-.z.工程工程管理的重點和難點一、工程工程管理的背景1.圍繞工期、質量、本錢這條主線來看:合理的工期、合格的質量、最正確的本錢(效益最大化原則)是工程工程管理的重點,是工程管理的綱。從字面意義來理解:工程重點,就是工程工作量最大、技術含量高、難度大、工期最長的工程。而技術含量高、施工難度大的工程就會有各種風險,所以對工程的風險管控是難點。2.隨著我國市場經(jīng)濟的快速開展,21世紀知識經(jīng)濟、管理時代的降臨,市場競爭也日趨劇烈。國內工程施工企業(yè)都必將面對一個難題:工程工程管理者將如何管理才能在新經(jīng)濟的微利時代,立于不敗之地。面對市場的"雙面效應〞給工程的工程管理帶來壓力,工程利潤將進一步降低,暴利、超額利潤的時代已不復存在。以工程施工工程為主業(yè)的企業(yè)已進入一個微利時代,這將要求工程管理者必須以合同為依據(jù),管理為主線,加強工程質量、工程進度、工程本錢三大目標的控制,加強協(xié)調好甲乙雙方等的公共關系。還將迫使工程工程管理要從粗放型管理轉變?yōu)榧s化管理。因此如何抓住工程工程的重點和控制好工程難點,是工程成敗的關鍵。這是現(xiàn)時代迫切需要工程管理人員急需解決的問題。3.管理就是方案、組織、協(xié)調、控制。工程工程管理就是工程工程的方案、組織、協(xié)調、控制。工程管理九字訣是"三控制、二管理、一協(xié)調〞?？刂坪蛥f(xié)調是工程工程管理上的兩個主要功能,它們是一個對立的統(tǒng)一體。只有做好工程上的各種協(xié)調工作才能更有效地對工程進展控制;只有嚴謹而制度化的控制,才能有和諧的協(xié)調。這兩者是相互統(tǒng)一的。工程工程管理的重要特點正在于工程工程管理者必須在一定的時間內,善于應用工程的約束條件,而又不超越這些條件的前提下,完成既定任務,到達預期的目標。否則時間不再來,條件不再有,工程管理即告失敗。它具有一次性管理的特性,是一個工程生命過程,它不同于其它工業(yè)產(chǎn)品的批量性,不同于其它生產(chǎn)過程的重復性等。所以在整個工程工程管理運作過程中一旦出現(xiàn)過失,就難有糾錯的時機,它具有不可逆轉的特性,只有遺憾而已。故而工程管理在新時代就會向工程管理者提出更高的要求:優(yōu)勝劣汰。一項工程最終管理能否成功,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,既能在利己的同時,又更好地利國、利他,取得一種動態(tài)的平衡,到達雙贏的目的。關鍵在于工程施工現(xiàn)場本錢管理,財務管理和質量管理的深度如何。二、工程工程管理的重點1.工程工程的實施是工程工程生命周期中的一個重要環(huán)節(jié),業(yè)主或工程組織者通過招標將工程工程的實施發(fā)包給承包商,承包商組織一切施工工作,其中主要包括施工工程組織機構的建立;人、財、物的調配與使用;按施工圖及合同標準實施工程工程,其工程經(jīng)濟目標完全通過本錢控制來實現(xiàn)。在市場經(jīng)濟中,工程的本錢控制不僅在整個工程管理中,而且在整個企業(yè)管理中都有著舉足輕重的作用,因此,注重工程工程施工本錢控制尤為重要,是工程工程管理的重點。2.在傳統(tǒng)方案經(jīng)濟時代,所有要素固定,對于一個工程來說,工程管理者是完成一個任務,完成一定產(chǎn)值,所有的要素都按國家規(guī)定的定額來做,根本不需要對管理的本錢,財務和質量做一個仔細的預測。干活時只要依靠關系和"三拍〞行為。所謂"三拍〞即是工程工程決策時,工程管理者拍腦袋來決定;二是在施工過程中,不斷拍胸保證完成任務;三是當工程干砸時,只能拍腿表示遺憾了。而當時主要還是靠行政命令來調節(jié)?，F(xiàn)在是市場經(jīng)濟,市場經(jīng)濟的所有要素都在變。傳統(tǒng)的思維固定,現(xiàn)在工程管理光聽話不行,還要不斷地堅持按合同辦事,真可謂"能去賢巧之所不能,守中拙之所萬不失,則人力盡而功名立〞。意思就是說,無論做什么事,都需要依靠一種客觀的標準,不能依靠主觀的判斷。所以工程管理預測意識要建立,養(yǎng)成習慣。這將要求工程管理人才是一個復合型人才,不能單懂技術而不懂本錢控制,要質量、進度、本錢三者兼顧,按合同辦事。懂法規(guī)、專技術、會管理、善經(jīng)營,這樣才能在工程管理時不斷調整策略,有效地控制好質量、進度、本錢三者關系,從而亦有效地促使甲方按合同辦事,有效地促進甲方準時付款。市場的"雙面效應〞即市場的標準面和不標準面也給工程管理帶來壓力。3.工程工程本錢是在保證滿足工程質量、最正確工期的前提下,對工程工程實施過程中所發(fā)生的費用。通過有效的方案、組織、控制和協(xié)調等活動實現(xiàn)預定的本錢目標,并盡可能地降低本錢費用,實現(xiàn)目標利潤最大化,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的一種科學的管理活動。長期以來,多數(shù)施工企業(yè)未能充分認識質量和本錢之間的辯證統(tǒng)一關系,或者過于強調工程質量,而對工程本錢關心不夠,或者片面追求經(jīng)濟效益,而無視質量。前者工程質量雖然有較大提高,但增加了提高工程質量所付出的質量本錢,使經(jīng)濟效益不理想,企業(yè)資本積累缺乏;后者利潤指數(shù)可能很高,但因質量上不去,會增加因未到達質量標準而付出的額外質量本錢,既增加了本錢支出,又對企業(yè)信譽造成不良影響。4.工程工程的實施是工程工程生命周期中的一個重要階段,業(yè)主或工程組織者通過招標將工程工程的實施發(fā)包給承包商,承包商組織一切施工工作,其中主要包括施工工程組織的建立;人、財、物的調配與使用;按施工圖及合同標準實施工程工程,其工程經(jīng)濟目標完全通過本錢控制來實現(xiàn)。在市場經(jīng)濟中,工程的本錢控制不僅在整個工程管理中,而且在整個企業(yè)管理中都有著舉足輕重的作用,因此,注重工程工程施工本錢控制尤為重要。5.工期目標是工程工程管理三大主要目標之一,施工企業(yè)能否實現(xiàn)合同工期是取得信譽的重要條件。工程工程都有其特定的工期要求,保證期往往會引起本錢的變化。如果施工企業(yè)對工期本錢的重視不夠,特別是對工期與本錢的關系很少進展深入研究,盲目地趕工期要進度,勢必造成工程本錢的額外增加。6.一般來說,工期越短,工期措施本錢越小;但當工期短至一定限度時,工期措施本錢則會急劇上升。而工期損失則不然,因自然條件引起的工期損失,其損失額度相應較小,通常情況下得不到賠償或賠償額度較小,該局部工期損失可不予考慮。因施工工程內部因素造成的工期損失,如停工、窩工、返工等,隨著時間的推移,經(jīng)歷的積累會逐漸減少。綜合工期本錢的各種因素,就會找到一個工期本錢為最低的理想點。這一點也就是工期最短并且本錢最低的最優(yōu)點。三、工程工程管理的難點1.管理是一個系統(tǒng)工程,它對施工工期、質量、費用和平安的控制起到至關重要的作用。主要包括業(yè)主和投資者或業(yè)主與上級主管部門,工程各參與方內部,各參與方之間,參與方與外界的組織協(xié)調風險等;工程工程各參與人員的工作能力、辦事效率、責任心、品德、合作精神對工程影響等。因此對施工工程的風險管控是工程管理難點。2.工程風險才是傳統(tǒng)意義上的風險。工程規(guī)模越大,復雜程度也越高;施工環(huán)境、條件、不良氣候等,這都將增大工程的施工管理的難度。工程風險,指工程工程在決策、設計、施工、試生產(chǎn)、移交運行各個階段可能遭受的風險。因此,風險管理成為工程各參與方保護自身利益,提高工程建立成功率的關鍵因素之一。工程工程的技術復雜程度、投資大小、工期長段等,由于工程外部環(huán)境千變萬化,使得工程工程運行過程中的不確定性增加,風險也隨之而來,風險對工程質量、工期、費用及平安造成潛在的損失。風險是由于可能發(fā)生的事件,導致實際結果與主觀預料之間的差異,并且這種結果可能伴隨*種損失的發(fā)生。風險具有不確定性,這種不確定性表現(xiàn)在風險事件發(fā)生的時間以及造成的后果上,風險的不確定性還表現(xiàn)在風險事件本身發(fā)生的時機上。3.工程工程在營建過程中,從承包商角度來看,存在著建立周期長,投資數(shù)額大,工作和工序繁多的特點。因此,在施工中這些因素制約著承包商未來獲取收益的多寡。建立周期長,各個時期的不可預見因素就會相應增多,與時間相關的外界因素和內部因素的變化都會影響工期的按期完成;投資額巨大,假設籌資、付款方式、利率或者有關合同條款發(fā)生變化,就會加大本錢,從而減少了承包商的利潤;工作、工序繁多,一旦施工組織不盡合理或者返工,同時發(fā)生索賠,就會極大地影響工程進度、本錢和質量,使承包商的利益受損。所以,對工程工程施工進程中風險問題的分析和控制研究,具有重要意義?，F(xiàn)實中的風險大多是異常的、不可預見的風險因素,因此,利用傳統(tǒng)方法往往使許多風險得不到有效的控制。這主要是由于承包商缺乏有效的風險管理體制造成的。有效的承包商風險管理體制,企業(yè)建立風險管理部門,利用階段管理和系統(tǒng)規(guī)劃,在施工的各個時期進展監(jiān)視控制和決策。4.索賠是工程風險管理很重要的一環(huán),從而到達以索促管的目的。因索賠是工程管理的經(jīng)濟效益增收最正確途徑之一,掌握好雙贏索賠,才能更好生存、競爭、求開展。對于現(xiàn)在工程管理者來說,對于任何業(yè)主都存在索賠,所有的工程都可以索賠。索賠應在投標時就開場準備,合同談判時要為將來索賠"埋下伏筆〞;施工過程中要對變更局部作完整的簽證,結算時才能維護好自己的權益。索賠的原則就是首先我們要防甲方反索賠,然后再圖向甲方索賠。5.甲方向施工方索賠無非是以工程質量、工程進度為理由進展向施工方索賠,因而施