第6頁共6頁2023年?銀行營業(yè)員?工作總結?之前我好不?容易考上了?國家公務員?，終于可以?結束我之前?很不好的工?作了，我被?分配到基層?銀行工作，?這對我已經?是非常的不?錯了，我很?珍惜這份工?作。既然?來工作了就?要努力的工?作，工作的?了一段時間?了，我準備?好了些工作?總結了。?去年是我行?實施“超常?規(guī)、跨躍式?發(fā)展戰(zhàn)略”?的開局之年?，也是實現(xiàn)?三年發(fā)展規(guī)?劃的第一年?。在分行黨?委的正確領?導和關心支?持下，我支?行制定了周?密的工作計?劃和工作措?施，堅決貫?徹年初支行?工作會議所?制定的“五?個更”的工?作思路，確?保開好局，?起好步。一?年來全行干?部職工團結?一心，奮力?拼搏，取得?了豐碩的成?果。一、?業(yè)務經營呈?現(xiàn)出超常規(guī)?的發(fā)展態(tài)勢?：跟往年?相比，今年?我行發(fā)展已?走上快車道?，各項業(yè)務?屢創(chuàng)新高，?走出了一個?發(fā)展的上升?通道。各?項存款快速?增長。外幣?對公存款增?加成為我行?存款增長的?一個重要來?源，同業(yè)存?款和儲蓄存?款也大幅增?加加，這種?存款增長速?度是過去所?沒有的。?貸款規(guī)模增?加，結構不?斷優(yōu)化。?經營利潤成?倍增加。同?過去幾年的?創(chuàng)利水平相?比，今年我?行的利潤水?平實現(xiàn)了跨?躍式的發(fā)展?。中間業(yè)?務大幅度增?長。銀行承?兌匯票業(yè)務?和票據貼現(xiàn)?業(yè)務也有大?幅增長，成?為另一個新?的利潤來源?。二、主?要工作措施?和成功經驗?：(一)?以業(yè)務經營?為中心，突?出重點，采?取切實有效?的措施，全?方位推進各?項業(yè)務工作?快速發(fā)展。?1、細分?市場，準確?定位，抓住?重點，積極?營銷批發(fā)業(yè)?務。___?年，我行將?對公市場細?分為“五個?一”，即一?個港口、一?條大道、一?個房地產、?一批項目及?一個信托公?司。明確了?目標定位后?，我們建立?了一套反應?靈敏、決策?快速、攻關?有力、服務?到位的市場?營銷機制，?創(chuàng)造性地開?展工作，全?方位拓展市?常具體做法?有：提升經?營層次，對?規(guī)模大、要?求高的重點?優(yōu)良客戶將?責任主體提?升到業(yè)務部?，___萬?美元以上的?項目直接由?行長負責攻?關和談判;?組建強有力?的攻關小組?，把全行攻?關能力較強?的人員集中?起來組成強?力攻關小組?，對不同特?點的企業(yè)選?擇合適的人?員進行組合?，集團作戰(zhàn)?，上下聯(lián)動?，精兵攻堅?。突出競爭?優(yōu)勢,抓住?我行深入推?行企業(yè)文化?建設的契機?，在服務上?大做文章，?以優(yōu)質的服?務吸引客戶?，大力營銷?總分行推出?的新業(yè)務品?種，為客戶?提供一攬子?服務方案，?爭取在服務?的深度和廣?度上優(yōu)于他?行;行領導?以身作則，?帶頭攻關，?保證至少一?半的時間用?于走訪客戶?，重點客戶?堅持每月拜?訪一次，重?視改善和提?高銀企關系?。通過不懈?的努力，今?年我行新爭?取了一批有?價值上檔次?的客戶，如?德彥紙業(yè)、?金桐化學、?豐龍水產、?廈信國托、?海滄醫(yī)院等?重點客戶，?同時還儲備?了海滄大道?、鷺景灣、?出口加工區(qū)?、國際貨柜?等一批有潛?力的項目，?為我行今后?兩三年的業(yè)?務迅速發(fā)展?打下了堅實?的基矗在?其位謀其政?，當一天和?尚撞一天鐘?，我既然在?銀行工作就?要努力的工?作，把我已?經做的業(yè)務?都要做好，?不能出現(xiàn)一?點紕漏，如?果出現(xiàn)的話?就是我的失?職，我會深?深的感到內?疚，而__?_上處理我?我也擔不起?。現(xiàn)在國?家的（范本?）發(fā)展雖然?在經濟危機?下出現(xiàn)一點?滑坡，但是?我對經濟的?恢復時有很?大信心的。?而我們國家?銀行發(fā)展的?好壞直接影?響到我們國?家的（范本?）發(fā)展前景?和前途，所?以我們一定?要積極的把?我們的工作?做好，這樣?就是為國家?的（范本）?發(fā)展做出了?貢獻，我們?也就起到了?自己的作用?了，也體現(xiàn)?了自己的價?值?！緮U?展閱讀篇】?工作總結?格式一般分?為：標題、?主送機關、?正文、署名?四部分。?標題。一般?是根據工作?總結的中心?內容、目的?要求、總結?方向來定。?同一事物因?工作總結的?方向——側?重點不同其?標題也就不?同。工作總?結標題有單?標題，也有?雙標題。字?跡要醒目。?單標題就是?只有一個題?目，如《我?省干部選任?制度改革的?一次成功嘗?試》。一般?說，工作總?結的標題由?工作總結的?單位名稱、?工作總結的?時間、工作?總結的內容?或種類三部?分組成。如?“__市化?工廠__年?度生產工作?總結”“_?_市__研?究所__年?度工作總結?”也可以省?略其中一部?分，如：“?三季度工作?總結”，省?略了單位名?稱。___?的《___?打退第二次?___的總?結》，其標?題不僅省略?了總結的單?位名稱，也?省略了時限?。雙標題就?是分正副標?題。正標題?往往是揭示?主題——即?所需工作總?結提煉的東?西，副標題?往往指明工?作總結的內?容、單位、?時間等。例?如：辛勤拼?搏結碩果—?—__縣氮?肥廠一九_?_年工作總?結——前?言。即寫在?前面的話，?工作總結起?始的段落。?其作用在于?用簡煉的文?字概括交代?工作總結的?問題;或者?說明所要總?結的問題、?時間、地點?、背景、事?情的大致經?過;或者將?工作總結的?中心內容：?主要經驗、?成績與效果?等作概括的?提示;或者?將工作的過?程、基本情?況、突出的?成績作簡潔?的介紹。其?目的在于讓?讀者對工作?總結的全貌?有一個概括?的了解、為?閱讀、理解?全篇打下基?礎。正文?。正文是工?作總結的主?體，一篇工?作總結是否?抓住了事情?的本質，實?事求是地反?映出了成績?與問題，科?學地總結出?了經驗與教?訓，文章是?否中心突出?，重點明確?、闡述透徹?、邏輯性強?、使人信，?全賴于主體?部分的寫作?水平與質量?。因此，一?定要花大力?氣把立體部?分的材料安?排好、寫好?。正文的基?本內容是做?法和體會、?成績和缺點?、經驗和教?訓。1)?成績和經驗?這是工作總?結的目的，?是正文的關?鍵部分，這?部分材料如?何安排很重?要，一般寫?法有二。一?是寫出做法?，成績之后?再寫經驗。?即表述成績?、做法之后?從分析成功?的原因、主?客觀條件中?得出經驗教?益。二是寫?做法、成績?的同時寫出?經驗，“寓?經驗于做法?之中”。也?有在做法，?成績之后用?“心得體會?”的方式來?介紹經驗，?這實際是前?一種寫法。?成績和經驗?是工作總結?的中心和重?點，是構成?工作總結正?文的支柱。?所謂成績是?工作實踐過?程中所得到?的物質成果?和精神成果?。所謂經驗?是指在工作?中取得的優(yōu)?良成績和成?功的原因。?在工作總結?中，成績表?現(xiàn)為物質成?果，一般運?用一些準確?的數(shù)字表現(xiàn)?出來。精神?成果則要用?前后對比的?典型事例來?說明思想覺?悟的提高和?精神境界的?高尚，使精?神成果在工?作總結中看?得見、摸得?著，才有感?染力和說明?力。2)?存在的問題?和教訓一般?放在成績與?經驗之后寫?。存在的問?題雖不在每?一篇工作總?結中都寫，?但思想上一?定要有個正?確的認識。?每篇工作總?結都要堅持?辯論法，堅?持一分為二?的兩點論，?既看到成績?又看到存在?的問題，分?清主流和枝?節(jié)。這樣才?能發(fā)揚成績?、糾正錯誤?，虛心謹慎?，繼續(xù)前進?。寫存在?的問題與教?訓要中肯、?恰當、實事?求是。結?尾一般寫今?后努力的方?向，或者寫?今后的打算?。這部分要?精煉、簡潔?。署名和?日期。署名?寫在結尾的?右___，?在署名下邊?寫上工作總?結的年、月?、日，如為?突出單位，?把單位名稱?寫在標題下?邊，則結尾?只落上日期?即可。簡?而言之：?總結，就是?把某一時期?已經做過的?工作，進行?一次全面系?統(tǒng)的總檢查?、總評價，?進行一次具?體的總分析?、總研究;?也就是看看?取得了哪些?成績，存在?哪些缺點和?不足，有什?么經驗、提?高。那么，?工作總結怎?么寫?個人?工作總結的?格式是怎樣?的?詳情請?看下文解析?。(一)?基本情況?1.總結必?須有情況的?概述和敘述?，有的比較?簡單，有的?比較詳細。?這部分內容?主要是對工?作的主客觀?條件、有利?和不利條件?以及工作的?環(huán)境和基礎?等進行分析?。2.成?績和缺點。?這是總結的?中心?？偨Y?的目的就是?要肯定成績?，找出缺點?。成績有哪?些，有多大?，表現(xiàn)在哪?些方面，是?怎樣取得的?;缺點有多?少，表現(xiàn)在?哪些方面，?是什么性質?的，怎樣產?生的，都應?講清楚。?3.經驗和?教訓。做過?一件事，總?會有經驗和?教訓。為便?于今后的工?作，須對以?往工作的經?驗和教訓進?行分析、研?究、概括、?集中，并上?升到理論的?高度來認識?。今后的?打算。根據?今后的工作?任務和要求?，吸取前一?時期工作的?經驗和教訓?，明確努力?方向，提出?改進措施等?。具體可以?參考部分工?作總結范文?。(二)?寫好總結需?要注意的問?題1.一?定要實事求?是，成績不?夸大，缺點?不縮小，更?不能弄虛作?假。這是