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房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(精選21篇)房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(精選21篇)

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、學(xué)習(xí)目的

(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)課課外學(xué)問(wèn),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)真的太少了,校內(nèi)與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)問(wèn)的升華。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐,將我高校所積累的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。

(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)覺自己的不足,熟悉自己的缺點(diǎn),在工作中漸漸改進(jìn),樂(lè)觀進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。

(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)與相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過(guò)渡。

二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹

弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20__年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1、2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已進(jìn)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開發(fā)力量100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。

弘盛公司堅(jiān)持“財(cái)散人聚”的理念,重視人才的汲取和培育,推行“軍事化、人性化、學(xué)習(xí)化、電梯化、流程化”的管理。公司現(xiàn)有員工600余人,下設(shè)辦公室、工程技術(shù)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、物業(yè)管理部、人力資源部、資金運(yùn)營(yíng)部、監(jiān)察部等九個(gè)部門,

其中高級(jí)工程技術(shù)人員60人,專業(yè)工程人員80人,大專以上學(xué)歷360人,其中討論生10人,本科生140人,是一支年輕化、高素養(yǎng)、能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司組織完善,規(guī)章制度嚴(yán)密,管理人員精干,技術(shù)力氣雄厚。公司以感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為文化核心,以建設(shè)民族品牌為己任,公司堅(jiān)信在將來(lái)的3至5年肯定能進(jìn)展為知名上市企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)層年齡結(jié)構(gòu)合理,專業(yè)各有所長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)在董事長(zhǎng)王安年先生的領(lǐng)導(dǎo)下,以誠(chéng)為本,努力開拓,樂(lè)觀進(jìn)取,公司取得了快速的進(jìn)展。

公司始終堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅(jiān)持財(cái)散人聚的安排理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的樹才理念,堅(jiān)持為每一位員工的成長(zhǎng)供應(yīng)最好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

20__年4月通過(guò)了ISO9001:20__質(zhì)量管理體系認(rèn)證,提高公司精細(xì)管理和高效管理的力量,滿意了客戶需求。

公司先后在泰安靜陽(yáng)、聊城高唐、威海文登、濰坊臨朐、煙臺(tái)萊陽(yáng)、煙臺(tái)牟平、濟(jì)寧梁山、臨沂臨沭、德州禹城、聊城臨清、煙臺(tái)棲霞、煙臺(tái)海陽(yáng)、臨沂臨沭、聊城臨清、聊城市區(qū)、德州禹城、濟(jì)寧梁山、泰安東平設(shè)立分公司,加上泰安第一分公司、泰安其次分公司、濱州惠民分公司,目前已進(jìn)展到了十八家分公司。,并均有大型項(xiàng)目開發(fā)在售。公司成立以來(lái),年累計(jì)開發(fā)面積達(dá)1600萬(wàn)平方米,工程合格率達(dá)100%、優(yōu)良率85%以上。弘盛地產(chǎn),致力于為人們打造便利的生活環(huán)境、和真正健康的生活方式,讓全部人擁有自己抱負(fù)的房子。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個(gè)小組開頭接待、接電的工作,有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。

(一)熟識(shí)整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說(shuō)感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)許多不開心。

(二)熟識(shí)整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些簡(jiǎn)單的小事,也就是這些簡(jiǎn)單的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿勢(shì)去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是簡(jiǎn)單多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)核審,對(duì)客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特殊是作為還沒出校門的同學(xué),職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶

A、接待工作描述:

接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶,依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

B、接電工作描述:

第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程

第一個(gè)月

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開頭做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不轉(zhuǎn)變。

其次個(gè)月

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。“老一輩”的都喜愛勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無(wú)用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)。

最簡(jiǎn)潔的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟識(shí)了各個(gè)部門,和他們的職位。在關(guān)心別人的過(guò)程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次個(gè)月我工作開心,心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志傲岸的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月

對(duì)于自己喜愛的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終可以開頭簡(jiǎn)潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)潔,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。這一個(gè)月的工作很順當(dāng),幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。

第四個(gè)月

可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開頭是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥?lái)這位很有視力,一看就知道我是新人好欺侮,我還真是被他問(wèn)的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問(wèn)題,似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,究竟學(xué)過(guò)些學(xué)問(wèn),可是應(yīng)付這類人我完全沒方法。說(shuō)不出一句話來(lái),結(jié)果經(jīng)理一來(lái)就和那人賠禮。我趕忙閃到一邊,經(jīng)理說(shuō)的話很是“委曲求全”,這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)覺問(wèn)題所在,原來(lái)顧客對(duì)比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡(jiǎn)潔的問(wèn)題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了學(xué)問(wèn)。

第五個(gè)月

雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學(xué)問(wèn),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過(guò)總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,可以伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第六個(gè)月

轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第六個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我許多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參與會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開頭總是聽著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實(shí)習(xí)專題內(nèi)容分析

——房地產(chǎn)營(yíng)銷策略分析

(一)營(yíng)銷觀念

在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和共性,從各種功能動(dòng)身,實(shí)施特色營(yíng)銷。

(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商實(shí)行了保值和增值的營(yíng)銷戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。

(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者供應(yīng)了溝通溝通的機(jī)會(huì)。

(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。

(二)產(chǎn)品介紹

弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家

1、建筑類別為:多層

伴隨著城市化進(jìn)程的推動(dòng),海陽(yáng)傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)峻超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為進(jìn)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。

一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿意百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。

弘盛華庭社區(qū)周邊配套有優(yōu)質(zhì)的幼兒園和學(xué)校,并配備完善的安保設(shè)施,充分保證孩子的安全。

2、美利佳物業(yè)

始終以來(lái)是全國(guó)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。弘盛華庭的物業(yè)體系,是弘盛獨(dú)創(chuàng)的閱歷與大城實(shí)際狀況相結(jié)合的產(chǎn)物,講始終保持行業(yè)的領(lǐng)跑者地位。

3、價(jià)格策略

影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)閱歷目標(biāo),保持肯定的競(jìng)爭(zhēng)性。

(1)心理定價(jià)例如尾數(shù)定價(jià)策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價(jià)策略,求吉利心理,2666元/平米

(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車庫(kù)、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價(jià)就必需采納組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)實(shí)習(xí)期里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學(xué)問(wèn)永久是個(gè)無(wú)底深淵。也正由于如此,我才樂(lè)此不彼,越來(lái)越喜愛這份工作。以前常聽說(shuō)也遭受過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有相互關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在__成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。

但是通過(guò)工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購(gòu)買的信念。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻爭(zhēng)論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。

其次,由于進(jìn)入__時(shí)全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)閱歷。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的進(jìn)展趨勢(shì)與進(jìn)展前景,堅(jiān)決客戶購(gòu)買的信念,讓其買得快樂(lè),買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。

但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)覺,一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外,由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,間或犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開企業(yè)的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)!

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

前言

作為一位即將畢業(yè)的大四同學(xué),目前幾乎沒有任何的工作閱歷,此時(shí)我的力量也是特別有限。我認(rèn)為當(dāng)一家公司打算是否錄用新人時(shí),看的可能并不是我們現(xiàn)階段的力量而是潛力,由于我們幾乎沒有工作閱歷可言,那么實(shí)習(xí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標(biāo)準(zhǔn),而職業(yè)素養(yǎng)可以表現(xiàn)一個(gè)人的潛力。因此,在同學(xué)的介紹下進(jìn)入了湘潭市云盤商業(yè)管理有限公司,開頭了實(shí)習(xí)生活。作為我的第一份工作,我以樂(lè)觀的態(tài)度去學(xué)習(xí)工作。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

____管理有限公司是一家新生公司,它的云盤安置樓商業(yè)門面位于岳塘區(qū)火炬路湘潭汽車城南側(cè),也是湘潭汽車城商圈的核心地段,由湘潭市云盤商業(yè)管理有限公司傾力打造??偁I(yíng)業(yè)面積達(dá)20230m2,集新車銷售、汽車用品、配件(批發(fā)、零售)、汽車會(huì)所、汽車美容及商務(wù)休閑于一體的專業(yè)復(fù)合型商業(yè)街區(qū),開業(yè)后將輻射整個(gè)湘潭地區(qū)及周邊百萬(wàn)消費(fèi)人群,為湘潭汽車后市場(chǎng)的再升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司的宗旨是要將火炬路打造成商業(yè)中心,為村名謀福利。云盤安置樓商業(yè)門面招商工作正式啟動(dòng)后,將帶給云盤村每年估計(jì)約260萬(wàn)元的集體經(jīng)濟(jì)收入,這讓2700多位村民享受福利有更多的保證,也為村民福利待遇的逐步提高供應(yīng)保障。

二、工作崗位介紹

作為房地產(chǎn)行業(yè)的新人,初入職場(chǎng)必從基層做起。而公司又為一家新生公司,所以在實(shí)習(xí)期間,工作種類稍多一點(diǎn)。開頭做接待、然后涉及銷售及市場(chǎng),還有做一些雜事。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

初入公司,正置開業(yè)典禮。因此,此時(shí)的工作就是接待。雖然這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)潔,但此項(xiàng)工作的重要性是不言而喻的并且并不是沒有難度的。首先就是語(yǔ)言的使用,這里就需要溝通技巧了。怎樣的語(yǔ)言才能讓顧客滿足是我們需要思索的問(wèn)題,在面對(duì)不同的客戶又該怎樣做。在接待期間,我們需要帶客戶參觀安置樓商業(yè)門面,并簡(jiǎn)潔介紹商業(yè)街的狀況,給客戶端茶倒水,贈(zèng)送開業(yè)紀(jì)念品等。

開業(yè)典禮之后,公司為我們舉辦培訓(xùn)。其內(nèi)容,包括公司概況、禮儀、銷售技巧以及市場(chǎng)。通過(guò)培訓(xùn)對(duì)公司有了更深刻的了解,并學(xué)到了一些銷售技巧,比如如何對(duì)客戶的問(wèn)題作答,還了解了公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。湘潭并不只有云盤這一條商業(yè)街,在沙子嶺也有一條針對(duì)大型汽車,裝配及修理的商業(yè)街,在寶塔路也有一條商業(yè)街。了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這樣才能吸引客戶。為此我們做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)覺寶塔路商業(yè)街店鋪配置混亂,汽車店鋪中夾雜著許多早餐店和其他的超市等等。為產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)效應(yīng),公司特意規(guī)劃出一片作生活配套區(qū)。

說(shuō)到銷售,必需要有客源。云盤商業(yè)管理有限公司作為一家新生公司,更是必需重視客源。為此公司運(yùn)用了一系列促銷手段:1.一星期內(nèi)簽單,客戶可享優(yōu)待2.邀請(qǐng)記者進(jìn)行報(bào)道3.在出租車車頂電子顯示屏上放映廣告4.雇兼職人員發(fā)放傳單等等。而我們的工作重心也轉(zhuǎn)為查找客源,兩人一組去與汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的店鋪,向店長(zhǎng)介紹本公司房產(chǎn)及其周邊狀況等。在前輩的關(guān)心下,最初的害怕漸漸消逝。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

1.樂(lè)觀的學(xué)習(xí)工作態(tài)度

作為新人,不懂的必定許多。擁有樂(lè)觀的學(xué)習(xí)工作態(tài)度是很重要的。俗話說(shuō)今日工作不舍命,明天舍命找工作!工作并非兒戲,并且工作的好壞在很大程度上取決于對(duì)工作的態(tài)度。關(guān)鍵就是‘勤奮主動(dòng)’,唯有勤奮苦干才有機(jī)會(huì)。

2.務(wù)實(shí)

努力學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的習(xí)慣,然而只是學(xué)習(xí)一些理論是不行的。必需將其運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。比如,在培訓(xùn)期間學(xué)到的銷售技巧,假如后期不運(yùn)用,那么也只是鋪張時(shí)間罷了。

3.人際交往

在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)力量是基礎(chǔ)力量,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要!書上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往特別簡(jiǎn)單,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性,要跟他們處好關(guān)系需要很多技巧。而這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的,所以不能急于求成。

4.團(tuán)隊(duì)合作

通過(guò)實(shí)習(xí)我知曉了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。有首歌說(shuō)得好“眾人劃槳開大船”,而團(tuán)隊(duì)合作真是如此。“你給我一個(gè)蘋果,我給你一個(gè)蘋果,我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團(tuán)隊(duì)精神。所謂一人計(jì)短二人計(jì)長(zhǎng),正是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作公司才能進(jìn)展更好。

5.溝通技巧、銷售技巧

溝通技巧與銷售技巧是焦不離孟,孟不離焦。不論是在接待過(guò)程中,還是在查找客源過(guò)程中,都是一個(gè)與客戶溝通的過(guò)程。如何將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給客戶,如何誘導(dǎo)其產(chǎn)生簽單欲望,都需要溝通技巧與銷售技巧。

6.不輕言放棄

工作上沒有失誤基本是不行能的。面對(duì)這些摧折不能氣餒,要學(xué)習(xí)反思來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

兩個(gè)月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,共性是在__的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

一、“堅(jiān)持究竟就是成功”

堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向勝利,雖然不明白幾時(shí)能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸說(shuō)一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn),讓自我過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二、學(xué)會(huì)傾聽,把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾,透過(guò)傾聽來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來(lái)打算客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過(guò)客戶的言行舉止來(lái)打算他們潛在的想法,從而把握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

三、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)期的熱忱和專心性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著仔細(xì)的工作態(tài)度和專心向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟識(shí)自我的產(chǎn)品,寵愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱忱,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶,也是我最值得傲慢的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,專心、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋纳坪瓦M(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。

人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。

一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

銷售是___公司進(jìn)展的重中之重

房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最詳細(xì)的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展中越來(lái)越的價(jià)格越來(lái)越貴,導(dǎo)致近年來(lái)房屋價(jià)格也有不斷上漲的趨勢(shì),很重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農(nóng)業(yè)的進(jìn)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,地皮多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤(rùn),所以說(shuō)房地產(chǎn)在目前中國(guó)的形勢(shì)下是一個(gè)特別值得投資的行業(yè)。

同時(shí)也由于人們的大量需要,掀起了房產(chǎn)熱波,房產(chǎn)行業(yè)一度攀升,也大量增加了房產(chǎn)類銷售人員,同時(shí)也提高了這行的競(jìng)爭(zhēng)。因此我也加入了這個(gè)行業(yè),為了鞏固專業(yè)的理論學(xué)問(wèn),提高實(shí)際操作力量,豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,把握實(shí)踐技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際工作,所以我在___公司進(jìn)行了為期___天的實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)要介紹:

___公司成立與___年,是一家建筑公司,它的主要項(xiàng)目是通過(guò)投標(biāo),競(jìng)標(biāo)來(lái)獲得,項(xiàng)目比較廣泛有橋梁,道路,學(xué)校,私人住宅等等,內(nèi)設(shè)工程師,建筑師,會(huì)計(jì),文員等還有其它上百名的工地小員工。同時(shí)它也是一家中介類的小公司,它還經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)類的代理銷售。設(shè)電話銷售,置業(yè)顧問(wèn),秘書等幾個(gè)職位。該公司有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新意識(shí),因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,每年可以達(dá)到肯定的收益,并且建立了良好的信譽(yù)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我對(duì)房地產(chǎn)有很大的愛好,尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤(rùn),由于這個(gè)我在___公司從事房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)這一職位。我們實(shí)習(xí)階段所要從事的工作的基本內(nèi)容有如下幾項(xiàng):

了解商業(yè)圈——了解市場(chǎng)行情——計(jì)算銀行匯率,貸款利率,房子總價(jià)——了解基本操作流程。首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境,了解環(huán)境把每個(gè)小區(qū)的地址和周邊有些什么特殊明顯的建筑物和標(biāo)志性實(shí)物登記來(lái),例如:學(xué)校,醫(yī)院,車站,公交站牌等等。然后了解了市場(chǎng)行情樓盤的賣價(jià)和同行的競(jìng)爭(zhēng),把握銷售技巧,對(duì)各個(gè)小區(qū)、中介進(jìn)行試調(diào)。學(xué)習(xí)銀行的匯率,不同貸款利率的計(jì)算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關(guān)心客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。關(guān)心他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務(wù)流程:查找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤—

—簽約——入住——售后服務(wù)。查找顧客主要是通過(guò)自己的伴侶親戚的介紹和電話預(yù)約潛在客戶。也有顧客會(huì)自己來(lái)公司,那就對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待,當(dāng)然我們?cè)诮哟櫩鸵糜H切的態(tài)度去面對(duì),在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動(dòng)顧客。然后客戶假如有愛好的話對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對(duì)價(jià)格,房子的詳細(xì)優(yōu)勢(shì)位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)待措施,售后保障等。在客戶談到價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候我們必需具體的說(shuō)明詳細(xì)的價(jià)格,假如在搞優(yōu)待的時(shí)候必需說(shuō)明在優(yōu)待狀況下詳細(xì)折扣下來(lái)的價(jià)格是多少。同時(shí)假如客戶對(duì)其所說(shuō)的房子有愛好的話我們就帶客戶過(guò)去看,然后給客戶介紹房子,比如房子是多大,為什么陽(yáng)臺(tái)在前或在后的優(yōu)勢(shì),房子通風(fēng)啊,陽(yáng)光可以照到啊,空氣污染少,離高速大路遠(yuǎn)噪音比較小等等。讓顧客放心來(lái)買我們的房子。在顧客感愛好又沒有明確是否要買的前提下,對(duì)其進(jìn)行客戶追蹤,賜予客戶第一手信息資料,通過(guò)我們的服務(wù)在同等條件的狀況下用服務(wù)來(lái)感動(dòng)顧客來(lái)買我們的房子等。最終簽約,簽約時(shí)雙方多必需在同意的條件下簽。必需明確留意合同中寫明的房屋面積,房屋價(jià)格,按揭貸款等,假如顧客需要按揭貸款的話必需講明按揭貸款的流程

三、實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題及建議

(一)人員配備,職能劃分方面

首先我覺得公司的人員安排太散了,針對(duì)性不是很強(qiáng)。其次外部銷售人員過(guò)多,內(nèi)部銷售人員太少,客戶可能親自來(lái)的話假如當(dāng)天客戶人員比較多,可能接待不過(guò)來(lái)。必需放一部分人在公司里辦公,還有有時(shí)候顧客打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)問(wèn)題,電話接通時(shí)間過(guò)于長(zhǎng),可能顧客會(huì)由于失去急躁而放棄選擇其它公司。

(二)公司內(nèi)部人員關(guān)系方面,重視人員素養(yǎng)的提升

公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽,所以我覺得一個(gè)公司假如要進(jìn)展的很好,內(nèi)部人員之間的關(guān)系也是很重要。員工之間要正值的競(jìng)爭(zhēng),同事之間要相互關(guān)懷,相互學(xué)習(xí)。這樣才有更多優(yōu)秀的人才情愿留在公司為公司服務(wù),取得更大的收益。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的今日,應(yīng)當(dāng)由“掌握型”轉(zhuǎn)為“學(xué)習(xí)型”,從組織結(jié)構(gòu)的高度來(lái)吸引人才,留住人才。公司應(yīng)著力于加強(qiáng)人力資源投入的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)員工素養(yǎng)培育和塑造自己的企業(yè)文化,將員工的個(gè)人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。

(三)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源管理,制造一個(gè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的環(huán)境

公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān),聘請(qǐng)那些適合該崗位的優(yōu)秀型人才。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)留意考慮員工的學(xué)問(wèn),品行,身體狀況,心理素養(yǎng)等。在工作的時(shí)候要培育員工的創(chuàng)新意思,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越來(lái)激烈。所以我們不但需要充實(shí)自己的學(xué)問(wèn)庫(kù),把握好自己的技能,同時(shí)我們還要提高自己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和進(jìn)展的市場(chǎng)中不會(huì)被淘汰。同時(shí)也要制造一種正確的向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,有助于提高工作效率,給公司帶來(lái)豐厚的業(yè)績(jī)。

(四)制定嚴(yán)格的規(guī)章考核和嘉獎(jiǎng)制度

1.首先實(shí)行淘汰制,對(duì)于效率低,考核不通過(guò)或則屢次工作不努力的員工進(jìn)行淘汰,這樣有助于員工之間增加她們的危機(jī)意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績(jī)有不足之處,就努力的去學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足帶來(lái)的不利。

2.其次嘉獎(jiǎng)制度也很重要,對(duì)于給公司帶來(lái)業(yè)績(jī)的員工應(yīng)當(dāng)給與肯定的嘉獎(jiǎng)。提高提成,獎(jiǎng)金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會(huì)遺忘你們的公司肯定給與你們最好的酬勞。

(五)應(yīng)當(dāng)增加公司人員與顧客的互動(dòng)

公司應(yīng)當(dāng)在特別的假日里開展一些活動(dòng),通過(guò)打折扣來(lái)吸引顧客在節(jié)假日可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格等等,來(lái)增加顧客和公司之間的關(guān)系,同樣也可以讓她們對(duì)公司得到好感,來(lái)增加我們的信用。

(六)售后服務(wù)

售后服務(wù)其實(shí)是很重要的,這影響著你將來(lái)的信譽(yù)。假如有到位的售后服務(wù),可能你的老顧客還會(huì)幫你介紹新顧客,那么你的顧客群就源源不斷,相反假如你的服務(wù)很不到位的話,以后別人就不會(huì)幫你介紹了,你就削減了許多與客戶溝通的機(jī)會(huì)。

(七)信譽(yù),誠(chéng)信問(wèn)題

公司應(yīng)當(dāng)在顧客心中形成一種良好信譽(yù)的形象,不是哪種會(huì)隨口拒絕,或則是哪種很任憑的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。

作為一個(gè)企業(yè)最重要的就是要誠(chéng)信,誠(chéng)信地對(duì)待自己的員工,誠(chéng)信地對(duì)待自己的客戶。何為誠(chéng)信?“誠(chéng)”是說(shuō)的跟想的一樣,表里如一;“信”是做的跟說(shuō)的一樣,言出必行。一個(gè)企業(yè)假如連誠(chéng)信都做不到,他不行能勝利的營(yíng)銷自己的產(chǎn)品,不行能樹立自己的品牌,更不行能形成自己的企業(yè)文化。所以要想一個(gè)企業(yè)永久走下去,就必需誠(chéng)信,在人們心中有著良好的信譽(yù)。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次實(shí)習(xí),我真正感覺到我要學(xué)得的東西許多,差距還是有的,專業(yè)課學(xué)問(wèn)的欠缺、動(dòng)手力量不足等等,因此我深深體會(huì)到了積累學(xué)問(wèn)的重要性。一開頭跨入工作的時(shí)候一切都很生疏,什么也不懂。其實(shí)有些學(xué)問(wèn)在學(xué)校里也是講過(guò)的但是由于沒有去深化的了解和體會(huì),到了工作中就消失了一問(wèn)三不知的狀況。對(duì)此我有了很深的體會(huì),我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和自己的動(dòng)手力量,雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,但是我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)還讓我真正學(xué)到了許多專業(yè)和社會(huì)學(xué)問(wèn)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的作用。同時(shí)也明白了學(xué)問(wèn)的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必需學(xué)習(xí),很針對(duì)性的學(xué)習(xí),拓展自己的學(xué)問(wèn)面,讓自己了解得更多懂得更多。這次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)社會(huì)有了很大的了解,明白了自己要干什么,目標(biāo),不在迷茫。特殊是人與人之間的交

流,實(shí)習(xí)為我今后更好的就業(yè)供應(yīng)了很好的平臺(tái),并且對(duì)我有著很大的意義。同時(shí)也可以彌補(bǔ)自己的不足,看到自己的弱處努力改進(jìn)。人生的路還很漫長(zhǎng),它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著很重要的意義,也學(xué)習(xí)到了許多的東西。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)課課外學(xué)問(wèn),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)真的太少了,校內(nèi)與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)問(wèn)的升華。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐,將我高校所積累的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。

(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)覺自己的不足,熟悉自己的缺點(diǎn),在工作中漸漸改進(jìn),樂(lè)觀進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。

(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)與相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過(guò)渡。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個(gè)小組開頭接待、接電的工作,有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。

(一)熟識(shí)整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說(shuō)感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)許多不開心。

(二)熟識(shí)整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些簡(jiǎn)單的小事,也就是這些簡(jiǎn)單的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿勢(shì)去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

銷售之后的工作也是簡(jiǎn)單多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)核審,對(duì)客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特殊是作為還沒出校門的同學(xué),職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶A.接待工作描述:

接待的時(shí)候第一句是:您好,光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶,依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。B.接電工作描述:第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程

第一個(gè)月作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開頭做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不轉(zhuǎn)變。

其次個(gè)月渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較?!袄弦惠叀钡亩枷矏矍谇趹┑膯T工。而且能者多勞,在這些看似無(wú)用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)。

最簡(jiǎn)潔的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟識(shí)了各個(gè)部門,和他們的職位。在關(guān)心別人的過(guò)程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次個(gè)月我工作開心,心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志傲岸的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月對(duì)于自己喜愛的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終可以開頭簡(jiǎn)潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)潔,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。這一個(gè)月的工作很順當(dāng),幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。

第四個(gè)月可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開頭是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥?lái)這位很有視力,一看就知道我是新人好欺侮,我還真是被他問(wèn)的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問(wèn)題,似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,究竟學(xué)過(guò)些學(xué)問(wèn),可是應(yīng)付這類人我完全沒方法。說(shuō)不出一句話來(lái),結(jié)果經(jīng)理一來(lái)就和那人賠禮。我趕忙閃到一邊,經(jīng)理說(shuō)的話很是“委曲求全”,這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)覺問(wèn)題所在,原來(lái)顧客對(duì)比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡(jiǎn)潔的問(wèn)題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了學(xué)問(wèn)。

第五個(gè)月雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學(xué)問(wèn),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過(guò)總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,可以伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第六個(gè)月轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第六個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我許多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參與會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開頭總是聽著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開頭到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確的確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)許多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)受,但都是做短時(shí)間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必需盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門,更是必需的。細(xì)致到了解每個(gè)人的愛好愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很精確?????的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷售業(yè)績(jī)。

工作的時(shí)候,我們不只是為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態(tài)度不夠樂(lè)觀就可能沒有事情做,全部平??隙ㄒ鲃?dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說(shuō)。

人際交往方面上,書上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往特別簡(jiǎn)單,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來(lái)。

所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是由于那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的閱歷多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必需多思索,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過(guò)來(lái)的客戶你可以去接待,做一些有關(guān)心的瑣事等等。

相反,我們應(yīng)當(dāng)做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來(lái)的東西。現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥,由于不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào),便會(huì)樂(lè)觀前進(jìn),并投入自己的激情。

在公司肯定要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂(lè),充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充足的,大方得體,干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖黑社會(huì),更不是學(xué)校。同事也不是伴侶,你必需用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去觀賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問(wèn),對(duì)前輩們要有禮貌,虛心,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走許多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)懷,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個(gè)蘋果,我給你一個(gè)蘋果,我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。

一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),必需牢記一個(gè)規(guī)章:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

所以遇到撞單的事情的時(shí)候,你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的,所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事共享你的工作閱歷,但是不要高傲地去說(shuō)教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)覺同事的閱歷有時(shí)候是對(duì)你很有關(guān)心的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快速。銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)覺工作越來(lái)越輕松。

最終,感謝___地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝四周的同事賜予了我關(guān)心及鼓舞,感謝全部關(guān)懷我的人敬重了我打算,并賜予我支持。感謝老師的培育,和同學(xué)們的關(guān)懷。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

實(shí)習(xí)目的:始終在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),知道房地產(chǎn)金融最關(guān)鍵的一塊在于資金的回籠,否則整條資金鏈就會(huì)斷開,無(wú)法再進(jìn)行融資。資金的回籠主要是靠的是房地產(chǎn)銷售?;趷酆煤蛯I(yè)我選擇到武漢華星房地產(chǎn)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)銷售房地產(chǎn)的閱歷,進(jìn)一步了解買賣房地產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

第一周

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開頭做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不轉(zhuǎn)變。

其次周

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過(guò)了第一周。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較?!袄弦惠叀钡亩枷矏矍谇趹┑膯T工。而且能者多勞,在這些看似無(wú)用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)。最簡(jiǎn)潔的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟識(shí)了各個(gè)部門,和他們的職位。在關(guān)心別人的過(guò)程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次周我工作開心,心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志傲岸的做了一周的工作。

第三周

對(duì)于自己喜愛的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這周我最終可以開頭簡(jiǎn)潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)潔,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。這一周的工作很順當(dāng),幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。

第四周

可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開頭是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥?lái)這位很有視力,一看就知道我是新人好欺侮,我還真是被他問(wèn)的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問(wèn)題,似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,究竟學(xué)過(guò)些學(xué)問(wèn),可是應(yīng)付這類人我完全沒方法。說(shuō)不出一句話來(lái)。結(jié)果經(jīng)理一來(lái)就和那人賠禮。我趕忙閃到一邊,經(jīng)理說(shuō)的話很是“委曲求全”,這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)覺問(wèn)題所在,原來(lái)顧客對(duì)比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡(jiǎn)潔的問(wèn)題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了學(xué)問(wèn)。

第五周

雖然上周經(jīng)理沒有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學(xué)問(wèn),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過(guò)總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道。而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,可以伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)目的

時(shí)間飛逝,三年的高校時(shí)間就將結(jié)束,心中有許多的留戀,但是既然走到了這個(gè)路口,就要義無(wú)返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì),站在路口,我的心有所憧憬,我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е婀???和興奮來(lái)的,由于我最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。

在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對(duì)房地產(chǎn)銷售很感愛好,所以我來(lái)到__有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我盼望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問(wèn),在實(shí)踐中了解了社會(huì),打開視野、增長(zhǎng)見識(shí),提高自己的口才和應(yīng)變力量,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)實(shí)習(xí)時(shí)間

______

(三)實(shí)習(xí)單位

______

(四)實(shí)習(xí)崗位

見習(xí)物業(yè)顧問(wèn)

(五)實(shí)習(xí)內(nèi)容

前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的狀況

20__年7月,__前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為__公司,20__年,家宜集團(tuán)正式更名為__。__公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。20__年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),為全中國(guó)各地市民供應(yīng)最高水平的中介服務(wù)。__扎根廣州,輻射全國(guó),進(jìn)展至今,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢(shì)、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20__年__強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都,邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)乜焖俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。

除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。始終致力為有按揭理財(cái)需要的廣闊客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的浩大網(wǎng)絡(luò)資源,快速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力,億達(dá)按揭目前已進(jìn)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信任的合作伙伴。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容

通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培育實(shí)際工作力量與分析力量,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際力量,提煉自己的語(yǔ)言表達(dá)力量。詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容如下:

1、了解過(guò)程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟識(shí)各個(gè)樓盤和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤查找客戶,給客1

戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關(guān)心客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。關(guān)心他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:查找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是特別重要的。與同事的相處也是特別重要,由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,假如沒有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順當(dāng)完成的。

2、摸索過(guò)程

對(duì)工作的環(huán)境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來(lái),工作的期間每天按時(shí)到公司上班,通過(guò)幾天的觀看和揣摩,現(xiàn)在call客,基本上是沒有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對(duì)盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識(shí)房源,熟識(shí)地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)漸漸覺得只要你專心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)勝利的彼岸!

3、溝通技巧的把握

因客戶的性格,采納不同的處方,對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,應(yīng)當(dāng)利用好案場(chǎng)的氛圍,假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶,案場(chǎng)的其它同事要做好協(xié)作工作,共同營(yíng)造暢銷的氛圍。

其實(shí)我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過(guò)程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一,并使購(gòu)買者接受它,這樣就達(dá)到促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施供應(yīng)等,還有在這里購(gòu)房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。

在與客戶的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購(gòu)房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長(zhǎng)察看首先要擅長(zhǎng)傾聽,只有等客戶把心里話說(shuō)出你力量充分了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時(shí),你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的,應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和進(jìn)展方向。說(shuō)空話也不能體現(xiàn)語(yǔ)言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購(gòu)房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不急躁去講究。因此,說(shuō)到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、特長(zhǎng)、特征指出來(lái),豐富的專業(yè)學(xué)問(wèn)比語(yǔ)言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義,在實(shí)際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過(guò)程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟識(shí)。雖然實(shí)習(xí)的工作和所

學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)過(guò)程中,我拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面,學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問(wèn)。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每天七點(diǎn)起床,晚上回來(lái)十點(diǎn)多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時(shí)間,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間。

在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)解決處理簡(jiǎn)潔問(wèn)題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性。

通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了一下自己,也熬煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際力量,提升了自己的實(shí)踐力量。積累了社會(huì)工作閱歷,為自己以后的工作奠定的肯定的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。

我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有許多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)潔的告知你要如何做,而社會(huì)上人際交往特別簡(jiǎn)單,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)懷你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

我覺得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就應(yīng)當(dāng)用辨證的方法去分析問(wèn)題,用進(jìn)展的眼光去看待社會(huì),站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問(wèn)分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正。

實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們始終習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的變化,或許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的進(jìn)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)當(dāng)培育和熬煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)多變市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種力量,不適應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)被淘汰,最終留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)力量強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,可以說(shuō)我們現(xiàn)在還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過(guò)社會(huì)洗滌的學(xué)問(wèn)分子,我們每一個(gè)人,沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓(xùn),再次站起來(lái)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

今日下午最終迎來(lái)了久等的實(shí)習(xí)教育,下午早早地來(lái)到教室,就開頭和大家溝通起了這次實(shí)習(xí),可以感覺到大家都很期盼。我想應(yīng)當(dāng)是我們始終在學(xué)校里學(xué)習(xí),從來(lái)沒有機(jī)會(huì)走出去,而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去,看看現(xiàn)實(shí)社會(huì)是如何的,我們學(xué)的東西在社會(huì)能有什么用,我們又還欠缺什么。究竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,大家都想在走進(jìn)社會(huì)之前能做好最充分的預(yù)備,也不至于像現(xiàn)在有些高校生遲遲不敢踏入社會(huì)。

周老師很具體的給大家講了這次實(shí)習(xí)的目的,內(nèi)容及要留意的地方。大家很很仔細(xì)地聽、記著。讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問(wèn)了許多問(wèn)題,很細(xì)致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的預(yù)備工作等。

我從大家在實(shí)習(xí)教育會(huì)上的表現(xiàn)看到了大家的熱忱,大家都帶著極大的愛好和熱忱很仔細(xì)地預(yù)備著,我一下子感覺到這個(gè)集體一股團(tuán)結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動(dòng),也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸。

回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開頭樂(lè)觀搜集材料,預(yù)備在接下來(lái)4天的實(shí)習(xí)中多問(wèn)問(wèn)題,將收獲化。我們預(yù)備在明天上午大家一起再就收集的信息溝通一下。我們小組集體意識(shí)特殊強(qiáng),大家現(xiàn)在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊。呵呵。

今晚10點(diǎn)才回學(xué)校,抓緊開了電腦,寫今日的日記,由于我這個(gè)人忘性太大,今日不記,明天說(shuō)不定就把今日的感受給忘了,起碼是沒那個(gè)感覺了。呵呵。至今還沒有仔細(xì)討論明天要走訪的彩石山莊呢。今晚要熬夜了~~~不過(guò)幸好上次去房展會(huì)的時(shí)候參觀了那天的一個(gè)樣板房,還和一個(gè)他們的銷售人員聊了很久,估量半個(gè)多小時(shí),對(duì)那個(gè)樓盤有個(gè)較具體的熟悉?,F(xiàn)在才感覺到有些事情你做的時(shí)候不覺得有用,甚至覺得無(wú)用,只有當(dāng)真正需要的時(shí)候才發(fā)覺當(dāng)時(shí)做的事的意義所在。不過(guò)今晚還是要再做點(diǎn)功課的。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

今日我們小組聚到一塊就實(shí)習(xí)感受進(jìn)行了溝通,同時(shí)也爭(zhēng)論了我們的答辯對(duì)策。大家有許多想法,最終為了的效果,我們打算由2個(gè)同學(xué)進(jìn)行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實(shí)習(xí)的收獲。一是作為實(shí)習(xí)者,旁觀者,二是作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)者,局中人。我想我們這個(gè)很不錯(cuò)啊!

盼望周日的答辯一切順當(dāng),我們做了這么充分的預(yù)備,肯定會(huì)勝利的!

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇11

今日最終正式開頭了我們的實(shí)習(xí),中午大家都早早地在南門等候了,12:55點(diǎn)名時(shí),大家都到了,可以說(shuō)這是第一次全班這么準(zhǔn)時(shí),呵呵,我們表?yè)P(yáng)一下我們自己!

而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn),今日上午又和組員一起爭(zhēng)論了一下在現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,中午都沒來(lái)得及睡上一覺。本該很累了,但也許是太興奮了,也沒覺得累,不過(guò)回來(lái)后,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒力氣去洗澡了。人就是這樣,有事情做的時(shí)候不會(huì)有時(shí)間和精力感覺累,只有靜下來(lái)的時(shí)候才會(huì)深有此感。

雖說(shuō)中午發(fā)車有點(diǎn)小插曲,耽擱了一點(diǎn)時(shí)間但最終我們還是按原定時(shí)間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊。說(shuō)實(shí)話,在門口見到它的第一面還是讓我小小的絕望了一下,本以為是多么絢麗的一個(gè)漂亮地方(也許是由于“彩石”這個(gè)名字給的錯(cuò)覺吧),誰(shuí)知只是一個(gè)很不起眼的門面,幾個(gè)彩球在門上方圍圍著“彩石山莊”四個(gè)字,與我想象中的地方有差距。

幸好下了車來(lái)到他們的銷售部,那里看起來(lái)還不錯(cuò),一進(jìn)門的屏風(fēng)像是用來(lái)聚財(cái)?shù)模苤v風(fēng)水的說(shuō),呵呵,這只是我自己瞎猜,沒有任何確認(rèn)。從屏風(fēng)經(jīng)過(guò),就看到了好幾個(gè)模型,再往里走就是彩石山莊的沙盤了,但和上次在房展會(huì)看到的相比還是小了點(diǎn),粗糙了點(diǎn)。不過(guò)這次給我們講解的那位某主管(聽過(guò)忘了~~)要比我在房展會(huì)上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷售人員力量強(qiáng),也比較能講。

那位美麗的姐姐先給我們介紹了一下整個(gè)彩石山莊的概括,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),收獲不是很大,那些信息在房展會(huì)和網(wǎng)上我都看過(guò)熟記于心了。倒是后來(lái)的提問(wèn)階段和現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)有所收獲。

總的來(lái)說(shuō),今日收獲是不小的。又是晚上23:35了,我還沒有仔細(xì)學(xué)習(xí)明天要參觀實(shí)習(xí)的港澳花園,看來(lái)今晚又要熬夜了~~~先不寫了,要為明天的實(shí)習(xí)做功課了!

加油啊!!!

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇12

今日的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話是最沒有收獲的一天,原本的美妙設(shè)想都一一破滅,既沒有見到老總,沒有了解到更多的信息,更沒有讓我在高爾夫球場(chǎng)揮桿一下,唉~~今日的絕望用一句話說(shuō)來(lái)自于遇到的那個(gè)人力資源張經(jīng)理,不是我怎么說(shuō),這個(gè)張經(jīng)理大腹便便,但肚子里沒有什么太多東西~~~

今日早上九點(diǎn)左右我們就到了國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅。一路上我覺得這個(gè)樓盤之所以銷售業(yè)績(jī)不好和地理位置有著太大的關(guān)系,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個(gè)來(lái)小時(shí)的行程對(duì)于有車一族來(lái)說(shuō)也的確是遠(yuǎn)了點(diǎn)。

我們先參觀了國(guó)科的別墅區(qū)。我對(duì)這個(gè)樓盤的失敗又有了自己的理解。首先,那些歐式別墅實(shí)在不美麗,灰灰的顏色,一般別墅的造型,沒有什么大的吸引力。其次,冬園區(qū)的別墅間距好小,整片園區(qū)看起來(lái)很擁擠。再次,整個(gè)別墅區(qū)雜草叢生,沒有幾戶業(yè)主入住,看起來(lái)很是荒蕪。再加上這個(gè)樓盤的硬傷,地理位置太偏遠(yuǎn)和四周環(huán)境污染嚴(yán)峻(濟(jì)南化工園和萊鋼在其1公里范圍內(nèi)),這樣的樓盤賣不出去也是正常。

我覺得這個(gè)樓盤的初始設(shè)想是很好的,國(guó)科的老總是有眼光的,但在開發(fā)中,整個(gè)項(xiàng)目組的人員落實(shí)不到位,不說(shuō)別的光別墅區(qū)內(nèi)雜草叢生,路燈銹跡斑斑,獨(dú)棟別墅外觀顯得臟而舊,這些景觀讓有意購(gòu)房的業(yè)主看到了多少會(huì)絕望,原來(lái)的購(gòu)房方案也會(huì)另有準(zhǔn)備。而這些景觀物業(yè)公司完全可以做好,雖然在業(yè)主入住率低的狀況下,維護(hù)小區(qū)景觀成本較高,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,這樣的付出是會(huì)有回報(bào)的,而且也是需要的。

參觀完別墅區(qū)后,我們?cè)趪?guó)科國(guó)際會(huì)議中心與張經(jīng)理進(jìn)行座談。唉,什么也不想說(shuō)了。讓張經(jīng)理介紹國(guó)科這個(gè)項(xiàng)目,還沒5分鐘就介紹完了,而且介紹的內(nèi)容沒有什么實(shí)際意義。問(wèn)答階段,我信任大家都預(yù)備了許多問(wèn)題,就像我真的很期望見見國(guó)科的老總,我覺得不同項(xiàng)目的老總也會(huì)有不同,由于在投資決策時(shí),不同老總的風(fēng)格將作出不同的決策,我信任和港澳花園的孟總比國(guó)科老總確定大有不同。但現(xiàn)實(shí)是預(yù)備的問(wèn)題都白預(yù)備了。同學(xué)們問(wèn)了2個(gè)問(wèn)題后,張經(jīng)理均以臨時(shí)無(wú)法回答而收?qǐng)?,在之后的?wèn)答中,張經(jīng)理每個(gè)回答不超過(guò)50個(gè)字,而且答案都沒有切中要點(diǎn)。問(wèn)答完后,我就一個(gè)感覺,他很盼望我們加入國(guó)科,貌似國(guó)科很缺人才或者是很珍惜人才吧。至于對(duì)國(guó)科這個(gè)項(xiàng)目,我是一點(diǎn)更多的信息也沒有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書畫8個(gè)主題園的各自特色所在都沒有得到答案。

加一個(gè)小插曲,在休息階段,我去了會(huì)議廳的衛(wèi)生間,我覺得有值得確定的和提出看法的。要確定的是,這個(gè)會(huì)議是裝修標(biāo)準(zhǔn)很高,我留意了一下,衛(wèi)生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門子,紙巾盒用的是金光紙業(yè),呵呵,反正都是,而且衛(wèi)生間是明室設(shè)計(jì),很寬敞,不錯(cuò)的說(shuō)。在每層會(huì)議廳都有特地的衣帽間,設(shè)想比較周到。但也有缺點(diǎn),比如一個(gè)衛(wèi)生間就每次就一個(gè)人可以使用,這對(duì)于會(huì)議中心來(lái)說(shuō)是不合理的,想想啊,會(huì)議期間使用衛(wèi)生間都是有集中性的,這樣少的數(shù)量設(shè)計(jì)很難滿意使用要求。

插曲完畢,那個(gè)溝通會(huì),張經(jīng)理雖然始終說(shuō)著要和我們共享,但真的不知道他有什么東西可以和我們共享,不過(guò)大家也給面子,始終想一些問(wèn)題問(wèn)問(wèn)他,好不讓氣氛冷場(chǎng),唉,真的是犯難我們了~~~終于熬了一個(gè)來(lái)小時(shí),在大家腦細(xì)胞和那位張經(jīng)理的腦細(xì)胞估量都死了一大半的時(shí)候,溝通會(huì)也結(jié)束了。面對(duì)這樣一個(gè)溝通會(huì)我直接無(wú)語(yǔ)加無(wú)奈了,至此,我更是體會(huì)到為何國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅賣不出了~~~就這樣一個(gè)人當(dāng)了人力資源經(jīng)理,讓這樣的人去招人,能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個(gè)人就能當(dāng)國(guó)科的HR,讓我不禁要問(wèn)國(guó)科真的沒有人才了么一個(gè)企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素養(yǎng)凹凸,就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的進(jìn)展啊~~~真不知道國(guó)科老總是否知道他們的HR是這樣一個(gè)人,唉,真想給老總打個(gè)電話,和他說(shuō)說(shuō)這個(gè)人員問(wèn)題~~~

中午的吃飯又是一個(gè)讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結(jié)論:國(guó)科賣不出去房子是正常的。我們不到50個(gè)人吃飯一共也就300元吧,利潤(rùn)率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢,300對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也就一杯茶錢吧,要我是老總確定也不要公司出了,我自己就掏腰包了。莫非真的是越有錢的人越小氣?他們就沒有想過(guò)區(qū)區(qū)300元會(huì)讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現(xiàn)在沒有消費(fèi)房產(chǎn)力量,但我們的宣揚(yáng)作用和今后的消費(fèi)力量是不行估量,真的不知道這個(gè)國(guó)科在想什么,一點(diǎn)大氣和遠(yuǎn)見也沒有!!你說(shuō)掏了錢,所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)工作餐讓我們吃好了也行,但無(wú)語(yǔ)啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個(gè)菜,你可以選擇要一個(gè)菜、兩個(gè)菜或者不要菜~~~當(dāng)然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯。全部的排列組織起來(lái)不超過(guò)10種,而就算你選擇全要,也就是2個(gè)菜、一份主食和一碗湯,至于其它的排列組織我估量就是餓死的結(jié)果,我真不知道所謂的10元標(biāo)準(zhǔn)是怎么算的我在辦公室也常常吃王主任定的10元快餐,那個(gè)套餐有牛肉、蝦、魚、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋果),而且每份菜的重量都比國(guó)科給的多,國(guó)科的和那個(gè)10元套餐相比,沒法比!!!唉,交了錢吃飯,還是這種質(zhì)量,懷疑國(guó)科都想趁我們吃飯賺一點(diǎn),我直接暈了,這個(gè)企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣不出去房子呢!嘴上說(shuō)著歡迎我們這些人才(雖然我也沒把自己當(dāng)個(gè)人才),但在接待我們時(shí)卻如此漫不經(jīng)心,真的不知道他們是在什么時(shí)候重視什么樣的人才。最起碼為了企業(yè)形象也要好好預(yù)備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個(gè)宣揚(yáng)效用是不行估算的。

午飯后去了高爾夫球場(chǎng),好想去打一下球

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