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第59頁共59頁通信公司工作總結(jié)通信公司工作總結(jié)。一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。為確保今年公司各項任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點,深化宣傳促開展的“百日競賽”活動,面對越來越劇烈的市場競爭,員工尋找開展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關(guān)系開展客戶,宣傳各項新業(yè)務(wù),促進了開展,本次活動共開展用戶4083戶。工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進展全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)浸透率達47%,挪動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,到達了預(yù)期效果。經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),純熟了業(yè)務(wù)知識,增強了經(jīng)營認識,使業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。今年公司的業(yè)務(wù)開展非常繁重,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)開展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時間在下面開展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪效勞等情況進展總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對拆機新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時理解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門效勞,宣傳業(yè)務(wù),開展客戶,形成人人為企業(yè)負責(zé)的良好氣氛,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網(wǎng),隨時辦理,并做到跟蹤效勞,對預(yù)存款較少的用戶定期進展通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打,理解情況做到親情效勞。大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳開展業(yè)務(wù),如今每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù),無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳開展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。在營銷工作中制定獎懲方法,上半年有8名開展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業(yè)務(wù)開展,每月召開座談討論會,對在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)歷方法及時溝通,在走訪中為公司提出合理化建立的并被采納的進展綜合評比,對所包客戶有集團性走失的給予處分,通過全員營銷活動使員工由坐商到行商,真正與客戶面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業(yè)靠員工開展,員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開場截止到12月份全員營銷共開展客戶3674戶,為公司增加了效益,為調(diào)發(fā)動工積極性、創(chuàng)造性,組織發(fā)動全體員工開展合理化建立技術(shù)革新活動,廣闊員工積極探究勇于理論,為企業(yè)出主意想方法,提出了有價值的意見建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項,其中一項革新年節(jié)約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優(yōu)秀獎,并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益,同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感?!?〕〔3〕二、進步員工素質(zhì),增強員工的效勞意識在開展任務(wù)繁重,競爭日趨劇烈的形勢下,與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓(xùn),使員工自覺地學(xué)習(xí),刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識,用先進的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊伍情緒,如今員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。為進步員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽,進一步樹立了企業(yè)的形象,增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹**形象,做新世紀**人的演講活動,并獲得第四名的好成績,為調(diào)發(fā)動工積極性,樹立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標(biāo)兵4人,先進集體14個。年初公司將效勞工作交給工會來抓,首先制定效勞質(zhì)量監(jiān)視管理方法,向社會公布效勞承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對違紀人員按著管理方法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強了責(zé)任心,自覺維護企業(yè)形象。堅持為客戶提供一流效勞,加大力度改善效勞,制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營業(yè)值班是自我進步的過程,同時可以盡快掌握新的資費政策,新的業(yè)務(wù)知識,使大家認識到企業(yè)要生存開展,必須堅持優(yōu)質(zhì)效勞,靠老實守信的效勞吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流效勞。三、進一步加強工會組織建立和民主管理工作積極的開展工會的各項工作,建立了各項制度和工作標(biāo)準(zhǔn),加強了工會內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開了員工〔會員〕代表大會,完善職代會制度,認真落實員工代表大會的各項職權(quán)。開展了企務(wù)公開制度,制定了施行方案。今年工會主動承當(dāng)“企務(wù)公開”的日常工作和有關(guān)部門親密配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的場面,有關(guān)福利待遇、經(jīng)營開展獎金分配等,交給員工做到心中有數(shù),通過公開讓員工明白,還領(lǐng)導(dǎo)清白,把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)絡(luò)在一起,保證這項工作標(biāo)準(zhǔn)、有序、安康的開展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會,為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。四、關(guān)心員工生活開展文化娛樂活動為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動起來,凝聚起來,組織開展了各項文體活動,一是利用召開員工大會,工作會議之機,采取不受形式限制的方式,開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽,春節(jié)開展聯(lián)歡會并舉行卡拉ok比賽,與團市委共同舉辦了“挪動**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動,使員工的凝聚力進一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。工會把關(guān)心員工生活,為員工排憂解難當(dāng)作一項重要工作來抓,對困難員工進展全面的調(diào)查摸底,建立健全各項檔案,對有病住院,特困員工及員工遺屬經(jīng)常進展走訪慰問。今年對女職工進展了身體檢查,對有病的進展及時治療。在今年開展的為經(jīng)濟建立效勞樹行業(yè)新風(fēng)活動中,工會把這項工作當(dāng)作大事來抓,把做為宣傳企業(yè)形象,進步效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自己行為,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益上來,因此,我們先后對十五個區(qū)局進展全面的檢查指導(dǎo),在檢查中發(fā)現(xiàn)對此項工作認識不夠,根底工作不健全,及時進展指導(dǎo)、采取相應(yīng)措施,使大家端正態(tài)度,明確目的,在參賽的13個單位中被評為全市第三名。在離退休工作中,做到定期走訪,問慰,召開座談會,野游聯(lián)歡,游藝等活動,對家中的大事小情我們都到場,幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閱了《家庭保健報》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關(guān)心,從而使離退人員關(guān)心公司的開展,大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務(wù)開展要任務(wù),出主意,想方法,做好宣傳工作,今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。在抓共青團工作中,我們主要以青年的思想教育為主,開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內(nèi)容的演講比賽,開展了創(chuàng)立青年文明號爭當(dāng)崗位能手活動,在活動中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團干部10名,青年文明號4個。以上是XX工作的根本情況,新的一年開場了,XX年的工作仍然繁重艱巨,我們要下大力氣,配合行政抓好效勞工作,要在微笑效勞的根底上推向知識效勞,要以簡單的效勞向知識效勞轉(zhuǎn)變,從根本上為客戶解決實際問題。要圍繞公司的經(jīng)營開展進一步抓好員工思想教育,開展新世紀挪動人形象教育,開展各類演講比賽,做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開展技術(shù)業(yè)務(wù)競賽活動以強化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞企業(yè)中心大局開展工作,選好角度,找準(zhǔn)位置,承受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo),行政的支持,深化員工之中諒解員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項工作。為挪動**事業(yè)的開展做出奉獻。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀通信公司的工作總結(jié)通信公司工作總結(jié)【一】一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。為確保今年公司各項任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點,深化宣傳促開展的“百日競賽”活動,面對越來越劇烈的市場競爭,員工尋找開展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關(guān)系開展客戶,宣傳各項新業(yè)務(wù),促進了開展,本次活動共開展用戶4083戶。工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進展全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)浸透率達47%,挪動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,到達了預(yù)期效果。經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),純熟了業(yè)務(wù)知識,增強了經(jīng)營認識,使業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。今年公司的業(yè)務(wù)開展非常繁重,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)開展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時間在下面開展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪效勞等情況進展總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對拆機新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時理解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門效勞,宣傳業(yè)務(wù),開展客戶,形成人人為企業(yè)負責(zé)的良好氣氛,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網(wǎng),隨時辦理,并做到跟蹤效勞,對預(yù)存款較少的用戶定期進展通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打,理解情況做到親情效勞。大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳開展業(yè)務(wù),如今每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù),無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳開展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。在營銷工作中制定獎懲方法,上半年有8名開展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業(yè)務(wù)開展,每月召開座談討論會,對在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)歷方法及時溝通,在走訪中為公司提出合理化建立的并被采納的進展綜合評比,對所包客戶有集團性走失的給予處分,通過全員營銷活動使員工由坐商到行商,真正與客戶面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業(yè)靠員工開展,員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開場截止到12月份全員營銷共開展客戶3674戶,為公司增加了效益,為調(diào)發(fā)動工積極性、創(chuàng)造性,組織發(fā)動全體員工開展合理化建立技術(shù)革新活動,廣闊員工積極探究勇于理論,為企業(yè)出主意想方法,提出了有價值的意見建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項,其中一項革新年節(jié)約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優(yōu)秀獎,并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益,同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。二、進步員工素質(zhì),增強員工的效勞意識。在開展任務(wù)繁重,競爭日趨劇烈的形勢下,與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓(xùn),使員工自覺地學(xué)習(xí),刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識,用先進的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊伍情緒,如今員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。為進步員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽,進一步樹立了企業(yè)的形象,增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹**形象,做新世紀**人的演講活動,并獲得第四名的好成績,為調(diào)發(fā)動工積極性,樹立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標(biāo)兵4人,先進集體14個。年初公司將效勞工作交給工會來抓,首先制定效勞質(zhì)量監(jiān)視管理方法,向社會公布效勞承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對違紀人員按著管理方法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強了責(zé)任心,自覺維護企業(yè)形象。堅持為客戶提供一流效勞,加大力度改善效勞,制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營業(yè)值班是自我進步的過程,同時可以盡快掌握新的資費政策,新的業(yè)務(wù)知識,使大家認識到企業(yè)要生存開展,必須堅持優(yōu)質(zhì)效勞,靠老實守信的效勞吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流效勞。三、進一步加強工會組織建立和民主管理工作。積極的開展工會的各項工作,建立了各項制度和工作標(biāo)準(zhǔn),加強了工會內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開了員工〔會員〕代表大會,完善職代會制度,認真落實員工代表大會的各項職權(quán)。開展了企務(wù)公開制度,制定了施行方案。今年工會主動承當(dāng)“企務(wù)公開”的日常工作和有關(guān)部門親密配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的場面,有關(guān)福利待遇、經(jīng)營開展獎金分配等,交給員工做到心中有數(shù),通過公開讓員工明白,還領(lǐng)導(dǎo)清白,把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)絡(luò)在一起,保證這項工作標(biāo)準(zhǔn)、有序、安康的開展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會,為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。四、關(guān)心員工生活開展文化娛樂活動。為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動起來,凝聚起來,組織開展了各項文體活動,一是利用召開員工大會,工作會議之機,采取不受形式限制的方式,開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽,春節(jié)開展聯(lián)歡會并舉行卡拉ok比賽,與團市委共同舉辦了“挪動**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動,使員工的凝聚力進一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。工會把關(guān)心員工生活,為員工排憂解難當(dāng)作一項重要工作來抓,對困難員工進展全面的調(diào)查摸底,建立健全各項檔案,對有病住院,特困員工及員工遺屬經(jīng)常進展走訪慰問。今年對女職工進展了身體檢查,對有病的進展及時治療。在今年開展的為經(jīng)濟建立效勞樹行業(yè)新風(fēng)活動中,工會把這項工作當(dāng)作大事來抓,把做為宣傳企業(yè)形象,進步效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自己行為,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益上來,因此,我們先后對十五個區(qū)局進展全面的檢查指導(dǎo),在檢查中發(fā)現(xiàn)對此項工作認識不夠,根底工作不健全,及時進展指導(dǎo)、采取相應(yīng)措施,使大家端正態(tài)度,明確目的,在參賽的13個單位中被評為全市第三名。在離退休工作中,做到定期走訪,問慰,召開座談會,野游聯(lián)歡,游藝等活動,對家中的大事小情我們都到場,幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閱了《家庭保健報》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關(guān)心,從而使離退人員關(guān)心公司的開展,大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務(wù)開展要任務(wù),出主意,想方法,做好宣傳工作,今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。在抓共青團工作中,我們主要以青年的思想教育為主,開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內(nèi)容的演講比賽,開展了創(chuàng)立青年文明號爭當(dāng)崗位能手活動,在活動中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團干部10名,青年文明號4個。以上是XX工作的根本情況,新的一年開場了,XX年的工作仍然繁重艱巨,我們要下大力氣,配合行政抓好效勞工作,要在微笑效勞的根底上推向知識效勞,要以簡單的效勞向知識效勞轉(zhuǎn)變,從根本上為客戶解決實際問題。要圍繞公司的經(jīng)營開展進一步抓好員工思想教育,開展新世紀挪動人形象教育,開展各類演講比賽,做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開展技術(shù)業(yè)務(wù)競賽活動以強化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞企業(yè)中心大局開展工作,選好角度,找準(zhǔn)位置,承受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo),行政的支持,深化員工之中諒解員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項工作。為挪動**事業(yè)的開展做出奉獻。通信公司工作總結(jié)【二】2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和鐵路各單位大力支持配合下,嚴密圍繞保春運平安這一工作重心,加強設(shè)備檢查整治,夯實平安根底;加強日常管理,強化內(nèi)部執(zhí)行;加強“兩紀一化”作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)日常工作及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹落實上級的相關(guān)保春運平安文電精神,實現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一平安事故的良好場面。一、狠抓大通道平安管理。一是建立了中心、車間、班組的三級大通道平安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道平安方面的職能職責(zé);量化了中心機關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)絡(luò)制度,確保了大通道平安信息渠道暢通。二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護工作,加強了通信線路及通信機房的巡視力度。三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等126個施工點,宣傳鐵路通信平安知識,簽訂平安協(xié)議,進展現(xiàn)場盯點防護,同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。二、深化運維體制改革。2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機構(gòu)實際,對專用通信維護機構(gòu)進展了改革:一是在中心機關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場工程部,明確了其職能職責(zé)(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負責(zé)通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場工程部主要負責(zé)工程、代維工作),并指導(dǎo)它們及時進入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了如今的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間,構(gòu)建起了一個與鐵路站段、區(qū)間根本對應(yīng)的效勞、管理形式;同時做好了局部在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門深化到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認識,從而確保了管理隊伍的穩(wěn)定。三、加強日常管理工作。一是在機構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進展安排部署時,就如何加強日常管理、強化內(nèi)部執(zhí)行力方面進展了重點強調(diào),同時對在會上搜集的62個問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責(zé)任部門(責(zé)任人)及整改時限。二是在中心機關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機關(guān)全體干部員工作業(yè)紀律隨時進展監(jiān)視檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時要求各車間當(dāng)值班人員對各工區(qū)(駐站點)“兩紀一化”及標(biāo)準(zhǔn)花作業(yè)情況進展不定時抽查,以確保人員到點到位、作業(yè)求真務(wù)實。其次是以通知和行文方式對本錢、工程、物資、能、車輛、班建等方面的管理方法進展了進一步完善,重點明確了其工作要求、標(biāo)準(zhǔn)了其工程流程、量化了其考核指標(biāo),為強化07年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實基石。四、全力確保春運通信平安。一方面是加強設(shè)備的檢查整治。一是建立了春運期間中心、車間、班組的三級平安監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內(nèi)所有設(shè)備進展了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進展了及時整改;二是從2月10日起,中心機關(guān)4個包保組由領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設(shè)備平安大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克制大小問題151項,為確保春節(jié)長假期間的通信平安奠定了堅實的根底;三是建立健全了實在可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險物資進展了一次全面的檢查補充。另一方面是加強春節(jié)長假期間的值班工作。一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負責(zé)人實行排班制,24小時開機座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)絡(luò)掌握管內(nèi)各個方面的情況,并對各值班點進展不定時查崗查哨。二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力效勞好鐵路春運。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運工作51臺、客運及站場播送系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點10個,及時投遞超員報近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信平安,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。通信公司工作總結(jié)【三】**年,我公司在**市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十六大精神,堅持以“市場為導(dǎo)向、以效勞為宗旨、以改革為動力、以開展為目的”的工作思路,深化改革、加快開展,公司員工團結(jié)奮進,頑強拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克制種種困難,進一步強化效勞和開展兩大職能,業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。運行維護、通信效勞、精神文明建立等各方面工作獲得了顯著的成績。主要表如今:一、主要經(jīng)濟效益指標(biāo)完成情況。截至x月x日,我公司固定放號x部,完成占年方案x部的x%,期末到達x部;開展來電顯示業(yè)務(wù)x部,來電顯示開通率達x%;開展寬帶用戶x戶,完成占年方案x部的x%,期末到達x戶;開展小靈通x部,完成占年方案x部的x%;業(yè)務(wù)收入累計完成x萬元,完成占年方案x萬元的x%;較上年同期增長8.7%。二、抓機遇,促開展,各項通信業(yè)務(wù)保持安康開展態(tài)勢。年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)開展保持了安康、穩(wěn)定、快速開展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早開展的經(jīng)營思路,加快開展。一是深化市場理解用戶需求,開展?jié)摿Γi定業(yè)務(wù)開展目的,為全年業(yè)務(wù)開展經(jīng)營思路打下思想根底;二是對設(shè)備資實行到了動態(tài)調(diào)配,最大限度地挖掘設(shè)備線路資利用率,為業(yè)務(wù)開展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟狀況、市場潛力等情況,將方案指標(biāo)細化分解,落實到人,繼續(xù)實行全員營銷,并重新制定到了經(jīng)營考核措施,進一步加大到了績效考核力度,有效進步了全體員工的業(yè)務(wù)開展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片開展負責(zé)制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可以及時理解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難,及時催促所包片的業(yè)務(wù)開展進度;五是拓展業(yè)務(wù)開展渠道,加大營銷力度,確保各項任務(wù)的完成。在市話開展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)開展區(qū)域;農(nóng)村上,我們以北部經(jīng)濟興旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟相對富裕的村落為重點,積極開展固定,以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力開展ADSL寬帶業(yè)務(wù),積極開展來電顯示、數(shù)據(jù)根底業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開拓新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體發(fā)動、親密配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)開展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當(dāng)前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)開展新高潮,有效促進了通信業(yè)務(wù)的快速開展。三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建立,通信才能有了較大進步。在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建立資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點,對工程工程進展可行性論證,把有限的建立資金投入在回收快,利用效率高的建立工程上,充分利用工程舊料、余料進展工程建立,進步通信才能;對現(xiàn)有線路設(shè)備資進展清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面進步線路利用率和設(shè)備實占率?!惨弧?、根底建立方面。今年以來,我們新建了**所消費樓,機房搬遷已進入施行階段;積極努力爭取專項資金購置***模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段?!捕场⑼ㄐ沤⒎矫?。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,x月x日開通放號,x月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程;新建***兩個接入網(wǎng)點,交換機擴容x線。〔三〕在設(shè)備維護方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)立文明機房活動。在抓好通信建立同時,我們認真抓好設(shè)備維護,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)效勞,促使運維管理上臺階。今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達x%,長話接通率達x%。四、深化改革,加快開展,企業(yè)管理得到加強。在企業(yè)深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的消費積極性,進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深化開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深化開展“民主評議行風(fēng)”和“道德標(biāo)準(zhǔn)進萬家,老實守信萬人行”的活動,組織員工深化學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)開展的高度,認清形勢,奮力拼搏,促進公司各項業(yè)務(wù)的快速開展;四是強化學(xué)習(xí),不斷進步員工隊伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷進步員工綜合素質(zhì)。實在加強員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改良,關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)效勞、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氣氛正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步進步了通信效勞程度。五是在黨風(fēng)廉政建立方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建立工作納入黨建工作目的,與公司業(yè)務(wù)開展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”〔即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位〕。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建立目的管理責(zé)任書》,進一步完善了黨風(fēng)廉政建立各項規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地進步了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變才能。五、強化效勞理念,完善效勞制度,促進效勞程度得到提升。今年以來,我們以狠抓效勞標(biāo)準(zhǔn)化為重點,以點帶面,逐步施行效勞創(chuàng)新,公司整體效勞程度、效勞層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對窗口效勞進展檢查監(jiān)視根底上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會監(jiān)視的力度;積極開展標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳、支局所建立,營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好效勞工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動手,統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善效勞的十項新目的,并對全年效勞工作進展了詳細安排和部署。二是建章立制,狠抓落實。1--6月,我公司相繼出臺了《**通信分公司用戶投訴經(jīng)濟責(zé)任制獎罰方法》、《客戶申訴處理方法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信效勞獎懲方法》等一系列規(guī)章制度,從強化全員效勞意識入手,扎扎實實的開展工作,用戶滿意率不斷進步,目前,客戶滿意率到達99.50%。三是加強溝通、樹立**通信良好企業(yè)形象。在3.15活動期間,我公司積極參加消費者協(xié)會組織的各項____活動,主動走上街頭,受理業(yè)務(wù),受到社會各界一致好評。5月份,我公司客戶效勞人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進展上門回訪,征詢客戶意見,認真查找效勞工作存在的問題和缺乏,并不定期召開座談會,聽取監(jiān)視員意見,及時整改;與此同時,綜合部實在加強新聞宣傳力度,在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象,使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;四是從深層次加強用戶效勞。為做好對用戶的效勞,我公司一方面做好上門效勞、裝移機質(zhì)量跟蹤制度,另一方面加快與金融機構(gòu)開通聯(lián)網(wǎng)收費的相關(guān)事宜,以解決用戶交費難問題;為進一步加強對大客戶的深層次效勞,實在落實大客戶管理工作,今年我公司根據(jù)人員變動情況,進一步加大了對大客戶的效勞管理工作,指定專人詳細負責(zé)與大客戶的各項業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”效勞六、嚴管理,抓落實,平安工作得到進一步加強。***年以來,我們認真推行平安保衛(wèi)責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、平安,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的平安暢通。在“平安消費月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中獲得了較好的成績,員工的平安消費意識得到進一步增強。總之,我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜,改革和開展任務(wù)繁重的情況下,堅持以開展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克制種種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。七、下一步工作思路:今年是我們“決戰(zhàn)***”、保證改制上市的關(guān)鍵一年,也是**通信開展“民主評議行風(fēng)”、“道德標(biāo)準(zhǔn)進萬家,老實守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時,我們也須清醒認識到工作中存在的問題和缺乏。下半年,我們將繼續(xù)堅持“效勞于社會、效勞于客戶、效勞于地方經(jīng)濟開展”的效勞宗旨,在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府的關(guān)心與支持下,以“機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動力,進一步解放思想、更新觀念、團結(jié)奮進,加強對市場、客戶和競爭對手的研究,深化經(jīng)營活動分析^p,加快各項業(yè)務(wù)的開展,全面完成市公司下達的經(jīng)濟效益指標(biāo)。轉(zhuǎn)變效勞觀念,從方便客戶的角度出發(fā),用科學(xué)合理的制度和流程來標(biāo)準(zhǔn)和約束效勞工作,增強全體員工的工作責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的意識,號召全體員工要以企業(yè)的開展為己任,再創(chuàng)新的輝煌。圍繞上述工作目的,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:一是進一步加強全員的創(chuàng)新意識、憂患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養(yǎng)和教育,全面進步員工的綜合素質(zhì);二是強化財務(wù)管理,壓縮企業(yè)非消費性開支,全面推進財務(wù)預(yù)算管理制度,把有限地資金用在消費最急需的地方,降低本錢費用開支特別是管理費用的開支;三是加快業(yè)務(wù)開展步伐,不斷擴大市場份額占有率,在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上,要不看方案看市場,最大限度地擴大消費群體,盡快形成通話規(guī)模,引領(lǐng)此項新興業(yè)務(wù)走向安康開展的道路;四是積極推行寬帶下鄉(xiāng)業(yè)務(wù),加快政府電子政務(wù)工程建立,尋求新的利潤增長點,保障業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步、安康增長;五是通過開展民主評議行風(fēng)活動,狠抓通信效勞規(guī)章制度的落實,抓根底效勞、標(biāo)準(zhǔn)效勞、文明效勞,使新縣通信的效勞質(zhì)量和效勞程度再上新的臺階;六是加快文明單位創(chuàng)立步伐,不斷進步新縣通信在社會的文明形象,**年力爭省級文明單位創(chuàng)立成功;七是繼續(xù)推進“道德標(biāo)準(zhǔn)進萬家,老實守信萬人行”活動的扎實開展,務(wù)務(wù)實效,為全區(qū)積累活動經(jīng)歷,確?!半p萬”活動獲得階段性成果。[通信公司的工作總結(jié)]工作總結(jié):通信公司技術(shù)員工作總結(jié)工作總結(jié):通信公司技術(shù)員工作總結(jié)20xx年工作總結(jié):通信公司技術(shù)員工作總結(jié)我從北京郵電大學(xué)光纖專業(yè)畢業(yè)后,于8月開場在縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于0月5日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到如今,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。一、認真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護技能我于0月份至月份擔(dān)任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)絡(luò)實際”的原那么,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原那么,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不連續(xù)的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用??鬃釉唬骸叭诵?,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,我力誡形式,一直保持謙虛慎重、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)歷的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的理解;對電設(shè)備的工作原理有了更加深化的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)歷,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙00余次。此外,在屢次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向開展0月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責(zé)機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的時機。對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不落伍。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細節(jié)上下功夫,與建立維護部門互相協(xié)作,獲得了良好效果。在歷次平安檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了缺乏。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)歷的積累,處理起工作來可以游刃有余了。但是,這間隔多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”如今,全國掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來,與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會事業(yè)長遠開展的高度,從中華民族偉大復(fù)興的高度,充分認識興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義,要將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓。前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要英勇的堅持下去,就一定能走好。通信公司平安保衛(wèi)工作總結(jié)通信公司平安保衛(wèi)工作總結(jié)文章標(biāo)題:通信公司平安保衛(wèi)工作總結(jié)20xx我公司平安保衛(wèi)工作,認真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結(jié)合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發(fā)生任何平安消費以及重大案件等事故。我們詳細做了以下幾方面工作:一、落實平安消費責(zé)任制,落實省公司各文件精神公司領(lǐng)導(dǎo)重視平安保衛(wèi)工作,把平安保衛(wèi)納入領(lǐng)導(dǎo)重議事日程,在安排通信消費的同時布置平安工作。年初總經(jīng)理對縣〔市〕分公司及市公司各部、室簽定平安保衛(wèi)、平安防火責(zé)任狀。落實任務(wù),明確責(zé)任,實在加強了對平安工作的領(lǐng)導(dǎo)。我公司在接到省公司春季、冬季防火工作施行方案的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,并進展了安排和部署;一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)后,活動以懸掛平安標(biāo)語、平安知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;二是由副總經(jīng)理帶隊,按照省公司的平安檢查細那么表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進展了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不平安隱患,當(dāng)場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電線亂、線徑細、不符合標(biāo)準(zhǔn)的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進展了整改;三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所進步;并召開了全地區(qū)平安工作會議,落實責(zé)任,強化平安意識。使廣闊員工對平安工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。二、加強平安防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序,確保資金平安一年來為了實在加強內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰清楚,并加強了監(jiān)視檢查,嚴格要求;二是加強對安保隊伍的建立,根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進展法制宣傳教育,對新上崗人員進展平安培訓(xùn),全年共計5期,100余人次;三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監(jiān)視和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗?fù)▓髢纱危_保了公司夜間重要守衛(wèi)目的的平安;四是對營業(yè)場所加強平安管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內(nèi)非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結(jié)帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,實在的加強了營業(yè)場所的平安工作,從而保證營業(yè)的各項平安;五是加強了日常財務(wù)人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金平安;六是進一步加強了要害部位平安防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。六是加強了辦公樓的平安管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領(lǐng)導(dǎo)擾亂正常工作秩序的人員,依法進展嚴厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營秩序。三、把平安放火工作當(dāng)成頭等大事來抓,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生平安防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的平安保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季平安放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;三是根據(jù)相關(guān)的建筑消防標(biāo)準(zhǔn),對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不標(biāo)準(zhǔn)的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具進展更換。還為新區(qū)消費樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標(biāo)語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織平安防火知識培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)員工對根本防火知識的理解和掌握消防器具使用的技能有所進步;六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進展不定期的抽查,嚴格執(zhí)行保安夜間平安巡視制度,實在加強對夜間防火管理工作;七是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進展修復(fù)或更換,還為今年新建基站和新區(qū)消費樓裝備了消防器具;八是加強平安防火的根底工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質(zhì)證明等裝訂成檔保管,便于以后根底工作的開展;九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應(yīng)的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞通信公司平安保衛(wèi)工作總結(jié)第2頁各種不平安破綻,所以我全年我公司杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。四、親密配合公檢法相關(guān)工作,為社會穩(wěn)定做出奉獻一年來我們配合公安機關(guān),破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,屢次受到了相關(guān)部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應(yīng)盡的職責(zé)。總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克制許多困難,使我們公司內(nèi)部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災(zāi),但是還有許多缺乏,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好平安保衛(wèi)工作?!锻ㄐ殴酒桨脖Pl(wèi)工作總結(jié)》來于網(wǎng),通信公司平安保衛(wèi)工作總結(jié)。通信公司機務(wù)班工作總結(jié)通信公司機務(wù)班工作總結(jié)機務(wù)班按照傳輸局的維護工作部署,以嶄新的整體相貌迎接新的一年維護工作的展開,機務(wù)班在認真總結(jié)和分析^p維護工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)的根底上,積極安排部署的維護消費。在全體機務(wù)員工的共同努力下,在傳輸局的領(lǐng)導(dǎo)下根本完成全年維護消費任務(wù),但也存在維護工作中的缺乏在第二季度的維護工作中在干線、本地網(wǎng)設(shè)備的維護工作中發(fā)生屢次通信事故,這也是對機務(wù)班的日常維護工作一次考驗,也從中發(fā)現(xiàn)、暴露出機務(wù)班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)以及維護工作中的缺乏之處,五月份針對alcatel設(shè)備障礙機務(wù)班在共同總結(jié)事故發(fā)生的主、客觀因素的同時,為加強機務(wù)日常維護,調(diào)動維護人員工作責(zé)任心、主動性,出臺機務(wù)班績效管理補充方法,同時根據(jù)上級文件要求對維護區(qū)域〔含本地網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)管〕各類網(wǎng)管系統(tǒng)、傳輸設(shè)備聲效告警進展全方位的全面細致的整治活動,發(fā)動全體機務(wù)人員參加到次此專項業(yè)務(wù)整治活動中,全面解決維護區(qū)域傳輸設(shè)備聲效告警、網(wǎng)管上報無效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、機房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點〔干線、本地網(wǎng)〕ip地址,工作形式,保護形式等配置數(shù)據(jù)認真進展梳理。在確?!叭€別離”、設(shè)備“防掉電”檢查整治中,認真進展全網(wǎng)梳理,制定專項的解決方案和對策,同時制定電搶通方案。每周對銀北全網(wǎng)傳輸設(shè)備運行情況進展分析^p上報,從性能數(shù)據(jù)的比對、分析^p中,制定相應(yīng)的解決措施和方法,確保傳輸設(shè)備運行穩(wěn)定。針對傳輸設(shè)備巡檢,對全網(wǎng)傳輸設(shè)備運行狀態(tài)以及需要解決的難點、疑點問題進展匯總,集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問題。在資產(chǎn)清查中,積極協(xié)助相關(guān)人員對700多個資產(chǎn)進展逐個核對、掃描,粘貼標(biāo)簽,匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認證要求以求真務(wù)實的工作作分,積極做好傳輸、數(shù)據(jù)、電專業(yè)崗位技術(shù)培訓(xùn)工作。按照傳輸局機線結(jié)合共同作業(yè)的工作要求,扎實穩(wěn)妥地做好結(jié)合作業(yè)??偨Y(jié)維護經(jīng)歷,分片、分區(qū)制訂詳細的設(shè)備、電路搶修預(yù)案,進步搶通時效?,F(xiàn)將全年維護工作總結(jié)如下:根底維護工作的開展情況第一季度根據(jù)傳輸局運維部維護工作傳達的對電路查詢系統(tǒng)在全區(qū)范圍進展推廣使用的指示,平羅機務(wù)班積極安排加強對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作,每日機務(wù)班對資料的錄入工作進展全程的管控進步錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強機務(wù)班維護質(zhì)量管理,在日常維護中推成出新挖掘維護質(zhì)量潛力,根據(jù)平羅傳輸局第一季度工作安排,對機務(wù)班績效管理考核制度進展修改,對不同崗位的維護人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé),對不同類型傳輸設(shè)備較為詳細的描繪該設(shè)備的日常維護標(biāo)準(zhǔn),要求每位機務(wù)人員對所包設(shè)備月運行質(zhì)量進展認真的分析^p和小結(jié),依次加強通信維護質(zhì)量的進步。第三季度對維護區(qū)域值班工程師進展職責(zé)劃分和分工在日常維護工作中結(jié)合設(shè)備作業(yè)方案,開展單項質(zhì)量分析^p,根據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集、比對對設(shè)備近期運行情況進展分析^p、討論,掌握設(shè)備運行狀態(tài)。根據(jù)每周銀北全網(wǎng)運行質(zhì)量分析^p,4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1\b2誤碼情況,及時進展分析^p、判斷,更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問題;9月、10月份平羅機房根據(jù)區(qū)內(nèi)nokia設(shè)備光功率采集分析^p,發(fā)現(xiàn)大武口機房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問題,通過纖芯測試、網(wǎng)管測試、數(shù)據(jù)的計算,分析^p數(shù)據(jù)下降的原因及時進展解決。9月3日通過網(wǎng)管監(jiān)測發(fā)現(xiàn)平羅nokia設(shè)備u2、u14收光功率接近接收過載點,及時制定相應(yīng)的解決方案進展解決,消除設(shè)備存在的隱患。10月24日大武口nokia設(shè)備u4收河濱方向出現(xiàn)b1、b2誤碼,機務(wù)班及時組織人員進展分析^p解決運行中存在的問題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數(shù)量大的現(xiàn)狀,及時對網(wǎng)絡(luò)資料進展核對、匯總、上報,為資的及時核對、修改創(chuàng)造條件。9月份區(qū)運維部到平羅局進展設(shè)備巡檢,通過網(wǎng)管對銀北各設(shè)備性能、穿插連接、時鐘配置等數(shù)據(jù)進展了查看、分析^p,對銀北環(huán)alcatel、nokia設(shè)備,大武口機房的2500+、metro3000設(shè)備做了倒換試驗,本次的設(shè)備巡檢解決了alcatel設(shè)備平羅站收大武口方向的光路誤碼問題和nokia設(shè)備平羅、安樂橋時鐘跟蹤未形成保護的問題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤下光口改至12槽sl2盤上光口,解決了上、下光口組成環(huán)帶來的不平安隱患。對于平羅機房gl監(jiān)測設(shè)備無法測試平羅監(jiān)測站的故障進展處理。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來平羅局進展固定資產(chǎn)卡片核查,核查人員通過掃描儀逐個設(shè)備、逐張機盤進展掃描,和賬目逐項進展核對,對有誤和缺失的卡片現(xiàn)場重新粘貼。為了在電路搶通時壓縮障礙歷時,更好的搞好維護工作,使線務(wù)員、機務(wù)員互相熟悉各自工作的情況和環(huán)境,到達機線結(jié)合的目的,9月3日、29日機務(wù)主管和剛交接班的機務(wù)員到平羅火車站段三二支溝改造施工現(xiàn)場對施工現(xiàn)場兩側(cè)各500米京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進展“三盯”,完成光纜線路的平安遷改工作。機務(wù)班每周組織機務(wù)人員進展學(xué)習(xí)、討論,屢次組織模擬演練,并安排河濱機房進出機務(wù)員對河濱駐段線務(wù)員進展系統(tǒng)的培訓(xùn),從河濱機房現(xiàn)裝主要光設(shè)備,一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調(diào)度,屢次配合平羅、大武口機房機務(wù)人員進展模擬演練。在本地網(wǎng)設(shè)備巡檢、作業(yè)方案的同時,要求機務(wù)人員對本地網(wǎng)光纜線路路由走向、桿路情況進展熟悉,加強機線結(jié)合作用,線務(wù)人員同時進入本地網(wǎng)機房熟悉理解傳輸設(shè)備、系統(tǒng)纖芯的開放情況,協(xié)助機務(wù)人員開放、停閉電路,機務(wù)人員對線務(wù)人員使用儀表進展現(xiàn)場的培訓(xùn)。機務(wù)班結(jié)合一、二干線路設(shè)備情況和本地網(wǎng)機房及局部大客戶組網(wǎng)構(gòu)造,組織技術(shù)骨干力量從設(shè)備、線路、電、備件等幾個方面細致深化的完善了電路搶通預(yù)案,針對于8月26日發(fā)生的西門子故障機務(wù)班及時組織召開質(zhì)量分析^p會,總結(jié)、分析^p障礙處理過程中的缺乏并討論了有關(guān)智能倒換系統(tǒng)介入后電路的調(diào)度,并將討論的可行性結(jié)果參加電路搶通預(yù)案,使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進展系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和分析^p,在不斷的學(xué)習(xí)和演練的過程中,對搶通方案中的缺乏之出進展增補和完善,力求搶通方案面向?qū)嶋H和可行性方向開展。通過一年的學(xué)習(xí)和對搶通方案的不斷完善,使機務(wù)班的全體成員對全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)組成、系統(tǒng)開放以及在搶修時效上都有了長足的進展和進步。針對4月25日alcatel設(shè)備障礙情況進展現(xiàn)場的分析^p和討論,從障礙的處理、響應(yīng)、請示、匯報等諸多方面進展了詳細的分析^p和總結(jié)。結(jié)合5月24日光纜線路障礙搶修超時,機房對設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)的巡視不夠及時的教訓(xùn),平羅局、機務(wù)班嚴格按照傳輸局通報的要求對維護區(qū)域設(shè)備、電列柜告警介入,告警狀態(tài)進展詳細的梳理、整治;已全部完成維護區(qū)域其他設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)聲效告警的介入工作。根據(jù)維護工作實際機務(wù)班適時對設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)巡視制度進展補充說明討論,意在確保網(wǎng)絡(luò)平安暢通的前提下,杜絕因設(shè)備、線路發(fā)生障礙的情況下人為造成設(shè)備、線路搶通超時限事件發(fā)生。在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件版本的晉級方面:6月份配合完成區(qū)內(nèi)二長華為sdh2500+設(shè)備軟件版本晉級。8月份完成alcatel設(shè)備、本地網(wǎng)烽火設(shè)備軟件版本的晉級工作。在本地網(wǎng)設(shè)備的維護工作中:協(xié)助銀北電信分公司、ut公司對平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ38個站點設(shè)備網(wǎng)絡(luò)改造情況進展現(xiàn)場勘測和時隙設(shè)計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機房搬遷割接。5月平羅局機線結(jié)合對大武口本地網(wǎng)大武口-成功、一顆樹、一廠、二廠共32芯光纜進展割接,割接前期對在用系統(tǒng)太西622m、檢察、adsl共7個系統(tǒng)進展調(diào)度和恢復(fù),同時考慮太西網(wǎng)絡(luò)平安對光纜傳輸路由進展業(yè)務(wù)分擔(dān)傳輸方式。按要求協(xié)助開通銀北工行2m電路13條;同時協(xié)助大武口分公司驗收、測試銀北工行網(wǎng)絡(luò)。在執(zhí)行本地網(wǎng)設(shè)備作業(yè)方案方面,嚴格按照傳輸局方案標(biāo)準(zhǔn)完成銀北第一到四季度133個站點的巡視頻次和設(shè)備、電路作業(yè)方案;為在障礙的第一事件確認障礙段落和間隔,在有條件的站點將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機房,創(chuàng)造各種條件壓縮障礙搶修時限。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、平羅機房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點〔干線、本地網(wǎng)〕ip地址,工作形式,保護形式等配置數(shù)據(jù)認真進展梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監(jiān)控室后,對其上空閑2m通道進展核對,告警進展屏蔽,全部消除了網(wǎng)管上存在的無效告警。對平羅本地ut設(shè)備四個環(huán)進展倒換實驗。通過以上工作,對進一步掌握本地網(wǎng)設(shè)備性能提供了幫助,進步了維護人員對告警、故障的判斷反映速度,有利于壓縮本地設(shè)備,電路障礙歷時。根據(jù)網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)采集分析^p更換惠農(nóng)母局、上營子機房華為155/622m光端機的風(fēng)扇,星火機房華為155/622m光端機iu1右的光端機的光板,農(nóng)牧場機房光端機上原來的高階通道性能越限告警消失,提升本地網(wǎng)系統(tǒng)運行質(zhì)量。8月22日根據(jù)網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警,并且到建西的電路全部中斷,更換了建西機房對大武口方向的155m光盤后,電路恢復(fù)正常,使網(wǎng)管系統(tǒng)充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護作業(yè)方案執(zhí)行中,按照維護要求對本地網(wǎng)各傳輸節(jié)點性能進展采集,并將本地網(wǎng)維護運行情況列入每周網(wǎng)絡(luò)運行分析^p,逐步進步本地網(wǎng)維護質(zhì)量。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為使機務(wù)人員的維護技能進一步進步,按照傳輸局技術(shù)達標(biāo)要求積極組織機務(wù)人員對nokia設(shè)備、網(wǎng)管進展深化細致的現(xiàn)場培訓(xùn),同時邀請傳輸局技術(shù)人員現(xiàn)場進展教學(xué),以期到達維護技能共同進步的目的。對于alcatel、華為t、西門子設(shè)備、網(wǎng)管達標(biāo)也做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案,除定期現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還進展了專項技能考試,檢測機務(wù)人員的學(xué)習(xí)、掌握程度,根據(jù)情況對學(xué)習(xí)方案做出修改,對薄弱工程進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求各機務(wù)人員都能純熟掌握、操作,順利完成各項達標(biāo)考試,以到達進步日常維護技能的目的。結(jié)合設(shè)備巡檢以及季度維護消費檢查,積極組織全體機務(wù)人員對nokia、alcatel設(shè)備進展c、b類專業(yè)技術(shù)達標(biāo)測試,全面完本錢年度專業(yè)技術(shù)達標(biāo)工作。第三季度運維部王瑞東結(jié)合電專業(yè)崗位認證要求,利用晚上時間對平羅局機務(wù)維護人員進展輔導(dǎo),從電專業(yè)根底知識、電空調(diào)維護規(guī)程方面并結(jié)合維護實際引導(dǎo)大家如何進展電專業(yè)學(xué)習(xí)。機務(wù)班結(jié)合傳輸設(shè)備崗位認證要求,積極組織機務(wù)人員參加分公司組織的數(shù)據(jù)專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn),利用晚上時間組織全體機務(wù)人員對傳輸專業(yè)理論知識進展系統(tǒng)的培訓(xùn),為崗位認證打下良好的理論根底。外出培訓(xùn)方面:在衛(wèi)星局進展數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);在北京西門子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對干線傳輸設(shè)備進展全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。機房平安管理工作、三線別離、防掉電整治工作機務(wù)班每月在維護工作檢查的同時,對干線機房平安管理、消防平安情況進展檢查,對存在平安隱患的機房、部位嚴格進展整改。在重要通信、節(jié)假日對全網(wǎng)維護區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品\備件以及纜線進展檢查,對檢查出的問題進展匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設(shè)備、電路正常運行。為穩(wěn)固“三線別離”成果,積極組織配合線路部門完成對平羅本地網(wǎng)機房、大客戶光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整,共計割接光纜21條,完成對安樂橋機房大客戶共計6條光纜進展割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機房至傳輸機房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數(shù)據(jù)機房至傳輸機房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機房adsl電路進展了調(diào)整,為確保用戶電路平安,更換調(diào)整石嘴山機房大武口—石嘴山100m光路及一網(wǎng)吧用戶側(cè)尾纖。根據(jù)設(shè)備“防掉電”要求對大武口、平羅干線機房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進展調(diào)整和增補備用電,使機房設(shè)備在供電方面確保平安。分別對大武口機房主用電增加一路備用電;對dwdmⅰⅱ設(shè)備、2500+設(shè)備、西門子電列柜分別增加一路備份電;對nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設(shè)備采用穿插電供電方式,確保傳輸電的靠性。平羅機房對alcatel、nokia設(shè)備主備供電不合理現(xiàn)象進展整治割接。10月份對大武口網(wǎng)管監(jiān)控室進展改造,完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作,重新布放監(jiān)控室電以及dwdm、2500+、本地網(wǎng)、大客戶網(wǎng)線;對五樓原傳輸機房廢舊電線、光纜進展抽除,對停閉的odf架以及原515廠光設(shè)備傳輸進展撤除,同時對撤除的設(shè)備進展登記、整理歸檔。4月份對大武口機房停閉小靈通電路552m電纜進展抽除和綁扎,調(diào)通大武口-石嘴山100mip電路同時完成該電路數(shù)據(jù)流量測試;完成-中衛(wèi)102m電路的停閉以及臨時調(diào)度電纜的撤除工作。平羅機務(wù)班維護工作打算和建議1、按照平羅傳輸局工作部署,以及一年來維護工作的總結(jié)教訓(xùn),在維護全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強維護工作(1)加強消費現(xiàn)場維護管理,尤其要發(fā)揮人的主觀因素,發(fā)揮、發(fā)動維護人員工作的主動性和積極性。措施:在維護工作中加強溝通意識,營造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工改變不良的工作心態(tài)。(2)加強以網(wǎng)管為龍頭的維護機制,動態(tài)、適時對全網(wǎng)運行質(zhì)量進展監(jiān)控。措施:制訂實在可行的網(wǎng)管管理、閱讀、監(jiān)視制度。(3)繼續(xù)延續(xù)、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò)運行分析^p制度;加強分析^p的力度和廣度。措施:對性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進展溝通和交流,制訂相應(yīng)的解決方案。(4)加強本地網(wǎng)維護:尤其是要加強網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲藏,利用備機、備盤進展系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次根底上要加強本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新;夏季要加強對模塊機房環(huán)境的監(jiān)控力度,防止意外事件的發(fā)生。對本地網(wǎng)農(nóng)電不穩(wěn)定情況,要建立意外情況下的聯(lián)絡(luò)制度,對于不能及時進展供電的模塊機房可以采取主動進展供電,壓縮障礙時限〔本地網(wǎng)維護人員要有一定的油機發(fā)電介入知識和操作技能〕。(5)按季度對全網(wǎng)傳輸設(shè)備運行情況會同維護中心進展集中巡檢,解決網(wǎng)上存在的平安隱患和技術(shù)問題。(6)加強機務(wù)班每月、周的維護檢查、指導(dǎo)的深度,尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問題進展指導(dǎo)。(7)加強干線機房備品、備件儲藏三級檢查制度,杜絕由于備件儲藏失誤,造成通信延誤事件。2、對維護作業(yè)方案標(biāo)準(zhǔn)提出維護建議3、對機務(wù)班績效考核制度進展修訂和刪補完善,尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視閱讀以及值班人員現(xiàn)場值班職責(zé)和責(zé)任進展細化。4、加強機線結(jié)合作業(yè)的深度和廣度。措施:本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線路進展巡視;干線機房巡視要關(guān)注沿線光纜線路情況,往返路程不走同一路由,必要時機務(wù)人員要填寫光纜線路巡視質(zhì)量報表。線務(wù)人員在光纜線路巡視完畢,無外力影響的情況下一周進入機房兩次〔可根據(jù)季節(jié)情況增加或減少〕。機務(wù)行政人員在無其他工作方案和任務(wù)的情況下,參加光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)〔逐步培養(yǎng)一到兩名機務(wù)人員〕。對有重大外力影響的光纜段落,適時要求機務(wù)人員參加現(xiàn)場的巡視和看護,有力于理解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)情況。5、繼續(xù)加強對搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善,將此工作作為一項常效工作來執(zhí)行。6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:提倡和加強員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習(xí)力度,同時結(jié)合平羅局專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進展考核和崗位技術(shù)練兵活動。7、針對機務(wù)班年輕員工多的特點,豐富年輕員工的業(yè)余生活。建議:將平羅長途電信傳輸局全體員工的小靈通以及手機的彩鈴制作成:具有宣傳保護光纜線路平安形式的彩鈴業(yè)務(wù),以此加大對保護光纜線路的宣傳力度和市場。通信公司財務(wù)半年工作總結(jié)XX年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)視職能,調(diào)控各項費用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。一、半年的收入情況。XX年全年方案為萬元,上半年完成萬元。完成方案的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于挪動和聯(lián)通公司的互相競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,開展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。二、積極控制本錢費用。今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在劇烈市場競爭環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的方法就是控制、壓縮本錢。今年市公司下達的可控本錢方案是萬元,這比去年方案減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列本錢費用管理方案、發(fā)票管理核銷方法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進展了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務(wù)監(jiān)視,嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)的要求進展財務(wù)報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法,充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)視作用。從而到達了增收節(jié)支的目的,確保了本錢費用在方案內(nèi)使用。三、營業(yè)款的管理。上半年,市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進展了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。****縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機構(gòu),最遠的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的平安,我們克制困難,當(dāng)營繳款到達5000以上時,派人對這幾個支局進展上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進展每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準(zhǔn)確地上繳到市公司。四、業(yè)務(wù)開展及日常工作。今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)開展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)開展也同等的重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅持開展是硬道理的原那么,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間開展業(yè)務(wù)。聯(lián)絡(luò)一切可以聯(lián)絡(luò)的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們開展為我公司的客戶,為公司開展做出奉獻。統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務(wù)實行ERp管理形式。ERp是現(xiàn)代化的管理形式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和純熟的過程。在這期間財務(wù)帳套新逸和ERp并行,也就是說,以前做一遍的工作如今需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開場,ERp就要正式上線獨立運行,經(jīng)過屢次的培訓(xùn)和對帳工作,我們有才能保證ERp在我公司的應(yīng)用可以做到準(zhǔn)確無誤,不出現(xiàn)任何過失。五、下步工作思路。1、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我們的財務(wù)管理程度進一步進步。2、標(biāo)準(zhǔn)本錢費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理方法。3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。4、對各項根底工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。以上是財務(wù)部門的XX年上半年工作總結(jié),財務(wù)工作比擬雜,這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。****通信分公司財務(wù)通信工作總結(jié)一、XX年的工作總結(jié)進入公司在阮隊長的帶著下,逐漸理解了所有的基站詳細位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項工作。在此根底上對所有基站的維護工作之一——巡檢,從巡檢表到理論,漸漸地能按照隊長的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊長的指導(dǎo)和幫助下理解了基站的根本構(gòu)造和工作原理,在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作,使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反應(yīng)及時的必要性。我能做到平時認真學(xué)習(xí),不懂就問,虛心請教,在隊長的帶著下認真完成上級下達的各項任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,保質(zhì)保量地完成了XX年的各項工作任務(wù)。二、XX年的工作方案在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問,考代維級證從理論根底上先進步自己的技術(shù),認真地做好工作方案,安排完成好上級下達的各項任務(wù)和根本維護工作。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動上有更進一步的進步,認真地配合隊長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通,讓維護工作在新的一年里做得更好。以上是我XX年的工作總結(jié)和XX年的工作方案,我會從小事做起,進步自身技術(shù),完成好各項維護工作。如有不對和缺乏之處望各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將承受并認真改正。一、通訊員工作給我的真實感受和收獲我任通訊員工作以來,始終把這項工作當(dāng)作了自己的榮耀使命。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,我一絲不茍地從事著這項工作。在工作理論中讓我深深體會到:通訊工作是學(xué)校工作的重要組成局部,是學(xué)校工作的宣傳工具和窗口,是促進各項工作的落實和開展的得力契機。假如沒有報道這一工作,汶川地震的救災(zāi)工作學(xué)生們的熱情就不會如此高漲;北京奧運會的綠色奉獻活動就不會如此轟轟烈烈;學(xué)校的教研活動更不會縱身開展等等。宣傳報道工作在學(xué)校各項工作中起到了鼓舞師生的工作學(xué)習(xí)士氣,潛移默化地促進了學(xué)校工作的開展。同時,教育局能在第一時間掌握各校的工作情況。作為報道員,我感到自己的工作成了學(xué)校教育教學(xué)工作的宣傳紐帶,感到了這項工作的至關(guān)重要,是學(xué)校工作的不可缺少的工作。二、通訊工作對我的影響通過從事學(xué)校的通訊工作,不僅對學(xué)校工作進展了宣傳報道,對我個人也頗有影響。例如:我報道了學(xué)生為北京奧運做奉獻的事跡后,我也從中受到了感染,便組織學(xué)生開展了一次“我為奧運添榮耀”的簽字儀式,帶頭簽了字。報道了學(xué)校為汶川災(zāi)區(qū)捐款捐物的場景后,我利用休息日給中國紅十字會寄錢,并且自己還交了特殊黨費,與全體師生共同為災(zāi)區(qū)盡了義務(wù)和責(zé)任,感到了中華民族的宏大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質(zhì)和情操,使我的心靈得到了凈化,思想覺悟得到了進步。三、我對通訊工作的看法和收獲兩年的通訊工作使我認識到,老師網(wǎng)為全省提供喧傳平臺做法是非常必要的。稿件可以讓各個部門及時理解各校工作的落實和開展的情況,能在第一時間總結(jié)整個教育系統(tǒng)的運作情況。它表達了及時性和重要性。老師網(wǎng)提供的通訊員欄目利用辦公自動化手段征收了通訊稿件,節(jié)省了時間,進步了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶,更使教育教學(xué)工作游刃有余。四、我對通訊報道工作的建議通訊報道工作在開展教育教學(xué)工作中起到了不可替代的作用。我建議這項工作應(yīng)該得到穩(wěn)固和開展。在今后的工作中更加及時、準(zhǔn)確。要在宣傳、鼓舞、匯報、總結(jié)等方面加大力度,確保稿件的真實性。為此我建議:1、報道稿件要與教育局的工作部署掛鉤,要求每項工作必報道。2、學(xué)校特色工作的報道要求附有照片,確保真實性。3、在稿件的數(shù)量和質(zhì)量上有實在可行的評比根據(jù),并設(shè)鼓勵標(biāo)準(zhǔn)。挪動通信分公司綜合部工作總結(jié)挪動通信分公司綜合部工作總結(jié)某挪動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司平安工作的職能部門。,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認真貫徹上級有關(guān)平安工作的指導(dǎo)思想和方針,落實分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于平安消費的意圖和指示,堅持從根底工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的管理,努力抓好全公司平安工作的組織、協(xié)調(diào)、施行,為平安消費提供了有力的保障。〔一〕加強管理,進一步完善各項根底工作。根底管理是進步效勞質(zhì)量的重點。為此,該部準(zhǔn)確、快捷地搜集全公司平安管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進展跟蹤管理,定期分析^p,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好平安工作提供了及時、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細、全面的根據(jù)。通過這一管理手段,大大地進步了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等?!捕尘慕M織,積極開展各項平安防事故活動。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可防止的平安問題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展平安活動為推動,不斷促進公司平安工作。,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司平安工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“平安月”活動、“百日平安無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體嚴密配合,積極籌劃,周密方案,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實施行?;顒悠陂g,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員平安示范崗”和“青年平安監(jiān)視崗”,落實了崗員的五項根本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A(yù)期效果,極大地促進了公司平安消費。〔三〕加強培訓(xùn),努力進步員工隊伍整體綜合素質(zhì)。員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建立的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄危瑯右彩亲骱闷桨补ぷ鞯谋匾疤?。因此,該部在抓好平安管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的平安意識和平安知識的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“平安消費”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進展培訓(xùn),如:消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、平安崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)平安人員和員工的平安知識培訓(xùn),進一步進步了他們重視平安、做好平安、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和才能,從而把平安工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣闊員工的平安意識宣傳教育。采取多種形式進展平安法規(guī)、平安知識宣傳,催促各單位堅持開展每周的“平安活動日”,組織員工認真學(xué)習(xí)《平安消費法》和相關(guān)的法律、法規(guī),平安操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過標(biāo)準(zhǔn)化的平安
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