本文格式為Word版，下載可任意編輯——辦公室對(duì)策備忘錄辦公室對(duì)策備忘錄。禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)。職場(chǎng)禮儀是每個(gè)在職人員都要學(xué)會(huì)的一門(mén)課程，提防禮儀，也會(huì)讓客戶知道你對(duì)他的崇敬，從而促生生意上的合作。那么職場(chǎng)禮儀的重要性與作用有哪些呢?我收集整理了一些辦公室對(duì)策備忘錄，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

1、職業(yè)場(chǎng)絕非伊甸園，你爭(zhēng)我?jiàn)Z、背信棄義的事絕不鮮見(jiàn)。當(dāng)你遭遇突如其來(lái)的打擊時(shí)，首先要讓理智操縱心緒，冷靜應(yīng)付，切勿心緒失控，令后果更為嚴(yán)重。Zc530.COM

2、面對(duì)辦公室的是非流言，你最好能夠掌管這這些情報(bào)，但切忌平日要遠(yuǎn)離饒舌婦，在別人講是非的時(shí)候不要隨聲附和。假設(shè)流言涉及到你，最好找出是非人，單獨(dú)約對(duì)方肅穆談話亮出自己的態(tài)度，絕不能聽(tīng)之任之，否那么人家會(huì)有恃無(wú)恐，變本加厲，讓你后患無(wú)窮。

3、如今白領(lǐng)的工作多半離不開(kāi)電腦，近視的戴上眼鏡，可以輕松看清屏幕，有助于裁減因瞇縫眼睛而產(chǎn)生的魚(yú)尾紋。就算不近視，也不妨配副平光防輻射鏡戴戴，好養(yǎng)護(hù)眼周皮膚啊。更幸運(yùn)一點(diǎn)的，說(shuō)不定一副美麗合宜的框架鏡就能大大增加職業(yè)氣息，給自己的整體形象加分呢，沒(méi)見(jiàn)人家林志炫就是用眼鏡來(lái)當(dāng)裝飾的嘛！

4、辦公室戀情無(wú)處不在。所以，當(dāng)公司里展現(xiàn)任何一點(diǎn)謠言時(shí)，寧可信其有，不成信其無(wú)。當(dāng)謠言涉及上司時(shí)，更要精心對(duì)待。出于八卦的心理，你可以留神雙方的一舉一動(dòng)，但不要擾亂他們。在這個(gè)時(shí)候，保持沉靜或者無(wú)知是正確的處理方法。

編輯推舉

辦公室空調(diào)之爭(zhēng)

禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，通過(guò)職場(chǎng)禮儀的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的更多信任。職場(chǎng)禮儀在我們的人生中會(huì)有怎樣的影響？下面是由我為大家整理的“辦公室空調(diào)之爭(zhēng)”，接待閱讀，夢(mèng)想您能閱讀并珍藏。

天氣剛剛熱起來(lái)，辦公室的空調(diào)就開(kāi)頭啟動(dòng)。這是座多年的老辦公樓，沒(méi)有中央空調(diào)，只在每個(gè)辦公室配備了一臺(tái)立式空調(diào)。

男女在一個(gè)辦公室，對(duì)溫度的需求大不一致。男同胞大都體格剛強(qiáng)，動(dòng)輒大汗淋漓，還沒(méi)怎么熱呢，空調(diào)室溫就設(shè)置得很低，一推門(mén)冷氣撲面而來(lái)，坐不了多久，那積勞成疾的頸椎、肩膀什么的，已經(jīng)不適應(yīng)，開(kāi)頭隱隱作痛，就有女同胞站起來(lái)，調(diào)整溫度，或者干脆開(kāi)了門(mén)。經(jīng)過(guò)協(xié)商抉擇，若有女同胞在場(chǎng)，室溫不能設(shè)置得太低，溫度稍微高一點(diǎn)，對(duì)身體有好處，不然，一出門(mén)跟穿了棉褲似的，乍冷驟熱，身體適應(yīng)不了。

但是，男同胞出差的機(jī)遇多，女同胞大片面時(shí)間在辦公室留守，只要上班，就有女同胞在，所以由男同胞掌管溫度的機(jī)遇幾乎沒(méi)有，大權(quán)一向牢牢掌管在女同胞手里，男同胞也就聽(tīng)之任之，樂(lè)得圖個(gè)耳根清凈。

在女同胞采納的室溫下，身體瘦削的男同胞也能采納，但那個(gè)體重跟身高相差無(wú)幾的胖帥哥，開(kāi)頭不適應(yīng)了。冷氣沖著他吹，仍汗流浹背，肩膀上搭條毛巾，不時(shí)地拿起來(lái)抹一下臉，那情形，不像坐在電腦前，倒是同在驕陽(yáng)下扛麻袋包差不多。心軟的女同胞實(shí)在不忍心看下去，就將室溫調(diào)低——大不了一會(huì)兒出去溜達(dá)溜達(dá)，溫和溫和。

空調(diào)之爭(zhēng)，上升為男女之爭(zhēng)，男同志紛紛落馬，充分發(fā)揮了憐香惜玉的風(fēng)格，女同志極富愛(ài)心，設(shè)身處地為別人著想,到也其樂(lè)融融。

辦公室如何化敵為友？

禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)。職場(chǎng)禮儀的好壞，直接關(guān)系到我們的人際關(guān)系。良好的禮儀行為能夠改善和提升自身外在的形象。關(guān)于職場(chǎng)禮儀你們有什么心得體會(huì)?下面是我用心收集整理，為您帶來(lái)的《辦公室如何化敵為友？》，僅供參考，但愿對(duì)您的工作帶來(lái)扶助。

當(dāng)你在工作中分外需要另一個(gè)人的扶助，而這個(gè)人曾與你有某種不和的時(shí)候，你該做些什么，鮮明，放棄并不是好手段，雖然不費(fèi)吹灰之力便可做到，但會(huì)使你失去一個(gè)得力伙伴。你理應(yīng)做的是如何化敵為友，使之成為你的摯友。以下幾個(gè)做法可幫你達(dá)成這一目的。

（1）勇于供認(rèn)自己的不對(duì)之處

不要總畏縮供認(rèn)自己的不對(duì)，以為這樣別人就會(huì)看不起自己。其實(shí)，真正有才能的人是勇于供認(rèn)自己的不對(duì)之處的。

即使你的同事表達(dá)這種意思的方式?jīng)]能讓你欣喜得跳起來(lái)，對(duì)對(duì)方提出的正確的看法，你也理應(yīng)樂(lè)于供認(rèn)。不，這并不意味著每當(dāng)有過(guò)分好斗的同事向你發(fā)起攻擊時(shí)，你都要舉手投降。但是你首先理應(yīng)考慮的是，對(duì)方所說(shuō)的話中包含的信息，而不是說(shuō)話的人。而且你理應(yīng)力求客觀地對(duì)待你得到的觀法，即使這種觀法不是用一種更加客觀的方式表達(dá)的。而且，有個(gè)小機(jī)要要記在心里：供認(rèn)你錯(cuò)了，往往能夠帶來(lái)讓對(duì)方閉嘴的好處。這是一種制造驚人沉靜的經(jīng)典方法。

（2）對(duì)別人的興趣加以留神

要想讓對(duì)方對(duì)你有好感，并容許成為你的摯友，最好的手段就是對(duì)他的興趣加以留神。

（3）對(duì)要挾性的問(wèn)題不要打理

有時(shí)，我們會(huì)聽(tīng)到別人要挾性的問(wèn)題，“你以為你是誰(shuí)？”“你們那所高級(jí)學(xué)校莫非沒(méi)教你點(diǎn)什么東西嗎？”“你從來(lái)就沒(méi)聽(tīng)過(guò)什么叫應(yīng)急籌劃嗎？”這些問(wèn)題以及它們那些數(shù)不勝數(shù)的變種，根本就不是詢問(wèn)什么信息，它們只是為了使你失去平穩(wěn)的心態(tài)。不要帶著感情色調(diào)去回復(fù)他們——根本就不要回復(fù)它們。索性假裝它們壓根兒就沒(méi)從你同事的嘴里迸出來(lái)，你只管回到你的主題：你感受到了什么（而非它是什么）？你籌劃做什么？以及你夢(mèng)想怎樣做？這樣，你不給你的同事向你破口大罵的機(jī)遇，就有可能裁減他（她）對(duì)這一類要挾性問(wèn)題的憑借。

（4）讓對(duì)方知道你分外需要他

這一點(diǎn)是很重要的，它能在很大程度上調(diào)起對(duì)方的積極性。當(dāng)然，你是否真的需要，那是另外一回事。我們的想法是利用這樣的一種接納，抬高對(duì)方的自尊，對(duì)方一欣喜，就可以制止把談話激化，盡可能裁減或消釋將來(lái)的敵對(duì)怨恨。你可以提到，自己工作中的兩三個(gè)方面，需要你的同事供給觀法或指導(dǎo)。假設(shè)你要把這些方面進(jìn)一步加以確定，你的同事約莫也不會(huì)太反對(duì)。

辦公室禮儀

講禮貌不會(huì)失去什么，卻能得到一切。職場(chǎng)禮儀是我們?cè)谔剿鞴ぷ鬟^(guò)程中最有影響力的一片面，對(duì)別人的禮貌的同時(shí)別人也會(huì)回應(yīng)你相應(yīng)崇敬，在日常生活中我們理應(yīng)怎樣對(duì)待他人呢？我特地為您收集整理“辦公室禮儀”，僅供參考，接待大家來(lái)閱讀。

在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以表達(dá)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士那么最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士留神不要穿印花或大方格的襯衫；女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否那么使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人留神力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家每日見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會(huì)"之類的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩那么可以用"先生"或其職務(wù)來(lái)稱呼，最好不同他們?cè)诖笸V眾之前開(kāi)玩笑。

對(duì)在一起工作的女同事要崇敬，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女對(duì)等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原那么去作未必會(huì)讓女同事欣喜。

行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的打扮術(shù)。如很想吸煙或需要打扮，那么應(yīng)去專用的吸煙室或打扮間。若鄰近沒(méi)有這類場(chǎng)所，那么只好借助于洗手間。

辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡確定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

要制止口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。

接待來(lái)訪者要對(duì)等待人，而不管其是否有求于自己?；貜?fù)來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

去別的辦公室訪問(wèn)同樣要留神禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有仆人的提議，不能隨意脫下外套，也不要肆意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，那么放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn)。

辦公室孫子兵法

在企業(yè)內(nèi)沒(méi)有作為、不求付出、只問(wèn)是非的閑人，是組織不受接待的人，也是企業(yè)減肥籌劃的優(yōu)先人眩“閑人無(wú)樂(lè)趣，忙人無(wú)是非”，針對(duì)的就是好逸惡勞、好搬弄是非的人，這句話更加值得深思玩味。

小秀畢業(yè)于國(guó)內(nèi)某大學(xué)外文系，畢業(yè)后的五年一向在補(bǔ)習(xí)班從事英文教學(xué)的工作，由于鐘點(diǎn)費(fèi)有限且時(shí)數(shù)不定，生活費(fèi)時(shí)常入不敷出。這五年來(lái)，她供認(rèn)這份工作純?yōu)樽非髸r(shí)間自由、沒(méi)有壓力、安閑自由的生活，而沒(méi)有所謂的工作成就感與樂(lè)趣。隨著年齡漸增，又看到同班同學(xué)在各行各業(yè)的向上進(jìn)展，終究給自己些許覺(jué)醒，抉擇重新振作，發(fā)奮圖強(qiáng)，做好生涯規(guī)劃，尋求一份具挑戰(zhàn)性而且有意義的工作。

不久，透過(guò)摯友的介紹，她尋得一份群眾傳播業(yè)務(wù)相關(guān)的基層工作。剛進(jìn)公司不久，小秀表現(xiàn)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，工作效率及成果也還差強(qiáng)人意。不過(guò)未及兩個(gè)月，她開(kāi)頭怨恨工作過(guò)于枯燥乏味、薪資少、福利差、升遷慢、主管不善待人等等。最要命的是，她越怨恨就越影響她的工作態(tài)度，而工作態(tài)度欠佳，工作成效不彰就挨主管的罵。而盡管主管如何罵她，小秀還是我行我素，甚至變本加厲，干脆來(lái)個(gè)一不做二不休，輕常遲到早退，甚至借外出洽談公事之名在家睡大頭覺(jué)。

有一天小秀重施故技呈上出差單，注明要出差訪問(wèn)客戶，主管不疑有他而批準(zhǔn)。第一天算是平安的度過(guò)了，到了其次天入夜，公司接獲警方的電話稱小秀與其男友開(kāi)車到海邊游山玩水，不幸在返回途中，在馬路上因閃避對(duì)面來(lái)車而翻車，臉頰被擋風(fēng)玻璃嚴(yán)重刺傷而送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救。由于警方的聯(lián)絡(luò)才拆穿小秀的出差假話。俟其病好，終被公司記過(guò)處分，而調(diào)到不需要出差的總務(wù)部門(mén)。經(jīng)過(guò)此次事故與調(diào)差，小秀并沒(méi)有實(shí)時(shí)覺(jué)醒，反而責(zé)怪那天接獲警方電話的同事小萍，沒(méi)有替她掩飾出差假話而使其蒙羞被調(diào)差。此后小秀四處借機(jī)攻擊小萍的不是，諸如小萍沒(méi)有人情味、小萍與男友同居等的人身攻擊，甚至投書(shū)小萍主管，指責(zé)假公濟(jì)私，介紹摯友承包公司裝潢從中牟利等。結(jié)果，弄得兩個(gè)女人在辦公室唇槍舌戰(zhàn)，相互攻擊，每天都在談?wù)搶?duì)方的是非，結(jié)果小秀終遭開(kāi)除。

擺脫辦公室難堪

沒(méi)有人能預(yù)料難堪展現(xiàn)的時(shí)間，對(duì)于那些將一生的1／3時(shí)間交給辦公室的上班族不成制止的窘境總會(huì)像窗外的風(fēng)兒一樣隨時(shí)飄進(jìn)來(lái)。假設(shè)這樣的難受僅僅發(fā)生在自己身上，有一張厚臉皮就足夠了，但是，假設(shè)被突如其來(lái)的問(wèn)題弄得面紅耳赤的是你的老板或者你的同事，需要你考慮和做的或許就沒(méi)有那么簡(jiǎn)樸了。作為難堪的旁觀者，你唯一的任務(wù)就是扶助別人擺脫窘境。既要讓當(dāng)事人不會(huì)由于該種處境的展現(xiàn)心情頹唐，也要做到不讓其他的旁觀者因此輕視當(dāng)事人。為此，你需要從以下幾方面入手：最大程度地裁減難堪的影響范圍難堪是只能在人與人交往中才發(fā)生的現(xiàn)象。假設(shè)只有一個(gè)人，根本不成其為難堪，相反，難堪時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的參與者越多，難堪的程度也就越深，所以，在扶助別人擺脫窘境時(shí)務(wù)必考慮到事發(fā)當(dāng)時(shí)的環(huán)境因素，盡最大的可能將周邊的不利影響壓縮到最小。急速轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)留神力難堪的當(dāng)事人通常都是當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的公眾留神力的焦點(diǎn)，難堪也因此變得更難受。如何快速地扶助當(dāng)事人降低曝光率就成了首當(dāng)其沖的問(wèn)題。最簡(jiǎn)樸有效的方法是有意在現(xiàn)場(chǎng)挑起另一更加惹眼的事情。盡早終止難堪難堪的過(guò)程有時(shí)簡(jiǎn)直就是對(duì)當(dāng)事人的精神磨折，它持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)對(duì)當(dāng)事人的傷害也就越大。這種傷害不僅單指當(dāng)時(shí)的心理?yè)?dān)心，而且會(huì)隨著時(shí)間的延長(zhǎng)對(duì)當(dāng)事人的公眾形象造成不成挽回的不利影響。盡早終止難堪就意味著將一切不利的結(jié)果和損失操縱在有限的范圍內(nèi)。真正精心去理解和撫慰他們理解和撫慰是醫(yī)治傷害的萬(wàn)能良方，對(duì)難堪也不例外。但是確定要真正精心去理解和撫慰他們，然而也不必太過(guò)斟酌字句，付出感情就足夠了。由于在那種處境下，他們未必會(huì)專心聽(tīng)你說(shuō)了什么，聽(tīng)了也未必明白，拿出足夠的感情就能感動(dòng)他們。當(dāng)一個(gè)女秘書(shū)在公眾場(chǎng)合察覺(jué)她的老板的褲門(mén)大開(kāi)時(shí)，她走過(guò)去說(shuō)：“您的車庫(kù)門(mén)忘卻關(guān)了。”這當(dāng)然是一個(gè)笑話，在一種完全不宜公開(kāi)伸出援手的場(chǎng)合，扶助別人擺脫窘境的方法莫過(guò)于語(yǔ)言的借喻了。除了語(yǔ)言上的高明指點(diǎn)，主動(dòng)的形體動(dòng)作同樣有效果。你可以走過(guò)去猶如要與他耳語(yǔ)，并用身體把他徹底攔住，讓他冷靜解決問(wèn)題。或者先將通知的任務(wù)交給旁人，然后在另一端制造一起不大不小的事情，以吸引大家的留神力。

辦公室著裝禮儀要求

凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。要領(lǐng)會(huì)職場(chǎng)禮儀畢竟是一種怎么樣的存在，是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。堅(jiān)持好的職場(chǎng)禮儀，會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)識(shí)更多有教養(yǎng)的人。在日常生活中我們理應(yīng)怎樣對(duì)待他人呢？以下是我為大家用心整理的“辦公室著裝禮儀要求”，僅供參考，接待大家來(lái)閱讀。

在正式場(chǎng)合，服裝禮儀是根本功，對(duì)于經(jīng)常與人接觸、商務(wù)洽談的工作尤其重要。即使你的工作對(duì)著裝沒(méi)有強(qiáng)制要求，根本的服裝禮儀也表達(dá)了自身素質(zhì)和教養(yǎng)。下面有我整理的辦公室著裝禮儀要求，接待閱讀!

大片面的人都需要?dú)i入職場(chǎng)，并且大片面的時(shí)間我們都將要和來(lái)自周圍八方的同事們?cè)谕粋€(gè)環(huán)境里生活，而辦公室不是我們的私人空間，它是屬于大家的，在這個(gè)環(huán)境你不能想怎么樣就怎么樣，由于辦公室里不僅有工作、有事業(yè)，還有大量的同事與人際交往，而每一個(gè)人又都?jí)粝胱约涸谑聵I(yè)上有成就，在單位里受人接待，這一切的建立都離不開(kāi)禮儀。

在辦公室禮儀中我們需要做到三美，即個(gè)人美、環(huán)境美、行為美。首先，今天和大家一起來(lái)共享個(gè)人美。

服裝是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它不僅表達(dá)其個(gè)人的審美品評(píng)，而且還表示其所在單位的整體形象，所以在職場(chǎng)對(duì)每個(gè)職員的服裝和配飾都有確定的要求。我們需要考慮的第一個(gè)思路就場(chǎng)合著裝，也就是常說(shuō)的TPO著裝原那么，就是根據(jù)你今天在什么時(shí)間，要去什么地方，見(jiàn)什么人而抉擇你的今天要穿的服裝。今天要和大家共享的就是我們平日在辦公室的著裝。

一般職場(chǎng)的職場(chǎng)空