招聘方法的選擇※不同招聘方法適用的對象：發(fā)布廣告和一般中介招聘使用中下級人員獵頭公司適合熱門、尖端稀缺人才校園招聘適合初級專門人員、不適合有工作經(jīng)驗人員熟人舉薦適合專業(yè)人員，不適合非專業(yè)人員※不同崗位適用不同方法：辦公室人員首選內(nèi)部提升，其次員工推薦專業(yè)技術(shù)服務(wù)類人員外部招聘人員選拔的方法和運用※人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出最適合組織崗位要求的人的過程，包括初步篩選、筆試、面試、情境模擬、心理測試、體檢、個人資料核實等內(nèi)容。※最常用的人員選拔方法包括：筆試（最古老、最基本、測試基礎(chǔ)知識和基本素質(zhì)）面試（最常見、最普遍、可測試應(yīng)聘者綜合素質(zhì)、工作動機、經(jīng)驗）情境模擬（非常有效的方法，適合測量工作能力、人際交往、語言表達能力等）心理測試（較先進的方法、心理特征數(shù)量化、具有客觀性、確定性和可比較性特點）根據(jù)崗位和才能選擇對應(yīng)的方法經(jīng)營管理能力-公文筐測驗人際關(guān)系能力-LGD智力狀況-筆試方法工作動機-心理測試、情景模擬、面試等心理素質(zhì)-心理測試工作經(jīng)驗-資歷審核、面試中的行為描述面試身體素質(zhì)-體檢。簡歷和應(yīng)聘申請表的篩選※初步篩選是對應(yīng)聘者是否符合職位基本要求的一種資格審查，目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人，并從合格的應(yīng)聘者中選出參加后續(xù)選拔的人員?！Y格審查的兩種方式：審閱個人簡歷、審閱應(yīng)聘申請表。簡歷與應(yīng)聘申請表的優(yōu)缺點分析一、※招聘評估通過成本與效益核算使招聘人員清楚的知道費用的支出情況，有利于降低今后招聘的費用，為組織節(jié)省開支。成本效益評估數(shù)量與質(zhì)量評估信度與效度評估成本效益評估※招聘成本招聘總成本招聘單位成本※成本效用評估總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用※招聘收益-成本比招聘收益-成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本、數(shù)量與質(zhì)量評估※錄用人員數(shù)量評估主要從錄用比、招聘完成比和應(yīng)聘比三方面進行。錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)X100%招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)X100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)X100%※對錄用人員進行等級排列確定其質(zhì)量三、信度與效度評估※信度評估：測試結(jié)果的可靠性或一致性。穩(wěn)定系數(shù)等