第第頁共4頁心血管內科優(yōu)質護理服務心得體會心血管內科優(yōu)質護理服務心得體會心得體會心血管內科優(yōu)質護理服務心得體會服務心得體會護理優(yōu)質內科心血管隨著優(yōu)質服務學習的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我們牢記以病人為中心的服務宗旨，切實加強基礎護理，提升專科護理服務水平，轉變觀念和服務理念，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更利于加強護士對待患者的責任心。同時，我們也清醒的認識到，優(yōu)質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是希望真正走進患者內心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經常出現相識容易，相處難的尷尬局面。優(yōu)質護理服務活動的啟動，不僅標志著我們護理工作進入新的里程，同時，護患相處也會從這一天起真正徹底打開了心門，相識容易，相處難不再是我們的尷尬。譬如，患者一入院，責任護士熱心地將他領進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，幫助打水等服務，極為自然，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經不遠了。作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的謝謝。優(yōu)質護理服務活動的開展將會使得這一切真正實現。我們常感慨護患之間心的距離有多遠？護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼。附送：心語逸潤演講社工作總結心語逸潤演講社工作總結活動總結心語逸潤演講社工作總結演講工作總結心語從開始招新會員至今，心語逸潤演講社又走過了一年的歷程，現將這一年的活動總結如下：一、招收新干事201X年3月17日、18日5心語逸潤演講社協會的招新工作在8位理事的共同努力下，吸納了24名新社員，取得了圓滿成功。為了讓新會員更好的融入我們的組織，各部門結合新會員的興趣愛好進行了干事面試。二、新社員見面會201X年4月14日在五樓教學樓502召開了演講社的新社員見面會。見面會的召開讓新會員更進一步的了解協會，同時給會員一個相互認識，相互的了解的機會，也加強社員與社團之間的聯系與溝通，從而進一步團結新社員，增強社團成員之間的凝聚力。三、“激情演講，放飛夢想”演講培訓201X年3月25日由xxx老師在團委會舉辦演講與口才的培訓課。此次講座由本協會的指導老師XXX老師針對如何提髙演講與口才進行講解，并在現場聽課的社員互動本次培訓課的目的在于鍛煉社員的口才,開拓社員們的視野,提髙社員們的口才,同時解決社員們在演講辯論方面的具體問題.更好地挖掘同學們在演辯方面的潛力.為我社團培養(yǎng)更多這方面的人才。這也剛好體現了演講社的宗旨“勇敢說“大膽做的理念，該培訓也存在著十分重要的意義：lfJiA促進本社團與干事還有社員之間的溝通,.激發(fā)社員們的興趣，本次培訓不但增進了新成員之間的交流，為廣大的社員提供良好的學習機會，而且使同學們更好地了解演講方面的知識，提髙了同學們的思辨能力，同時也為演講社挖掘了人才。四、“心語逸潤”演講社201X年迎五.四文藝匯演、排練節(jié)目201X年3月30日至4月28日期間為迎接五四青年節(jié)的到來，在學校添一堂排練節(jié)目（快板），這次排練培養(yǎng)社員之間的團結力而且加強了社員之間的交流！五、“騰飛演講社”心語逸潤“演講比賽201X年5月12日至6月7日期間由演講社內部主辦的以“健康積極向上、文明、和諧或為主題的“騰飛演講社”演講賽的初決賽。內部社員都踴躍報名參加。通過本次活動盡情發(fā)揮參賽選手的自身風采和演講才能，從各自不同的角度和方式表達選手觀點。既豐富了社團文化，展現了當代中學生飛揚的個性、青春的風采，也鍛煉了社員的辯駁能力，為社員提供了一個抒發(fā)感情暢所欲言的舞臺。此次活動旨在為社團創(chuàng)造一個良好的比賽的氛圍，使社員們進一步認識到辯論與口才的重要性。辯論是一項可以提高思辯能力，豐富課余生活，培養(yǎng)團隊精神，鍛煉思維表達的活動。開展這項活動，可以使社員對辯論有更深入的了解，提高辯論素養(yǎng)；并在活動中提高自信，培養(yǎng)創(chuàng)新和團隊精神。但是在比賽的組織中也存在著不少的問題，比賽時間的安排隨著各項活動的到來不得不一變再變，給比賽的準備工作帶來了較大的難度，常常出現活動工作人員不到位的情況，場