XX物業(yè)服務(wù)有限公司

前期物業(yè)服務(wù)合同甲方：XX物業(yè)服務(wù)有限公司地址：X市X區(qū)X大道X號法定代表人：XX,職務(wù)：總經(jīng)理。郵政編碼：電話：傳真：乙方：XX地址：X市天山區(qū)X大道X號X小區(qū)X棟X單元X聯(lián)系人：XX身份證/護照/公司營業(yè)執(zhí)照號碼：XX電話：XX傳真：XX郵編：XX甲方是指受房地產(chǎn)開發(fā)單位委托進行前期物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。乙方是指房屋所有權(quán)人（在尚未獲得房屋所有權(quán)證以前為《商品房買賣合同》中的買受人）。方或物業(yè)使用人違章違約施工，有權(quán)要求乙方或物業(yè)使用人和施工單位立即停工，并采取相應(yīng)措施予以糾正和整改，其間的一切責任和損失由乙方全部承擔。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（一）房屋外觀：維持其整潔完好；（二）設(shè)備運行：定期維護保養(yǎng)，保持設(shè)備運行正常。（三）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：規(guī)范操作，定期保養(yǎng)；（四）環(huán)境衛(wèi)生:垃圾清運及時，整潔衛(wèi)生；（五）綠化：修剪整齊，保持常青；（六）交通秩序與車輛停放：標識明顯，管理有序；（七）公共秩序：禮貌待人，忠于職守，晝夜巡查，積極救助；（八）消防：預防為主，防消結(jié)合，定時巡視，保持消防設(shè)施運行正常；（九）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：1、小修：24小時完成（不含購配件時間）；2、急修：接到報修20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場檢查處理。3、設(shè)備突發(fā)性故障，維修人員不能處置的，應(yīng)向?qū)I(yè)部門告急，并及時組織專業(yè)人員進行維修；4、急修項目指水、電、氣（即家庭生活必需的項目）屬專業(yè)部門管理的線、管和設(shè)備，維修人員立即通知上述部門進行搶修；非專業(yè)部門管理的應(yīng)及時到場處理；如不能在短時間內(nèi)完成，須對業(yè)主或使用人做出限時修復的承諾。第四條物業(yè)服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用；不包括物業(yè)維修資金、不含業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險和保管費用；不包括生活垃圾清運費和公共配套設(shè)施，如休閑娛樂會所的消費等費用。）（一）繳費標準：住宅按產(chǎn)權(quán)建筑面積每平方米計算：別墅每月X元/m2繳納；電梯洋房每月X元/m2繳納；多層洋房每月X元/m2繳納；（二）繳納費用時間：自物業(yè)出賣人通知交房時預繳半年物業(yè)管理服務(wù)費，半年后可按月繳納，亦可按季度或半年預繳，每次在第一月的b5日；（三）計算時間：物業(yè)服務(wù)費從物業(yè)出賣人通知乙方辦理交房手續(xù)的次日起計算。（四）不論物業(yè)是否入住或?qū)嶋H使用，均應(yīng)按產(chǎn)權(quán)建筑面積計算，并按收費標準全額繳納，乙方不得據(jù)此向甲方提出減免緩物業(yè)服務(wù)費用的要求。（五）乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費用由乙方繳納，若出租人（乙方）與承租人另有約定的從其約定，但乙方對承租人欠付的物業(yè)服務(wù)費用、水、電、氣費和其他應(yīng)繳納的費用負有連帶責任；（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用、水、電、氣費和其他應(yīng)繳納的費用；（七）物業(yè)服務(wù)費用標準因國家政策、法規(guī)調(diào)整或?qū)嶋H需要，由甲乙雙方協(xié)商做相應(yīng)調(diào)整。如果乙方或使用人將住宅改為商業(yè)用房，則物業(yè)服務(wù)費相應(yīng)按商業(yè)用途標準支付。（八）由甲方代收的水、電、氣和其他應(yīng)繳納費用的繳納時間為每月1-5日（如有更改，以另行通知為準）。第五條其他有償服務(wù)費用（一）車位及其使用服務(wù)費用：機動車1、臨時和長期租用車位按物價局核定的機動車停車收費標準執(zhí)行；2、別墅車位按其房屋相同物業(yè)服務(wù)費標準以車位面積每平方米X元繳納物業(yè)服務(wù)費。3、購買電梯洋房房地下車位按其房屋相同物業(yè)服務(wù)費標準以車位面積每平方米X元繳納物業(yè)服務(wù)費。4、購買多層洋房地下車位按其房屋相同物業(yè)服務(wù)費標準以車位面積每平方米X元繳納物業(yè)服務(wù)費。地面停車物業(yè)服務(wù)費收費按物價局核準的標準執(zhí)行非機動車（含摩托車）臨時和長期租用車位按物價局核定的非機動車停車收費標準執(zhí)行。特別說明：無論乙方擁有的是機動車還是非機動車，甲乙雙方之間均不構(gòu)成車輛保管關(guān)系，且乙方應(yīng)當自行購買車輛的損失險、盜搶險。如乙方需甲方對其車輛進行保管的，雙方另行協(xié)商收費標準并簽訂保管協(xié)議。（二）有線電視：按物價部門核準的有線電視收費標準代為收取。（三）寬帶（ADSL）網(wǎng)絡(luò)：按物價部門核準的寬帶（ADSL）網(wǎng)絡(luò)收費標準代為收取。第六條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門、單位或乙方的委托，甲方可提供水費、電費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第七條維修基金的管理與使用（一）根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《X市住房專項維修資金管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金；（二）維修資金的使用和管理辦法按《X市城市住房專項維修資金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（三）維修資金不敷使用時，按《X市城市住房專項維修資金管理辦法》的規(guī)定續(xù)籌；（四）乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，該房屋專項維修資金分戶帳中結(jié)余的資金隨房屋所有權(quán)同時轉(zhuǎn)讓，乙方原繳納專項維修資金的余額，由受讓人向乙方支付，雙方另有約定的除外（且無論受讓人與乙方如何約定及履行，乙方均無權(quán)要求甲方支付該筆專項維修資金余額）。第八條保險（一）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤，由乙方按照甲方通知予以繳納。乙方未按照規(guī)定繳納的，按應(yīng)繳納金額的每天百分之一標準交納滯納金，并承擔甲方因催收而產(chǎn)生的通訊費、差旅費、律師費、訴訟費等所有費用（二）乙方應(yīng)當自行辦理財產(chǎn)與人身保險，乙方使用的車輛在本物業(yè)機動車位停放須由乙方辦理機動車盜搶險和第三者責任險，所造成的損失由保險公司承擔。如果乙方不辦理保險而又遭受財產(chǎn)損失、人身損害的，甲方應(yīng)當免除其足額承保范圍內(nèi)可得最低賠付額的責任。第九條廣告牌設(shè)置（一）小區(qū)內(nèi)不得設(shè)置任何廣告牌（甲方為物業(yè)管理的需要而設(shè)置的公告牌除外）;（二）單元門、住戶門窗、陽臺、露臺、屋面及外立面等不能設(shè)置任何招牌和廣告牌。（三）大樓頂部及電梯廣告的收入用于補貼物業(yè)管理與服務(wù)的開支，甲方應(yīng)定期公布收支情況。第十條其它約定事項在本合同有效期間，如政府有關(guān)部門修改本合同中涉及的相關(guān)法律和政策規(guī)定的內(nèi)容，則由甲方根據(jù)修改后的法律和政策規(guī)定作出適當調(diào)整和執(zhí)行，本合同無需乙方重新簽訂和作出書面修改。第十一條除已有約定外，其他違約責任包括：（一）甲方違反合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方改進，在合理時間內(nèi)仍未改進的，甲方承擔相應(yīng)法律責任。（二）乙方違反合同約定，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的，或因乙方行為導致甲方對其他第三方承擔責任的，均由乙方承擔全部責任（該等責任包括但不限于違約金、賠償金以及權(quán)利人為實現(xiàn)權(quán)利而產(chǎn)生的訴訟費、仲裁費、律師費等）。（三）乙方違反合同約定，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的（包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、車位使用費、維修資金、代收代繳費用等），甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天百分之一交納滯納金,并承擔甲方因催收而產(chǎn)生的通訊費、差旅費、律師費、訴訟費等所有費用。第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施造成乙方必要財產(chǎn)損失的，甲方不承擔賠償責任，如有爭議雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十三條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，使合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十四條本合同內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議由物業(yè)所在地人民法院管轄。第十六條本合同正本共X頁，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。雙方所留通訊信息均真實有效，當一方向另一方發(fā)出書面通知后，本省范圍內(nèi)的，自發(fā)出之日起第四日視為對方收悉；本省范圍外的，自發(fā)出之日起第七日視為對方收悉。第十七條在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。第十八條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽章：XX物業(yè)服務(wù)有限公司（簽章）代表人：XX傳真（電話）：通信地址：X市X區(qū)X大道X號郵編：XXX年X月X日乙方簽章：XX（簽字）傳真（電話）：XX通信地址：X市天山區(qū)X大道X號X小區(qū)X棟X單元X郵編：XXX年X月X日前期物業(yè)服務(wù)是指：自房屋交付之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱：XX乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：X；備案號：Xo乙方所購房屋基本情況：類型：住宅。坐落位置：X幢X單元X層X號。建筑面積：X平方米。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方與開發(fā)商簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)約定達成一致，并簽訂如下合同：第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)（-）甲方的權(quán)利義務(wù)1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為（包括但不限于：責令停止違章行為、限期改正、公示其錯誤行為、恢復原貌、賠償損失和報相關(guān)部門處理等）;5、在交房前告知乙方按本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定進行裝飾裝修房屋。甲方有權(quán)對乙方違反相關(guān)規(guī)定的行為加以制止，并要求乙方對造成的損壞做出賠償。6、依據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用，如乙方拖欠物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用，經(jīng)甲方催告后仍不按時繳納的，乙方須依據(jù)本合同相關(guān)約定承擔違約責任及甲方因催收而產(chǎn)生的通訊費、差旅費、律師費、訴訟費等所有費用，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。7、因?qū)Ρ疚飿I(yè)的共用部位、公用設(shè)施設(shè)備檢查、維修的需要，甲方有權(quán)進入乙方住宅（包括居室、私家花園、屋頂花園、露臺、空中庭園等）實施檢查、維修或清潔，乙方或物業(yè)使用人應(yīng)積極配合。8、依法開展多種經(jīng)營活動，向乙方提供房屋專有部分、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和其他特約有償服務(wù)；9、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可自行委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；10、自本合同終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主大會和業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物'業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)'業(yè)主委員會確認，但在同等選聘條件下，甲方有優(yōu)先受聘權(quán)。（二）乙方的權(quán)利義務(wù)1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;3、遵守《臨時管理規(guī)約》，遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度及相關(guān)規(guī)定；4、依據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用、車位服務(wù)費和代收代繳的水、電、氣和袋裝垃圾清運費及其他費用等，不得以任何理由拒交、少交和緩交上述各項費用，否則，應(yīng)依據(jù)本合同相關(guān)約定向甲方支付滯納金并承擔甲方因催收而產(chǎn)生的通訊費、差旅費、律師費、訴訟費等所有費用；5、乙方及使用人裝飾房屋時，應(yīng)嚴格遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的約定，不得改變建筑物外貌（包括但不限于外墻門窗、陽臺外門窗及建筑物外立面），不得在外墻門窗及陽臺外門窗上加裝防盜欄、防盜網(wǎng)或雨篷（建議業(yè)主用現(xiàn)代電子防盜設(shè)備，確須加裝防盜欄的應(yīng)經(jīng)甲方書面認可后在陽臺外門窗玻璃內(nèi)側(cè)用與門窗相同顏色材質(zhì)加裝），不得在屋頂、露臺上或私家花園里搭建各種建筑物、構(gòu)筑物（包括但不限于房屋、窩棚、亭臺等），不得封閉陽臺，不得封閉風景連廊，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、改變房屋承重梁柱或墻體等。6、乙方在裝飾房屋時應(yīng)嚴格按本合同第二條第（七）款的規(guī)定執(zhí)行,并有義務(wù)對相鄰裝修實行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反本合同所禁止之行為的及時通知甲方。7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共有部分、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先書面告之甲方，在得到甲方書面同意后進行，并在甲方要求期限內(nèi)恢復原狀，若乙方未在前述期限內(nèi)恢復原狀的，甲方有權(quán)委托第三方予以恢復，相關(guān)費用由乙方承擔；因乙方行為造成共有部分、共用設(shè)施設(shè)備損失的，應(yīng)當賠償全部損失。8、乙方欲出售、出租、贈與物業(yè)給他人時，該業(yè)主應(yīng)在出售、出租、贈與合同簽訂后十日內(nèi)將出售、出租、贈與合同的復印件，連同有關(guān)出售、出租、贈與事宜書面通知甲方。出售、出租、贈與合同中應(yīng)載明受讓人、承租人、受贈人須接受本合同全部約定的內(nèi)容，且受讓人、承租人、受贈人須在出售、出租合同、贈與簽訂后十五日內(nèi)與甲方另行簽署新的“前期物業(yè)服務(wù)合同”和“臨時管理規(guī)約”。在新合同和管理規(guī)約簽訂之前，原業(yè)主須繼續(xù)履行本合同規(guī)定的業(yè)主義務(wù)。對于乙方的受讓人、承租人、受贈人及訪客等違反本合同和《臨時管理規(guī)約》等，造成甲方或其他業(yè)主人身、財物發(fā)生損害的，乙方應(yīng)當承擔連帶責任。9、乙方及其物業(yè)受讓人、承租人、受贈人應(yīng)遵守并履行本合同及本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》，不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事任何妨礙、影響或損害公共利益及他人利益的行為，具體包括：A、擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌（包括但不限于外立面、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀及規(guī)格）、設(shè)計用途、功能和布局等；B、對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、遷、搭建,對房屋陽臺、陰臺、露臺、屋頂花園及私家花園等采取任何形式進行封閉（或半封閉）成房屋或窩棚或亭臺或改變其原有使用功能；C、擅自在公共場所或房屋建筑外墻（包括但不限于屋頂、入戶花園、私家花園等）安裝遮陽簾、遮蓬（雨蓬）、花架、檐篷等其他構(gòu)筑物，在戶外安裝防護攔、拉閘門、雨棚等設(shè)施；D、不按指定位置安裝空調(diào)外機（及排風扇、排氣管），擅自在空調(diào)板上開孔引管，且不進行滴水、降噪處理；E、室內(nèi)搭建隔層、室內(nèi)增加房間而增加樓層及基礎(chǔ)荷載、改變房屋使用功能等；占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、停車場、自行車房（棚）、消防通道等共用部位、設(shè)施及公共場所（地）；F、損壞或擅自拆除、截斷、改變供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共用設(shè)施；G、影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌（包括但不限于在門窗內(nèi)外玻璃上、陰臺、陽臺、單元門、入戶門、露臺、屋面及外墻面等設(shè)立廣告標語和廣告牌）等；在觀景陽臺、生活陽臺、空中連接體、露臺等處掛設(shè)膠簾、竹簾、布簾等有礙觀瞻物品；H、在公用供電、給水、供氣、通信、消防、弱電等線路上私接亂搭管線，盜用水、電、氣、電訊等；I、因物業(yè)使用人原因造成排水、排污等管道損壞、堵塞或漏水不及時修理，或造成電力、燃氣、電訊供應(yīng)中斷、損壞不及時修理，導致影響公共場所、公用設(shè)施或其他業(yè)主的物業(yè)正常使用的；J、在物業(yè)內(nèi)放置超過設(shè)計負荷的物品、機器、設(shè)備等，不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物或陰（陽）臺及外墻懸掛花盆等；K、在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點、打麻將或紙牌等；在公用場所洗晾衣物、烹飪、飼養(yǎng)寵物家禽等；L、踐踏、占用公用綠地，損壞或涂畫園林、建筑小品、公共設(shè)施等,不按規(guī)定時間、地點、規(guī)范方法排放污水，傾倒垃圾殘渣、廢物或其他物品等;M、隨意或亂停放車輛、鳴喇叭或以其他方式制造超標噪音，擅自在停車位安裝裝置；N、使用電梯時超載，運載超長超重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁；0、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為；P、違反國家相關(guān)規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，排放有毒、有害、危險物質(zhì)；Q、從事、允許或默許他人利用本物業(yè)從事任何非法、迷信或不道德的活動（如需擺設(shè)靈堂、燒香點燭、播放哀樂等悼念活動應(yīng)不影響其他業(yè)主的居家生活）；R、法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不改變原設(shè)計的水、電、弱電等線路，不侵害他人的合法權(quán)益；有義務(wù)協(xié)助相鄰業(yè)主對房屋、管道和線路進行維護及維修；11、不占用公共部位；不在公用綠地栽種花木，以免破壞原有的景觀；底層或頂層住宅帶有花園或露臺的業(yè)主，應(yīng)對其使用的花園或露臺承擔維修保養(yǎng)責任，并為公共部位維修提供方便；12、乙方不得違反法律、法規(guī)以及臨時管理規(guī)約，不改變所購房屋的使用性質(zhì)，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房（如商業(yè)、倉儲、辦公場所等）。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（一）共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、室外走廊通道、大堂、建筑區(qū)劃內(nèi)的公共場所等。（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、儲水池、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、電梯、綠地、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。（三）環(huán)境衛(wèi)生對建筑區(qū)劃內(nèi)公共區(qū)域、共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生進行保潔管理；對公共區(qū)域的垃圾