【歐賽斯】品牌形象設(shè)計(jì)之SI規(guī)劃隨著二胎政策實(shí)施、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、育兒觀念轉(zhuǎn)變和新零售模式的崛起，母嬰行業(yè)勢(shì)將迎來大變革時(shí)代，舊商業(yè)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適用新環(huán)境和新需求，門店在品牌形象設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)中需要融入新思路，積極打造用戶與門店的關(guān)系，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn)。先來看幾個(gè)案例吧：一、新趨勢(shì)下的母嬰門店空間范例1、孩子王為代表的新零售母嬰零售空間不斷向多樣化、多功能趨勢(shì)發(fā)展。在品牌形象設(shè)計(jì)中，優(yōu)秀的母嬰零售空間不僅可以滿足新家庭的新消費(fèi)需求，還可以通過空間對(duì)消費(fèi)者情感體驗(yàn)和品質(zhì)生活啟迪起到積極作用，比如孩子王-mall形式的代表：孩子王全渠道全場(chǎng)景新零售智慧門店——第六代G6智慧門店，大幅度減少產(chǎn)品展示空間，增加基于數(shù)字化的互動(dòng)空間和服務(wù)體驗(yàn)，開創(chuàng)“無邊界”購物、服務(wù)、需求滿足的

商業(yè)模式，數(shù)字化突破讓人性服務(wù)打破了時(shí)間和空間限制，實(shí)現(xiàn)商品、用戶、員工、服務(wù)實(shí)時(shí)在線，做到線上線下完美融合。二、母嬰門店q規(guī)劃原點(diǎn)母嬰店永遠(yuǎn)都離不開流量、轉(zhuǎn)化、復(fù)購，這三個(gè)關(guān)鍵詞：空間能賦予一個(gè)品牌一個(gè)門店顏值與精神內(nèi)涵。清晰精準(zhǔn)的SI設(shè)計(jì)定位會(huì)給消費(fèi)者留下深刻印象，從而占領(lǐng)消費(fèi)者心智。歐賽斯服務(wù)的""媽咪全知道”的黑金店，空間設(shè)計(jì)策略就是賦予了母嬰門店一個(gè)新穎的理念——第二個(gè)家：WOW媽咪和寶寶的第二個(gè)“家”--新生活的開啟WOW產(chǎn)品

WOW產(chǎn)品這幾個(gè)元素，和我們最關(guān)心的流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購的對(duì)應(yīng)關(guān)系是這樣的:通過顏值吸引消費(fèi)者進(jìn)店，提高流量。用場(chǎng)景化、社交化、娛樂化手法聚落人氣，用創(chuàng)新甚至跨界設(shè)計(jì)元素，延長消費(fèi)者逗留時(shí)間，提高線上線下轉(zhuǎn)化率。用互動(dòng)體驗(yàn)和IP形象讓消費(fèi)者加深品牌記憶，從而提高復(fù)購率。三、母嬰門店SI規(guī)劃方法論由以上內(nèi)容可得出母嬰店布局模塊中除了主要的產(chǎn)品區(qū)、服務(wù)區(qū)以外，少不了娛樂區(qū)、社交區(qū)兩大模塊的加入，所以一個(gè)比較完整的母嬰店功能布局應(yīng)該至少包含四部分：當(dāng)然，在面積允許的情況下，門店還可增加更多的空間類別，更好地留住消費(fèi)者，延長

他們的購物時(shí)間。反過來，這些空間里也可以加入零售業(yè)態(tài)，從而創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景，如孩子王就在功能區(qū)有機(jī)地增加了餐飲區(qū)、才藝培訓(xùn)區(qū)，商品中特意規(guī)劃了飾品、滋補(bǔ)品區(qū)，同時(shí)也通過異業(yè)合作，一站式滿足兒童購物、娛樂、教育等各項(xiàng)需求:1、商品區(qū)重點(diǎn)：③該區(qū)域最好不少于整店60%的比重②擺脫傳統(tǒng)商品陳列邏輯，開創(chuàng)陳列新思商品區(qū)最主要的內(nèi)容就是商品和貨架。對(duì)于商品而言，除了規(guī)劃常規(guī)的奶粉區(qū)、紙尿褲區(qū)、輔食區(qū)等，建議母嬰店主創(chuàng)新陳列規(guī)劃。比如把新生嬰兒所需要的各類商品搭配成baby包，新家庭可以直接一套買齊；智能數(shù)字貨架、電子屏等可以突破空間限制。2、服務(wù)區(qū)重點(diǎn)：①因地制宜，找到該地區(qū)消費(fèi)者最青睞的服務(wù)內(nèi)容②異業(yè)合作拓展服務(wù)邊界,接入更多更專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)區(qū)在整個(gè)母嬰門店中所占的比例也不小，所以充分利用該空間，通過異業(yè)合作，可以為門店有效引流和增加收入。異業(yè)合作對(duì)象可以針對(duì)嬰幼兒與媽媽兩大對(duì)象，例如：玩具店、童裝店、游泳館、早教機(jī)構(gòu)、兒童樂園、兒童攝影、美容院、美發(fā)店、親子餐廳等；合作方式包括但不限于相互引流、共享廣告位、共同舉辦活動(dòng)、會(huì)員信息共享等。3、娛樂區(qū)重點(diǎn)：③小空間，大利用②互動(dòng)、娛樂內(nèi)容的"新“與“全"娛樂空間的設(shè)計(jì)，要考慮娛樂性和安全性。娛樂功能最好做到一設(shè)備滿足多需求，且該設(shè)備所占面積不大、成本小，體感投影儀、背景墻等就比較符合此類需求。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研來看目前母嬰店內(nèi)的娛樂設(shè)施主要停留在傳統(tǒng)設(shè)施設(shè)備階段——積木、蹦床、搖搖椅等，更新很有必要，例如各類興趣型、學(xué)習(xí)型、運(yùn)動(dòng)型玩具（如下圖）：

4、社交區(qū)重點(diǎn)：③媽媽社交體驗(yàn)空間，有形式、有內(nèi)容②制造情趣，向往的品質(zhì)生活社交區(qū)能充分展示整店氛圍，完善媽媽購物體驗(yàn)，因此這塊區(qū)域需要強(qiáng)調(diào)美學(xué)情趣、生活趣味，除了融合媽媽社交、休閑、學(xué)習(xí)等板塊，還可以舉辦“媽咪讀書沙龍”"辣媽茶話會(huì)”等，為媽媽們展現(xiàn)未來新生活暢想。