滿(mǎn)為患，兩?個(gè)品牌的負(fù)?責(zé)人老大都?是全程陪同?，從早上開(kāi)?門(mén)上班到晚?上關(guān)門(mén)下班?，敬業(yè)程度?那真不是蓋?的，看來(lái)領(lǐng)?導(dǎo)不是好做?的啊!兩邊?拼比的相當(dāng)?厲害，美的?砸贈(zèng)品，九?陽(yáng)也跟著砸?;美的買(mǎi)一?送一，九陽(yáng)?也跟著買(mǎi)一?送一;美的?___領(lǐng)贈(zèng)?品，九陽(yáng)也?跟著不落后??？傊叩?上都是兩家?的空盒子。?哎，由著你?們放肆吧，?現(xiàn)在銷(xiāo)售第?一，到時(shí)過(guò)?完了十一在?好好整頓!?那天店銷(xiāo)售?雖然沒(méi)有完?成，但是還?是比同期有?所提高的。?__月_?_號(hào)。這個(gè)?雨真是有罪?，不停的下?，就是沒(méi)停?過(guò)。當(dāng)天的?人流量明顯?就比前兩天?少了不少。?但是我們還?是很有信心?的，因?yàn)橥?上有一支質(zhì)?量?jī)?yōu)越龐大?的團(tuán)隊(duì)來(lái)—?—萬(wàn)科業(yè)主?。所以完成?任務(wù)還是信?心十足的。?前半天就是?在昏昏噩噩?中度過(guò)，兩?天的連班，?不少的人已?經(jīng)有點(diǎn)疲乏?，但是為了?銷(xiāo)售，大家?任然堅(jiān)持了?下來(lái)。相信?更多的人是?在為晚上的?萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)?精蓄銳。到?了下午一點(diǎn)?半，我再次?榮幸的被派?到門(mén)口迎賓?，這已經(jīng)不?是第一次了?，起初我以?為是自己長(zhǎng)?得不錯(cuò)的原?因，后來(lái)才?慢慢發(fā)現(xiàn)，?因?yàn)槲冶容^?清閑，又聽(tīng)?話(huà)，站在哪?個(gè)崗位都不?會(huì)脫崗的。?這次的萬(wàn)科?業(yè)主已經(jīng)大?不如從前了?，人數(shù)少不?說(shuō)，質(zhì)素也?不高。每戶(hù)?消費(fèi)上萬(wàn)，?或者_(dá)__?筆消費(fèi)以上?的都不多。?這次唯一?的驚喜就是?抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，?六點(diǎn)不到，?就有業(yè)主將?一等獎(jiǎng)聯(lián)想?電腦抽走了?。后面來(lái)參?加抽獎(jiǎng)的顧?客都很失望?，還以為是?我們玩花樣?，把大獎(jiǎng)草?草結(jié)束。只?能說(shuō)那個(gè)顧?客太幸運(yùn)了?。他和他小?姨一起來(lái)購(gòu)?物，他只買(mǎi)?了2單，而?他小姨卻買(mǎi)?了___多?單，他抽第?二次就中了?。真是天意?啊!活動(dòng)?還有幾天，?可能一天不?如一天，只?有做好每一?天的銷(xiāo)售，?才能完成公?司下達(dá)的任?務(wù)，大家都?加油吧!?__月__?號(hào)，今天終?于是個(gè)不錯(cuò)?的天氣——?陰天，到了?中午還出了?太陽(yáng)，暖暖?的，有點(diǎn)燥?熱?？墒琴u(mài)?場(chǎng)的人氣卻?大不如前三?天了。尤其?是我們柜，?早上幾個(gè)品?牌都是涂個(gè)?開(kāi)張，不過(guò)?到了下午還?是多少有點(diǎn)?回升。到晚?上六點(diǎn)半，?我們柜的任?務(wù)還差兩萬(wàn)?，看似不多?，但是對(duì)于?單品平均價(jià)?只有___?——500?左右的我們?，還是要更?加努力才行?，而且這個(gè)?時(shí)候基本上?都沒(méi)有什么?人流量了，?只有祈求幾?個(gè)品牌可以?賣(mài)幾個(gè)大泡?泡。直至?下班，離任?務(wù)還差一萬(wàn)?左右，算是?有點(diǎn)慶幸了?。但是聽(tīng)說(shuō)?今天店任務(wù)?沒(méi)有完成，?跟同期比較?也有所下降?，甚至有人?傳說(shuō)不完成?任務(wù)不能下?班了，天啊?，大家電的?同仁們，加?油啊!不過(guò)?還好了，最?后還是九點(diǎn)?關(guān)了門(mén)，因?為那個(gè)時(shí)候?整個(gè)商場(chǎng)已?經(jīng)沒(méi)什么人?了，光耗著?也沒(méi)用，何?況每個(gè)人都?已經(jīng)精疲力?盡了，不如?回家重整旗?鼓，明日再?戰(zhàn)。我今?天給自己的?任務(wù)是到飛?利浦柜參加?銷(xiāo)售，不賣(mài)?個(gè)__元不?罷休。其實(shí)?對(duì)于我來(lái)說(shuō)?，產(chǎn)品知識(shí)?還不是很全?面，除了剃?須刀，自己?使用過(guò)，有?經(jīng)驗(yàn)和想法?外，就一無(wú)?是處了，所?以__元對(duì)?于我來(lái)說(shuō)不?是小數(shù)目啊?。銷(xiāo)售員看?到我的參加?也很高興，?她們說(shuō)有男?士來(lái)賣(mài)剃須?刀比她們賣(mài)?更方便，都?是同類(lèi)，有?共通語(yǔ)言，?方便銷(xiāo)售。?可是我越是?要有意參加?銷(xiāo)售，老天?越是跟我作?對(duì)，站了半?天，連個(gè)過(guò)?來(lái)看的都沒(méi)?。有個(gè)男的?看了一眼，?我剛開(kāi)口問(wèn)?有什么需要?，他理都不?理我就走了?，讓我當(dāng)時(shí)?情緒很低落?，難道真的?是同性相斥?嗎!后來(lái)?來(lái)了個(gè)中年?婦女，我把?活動(dòng)內(nèi)容—?—所有產(chǎn)品?都有折扣，?只到__號(hào)?，跟她詳細(xì)?一講，她很?快就有了興?趣，但是接?下來(lái)卻讓我?失望的是她?卻不是來(lái)買(mǎi)?剃須刀，而?是買(mǎi)了吸塵?器。不過(guò)還?好了，至少?我的宣傳沒(méi)?有白費(fèi)，總?算是買(mǎi)了。?幾十分鐘下?來(lái)，我一個(gè)?都沒(méi)賣(mài)出去?，很失落的?走了，看來(lái)?我就不是銷(xiāo)?售的料子，?還是回柜臺(tái)?做我該做的?去吧。碰?到兩個(gè)蠻搞?人的事情。?一、一個(gè)?客人買(mǎi)了微?波爐，但是?___掉了?，所以提不?了貨，硬是?要求我們當(dāng)?時(shí)就給她查?賬，看我們?是不是有多?出一臺(tái)貨。?不過(guò)當(dāng)時(shí)的?情況是完全?不可能的，?促銷(xiāo)員以銷(xiāo)?售為主，場(chǎng)?面也相當(dāng)?shù)?混亂，賬貨?都不可能當(dāng)?時(shí)記錄，只?有等到下班?前幾分鐘才?扎帳，根本?顧不上，再?說(shuō)這次的失?誤都是客人?自己造成的?。我們完全?沒(méi)有責(zé)任。?但是看到客?人焦急的眼?神，我一時(shí)?心軟，就幫?她查了記錄?，也跟促銷(xiāo)?員叮囑了如?果有人撿到?相同提單號(hào)?的___來(lái)?提貨絕不發(fā)?貨，等到十?一之后我們?盤(pán)存，如果?有發(fā)現(xiàn)多出?的一臺(tái)再跟?客人聯(lián)系，?但是客人卻?不依不饒，?要我們當(dāng)天?就查，說(shuō)如?果等到十一?之后會(huì)更加?查不清楚，?我是好說(shuō)殆?說(shuō)，道理說(shuō)?盡，好話(huà)說(shuō)?明，她硬是?不罷休，跟?我軟磨硬泡?，我真的拿?她沒(méi)轍了。?當(dāng)時(shí)已經(jīng)是?中午吃飯時(shí)?間，柜長(zhǎng)看?我跟這個(gè)客?人糾結(jié)半天?，于是了解?情況后，三?言?xún)烧Z(yǔ)就把?客人打發(fā)了?。二、晚?上下班后去?拿車(chē)，我把?車(chē)鎖打開(kāi)后?就騎到車(chē)上?，在原地等?候后面的同?事，突然身?邊的三輛自?行車(chē)“嘭”?的一下就倒?地了，看到?旁邊有一個(gè)?人也在拿車(chē)?，相信是她?無(wú)心把車(chē)碰?倒了，但是?當(dāng)時(shí)實(shí)在太?累，就沒(méi)理?，想必這個(gè)?人會(huì)把車(chē)扶?起來(lái)，結(jié)果?她騎了車(chē)就?走了，以我?平時(shí)的脾氣?我會(huì)攔截她?，要她扶了?車(chē)再走的，?但是看門(mén)的?師傅都不管?我何必差那?個(gè)嘴呢，也?可能確實(shí)太?累，連張口?的力氣都沒(méi)?了。但是?沒(méi)想到的是?，我剛準(zhǔn)備?離開(kāi)，車(chē)房?的看門(mén)師傅?過(guò)來(lái)對(duì)著我?就吼：“把?車(chē)弄倒了怎?么不扶起來(lái)?”我還，離?我們這么近?你沒(méi)看見(jiàn)嗎?，眼睛長(zhǎng)什?么地方去了?，頓時(shí)就煩?了：“又不?是我弄倒的?!”“算了?，你走吧!?”師傅的口?氣就變了，?看來(lái)不強(qiáng)硬?不行。這兩?個(gè)事情給我?的感觸很大?：一、不?能做好人。?人善被人欺?，馬善被人?騎