卓越產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理（PIE）體系

-第三代高科技產(chǎn)品開發(fā)模式及產(chǎn)品流程八段法December20061版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司目錄PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系基礎(chǔ)篇PIE體系的構(gòu)成和形成創(chuàng)新與競爭–創(chuàng)新的需要創(chuàng)新概念和分類：技術(shù)進步就是創(chuàng)新嗎？產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品屬性分層和產(chǎn)品的內(nèi)涵新產(chǎn)品開發(fā)過程企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力評測-PIE能力成熟度模型PIE流程篇–硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新八段法如何像硅谷企業(yè)一樣源源不斷地開發(fā)出熱銷產(chǎn)品？產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)技能：創(chuàng)意開發(fā)和判斷篩選方法業(yè)務(wù)模式分析客戶模型開發(fā)里程管理方法購買者模型客戶回訪最佳實踐PIE組織篇產(chǎn)品創(chuàng)新模式發(fā)展到第三代產(chǎn)品創(chuàng)新人員職責、素質(zhì)模型和績效管理產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)、營銷及公司其他部門的互動關(guān)系創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化PIE戰(zhàn)略篇產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品技術(shù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略方向的選擇原則和方法企業(yè)創(chuàng)新機會和戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略選擇December20062版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新案例–GoogleInc.創(chuàng)建于1998年9月，是一個用來在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息的簡單快捷的工具,使用戶能夠訪問一個包含超過80億個網(wǎng)址的索引。Google堅持不懈地對其搜索功能進行革新，始終保持著自己在搜索領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。Google其他產(chǎn)品：見示例Google最近產(chǎn)品:Word,Spreadsheet,chat Checkout支付系統(tǒng),GDrive,GoogleWISPYouTube美國網(wǎng)件公司（NETGEAR）于1996年1月創(chuàng)立，提供簡便易用并具有強大功能的網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案。網(wǎng)件總部設(shè)在美國加州硅谷圣克拉拉市，是美國高科技企業(yè)連續(xù)八年增長速度最快的50家之一，提供百種產(chǎn)品。10base-T網(wǎng)卡，hub，交換機-〉千兆交換機無線接入點，ADSL無線路由器-〉VoIP手機，無線媒體播放器，無線監(jiān)控裝置200M電力線以太網(wǎng)安全產(chǎn)品，VPN,打印服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)存儲December20063版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司什么是PIE體系？ProductInnovationExcellence

卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系：

以硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新模式為基礎(chǔ)發(fā)展出來的一套關(guān)于高科技企業(yè)如何組織和開發(fā)新產(chǎn)品的框架體系，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織文化提升和流程優(yōu)化等方面。PIE的目的和效能：

提高企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的能力和效率December20064版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系之構(gòu)成技術(shù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略創(chuàng)新流程與技能組織與文化December20065版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司創(chuàng)新與競爭現(xiàn)代公司無論大小，面臨著激烈的競爭扼喉的價格戰(zhàn)競爭全球化高技術(shù)化，高智力化周期縮短，快速流動，白熱化產(chǎn)品創(chuàng)新（開發(fā)新產(chǎn)品，藍海戰(zhàn)略）不斷獲得競爭優(yōu)勢公司成功公司發(fā)展繁榮December20066版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司中國的創(chuàng)新需要4%GDP40%水泥20%鋼鐵20%石油中國與世界的關(guān)系中國制造生產(chǎn)要素分析技術(shù)主要是引進國外的技術(shù)資本國內(nèi)資本加一部分國外資本。中國去年引進FDI是世界第一，609.9億美元，占中國全社會固定資產(chǎn)投資只有10%資源很大一部分也是從國外進口，特別是鋼鐵，鋼鐵產(chǎn)量是世界第一，但是鐵礦砂是進口的，石油去年產(chǎn)量是一點七億噸，進口一點一億噸勞動力中國的勞動力有競爭力，無論從價格和質(zhì)量來看，都有競爭力December20067版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司中外企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力比較根據(jù)2006年清華大學技術(shù)創(chuàng)新研究中心和理特管理顧問公司的中國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的調(diào)查報告中國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的來源來自國外領(lǐng)先公司和國內(nèi)競爭對手的比例是最高的，而來自于顧客的僅僅只占25％左右。表明原創(chuàng)性不夠。在戰(zhàn)略上，見招拆招的是29％，快速跟進的占21％，而領(lǐng)先上市的只占21％，被動響應(yīng)的占10％，相比外資企業(yè)比較能主動的能夠把握產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略組織上中國企業(yè)剛開始采用產(chǎn)品經(jīng)理崗位，人員培訓少，要干中學大多數(shù)企業(yè)缺乏創(chuàng)新流程：重情報，重資源，重創(chuàng)意，比較輕計劃和流程管理December20068版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司創(chuàng)新的定義和分類JosephSchumpeterdefinedeconomicinnovationin1934:1)Theintroductionofanewgood—thatisonewithwhichconsumersarenotyetfamiliar—orofanewqualityofagood.2)Theintroductionofanewmethodofproduction,whichneedbynomeansbefoundeduponadiscoveryscientificallynew,andcanalsoexistinanewwayofhandlingacommoditycommercially.3)Theopeningofanewmarket,thatisamarketintowhichtheparticularbranchofmanufactureofthecountryinquestionhasnotpreviouslyentered,whetherornotthismarkethasexistedbefore.4)Theconquestofanewsourceofsupplyofrawmaterialsorhalf-manufacturedgoods,againirrespectiveofwhetherthissourcealreadyexistsorwhetherithasfirsttobecreated.5)Thecarryingoutoftheneworganizationofanyindustry,likethecreationofamonopolypositionorthebreakingupofamonopolypositionDecember20069版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司科技進步，創(chuàng)造（creation）與創(chuàng)新的區(qū)別科技進步和創(chuàng)造是科學技術(shù)的概念，而創(chuàng)新是經(jīng)濟學的概念。蒸汽機、電動機、集成電路、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)都是科學技術(shù)偉大發(fā)明，上述發(fā)明在各行各業(yè)中的大量采用并產(chǎn)生出大量的產(chǎn)業(yè)，是創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新：狹義上指含有科技進步的創(chuàng)新，廣義上等同于創(chuàng)新創(chuàng)新是技術(shù)進步的動因 “我希望大家對創(chuàng)新有一個了解，并不是發(fā)表一兩篇文章，或者是申請一個專利就算是完成了創(chuàng)新。如果發(fā)表的文章沒有人看，專利沒有人買，沒有產(chǎn)生任何經(jīng)濟和社會效益，這是不能叫做創(chuàng)新的?！?/p>

--周光召8月17日于數(shù)字中國創(chuàng)新年會北京上地December200610版權(quán)所有北京普羅信科技有限公司創(chuàng)新分類按來源分：引進、集成成和原創(chuàng)（Buy,integrate,invent）例：奔馳馳車-新紅旗車-奇瑞QQ按對象分：產(chǎn)品技術(shù)術(shù)、工藝技技術(shù)、市場場、原料、、組織按影響分：跳躍式、、漸進式例：Web,web2.0按啟動方式式：供應(yīng)推進進式、需求求拉動式例：863攻關(guān)項目-OSImodel,華為路由器器按需求來源源分：競爭導向向、客戶導導向好易通電子子詞典、愛愛國者卡片片式優(yōu)盤December200611版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品創(chuàng)新概概述產(chǎn)品創(chuàng)新是是指：采用用新技術(shù)和和新工藝的的商業(yè)化的的新產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)造活動產(chǎn)品創(chuàng)新的的出發(fā)點是是為了滿足足客戶需求求、增強企企業(yè)競爭力力產(chǎn)品創(chuàng)新的的價值促進企業(yè)成成長：新市市場或新區(qū)區(qū)隔加強企業(yè)競競爭地位：：功能或性性價比領(lǐng)先先增加產(chǎn)品品品牌價值：：獲取更多多利潤提升公司公公關(guān)形象：：便于進一一步創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新是是其他創(chuàng)新新的歸宿和和試金石產(chǎn)品創(chuàng)新是是企業(yè)的發(fā)發(fā)動機銷售一代，，開發(fā)一代代，規(guī)劃一一代December200612版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品是企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)與運運轉(zhuǎn)的基石石Porter價值鏈Scale大/Margin強/Growth新市場細分->產(chǎn)品創(chuàng)新->新領(lǐng)域企業(yè)的盈利利途徑December200613版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品特性的的抽象創(chuàng)新度盈利性客戶口碑及時性正確性必要性物理特性提供所稱的功能完整性、可靠性產(chǎn)品的附屬屬特性December200614版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品全生命命周期生產(chǎn)研發(fā)上市銷售使用概念報廢December200615版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程八段段法法產(chǎn)品定義市場定位產(chǎn)品定項開發(fā)協(xié)調(diào)產(chǎn)品上市客戶反饋機會尋找產(chǎn)品結(jié)束產(chǎn)品品決決策策團團隊隊公司司高高層層，，主主管管副副總總產(chǎn)品品實實施施團團隊隊產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新管管理理（（產(chǎn)產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)理理））產(chǎn)品品實實現(xiàn)現(xiàn)（（工工程程開開發(fā)發(fā)））產(chǎn)品品推推廣廣（（產(chǎn)產(chǎn)品品營營銷銷））產(chǎn)品品展展示示（（銷銷售售技技術(shù)術(shù)））產(chǎn)品品銷銷售售（（業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)理理））訂單單交交付付（（生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理））現(xiàn)場場實實施施（（售售后后安安裝裝））客戶戶支支持持（（售售后后服服務(wù)務(wù)））December200616版權(quán)權(quán)所所有有北北京京普普羅羅信信科科技技有有限限公公司司PIE能力力成成熟熟度度模模型型可以以用用來來評評測測企企業(yè)業(yè)在在產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新方方面面的的能能力力水水平平，，尋尋找找能能力力提提高高路路徑徑V級隨變（技術(shù)與業(yè)務(wù)融合）隨變（流程重組）隨變（團隊網(wǎng)絡(luò)型）IV級有的放矢的研究完善的以產(chǎn)品為中心的運作矩陣型III級研發(fā)與市場結(jié)合建立初步流程建立產(chǎn)品管理團隊II級技術(shù)跟蹤孤立研發(fā)就事論事只有普通的市場機構(gòu)I級隨便隨便隨便戰(zhàn)略流程組織December200617版權(quán)權(quán)所所有有北北京京普普羅羅信信科科技技有有限限公公司司目錄錄PIE卓越越產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新體體系系基基礎(chǔ)礎(chǔ)篇篇PIE體系系的的構(gòu)構(gòu)成成和和形形成成創(chuàng)新新與與競競爭爭–創(chuàng)新新的的需需要要創(chuàng)新新概概念念和和分分類類：：技技術(shù)術(shù)進進步步就就是是創(chuàng)創(chuàng)新新嗎嗎？？產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新產(chǎn)產(chǎn)品品屬屬性性分分層層和和產(chǎn)產(chǎn)品品的的內(nèi)內(nèi)涵涵新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)過過程程企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力評評測測-PIE能力力成成熟熟度度模模型型PIE流程程篇篇–硅谷谷產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新八八段段法法如何何源源源源不不斷斷地地開開發(fā)發(fā)出出熱熱銷銷產(chǎn)產(chǎn)品品？？產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新實實戰(zhàn)戰(zhàn)技技能能：：創(chuàng)意意開開發(fā)發(fā)和和判判斷斷篩篩選選方方法法業(yè)務(wù)務(wù)模模式式分分析析客戶戶模模型型開發(fā)發(fā)里里程程管管理理方方法法購買者模模型客戶回訪訪最佳實實踐PIE組織篇產(chǎn)品創(chuàng)新新模式發(fā)發(fā)展到第第三代產(chǎn)品創(chuàng)新新人員職職責、素素質(zhì)模型型和績效效管理產(chǎn)品創(chuàng)新新與技術(shù)術(shù)研發(fā)、、營銷及及公司其其他部門門的互動動關(guān)系創(chuàng)新型企企業(yè)的企企業(yè)文化化PIE戰(zhàn)略篇產(chǎn)品戰(zhàn)略略，產(chǎn)品品技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略和產(chǎn)產(chǎn)品市場場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略略方向的的選擇原原則和方方法企業(yè)創(chuàng)新新機會和和戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略略選擇December200618版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新新管理流流程的必必要性–創(chuàng)新隧道道3000個創(chuàng)意50個小項目4個研發(fā)項目2個上市一個成功功產(chǎn)品提出300個December200619版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新新管理流流程8段法的組組成①機會IDEA②定項BIZPLAN③定位POSITION④定義SPECIFICATION⑤協(xié)調(diào)CORDINATION⑥上市LAUNCH⑦反饋FEEDBACK⑧結(jié)束EOL創(chuàng)意產(chǎn)生和收集業(yè)務(wù)模式客戶模型MRD開發(fā)里程購買者模型客戶支持問題升級路徑戰(zhàn)略導向獨特競爭力定價產(chǎn)品定位產(chǎn)品合同市場文檔、演示市場MSG客戶回訪EndofShipping市場調(diào)研競爭分析技術(shù)創(chuàng)新路線圖可用性生產(chǎn)流程和準備上市計劃廣告安排功能維護EndofSupport技術(shù)評估做、買和協(xié)作消費體驗外觀、包裝銷售過程和支持專家關(guān)系EndofUseReviewGatesDecember200620版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新新管理流流程之一一：機會會公司戰(zhàn)略略：業(yè)務(wù)務(wù)方向，，業(yè)務(wù)區(qū)區(qū)域創(chuàng)意產(chǎn)生生：客戶戶反映，，行業(yè)報報道，brainstorming，公司創(chuàng)創(chuàng)新文化化，好奇奇心獨特競爭爭力:SWOT分析市場調(diào)研研：客戶戶的難題題，細分分及其特特點，規(guī)規(guī)模，成成長（（自主調(diào)調(diào)查，專專家意見見，研究究報告））競爭分析析：主要要競爭產(chǎn)產(chǎn)品清單單，關(guān)鍵鍵特性feature比較技術(shù)評評估：：對內(nèi)內(nèi)外現(xiàn)現(xiàn)有的的可用用的相相關(guān)技技術(shù)的的評價價December200621版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新管管理流流程之之一：：機會會任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系創(chuàng)意產(chǎn)生和收集負責整理來自各處的創(chuàng)意，召集頭腦風暴會議研發(fā)、市場、客戶支持、管理層等客戶、分銷商、供應(yīng)商大學、研究所技術(shù)集群（臨近企業(yè)）戰(zhàn)略導向獨特競爭力負責了解公司戰(zhàn)略和核心競爭力管理層市場調(diào)研競爭分析綜合市場發(fā)展動態(tài)撰寫競爭分析報告市場部、研發(fā)部市場調(diào)研公司技術(shù)評估與研發(fā)部門合作就有關(guān)的技術(shù)發(fā)展做出評估研發(fā)部技術(shù)咨詢服務(wù)商December200622版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品管管理流流程之之二：：定項項業(yè)務(wù)模模式：：用具具體場場景事事例描描述業(yè)業(yè)務(wù)模模式銷售預預期：：根據(jù)據(jù)歷史史數(shù)據(jù)據(jù)和相相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品推推算定價：價格格＝PerceivedValue〉（可變成本本＋固定成成本攤銷））與產(chǎn)品定位位一致全周期價值值比較（購購買、初始始、使用、、消耗、淘淘汰）投資增加價價值比降低低價格更有有利（質(zhì)質(zhì)量保修、、廣告形象象、渠道服服務(wù)、銷售售培訓）競爭因素：：對手成本本分析技術(shù)創(chuàng)新：：采用可行行的有潛力力的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新做、買和協(xié)協(xié)作：找出出最佳（好好、快、省?。┑漠a(chǎn)品品實現(xiàn)途徑徑，包括關(guān)關(guān)鍵技術(shù)的的引進、消消化December200623版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之二：：定項任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系業(yè)務(wù)模式制定業(yè)務(wù)模式計劃書研發(fā)、市場、管理層等客戶參與定價配合管理層制定價格模型會計部門、管理層技術(shù)創(chuàng)新配合技術(shù)部門確定技術(shù)攻關(guān)方向研發(fā)部門、生產(chǎn)部門做、買和協(xié)作建議有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的外購與合作

管理層、研發(fā)部門潛在合作伙伴December200624版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之三：：定位客戶模型：使用者購買：：Feature/Benefits，何時何地買買，怎樣選擇擇，偏好典型使用者擬擬人化描述：：年齡、教育育程度、日常常工作、愛好好產(chǎn)品定位statement：簡潔陳述向向誰提供什么么例如：Forthebusinesspersonwhoisstartinganewcompany,launchingnewproducts,orseekingfundingorpartners,BusinessPlanProissoftwarethatproducesprofessionalbusinessplansquicklyandeasily.BusinessPlanProisastand-aloneproduct,andrequiresnootherprogramstobuyorlearn.December200625版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之三：：路徑圖路徑圖的種類類市場路徑圖：：描述目標市市場細分和產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的總總體計劃遠景路徑圖：：描繪社會和和相關(guān)行業(yè)變變化的大圖景景與產(chǎn)品的關(guān)關(guān)系技術(shù)路徑圖：：描述技術(shù)變變化的大趨勢勢與產(chǎn)品的關(guān)關(guān)系平臺路徑圖：：說明核心平平臺及產(chǎn)品和和開發(fā)工具的的計劃，用于于開發(fā)合作伙伙伴產(chǎn)品路徑圖：：描述產(chǎn)品各各版本和發(fā)表表時間，以及及所含有功能能。分對外產(chǎn)產(chǎn)品路徑圖和和對內(nèi)產(chǎn)品路路徑圖路徑圖規(guī)劃過過程明確路徑圖的的復雜程度，，是簡單快速速還是仔細詳詳盡評估市場和技技術(shù)趨勢，以以及競爭者的的動向收集功能需求求并評定優(yōu)先先級明確路徑圖的的時間周期，，是四個季度度還是四年按照類別、關(guān)關(guān)鍵功能（goldenfeature)或固定時間段段將功能歸類類時間產(chǎn)品版本Ｑ１Ｑ２Ｑ３Ｑ４V1.0V1.1V1.2V2.0December200626版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之三：：定位任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系客戶模型完成使用者角色模型市場、客戶支持客戶產(chǎn)品定位確定產(chǎn)品定位市場部競爭對手路線圖與研發(fā)和業(yè)務(wù)部門合作完成產(chǎn)品路線圖研發(fā)部、市場部競爭對手December200627版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之四：：定義MRD：市場需求文文檔，測試標標準（軟件件：遠景和范范圍文檔）需求開發(fā)需求挖掘/需求分析需求描述/確認：用例法法Usecase需求管理：變變更產(chǎn)品合同：各各方簽字的有有功能和實現(xiàn)現(xiàn)、上市時間間的文檔可用性和消費費體驗：特別別注意用戶體體驗的要求例如：Apple’’sAppleIIandiPod,Google’sproducts外觀和包裝：：面向消費者者的產(chǎn)品的重重要特性December200628版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之四：：用例法需求求描述用例是某個角角色味達到某某個目標而執(zhí)執(zhí)行的一種獨獨立的活動用例圖示對用用戶需求的高高層的可視化化表示采用UML符號：方框表表示邊界，人人型表示角色色(ACTOR),橢圓表示用例例用例描述的內(nèi)內(nèi)容：唯一的標示用例名（動動詞加對象，，如改配置））簡短的自然語語言文字描述述前提條件和后后置結(jié)果一組動作，描描述系統(tǒng)與角角色之間的交交互December200629版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之四：：需求管理需求管理變更控制：變更提出、影響分析、變更決定文檔更新、計劃更新、變更幅度測量版本控制：確定版本機制需求文檔版本、每個需求的版本需求狀態(tài)跟蹤：確定需求的狀態(tài)機制紀錄每個需求的狀態(tài)、制作所有需求狀態(tài)的報表December200630版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之四：：需求的層次次（軟件）功能性需求非功能性需求業(yè)務(wù)需求用戶需求系統(tǒng)需求功能需求業(yè)務(wù)規(guī)定質(zhì)量要求外部界面約束軟件需求規(guī)范用例文檔遠景和范圍文檔December200631版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新管理理流程之四：：軟件遠景文文檔的形成技術(shù)進步與限制產(chǎn)品開發(fā)者操作系統(tǒng)和平臺公司目標開發(fā)團隊知識競爭產(chǎn)品其他系統(tǒng)應(yīng)用分析師客戶遠景文檔December200632版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新管管理理流流程程之之四四：：定定義義任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系MRD負責完成需求文檔客戶產(chǎn)品合同與各部門合作完成內(nèi)部合同研發(fā)、市場、生產(chǎn)等可用性負責可用性文檔研發(fā)、生產(chǎn)客戶消費體驗外觀、包裝負責完成用戶體驗文檔研發(fā)、生產(chǎn)客戶、可用性咨詢服務(wù)商December200633版權(quán)權(quán)所所有有北北京京普普羅羅信信科科技技有有限限公公司司產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新管管理理流流程程之之五五：：協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)開發(fā)發(fā)里里程程：：監(jiān)監(jiān)督督開開發(fā)發(fā)進進度度，，管管理理beta測試試，，定定義義維維護護流流程程市場場文文檔檔：：準準備備各各類類市市場場推推廣廣資資料料演示：：設(shè)計計推廣廣演示示系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)流流程和和準備備：初初始批批量的的確定定生產(chǎn)工工藝技技術(shù)的的提高高December200634版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新管管理流流程之之五：：協(xié)調(diào)調(diào)任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系開發(fā)里程負責與研發(fā)和業(yè)務(wù)合作制定產(chǎn)品里程圖研發(fā)、市場、客戶支持、管理層等市場文檔、演示協(xié)助市場部門完成演示、推廣文檔和用戶培訓資料市場部、客戶支持部、技術(shù)撰寫組客戶生產(chǎn)流程和準備協(xié)助生產(chǎn)部門制定質(zhì)量等流程生產(chǎn)、研發(fā)December200635版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新管管理流流程之之六：：上市市購買者者模型型：擬擬人化化描述述，購購買決決策過過程、、參與與角色色分析析市場MSG：向目目標客客戶清清晰表表達獨獨特的的產(chǎn)品品價值值Maxspeedthinclientsareapowerfulandcost-effectivealternativetoPC‘s.AllMaxspeedthinclientsprovidealltheperformanceofnetworkedPCswithnoneofthedrawbacks-atafractionofthecost.WithMaxspeedthinclientsyougreatlydecreasecostofownershipwithavirtuallymaintenancefreedesignthatprovidesyearsofsilentandtroublefreeoperation.Nomorepainfulsoftwareupgradesorharddrivemaintenance.上市計計劃：：初始始庫存存準備備廣告安安排：：廣告告投放放銷售過過程和和支持持：設(shè)設(shè)計最最佳銷銷售方方法，，及時時回答答（對對外問問答庫庫）December200636版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品的生命命周期與銷銷售量的關(guān)關(guān)系時間銷售量投入期成長期成熟期衰退期創(chuàng)新者2.5%早期用戶13.5%早、晚大多多數(shù)34%、34%落伍者16%December200637版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品創(chuàng)新管管理流程之之六：上市市任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系購買者模型負責完成產(chǎn)品購買者角色模型市場客戶市場MSG負責完成市場定位市場上市計劃廣告安排協(xié)助市場部門制定廣告計劃市場銷售過程和支持培訓銷售人員，協(xié)助銷售團隊落單市場和銷售December200638版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品創(chuàng)新管管理流程之之七：反饋饋客戶支持問問題：關(guān)注注客戶支持持過程中反反映的產(chǎn)品品問題，老老客戶基礎(chǔ)礎(chǔ)客戶回訪：：對主要客客戶實地訪訪問功能維護：：協(xié)調(diào)產(chǎn)品品售后維護護專家關(guān)系：：行業(yè)媒體體、分析師師、專家意意見和導向向December200639版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品創(chuàng)新管管理流程之之七：反饋饋任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系客戶支持問題跟蹤客戶對有關(guān)產(chǎn)品的抱怨處理客戶支持、研發(fā)客戶客戶回訪負責定期進行客戶回訪客戶支持、銷售客戶功能維護協(xié)助研發(fā)制定產(chǎn)品功能維護流程客戶支持、研發(fā)客戶專家關(guān)系負責處理外部專家關(guān)系市場、公關(guān)外部專家December200640版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品創(chuàng)新管理流程之之八：結(jié)束束EndofLife客戶通知：：告知產(chǎn)品品結(jié)束安排排升級路徑EndofShipping：終止產(chǎn)品品發(fā)售EndofSupport：終止產(chǎn)品品支持EndofUse:產(chǎn)品使用終終止后的回回收December200641版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司產(chǎn)品創(chuàng)新管管理流程之之八：結(jié)束束任務(wù)產(chǎn)品部門內(nèi)部部門關(guān)系公司外部關(guān)系升級路徑負責協(xié)調(diào)各部門處理有關(guān)產(chǎn)品升級事宜研發(fā)、市場、客戶支持客戶EndofShipping協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門停產(chǎn)生產(chǎn)、銷售、市場、客戶支持EndofSupport協(xié)調(diào)客戶支持部門停止產(chǎn)品服務(wù)銷售、市場、客戶支持EndofUse輔導用戶有關(guān)產(chǎn)品報廢事宜客戶支持客戶December200642版權(quán)所有北北京普羅羅信科技有有限公司目錄PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新體系基基礎(chǔ)篇PIE體系的構(gòu)構(gòu)成和形形成創(chuàng)新與競競爭–創(chuàng)新的需需要創(chuàng)新概念念和分類類：技術(shù)術(shù)進步就就是創(chuàng)新新嗎？產(chǎn)品創(chuàng)新新產(chǎn)品品屬性分分層和產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)內(nèi)涵新產(chǎn)品開開發(fā)過程程企業(yè)產(chǎn)品品創(chuàng)新能能力評測測-PIE能力成熟熟度模型型PIE流程篇–硅谷產(chǎn)品品創(chuàng)新八八段法如何像硅硅谷企業(yè)業(yè)一樣源源源不斷斷地開發(fā)發(fā)出熱銷銷產(chǎn)品？？產(chǎn)品創(chuàng)新新實戰(zhàn)技技能：創(chuàng)意開發(fā)發(fā)和判斷斷篩選方方法業(yè)務(wù)模式式分析客戶模型型開發(fā)里程程管理方方法購買者模模型客戶回訪訪最佳實實踐PIE組織篇產(chǎn)品創(chuàng)新新模式發(fā)發(fā)展到第第三代產(chǎn)品創(chuàng)新新人員職職責、素素質(zhì)模型型和績效效管理產(chǎn)品創(chuàng)新新與技術(shù)術(shù)研發(fā)、、營銷及及公司其其他部門門的互動動關(guān)系創(chuàng)新型企企業(yè)的企企業(yè)文化化PIE戰(zhàn)略篇產(chǎn)品戰(zhàn)略略，產(chǎn)品品技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略和產(chǎn)產(chǎn)品市場場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略略方向的的選擇原原則和方方法企業(yè)創(chuàng)新新機會和和戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略略選擇December200643版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新新模式的的演變第一代第二代第三代特點研發(fā)是間接成本研發(fā)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部分結(jié)合研發(fā)和業(yè)務(wù)的伙伴關(guān)系組織傳統(tǒng)型，不采用矩陣結(jié)構(gòu)跨部門團隊，集中與分散結(jié)合融合的矩陣型結(jié)構(gòu)策略不結(jié)合經(jīng)營戰(zhàn)略，技術(shù)第一基于項目的戰(zhàn)略整個公司內(nèi)技術(shù)與經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合資金按年度預算，用完為止技術(shù)和業(yè)務(wù)共同投資隨著技術(shù)和競爭變化而調(diào)整資源研發(fā)完全決定中央研發(fā)管基礎(chǔ)，其他按項目靈活安排，考慮技術(shù)購買目標定位沒有產(chǎn)品目標，先技術(shù)后產(chǎn)品某些業(yè)務(wù)與研發(fā)目標一致所有業(yè)務(wù)與研發(fā)目標一致優(yōu)先級設(shè)定隨便中央管基礎(chǔ)，其他按項目根據(jù)匯報和戰(zhàn)略整體考慮事后總結(jié)期望結(jié)果沒有定義，難以測量近似結(jié)果可以根據(jù)預定目標測量進度評估定期，走形式與業(yè)務(wù)部門溝通定期評估December200644版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新新的組織織（第第一代1980以前）傳統(tǒng)的樹樹形組織織研發(fā)部事業(yè)部總總經(jīng)理市場部銷售部總經(jīng)理研發(fā)部總經(jīng)理市場部銷售部產(chǎn)品事業(yè)業(yè)部行業(yè)事業(yè)業(yè)部①②December200645版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品創(chuàng)新新的組織織（第第二代1980-2000）跨部門團團隊-華為IPD:結(jié)構(gòu)化的的產(chǎn)品開開發(fā)流程程：建立面向向客戶的的全流程程，及時時響應(yīng)客客戶需求求，有效效管理需需求變更更，縮短短產(chǎn)品開開發(fā)周期期；制定準確確的計劃劃并監(jiān)控控，及時時了解項項目狀況況，并采采取糾正正措施；；有助于降低溝溝通和澄清理理解偏差的成成本。研發(fā)部總經(jīng)理市場部銷售部團隊團隊團隊December200646版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司另一個硅谷-大家熟知的硅硅谷企業(yè)的背背后秘籍在sv150上榜的科技公公司中絕大部分有產(chǎn)產(chǎn)品總監(jiān)80%有主管產(chǎn)品的的執(zhí)行副總裁裁或高級副總總裁、副總裁裁Yahoo和Netflix有首席產(chǎn)品官官CPOGoogle主管產(chǎn)品的有有一位總裁、、一位高級副副總裁和四位位副總裁研發(fā)和測試工工程師與產(chǎn)品品部門人員比比例15~10:1December200647版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司矩陣式產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新組織（（第三代2000以后）產(chǎn)品研研發(fā)生生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)質(zhì)檢市市場銷銷售客客戶總經(jīng)理PM1PM2PM2PM3December200648版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司硅谷軟件巨頭頭O公司Portal部門產(chǎn)品管理理組織資深產(chǎn)品開發(fā)發(fā)總監(jiān)ＶＰ，Portal部門資深產(chǎn)品管理理總監(jiān)市場總監(jiān)產(chǎn)品工程師（６０人）產(chǎn)品經(jīng)理（５人）產(chǎn)品市場經(jīng)理理產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)監(jiān)ApplicationServer產(chǎn)品管理總監(jiān)監(jiān)ApplicationServerDecember200649版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司產(chǎn)品組織中的的角色主管產(chǎn)品的副副總裁：產(chǎn)品品戰(zhàn)略產(chǎn)品總監(jiān)：產(chǎn)產(chǎn)品大類產(chǎn)品線線經(jīng)理理、產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理：：一線線產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理的的其他他帽子子：productchampion,programmanager,projectmanager,developmentmanager產(chǎn)品團團隊中中的其其他成成員：：PMM,TechnicalPM,SalesEngineer,PresaleEngineer產(chǎn)品副總裁產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品線經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理December200650版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新組組織的的建立立–一人、、一組組、一一部門門以盈/虧責任任的最最小單單位為為主體體建立立產(chǎn)品品創(chuàng)新新管理理組織織整個公公司為為盈/虧單位位，則則建立立以產(chǎn)產(chǎn)品副副總裁裁/產(chǎn)品總總監(jiān)為為首的的產(chǎn)品品管理理部，，下轄轄產(chǎn)品品總監(jiān)監(jiān)/產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)理理等等事業(yè)業(yè)部部為為盈盈/虧單單位位，，則則建建立立以以產(chǎn)產(chǎn)品品總總監(jiān)監(jiān)為為首首的的事事業(yè)業(yè)部部產(chǎn)產(chǎn)品品管管理理部部，，下下轄轄產(chǎn)產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)理理等等產(chǎn)品品管管理理部部的的責責任任不不是是管管理理創(chuàng)創(chuàng)新新，，而而是是全全面面促促進進創(chuàng)創(chuàng)新新、、服服務(wù)務(wù)于于公公司司創(chuàng)創(chuàng)新新創(chuàng)業(yè)業(yè)時時期期的的小小企企業(yè)業(yè)可能能暫暫時時沒沒有有專專職職產(chǎn)產(chǎn)品品管管理理人人員員，，通通常常創(chuàng)創(chuàng)始始人人負負擔擔了了產(chǎn)產(chǎn)品品管管理理任任務(wù)務(wù)。。但但是是全全面面充充分分了了解解產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新管管理理的的流流程程非非常常重重要要。。一旦創(chuàng)始始人或公公司高層層無暇顧顧及全面面的產(chǎn)品品創(chuàng)新管管理事務(wù)務(wù)，則要要立即任任命專職職產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理，以以免影響響產(chǎn)品運運作甚至至企業(yè)最最終競爭爭力。推薦形成成路徑：：產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理-〉產(chǎn)品組-〉產(chǎn)品管理理部門December200651版權(quán)所有有北京京普羅信信科技有有限公司司產(chǎn)品部門門的職責責根據(jù)公司司整體戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，按照照市場趨趨勢和技技術(shù)進步步，制定定產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略負責產(chǎn)品品的引入入、開發(fā)發(fā)、銷售售、支持持等產(chǎn)品品全生命命周期中中各項事事務(wù)的組組織、完完成和協(xié)協(xié)調(diào)尋找新產(chǎn)產(chǎn)品機會會，完成成產(chǎn)品商商務(wù)計劃劃書了解市場場需求，，制定產(chǎn)產(chǎn)品路線線圖并傳傳達給產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)實現(xiàn)部部門支持營銷銷部門和和銷售部部門的行行銷活動動以達成成銷售目目標作用：新產(chǎn)品增增多，開開發(fā)時間間縮短，，技術(shù)先先進，貼貼近市場場需要“好產(chǎn)品品會自己己銷售自自己”December200652版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理的的職責責負責產(chǎn)產(chǎn)品全全生命命周期期的管管理，，推動動新產(chǎn)產(chǎn)品的的開發(fā)發(fā)，增增強公公司競競爭能能力了解所所轄領(lǐng)領(lǐng)域的的市場場動態(tài)態(tài)和技技術(shù)發(fā)發(fā)展趨趨勢，，收集集產(chǎn)品品創(chuàng)意意制定產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)業(yè)務(wù)模模式?jīng)Q定產(chǎn)產(chǎn)品市市場定定位和和產(chǎn)品品路線線圖編寫MRD，切實實定義義來自自客戶戶的產(chǎn)產(chǎn)品需需求緊密聯(lián)聯(lián)系工工程技技術(shù)部部門，，監(jiān)督督協(xié)調(diào)調(diào)產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)進度度協(xié)助營營銷部部門制制定上上市計計劃，，協(xié)助助準備備些銷銷售工工具回訪客客戶以以深入入了解解產(chǎn)品品滿意意度和和新的的要求求負責產(chǎn)產(chǎn)品下下市安安排December200653版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理的的素質(zhì)質(zhì)和績績效考考核素質(zhì)：：挖掘客客戶需需求的的技能能扎實的的技術(shù)術(shù)背景景了解市市場項目管管理和和溝通通能力力追求完完美的的用戶戶體驗驗財務(wù)指指標：：單個產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售售和利利潤目目標產(chǎn)品線線總銷銷售額額中新新產(chǎn)品品所占占的比比例非財務(wù)務(wù)指標標：新產(chǎn)品品的個個數(shù)市場份份額的的維護護和增增長對產(chǎn)品品的顧顧客滿滿意度度December200654版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品管管理部部門出出現(xiàn)的的原因因技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新速速度加加快產(chǎn)品周周期縮縮短全球化化組織分分散化化，外外包低成本本競爭爭者增增加結(jié)果每項產(chǎn)產(chǎn)品都都需要要自始始至終終的全全周期期管理理，以以加快快創(chuàng)新新，提提高成成功率率產(chǎn)品上上市快快，新新產(chǎn)品品銷售售貢獻獻大公司在在快速速變化化的市市場中中不僅僅能夠夠立足足，而而且奪奪得先先機最早的的產(chǎn)品品經(jīng)理理：P&G1931年camay香皂的的產(chǎn)品品經(jīng)理理高科技技產(chǎn)品品經(jīng)理理：技技術(shù)與與市場場的靠靠近的的產(chǎn)物物December200655版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司產(chǎn)品部部門與與其他他部門門的關(guān)關(guān)系研發(fā)部部門專心負負責技技術(shù)的的實現(xiàn)現(xiàn)和提提高，，建立立符合合公司司戰(zhàn)略略的技技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢以清晰晰明確確的產(chǎn)產(chǎn)品市市場需需求為為輸入入，輸輸出高高技術(shù)術(shù)的符符合需需求的的產(chǎn)品品實體體或設(shè)設(shè)計注重技技術(shù)含含量、、技術(shù)術(shù)深度度、質(zhì)質(zhì)量、、開發(fā)發(fā)進度度營銷部部門專心負負責產(chǎn)產(chǎn)品推推廣事事務(wù)以明確確的市市場定定位為為輸入入，向向目標標市場場輸出出準確確地產(chǎn)產(chǎn)品形形象和和行銷銷活動動銷售/業(yè)務(wù)發(fā)展部部門專心負責產(chǎn)產(chǎn)品銷售定定額的完成成以清晰的產(chǎn)產(chǎn)品目標和和能力為輸輸入，輸出出成交客戶戶公司高層專心負責公公司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃（市場場、產(chǎn)品、、技術(shù)、區(qū)區(qū)域、人力力、融資））大客客戶戶關(guān)關(guān)系系公司司組組織織管管理理，，績績效效評評估估December200656版權(quán)權(quán)所所有有北北京京普普羅羅信信科科技技有有限限公公司司以產(chǎn)產(chǎn)品品管管理理為為中中心心的的運運作作產(chǎn)品品管管理理后勤勤廣告告研發(fā)發(fā)服務(wù)務(wù)財務(wù)務(wù)顧客客調(diào)研研購買買高層層生產(chǎn)產(chǎn)銷售售法律律December200657版權(quán)權(quán)所所有有北北京京普普羅羅信信科科技技有有限限公公司司產(chǎn)品品管管理理十十大大平平衡衡術(shù)術(shù)ProfitabilityVisibilityLongtermgoalShorttermobjectiveOpportunitiesReturnofInvestmentBuildBuyTechnologydrivenMarketdrivenInternalorientedExternalorientedLeaderCoordinatorPeoplefriendlyProcessfriendlyPatchReleaseFunctionalityUsabilityDecember200658版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司創(chuàng)新型企業(yè)的的組織特點面向過程，而而不是任務(wù)建建立組織層級扁平化由流程的領(lǐng)導導人而不是部部門經(jīng)理來實實施過程根據(jù)顧客的滿滿意度確定流流程性能并不不斷改善團隊是組織功功能實現(xiàn)的基基本模塊，鼓鼓勵團隊精神神管理與自我管管理相結(jié)合獎勵和培育有有多方面綜合合能力的員工工December200659版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司創(chuàng)新型企業(yè)的的企業(yè)文化–學習型組織公司上下有一一致的愿景開放、互信、、合作、支持持、交流的團團隊精神信息共享、無無等級觀念、、充分授權(quán)注重學習：組組織系統(tǒng)學習習、團隊利益益協(xié)調(diào)、個人人學習進步企業(yè)現(xiàn)象：很很多并發(fā)活動動，有活力，，有創(chuàng)造沖動動中國企業(yè)面臨臨的挑戰(zhàn)：如何打破部門門利益壁壘？？心理因素？辦公室政治？？朋友的敵人是是我的敵人？？December200660版權(quán)所有北北京普羅信科科技有限公司司目錄PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新新體系基礎(chǔ)篇篇PIE體系的構(gòu)成和和形成創(chuàng)新與競爭–創(chuàng)新的需要創(chuàng)新概念和分分類：技術(shù)進進步就是創(chuàng)新新嗎？產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)產(chǎn)品屬性分層層和產(chǎn)品的內(nèi)內(nèi)涵新產(chǎn)品開發(fā)過過程企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新新能力評測-PIE能力成熟度模模型PIE流程篇–硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新新八段法如何像硅谷企企業(yè)一樣源源源不斷地開發(fā)發(fā)出熱銷產(chǎn)品品？產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)戰(zhàn)技能：創(chuàng)意開發(fā)和判判斷篩選方法法業(yè)務(wù)模式分析析客戶模型開發(fā)里程管理理方法購買者模型客戶回訪最佳佳實踐PIE組織篇產(chǎn)品創(chuàng)新模式式發(fā)展到第三三代產(chǎn)品創(chuàng)新人員員職責、素質(zhì)質(zhì)模型和績效效管理產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新與與技術(shù)術(shù)研發(fā)發(fā)、營營銷及及公司司其他他部門門的互互動關(guān)關(guān)系創(chuàng)新型型企業(yè)業(yè)的企企業(yè)文文化PIE戰(zhàn)略篇篇產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略，，產(chǎn)品品技術(shù)術(shù)戰(zhàn)略略和產(chǎn)產(chǎn)品市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向的的選擇擇原則則和方方法企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新機機會和和戰(zhàn)略略技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇December200661版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇概念學術(shù)研研究：：揭示示有關(guān)關(guān)宇宙宙新知知識的的有序序方法法工業(yè)研研究：：探索索適合合公司司業(yè)務(wù)務(wù)需要要的知知識，，走在在新技技術(shù)前前列，，為新新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)打下下基礎(chǔ)礎(chǔ)開發(fā)：：應(yīng)用用科學學工程程知識識，完完成產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計或或?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)。改進研發(fā)研究開發(fā)創(chuàng)新研發(fā)基礎(chǔ)研發(fā)研究

研究

開發(fā)December200662版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司波特五五力量量競爭爭分析析供應(yīng)商議價能力替代品的威脅購買者議價能力潛在進入者提供者December200663版權(quán)所所有北北京京普羅羅信科科技有有限公公司SCP動態(tài)分析析模型Structure-Conduct-Performance模型用于分析析市場屬屬性的變變化對于于行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)影響響，企業(yè)業(yè)行為由由此需要要做出調(diào)調(diào)整，最最終效果果將反映映在企業(yè)業(yè)盈利率率和競爭爭能力上上。市場、技術(shù)、政策等的變化行業(yè)變化公司行為調(diào)整預期的結(jié)果*現(xiàn)有產(chǎn)品價格壓力增大新產(chǎn)品收入和利潤貢獻增加December200664版權(quán)所有