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文檔簡介
“勵(lì)耘書店”
——購買動(dòng)機(jī)與營銷策略項(xiàng)目完成程序購買動(dòng)機(jī)分析及初步營銷戰(zhàn)略制定書籍類(馮詩樂)紀(jì)念品(趙雅竹關(guān)綺君)文具類(唐一心鐘錦梅)總結(jié)購買動(dòng)機(jī)及制定最終營銷戰(zhàn)略(鄧凱袁偉)歸納與修正(吳萬冠)PPT制作(利志偉)問卷調(diào)查(袁偉組)訪問調(diào)查(鄧凱組)方案敘述紀(jì)念品主要消費(fèi)品分類主要消費(fèi)群體77%14%訪校人群7%2%購買動(dòng)機(jī)的誘發(fā)過程書籍消費(fèi)者為獲得知識(shí)而缺少傳播媒介時(shí),書籍是知識(shí)的結(jié)晶,會(huì)產(chǎn)生對(duì)書籍的需求,當(dāng)這一需求達(dá)到一定強(qiáng)度時(shí),消費(fèi)者愿意為獲得書籍而付出一定的物質(zhì)資本時(shí),產(chǎn)生了購買動(dòng)機(jī)文具文具具有使用價(jià)值,當(dāng)消費(fèi)者為獲得文具的使用價(jià)值愿意付出自己擁有的物質(zhì)資本時(shí),也就產(chǎn)生了購買動(dòng)機(jī)。紀(jì)念品一些消費(fèi)者會(huì)在特定的時(shí)候產(chǎn)生特定的購買情結(jié),主要是留念的價(jià)值,會(huì)產(chǎn)生對(duì)紀(jì)念品的需求,當(dāng)價(jià)格可以接受,主題符合人們的需要時(shí),產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。購買動(dòng)機(jī)一般購買動(dòng)機(jī)具體購買動(dòng)機(jī)生理購買動(dòng)機(jī)心理購買動(dòng)機(jī)為了發(fā)展生命的購買動(dòng)機(jī),購買書籍為了學(xué)習(xí)知識(shí),給將來有好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)而購買文具情緒動(dòng)機(jī)16.4%惠顧動(dòng)機(jī)13.2%理智動(dòng)機(jī)10.04%心理購買動(dòng)機(jī)情感動(dòng)機(jī)12.32%當(dāng)學(xué)生有考證的壓力時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買鋪導(dǎo)書的動(dòng)機(jī)有的顧客生氣后為了排遣也有購買商品的動(dòng)機(jī)學(xué)生畢業(yè)時(shí)會(huì)有購買紀(jì)念品的情感購買動(dòng)機(jī)有時(shí)為了表示對(duì)老師或嘉賓的感謝也回購買紀(jì)念品學(xué)生根據(jù)老師、學(xué)長的推薦,充分認(rèn)識(shí)自己需要什么書籍,然后理性的去購買在勵(lì)耘書店會(huì)有一些老顧客,喜歡在那里購買自己需要的商品同時(shí)還有一些顧客喜歡某一系列的書籍或是文具,也回去勵(lì)耘書店購買具體購買動(dòng)機(jī)機(jī)勵(lì)耘書店會(huì)有一些專有品牌的文具、書籍,有的顧客會(huì)特意購買自己長期使用的這些品牌產(chǎn)品。在勵(lì)耘書店給學(xué)校購買商品會(huì)享受到折扣優(yōu)惠。紀(jì)念品具有美得價(jià)值,值得人們留念,也可作為擺設(shè)陳列。勵(lì)耘書店有許多精美的書籍和文具,滿足禮品和自用的需求。勵(lì)耘書店的雜志更新很快,能買到最新出版的雜志。老師和學(xué)生可以及時(shí)買到最新出版的書籍,滿足時(shí)效的需求。勵(lì)耘書店的書籍和文具有較強(qiáng)的使用價(jià)值,顧客為獲得其使用價(jià)值會(huì)購買求實(shí)購買動(dòng)機(jī)12%求新購買動(dòng)機(jī)5%求美購買動(dòng)機(jī)1.6%求廉購買動(dòng)機(jī)7.2%求名購買動(dòng)機(jī)1.2%活動(dòng)獎(jiǎng)品(證書、精美書籍)的購買激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。勵(lì)耘書店的紀(jì)念品有北師大師生、嘉賓收藏的價(jià)值。正版的影像制品也是值得收藏的。同學(xué)們聽說什么書籍有用、什么牌子文具好用,然后去跟隨大家的購買意愿去購買。勵(lì)耘書店在粵華宿舍區(qū),學(xué)生購買極為方便。同時(shí)位于北師大校內(nèi),老師集體訂書十分方便。校園內(nèi)其他地方的顧客到勵(lì)耘書店購物也算方便。求便購買動(dòng)機(jī)12%儲(chǔ)備購買動(dòng)機(jī)16%消費(fèi)者有時(shí)有購買同一系列、品牌的書籍、文具,這與消費(fèi)者的個(gè)人偏愛有關(guān)。偏愛購買動(dòng)機(jī)2.6%成就動(dòng)機(jī)0%動(dòng)機(jī)顯隱性分分類顯性隱性好用推薦優(yōu)惠好看方便留念虛榮激勵(lì)從眾勵(lì)耘書店?duì)I銷策略針對(duì)具體購買買動(dòng)機(jī)的營銷銷策略針對(duì)動(dòng)機(jī)沖突突的營銷策略略和校學(xué)生學(xué)術(shù)發(fā)展中心圖書漂流活動(dòng)合作,提供現(xiàn)場圖書促銷活動(dòng)采取一日一低價(jià)產(chǎn)品活動(dòng)開設(shè)團(tuán)購項(xiàng)目,進(jìn)行團(tuán)購低價(jià)促銷活動(dòng)求廉購買動(dòng)機(jī)惠顧動(dòng)機(jī)大力推廣會(huì)員卡,定期回饋新老客戶儲(chǔ)備購買動(dòng)機(jī)提供具有收藏價(jià)值,有保值升值空間的紀(jì)念品在人流量密集的地方張貼海報(bào)、廣告等贊助一些活動(dòng),拉近與學(xué)生的距離利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作紀(jì)念品的網(wǎng)頁,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無邊界化從眾購買動(dòng)機(jī)
52%覺得價(jià)格偏高
68%支持開通團(tuán)購項(xiàng)目
18%希望獲得會(huì)員卡。
18%因收藏而購買求便動(dòng)機(jī)增加銷售的渠道,在北師大校內(nèi)網(wǎng)賣書,然后送貨上門偏愛購買動(dòng)機(jī)適當(dāng)進(jìn)一些大眾常用品牌的文具、書籍,滿足更多消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣求美動(dòng)機(jī)多進(jìn)一些精美外包、封皮的書籍、文具、紀(jì)念品。這樣也可以當(dāng)做禮品,作為激勵(lì)的獎(jiǎng)品,滿足成就動(dòng)機(jī)理智動(dòng)機(jī)多與一些老師溝通,通過老師宣傳適合的書籍供學(xué)生參考
1.6%希望多進(jìn)精美商品
52%希望開通網(wǎng)店
23.2%希望購買原有品牌的商品生理購買動(dòng)機(jī)開設(shè)書吧,增加同學(xué)看書欲求,推銷課外書求新購買動(dòng)機(jī)及時(shí)更新商品,利用網(wǎng)絡(luò)的便利大力宣傳,滿足時(shí)效要求
5%希望通過網(wǎng)絡(luò)獲知商品更新信息
46.4%希望開設(shè)書吧,可以找到個(gè)環(huán)境優(yōu)美的地方看書[針對(duì)雙趨沖突突]同樣的價(jià)錢同同樣的書,只只有46%的人選擇勵(lì)耘耘書店,其他他則選擇網(wǎng)上上購買進(jìn)行網(wǎng)上營銷銷,送貨上門門的業(yè)務(wù)進(jìn)行更多關(guān)于于書店的廣告告宣傳,降價(jià)價(jià)打折擊敗競競爭對(duì)手。針對(duì)動(dòng)機(jī)沖突突的營銷策略略[針對(duì)雙避沖突突]墨水沒了,想想換新筆還是是換筆芯?42%換筆,58%換筆芯通過以舊換新新的方式,刺刺激消費(fèi)者換換新,刺激消消費(fèi)[針對(duì)趨避沖突突]看中了這本書書,很喜歡,,但是有擔(dān)心心質(zhì)量問題,,買還是不買買呢?與廠家隨時(shí)聯(lián)聯(lián)系,保證在在一定時(shí)期里里無條件退換換大力宣傳保證證正品Thanks![組員名單]吳萬冠利志偉鄧凱袁偉趙雅竹唐一心馮詩樂鐘錦梅關(guān)綺君最為命運(yùn)所屈屈辱的人,只只要還抱有希希望,便無所所怨懼。這個(gè)個(gè)世世界界并并不不在在乎乎你你的的自自尊尊,,只只在在乎乎你你做做出出來來的的成成績績,,然然后后再再去去強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)你你的的感感受受。。1月月-231月月-2321:09以愛愛為為凝凝聚聚力力的的公公司司比比靠靠畏畏懼懼維維系系的的公公司司要要穩(wěn)穩(wěn)固固得得多多。。珍惜惜今今天天的的擁擁有有,,明明天天才才會(huì)會(huì)富富有有。。一個(gè)個(gè)公公司司要要發(fā)發(fā)展展迅迅速速得得力力于于聘聘用用好好的的人人才才,,尤尤其其是是需需要要聰聰明明的的人人才才。。3歲前后后嚴(yán)格格管理理,做做孩子子的家家長;;13歲前后后逐步步放手手,做做孩子子的朋朋友。。有效效的教教育是是先嚴(yán)嚴(yán)后松松,無無效的的教育育是先先松后后嚴(yán)。。有效效的激激勵(lì)是是朝五五晚九九,無無效的的激勵(lì)勵(lì)是朝朝九晚晚五。。1月-231月-2321:091月-23懷疑疑和和否否定定之之海海,,圍圍繞繞著著人人們們小小小小的的島島嶼嶼,,而而信信念念則則鞭鞭策策人人,,使使人人勇勇敢敢面面對(duì)對(duì)未未知知的的前前途途。。1月月-231月月-231月月-231月月-23對(duì)人人才才的的運(yùn)運(yùn)用用,,僅僅僅僅限限于于收收羅羅是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不夠夠的的,,重重要要的的是是對(duì)對(duì)人人才才不不僅僅要要善善于于識(shí)識(shí)別別其其長長處處,,而而且且要要敢敢于于大大膽膽地地使使用用,,以以讓讓其其充充分分顯顯示示自自己己的的才才能能。。微軟軟公公司司在在用用人人上上所所表表現(xiàn)現(xiàn)出出的的膽膽略略與與氣氣魄魄是是別別的的公公司司無無可可比比擬擬的的。。因?yàn)闉橛杏辛肆烁懈兄x謝之之心心,,才才能能引引發(fā)發(fā)惜惜物物及及謙謙虛虛之之心心,,使使生生活活充充滿滿歡歡樂樂,,心心理理保保持持平平衡衡,,在在待待人人接接物物時(shí)時(shí)自自然然能能免免去去許許多多無無謂謂的的對(duì)對(duì)抗抗與與爭爭執(zhí)執(zhí)。。只有有一一條條路路不不能能選選擇擇21:09:2821:09:28一個(gè)個(gè)人人在在科科學(xué)學(xué)探探索索的的道道路路上上,,走走過過彎彎路路,,犯犯過過錯(cuò)錯(cuò)誤誤,,并并不不是是壞壞事事,,更更不不是是什什么么恥恥辱辱,,要要在在實(shí)實(shí)踐踐中中勇勇于于承承認(rèn)認(rèn)和和改改正正錯(cuò)錯(cuò)誤誤。。業(yè)精精于于勤勤,,荒荒于于嬉嬉。。1月月-231月月-232321:09:281月月-23合作作是是一一切切團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)繁繁榮榮的的根根本本。。我知知道道什什么么是是勞勞動(dòng)動(dòng):勞動(dòng)動(dòng)是是世世界界上上一一切切歡歡樂樂和和一一切切美美好好事事情情的的源源泉泉。。世間沒有一種種具有真正價(jià)價(jià)值的東西,,可以不經(jīng)過過艱苦辛勤勞勞動(dòng)而能夠得得到的。21:0921:09:281月-2321:09靠制訂和管理理標(biāo)準(zhǔn)吃飯的的,有什么樣樣的判斷就會(huì)會(huì)有什么樣的的產(chǎn)品,有什什么樣的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就會(huì)有什么么樣的人才。。講到國家的政政治,根本上上要人民有權(quán)權(quán);至于管理理政府的人,,便要付之于于有能的專家家們。只要有堅(jiān)強(qiáng)的的持久心,一一個(gè)庸俗平凡凡的人也會(huì)有有成功的一天天,否則即使使是一個(gè)才識(shí)識(shí)卓越的人,,也只能遭遇遇失敗的命運(yùn)運(yùn)。有信念不不一定成成功,沒沒信念一一定會(huì)失失敗。1月-231月-231月-231月-23我這一一生基基本上上只是是辛苦苦工作作,我我可以以說,,我活活了七七十五五歲,,沒有有那一一個(gè)月月過的的是舒舒服生生活,,就好好象推推一塊塊石頭頭上山山,石石頭不不停地地滾下下來又又推上上去。。2023/1/521:0921:0921:09:28一次良好的的撤退,應(yīng)應(yīng)和一次偉偉大的勝利利一樣受到到獎(jiǎng)賞。有非凡志志向,才才有非凡凡成就。。9:09:28下午午1月-2321:09:28我的人生生哲學(xué)是是工作,,我要揭揭示大自自然的奧奧秘,并并以此為為人類服服務(wù)。我我們?cè)谑朗赖亩虝簳旱囊簧校椅也恢赖肋€有什什么比這這種服務(wù)務(wù)更好的的了。抓住時(shí)機(jī)機(jī)并快速速?zèng)Q策是是現(xiàn)代企企業(yè)成功功的關(guān)鍵鍵。最有希望的成成功者,并不不是才華最出出眾的人,而而是那些最善善于利用每一一時(shí)機(jī)發(fā)掘開開拓的人。05一月202305-1月-23一個(gè)偉大的企企業(yè),對(duì)待成成就永遠(yuǎn)都要要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,如覆薄冰。。如果強(qiáng)調(diào)什么么,你就檢查查什么;你不不檢查,就等等于不重視。。為了了能能擬擬定定目目標(biāo)標(biāo)和和方方針針,,一一個(gè)個(gè)管管理理者者必必須須對(duì)對(duì)公公司司內(nèi)內(nèi)部部作作業(yè)業(yè)情情況況以以及及外外在在市市場場環(huán)環(huán)境境相相當(dāng)當(dāng)了了解解才才行行。。21:0921:09:28一月月23誠懇懇待待人人是是邁邁向向成成功功的的唯唯一一途途徑徑。。這這與與沒沒有有嘗嘗過過辛辛苦苦,,而而獲獲得得成成功功的的滋滋味味迥迥然然不不同同。。不不下下功功夫夫,,卻卻能能成成功功,,根根本本是是不不可可能能的的事事情情。。管理關(guān)關(guān)系就就是人人的關(guān)關(guān)系。。21:092023/1/521:09創(chuàng)新是是惟一一的出出路,,淘汰汰自己己,否否則競競爭將將淘汰汰我們們。危機(jī)不不僅帶帶來麻麻煩,,也蘊(yùn)蘊(yùn)藏著著無限限商機(jī)機(jī)。人生是是尊貴貴的。。大家家重新新勵(lì)志志,努努力奮奮斗,,為時(shí)時(shí)應(yīng)猶猶未晚晚。觀念決定思思路,思路路決定出路路。1月-232023/1/521:09:28謝謝各位??!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。21:09:2921:09:2921:091/5/20239:09:29PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2321:09:2921:09Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:09:2921:09:2921:09Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2321:09:2921:09:29January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。05一月月20239:09:29下下午21:09:291月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月239:09下下午1月-2321:09January5,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/521:09:2921:09:2905January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:09:29下午午9:09下午午21:09:291月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:09:2921:09:2921:091/5/20239:09:29PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2321:09:2921:09Jan-2305-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。21:09:2921:09:2921:09Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2321:09:2921:09:29January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20239:09:29下下午21:09:291月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月239:09下下午1月-2321:09January5,202316、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/521:09:2921:09:2905January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:09:29下下午午9:09下下午午21:09:291月月-239、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人
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