10頁(yè)〔共11頁(yè)〕旅游類(lèi)根底課試題卷2023年一般高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試旅游類(lèi)根底課試題卷考生留意：全部答案都要寫(xiě)在答題卡上，寫(xiě)在試題卷上無(wú)效一、選擇題〔1-2021-40280分。每題中只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)涂在答題卡上〕百家姓中起源于河南的姓氏有A．63個(gè) B．67個(gè) C．73個(gè) D．77個(gè)依據(jù)國(guó)際閱歷，旅游業(yè)直接就業(yè)與間接就業(yè)的比例為A．1︰4 B．1︰4.3 C．1︰5 D．1︰5.33．洛陽(yáng)龍門(mén)石窟的歷史最早可以追溯到元初 B．北宋 C．唐朝 D．北魏4．洛陽(yáng)水席距今已有一千多年的歷史，全席共有菜A．20道 B．24道 C．28道 D．30道以下對(duì)于現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)進(jìn)展特征表述不正確的選項(xiàng)是地區(qū)的廣泛性C．進(jìn)展的均衡性

旅游者階層的廣泛性D．穿插性素有“大別山明珠”之美譽(yù)，又因“每有云氣覆頂必雨，驗(yàn)之信然”而得名的山體是靈山C．老君山2050年月的

云臺(tái)山D．雞公山A．法國(guó) B．美國(guó) C．英國(guó) D．德國(guó)8．從現(xiàn)有資料看“旅游”一詞最早消滅在《說(shuō)文》C旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的直接作用是

《禮記·學(xué)記》D記》A．增加收入 B．解決就業(yè)C．促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)的進(jìn)展 D．換取外匯被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng)為“自然動(dòng)植物種類(lèi)資源基因庫(kù)”的是A．雞公山 B．云臺(tái)山 C．老君山 D．林虎山11．人口因素是打算將來(lái)旅游與旅游業(yè)的主要因素之一，人口因素主要是指A．人口數(shù)量 B．人口構(gòu)造C．人口數(shù)量和人口構(gòu)造 D．以上答案都不對(duì)12．我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)展的總體方針是ABCD南陽(yáng)玉雕始于西漢，盛于A．秦代 B．宋代 C．元末 D．明末14．信陽(yáng)毛尖曾經(jīng)在巴拿馬國(guó)際博覽會(huì)上榮獲優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢@獎(jiǎng)的時(shí)間是A．1915年 B．1946年 C．1951年 D．1964年河南省西峽縣有“中國(guó)的山茱萸之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，其山茱萸的產(chǎn)量約達(dá)全國(guó)的五分之一以上C．三分之一以上

四分之一以上D．一半以上大量爭(zhēng)論說(shuō)明，在正常狀況下，居民的個(gè)人收入每增1%，旅游花費(fèi)便會(huì)增加A．1% B．1.5% C．2% D．2.5%就整個(gè)人類(lèi)歷史來(lái)看，人類(lèi)具有自覺(jué)意識(shí)的旅游萌芽于原始社會(huì)末期C．原始社會(huì)初期

原始社會(huì)中期D．奴隸社會(huì)初期在我國(guó)旅游外匯收入構(gòu)成中，住宿收匯和餐飲銷(xiāo)售收匯約占當(dāng)年旅游外匯收入的A．8%以上 B．10%以上 C．20%以上 D．30%以上關(guān)于河南古建筑表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)A．登封元代觀星臺(tái)是我國(guó)現(xiàn)存最早的天文臺(tái)B．少林寺是我國(guó)現(xiàn)存最早的佛寺C．北魏嵩岳寺塔是我國(guó)現(xiàn)存最早的磚砌佛塔D．內(nèi)鄉(xiāng)縣衙是我國(guó)現(xiàn)存最為完整的縣衙建筑始終是我國(guó)公民出境旅游大省的是云南省 B．吉林省 C．廣東省 D．浙江省肯定程度上說(shuō)明挫折容忍力的凹凸受生理?xiàng)l件的影響B(tài)．挫折容忍力的凹凸受過(guò)去的閱歷和學(xué)習(xí)的影響C．挫折容忍力的凹凸受共性心理品質(zhì)的影響D．挫折容忍力的凹凸受社會(huì)因素的影響點(diǎn)菜、上菜時(shí)，效勞員為客人介紹菜名的由來(lái)、烹調(diào)的方法以及對(duì)身體的好處，這是滿足旅游者的求知心理 B．求干凈、衛(wèi)生的心理C．求受敬重心理23．屬于旅游者精神性需要的是自我實(shí)現(xiàn)的需要C．敬重的需要

D．求食物口味的心理B．安全的需要D．社會(huì)交往的需要以下關(guān)于各種感覺(jué)的適應(yīng)作用表述正確的一項(xiàng)聽(tīng)覺(jué)的適應(yīng)作用有明適應(yīng)和暗適應(yīng)C．味覺(jué)也有肯定的適應(yīng)作用

視覺(jué)的適應(yīng)作用最緩慢D．嗅覺(jué)的適應(yīng)作用最明顯以下關(guān)于氣質(zhì)與性格的區(qū)分描述不正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)A．同種氣質(zhì)類(lèi)型的人可具有不同的性格特點(diǎn)B．不同氣質(zhì)類(lèi)型的人也可具有類(lèi)似的性格特點(diǎn)C．氣質(zhì)與性格彼此具有相對(duì)獨(dú)立性D．性格較難轉(zhuǎn)變，氣質(zhì)可塑性強(qiáng)在抑郁質(zhì)氣質(zhì)類(lèi)型的人的體內(nèi)占確定優(yōu)勢(shì)的體液是血液C．黑膽汁以下對(duì)目標(biāo)治理法描述不正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)

黃膽汁D．粘液?jiǎn)T工參與目標(biāo)的制定，使員工有了工作的興趣目標(biāo)完成的阻力使得個(gè)人的利益和整個(gè)企業(yè)的利益得到統(tǒng)一D．鼓舞員工發(fā)揮樂(lè)觀性制定并完成個(gè)人目標(biāo)以下屬于旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的主觀因素是A．有足夠的可供支配的金錢(qián)C．安全感

B．可供旅游者使用的交通工具D．鼓舞旅游的社會(huì)風(fēng)氣一個(gè)寵愛(ài)音樂(lè)的人，聽(tīng)了一段奇特的樂(lè)曲后，可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)更高層次的音樂(lè)藝術(shù)的追求，甚至想成為音樂(lè)表演家或創(chuàng)作家，這說(shuō)明需要具有指向性的特點(diǎn) B．選擇性的特點(diǎn)C．周期性和進(jìn)展性的特點(diǎn) D．以上答案都不對(duì)客人期望客房的用具清潔衛(wèi)生，特別是簡(jiǎn)潔傳染疾病的用具，他們都期望嚴(yán)格消毒，保證干凈衛(wèi)生，這反映了游客求休息好的心理C．求安全的心理游客購(gòu)置物品時(shí)的心理變化過(guò)程為

B．求干凈的心理D．求受敬重的心理環(huán)視―興趣－聯(lián)想－欲望－比較爭(zhēng)論－購(gòu)置－滿足B．興趣－環(huán)視－欲望－聯(lián)想－購(gòu)置－比較爭(zhēng)論－滿足C．興趣－環(huán)視－聯(lián)想－欲望－比較爭(zhēng)論－購(gòu)置－滿足D．環(huán)視－興趣－欲望－聯(lián)想－購(gòu)置－比較爭(zhēng)論－滿足購(gòu)置旅游商品時(shí)，易受商品的外貌、裝潢設(shè)計(jì)的影響，也易受別人購(gòu)置觀點(diǎn)的影響，這種購(gòu)置行為類(lèi)型是習(xí)慣型C．想象型以下投訴緣由屬于對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的是A．無(wú)依據(jù)地疑心旅游者C．影響旅游者休息

沖動(dòng)型D．不定型B．不留意語(yǔ)言修養(yǎng)，沖撞旅游D．損壞、遺失旅游者的物品由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)不景氣，有的人患病公司的裁員而下崗，這種挫折是自然環(huán)境的影響C．工作環(huán)境的影響

社會(huì)環(huán)境的影響D．工作性質(zhì)的影響在知覺(jué)的過(guò)程中，人總是借助已經(jīng)獲得的有關(guān)學(xué)問(wèn)閱歷，對(duì)當(dāng)前感知的事物進(jìn)展加工處理，并通過(guò)概念形式把它們標(biāo)示出來(lái)，這是知覺(jué)的選擇性C．整體性

理解性D．區(qū)分性有些員工對(duì)主管人員的指責(zé)感到不滿而有意承受對(duì)抗的方式，這是受挫后非理性行為的消沉躲避反響C．攻擊反響

行為倒退D．固執(zhí)“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚(yú)之肆，久而不聞其臭古語(yǔ)說(shuō)明感覺(jué)具有適應(yīng)作用的變化規(guī)律 B．相互作用的變化規(guī)律C．生活實(shí)踐作用的變化規(guī)律 D．沒(méi)有規(guī)律可言對(duì)游客的購(gòu)置力、購(gòu)置要求、購(gòu)物特點(diǎn)描述不正確的選項(xiàng)是A．低薪者以購(gòu)置衣物和家居用品為主，講究有用性B．中薪者講求賞識(shí)性C．一般女性的購(gòu)物樂(lè)觀性、購(gòu)置力高于男性，D．女性對(duì)飾物、工藝品、家居用品行外偏愛(ài)有的旅游者寵愛(ài)在旅游地購(gòu)置一些精巧的工藝品回饋親友，反映了旅游者的廣泛性需要C．精神性需要

社會(huì)性需要D．自然性需要以下選項(xiàng)不符合旅游者心中的抱負(fù)導(dǎo)游的要求的是旅游生活的效勞員C．旅游者的朋友

無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”D．嚴(yán)格要求的家長(zhǎng)旅游概論〔90分〕〔每題22041．旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，也是一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)。中國(guó)國(guó)際旅行社總社的成立，標(biāo)志著中國(guó)的旅行社業(yè)隨著國(guó)家的改革開(kāi)放而快速進(jìn)展的時(shí)期的到來(lái)。要進(jìn)展中國(guó)旅游業(yè)，必需要走“中國(guó)式的旅游道路必需要從中國(guó)的具體國(guó)情動(dòng)身。在旅游方式上，團(tuán)體旅游將成為主流，散客旅游占有肯定的市場(chǎng)，這是將來(lái)旅游業(yè)進(jìn)展的趨勢(shì)。中國(guó)公民出境旅游的旅游動(dòng)機(jī)和目的主要是商務(wù)和私人出境旅游。公元前5世紀(jì)，意大利的歷史學(xué)家希羅多德著有《歷史》一書(shū)，該書(shū)被稱(chēng)為旅行方面的文學(xué)作品之父。旅游孕育于功利性的旅行之中，但必需脫胎于功利性的旅行之外，旅游才成其旅游。旅游是以“行”為主，集食、住、行、游、購(gòu)、娛于一體的綜合性活動(dòng)，是人類(lèi)追求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的文化意識(shí)的反映。地方性旅游是國(guó)內(nèi)旅游的具體形式之一，指離開(kāi)居住地到鄰近地區(qū)的風(fēng)景名勝點(diǎn)的旅游活動(dòng)。胡辣湯是豫北安陽(yáng)市的傳統(tǒng)名菜，而“糖醋軟熘鯉魚(yú)焙面”是開(kāi)封的名菜。三、名詞解釋題〔312分〕可隨便支配收入旅游旅行社現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)四、簡(jiǎn)答題〔1040分〕航空、鐵路、水上、大路運(yùn)輸?shù)母髯詢(xún)?yōu)點(diǎn)是什么？影響旅游客源消長(zhǎng)的因素有哪些？中國(guó)旅游“改革振興階段”是指哪一時(shí)期？這一時(shí)期的特點(diǎn)是什么？河南省旅游資源的特色有哪些？五、綜合題〔18分〕論述旅游資源的特點(diǎn)、類(lèi)型及其功能價(jià)值。旅游心理學(xué)〔80分〕每題22060．兩個(gè)同樣重的行李箱，一個(gè)是白色，另一個(gè)是黑色，行李員搬運(yùn)行李時(shí)就會(huì)感覺(jué)搬運(yùn)黑色的行李箱比搬運(yùn)白色的行李箱重的多。這是錯(cuò)覺(jué)在旅游設(shè)施中的應(yīng)用的表達(dá)。不同氣質(zhì)的人對(duì)挫折的容忍力不同，粘液質(zhì)的人對(duì)挫折的體驗(yàn)比其他氣質(zhì)類(lèi)型的人更為深刻。Q精神”是受挫后的“堅(jiān)持”這一理性行為的表達(dá)。在旅游團(tuán)中，單純觀光的老年人旅行團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、友好訪問(wèn)團(tuán)的購(gòu)置力一般都不高。挫折是一種心情狀態(tài)，帶有明顯消極顏色。《紅樓夢(mèng)》中的王熙鳳氣質(zhì)類(lèi)型屬于多血質(zhì)，而《三國(guó)演義》中的諸葛亮的氣質(zhì)類(lèi)型屬于粘液質(zhì)。人的需要、興趣、動(dòng)機(jī)等反映了一個(gè)人的共性心理特征。心理應(yīng)付技能是指對(duì)待麻煩的態(tài)度與處理力量。旅游心理學(xué)是在社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生和進(jìn)展起來(lái)的學(xué)科，是爭(zhēng)論旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科。感覺(jué)的發(fā)生先于知覺(jué)，知覺(jué)的形成需要感覺(jué)供給有關(guān)資料。七、名詞解釋題〔312分〕興趣氣質(zhì)感覺(jué)記憶八、簡(jiǎn)答題〔434分〕良好觀看需具備的條件有哪些？〔7分〕如何培育良好的記憶力？〔8分〕如何科學(xué)地進(jìn)展操作技能的訓(xùn)練？〔9分〕簡(jiǎn)述旅游者投訴的概念及處理投訴的原則〔10分〕九、綜合題〔14分〕論述旅游效勞人際交往中心理狀態(tài)的類(lèi)型及其所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)和行為模式。2023旅游類(lèi)根底課試題參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、選擇題〔1-2021-40280分〕1．C2．C3．D4．B5．C6．A7．A8．C9．D10．B11．C12．B13．D14．A15．B16．B17．A18．D19．B20．C21．B22．A23．A24．C25．D26．C27．B28．C29．C30．B31．A32．B33．D34．B35．B36．D37．A38．C39．B40．D旅游概論〔90分〕二、推斷題〔220分〕41．√42．×43．√44．×45．√46．×47．√48．×49．×50．×三、名詞解釋題〔312分〕可隨便支配收入是指家庭個(gè)人的總收入扣除全部稅收及社會(huì)消費(fèi)、生活必需消費(fèi)局部之后余下的金額〔2分〕或叫1分〕〔1分而進(jìn)展的非定居性旅行和游覽過(guò)程中〔1分〕所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象的總和〔1分〕旅行社是指有營(yíng)利目的〔1分〕從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)〔2分〕現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng)是指已經(jīng)形成和參與旅游產(chǎn)品購(gòu)置的消費(fèi)者2分〕已把對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)置傾向轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購(gòu)置行為了〔1分〕四、簡(jiǎn)答題〔1040分〕55〔10分〕航空運(yùn)輸具有速度快〔1分〕1分〕快捷、舒適等優(yōu)點(diǎn)〔1分〕鐵路運(yùn)輸具有運(yùn)量大〔1分〕1分〕安全好、費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)分〕水上運(yùn)輸具有運(yùn)量大〔1分〕運(yùn)輸及巡游雙重功能〔1分〕大路運(yùn)輸具有機(jī)動(dòng)敏捷〔1分〕〔1分〕56〔10分〕〔2分〕2分〕〔2分〕〔2分〕〔1分〕接待國(guó)〔地〕之間的競(jìng)爭(zhēng)因素〔1分〕57〔10分〕〔1〕197819892分〕這是中國(guó)旅游業(yè)具有歷史性、戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)折階段，也是旅游業(yè)進(jìn)展一系列改革和初見(jiàn)成效的振興階段〔2分〕逐步完善旅游治理機(jī)構(gòu)，形成從中心到地方的一整套治理體制，制定一系列有關(guān)進(jìn)展旅游業(yè)的方針政策2分〕〔2分〕具體表現(xiàn)為企業(yè)化、多元化、簡(jiǎn)政分權(quán)2分〕58〔10分〕自然風(fēng)光和人文資源交相照應(yīng)〔2分〕山川秀色與名勝古跡融為一體〔2分〕旅游資源呈集中連片分布〔2分〕形成了古、河、拳、根、花、綠〔2分〕等獨(dú)具特色的旅游資源〔1分〕和〔1分〕五、綜合題〔18分〕59．旅游資源是指足以吸引旅游者親臨其境的自然和人文因素的總稱(chēng)〔2分〕旅游資源特點(diǎn)〔1分；〔1分；〔1分；〔1分。旅游資源按其屬性可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類(lèi)〔1分最優(yōu)的形態(tài)是兩者的組合〔1分〕自然旅游資源①包括地文景觀、水域景觀、天象氣候景觀和生物景觀〔1分〕〔〔2分〕

③自然旅游資源的功能是能給旅游者供給自然界中各種事物和現(xiàn)象的自然美，使賞識(shí)者產(chǎn)生美感和愉悅心情的效果〔2分〕人文旅游資源①包括歷史遺存、時(shí)代建設(shè)風(fēng)貌及旅游地的人文活動(dòng)和旅游商品〔1分〕②人文旅游資源具有人為性、時(shí)代性、歷史文化內(nèi)涵豐富性的特點(diǎn)2分〕③其功能主要是能為旅游者供給旅行巡游中的藝術(shù)美和社會(huì)美的審美情趣。〔2分〕

旅游心理學(xué)〔80分〕六、推斷題〔220分〕60．×61．×62．×63．√64．√65．√66．×67．√68．×69．√七、名詞解釋題〔312分〕興趣是人們力求生疏〔1分〕探究某種事物〔1分〕〔1分〕氣質(zhì)是人心理行為〔1分〕〔2分〕感覺(jué)是大腦〔1分〕對(duì)客觀事物個(gè)別屬性〔1分〕〔1分〕記憶是人腦〔1分〕對(duì)過(guò)去閱歷〔1分〕的反映〔1分。八、簡(jiǎn)答題〔434分〕747分〕要有明確的觀看目的〔2分〕要生疏和積存有關(guān)的學(xué)問(wèn)〔1分〕2分〕要整理和總結(jié)觀看的結(jié)果〔2分〕758分〕明確識(shí)記的目的、任務(wù)和樹(shù)立識(shí)記的信念2分〕把握正確的識(shí)記方法〔2分〕2分〕〔2分〕769分〕多練習(xí)是技能形成的有效方法〔2分〕科學(xué)地進(jìn)展技能訓(xùn)練〔1分〕①明確聯(lián)系的目的和要求〔2分〕②把握正確的練習(xí)方法2分〕③練習(xí)必需有打算、有步驟的進(jìn)展〔2分〕77〔10分〕旅游者投訴是指旅游者將他們主觀上〔1分〕認(rèn)為由于我們工作的過(guò)失而引〔1分〕或者損害了