服飾店銷售個人工作總結(jié)范文作為一名服飾店的店長我深感覺責(zé)任的重要，多年來的工作經(jīng)驗，讓我理解了這樣一個道理：關(guān)于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)異的專業(yè)知識做后援;三是要有一套優(yōu)異的管理制度。專心去察看，專心去與顧客交流，你就能夠做好。詳細(xì)總結(jié)以下：、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營目標(biāo)，同時將公司的經(jīng)營策略正確并實時的傳達(dá)給每個員工，起好承前啟后的橋梁作用。、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)換和發(fā)揮員工的踴躍性，認(rèn)識每一位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，因材施教。增強我們商鋪的凝集力，使其成為一個團(tuán)結(jié)的集體。、經(jīng)過各樣渠道認(rèn)識同業(yè)信息，認(rèn)識顧客的購物心理，做到知音知彼，成竹在胸，有的放矢，使我們的工作更具針對性，進(jìn)而防止所以而帶來的不用要的損失。言傳身教，做一名帥氣的員工。不停向員工灌注公司文化，教育員工有全局意識，從公司整體利益出發(fā)做事。、靠周祥而仔細(xì)的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到踴躍的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個優(yōu)異的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本員工作。第一，做好每日的潔凈工作，為顧客創(chuàng)建一個舒坦的購物環(huán)境；其次，踴躍主動的為顧客服務(wù)，盡可能的知足花費者需求;要不停增強服務(wù)意識，并以發(fā)自心里的淺笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的走開本店。、辦理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合，少訴苦，多熱忱，客觀對待工作中的問題，以踴躍的態(tài)度解決。此刻，門店的管理正在逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提高，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項運營指標(biāo)。新的一年開始了，成績只好代表過去。我將以更精深嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責(zé)任感。我們要時刻保持清醒的腦筋，明確明年的工作思路。要點抓好以下幾個方面:1.增強平時管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;、增強員工內(nèi)部培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)；建立對公司高度忠誠，敬業(yè)愛崗，顧全全局，全部為公司著想，為公司全面提高經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。、增強與各部門、兄弟公司的團(tuán)聯(lián)合作，創(chuàng)建最正確無縫的工作環(huán)境，除去不睦睦音符，充散發(fā)揮員工的工作踴躍性，逐漸成為顯現(xiàn)團(tuán)隊。片刻即逝的一年光陰讓我在導(dǎo)購員崗位上成長了很多，為了服飾店的經(jīng)營自然理解做好導(dǎo)購工作是多么重要的事情，所以在我入職此后便不敢在工作中有絲毫懶惰并以嚴(yán)格的要求拘束自己，現(xiàn)對這段時間內(nèi)達(dá)成的導(dǎo)購員工作進(jìn)行以下總結(jié)。做好客戶招待工作，依據(jù)對方要求選擇適合的服飾。在工作中，我能秉著導(dǎo)購員的職責(zé)，熱忱招待每一位進(jìn)店的顧客，依據(jù)顧客的年紀(jì)和需求為對方介紹更適合的服飾，在銷售過程中經(jīng)過互相交流挖掘顧客的潛伏需求，認(rèn)識對方能否為自己或家人購置服飾，并在招待客戶的同時采集信息，常常能夠為下一步工作攤平道路，我也能夠在交流的同時獲取客戶的認(rèn)同，有效保護(hù)服飾店的名譽，畢竟，當(dāng)我銷售時，我還將在折扣和奉迎方面做出退步，以獲取客戶的喜愛。別的，這也屬于導(dǎo)購員的基本工作技術(shù)。自然，不會有錯誤。有效掌握服飾產(chǎn)品的信息以便于迅速地為客戶找出所需要的種類，作為服飾導(dǎo)購員若是不可以夠依據(jù)顧客所需的尺碼找出對應(yīng)的服飾自然是不稱職的，所以我入職此后能夠在短時間內(nèi)熟習(xí)店內(nèi)的布局以及服飾尺碼方面的信息，并且還可以夠依據(jù)顧客的需求供應(yīng)量尺碼方面的服務(wù)，畢竟也有部分顧客對所需衣服的尺碼也是不太認(rèn)識的，除此以外店內(nèi)也會供應(yīng)服飾試穿的服務(wù)進(jìn)而讓顧客進(jìn)行體驗，只可是當(dāng)?shù)陜?nèi)比較繁忙的時候仍是難以照料到全部顧客感覺的，所以依據(jù)這種問題仍是希望此后店內(nèi)能夠增強管理。對過去導(dǎo)購工作的總結(jié)也希望服飾店在將來能獲取更好的發(fā)展，所以我要努力做好自己的工作，不停鼓勵自己走上事業(yè)的道路。總之，我會在店內(nèi)嚴(yán)格恪守制度，依據(jù)店長的安排做好導(dǎo)購工作。我也希望在此后的導(dǎo)購工作中再接再礪，創(chuàng)建更多的成績?！斗椾N售個人工作總結(jié)范文》是一篇很好的范文。我感覺它很實用。我希望它對網(wǎng)民實用。第一篇：服飾銷售個人工作總結(jié)跟著工作的深入，我接觸到了很多新事物和新事物，這些新經(jīng)驗對我來說是一個新的訓(xùn)練過程?；仡櫿麄€春季，我學(xué)到了好多：當(dāng)我碰到困難時，我學(xué)會了沉靜地面對它們；面對挫折，我學(xué)會了堅毅地仰望；在重復(fù)單一的工作背后，我學(xué)會了思慮和總結(jié)；當(dāng)公司形象受損時，我學(xué)會了如何保護(hù)它；當(dāng)被誤會時，我學(xué)會了如何交流和交流。以上是我在工作中獲得一些打破的地方，但這種打破其實不意味著我能做好工作。在此后的工作中，我將不停完美，不?？偨Y(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)；在與同事合作的過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在交流和交流的過程中學(xué)會諒解別人?，F(xiàn)將仲春份工作總結(jié)作以下報告：一、工作方面：1、做好基本資料的整理，實時向工廠反應(yīng)客戶的狀況、向工廠反應(yīng)客戶的信息;訂單追蹤：下單后，確認(rèn)工廠能否安排訂單，認(rèn)識訂單的生產(chǎn)過程，確立產(chǎn)品能否能按期交托，最后確立客戶能否準(zhǔn)時收到我方產(chǎn)品；、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，實時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求實時安排;保護(hù)老客戶，與老客戶保持聯(lián)系，認(rèn)識客戶對產(chǎn)品需求的最新趨勢。別的，我們應(yīng)當(dāng)向客戶推出公司的最新產(chǎn)品，以確立客戶能否需要這些產(chǎn)品。二、工作中存在的題目對交貨日期的對賬能力不夠強。一些交貨期緊急的貨物常常不可以知足客戶的需求。返回并再次推送交托日期。有些產(chǎn)品甚至需要20多天才能達(dá)成。這種狀況以致一些客戶投訴。工作組織不到位,常常出現(xiàn)一些失誤,；不公正的時間分派和利用大大降低了工作效率；不可以很好劃分工作內(nèi)容的優(yōu)先級，影響工作的整體流程。、因為自己產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的限制，在與客戶的交流互換進(jìn)度中不可以很好地說服客戶。這一方面我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)往完美自己的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)質(zhì)量量問題在量產(chǎn)中難以防止，但每一個人都希望降低產(chǎn)質(zhì)量量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月有十多起顧客投訴我們產(chǎn)品的質(zhì)量問題。舉兩個例子：邦威（勝峰）h0710136單釘碰撞。在實質(zhì)批量生產(chǎn)過程中，因為底釘不夠尖利，穿透力不夠強，以致大批底釘在打釘過程中曲折、斷裂、變形。這給客戶帶來了必定的損失。對賬后，客戶要求我公司趕快增補1000顆耗費的底釘；邦威（盛?。﹉0710052單工字型扣?？蛻敉对V我們的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。一個工字扣同時出現(xiàn)幾個質(zhì)量問題：掉漆、紐扣表面變形、顏色不一樣。這使我們與客戶的交流變得亙古未有的難堪?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)質(zhì)量量和態(tài)度表示思疑。他們認(rèn)為我們沒有誠心。此后，我們工廠采納了相應(yīng)的舉措來解決這個問題決了此次質(zhì)量題目?？墒菑那霸愕馁|(zhì)量題目給客戶帶往了特別不好的影象對我們的相信度和滿意度都大幅度降落。我認(rèn)為產(chǎn)質(zhì)量量問題是客觀存在的。假如要求工廠生產(chǎn)的大型產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，那在當(dāng)時是不確實質(zhì)和天真的。容忍必定限度的質(zhì)量問題是每個銷售人員一定做的事情。假如他盲目地訴苦工廠，那只會使事情變得更糟。假如有什么能夠填補質(zhì)量問題的話，那就是我們的態(tài)度。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們應(yīng)當(dāng)實時有效地填補損失，恢復(fù)客戶對我們的相信，顯現(xiàn)我們的誠心，發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可我們的錯誤，這是我們第一要做的事情。三、自我解析在心態(tài)方面，我有兩個問題：一個是不耐煩，另一個是責(zé)任分別。我需要進(jìn)一步的調(diào)整和改變。在緊張的工作中會常常產(chǎn)生焦躁的心理狀態(tài)，我曾試試著往減緩這種狀態(tài)，可是成效其實不好。心理學(xué)解說以致焦躁的心理有好多要素：工作環(huán)境、自己素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)劑焦躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步自己素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一時半刻的事情，此刻我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分別是提高工作效率的重要手段，但工作分別的心理也有其悲觀的一面。當(dāng)一件事的責(zé)任由多人分擔(dān)時，沒有人認(rèn)為這是他們自己的事。從長久來看，沒有人會故意關(guān)注它。我能感覺到它在我四周。我認(rèn)為戰(zhàn)勝這種心理的最好方法是培育和增強他們的團(tuán)隊精神。老是把自己放在一個集體的地點上，因為這里沒有我，只有我們。四、下月規(guī)劃老客戶保護(hù)：主若是訂單追蹤，保證三原的大貨能準(zhǔn)時出廠。做好桑帕拉的秋天打樣工作。、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人搪塞的感覺實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。關(guān)于新客戶，我們一定完好依據(jù)合同中的規(guī)范行事。趕快獲取新客戶的相信和支持。、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不停增補新的知識來充分自己。堅持多出往逛逛，保持常常與客戶的有效交流和互換，真實認(rèn)識客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我在仲春工作的總結(jié)。請對不足之處賜予更多的指導(dǎo)和責(zé)備第二篇：服飾銷售個人工作總結(jié)光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一年。回顧過去的幾年，你能夠平心靜氣地說，今年其實不是一個受益匪淺、讓你感覺更為腳扎實地的一年。早年自己有幸加進(jìn)了七色紡這個大家庭，仍是在自己喜愛的運營部分工作，誠然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然仍是有種好奇和忐忑，因為終究是第一次做褻服方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。今日回顧一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感觸，更多的是愉悅。若是讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。第一，我們應(yīng)當(dāng)沉著地面對問題，而不是不耐煩。我們應(yīng)當(dāng)先解析原由，而后提出解決方法。當(dāng)我們第一次進(jìn)入運營部時，彭吉和我負(fù)責(zé)建筑長途汽車商鋪。有一次，我們在正午12點多抵達(dá)商鋪后，前貨架是空的，但沒有增補。這時，店長不在店里，其余人正在聊天。我（看起來有點不快樂）很倉促。我直接打電話給導(dǎo)購員幫我補貨，當(dāng)時我差點生氣。當(dāng)時，幸好彭吉抱著我，他在店外給我打電話與我交流。告訴我沉著地解析沒有補給的原由，而后我們應(yīng)當(dāng)怎么做。店長回來后，我們認(rèn)識到，第一，因為職責(zé)分工不明確，我們不知道自己的工作職責(zé)。第二，因為店里只有一個店長，其余的都是導(dǎo)購員。假如店長不在，也沒有同樣的管理，那么我們就確立了每個崗位的職責(zé)范圍，并改良了標(biāo)準(zhǔn)。下周不會再發(fā)生這種狀況。第二關(guān)：學(xué)會了與人交流我是一個北方人，在從前說話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來而大意了別人的感覺，沒有抵達(dá)預(yù)期的成效。在到達(dá)七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其余同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡單的與人交流的技術(shù)，第一明確我要交流的人和同事關(guān)系和要交流的內(nèi)容，其次知道其性情選，依據(jù)性情選擇你要交流的地址和時間。最后選擇交流的方式和交流的語言方式和語氣。第三個層次：教他垂釣，而不是垂釣。8月裝飾小組建立后，我向來用心工作，沒有教同事我所知道的。結(jié)果，在他來了三個多月后，當(dāng)他獨立工作時，我仍舊要為他控制交流和此后的解析。經(jīng)過思慮，我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)教他們我所知道的。在這個時候，我試著讓他做點什么，讓他擔(dān)當(dāng)一些責(zé)任，而不是像從前那樣躲起來。關(guān)于新員工，我會第一做勤學(xué)習(xí)計劃的內(nèi)容和實踐，讓他們清楚地知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真實給它（轉(zhuǎn)載于：點網(wǎng)）垂釣，而不是垂釣。第四關(guān)：宏觀掌控題目的能力。最后要說的是，經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為第一要從宏觀上往掌控事情，從這些全部的每步都要想好，腦筋里面有一個整體的框架，必定要把每個點做好。在推動一項工作的時候，我總會往想一下，如何來做，什么時候做誰來做，經(jīng)過如何的方式來做，會抵達(dá)什么預(yù)期的成效，若是錯誤，該如何來更正，等等，讓自己心思變得周祥，換一個角度和高度來思惟。最后，我希望我能以新的相貌迎接新的挑戰(zhàn)，在新的一年里，我希望我能與我的同事一同加油！同心合力，努力把工作做得更好。以上是服飾銷售個人工作總結(jié)范文的參照細(xì)節(jié)，波及客戶、工作、自己、話題、產(chǎn)品、no、交流、我們等，希望您能有所收獲。在貨物管理的過程中，我感覺最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的解析，做到仔細(xì)，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)，先說銷售：因為我服務(wù)的品牌的市場據(jù)有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要全力求搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要全力以赴的苛刻。以西單77街店體育100店為解析對象，整個購物中心以運動鞋為銷售主體，整個購物中心的客流主若是體育青少年。跟著2022年北京奧運會的召開，以及SARS和禽流感的警惕和再利用，人們的體育花費勢必蓬勃發(fā)展。當(dāng)我散發(fā)商品時，我應(yīng)當(dāng)完好般配它們，比如運動鞋+牛仔褲+休閑運動外衣。我四周的品牌是牛仔褲Jive和休閑上衣Bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi's,lee,是因為我感覺競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)度中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的收益范圍內(nèi)全力以赴控制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是觀點戰(zhàn)和價錢戰(zhàn)?？墒?，要靈巧運用戰(zhàn)術(shù)，不行雞蛋碰石頭，要避重就輕，靈巧運用。比如，當(dāng)Jive顯現(xiàn)一條牛仔褲時，我會用價錢和樣式都很有優(yōu)勢的牛仔褲來和你較量。他給了我什么，我能戰(zhàn)勝什么？假如對方的競爭優(yōu)勢太強，而我的收益又不一樣意我做出盲目的行為，那么我會從他的軟肋上倡始攻擊?？墒?，在兩方搶奪的過程中，我們也應(yīng)當(dāng)注意其余品牌的市場份額，防止其余品牌冷眼旁觀。在銷售的過程中，貨物的庫存配比，及陳設(shè)必定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，仍是通盤掌握一個氣概的問題，比方，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以夠?qū)齑嬲{(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣概將減弱，其銷售軌跡必定會向50%和10%推動，假如，一旦，我的女T恤失掉了氣概，我的整個貨場的銷售必定會大幅降落。因為品牌的完好性極其重要，或許說是豐富性。在貨物顯現(xiàn)方面，我認(rèn)為貨場的進(jìn)口一定是開放的，并且易于進(jìn)入。因為整個銷售的決定性要素不過是客流和顧客在店內(nèi)的逗留時間。商鋪經(jīng)理一定知道他們最熱銷的型號是什么，最昂貴的貨架是什么。商鋪發(fā)展的不一樣階段采納的顯現(xiàn)理念也不一樣。假如他們處于生計階段，他們應(yīng)當(dāng)在最昂貴的貨架上顯現(xiàn)最熱銷的車型。假如他們處于富饒階段，就一定采納熱銷車型和滯銷車型的不一樣組合，這已經(jīng)達(dá)到了全面開花的場面。此外，現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配，可是，在色系的搭配過程中，必定要注意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時候，必定要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但純真的色彩重復(fù)組合，而沒有點睛之筆的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的難堪場面，在商鋪海報方面，我們一定突出品牌的主題文化。設(shè)計源于生活，反應(yīng)給生活。在概念營銷方面，我們應(yīng)當(dāng)告訴客戶我們的衣服是在什么場合穿的，以便與客戶的生活態(tài)度產(chǎn)生共識。在銷售方面，在采集銷售數(shù)據(jù)時，我們一定將每個門店分開辦理，使一個門店有一個數(shù)據(jù)，以便最正確地反應(yīng)設(shè)計和生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的填補。比方說，這一個禮拜，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為何是10%，能夠在下一季的銷售過程中提高多少，15%或許其余?這個推測一定要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的擬訂，而不