云計(jì)算與IT領(lǐng)域的八大預(yù)測(cè)

2012Google與微軟將動(dòng)搖蘋果在IT移動(dòng)市場(chǎng)霸主地位當(dāng)決定要支持那個(gè)平臺(tái)時(shí)，IT管理者們都會(huì)面臨一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保證市場(chǎng)占有率與潛在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力之間的平衡，他們必須努力讓大多數(shù)終端用戶選擇他們的產(chǎn)品，目前蘋果iOS是移動(dòng)IT界的大佬，而Google的Android系統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展似乎似乎讓船頭調(diào)了方向，同樣，微軟憑借Windows7系統(tǒng)以及即將到來的Windows8對(duì)蘋果也構(gòu)成了巨大威脅。Google與微軟當(dāng)然想挑戰(zhàn)蘋果領(lǐng)導(dǎo)地位，但現(xiàn)實(shí)就是，目前IT界還沒有人支持任何一方，IT界選擇的設(shè)備是這樣的，通過它，人們不需要任何幫助，所以最好的平臺(tái)就是自我服務(wù)平臺(tái)?；厝ミ^去五年，最大的成就也許是IT界對(duì)移動(dòng)平臺(tái)的高度關(guān)注，許多人都認(rèn)為今后的平臺(tái)也許和今天的差不多，但我相信肯定會(huì)有重大轉(zhuǎn)變。隨著自我服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，我們將會(huì)看見更多的自動(dòng)化技術(shù)，這里的自動(dòng)化也就是今天我們所說的服務(wù)臺(tái)(servicedesk)，比如，如今打印，密碼設(shè)置，應(yīng)用申請(qǐng)都可被自動(dòng)化，但隨著時(shí)間的流逝，這些都會(huì)被逐步改進(jìn)，變得越來越好，來自微軟與Google的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加速這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。微軟將會(huì)為其云計(jì)算產(chǎn)品Office365尋找小型企業(yè)市場(chǎng)，但總體來說，普及進(jìn)程緩慢如今，連自己小孩在玩兒XboxLive都知道軟件可以是一種服務(wù)應(yīng)用，他們也會(huì)期待應(yīng)用能和云端相連，能有更多價(jià)格實(shí)惠的功能，但對(duì)許多小型企業(yè)主來說，大踏步采用新鮮東西是不太可能的。軟件普及的緩慢與用戶適應(yīng)Office365新功能的能力有關(guān)，比如Skype本身免費(fèi)，許多小型企業(yè)只需付本地化付費(fèi)就可使用它，但許多人還是使用傳統(tǒng)的電話服務(wù)，這是一個(gè)曲線前進(jìn)的過程，到2012不能普及，甚至到2013也不一定能普及。軟件作為一種服務(wù)發(fā)展將會(huì)幫助云服務(wù)的廣泛使用雖然SaaS現(xiàn)在覆蓋的技術(shù)應(yīng)用及商業(yè)服務(wù)(如通知，客戶關(guān)系管理，人力資源管理)最為流行，但CRM已成為最具爭(zhēng)議的SaaS應(yīng)用，三大應(yīng)用提供商Oracle，SAP及IBM都很清楚，公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展取決于公司在SaaS領(lǐng)域取勝的能力。在教育大眾方面，蘋果憑借iCloud表現(xiàn)最為出色，在幫助普通消費(fèi)者理解更多云計(jì)算，比任何公司都要做的好。云服務(wù)提供者必須在一些關(guān)鍵問題上消除顧慮，比如云安全服務(wù)，包括識(shí)別和訪問管理、數(shù)據(jù)丟失保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)和郵件安全、加密和侵入防護(hù)人們都喜歡一個(gè)經(jīng)過認(rèn)證和被保護(hù)的平臺(tái)，但是安全性才是一個(gè)平臺(tái)的關(guān)鍵，除了硬件的安全，軟件商也要做到完全安全，必須將操作系統(tǒng)與用戶界面完全隔離。云服務(wù)提供商也面臨著任何一個(gè)數(shù)據(jù)中心所面臨的挑戰(zhàn)，但又有重要不同，若將工作文件儲(chǔ)存到云端，我們需要確定這樣是否會(huì)讓曾經(jīng)被保護(hù)的文件出現(xiàn)泄露，出現(xiàn)在云中的自動(dòng)化過程必須被存檔，認(rèn)真測(cè)試、審核，就像一個(gè)人工操作的過程。微軟的Hyper-V將贏得市場(chǎng)份額并開始動(dòng)搖VMware的主導(dǎo)地位Hyper-V虛擬軟件的使用將會(huì)逐步取代目前處于領(lǐng)先地位的VMWare，要取代VMare的在虛擬市場(chǎng)的壟斷地位并非難事，微軟很清楚它必須贏得市場(chǎng)份額，并已經(jīng)關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域有幾年之久。相比起現(xiàn)在支付的虛擬軟件價(jià)格，用戶期待更為實(shí)惠的虛擬軟件，而微軟非常樂意放棄虛擬軟件收入來贏得市場(chǎng)空間并保證產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展與滲透?？紤]到安全控制及技術(shù)的成熟性，云的用途仍然有限要把一種解決方案從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方并不像我們所期待的那么簡(jiǎn)單，如果將應(yīng)用搬遷如此簡(jiǎn)單，那么IT部門就能夠永遠(yuǎn)在數(shù)據(jù)中心之間游刃有余，但歷史告訴我們，這不是件簡(jiǎn)單的事。云真的確是關(guān)于應(yīng)用的，但由于應(yīng)用的獨(dú)立性，它不容易被打包，現(xiàn)在的許多重要應(yīng)用都是多層的，并滲透到其他商業(yè)領(lǐng)域，比如重要基礎(chǔ)設(shè)施，如目錄及單據(jù)的Sign-on解決方案，在某些些情況下，甚至短信及合作平臺(tái)，更不容易被轉(zhuǎn)移。由于基于云的應(yīng)用及更多智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展，IT組織將會(huì)改變他們運(yùn)作及處理網(wǎng)頁安全的方式。企業(yè)都希望存到云端的過程更為透明，所有疑慮導(dǎo)致許多IT企業(yè)在識(shí)別系統(tǒng)的操作及自動(dòng)化方面會(huì)作出改變，每個(gè)人都不愿意打電話到服務(wù)臺(tái)或者要求重置密碼。身份識(shí)別，訪問管理技術(shù)在今天的IT自我服務(wù)方面存在巨大機(jī)會(huì)，而一些外圍設(shè)備(尤其是打印機(jī)及應(yīng)用)使得管理用戶進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)