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文檔簡(jiǎn)介

比亞迪汽車銷售服務(wù)店建店啟動(dòng)指導(dǎo)曹樹志

審驗(yàn)專員一、審驗(yàn)職能、建店流程簡(jiǎn)述

二、銷售店內(nèi)外部整體風(fēng)格

三、基本建店標(biāo)準(zhǔn)

四、建店圖紙解析

五、施工階段、提醒項(xiàng)目

三最原則:最低的成本、最快的速度、最標(biāo)準(zhǔn)的店跟店目的和和原則目的:1、避免出現(xiàn)建設(shè)錯(cuò)誤,拆改造成成本浪費(fèi)2、少走彎路、縮短工期,盡快通過驗(yàn)收\認(rèn)證,拿到折扣3、建成標(biāo)準(zhǔn)的店,提升品牌形象,提高銷量建店流程簽訂籌備建店協(xié)議審驗(yàn)科提供建店資料圖紙審核后開工每周周三反饋進(jìn)度表和施工照片遞交驗(yàn)收申請(qǐng)書安排驗(yàn)收認(rèn)證頒發(fā)資質(zhì)獎(jiǎng)牌門頭:橫招、店名銀灰色鋁板門框擋雨棚立柱炮臺(tái)明框玻璃幕墻玻璃大小劃分不協(xié)調(diào)交車區(qū)新建店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)新建店推薦標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)式幕墻夜景展廳布置展廳入門口風(fēng)抖xx√展廳大門門框,自動(dòng)感應(yīng)門門頭橫招底版制作標(biāo)準(zhǔn)方管安裝VI標(biāo)識(shí)安裝前的注意事項(xiàng)VI標(biāo)識(shí)安裝前的三大注意問題門頭鋁塑板作好/預(yù)留方管/承重300KG立柱地基作好,20天凝固期有LOGO地方預(yù)埋電線注:對(duì)VI標(biāo)識(shí)公司投訴66640代\鐘經(jīng)理品牌部黃志華科長(zhǎng)人員培訓(xùn)遞交申請(qǐng)給區(qū)域經(jīng)理MOT物料申請(qǐng)渠道開發(fā)專員申請(qǐng)MOT布置和設(shè)計(jì)品牌部徐凱(廣告畫面申請(qǐng))地址變更渠道管理部陳飛序號(hào)在VI標(biāo)識(shí)公司訂購經(jīng)銷商自己制作1門頭橫招炮臺(tái)噴繪,并有外打燈2經(jīng)銷商名稱立體字門框上“BYDAUTO”

字體3戶外立招維修服務(wù)中心4銷售接待區(qū)背景墻標(biāo)識(shí)新車交車區(qū)牌5售后接待區(qū)背景墻標(biāo)識(shí)紅色玻璃腰帶6門頭底版(鋁塑板)7立柱地基8銷售售后背景墻和接待臺(tái)9設(shè)備上LOGO字樣10大門自動(dòng)感應(yīng)門11入展廳大門門框12精品柜VI訂購標(biāo)識(shí)清單銷售背景墻及接待臺(tái),此顏色僅供參考,以建店光盤的照片為主玻璃隔墻展廳石膏板吊頂不銹鋼樓梯扶手梁銀灰色鋁塑板柱子銀灰色鋁塑板樓梯扶手樓梯扶手柱子銀灰色鋁塑板800×800白色地磚標(biāo)準(zhǔn)吊頂簡(jiǎn)易吊頂參考◆銷售接待臺(tái)及背景墻立面效果圖注:4S銷售背景墻為5.25m*3.9m,接待臺(tái)長(zhǎng)度為5m,高為1m◆銷售接待臺(tái)及背景墻立面效果圖4S店銷售背景墻尺寸為5250*3900mm,接待臺(tái)尺寸為5000*1000mm4S店售后背景墻和接待臺(tái)施工圖上的尺寸適用于4S-A店,4S-B售后背景墻為7000*2800mm,接待臺(tái)長(zhǎng)度為6000mm;2S店售后背景墻為5000*2800mm,接待臺(tái)長(zhǎng)度為4000mm;其他的尺寸保持不變4S/2S銷售及售后背景墻和接待臺(tái)均可按實(shí)際情況,按比例放大縮小;銷售背景墻上的每一塊的玻璃尺寸必須大于我司LOGO尺寸(4S店背景墻LOGO尺寸為1236*760,2S店背景墻LOGO尺寸為1009*622)

服務(wù)臺(tái)制作注意事項(xiàng)銷售服務(wù)臺(tái)xx√x銷售接待臺(tái)x√收銀室F6展臺(tái)F0改裝展示擋雨棚壁紙條形櫸木背景墻壁紙:淺米色√xx休閑娛樂區(qū)休憩區(qū)(粘貼壁紙)機(jī)修車間:剪式雙柱四柱(四輪定位)鈑噴車間:大梁校正水磨烤漆水磨工位洗車區(qū)(一)4S-A店面規(guī)定總占地面積:6800㎡10.2畝總建筑面積:3100㎡展廳地面面積+維修地面面積展廳面積:900㎡22.5(縱深)×40(寬)=900售后面積:2200㎡

55(縱深)×40(寬)=2200總縱深為:22.5+55=77.5m,沿街寬40m(不含維修接待區(qū))

展廳新車展示區(qū)面積(不含辦公區(qū)域):600㎡新車交接區(qū):36㎡;炮臺(tái):5×5×14.5m維修服務(wù)區(qū)(接待臺(tái)、維修辦公室):70㎡顧客休息區(qū)面積:100㎡,可分兩層;娛樂區(qū)>60㎡,休憩區(qū)(獨(dú)立房間)>40㎡;VIP休息區(qū):16㎡售后工位要求(31):11兩柱舉升機(jī)、4剪式舉升機(jī)(快修)、1四輪定位設(shè)備(含四柱舉升機(jī));4鈑金工位、4噴漆工位、4水磨工位、1車身校正儀、2烤漆房備件庫\保修舊件庫(可做兩層):320㎡\120㎡三、店面標(biāo)準(zhǔn)總占地面積:4800㎡7.2畝地總建筑面積:2467.5㎡展廳地面面積+維修地面面積展廳面積:787.5㎡22.5(縱深)×35(寬)=787.5售后面積:1680㎡48(縱深)×35(寬)=1680總縱深為:22.5+48=70.5m,沿街寬為35m(不含維修接待區(qū)寬)展廳新車展示區(qū)面積(不含辦公區(qū)域):525㎡新車交接區(qū):36㎡;炮臺(tái):5×5×14.5m顧客休息區(qū)面積:100㎡,可分兩層;娛樂區(qū)>60㎡,休憩區(qū)(獨(dú)立房間)>40㎡;VIP休息區(qū)面積:16㎡;維修服務(wù)區(qū)(接待臺(tái)、維修辦公室):50㎡售后工位要求(24):8兩柱舉升機(jī)、2剪式舉升機(jī)(快修)、2預(yù)留工位、1四輪定位設(shè)備(含四柱舉升機(jī));3鈑金工位,3噴漆工位、3水磨工位、1車身校正儀、1烤漆房備件庫\保修舊件庫(可做兩層):300㎡\100㎡(二)4S-B店面規(guī)定展廳新車展示區(qū)面積(不含辦公區(qū)域):25(臨街寬)×15(縱深)=375㎡2.新車交接區(qū)及炮臺(tái)(推薦):36㎡;5×5×14.5m3.顧客休息區(qū)面積:50㎡,可分兩層;娛樂區(qū)>30㎡,休憩區(qū)(獨(dú)立房間)>20㎡4.維修服務(wù)區(qū)(接待區(qū)、維修辦公室):40㎡5.售后工位要求(11):5兩柱舉升機(jī)、2預(yù)留工位;1鈑金工位、1噴漆工位、1車身校正儀、1烤漆房6.備件庫\保修舊件庫(可做兩層):240㎡\40㎡(三)2S店面規(guī)定建設(shè)圖紙(平面圖)銷售服務(wù)店圖紙及效果圖建設(shè)圖紙(立面圖)車間與展廳等高施工階段狀態(tài)說明下步操作(經(jīng)銷商)所需最多時(shí)間1準(zhǔn)備提交平面、立面圖紙即簽完籌備建店協(xié)議后,詳細(xì)閱讀建店標(biāo)準(zhǔn)資料1、與建筑公司簽定設(shè)計(jì)\施工的合同;2、提交圖紙(平面、外立面及效果圖)CAD2004版本的電子版3、圖紙標(biāo)準(zhǔn)面積、工位要相符,合理性222圖紙審核即經(jīng)銷商已將圖紙發(fā)至所屬審驗(yàn)專員不達(dá)標(biāo)圖紙需重新修改23準(zhǔn)備開工即經(jīng)銷商在接到審驗(yàn)專員通知后方可開工發(fā)郵件或電話告知渠道負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)備開工34地基施工階段即經(jīng)銷商必須嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,售后車間地基必須按二層和三層承重荷載標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面),裁鋼架205鋼架或混凝土結(jié)構(gòu)即經(jīng)銷商必須嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面)還需提交玻璃幕墻圖紙106封墻和頂面及玻璃幕墻安裝即鋼架已好,封頂及墻,安裝玻璃幕墻每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面)157裝修施工圖提交即需要遞交室內(nèi)平面,立面,天花,地面,剖面及效果圖等裝修施工圖每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面)78主體結(jié)構(gòu)階段即整體結(jié)構(gòu)已經(jīng)作好,可以開始裝修提交裝修施工圖紙(立面、天花、地面、剖面及效果圖等裝修施工圖3新建店的16個(gè)建設(shè)施工階段9水電階段即室內(nèi)水電的布線合理和安排每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面)710木工活制作即吊頂\隔斷\門\背景墻和接待臺(tái)\精品柜\迎賓臺(tái)等項(xiàng)目制作每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面);提前訂購設(shè)備;、精品柜和迎賓臺(tái)2011基層處理即吊頂\隔斷\門\背景墻和接待臺(tái)\精品柜\迎賓臺(tái)\墻面的項(xiàng)目打磨\拋光處理每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面);招聘人員,并提交培訓(xùn)申請(qǐng);VI品牌標(biāo)識(shí)訂購.712油漆工程即底漆三遍,面漆三遍每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面);提前訂購家具(辦公家具\(yùn)沙發(fā)等)\MOT1013設(shè)備安裝即售后各種設(shè)備的安裝每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面)314售后地面刷漆即地面刷環(huán)氧樹脂漆每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面)715裝修基本完工即室內(nèi)所有裝修的項(xiàng)目必須完成每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面);玻璃腰帶\炮臺(tái)噴繪\門框上的字母需商家自己制作;打配件款316建設(shè)完成,準(zhǔn)備遞交驗(yàn)收申請(qǐng)書即參考驗(yàn)收申請(qǐng)書項(xiàng)目填寫并附上照片每周三反饋進(jìn)度表和照片(照片內(nèi)容要全面);提供驗(yàn)收申請(qǐng)書(照片全面\資料要全\可電子版)2新建店的16個(gè)建設(shè)施工階段裝修過程中的注意事項(xiàng)五大注意1、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工期建筑公司—土建圖紙、鋼結(jié)構(gòu)20天裝修公司—玻璃幕墻、裝修施工圖7天2、與裝修施工單位簽合同要注意工

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