一、單項選擇題〔在每題的四個備選答案中選出一個最適宜的答案〕消費需求變化中最活潑的因素是〔 〕人均國民收入；B.個人可支配收入；C.家庭收入；D.個人可任意支配收入律隨著家庭收入增加用于購置食品的支出占家庭收入的比重會〔 〕下降；C.大體不變；D.時升時降3.顧客屬于企業(yè)的〔 〕微觀環(huán)境因素；B.宏觀環(huán)境因素；C.中觀環(huán)境因素；D.內(nèi)部環(huán)境因素4.影響汽車、住房以及白費品等商品銷售的主要因素是〔 〕出模式分析市場營銷環(huán)境的目的是〔 〕威逼市場營銷環(huán)境中的被稱為一種制造性的消滅力氣的是〔 〕科學(xué)技術(shù)；B.自然資源；C.社會文化；D.政治法律以下環(huán)境因素中，通過影響消費者的思想和行為來影響企業(yè)的因素是〔 〕境；B.人口環(huán)境；C.政治法律環(huán)境；D.社會文化環(huán)境8.宗教信仰屬于宏觀環(huán)境中的〔 〕人口環(huán)境；B.政治環(huán)境；C.社會文化環(huán)境；D.法律環(huán)境9.資源短缺將使企業(yè)生產(chǎn)本錢〔 〕A.上升；B.下降；C.不變；D.沒有影響10.在企業(yè)所在地或鄰近的居民和社區(qū)組織屬于〔 〕A.社團公眾；B.社區(qū)公眾；C.內(nèi)部公眾；D.政府公眾多項選擇、錯選均無分〕以下哪些選項屬于企業(yè)的微觀環(huán)境因素？〔〕；B.社會公眾；C.供給商；D.營銷中介；E.顧客2.以下哪些選項屬于營銷中介機構(gòu)？〔〕中間商；B.物流公司；C.調(diào)研公司；D.廣告公司；E.銀行3.以下選項中屬于社會文化環(huán)境因素的有〔 〕A.教育水平；B.收入水平；C.價值觀念；D.宗教信仰；E.以下選項中屬于宏觀環(huán)境因素的有〔 〕人口環(huán)境；B.經(jīng)濟環(huán)境；C.自然環(huán)境；D.法律環(huán)境；E.文化環(huán)境。5.直接影響營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境因素有〔 〕和信貸狀況的變化；D.經(jīng)濟進展水平；E.城市化程度6.分析人口構(gòu)造對企業(yè)營銷的影響，人口構(gòu)造應(yīng)包括〔 〕A.年齡構(gòu)造；B.性別構(gòu)造；C.家庭構(gòu)造；D.社會構(gòu)造；E.民族構(gòu)造7.就因特網(wǎng)對企業(yè)營銷的影響來說，以下說法正確的選項是〔 A.以顧客為中心供給產(chǎn)品和效勞；C.產(chǎn)品的分銷以便利顧客為主；E.品牌建設(shè)的重要性下降。國際上各國政府實行的對企業(yè)營銷活動有重要影響的政策和干預(yù)措施主要有：〔 〕進口限制；B.稅收政策；C.價格管制；D.外匯管制；E.國有化政策9.科技環(huán)境對企業(yè)營銷的影響有哪些？〔 〕A.科學(xué)技術(shù)的進展直接影響企業(yè)的經(jīng)濟活動；C.科學(xué)技術(shù)的制造和應(yīng)用可以推陳出；術(shù)的進步將轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M模式和需求構(gòu)造。10.一個地區(qū)的自然地理環(huán)境包括該地的〔 〕A.行政區(qū)劃；Ｂ.自然資源；C.氣候條件；D.地形地貌；E.歷史沿革三、推斷題市場營銷環(huán)境總是給企業(yè)帶來市場時機。宏觀壞境一般直接影響企業(yè)的營銷活動。社會公眾就是人民群眾?？茖W(xué)技術(shù)的進展為提高營銷效率供給了更更好的物質(zhì)條件。企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨便轉(zhuǎn)變市場營銷環(huán)境。隨著消費者收入的變化，消費者支出模式會發(fā)生相應(yīng)變化。恩格爾指數(shù)越小，說明該國或該地區(qū)的生活水平越高。我國人口正逐步進入老齡化階段。當收入肯定時，儲蓄越多，現(xiàn)實消費量就越大，潛在消費量就愈越小。人口數(shù)量是打算市場規(guī)模和潛量的一個根本要素。四、名詞解釋市場營銷環(huán)境微觀環(huán)境宏觀環(huán)境營銷中介消費構(gòu)造供給商社會公眾個人可支配收入五、簡答題簡述市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的關(guān)系市場營銷宏觀、微觀環(huán)境的構(gòu)成因素有哪些？簡述因特網(wǎng)對企業(yè)營銷活動的影響。影響企業(yè)營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境因素有哪些？六、論述題2【參考答案】一、單項選擇題1~5.DBABD 6~10.ADCAB二、多項選擇題ABCDE；2.ABCDE；3.ACDE； 4.ABCDE；5.ABC；6.ABCDE； 7.ABCD； 8.ABCDE；9.ABCDE；10.ABD三、推斷題1.〔X〕2.(X) 3.(X) 4.(√) 5.(X)6.〔√〕7.(√) 8.〔√〕9.〔X)〕 四、名詞解釋存和進展的外部條件。業(yè)本身、供給者、營銷中介、顧客、競爭者以及社會公眾。主要是：人口、經(jīng)濟、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。詢問公司等)、金融中介(銀行、信托公司、保險公司等)。種消費支出占總支出的比例關(guān)系。供給原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等等。社會公眾：指社會上與某企業(yè)有著直接或間接聯(lián)系的全部個人、群體或組織。收入中可以用于消費支出或儲蓄的局部，它構(gòu)成實際的購置力。五、簡答題簡述市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的關(guān)系。答：斷變化著的市場營銷環(huán)境。場時機。市場營銷宏觀、微觀環(huán)境的構(gòu)成因素有哪些？答：會公眾。境，科技環(huán)境，社會文化環(huán)境等方面。簡述因特網(wǎng)對企業(yè)營銷活動的影響。答：以顧客為中心供給產(chǎn)品和效勞。市場上顧客需求差異性大，利用因特益和營銷效率。以顧客能承受的本錢進展定價。通過因特網(wǎng)，顧客可以提出承受的本錢認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售?？者M展銷售，顧客可以隨時隨地利用因特網(wǎng)訂貨和購置產(chǎn)品。從強迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客直接溝通的促銷方式。傳統(tǒng)的促銷是以顧客的需求，引起顧客的認同。影響企業(yè)營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境因素有哪些？答：消費者收入水平的變化；消費者支出模式和消費構(gòu)造的變化；消費者儲蓄和六、論述題分析人口環(huán)境對企業(yè)營銷的影響。答：人口數(shù)量與增長速度對企業(yè)營銷的影響收入水平不變，則對食物、衣著、日用品的需要量也越多，那么市場也就越大。人均收入下降，限制經(jīng)濟進展，從而使市場吸引力降低。人口構(gòu)造對企業(yè)營銷的影響族構(gòu)造。融市場的進展。加。炊具、家具、家用電器和住房等需求的快速增長。我國的人口絕大局部在農(nóng)村，農(nóng)村是個寬闊的市場，有著巨大的潛力。人口的地理分布及區(qū)間流淌對企業(yè)營銷的影響；內(nèi)地人口向沿海經(jīng)濟開放地區(qū)流淌。2答：科學(xué)技術(shù)的進展直接影響企業(yè)的經(jīng)濟活動。在現(xiàn)代，生產(chǎn)率水平的提高，主要依靠設(shè)備的技術(shù)開發(fā)(包括原有設(shè)備的革，改裝以及設(shè)計、研制效率更高的現(xiàn)代化設(shè)備)，制造的生產(chǎn)工藝、的生產(chǎn)流程。同時，技術(shù)開發(fā)也擴學(xué)理論和方法，又為市場營銷供給了物質(zhì)手段?？茖W(xué)技術(shù)的進展和應(yīng)用影響企業(yè)的營銷決策?？茖W(xué)技術(shù)的進展，使得銷活動的組織。營銷人員在進展決策時，必需考慮科技環(huán)境帶來的影響?？茖W(xué)技術(shù)的制造和應(yīng)用，可以造就一些的行業(yè)、的市場，同時又行業(yè)卻是威逼。今日，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，原理、工藝、材料等不斷涌現(xiàn)，使得剛剛炙手，趕上技術(shù)進步的浪潮。否則，企業(yè)的產(chǎn)品跟不上更換代的步伐，跟不上技術(shù)進展和消費需求的變化，就會被市場無情地淘汰?？茖W(xué)技術(shù)的進步，將會使人們的生活方式、消費模式和消費需求構(gòu)造與之相適應(yīng)的營銷策略，就能獲得成功。所以，企業(yè)在組織市場營銷時