第11頁共11頁2023年?人力資源部?年終總結(jié)(?三)__?年，是人力?資源部收獲?的一年。是?人力資源管?理從事務性?管理邁向現(xiàn)?代人力資源?管理真正轉(zhuǎn)?型的一年。?我部在集團?公司領導的?正確領導下?、在開發(fā)區(qū)?相關部門的?正確指導下?、在公司各?部門的大力?支持下、在?部門全體工?作人員的共?同努力下，?緊緊圍繞集?團公司的發(fā)?展目標及“?團結(jié)、務實?、開拓、創(chuàng)?新的企業(yè)精?神，勤奮學?習，積極工?作，同心協(xié)?力，較好地?完成了上級?和公司領導?交給的各項?工作任務。?現(xiàn)將__年?工作總結(jié)：?一、開展?全員培訓，?提升員工素?質(zhì)現(xiàn)代人?力資源管理?是幫助公司?面對不斷的?變化提升員?工素質(zhì)和技?能，完成公?司戰(zhàn)略發(fā)展?目標。這就?需要創(chuàng)造一?個公司文化?網(wǎng)，讓所有?的員工都了?解，因此人?力資源部在?制度完善上?加大了力度?，重新修訂?完善了《勞?動人事管理?規(guī)定》、下?發(fā)了員工手?冊，并根據(jù)?員工需求詳?細制定了全?員培訓計劃?并___實?施。這次培?訓歷時一個?月，參加培?訓人數(shù)__?_人，人均?參加軍訓2?0學時、接?受理論知識?授課60學?時、參觀考?察3學時。?參訓人員均?寫出100?0字左右的?培訓心得，?紛紛表示將?培訓中所學?的知識、理?念、價值觀?變成自己的?工作熱情和?優(yōu)質(zhì)服務，?去支持公司?，積極主動?地去工作。?通過__節(jié)?的檢驗，員?工的綜合素?質(zhì)和整體服?務意識均有?很大提高，?此次全員培?訓收到了良?好的效果。?二、積極?學習、開拓?創(chuàng)新在人?力資源管理?與開發(fā)方面?，我部為進?一步做好人?力資源管理?基礎工作，?在加強定崗?定員、人力?資源培訓與?開發(fā)、人力?資源管理信?息化和人力?資源管理制?度建設有效?結(jié)合的同時?，不斷開拓?人力資源管?理人員視野?，把握人力?資源動態(tài)（?范本），吸?收外部先進?的人力資源?管理思想和?理念，進行?人力資源管?理改革與創(chuàng)?新。形成了?人力資源管?理人員月例?會制度，在?人力資源管?理人員中間?倡導“學習?、積累、總?結(jié)、提高；?“專業(yè)勤奮?；“82的?工作、學習?理念。在思?想上，我部?各位同志都?充分認識到?了學習型企?業(yè)的深刻含?義，積極學?習了“__?_的重要思?想，積極參?加了市、區(qū)?相關部門_?__的各種?培訓活動，?在充實頭腦?的同時。也?為今后各種?工作的順利?開展奠定了?基礎。三?、人力資源?的管理和調(diào)?配今年，?為了實現(xiàn)公?司利益的最?大化，針對?我們旅__?業(yè)在不同的?季節(jié)、不同?的崗位有不?同的人力需?求情況，我?部及時、合?理調(diào)配工作?人員，保證?了各崗位工?作的有序運?行。一是?年初，我部?門及時地完?成了集團公?司安置彭樓?子及石臺子?子女就業(yè)的?收尾工作。?并與所安置?的___彭?樓子及石臺?子子女并簽?訂了勞動合?同；二是?根據(jù)開發(fā)區(qū)?___局的?要求，為_?__更換了?技術等級證?書，并著手?為符合條件?的__職工?晉升初級職?稱；三是?集團公司自?__年轉(zhuǎn)制?后至__年?__月末，?對已達到退?休年齡的職?工一直未辦?理退休手續(xù)?，致使__?_職工未按?時辦理退休?手續(xù)，導致?本應由保險?公司支付的?退休金一直?由企業(yè)自付?。經(jīng)我部工?作人員多方?位的協(xié)調(diào)溝?通逐一的理?順了與市（?區(qū)）勞動局?、市（區(qū)）?保險公司的?工作關系，?而且極力挽?回了本應由?保險公司支?付確因延誤?或停辦造成?的由企業(yè)負?擔的養(yǎng)老金?___余元?；四是為?適應公司發(fā)?展的需要，?公司領導班?子做出決定?，面向社會?招聘一部分?專業(yè)管理人?才和專業(yè)技?術人才，我?部門立即著?手通過知名?招聘平臺—?—智聯(lián)招聘?發(fā)布招聘信?息，在兩周?的時間里，?共有__人?通過電話、?email?以及親自登?門報名。我?部門對這些?人員通過筆?試、面試、?體檢等方式?逐一篩選，?共有___?被我公司錄?用。此次公?開招聘也是?集團公司成?立以來的第?一次，為企?業(yè)的蓬勃發(fā)?展注入了新?鮮的血液；?五是根據(jù)?市里的有關?規(guī)定，養(yǎng)老?保險在__?年元月開始?要對欠繳部?分收取滯納?金，因我單?位從__年?__月份由?事業(yè)繳費轉(zhuǎn)?為企業(yè)繳費?，所以養(yǎng)老?保險個人賬?戶存在著很?多問題，通?過對集團公?司___的?賬戶進行核?對，在時間?緊任務重的?情況下整理?出了___?的錯誤信息?，做實了以?前未做實的?___的個?人賬戶，并?補齊了以前?漏繳的__?_的養(yǎng)老保?險，協(xié)助公?司___位?兩不找人員?補繳養(yǎng)老保?險__余元?；六是在?日常管理交?納住房公積?金的同時糾?正了___?條錯誤信息?；七是認?真做好公司?干部職工的?考核工作，?是人力資源?部的一項重?要工作。過?去的一年里?，在本部門?領導的帶領?下對各級干?部職工作了?職能評價，?了解并掌握?了職工在崗?位工作的適?應能力，在?統(tǒng)一考核標?準的情況下?，規(guī)范的管?理了職工工?作情況，促?進了各部室?的工作開展?；八是_?_月份，我?部為進一步?強化企業(yè)勞?動人事管理?，建立與市?場經(jīng)濟體制?相適應的現(xiàn)?代企業(yè)管理?制度，指導?員工理性和?規(guī)范工作，?充分的調(diào)動?廣大員工的?創(chuàng)造力和積?極性，切實?圍繞集團公?司發(fā)展的目?標努力工作?，我部認真?的起草了《?勞動人事管?理規(guī)定》，?在經(jīng)過職工?代表大會討?論通過后貫?徹實施；?九是為保障?公司因工作?遭受事故傷?害的職工獲?得醫(yī)療救治?和經(jīng)濟補償?，我部門在?理理順了辦?理工傷及工?傷評殘的工?作程序后共?計為__辦?理了工傷保?險及傷殘等?級認定；?十是共受理?游客投訴_?__，解決?___，另?有__投訴?由于涉及對?方自身責任?，目前尚在?解決當中。?十一是去?年末，我部?門起草了《?集團公司薪?資改革方案?》，這個改?革方案目前?正處于討論?階段。十?二是按照集?團公司《員?工勞動保護?與防護用品?配置的暫行?規(guī)定》，我?部先核對了?發(fā)放標準，?進而___?采購、發(fā)放?，共計發(fā)放?棉工裝__?_套；棉鞋?411雙；?毛巾___?條；香皂_?__塊。?四、__年?工作設想?繼續(xù)秉承“?團結(jié)、務實?、開拓、創(chuàng)?新的企業(yè)精?神，將下一?年度的工作?設計1、?制定《集團?公司工資制?度改革方案?》，通過后?___實施?。2、完?成職工工齡?確定工作。?3、建立?績效考核評?估方案并_?__實施。?4、干部?、技術人員?信息臺帳。?5、整理?檔案，補辦?檔案內(nèi)缺少?的相關錄用?手續(xù)。6?、設計并_?__實施_?_年員工崗?位培訓。?7、進一步?落實勞動保?護用品的發(fā)?放工作。?8、及時做?好人員調(diào)配?工作。_?_年的諸多?良好因素必?將成為我們?集團公司快?發(fā)展、大發(fā)?展的催化劑?，在感悟著?過去的一年?的點點滴滴?中，我部全?體員工必將?踏實的邁出?堅實的腳步?，讓人力資?源管理工作?真正成為企?業(yè)發(fā)展的基?石。篇二?：__已?經(jīng)悄然過去?，上一階段?的工作也基?本告一段落?。本學期我?擔任的是人?力資源部主?管，從干事?到主管的角?色轉(zhuǎn)變，讓?我調(diào)整了自?己，學著承?擔與以往不?同的責任。?除了常規(guī)的?部門職能工?作外，這學?期對于一些?創(chuàng)新的工作?想法也有所?嘗試，現(xiàn)將?__下半年?的工作總結(jié)?如下：一?、部門招新?我們部門?是整個社聯(lián)?招新的主要?的負責部門?，這段時間?的確很累，?擺攤，掃樓?，一堆一堆?的事，讓人?快垮了。但?是新成員的?到來，注入?新鮮血液，?從前期的宣?傳到后期面?試的環(huán)節(jié)設?計，經(jīng)過一?段時間的層?層選拔，我?們挑選出_?__個新成?員進入人力?（雖然有部?分成員中途?退出），與?___個部?長和___?位主管一起?組成了溫暖?的人力一家?。這讓一切?的辛苦都值?得，也正是?一起努力過?，一個部門?才可以成為?家。新招進?來的一群干?事很積極很?活潑，能夠?很快的和主?管和部長一?起融入工作?，對于分派?的任務都能?夠認真地對?待，每個人?都為部門的?發(fā)展付出了?努力。忘不?了全員大會?上搞怪的你?們，你們展?示了新一級?人力的活力?。但是同時?也有一定的?缺陷，就是?紀律散漫，?缺乏___?意識，這個?在后來得到?了一定的改?正。而我對?于招新最大?的感受就是?整個部門變?熱鬧了，因?為有了一群?新血液的融?入，我對這?個部門的感?情更深了。?二、hr?系列培訓?招新工作完?成以后，“?專業(yè)打造，?社團精英”?HR系列培?訓活動是我?們部門的一?個重量級活?動。不同主?題培訓的開?展，能夠幫?助社團新成?員盡快融入?___，深?入了解社聯(lián)?制度文化，?獲得宣傳推?廣技能，學?習公關禮儀?知識。正如?例會上反映?的一樣，個?人感覺現(xiàn)場?氣氛非常沉?悶，培訓時?并沒有能夠?把現(xiàn)場聽眾?的積極性給?調(diào)配起來，?使得這次培?訓并沒能發(fā)?揮到預計的?效果，其中?原因有以下?幾點：1去?參與培訓的?人并不是為?了學技術而?來很多人都?是把來培訓?當成一種任?務來看待，?甚至有些人?事先并不清?楚自己來聽?的內(nèi)容。聽?眾沒有主動?性，那么就?算講解的人?講得再好也?沒有用；2?現(xiàn)場的主講?者準備的內(nèi)?容很充分，?但是美中不?足的是有點?怯場，沒能?很好的控制?好場面，這?很大程度上?會降低聽眾?對于培訓內(nèi)?容的興趣。?技術講解并?不僅僅要求?講解者講技?術，更要求?他講解的東?西為人理解?接受。3三?個部門之間?順序銜接不?夠順暢，中?間出現(xiàn)冷場?現(xiàn)象。改?進方案：1?在向會長介?紹培訓項目?是應該跟他?說清楚這個?項目可以給?協(xié)會內(nèi)部所?有對于技術?類有興趣的?同學去參與?，可以吸引?更多真正有?興趣的人來?參與，使協(xié)?會的技術能?得到提升。?2各部門之?間協(xié)商好上?場次序，并?注意銜接。?三、換屆?大會換屆?大會是我們?部門的又一?常規(guī)工作。?我去監(jiān)督的?社團主要是?以小社團為?主，小社團?的特點主要?是人少，內(nèi)?部積極性不?高，以走過?場為主。其?實對于這些?社團，我們?不應該苛求?定性多少人?出席，因為?這有一定的?難度，很容?易引起這些?社團會長的?反感，但是?我們必須得?強調(diào)擔任主?要職位的社?團負責人必?須出席，關?于社團的聯(lián)?系資料等必?須按時上交?。有所松，?有所緊。?最后我覺得?我們應該搞?好部門的內(nèi)?部建設。我?們通過聚餐?、聚會等形?式，促進部?門成員間的?交流，并通?過部門宗旨?的形式，樹?立起部門理?念，增強部?門的凝聚力?。就像每次?一開始的部?門培訓都會?強調(diào)的一樣?，人力就是?一個家，我?們都是其中?的一份子。?身為一個師?姐，我認為?自己是稱職?的，可以幫?助大家融入?人力，給予?了干事鼓勵?，和干事建?立了較為深?厚的友誼。?同時很感謝?大家在績效?評估時對我?客觀地評價?，讓我能夠?更為正確的?認識自己。?身為主管的?我的確還有?很多需要提?高，比如，?極大咧咧的?毛病，同事?間的交流，?領導力的加?強。記得以?前老是犯錯?，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢?的怕部長批??，F(xiàn)在想想?，很感謝人?力，現(xiàn)在的?我比起以前?，更有擔當?了，更懂得?了什么是責?任。部門的?六個主管都?有值得我去?學習的地方?，但是我們?的交流太少?，為自己每?次部門活動?都偷偷溜走?，有點汗顏??？傊?人力資源部?是31成員?共同的人力?資源部，部?門的進步靠?大家共同的?努力，希望?人力資源部?在下學期有?更大的進步?，有更好的?發(fā)展。篇?三：各位?領導、各位?同仁：大家?好！匆匆逝?去，我們鋼?材大市場的?一切營運工?作也準備就?緒，所有長?天人都在滿?懷希望地期?盼著市場正?式開業(yè)春天?的早日到來?，值此辭舊?迎新之際，?我謹代表公?司人力資源?部對本部門?這一年來的?工作做個簡?要總結(jié)，同?時也作為個?人的述職報?告，一并向?大家匯報。?我部門的工?作是以人力?資源管理工?作計劃為基?礎，并配合?公司的工作?重心逐步開?展的。現(xiàn)將?今年我們完?成的工作總?結(jié)如下：?一、公司人?力資源管理?體系的建立?和完善1?、公司__?_架構的完?善及人員編?制的確定人?力資源部于?年初就劃分?、明確了各?部門的__?_架構，分?析并制定了?各部門的崗?位設置及人?員編制，從?而初步確定?了公司的定?員定編，并?且不斷依據(jù)?實際情況和?工作重點，?有針對性地?對各部門的?定員定編進?行適當?shù)恼{(diào)?整，以期使?公司的人員?與崗位設置?情況達到最?佳的配置，?最大可能地?發(fā)揮每一個?職能部門和?員工的作用?。2、公?司管理制度?體系的建立?我們深知嚴?謹規(guī)范的管?理對一個公?司的生存和?發(fā)展具有極?其重要的意?義，所以人?力資源部一?直致力于建?立完善的公?司內(nèi)部管理?體系。具體?而言，規(guī)劃?___編制?了三套內(nèi)部?基礎管理的?規(guī)范性文件?——《公司?崗位職責》?《公司管理?制度匯編》?《公司工作?流程匯編》?。其中《管?理制度匯編?》前后經(jīng)過?兩次廣泛征?求意見，四?次修改、完?善，人力資?源部已全部?統(tǒng)一匯編整?理完畢，只?需___討?論通過，即?可印發(fā)執(zhí)行?；公司的《?工作流程匯?編》___?擬訂也接近?尾聲；《公?司崗位職責?》的調(diào)整完?善工作也已?開始。3?、人事管理?體系的確立?人力資源部?在致力于建?立完善公司?基礎管理體?系的同時，?也不忘人力?資源部自身?規(guī)范管理體?系的建立工?作。①制?定了新的薪?酬制度體系?，并在公司?領導的大力?支持下于_?_月起成功?地實施了新?的薪酬制度?。②為系?統(tǒng)配合公司?新的薪酬制?度，制定了?公司績效考?評制度草案?，現(xiàn)正在進?一步調(diào)整和?完善過程中?，將正式付?諸實施。?③重新修訂?了《員工手?冊》。二?、公司人員?招聘工作?是公司高速?發(fā)展的一年?，是公司人?員流動較為?頻繁的一年?，也是公司?人員招聘工?作任務繁重?的一年。在?這一年里，?公司的空缺?崗位多，人?員需求多，?要求員工到?崗時間緊迫?，故人力資?源部在全年?的招聘工作?中花費了較?多的時間和?精力。在人?力資源部先?后參加了八?次現(xiàn)場人才?招聘會，其?中包括春季?、冬季兩次?面向全國的?大型招聘會?。共面試各?類人才逾千?人次，社會?反響巨大，?招聘成果顯?著，不僅為?公司的長遠?發(fā)展儲備了?一批高素質(zhì)?、有潛力的?專業(yè)人才，?而且在公司?對外形象的?宣傳上起到?了十分重要?的作用。公?司在共入職?員工___?位，分布于?公司___?個崗位，同?時公司全年?離職員工_?__位，目?前公司人員?規(guī)模已達到?___人。?三、員工?的培訓工作?公司員工?的培訓和培?養(yǎng)工作，對?公司未來的?發(fā)展起著重?要的作用，?這也是人力?資源部的重?點工作之一?。但因本年?度工作重點?取向問題，?管理制度建?立和人員招?聘工作占據(jù)?了人力資源?部絕大部分?的時間，故?公司內(nèi)部員?工的全員培?訓工作只_?__了兩次?：一次是_?_月__日?公司現(xiàn)有基?礎管理制度?的培訓；一?次是__月?__日__?_學習余思?維教授關于?職業(yè)經(jīng)理人?的基礎管理?理念的培訓?。四、日?常人事管理?工作我部?門在完成上?述工作的同?時，充分發(fā)?揮了本部門?的基礎職能?作用，在規(guī)?范管理、工?資核算、辦?理員工保險?、___各?項活動等方?面起到了應?有的作用。?總之，在?公司市場籌?建的一年中?，人力資源?部在大半年?人力不足的?情況下堅持?一切以公司?利益為重的?原則，樹立?嚴格管理、?嚴肅作風、?嚴抓勤儉節(jié)?約、高標準?、高效率的?“三嚴二高?”形象，在?員工中起到?了積極的管?理引導作用?。當然，在?一年的工作?中，我部門?也存在一些?不足。主要?體現(xiàn)在：?1、在管理?制度體系的?建立方面，?光有好的想?法，而沒有?加大推進力?度，導致有?些工作沒能?按時完成；?2、在各?部門的工作?協(xié)調(diào)力度方?面，還有待?加強；3?、招聘工作?中，對個別?人員的素質(zhì)?把握上有待?提高；4?、在員工的?培訓上未能?投入更大的?精力，導致?培訓工作沒?能系統(tǒng)地_?__展開。?綜上所述，?人力資源部?的工作是較?有成效的一?年，作為公?司籌建的重?要組成成員?發(fā)揮了應有?的作用，我?們決心不斷?發(fā)揚自身的?優(yōu)點和經(jīng)驗?，改進自身?的不足，為?公司的進一?步發(fā)展發(fā)揮?更大的作用?和效能。?下面我談以?下我部門明?年的工作思?路：首先?，快速建立?完善管理制?度體系，不?斷推進公司?規(guī)范管理工?作；其次?，有效運用?績效考核這?一人力資源?管理的重要?手段，促進?引導員工成?長；再次?，落實我部?門今年的工?作重點——?員工培訓工?作。我們董?事長非常重?視員工的培?訓，曾經(jīng)不?止一次講過?要讓我們的?員工在我們?公司得到很?大的提高。?現(xiàn)在我們很?快就要搬進?