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文檔簡介
寧波華能國際貿(mào)易有限公司
成套管理設(shè)計北大縱橫管理咨詢公司2002年3月目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計成套業(yè)務(wù)管理模式成套業(yè)務(wù)流程華能成套競爭力分析(SWOT)優(yōu)勢劣勢威脅機(jī)會有一定的項目經(jīng)驗有一支項目投標(biāo)和項目實施隊伍對國外部分地區(qū)比較熟悉市場反映快無明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向缺乏穩(wěn)定的項目渠道缺乏技術(shù)人才資金實力不強(qiáng)專業(yè)知名度不高發(fā)展中國家建設(shè)發(fā)展迅速生產(chǎn)廠家配套供應(yīng)能力增強(qiáng)中國技術(shù)和產(chǎn)品的信譽(yù)提高,影響力增強(qiáng)市場競爭激勵,利潤呈下降趨勢國內(nèi)廠家越來越多的參與國際市場“華能”品牌可能被收回目標(biāo)市場區(qū)域戰(zhàn)爭風(fēng)險大寧波華能成套業(yè)務(wù)使命、遠(yuǎn)景和價值定位提供高性價比的項目服務(wù)擁有優(yōu)秀的技術(shù)能力、項目管理能力和項目籌融資能力,在發(fā)展中國家有廣泛聲譽(yù)建設(shè)未來水世界讓每一個項目都能帶來新的變化合理利用每一滴水,讓水往最需要的地方流動使命遠(yuǎn)景目標(biāo)價值使命業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價工具:行業(yè)吸引力—企業(yè)競爭力矩陣大小市場吸引力弱強(qiáng)競爭力有選擇開發(fā)選擇盈利較高項目投入開發(fā),建立合作伙伴關(guān)系優(yōu)化人員配置考慮退出或有選擇發(fā)展有選擇地進(jìn)行投標(biāo),擇盈利額高、盈利率高的項目抽出人員設(shè)備成套項目工程建設(shè)項目采購招標(biāo)項目擁有最好的研究開發(fā)力量迅速開發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)化人員配置重點開發(fā).(.....)成套項目發(fā)展戰(zhàn)略的三層面利潤建立穩(wěn)定的項目渠道培養(yǎng)市場知名度尋找穩(wěn)定的合作伙伴熟悉工業(yè)泵等關(guān)鍵產(chǎn)品,建立關(guān)鍵產(chǎn)品供應(yīng)的競爭優(yōu)勢擁有穩(wěn)定的強(qiáng)大的合作伙伴加強(qiáng)渠道管理能力,擴(kuò)大市場覆蓋面和市場知名度提高技術(shù)能力,自主擁有設(shè)計流體相關(guān)的技術(shù)解決方案的能力將工業(yè)泵等相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)、經(jīng)驗運(yùn)用于其它領(lǐng)域?qū)用嬉恢攸c投入東南亞、中東等地區(qū)發(fā)展中國家城市供水、水處理與農(nóng)業(yè)灌溉統(tǒng)系相關(guān)的工程與成套設(shè)備招標(biāo)項目層面二打入南美、非洲等市場供水、水處理與農(nóng)業(yè)灌溉工程與成套招標(biāo)項目市場層面三開創(chuàng)未來事業(yè)機(jī)會時間2002-20042005-20062006以后成套部競爭戰(zhàn)略——以華能水工程品牌為核心,在發(fā)展中國家開拓水工程項目
策略一:在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。策略二:在中東、東南亞建立穩(wěn)固而密切的代理關(guān)系策略三:以工業(yè)水泵為核心提高技術(shù)應(yīng)用能力,形成技術(shù)解決方案設(shè)計能力和成本優(yōu)勢。策略一:在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。原因舉措(如何實現(xiàn))中東、東南亞發(fā)展中國家地區(qū)的項目市場成熟度低,價格敏感度高發(fā)展中國家項目的技術(shù)要求相對較低中國與許多發(fā)展中國家有傳統(tǒng)友好關(guān)系發(fā)展中國家的建設(shè)投入大,市場潛力大選擇適當(dāng)?shù)膶I(yè)媒介進(jìn)行宣傳盡快借助華能的品牌宣傳出寧波華能國貿(mào)自己的工程品牌選擇樣板工程,創(chuàng)良好信譽(yù)、優(yōu)秀技術(shù)、成本低廉形象與相關(guān)國家水相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系,及時了解和掌握信息策略一:在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌風(fēng)險來源主要風(fēng)險目標(biāo)國家的項目不穩(wěn)定目標(biāo)市場小,項目來源不穩(wěn)定品牌運(yùn)作風(fēng)險部分國家政局不穩(wěn),戰(zhàn)爭和動亂頻繁部分國家經(jīng)濟(jì)起伏較大,物價和匯率波動大。缺乏有實力的長期合作者競爭對手品牌度高中國大型國有公司品牌知名度高國際大公司也積極介入該地區(qū)的項目投標(biāo)策略略二二::在中中東東、、東東南南亞亞建建立立穩(wěn)穩(wěn)固固而而密密切切的的代代理理關(guān)關(guān)系系原因因舉措措((如如何何實實現(xiàn)現(xiàn)))成套套項項目目受受政政策策、、環(huán)環(huán)境境、、社社會會因因素素影影響響多多,,必必須須對對當(dāng)當(dāng)?shù)氐厍榍闆r況十十分分了了解解到國國外外的的差差旅旅費(fèi)費(fèi)用用高高,,很很難難經(jīng)經(jīng)常常性性的的到到達(dá)達(dá)當(dāng)當(dāng)?shù)氐厥惺袌鰣龉舅举Y資源源有有限限,,成成套套項項目目技技術(shù)術(shù)的的投投入入大大,,收收益益卻卻難難以以確確定定目標(biāo)標(biāo)市市場場集集中中在在公公司司銷銷售售比比較較成成熟熟的的地地區(qū)區(qū),,尤尤其其是是與與中中國國有有傳傳統(tǒng)統(tǒng)友友好好關(guān)關(guān)系系的的國國家家。。利利用用現(xiàn)現(xiàn)有有代代理理商商進(jìn)進(jìn)一一步步發(fā)發(fā)展展成成套套代代理理商商關(guān)關(guān)系系。。與代理商商建立穩(wěn)穩(wěn)定的、、互相信信任的利利益分配配機(jī)制集中專人人負(fù)責(zé)開開發(fā)和維維護(hù)代理理商關(guān)系系。建立代理理商信息息收集渠渠道,多多方面了了解代理理商與我國相相關(guān)部門門、駐外外機(jī)構(gòu)建建立密切切關(guān)系,,開發(fā)第第二代理理渠道策略二::在中東、、東南亞亞建立穩(wěn)穩(wěn)固而密密切的代代理關(guān)系系風(fēng)險來源源主要風(fēng)險險代理商多多家代理理,導(dǎo)致致代理的的虛無代理商個個人行為為導(dǎo)致違違反當(dāng)?shù)氐胤桑?,影響寧寧波華能能代理商法法律道德德風(fēng)險經(jīng)營風(fēng)險險代理商選選擇不當(dāng)當(dāng),導(dǎo)致致市場開開拓不利利利益分配配的矛盾盾影響合合作關(guān)系系政治風(fēng)險險代理商因因政治局局勢變動動而失去去代理能能力策略三::以工業(yè)水水泵為核核心提高高技術(shù)應(yīng)應(yīng)用能力力,形成成技術(shù)解解決方案案設(shè)計能能力和成成本優(yōu)勢勢原因舉措(如如何實現(xiàn)現(xiàn))公司在泵泵產(chǎn)品方方向發(fā)展展,將對對泵技術(shù)術(shù)有相當(dāng)當(dāng)掌握水泵是水水工程中中主要設(shè)設(shè)備之一一技術(shù)解決決方案盈盈利能力力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高高于成套套設(shè)備采采購技術(shù)能力力是決定定投標(biāo)成成功與否否重要因因素國內(nèi)廠家家對國外外實際應(yīng)應(yīng)用環(huán)境境與條件件了解不不多以城市供供水系統(tǒng)統(tǒng)、水處處理系統(tǒng)統(tǒng)、農(nóng)業(yè)業(yè)灌溉系系統(tǒng)為主主,研究究水泵技技術(shù)在其其中的應(yīng)應(yīng)用及整整體技術(shù)術(shù)解決方方案尋找國內(nèi)內(nèi)相應(yīng)合合作伙伴伴,建立立合作關(guān)關(guān)系在國內(nèi)尋尋找小型型相關(guān)項項目,采采用BOT等形式,,引入資資金,獲獲得項目目經(jīng)驗培養(yǎng)和發(fā)發(fā)展華能能自已的的技術(shù)人人員隊伍伍建立技術(shù)術(shù)信息收收集渠道道,多方方面了解解國外水水工程技技術(shù)信息息.(.....)策略三::以工業(yè)水水泵為核核心提高高技術(shù)能能力,形形成技術(shù)術(shù)解決方方案設(shè)計計能力和和成本優(yōu)優(yōu)勢風(fēng)險來源源主要風(fēng)險險目標(biāo)市場場水系統(tǒng)統(tǒng)項目需需求不旺旺項目來源源少隊伍建設(shè)設(shè)不力難以尋找找好的技技術(shù)帶頭頭人競爭風(fēng)險險國內(nèi)其它它廠商提提高技術(shù)術(shù)能力水水平,降降低成本本,低價價競爭研發(fā)營銷銷售供應(yīng)充分掌握握了了解解國內(nèi)城城市供水水系統(tǒng)、、水處理理、農(nóng)業(yè)業(yè)灌溉系系統(tǒng)技術(shù)術(shù)信息和和資源,,加強(qiáng)技技術(shù)合作作,尋找找相關(guān)合合作伙伴伴收集相關(guān)關(guān)技術(shù)方方案樣本本,研究究、學(xué)習(xí)習(xí),形成成持續(xù)應(yīng)應(yīng)用設(shè)計計能力招聘及及培養(yǎng)養(yǎng)懂技技術(shù)、、會管管理、、技術(shù)術(shù)資源源關(guān)系系廣泛泛的研研發(fā)領(lǐng)領(lǐng)頭人人員,,建立立城市市供水水系統(tǒng)統(tǒng)、水水處理理、農(nóng)農(nóng)業(yè)灌灌溉系系統(tǒng)技技術(shù)設(shè)設(shè)計方方案隊隊伍舉措價值鏈鏈—研發(fā)::充分利利用外外部技技術(shù)研研究力力量,,形成成技術(shù)術(shù)資源源組織織優(yōu)勢勢,培培養(yǎng)自自有產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計能能力、、質(zhì)量量管理理能力力價值鏈鏈—供應(yīng)::組織織國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)資源源,形形成產(chǎn)產(chǎn)品成成本優(yōu)優(yōu)勢和和市場場靈活活響應(yīng)應(yīng)能力力舉措以成套套部為為主,,供應(yīng)應(yīng)部專專人參參與,,深入入掌握握和了了解各各工業(yè)業(yè)水泵泵、水水表、、閥門門等水水工程程相關(guān)關(guān)行業(yè)業(yè)國內(nèi)內(nèi)各廠廠商動動態(tài)和和產(chǎn)品品、價價格、、渠道道、歷歷史業(yè)業(yè)績,,建立立合作作關(guān)系系建立供供應(yīng)商商信息息溝通通機(jī)制制,提提高供供應(yīng)快快速反反應(yīng)能能力研發(fā)營銷銷售供應(yīng)價值鏈鏈–營銷::隨時時掌握握市場場特點點,進(jìn)進(jìn)行目目標(biāo)客客戶群群定位位和跟跟蹤,,開展展針對對性營營銷活活動舉措選擇專專業(yè)刊刊物進(jìn)進(jìn)行推推廣盡快借借助華華能的的品牌牌宣傳傳出寧寧波華華能國國貿(mào)自自己的的工程程品牌牌選擇樣樣板工工程,,創(chuàng)良良好信信譽(yù)、、優(yōu)秀秀技術(shù)術(shù)、成成本低低廉形形象與相關(guān)關(guān)國家家水相相關(guān)部部門保保持緊緊密聯(lián)聯(lián)系,,及時時了解解和掌掌握信信息研發(fā)營銷銷售供應(yīng)價值鏈鏈–銷售::建立立代理理商渠渠道,,服務(wù)務(wù)和支支持代代理商商,擴(kuò)擴(kuò)大市市場覆覆蓋面面舉措進(jìn)一步步發(fā)展展敘利利亞代代理關(guān)關(guān)系,,有選選擇地地擴(kuò)大大到其其它業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域選擇東東南亞亞泰國國或孟孟加拉拉發(fā)展展代理理關(guān)系系在中東東和東東南亞亞分別別建立立水方方面樣樣板工工程與代理理商建建立穩(wěn)穩(wěn)定的的、互互相信信任的的利益益分配配機(jī)制制成套部部內(nèi)分分出專專人負(fù)負(fù)責(zé)開開發(fā)和和維護(hù)護(hù)代理理商關(guān)關(guān)系。。建立代代理商商信息息收集集渠道道,多多方面面了解解代理理商與我國國相關(guān)關(guān)部門門、駐駐外機(jī)機(jī)構(gòu)建建立密密切關(guān)關(guān)系,,開發(fā)發(fā)第二二代理理渠道道研發(fā)營銷銷售供應(yīng).(.....)目錄成套業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略成套業(yè)業(yè)務(wù)組組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計成套業(yè)業(yè)務(wù)管管理模模式成套業(yè)業(yè)務(wù)流流程投標(biāo)項項目組組成套項項目運(yùn)運(yùn)作結(jié)結(jié)構(gòu)((未來來)總經(jīng)經(jīng)理理營銷中中心總總監(jiān)成套部管理委員會會供應(yīng)管理部部項目運(yùn)作組組項目運(yùn)作組組運(yùn)作項目組組項目投標(biāo)員員成套供應(yīng)組組成套專家組組投標(biāo)項目組組投標(biāo)項目組組臨時項目組組臨時項目組組針對供水、、水處理、、灌溉系統(tǒng)統(tǒng)方向固定定業(yè)務(wù)技術(shù)部技術(shù)中心總總監(jiān)運(yùn)作支持部部成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)((建議現(xiàn)行行)投標(biāo)項目組組總經(jīng)經(jīng)理理營銷中心總總監(jiān)成套部管理委員會會供應(yīng)管理部部項目運(yùn)作組組項目運(yùn)作組組運(yùn)作項目組組項目投標(biāo)員員成套供應(yīng)成套專家組組投標(biāo)項目組組投標(biāo)項目組組臨時項目組組臨時項目組組部門名稱成套部職能:實現(xiàn)公司成成套銷售目目標(biāo),組織織和實施成成套售前、、售中、售售后服務(wù)考核指標(biāo)及及權(quán)重:中標(biāo)額合同額利潤額合同收款額額應(yīng)收帳款壞壞賬率及延延誤天數(shù)客客戶滿意度度與投訴率率重要任務(wù)完完成情況成套部上級:業(yè)務(wù)總監(jiān)擬設(shè)崗位::成套部經(jīng)理理銷售投標(biāo)項目執(zhí)行涉及流程名名稱:投標(biāo)過程管管理流程中標(biāo)后跟蹤蹤管理流程程部門職責(zé)::根據(jù)公司營營銷目標(biāo)制制定年度工工作計劃。。完成年度銷銷售任務(wù),,并負(fù)責(zé)帳帳款回收。。負(fù)責(zé)組織成成套項目投投標(biāo)工作,,負(fù)責(zé)中標(biāo)標(biāo)后追蹤和和簽訂合同同。負(fù)責(zé)成套業(yè)業(yè)務(wù)代理商商和合作伙伙伴開發(fā)與與管理。負(fù)責(zé)配合成成套項目的的實施工作作。收集和整理理市場情報報并反饋給給公司有關(guān)關(guān)部門。及時跟蹤項項目質(zhì)量情情況并反饋饋給公司有有關(guān)部門。。負(fù)責(zé)制定并并完善成套套項目管理理制度。成套部.(.....)部門名稱市場運(yùn)作部部職能:負(fù)責(zé)公司營營銷規(guī)劃與與推廣;負(fù)負(fù)責(zé)客戶投投訴的處理理??己酥笜?biāo)及及權(quán)重:統(tǒng)計任務(wù)完完成及時率率銷售收入、、市場占占有率市場推廣方方案實施效效果市場分析報報告質(zhì)量新產(chǎn)品立項項數(shù)量重要任務(wù)完完成情況市場部上級:營銷總監(jiān)擬設(shè)崗位::市場部經(jīng)理理客訴專員品牌運(yùn)作平面設(shè)計信息統(tǒng)計員員涉及流程名名稱:客戶投訴處處理流程產(chǎn)品價格制制定流程市場推廣流流程新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)立項流程程部門職責(zé)::負(fù)責(zé)制定年年度營銷計計劃并督促促銷售部門門貫徹執(zhí)行行制定公司品品牌、產(chǎn)品品推廣和公公關(guān)策劃方方案并組織織實施實施客戶滿滿意率調(diào)查查和經(jīng)銷商商滿意率調(diào)調(diào)查,并作作相應(yīng)處理理收集、匯總總市場信息息,進(jìn)行市市場調(diào)研,,并遞交相相關(guān)報告負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃、新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)建建議負(fù)責(zé)公司的的品牌及注注冊商標(biāo)的的管理與保保護(hù)公司對外網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容的的更新和管管理負(fù)責(zé)接收經(jīng)經(jīng)銷商投訴訴電話,組組織協(xié)調(diào)相相應(yīng)部門解解決業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計并并報送有關(guān)關(guān)部門制定并完善善各項市場場相關(guān)制度度市場部部門名稱供應(yīng)管理部部職能:負(fù)責(zé)供應(yīng)廠廠商的選擇擇和管理,,根據(jù)銷售售需求及時時供應(yīng)產(chǎn)品品,降低采采購和庫存存成本考核指標(biāo)及及權(quán)重:產(chǎn)品合格率率采購及時率率采購成本下下降率虛擬庫存周周轉(zhuǎn)天數(shù)供應(yīng)商滿意意度供應(yīng)商培養(yǎng)養(yǎng)目標(biāo)完成成情況重要任務(wù)完完成情況供應(yīng)管理部部上級:營銷總監(jiān)擬設(shè)崗位::供應(yīng)管理部部經(jīng)理供應(yīng)計劃員員供應(yīng)業(yè)務(wù)員員涉及流程名名稱:供貨流程年度供應(yīng)計計劃流程供應(yīng)合同評審流流程供應(yīng)商選擇擇與考核流流程供應(yīng)商合作作協(xié)議簽訂訂流程部門職責(zé)::保障產(chǎn)品銷銷售工作的的順利進(jìn)行行,制定合合理的采購購計劃并組組織實施。。對采購工作作和供應(yīng)商商庫存計劃劃進(jìn)行統(tǒng)籌籌策劃,降降低供應(yīng)商商庫存成本本。選擇、考核核和管理供供應(yīng)商,建建立長期互互惠互利的的合作關(guān)系系,建立供供應(yīng)商檔案案。收集、整理理并完善供供應(yīng)市場信信息。協(xié)調(diào)和處理理退貨和返返工事宜,,提供售后后支持。參與產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量事故分分析與解決決。負(fù)責(zé)組織成成套項目供供應(yīng)工作。。制定供應(yīng)管管理制度、、庫存管理理制度,確確保供應(yīng)管管理質(zhì)量達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。供應(yīng)管理部部目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程信息系統(tǒng)風(fēng)險管理項目管理.(.....)成套部門信信息系統(tǒng)主主要內(nèi)容((一)情報信息分析內(nèi)容管理應(yīng)用信息收集客戶的檔案收集發(fā)標(biāo)方和潛在發(fā)標(biāo)方的管理人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方法、個人愛好、工作習(xí)慣、信用等信息,可提高營銷工作的針對性。投標(biāo)、信息來源項目投標(biāo)人員、項目經(jīng)理中介檔案了解中介的信息和關(guān)系實力,記錄中介的各種個人信息和聯(lián)系方式,并紀(jì)錄中介所曾經(jīng)提供的信息和合作機(jī)會中介管理項目投標(biāo)人員市場信息收集目標(biāo)市場相關(guān)信息,包括政策的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃、經(jīng)濟(jì)形勢、市場趨勢、市場規(guī)模,競爭者情況等
市場規(guī)劃市場推廣項目投標(biāo)人員合作者信息尋找潛在合作者和現(xiàn)有合作者的相關(guān)信息項目投標(biāo)、項目實施技術(shù)部門、項目投標(biāo)人員、項目實施人員供應(yīng)市場信息收集與主要目標(biāo)市場相關(guān)信息,包括供應(yīng)廠商的技術(shù)能力、產(chǎn)品、價格、質(zhì)量水平、聯(lián)系方法等項目投標(biāo)供應(yīng)管理部、項目投標(biāo)人員情報信息分析內(nèi)容管理應(yīng)用信息收集市場招標(biāo)信息紀(jì)錄所有的招標(biāo)信息,經(jīng)初步評估后,決定進(jìn)一步了解的項目信息,并對收到的信息作統(tǒng)計存檔項目投標(biāo)項目招標(biāo)投標(biāo)信息紀(jì)錄針對每一個決定進(jìn)一步了解的項目信息和參與投標(biāo)的項目整理的資料,還有中標(biāo)后簽訂合同過程中的各種溝通和修改項目投標(biāo)項目小組合同管理各種法律文件項目實施項目小組、法律事務(wù)項目實施信息項目實施過程的工作計劃、階段性報告、事故紀(jì)錄等項目實施項目經(jīng)理服務(wù)報告紀(jì)錄客戶投訴,投訴解決紀(jì)錄,問題分析和改進(jìn)措施,同時可通過服務(wù)營銷活動,與顧客建立并保持長期合作關(guān)系服務(wù)項目經(jīng)理、市場部技術(shù)資料項目的技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、性能要求等項目投標(biāo)項目小組、技術(shù)部門成套部門信信息系統(tǒng)主主要內(nèi)容((二)目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程信息系統(tǒng)風(fēng)險管理項目管理項目風(fēng)險規(guī)規(guī)避風(fēng)險因素風(fēng)險類型風(fēng)險規(guī)避方法政局動蕩地震洪水火災(zāi)自然災(zāi)害工程事故技術(shù)不適用團(tuán)隊關(guān)鍵人員損失人員工資增加通貨膨脹匯率波動投資結(jié)合風(fēng)險項目定位于自己熟悉的領(lǐng)域,尋求低風(fēng)險投資;單個項目運(yùn)作,有充分的資本投入;與合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險;與投資組合的群體互補(bǔ)風(fēng)險利率和匯率風(fēng)險使用互惠信貸、最低價格、最高價格、中間價格和其他限制手段;選擇合適的外幣結(jié)算方式環(huán)境危害對工程項目所在的國家的外部環(huán)境進(jìn)行全面分析,對風(fēng)險發(fā)生的可能性進(jìn)行預(yù)測,提出合理的風(fēng)險規(guī)避方案或預(yù)防措施;對項目購買保險;開發(fā)和測試事故應(yīng)對程序商品風(fēng)險與供應(yīng)商建立相對穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系,根據(jù)產(chǎn)品市場價格變動趨勢,使用長期或短期的銷售(價格或數(shù)量)合同;通過合同約束條款與供應(yīng)商共享風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險在項目實施中,要采用技術(shù)相對成熟的技術(shù),對新技術(shù)的采用要經(jīng)過專家論證,制定科學(xué)的實施方案并提出規(guī)避措施操作風(fēng)險與各分包商簽定承包合同,制定風(fēng)險共擔(dān)合同條款;進(jìn)行項目培訓(xùn);實行項目事前評估、過程監(jiān)控和事后評估管理模式;制定多種備選項目實施方案項目風(fēng)險預(yù)預(yù)測關(guān)鍵風(fēng)險因素發(fā)生概率
P影響嚴(yán)重性
S事先檢測能力
D風(fēng)險概率系數(shù)RPN=P*S*D政局動蕩地震洪水火災(zāi)自然災(zāi)害工程事故技術(shù)不適用團(tuán)隊關(guān)鍵人員損失人員工資增加/通貨膨脹匯率波動項目風(fēng)險預(yù)預(yù)測表主要要是用于比比較項目與與項目、因因素與因素素之間的相相對風(fēng)險狀狀況。通過過它,我們們可以知道道項目的相相對風(fēng)險大大小,同時時,也可以以知道項目目實施過程程中最大風(fēng)風(fēng)險是什么么,項目成成功的關(guān)鍵鍵因素是什什么。.(.....)項目風(fēng)險預(yù)預(yù)測:風(fēng)險險發(fā)生概率率發(fā)生的概率可能發(fā)生的比率等級極高:發(fā)生的幾率是肯定的≧?10高:有重復(fù)發(fā)生的可能1/391/881/207中:偶爾發(fā)生1/8061/40051/20004
低:幾乎不發(fā)生1/1500031/1500002極低:不可能發(fā)生≦1/15000001
項目風(fēng)險預(yù)預(yù)測:發(fā)生生風(fēng)險影響響的嚴(yán)重性性不良后果標(biāo)準(zhǔn):不良后果的嚴(yán)重程度等級危害(沒有預(yù)兆)嚴(yán)重影響項目,可能終止,沒有預(yù)兆10危害(有預(yù)兆)嚴(yán)重影響項目,可能終止,有預(yù)兆9
極其嚴(yán)重主要影響項目進(jìn)度、預(yù)算或績效;可能造成嚴(yán)重延誤、超支或績效降低8嚴(yán)重主要影響項目進(jìn)度、預(yù)算或績效;工作可能完成,但客戶將非常不滿7中等影響某些進(jìn)度、預(yù)算或績效;客戶不滿意6輕輕微影響進(jìn)度、預(yù)算或績效;客戶略微不滿意5極輕對項目有些小影響;客戶意識到了影響4微小對項目有些小影響;平均客戶會意識到影響3極微小影響非常??;只有具備意識能力的客戶能注意到影響2沒有沒有不良后果1項目風(fēng)險預(yù)預(yù)測:檢測測能力不良后果等級絕對不可能10幾乎不可能9可能性極小8非常低7低6中等5中等偏高4高3非常高2幾乎可確定1項目風(fēng)險管管理關(guān)鍵指標(biāo)內(nèi)容管理方法管理工具建議項目整體效果整體項目成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo)了解項目各個階段的實現(xiàn)目標(biāo)項目經(jīng)理授權(quán)和責(zé)任級別項目主任授權(quán)和責(zé)任級別設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu)高層管理的介入溝通形式問題的處理項目團(tuán)隊的支持WBS的應(yīng)用PERT/CPM的應(yīng)用C/SCSC的應(yīng)用各類定性技術(shù)報告各類定性成本報告各類定性進(jìn)度報告項目檢測的頻次選擇有經(jīng)驗的項目經(jīng)理給予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利實行目標(biāo)責(zé)任制加強(qiáng)項目過程監(jiān)控采取矩陣試組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神
技術(shù)分析項目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo)與其他項目對比該項目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo)成本預(yù)算項目超支和盈余的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo)進(jìn)度項目進(jìn)度計劃超前或滯后的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo)目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程信息系統(tǒng)風(fēng)險管理項目管理項目運(yùn)作管管理:管理理方法概念制定問題說說明、前景景和使命說說明生成項目備備選方案對每個所選選方案:A。所有P、C、T、S要求滿足??B。SWOT和風(fēng)險可接接受?C。結(jié)果可接接受?每個因素都可行?制定實施計計劃計劃可行??簽署項目計計劃執(zhí)行計劃進(jìn)展可以接受?所有工作完成了?最終項目評評估結(jié)束項目方案可行??定義可行??方案可行??計劃可行??是是是是是是是是否否否否否否否否否定義編制項目計計劃實施計劃執(zhí)行和控制制學(xué)習(xí).(.....)項目運(yùn)作管管理主要要素主要內(nèi)容建議決策/評價項目計劃解決的問題必須做什么?應(yīng)該怎么做?將由誰來做?什么時候必須做完?要花費(fèi)多少費(fèi)用?需要做得有多好?成立項目專業(yè)小組,負(fù)責(zé)項目的投標(biāo)、談判、項目規(guī)劃等事宜項目規(guī)劃方案由項目小組負(fù)責(zé)制定,并聘請外部專家或?qū)I(yè)公司進(jìn)行論證和分析,保證項目規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、準(zhǔn)確性公司為配合項目工作的全面開展,成立矩陣式項目組織結(jié)構(gòu),保證項目決策的權(quán)威性項目小組提出項目規(guī)劃方案、項目資源配置方案上報公司總經(jīng)理和高層管理會進(jìn)行審批項目規(guī)劃項目的使命明確項目的性質(zhì),將要做什么?客戶到底是誰?為誰而服務(wù)?應(yīng)該怎么做?項目前景項目的市場競爭力,項目分包的難易程度?項目所產(chǎn)生的社會效益?項目對公司品牌所帶來得影響力?項目目的根據(jù)項目的性質(zhì)和類型明確該項目要達(dá)到的目的。即在保證項目質(zhì)量的前提下,是以技術(shù)創(chuàng)新型為主,還是以品牌市場進(jìn)入為主(高質(zhì)量低收益)等項目實現(xiàn)目標(biāo)項目工作完成率、項目質(zhì)量目標(biāo)、新技術(shù)應(yīng)用程度和新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、項目完成時間、項目費(fèi)用指標(biāo)項目戰(zhàn)略定位收集企業(yè)內(nèi)外部信息,對項目進(jìn)行SWOT分析,定位項目的實施戰(zhàn)略;同時對項目所有利益相關(guān)者的愿望進(jìn)行分析,為項目管理和項目考核提供依據(jù)項目資源配置項目組織設(shè)計項目的組織結(jié)構(gòu)采取矩陣式管理方式項目經(jīng)理選擇選擇有項目管理經(jīng)驗、在項目團(tuán)隊中有一定影響力和權(quán)威的人組建項目團(tuán)隊根據(jù)項目的性質(zhì)和項目所在地區(qū)或國家的地域特點,選擇有技術(shù)互補(bǔ)性強(qiáng)且有敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神強(qiáng)的人組建項目小組項目方案設(shè)計項目在實施前,要聘請專家組對項目進(jìn)行評估和論證,然后設(shè)計出2-3個預(yù)選方案,以便項目的順利實施資金配置公司全力支持和保證項目實施不同階段的資金需求規(guī)模項目計劃項目實施計劃項目過程管理項目考核/評審項目運(yùn)作管管理項目計劃項目實施計計劃項目過程管管理項目考核/評審主要要素主要內(nèi)容建議決策/評價實施計劃解決的問題做什么?誰來做?怎么做?何地做?何時做?做多長時間?花多少費(fèi)用?需要做得有多好?項目經(jīng)理首先聘請外部專家進(jìn)行對項目進(jìn)行論證,提出科學(xué)合理的實施方案(包括工作分解結(jié)構(gòu))項目經(jīng)理組織企業(yè)各職能部門進(jìn)行項目資源配置方案進(jìn)行論證,并取得公司和各職能部門的支持項目經(jīng)理提出項目實施計劃方案上報公司總經(jīng)理和高層管理會進(jìn)行審批工作分解結(jié)構(gòu)根據(jù)項目的規(guī)模、技術(shù)特點、時間進(jìn)度要求、項目承擔(dān)的風(fēng)險程度、項目的管理難度、項目地區(qū)分包商技術(shù)實力等因素,對項目分解成N個小項目,并分包給N個承包商或幾個承包商(小于N個)項目進(jìn)度計劃項目經(jīng)理與承包商簽定合同后,與其共同商議分項目實施方案和項目進(jìn)度計劃,并明確項目考核標(biāo)準(zhǔn)和項目實施過程中的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議內(nèi)部資源配置工作范圍針對項目的工作范圍和工作分解結(jié)構(gòu)要求,對項目小組成員進(jìn)行工作范圍分工,明確每個成員的責(zé)任、權(quán)利、考核標(biāo)準(zhǔn)等項目經(jīng)理協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行項目崗位分析,作好項目人力資源配置項目經(jīng)理組織項目成員進(jìn)行討論,讓項目所有成員對項目的使命、目標(biāo)、工作范圍、進(jìn)度、費(fèi)用等要素充分理解,并提出合理建議根據(jù)項目成員承擔(dān)的工作范圍和工作性質(zhì),對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)項目經(jīng)理提出項目內(nèi)部資源配置實施方案,上報公司總經(jīng)理和高層管理會進(jìn)行審批時間根據(jù)項目實施時間要求,制定項目總體進(jìn)度和各分項目進(jìn)度甘特圖,項目經(jīng)理進(jìn)行跟蹤考核和監(jiān)督費(fèi)用將項目總體費(fèi)用根據(jù)各分項目的規(guī)模、特點和實施要求進(jìn)行分解,并將各費(fèi)用落實到每一個分項目負(fù)責(zé)人,項目經(jīng)理定期進(jìn)行監(jiān)督和考核。但各分項目費(fèi)用的支出要經(jīng)過項目經(jīng)理審批人力資源根據(jù)項目工作范圍、時間進(jìn)度、費(fèi)用要求和考核標(biāo)準(zhǔn)對項目崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行分析,提出項目實施人員資源配置方案工作標(biāo)準(zhǔn)將項目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)以及各分項目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量化,明確考核人、責(zé)任人和監(jiān)督人,定期或不定期對工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核項目運(yùn)作管管理項目計劃項目實施計計劃項目過程管管理項目考核/評審主要要素主要內(nèi)容建議解決的問題項目運(yùn)作是否良好?項目計劃是否合理?項目的責(zé)任人、考核人是誰?項目的風(fēng)險有多大?能不能預(yù)期完成任務(wù)?總經(jīng)理參與項目投標(biāo)和分包項目招標(biāo)過程中重要商務(wù)談判負(fù)責(zé)簽定項目承包合同和分包項目合同合同風(fēng)險管理合同目標(biāo)管理項目經(jīng)理根據(jù)各分包項目的規(guī)模、特點和實施要求,與各分包商簽定項目承包合同,在合同條款中明確項目總體考核指標(biāo)和項目分階段考核指標(biāo),并在合同外簽定合同補(bǔ)充文件(具有法律效力)即項目責(zé)任人、考核人、被考核人及項目驗收標(biāo)準(zhǔn)項目進(jìn)度款管理項目經(jīng)理組織簽定分包項目進(jìn)度款協(xié)議(由總經(jīng)理負(fù)責(zé)與分包商簽定協(xié)議)。項目進(jìn)度款額度原則上控制在20-50%,主要根據(jù)項目的規(guī)模、投資額、項目難度(技術(shù)、施工等)等因素綜合考慮項目進(jìn)度額度發(fā)放按項目施工階段、每階段的施工進(jìn)度分批發(fā)放,而且要跟蹤和監(jiān)督資金的使用情況,如果發(fā)現(xiàn)意外情況,及時終止項目的資金劃撥項目經(jīng)理定期與分包商研討項目資金的使用計劃,提高項目資金的使用效率項目過程控制項目工作范圍項目經(jīng)理根據(jù)項目實施計劃方案要求,對項目的工作范圍進(jìn)行分解,把項目責(zé)任落實到每一個項目成員根據(jù)工作范圍明確每個人的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作方法、作業(yè)流程、考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核時間區(qū)間等建立項目業(yè)務(wù)運(yùn)作體系、考核體系、監(jiān)督體系,完善業(yè)務(wù)流程和信息反饋流程實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,給項目經(jīng)理一定的行政、人事決策權(quán)樹立項目經(jīng)理權(quán)威公司給項目運(yùn)作資金和管理上的積極支持同時項目經(jīng)理要定期(一個星期)以項目報告形式向公司匯報項目情況財務(wù)部建立項目實施獨(dú)立帳戶,負(fù)責(zé)財務(wù)監(jiān)控項目成本公司對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核項目總體成本、項目分階段成本項目經(jīng)理根據(jù)項目總體預(yù)算成本,進(jìn)行預(yù)算各分包項目成本,并將成本考核指標(biāo)落實到具體項目成員,定期跟蹤考核項目進(jìn)度項目經(jīng)理按項目實施方案和項目分階段進(jìn)度要求,定期與分包商經(jīng)理召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會,共同研討項目解決方案負(fù)責(zé)分包項目的項目成員,負(fù)責(zé)監(jiān)控項目實施進(jìn)度,并做好項目質(zhì)量監(jiān)控日志,定期向項目經(jīng)理匯報,發(fā)現(xiàn)意外事件及時向項目經(jīng)理匯報項目績效在項目成員中成立項目專家小組,負(fù)責(zé)對分包商的項目工程質(zhì)量進(jìn)行過程質(zhì)量、最終質(zhì)量驗收項目經(jīng)理定期與分包商經(jīng)理或項目施工負(fù)責(zé)人召開項目施工協(xié)調(diào)會,跟蹤項目的施工進(jìn)度,監(jiān)控項目的施工質(zhì)量委派項目成員負(fù)責(zé)分包商的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)和監(jiān)督,每天形成工程日志定期向項目經(jīng)理匯報.(.....)項目運(yùn)作管管理項目計劃項目實施計計劃項目過程管管理項目考核/評審主要要素主要內(nèi)容建議解決的問題項目是否達(dá)到預(yù)期的功能要求?工程質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到?項目是否按時完成?項目成本是否超標(biāo)?項目績效指標(biāo)是否滿足要求?項目實施建立閉環(huán)控制系統(tǒng):項目計劃、項目實施計劃的可行性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性是項目成功的關(guān)鍵,項目過程管理是項目成功的核心問題項目評審要作到事前、事中、事后全過程審計,及時校正項目實施偏差,隨時提出項目預(yù)警信號項目檢查項目內(nèi)專家小組或項目運(yùn)作管理會根據(jù)項目實施進(jìn)度情況,實時檢查項目實施方案的可行性,隨時調(diào)整或糾正項目的考核指標(biāo)(關(guān)鍵要素為項目工作范圍P、項目成本C、項目進(jìn)度T、項目績效S)項目內(nèi)專家小組發(fā)現(xiàn)問題隨時向項目經(jīng)理匯報;項目經(jīng)理根據(jù)具體情況,組織相關(guān)人員研究解決方案,同時向公司及時匯報在項目正常實施過程中,項目內(nèi)專家小組根據(jù)項目目前的進(jìn)度提出項目預(yù)期會出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決方案,協(xié)助項目經(jīng)理作好項目運(yùn)作的調(diào)度或協(xié)調(diào)工作工作過程檢查項目運(yùn)作過程每天早上召開項目協(xié)調(diào)會,匯報前一天的工作,陳述當(dāng)天的工作計劃,形成日結(jié)日清的工作習(xí)慣,同時把發(fā)現(xiàn)的問題及時解決項目實施計劃、項目解決方案設(shè)計或項目的一些決策,讓項目成員共同參與,充分調(diào)動項目成員的積極性,營造群策群力的團(tuán)隊精神每個項目成員每一個星期做一次工作總結(jié),從P、C、T、S四個方面說明項目的少數(shù)情況,同時制定下個星期工作計劃,預(yù)測項目實施中會出現(xiàn)問題和解決方案項目經(jīng)理隨時作好項目進(jìn)度日志,通過E-Mail形式發(fā)給公司;每一個星期作一次工作總結(jié),從P、C、T、S四個方面概述項目的實施過程;每一個月作一次項目工作報告,親自發(fā)給總經(jīng)理審閱,有必要親自向總經(jīng)理當(dāng)面匯報項目評審內(nèi)部評審在項目實施前,公司內(nèi)部成立項目評審小組(成員由各職能部門經(jīng)理和相關(guān)技術(shù)人員組成),負(fù)責(zé)對項目計劃、項目實施計劃以及項目實施過程中的解決方案進(jìn)行內(nèi)部審核項目審核的內(nèi)容主要是P、C、T、S指標(biāo)的可行性和指標(biāo)的完成情況外部評審根據(jù)項目的規(guī)模、特點和技術(shù)難度等因素,公司聘請外部專家對項目計劃、項目實施計劃進(jìn)行評審,以及項目工程完成后對工程進(jìn)行驗收和評審如果項目在實施過程中出現(xiàn)特殊情況,造成項目實施難度加大,內(nèi)部專家小組無法判斷時,可聘請外部專家對項目重新審計,提出相應(yīng)的解決方案;經(jīng)專家診斷無法實施時,應(yīng)放棄該項目的實施,以免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計成套套業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管理理模模式式成套套業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程投標(biāo)標(biāo)管管理理流流程程成套套投投標(biāo)標(biāo)業(yè)務(wù)務(wù)員員內(nèi)部部專專家家組組投標(biāo)標(biāo)項項目目組組投標(biāo)標(biāo)管管理理委員員會會投標(biāo)標(biāo)決決策策可行行??否是購買買標(biāo)標(biāo)書書組建建項項目目小小組組初步步可可行行性性分分析析報報告告初步步評評估估綜合合評評估估投標(biāo)標(biāo)草草案案準(zhǔn)備備標(biāo)標(biāo)書書總經(jīng)經(jīng)理理開投投標(biāo)標(biāo)保保函函簽訂訂投投標(biāo)標(biāo)協(xié)協(xié)議議審批批審核核財務(wù)務(wù)跟蹤蹤、、協(xié)協(xié)助助審批批獲得得需需求求信信息息投標(biāo)標(biāo)審核核中標(biāo)標(biāo)后后管管理理流流程程總經(jīng)經(jīng)理理投標(biāo)標(biāo)項項目目組組專家家組組財務(wù)務(wù)部部合同同草草案案修改改合合同同中標(biāo)標(biāo)確確認(rèn)認(rèn)協(xié)助助準(zhǔn)備備業(yè)業(yè)主主合合同同中標(biāo)標(biāo)書書簽簽收收中標(biāo)標(biāo)書書簽簽收收業(yè)主主協(xié)助助傳遞遞合合同同簽字字審核核辦公公室室審批批否決決通過過簽字字接收收審核核談判判所有有資資料料及合合同同備備案案收到到中中標(biāo)標(biāo)通通知知書書合同同發(fā)發(fā)包包管管理理流流程程發(fā)包包對對象象實施施項項目目組組專家家組組評審審財務(wù)務(wù)辦公公室室總經(jīng)經(jīng)理理通過過??否是方案案與與報報價價發(fā)包包協(xié)助助確定定發(fā)發(fā)包包內(nèi)內(nèi)容容篩選選發(fā)發(fā)包包對對象象審核核審核核起草草合合同同協(xié)助助協(xié)助助簽字字審批批通過過不通通過過回簽簽實施施存檔檔分析析與與業(yè)業(yè)主主的的合合同同通過辛勤的工工作獲得財富富才是人生的的大快事。一個個人人一一生生可可能能愛愛上上很很多多人人,,等等你你獲獲得得真真正正屬屬于于你你的的幸幸福福后后,,你你就就會會明明白白以以前前的的傷傷痛痛其其實實是是一一種種財財富富,,它它讓讓你你學(xué)學(xué)會會更更好好地地去去把把握握和和珍珍惜惜你你愛愛的的人人。。1月月-2321:1421:14:35人只只有有為為自自己己同同時時代代人人的的完完善善,,為為他他們們的的幸幸福福而而工工作作,,他他才才能能達(dá)達(dá)到到自自身身的的完完善善。。每項事事業(yè)成成功都都離不不開選選擇,,而只只有不不同尋尋常的的選擇擇才會會獲取取不同同尋常常的成成功。。21:14:3521:141月-23論命運(yùn)運(yùn)如何何,人人生來來就不不是野野蠻人人,也也不是是乞討討者。。人的的四周周充滿滿真正正而高高貴的的財富富—身體與與心靈靈的財財富。。人生沒沒有彩彩排,,每一一個細(xì)細(xì)節(jié)都都是現(xiàn)現(xiàn)場直直播。。對產(chǎn)品品質(zhì)量量來說說,不不是100分就是是0分。成功的的經(jīng)理理人員員在確確定組組織和和個人人的目目標(biāo)時時,一一般是是現(xiàn)實實主義義的。。他們們不是是害怕怕提出出高目目標(biāo),,而是是不讓讓目標(biāo)標(biāo)超出出他們們的能能力。。管理就是決決策。21:1421:14:351月-23經(jīng)營管理,,成本分析析,要追根根究底,分分析到最后后一點。再實踐。2023/1/521:14:35世上并沒有有用來鼓勵勵工作努力力的賞賜,,所有的賞賞賜都只是是被用來獎獎勵工作成成果的。除了心存存感激還還不夠,,還必須須雙手合合十,以以拜佛般般的虔誠誠之心來來領(lǐng)導(dǎo)員員工。2023/1/521:1421:14:35預(yù)防是解解決危機(jī)機(jī)的最好好方法。。我們不一一定知道道正確的的道路在在哪里,,但卻不不要在錯錯誤的道道路上走走得太遠(yuǎn)遠(yuǎn)。不要把所所有的雞雞蛋放在在同一個個籃子里里。用他,就就要信任任他;不信任他他,就不不要用他他。溝通再溝通。。05一月2023多掙錢的方法法只有兩個::不是多賣,,就是降低管管理費(fèi)。我所做的,就就是創(chuàng)辦一家家由我管理業(yè)業(yè)務(wù)并把我們們的錢放在一一起的合伙人人企業(yè)。我將將保證你們有有5%的回報,并在在此后我將抽抽取所有利潤潤的50%。請示問題不要要帶著問題請請示,要帶著著方案請示。。匯報工作不不要評論性地地匯報,而要要陳述性的匯匯報。2023年1月5日在漫長的人生生旅途中,有有時要苦苦撐撐持暗無天日日的境遇;有有時卻風(fēng)光絕絕項,無人能能比。溝通是管管理的濃濃縮。1月-2321:14:3521:14員工培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)風(fēng)險最最小,收收益最大大的戰(zhàn)略略性投資資。人類被賦賦予了一一種工作作,那就就是精神神的成長長。企業(yè)發(fā)展展需要的的是機(jī)會會,而機(jī)機(jī)會對于于有眼光光的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來說說,一次次也就夠夠了。1月-231月-23發(fā)展和維維護(hù)他們們的家;至于女子子呢?則是努力力維護(hù)家家庭的秩秩序,家家庭的安安適和家家庭的可可愛。猶豫不決決固然可可以免去去一些做做錯事的的可能,,但也失失去了成成功的機(jī)機(jī)會。管理是一種嚴(yán)嚴(yán)肅的愛。1月-2321:141月-23選擇?選擇這個詞對對我來說太奢奢侈了。沒有商品這樣樣的東西。顧顧客真正購買買的不是商品品,而是解決決問題的辦法法。一個人被工作作弄得神魂顛顛倒直至生命命的最后一息息,這的確是是幸運(yùn)。從管管理理的的角角度度來來講講,,兩兩點點之之間間最最短短的的距距離離不不一一定定是是一一條條直直線線,,而而是是一一條條障障礙礙最最小小的的曲曲線線。。21:141月月-2321:14:36自覺心心是進(jìn)進(jìn)步之之母,,自賤賤心是是墮落落之源源,故故自覺覺心不不可無無,自自賤心心不可可有。。05-1月月-231月-231月-23切實執(zhí)執(zhí)行你你的夢夢想,,以便便發(fā)揮揮它的的價值值,不不管夢夢想有有多好好,除除非真真正身身體力力行,,否則則,永永遠(yuǎn)沒沒有收收獲。。一個有有堅強(qiáng)強(qiáng)心志志的人人,財財產(chǎn)可可以被被人掠掠奪,,勇氣氣卻不不會被被人剝剝奪的的。時間和結(jié)構(gòu)構(gòu)。21:141月-231月-23南懷瑾說:““心中不應(yīng)該該被蓬茅堵住住,而應(yīng)海闊闊天空,空曠曠得纖塵不染染。道家講‘‘清虛’,佛佛家講空,空空到極點,清清虛到極點,,這時候的智智慧自然高遠(yuǎn)遠(yuǎn),反應(yīng)也就就靈敏。”21:1421:14:361月-2321:14你不能衡量它它,就不能管管理它。拖延將將不斷斷滋養(yǎng)養(yǎng)恐懼懼。2023/1/521:14:3621:1421:14:36想法),而是你你是不是是愿意為為此付出出一切代代價,全全力以赴赴地去做做它一直直證明它它是對的的。2023/1/521:14:361月-23謝謝各位位!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。21:14:3621:14:3621:141/5/20239:14:36PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2321:14:3621:14Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:14:3621:14:3621:14Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑
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