核心競爭力理念下的企業(yè)文化管理探析,工商企業(yè)管理畢業(yè)論文獨特的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉，主導著核心競爭力的構成和市場上的發(fā)揮程度。對內構成企業(yè)凝聚力，對外提高企業(yè)競爭力，構成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶。并從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。企業(yè)文化是持久競爭優(yōu)勢的來源，是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力。本文主要討論核心競爭力理念下的企業(yè)文化管理。本文關鍵詞語：核心競爭力理念企業(yè)文化一、企業(yè)文化的組成部分企業(yè)文化的各個組成部分可能是一種用以表現工作成績--工作中的出色成就--的重要的和強而有力的工具。文化的概念可能是促進企業(yè)戰(zhàn)略成功施行的一個決定性因素。實際上，一種企業(yè)文化要么促進要么阻礙企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)施行戰(zhàn)略轉變的時候，它們自個獨特的文化就是強大或軟弱的一大根本源頭。美國(商業(yè)周刊〕就有一篇文章論證講，假如新的戰(zhàn)略違犯了雇員們對于他們在公司中的作用的基本信念，或者違犯了企業(yè)文化的傳統(tǒng)基礎，那么失敗就不可避免。企業(yè)文化的素質，決定著企業(yè)的競爭實力。二、核心競爭力理念下企業(yè)文化的重要性一種與核心競爭力戰(zhàn)略施行所需一致的價值觀、習慣和行為準則的企業(yè)文化能夠有助于激發(fā)員工以一種支持核心競爭力戰(zhàn)略的方式工作，會顯著加強戰(zhàn)略施行的氣力和效果。例如，一種以支持創(chuàng)新、變化和挑戰(zhàn)現在狀況為主題的企業(yè)文化對于施行和執(zhí)行一種追求產品創(chuàng)新和技術領先地位的核心競爭力戰(zhàn)略非常有利；一種圍繞如聽取客戶意見、鼓勵員工為他們的工作感到自豪、給予員工高度的決策自主權等原則建立的企業(yè)文化，對于施行~種以客戶提供卓越服務能力取性的核心競爭力戰(zhàn)略是非常有幫助的?！惨弧称髽I(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。從構成要從來看，企業(yè)核心競爭力包括硬件和軟件兩個部分。硬件包括產品、技術、知識、人力資源、外部資源等要素，軟件包括價值觀、企業(yè)責任、發(fā)展愿景、管理機制、企業(yè)精神等軟要素。由此看來，軟件要素的主體本質上是文化要素，所以講，企業(yè)文化不僅僅是核心競爭力的組成部分，而且是關鍵要素和原動力?！捕称髽I(yè)文化能夠塑造形象，加強核心競爭力。企業(yè)文化的外部功能還表如今能夠推動企業(yè)形象優(yōu)化，傳播企業(yè)優(yōu)秀文化，塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和社會美譽度，并促進構成文明、和諧的良好社會環(huán)境，推進企業(yè)與社會又好又快的發(fā)展?！踩称髽I(yè)文化是以企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)道德為準則，以企業(yè)創(chuàng)新為動力企業(yè)文化用以激發(fā)員工積極性為目的的獨特文化現象和管理思想。其內容豐富、輻射面廣，但其核心內容是價值觀這一點從未改變，價值觀是企業(yè)文化的基石，企業(yè)文化的所有內容都是在價值觀的基礎上產生，都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的具體表現出和詳細化。企業(yè)價值觀在企業(yè)文化中的地位，使它不僅決定著企業(yè)的發(fā)展方向，而且決定著企業(yè)的特征，直接關系到員工和企業(yè)的行為，影響企業(yè)目的的實現，進而影響企業(yè)績效。簡單來講，企業(yè)文化是被企業(yè)大部分員工所認可的價值觀，是逐步構成的一種整體上一致的行為規(guī)范和思維形式。當前，企業(yè)文化已經成為企業(yè)繼人、財、物、信息之后的第五種資源,具有凝聚、導向、鼓勵等功能，是成就企業(yè)百年基業(yè)的根本氣力。文化聚合的氣力構成企業(yè)核心競爭能力的軟環(huán)境，進而帶來企業(yè)源源不斷、蓬勃旺盛的成長動力。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。先進的企業(yè)文化一方面推動構成積極的企業(yè)精神、正確的經營管理思想、高尚的職業(yè)道德、健康的價值準則等；另一方面將管理從單純的物質鼓勵和制度約束轉移到文化的啟發(fā)與引導上，進而實現精神文明與物質文明、思想工作與經營工作、經濟效益與社會效益的互相融合，構成企業(yè)經營和商業(yè)競爭的宏大推動力和自發(fā)凝聚力。三、建立核心競爭力戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配關系由于一種文化一旦建立以后，就很難進行改革，因而，為促進核心競爭力建設，企業(yè)從開場就應該把核心競爭力戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設匹配起來，十分是要在企業(yè)文化中塑造有利于提升企業(yè)核心競爭力的道德標準和價值觀。建立在先進經營原則和道德價值觀基礎上的強有力的企業(yè)文化是支持公司長期戰(zhàn)略成功的極其重要的一種氣力，很多企業(yè)領導相信一個公司必須關注自個是怎樣經營的，否則，公司的信譽乃至它最終的業(yè)績將會處于風險之中。堅持先進的價值觀和高的道德標準會對企業(yè)文化的孕育產生一種積極的作用--它們意味著真誠實在，做正確的事情，并真心為把握公司命運的各方著想。價值宣言是營造文化的基石，首先準則則是建立一種公司守則的基石。任何一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展都要依靠其核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術又源于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，就談不上核心競爭力。先進的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，節(jié)約成本，提升品牌的含金量，增加產品的價值，進而加強企業(yè)競爭力。將來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是生產力。文化建設能夠促進企業(yè)整體發(fā)展，引導企業(yè)改革和保障制度變革的科學性，能夠加強員工執(zhí)行制度的自覺性，提高企業(yè)執(zhí)行力。企業(yè)文化浸透到生產、經營、管理、產品、服務等各個方面。例如，提高產品和服務的文化含量，突出企業(yè)經營的文化個性能夠增加企業(yè)成功的概率，促進企業(yè)快速增長與強大。企業(yè)建立起以共同價值觀、企業(yè)精神為主要內容的企業(yè)文化，是構成企業(yè)核心競爭力的個性化、深層次的重要因素。優(yōu)秀的企業(yè)文化深入地影響著企業(yè)員工的行為，并通過經營決策和行為習慣等具體表現出在企業(yè)管理實踐中。企業(yè)的經營理念和價值觀一旦被員工認同，將產生一種強大的規(guī)范力和推動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于構成企業(yè)品牌，企業(yè)品牌是企業(yè)的無形資產，也是企業(yè)核心競爭力的表現形式。四、創(chuàng)新企業(yè)文化管理。加強核心競爭力〔一〕培育創(chuàng)新文化，加強核心技術與產品競爭力創(chuàng)新是企業(yè)永遠恒久的主題，是企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)新的內容很多，如科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等。技術創(chuàng)新是企業(yè)核心產品競爭力的關鍵，技術創(chuàng)新能夠提高企業(yè)產品市場上的競爭地位。因而，企業(yè)必須營造有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化，為技術創(chuàng)新提供動力支持和智力支持，激發(fā)企業(yè)活力，調發(fā)動工創(chuàng)造性，引導員工敢于競爭、不斷創(chuàng)新。在構建優(yōu)秀的企業(yè)文化經過中促進技術創(chuàng)新開展，在技術創(chuàng)新活動中培育企業(yè)文化，兩者相輔相成。如海爾集團創(chuàng)新、敬業(yè)報國、追求卓越的價值理念，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造精神。湘潭鋼鐵集團有限公司將企業(yè)文化作為應對經濟全球化和國際國內兩個市場競爭的戰(zhàn)略舉措，導入創(chuàng)新理念，以文化力提升競爭力，實現了跨越發(fā)展?！捕惩ㄟ^構建優(yōu)勢企業(yè)文化，打造并提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化是企業(yè)之魂，引導著企業(yè)前進。它能賦予企業(yè)宏大的凝聚力，從理想信念、價值取向、思想觀念、行為規(guī)范、知識技能等方面。決定著員工隊伍的整體素質，為企業(yè)核心競爭力的構成奠定思想基礎。它明確企業(yè)應該如何正確對待客戶，如何正確回報股東，如何正確鼓勵員工，如何正確確定企業(yè)的經營策略。如何正確維護與合作伙伴的關系，如何協調好企業(yè)發(fā)展與社會的關系，等等。隨著新世紀的到來，企業(yè)文化建設必將呈現出新的時代特征：1.企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用將越來越顯著、越來越大。哈fo商學院的著名教授約翰科特推出了一本很有名的(企業(yè)文化與經營業(yè)績〕的著作，提出了一個重要論斷，就是：企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有著重大的作用，在下一個十年內企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展當然是由多種因素構成的。但企業(yè)文化肯定對企業(yè)興衰是一個特別重要的因素。我們常講企業(yè)文化是一種力，那么這個力有多大？這個力表如今哪些方面：從國內外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來看，企業(yè)文化力，首先是凝聚力，第二是鼓勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。這六種力,可以以叫六種功能。企業(yè)文化的這六種氣力、六大功能，在將來企業(yè)的發(fā)展中將越來越明顯、越來越強烈地表現出來。2.企業(yè)文化教育的發(fā)展同企業(yè)的經營活動和管理創(chuàng)新將愈加嚴密地結合起來。企業(yè)文化將更為突出表現為它是一種市場經濟中的微觀文化、企業(yè)經營管理文化，過去人們經常把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動，這是需要糾正的一個種片面的觀點。它只是企業(yè)文化的一個內容，企業(yè)文化的核心內容不在這里。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氣氛、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營境界和廣大員工所認同的道德規(guī)范和行為方式。明確企業(yè)文化的這些主要內涵，這是十多年來大家所獲得的一個共鳴。今后，企業(yè)文化將主要向著這個方面進行深化和拓展。我贊成科龍集團委副書記李棣強提出的科龍的文化管理是將企業(yè)經營理念和價值觀具體表現出在企業(yè)管理制度中，具體表現出在經營實踐中，具體表現出在員工的行為方式中，由此構成一個良好的組織氣氛，影響員工的工作積極性和凝聚力，以文化的氣力推動企業(yè)的進一步發(fā)展。這樣就捉住了企業(yè)文化建設的本質和根本內涵。3.企業(yè)結盟取勝，施行雙贏戰(zhàn)略將必然要追求文化溝通和雙贏思維的發(fā)展、協作競爭、結盟取勝、雙贏形式，這是美國著名的麥肯齊咨詢公司提出的21世紀企業(yè)新戰(zhàn)略，他們專門推出了(協作型競爭〕一書。據國外資料估計，自1996年至1998年中，世界上大致有3.2萬家公司進行聯盟。這華而不實，有3/4是跨國聯盟。十分引人矚目的是今年美國在線與時代華納及5月份倫敦證券交易所與法蘭克福交易所結盟，還有世界上大汽車公司同因特網雙雙結盟，出現了福特--雅虎、通用--在線.在國內，近期，東方通信與諾基亞以優(yōu)勢資源進行協作。中國家電行業(yè)的兩巨頭科龍與小天鵝在電子商務方面達成合作協議?？讫堫I導告別說到了新經濟中融合與分享、競爭與合作的問題。合作結盟的目的有的是為了優(yōu)勢互補，資源分享；有的是為了彌補缺陷，分擔風險；有的是為了降低交易成本；有的是為了聯手角逐市場。結盟合作，實現雙贏的形式，也是多種多樣的。作為制造企業(yè)，既能夠與供給商、與經銷商結盟取勝，可以以與競爭對手協作結盟，實現雙贏。這種雙贏形式，不僅能夠用在產品制造方面，可以以用市場營銷方面。科龍與小天鵝在電子商務上的合作也是個范例。但不管何種形式協作、結盟，雙贏形式都必須有文化溝通，有雙贏文化和雙贏智慧、雙贏思維方式。這種發(fā)展趨勢可能比人們今天預測料想的還要快，它將越來越遭到重視。五、企業(yè)精神的概括和提煉愈加富有個性特色和獨具的文化底蘊以往，很多企業(yè)的企業(yè)精神經常用務實、創(chuàng)新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括。應當講這些詞語都是好字眼，都很重要，但大家都用這些詞語表示出，就失去了企業(yè)精神的鮮明個性和特色，變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標準件的組合。這也就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的企業(yè)界精神.北京同仁堂的濟世養(yǎng)生、炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力,一聽就知道是同仁堂所獨有的。杭州胡慶余堂戒欺,大家都知道這是胡慶余堂的企業(yè)精神。還有，寧波雅戈爾集團的裝點人生，服務社會,既有行業(yè)特點，又有獨具的文化底蘊。大連燃料總公司的燃燒自個，暖和別人,也提煉得好，好就好在有行業(yè)特點，又具體表現出了員工的奉獻精神。企業(yè)精神的概括和提煉，在表示出上，將會越來越具體表現出共性與個性的統(tǒng)一，突出個性，不求其全，但求其特，求其有獨具的文化魅力。通過構建企業(yè)文化，加強員工合作意識，鍛造企業(yè)團隊精神天時不如地利，地利不如人和。人和就是團隊精神，它源于以人為本的企業(yè)文化。以人為本是企業(yè)文化戰(zhàn)略的靈魂和主旋律，其基本內涵是：人是企業(yè)活動的中心、企業(yè)管理的中心，企業(yè)管理應當著眼于激發(fā)人的創(chuàng)造力，開發(fā)入的潛能。企業(yè)的任務是提高員工的社會責任感和責任感，使員工成為企業(yè)的命運共同體。要在企業(yè)