———銷售活動總結(jié)（優(yōu)選16篇）【導(dǎo)語】銷售活動總結(jié)怎么寫受歡迎？本為整理了16篇優(yōu)秀的銷售活動總結(jié)范文，為便于您查看，點擊下面《名目》可以快速到達對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的銷售活動總結(jié)，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動工作總結(jié)第2篇建材銷售活動總結(jié)范文第3篇房地產(chǎn)銷售工作匯報活動工作匯報總結(jié)第4篇2023銷售促銷活動總結(jié)第5篇銷售活動總結(jié)第6篇元旦銷售活動總結(jié)第7篇銷售活動年終總結(jié)報告第8篇銷售活動失敗總結(jié)第9篇優(yōu)秀銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié)第10篇元旦節(jié)銷售的活動總結(jié)第11篇2023年銷售活動總結(jié)范文第12篇關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)第13篇校內(nèi)銷售活動總結(jié)第14篇公司中秋節(jié)銷售活動總結(jié)范本觀賞第15篇關(guān)于銷售活動的總結(jié)范文第16篇關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)怎么寫

【第1篇】銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動工作總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)在商業(yè)市場上始終提倡的主題，一個企業(yè)的進展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為進一步推動環(huán)茂品牌建設(shè)，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進銷量業(yè)績增長，增加企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議打算，集中一個月時間，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象；奉獻客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想：圍繞公司各項中心工作，根據(jù)“做中國最好的環(huán)境在線集成和運維企業(yè)”的要求，堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為動身點，通過自查、培訓(xùn)、整改、評比等活動，進一步強化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。

公司這個月里做了許多實質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標語，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評比，而且還組織全體員工參與了有時代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。

作為一名銷售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容：

1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)當以人為本，上門推銷，應(yīng)當本著客戶就是我們的衣食父母，我們關(guān)懷他們就等于關(guān)懷自己。

2.學(xué)會站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔和化解他們的擔心和實際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.作為一個銷售人員，要做好自己的服務(wù)，就必需了解和把握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時還是去解決實際問題，都是特別有關(guān)心的，不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無關(guān)。你要知道，和客戶打交道，你是先頭部隊，也是善后部隊，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。

結(jié)合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯嶋H工作中做好服務(wù)，接下去的重點工作是尾款和運維款的回收工作，這項工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運維不好的，設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。我想這個也是可以理解的，假如我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設(shè)備老壞，誰會心甘情愿的付錢啊?，F(xiàn)在可以把客戶的狀況從好到差分成a、b、c、d四等。

1.對于a、b類的，要連續(xù)保持良好的服務(wù)，做到客戶要了解的東西或想進一步得得到的服務(wù)要盡量去滿意。

2.對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是臨時的。

3.對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊急，或者驗收報告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗收報告發(fā)下去，讓顧客可以有這個借口推脫也是沒方法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，假如企業(yè)的確是有實際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，假如是有意推脫的，應(yīng)當樂觀向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，勸說他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來肯定會進展的更好。

銷售部趙俊

2023-7-28

【第2篇】建材銷售活動總結(jié)范文

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，在總結(jié)中做好本職工作，爭當自己的仆人，明天定將更美妙!

建材銷售活動總結(jié)范文依據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于綻開建材質(zhì)量專項整治的實施看法》文件肉體，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效，扎實推動災(zāi)后重建工作。在

第一階段的督查基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實綻開了其次階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下：

一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機制，對自查中存在的問題中止仔細整改

在第一階段的工作基礎(chǔ)上，存在平安隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中，部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二)全面檢查建材消費企業(yè)、銷售門市部，對建材消費企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查

我鎮(zhèn)專項整治小組仔細的確地綻開本次工作，對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴峻監(jiān)視檢查，使本次整治工作掩蓋率抵達100%。

三)與銷售門市部、建材消費企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書

在對各消費企業(yè)和銷售門市部其次階段的深化檢查的同時，與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的，讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學(xué)習(xí)消費平安的重要性，并請求他們仔細實行承諾書中的各項義務(wù)。

整治工作中，針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令其準時中止整改。

四)樹立建材管理檔案，掌握建材消費企業(yè)、銷售門市部的基本狀況為了更好的綻開整治工作，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本狀況統(tǒng)計表》，以及《回龍鎮(zhèn)機磚消費企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》，樹立了較為完善的建材管理檔案。

經(jīng)過這次銷售工作總結(jié)，我們從整體上看到了進入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、寬廣群眾的樂觀監(jiān)視揭發(fā)，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象，為消費者供應(yīng)了安康的市場次序，確保了災(zāi)后重建工作平安、有序的中止。

建材銷售活動總結(jié)范文，盡在酷貓寫作。

【第3篇】房地產(chǎn)銷售工作匯報活動工作匯報總結(jié)

房地產(chǎn)銷售工作匯報，在平平淡淡的工作學(xué)習(xí)中，一般都是要總結(jié)一些閱歷，記住一些工作流程，總結(jié)一下最近時間的工作狀況以及下周工作有什么方案？那么怎么寫工作總結(jié)報告呢？下面是一些關(guān)于工作匯報的相關(guān)內(nèi)容，我們一起來看一看。

房地產(chǎn)銷售工作匯報一

公司年終培訓(xùn)工作匯報公司年終培訓(xùn)工作匯報??時間荏苒，歲月匆忙，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近了尾聲，在這一年的時間里，我們連續(xù)堅持“學(xué)無止境”的精神，堅固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標看齊，現(xiàn)將今年培訓(xùn)工作匯報如下：

??一、20xx年度培訓(xùn)工作狀況：

（一）、培訓(xùn)工作取得的成果：

1、今年的培訓(xùn)工作較往年相比，在培訓(xùn)項目和接受訓(xùn)練的人次等方面取得了肯定的增長。

2、優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)技能的培育。在今年銷售員針對銷售技能技巧綻開了20節(jié)的課程專項培訓(xùn)，在肯定程度上使銷售人員的技能得到了提高。

3、發(fā)運作業(yè)區(qū)針對發(fā)運管理、統(tǒng)計報表、盤點方法綻開培訓(xùn)，共計20節(jié)。

（二）、存在的問題和不足：

1、組織機構(gòu)調(diào)整頻繁、人員流淌性大，在肯定程度上阻礙的’培訓(xùn)工作的開展。從而導(dǎo)致了個別人員消失“參與不參與一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”消極局面。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的愛好，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

二、20xx年培訓(xùn)方案：

1、銷售員綻開技能營銷策略培訓(xùn)、考核激勵培訓(xùn)。樂觀的調(diào)動銷售人員的熱忱，更好更專業(yè)的引領(lǐng)銷售人員的節(jié)能方面的學(xué)問。

2、由于公司銷售產(chǎn)品為連鑄坯、鋼錠、鍛材、鑄鍛件產(chǎn)品、成套設(shè)備等大型裝備。所以就要求公司銷售人員在團隊合作和執(zhí)行力方面有更強的分散力。由于在當今經(jīng)濟全球化的大潮下，市場競爭特別激烈，而營銷則是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈，是企業(yè)實現(xiàn)利潤，保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。所以在20xx年我們會加強綜合管理人員開展團隊建設(shè)、執(zhí)行力發(fā)面的課程培訓(xùn)。爭取在有效激勵銷售團隊的同時，逐步提升他們的銷售專業(yè)力量，從而實現(xiàn)銷售人員動力與力量的最大化匹配。

3、將會綻開合同管理、招標管理培訓(xùn)。

4、連續(xù)20xx年發(fā)運作業(yè)區(qū)針對發(fā)運管理、統(tǒng)計報表、盤點方法的培訓(xùn)。以爭取各個銷售人員在這方面的力量和學(xué)問得到進一步提升。

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房地產(chǎn)銷售工作匯報二

我們又迎來了今年第一個12月1日第xx個，世界艾滋病宣揚日活動，為了進一步做好今年的宣揚活動，我院經(jīng)過細心籌備，周密支配，從11月30日至12月1日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了以，行動起來向‘零’艾滋邁進為主題，副標題是，全面參加、全力投入、全面預(yù)防的艾滋病日宣揚教育活動，取得了顯著的成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

全面開展宣揚教育工作是搞好艾滋病預(yù)防掌握的首要環(huán)節(jié)，是全面提高群眾預(yù)防意識和自我愛護意識的關(guān)鍵所在，基于這一熟悉，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先后多次召開專題會議討論部署宣揚工作，并成立了以中心分管院長為組長，傳防科等人員為組員的宣揚小組，詳細負責(zé)12、1艾滋病主題宣揚活動的組織實施工作，進一步明確了宣揚小組的工作職責(zé)和任務(wù)，保證了艾滋病防治宣揚工作的順當開展。

二、突出重點，廣泛宣揚

今年的主題是，行動起來向‘零’艾滋邁進為主題，副標題是，全面參加、全力投入、全面預(yù)防，為了做好今年的宣揚教育工作，我中心動員各層領(lǐng)導(dǎo)，加大宣揚力度，保證宣揚效果，全方位多層次開展了豐富多彩的宣揚教育活動。對這次宣揚活動進行了部置，12月1日上午在集鎮(zhèn)農(nóng)行門口設(shè)放詢問臺1個、橫幅1條，發(fā)放紙質(zhì)《艾滋病防治學(xué)問》宣揚單150張，同時邀請了有院長帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子親自參加宣揚，將今年的艾滋病宣揚活動推向了一個新的高峰。在12月1日下午到村衛(wèi)生室巡回，查看艾滋病日宣揚活動狀況。在這次宣揚活動中，全鎮(zhèn)共開展了講座5次、發(fā)放宣揚單300張、懸掛橫幅1條、，現(xiàn)場接受宣揚教育的群眾近200余人，有效的提高了群眾對艾滋病防治學(xué)問的熟悉。通過這次宣揚活動，把有關(guān)艾滋病的學(xué)問傳授給廣闊群眾，讓他們進一步了解艾滋病，提高了對艾滋病自愿詢問的熟悉，都能夠自覺自愿來我中心詢問，宣揚活動氣氛熱鬧，群眾紛紛索要宣揚材料，仔細閱讀，樂觀參加。

三、取得的成效

預(yù)防和掌握艾滋病是一項長期、艱難而又緊迫的任務(wù)，關(guān)系到人民群眾身體健康和經(jīng)濟進展，雖然通過我中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的宣揚，艾滋病的防治學(xué)問在肯定范圍內(nèi)得到了普及，使廣闊群眾對艾滋病的防治工作有了進一步明確的熟悉，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求相比還有肯定的差距，防治的任務(wù)還特別繁重，但我們有決心、有信念在上級衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，克服困難，扎實工作，堅決遏制艾滋病在我鎮(zhèn)的傳播和擴散，為維一方穩(wěn)定和經(jīng)濟進展，構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。

房地產(chǎn)銷售工作匯報三

口腔科室職員工作匯報

一、負責(zé)口腔科開診治療前后的預(yù)備工作。

二、幫助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。

三、負責(zé)口腔科干凈、寧靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。

四、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。

五、仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對制度，做好交___，嚴防差錯事故。

七、負責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。

常常觀看口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)覺特別要馬上報告當班醫(yī)生，協(xié)作處理。

崗位工作表準：

1喜愛護理工作，態(tài)度和氣，工作樂觀主動

2嫻熟把握護理技術(shù)，

崗位任職條件：

1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度，2嫻熟把握操作技能，喜愛本職工作。

3具備護士資格證一、在門診護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

二、負責(zé)口腔科開診治療前后的預(yù)備工作。

三、幫助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。

四、負責(zé)口腔科干凈、寧靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。

五、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

六、仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對制度，做好交___，嚴防差錯事故。

七、負責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。

常常觀看口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)覺特別要馬上報告當班醫(yī)生，協(xié)作處理。

房地產(chǎn)銷售工作匯報四

_年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的關(guān)心下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，仔細完成了_年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

本人在思想上，能夠仔細貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式樂觀學(xué)習(xí)《廉政準則》等政治理論，嚴格根據(jù)《廉政準則》中的52個不準要求自己，并仔細撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，仔細作好本職工作。

1、科學(xué)合理的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等緣由消失崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2023年8月科室工作人員配備充分的狀況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟識其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順當開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。

2、夯實基礎(chǔ)護理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

樂觀響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動，樂觀組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，堅固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中制造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護理，為病區(qū)患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)

3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量掌握。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量掌握小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員依據(jù)管理細則賜予相應(yīng)的嘉獎和懲罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追逐、比拼的樂觀性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

4、樂觀開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。

依據(jù)科室患者的實際狀況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深化患者聽取患者看法，與患者一起制定康復(fù)活動方案，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理力量訓(xùn)練等活動。2023年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順當開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了樂觀的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。轉(zhuǎn)變了參與工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)擔當工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致方案中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎(chǔ)理論學(xué)問不足，不能夠滿意臨床需要。

四、下一步工作準備

1、加強精神?？茖W(xué)問的學(xué)習(xí)，努力把握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？漆t(yī)院等級評審等工作做好預(yù)備。

3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，樂觀探究新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能，有制造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，樂觀進取，為病區(qū)的進展，醫(yī)院的富強發(fā)揮更大的作用。

一開頭和持不同看法，后來竟被他的文章勸說了。

房地產(chǎn)銷售工作匯報五

同心協(xié)力，時刻為返校做好預(yù)備

依據(jù)省教育廳和市區(qū)教體局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議部署要求，我校高度重視，親密關(guān)注，科學(xué)防控，強化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作和開學(xué)預(yù)備工作?，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下：

一、疫情防控總體狀況

截止今日，全校同學(xué)、教職工思想穩(wěn)定、信念堅決，無感染及確診病例，未發(fā)生各類平安事故，線上教同學(xué)動活潑，可以說我校取得了疫情防控的階段性成功，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和平安校內(nèi)保衛(wèi)戰(zhàn)打下了堅實基礎(chǔ)?？傮w狀況，可以用五個方面概括：

1.組織嚴密，發(fā)揮校黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用；

2.制度健全，建立疫情防控各項機制和預(yù)案；

3.思想穩(wěn)定，對打贏疫情阻擊戰(zhàn)布滿信念；

4.保障有力，疫情防控物資和場所預(yù)備到位；

5.教育跟上，開展同學(xué)居家平安衛(wèi)生和德育教育。

二、疫情防控主要做法

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌做好防控工作部署

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了有效應(yīng)對疫情，成立了由校長任組長的新冠病毒肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)六個工作小組：綜合協(xié)調(diào)小組、疫情防控摸排小組、防護學(xué)問宣揚小組、平安保衛(wèi)小組、后勤服務(wù)保障小組、線上教學(xué)指導(dǎo)小組。每組皆由分管校領(lǐng)導(dǎo)或各部門負責(zé)同志任組長，明確工作職責(zé)，有序開展疫情防控工作，準時上報和反饋工作狀況，做到守土有責(zé)、守土擔責(zé)、守土盡責(zé)。

2.完善方案預(yù)案。制定了《學(xué)校新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置預(yù)案》、《春季開學(xué)工作方案》、《日常防控方案》、《輿情應(yīng)對預(yù)案》，出臺了《疫情報告制度》、《應(yīng)急處置制度》、《師生晨午檢制度》、《衛(wèi)生清潔消毒制度》、《健康教育制度》、《缺勤登記追蹤制度》、《廢棄口罩集中處理制度》，統(tǒng)一思想和行動，周密部署支配，科學(xué)規(guī)范疫情應(yīng)急處置流程。并隨著疫情防控工作的推動，結(jié)合學(xué)校實際，準時對疫情防控工作總體預(yù)案不斷修訂、充實、完善。

3.加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。我校親密關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢進展變化，準時把握信息，獵取專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)作衛(wèi)生健康部門嚴格落實疫情防集中措施；

加強聯(lián)防聯(lián)控，與區(qū)防控指揮部、疾控中心、定點醫(yī)院、所在社區(qū)和同學(xué)家庭都已建立溝通機制，聚集校內(nèi)疫情聯(lián)防聯(lián)控合力。

（二）抓好宣揚教育，筑牢師生科學(xué)防護基礎(chǔ)

1.抓好防護學(xué)問教育。結(jié)合學(xué)校和同學(xué)實際狀況，依據(jù)《區(qū)教育系統(tǒng)新冠肺炎防護指導(dǎo)手冊》，通過微信公眾號、班級和家長微信群、短信等平臺載體，發(fā)布疫情防控日常學(xué)問手冊等信息，做到疫情防控學(xué)問宣揚全掩蓋，引導(dǎo)師生家長增加敏感性，把握正確戴口罩、消毒、洗手等必備的防護技能。

2.抓好同學(xué)心理疏導(dǎo)。學(xué)校利用線上升旗、班隊會，班主任準時排查把握長時間封閉生活同學(xué)思想和心理動態(tài)，關(guān)心同學(xué)排解不良心情，教育引導(dǎo)同學(xué)樹立樂觀理性的防疫心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的信念和士氣。

3.抓好校內(nèi)輿情管理。樂觀教育引導(dǎo)教職工和家長伴侶弘揚社會正氣，不造謠、不信謠、不傳謠，不轉(zhuǎn)發(fā)不當言論，不傳播未經(jīng)官方證明的疫情信息。對于發(fā)布社會疫情信息的，嚴格把關(guān)審查；

對涉及校內(nèi)疫情報告均按要求逐級上報后對外發(fā)布，時刻維護學(xué)校形象，共同維護社會公共秩序。

4.抓好同學(xué)平安教育。針對媒體報導(dǎo)的疫情期間發(fā)生的同學(xué)平安事故，我校針對性開展同學(xué)居家期間消毒平安、用電平安、飲食平安、防詐騙、防墜樓等平安教育，確保同學(xué)居家期間生命平安。

（三）從嚴落實舉措，確保防控工作取得成效

1.做好師生疫情摸排。組織以班級為單位開展疫情摸底工作，精確?????把握師生假期動向和身體健康狀況（每日體溫狀況，是否赴重點疫區(qū)參與活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等狀況）。

2.建立疫情臺賬檔案。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)包班級、班級組長包班級、班主任或任課老師包同學(xué)、中層干部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動態(tài)“一人一檔”，做好具體的信息統(tǒng)計，每天跟蹤詢問核查相關(guān)師生身體心理及心情狀況，切實做到早發(fā)覺、早預(yù)防。

3.抓好防控物資保障。做好開學(xué)預(yù)備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資，學(xué)?，F(xiàn)已配備一次性醫(yī)用口罩3500個、熱成像紅外測溫儀1臺、手持紅外測溫儀60臺、校內(nèi)消毒專用噴霧器7套、抗菌消毒液1200瓶，以及一次性橡膠手套、長效抗菌消毒劑等。制作并安裝了勤洗手、戴口罩、“七步洗手法”等標語欄，營造校內(nèi)防控氛圍。

4.嚴格校內(nèi)管理整治。為嚴防疫情向校內(nèi)輸入集中，嚴格執(zhí)行校內(nèi)封閉式管理；

設(shè)置了隔離間，同學(xué)一律不準返校，校外無關(guān)人員一律不準進校門，師生進入校門一律核驗身份檢測體溫；

開展校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治和消毒工作，特殊是對教室、圖書館等關(guān)鍵部位進行消毒消殺，做到重點區(qū)域每日消毒一次、其他公共區(qū)域每兩天消毒一次，切實防止了輸入性疫情的傳播。

5.實行24小時值班制。建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)難大事逐級報告制度，保障信息暢通，并確保監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)的正常運行，準時發(fā)覺潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)大事。

6.做好入學(xué)模擬演練。學(xué)校多次召開專題會，討論部署開學(xué)演練工作。整個演練按教職工入校、同學(xué)入校、同學(xué)入班、開學(xué)第一課、上課突發(fā)狀況、課間活動、同學(xué)放學(xué)、教室消毒等8個場景進行實戰(zhàn)演練，切實做好師生入校平安保障。

7.細化開學(xué)后防護工作。討論制訂12項防護措施：在每日把握教職工及同學(xué)的健康狀況基礎(chǔ)上，增加對同學(xué)的晨午檢工作；

妥當保管消毒劑，避開同學(xué)誤碰；

對各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所，每日要做不少于3次，每次不低于30分鐘的通風(fēng)；

每日對學(xué)校的物品進行環(huán)境干凈及消毒；

對衛(wèi)生潔具進行消毒；

確保學(xué)校洗手設(shè)施運行正常，并配有洗手液、肥皂等；

嚴格落實教職員工及同學(xué)手衛(wèi)生措施；

做好缺勤、早退、請假記錄，對因病缺勤的教職員工和同學(xué)準時追訪和上報；

不組織大型集體活動；

連續(xù)對教職員工、同學(xué)和家長開展個人防護與消毒等防控學(xué)問宣揚和指導(dǎo)等等。

（四）做好線上教學(xué)預(yù)備，落實停課不停教的要求

疫情以來，我校在團結(jié)全體老師合力做好疫情防控的同時，始終牢記立德樹人根本任務(wù)，周密組織開展延期開學(xué)期間教育教學(xué)，并結(jié)合疫情防控工作有針對性開展思想政治教育，樂觀引導(dǎo)同學(xué)深化思想熟悉，激發(fā)愛國熱忱，筑牢抱負信念，確保延遲開學(xué)期間“停課不停教、停課不停學(xué)”“網(wǎng)絡(luò)教育不間斷、思政教育不斷線”。

1.開辦釘釘空中課堂。各教研組討論制訂線上教學(xué)課程表，共享教學(xué)資源，仔細備課，利用釘釘教學(xué)平臺，面對全校同學(xué)開展線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，確保延期開學(xué)期間教學(xué)工作有序開展，開學(xué)后有序連接。

2.組織線上主題班會。每周一學(xué)校都組織線上主題班會，以共享抗“疫”閱歷、講好抗“疫”故事、學(xué)習(xí)抗“疫”典型、助力抗“疫”行動為活動主題，促使全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)有用的防護學(xué)問，增加戰(zhàn)勝疫情的信念。

3.加強愛國主義教育。依托校內(nèi)公眾號、班級微信群、家長微信群等平臺，組織同學(xué)準時收看抗擊疫情專題新聞視頻、典型事跡等方式，教育引導(dǎo)同學(xué)深刻熟悉“一方有難，八方支援”的中國精神、“快速反應(yīng)，分秒必爭”的中國速度和“萬眾一心，眾志成城”的中國力氣，深刻熟悉“祖國和人民利益高于一切”的家國情懷和舍小家顧大家、勇于擔當、負重逆行的奉獻精神，進一步教育引導(dǎo)同學(xué)厚植愛國主義情懷。

三、下步工作方案

雖然取得了階段性成功，但戰(zhàn)斗還沒有結(jié)束，疫情形勢依舊嚴峻，抓好防控仍是學(xué)校工作的重中之重。我們?nèi)詫⒈３指叨染琛⒑敛凰尚?，進一步加大工作力度，用自己的行動踐行初心、擔當先鋒，以功成不必在我的精神境界和功成必定有我的歷史擔當，為保障好同學(xué)身體健康和生命平安、構(gòu)建平安和諧校內(nèi)連續(xù)努力！

1.連續(xù)執(zhí)行“一人一檔，一日一報”制度，親密關(guān)注疫情防控動態(tài)，準時修訂方案預(yù)案，做到科學(xué)應(yīng)對。

2.在鞏固防控戰(zhàn)果的同時，不遺余力抓好教學(xué)管理，確保學(xué)科網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正常開展，做到防控和教學(xué)“兩不誤、兩促進”。

3.科學(xué)研判加強督導(dǎo)，堅持問題導(dǎo)向，查找不足，仔細分析防控落實和教學(xué)工作等方面存在的實際問題，討論整改措施，切實消退隱患。

4.教務(wù)處根據(jù)假前支配，制定本學(xué)期工作方案及工作考評細則，梳理新學(xué)期工作思路和重點工作，籌劃好《開學(xué)第一課》，確保全年教學(xué)工作落實。

房地產(chǎn)銷售工作匯報六

創(chuàng)建文明城市工作匯報

自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，我街道樂觀響應(yīng)，快速行動，嚴格根據(jù)文明城創(chuàng)建工作要求，扎實有效、逐步推動，現(xiàn)將創(chuàng)建狀況匯報如下：

一、抓組織建設(shè)，完善創(chuàng)建運行機制

一是成立以黨工委書記任政委，黨工委副書記、辦事處主任為指揮長，其他分管領(lǐng)導(dǎo)任指揮，各部門、各單位負責(zé)人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部，指揮部下設(shè)辦公室和四個創(chuàng)建工作部，辦公室下設(shè)6個工作組。做到職責(zé)明確、責(zé)任到人，并以文件的形式下發(fā)。二是制定街道《創(chuàng)城工作方案》，建立健全《創(chuàng)建工作定期例會制度》、《創(chuàng)建工作督查獎懲制度》等工作機制，保障創(chuàng)城工作落到實處。將各社區(qū)的創(chuàng)建工作任務(wù)細化、詳細化。三是根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任分解表，街道及社區(qū)統(tǒng)一標準，嚴格根據(jù)路北區(qū)創(chuàng)城辦材料歸檔要求對標達標。市創(chuàng)城辦督導(dǎo)組副組長馮清和等領(lǐng)導(dǎo)，對我街全部社區(qū)進行為期一天半的督導(dǎo)檢查，具體查看檔案資料等，高度評價我街創(chuàng)文明城檔案整理規(guī)范。

二、抓宣揚教育提高居民文明意識

一是向轄區(qū)各社區(qū)各單位下發(fā)《大里街道黨工委大里街道辦事處關(guān)于組建大里街道創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部的通知》、《大里街道黨工委大里街道辦事處關(guān)于2023年度全國文明城市創(chuàng)建工作的實施方案》等文件，把創(chuàng)城工作作為首要工作任務(wù)。二是街道及各社區(qū)共懸掛標語橫幅余條，組織社區(qū)工作人員、志愿者及樓長挨家挨戶入戶發(fā)放《全民行動扮靚家園，致全區(qū)人民的一封信》并在各社區(qū)樓口、

社區(qū)公示欄及顯要位置張貼公告，做足宣揚工作，入戶宣揚率達到100%。將每月15日定為大里街道創(chuàng)建全國文明城集中宣揚日，要求各社區(qū)廣泛利用宣揚欄、宣揚展板、廣播站等宣揚載體，營造深厚氛圍。三是開展各類活動、豐富創(chuàng)城內(nèi)涵，組織各社區(qū)志愿者及居民開展平安消防大檢查、“破除婚喪陋俗提倡文明新風(fēng)”、“小手拉大手、文明祭祀、平安清明勸導(dǎo)活動”等系列主題志愿服務(wù)活動，提倡文明風(fēng)尚、提升居民文明意識。四是4月19日晚組織社區(qū)合唱隊唱紅歌，宣揚文明城創(chuàng)建工作，提倡更多居民爭創(chuàng)文明、和諧環(huán)境。

三、抓環(huán)境治理，鞏固創(chuàng)建成果

圍繞創(chuàng)建工作的“短板”、“弱項”，集中時間、集中精力，發(fā)動社區(qū)工作人員、黨員志愿者、低保戶、境內(nèi)商戶等開展環(huán)境整治行動。一是組織境內(nèi)居民、社區(qū)、商戶、單位開展“全區(qū)愛國衛(wèi)生大掃除”活動，全街工作人員及各社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者、黨員、樂觀分子、居民群眾等400余人，對各社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行集中清理。出動清運車25輛，清除小廣告2萬余張，清理亂堆亂放10余處。二是發(fā)動境內(nèi)未成年人參加創(chuàng)建全國文明城市工作，開展“創(chuàng)建文明城市、爭當文明小市民”等活動。撿拾社區(qū)白色垃圾5000余平米，境內(nèi)環(huán)境明顯改善。三是加大力度治理社區(qū)亂圍亂種，綠地上私自圍建的柵欄，鏟除種植的大蔥、菠菜，拆除了違規(guī)搭建的小棚，清理了綠地上的地磚。社區(qū)的環(huán)境得到了提升。軍安里社區(qū)：組織全體工作人員和72師物業(yè)工作人員，鏟除72師家屬院內(nèi)的雜草100多處，并種植新的幼苗200余株。

四、目前存在問題

從總的狀況看，我街在全體干部群眾的共同努力下，前一階段創(chuàng)建工作取得了肯定成果，但仍舊存在肯定困難和問題，需在下一階段

中切實加強和解決。一是群眾文明意識需要進一步提高加強。各社區(qū)仍存在車輛亂停亂放、亂扔雜物等現(xiàn)象，亂圍亂種、亂堆亂放、隨便粘貼小廣告等現(xiàn)象常常反復(fù)，針對這一現(xiàn)象，我街將加大宣揚、治理力度，要求各社區(qū)在勸說教育徹底治理的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)群眾徹底清理打掃，起到良好示范帶頭作用，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。二是街面、市場管理方面仍舊存在肯定差距。在市場治理中連續(xù)實行警戒黃線、流淌紅旗細化考核機制，推行“星級文明攤位”評比活動等，提高市場商戶環(huán)保意識，提升市場環(huán)境面貌；建立“月評最差小區(qū)”、“月評最差樓道”、“月評最差物業(yè)小區(qū)”機制，定期對15個社區(qū)進行衛(wèi)生檢查，將評比結(jié)果定期公示。同時加大社區(qū)及樓道“小廣告”治理力度，建立獎懲機制，對亂貼小廣告人員進行嚴峻懲治，對舉報人員進行嘉獎，全面提高創(chuàng)建水平。三是要進一步提高宣揚力度、提升文明意識。下一步預(yù)備以東大里為試點安裝50個音柱，定時定點播放創(chuàng)建全國文明城宣揚材料；在各社區(qū)設(shè)立溫馨提示牌100余個；同時以“講文明、樹新風(fēng)，我為文明城創(chuàng)建添光榮”為主題，要求各社區(qū)每周更新板報、櫥窗宣揚欄、電子大屏宣揚內(nèi)容，增加居民的知曉率、參加率，提升居民文明程度。

綜上是我整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作匯報。盼望每個人都喜愛，也盼望對你們有所關(guān)心。

【第4篇】2023銷售促銷活動總結(jié)

20xx銷售促銷活動總結(jié)(一)

20xx年x月x日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了肯定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期預(yù)備非常充分，掩蓋面很廣，協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱鬧，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們協(xié)作季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即協(xié)作著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高峰，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣揚上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢，七周年活動開頭天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊方案中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行力量，還有做不好的事情?

但是我們在工作的方案、組織支配和活動掌握過程中，仍舊存在著很多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷方案、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個圓滿。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的準時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力支配方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，選購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的圓滿。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有準時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴峻，影響了消費者的購物心情，這是生意中的大禁。要仔細反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們盼望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

20xx銷售促銷活動總結(jié)(二)

本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%估計增長目標。

活動時間支配緊緊扣住元旦假期狀況，同樣在30日至1日之間也消失了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式連續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣揚費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣揚費銷售占比1%。

從禮品發(fā)放狀況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估量數(shù)量削減30%。

在9日活動內(nèi)銷售xx手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣揚單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國xx強強聯(lián)合購物得xx體驗卡”不但給我們的活動進行了宣揚，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上狀況來看：

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣揚打出，29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣揚范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)當選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏方案性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了肯定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體進展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與，不但影響到活動力度，還影響到了商場分散力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣揚到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動方案擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔當比例時，失去立場。

4、活動執(zhí)行力差：

一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷學(xué)問了解不夠，缺少服務(wù)熱忱，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，也許銷售”，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

下一部方案：

克服種種困難規(guī)避以上狀況，每項活動都具備以下5個要素：

1、精確?????的市場背景;

2、周密的方案;

3、親密的結(jié)合;

4、親密的協(xié)作;

5、強悍的執(zhí)行。

20xx銷售促銷活動總結(jié)(三)

5月13日圓滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，詳細狀況如下：

活動時間：20xx年x月x日。

活動主題：“xxxxxxx”。

活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈。

賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯xxx的名貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣揚方式：報紙(x月19：晨報整版;x月20日晚報整版;)，單頁夾報(x月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣揚單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣揚。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的樂觀協(xié)作。物管部同事負責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動供應(yīng)了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

a。業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預(yù)期效果，估計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為抱負的是x月29日、x月30日和x月1日放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。

緣由在于：1、宣揚時對xxx沒出名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣揚直接到了三站;

2、宣揚的時效性沒有達到，一個是宣揚時間段，全部的宣揚都是在活動前3天開頭的，有的甚至于活動同期，再者宣揚的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣揚至少要提前3-4個周，應(yīng)當給顧客一個了解過度的一段時間;

3、宣揚時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣揚有死角;

4、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前進行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)方案。

此次活動的策劃，開頭的時候通過征求商戶看法和后來公司專會討論，全部人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比估計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有把握好，活動用得架子規(guī)定上午就要預(yù)備好，但是始終到兩點才到位。

另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1、主動介紹，宣揚公司的促銷活動狀況及優(yōu)待活動;2、主動解答顧客的疑問;3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣揚的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被伴侶介紹過來的顧客也占有肯定比例，所以建立顧客檔案和建立推舉機制是必需的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推舉機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢的確受到肯定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高峰，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培育顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解狀況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)學(xué)問，通過詢問征求更多的建議。

20xx銷售促銷活動總結(jié)(四)

本月5日、6日在xx進行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，歡樂隨行”為主題，主要是宣揚xxx的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的特別勝利并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。

這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動供應(yīng)了勝利的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到xx具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣揚，受到了消費者的好評?，F(xiàn)場四周10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增加了氣氛。具有xxx公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客供應(yīng)遮陽場所，便利顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣揚報上標志著我們的獎品：一等獎歡快椅一把;二等獎xxx雨傘一把;三等獎xxx飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精致、有用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱忱的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣揚也成為人潮擁擠的步行街中一道漂亮的風(fēng)景線?，F(xiàn)場熱鬧的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，全都認為是個勝利的新品。

促銷員多數(shù)是高校生，為在校的高校生供應(yīng)實踐的機會，使高校生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下肯定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群供應(yīng)了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了勝利的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績特別的滿足，并承諾每賣出一箱賜予2元的嘉獎，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項嘉獎增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。

活動能取得令人滿足的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們細心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動勝利打下了基礎(chǔ)。當然，xx的勝利更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有肯定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣揚增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者熟悉我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。

另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特殊是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是勝利交易的關(guān)鍵因素。公司可以從學(xué)問、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培育和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素養(yǎng)。

20xx銷售促銷活動總結(jié)(五)

通過半個月預(yù)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，達到了增加隊伍信念，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推動和完善，力求每次活動都有所進步，特總結(jié)一下閱歷供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。

本總結(jié)按時間跨度分為三段：預(yù)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。

一、預(yù)備階段

預(yù)備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣揚、網(wǎng)絡(luò))——線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區(qū)層面：

月初開頭宣揚月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，究竟效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推動不是太明顯，跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客。

裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對活動的主會場，預(yù)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的預(yù)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不行以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必需自備也沒有溝通好，許多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。

(不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有肯定的系列;特價貼、標價貼，后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有預(yù)備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)

店面層面：

活動壓單，對活動高峰的推動起到很大的作用。特殊是活動前兩天，首先對全部工作人員進行活動的培訓(xùn)，解讀活動的內(nèi)容要留意的細節(jié);

其次，對店面形象做了大幅改動(干凈條理有很大的改觀)，價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是預(yù)備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，假如印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1mx1m。)

宣揚層面：

宣揚層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天(內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省xxx元m2!番龍眼一等品xxx元…總裁簽售年度極限價僅三天20xx年x月x日xxx裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。

總裁簽售及相關(guān)活動，贏得市場的一部分資源;

網(wǎng)絡(luò)層面：

針對這次活動，沒有做宣揚，對各個小區(qū)群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步準備給xxx做具體培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限，必需建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤?？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)

人員層面：

整體人員相對充分：

(……/負責(zé)店內(nèi))、(……/負責(zé)會場)、臨促2名(負責(zé)進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓(xùn)，對活動內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名，門口1名負責(zé)形象展現(xiàn)、三樓2名分開負責(zé)人流攔截、店面2名負責(zé)接待和介紹及形象展現(xiàn)，5人形成一個路線圖;)肯定要增加人員的攔截力量，假如有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)

價格層面：

此次活動勝利舉辦，關(guān)鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要緣由。在價格上要留意幾點;

首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格肯定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不肯定選這個目的是吸引人的眼球，顧客或許是沖著這個降價的力度來的;

其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業(yè)的實力，假如沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者供應(yīng)作為參照的標靶(……就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以推斷出大多數(shù)消費群體的消費力量，在依據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等)，比如xxx裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行特地討論。

(價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提示我們，市場人員必需具備肯定的敏捷應(yīng)對力量，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調(diào)整。這就要求，特殊促銷期間有個敏捷的決策下移的過程。)

產(chǎn)品層面：

產(chǎn)品的擺放、陳設(shè)，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好預(yù)備(不要原來沒有瑕疵的產(chǎn)品由于樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿意不同年齡段的消費人群，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷勝利關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認證標志，權(quán)威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點，許多技術(shù)賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有許多出了樣沒貨;有許多根本沒有出樣，導(dǎo)致許多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此，可以制作一個小樣展現(xiàn)的手冊)

二、促銷階段

促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)整的過程。

終端截流：

主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到肯定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度，進一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出支配，始終使用一個固定的群體，避開消失各種簡單狀況。削減累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。

本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非全部女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導(dǎo)購：

店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必需了解最低界限，始終把握主動權(quán)。

鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“xxx”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細節(jié)，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現(xiàn)在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要緣由。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是勻稱，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應(yīng)當是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉許多。

接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。

再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費的。所以，一些特別規(guī)的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經(jīng)過討論發(fā)覺，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面簡單崩漆、裂漆，一旦有特別狀況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，許多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面依據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達到的。

再者，導(dǎo)購要留意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，把握一個規(guī)律的東西，自己給全部類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最終，作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系?？梢噪S時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時轉(zhuǎn)變戰(zhàn)術(shù)。依據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要留意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，討論他們吸引人流的方式方法，依據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。

三、結(jié)束階段

結(jié)束階段，除了對活動有個準時的總結(jié)，還有對下次活動的方案，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點把握，每次有意識把握促銷的規(guī)律漸漸形成自己的風(fēng)格。

準時總結(jié)：

要求全部參加人員，共同爭論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參加人員發(fā)表自己的觀點，最終由本次負責(zé)人進行總結(jié)。

全部總結(jié)，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有許多圖片要留檔)。

這次活動，做了準時總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。

信息編輯：

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特殊是活動結(jié)束后準時的報道，假如勝利準時的報道會進一步增加大家連續(xù)工作的信念，假如不勝利，準時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特殊，作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分，勝利后的準時推廣，有許多好處，打擊競爭對手的士氣等等。

這次，在活動結(jié)束后就馬上寫好軟文。許多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，對于品牌的推廣來說，起到肯定的作用。信息總結(jié)不足的是，對全部促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清晰。

準時方案：

在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開頭，除了要考慮按年度方案來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中或許一個小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做，這個可能性有多大，需要我們調(diào)查分析。

總結(jié)：

針對當前許多企業(yè)在面對促銷活動時，上層只注意方案，忽視總結(jié)和評估，以銷量為最終指標;下層只注意表功，缺乏直面不足的士氣。許多方案過于閱歷化，以至于消失的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好，每次活動都能準時總結(jié)，不斷地提升自我，那么，我們就會從“閱歷”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

【第5篇】銷售活動總結(jié)

銷售組27日下午2時在民服活動順當?shù)倪M行了，參與活動的人員有地中海、阿涅、羽衣、天臺飛魚、驢肉肥和我，共6人，活動中我們劇本最終定為“西游”劇本，并且大家對了一遍臺詞，并將臺詞進行了現(xiàn)場修改，活動比較勝利但是參與人員還是太少，在此提出倡議：盼望銷售組成員能樂觀參與活動。

12月30日（周二）銷售組活動通知

活動時間：

12月30日，晚19：00時。

集合地點：

北太平莊郵局門口

活動內(nèi)容：

彩排劇本，并現(xiàn)場提出題材，形體動作等問題的修正。確認演員。

活動對象：

驢肉肥、雪崩、ra7527、端木幻晨、桔色小豬、螢火蟲、冰水、天臺飛魚、hugo、老鼠、阿涅

倦鳥、惡貫滿盈、blulerain、不三不四、star、sissi、海岸、冰沙、羽衣、枯草、地中海

留意：

1，請準時到達，攜帶打印劇本。（假如無打印條件請跟我說明，我將多帶幾份。）

2，請回貼確認。不能活動的伴侶，請回貼請假。

3，劇烈盼望銷售組的成員樂觀參與活動。

【第6篇】元旦銷售活動總結(jié)

元旦銷售活動總結(jié)

本次促銷活動從20xx年1月1日至2023年2月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有肯定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場了解，今年元旦整個商超紅酒市場有肯定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè)，協(xié)作經(jīng)銷商的活動方案，取得了肯定的業(yè)績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一現(xiàn)場特價銷售:

主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣闊一般顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在肯定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。

二堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣揚與展現(xiàn)方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能根據(jù)當時方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了肯定的補充，也起到了肯定的宣揚與銷售促進作用。

三上刊

一種單品的宣揚廣告，既有特價又有宣揚。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際狀況，94赤霞珠現(xiàn)場顧客有肯定的自點量。

四返現(xiàn)

返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。

總之，我們要敏捷把握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求動身，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步進展的格局。

同時，西安葡萄酒市場競爭特別激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采納高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員掩蓋，促銷方式敏捷，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

我通過這段時間的觀看與了解,覺得這整個活動是比較勝利的.,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：

一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的打算，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們究竟應(yīng)當采納那種模式，顯得特別重要。

二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采納經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣揚的缺乏，走不了量。

三.促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當加強培訓(xùn)，尤其是葡萄酒學(xué)問與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當提前做好預(yù)備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強與長促溝通，總結(jié)，必要時可采納長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再安排到各個詳細店面。

四.除進一步加強重點店面的日常維護外，還應(yīng)加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍舊有肯定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注意。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有肯定的自流量。假如對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。

五.針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣揚引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，漸漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。

在長城、張裕的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有依據(jù)市場詳細狀況，結(jié)合自身實際狀況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳設(shè)、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。

【第7篇】銷售活動年終總結(jié)報告

銷售活動年終總結(jié)報告

從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，或許并不能幫到大家，也不肯定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f肯定會很有用。

1、對門市工作布滿極大熱忱

這應(yīng)當是每一名邁向勝利的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人由于其它的大事或狀況，導(dǎo)致心情不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱忱與以及易于溝通。愿意使前來店詢問的人從你傳授的學(xué)問和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單消失在上班的時候，應(yīng)當在更為寬闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的仆人

燈具門市人員提包要常常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣揚材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)當努力把握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢，使自己漸漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的敬重和信任，這樣一來，你得到的勝利的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)當急躁而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的看法表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱忱。

6、信任自己的服務(wù)總有顧客中意的理由

要對我們的產(chǎn)品布滿信念，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)當始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿意顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的狀況保持全都。

7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行

這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并勝利定單。

8、千萬不要督促顧客的定單行為

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而督促顧客做出打算。一旦顧客情愿坐下來跟你談或者樂于向你詢問，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好，但是，從愛好到行為是需要一個過程的，要充分賜予顧客思索和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。

9、顧客的最大滿足要比銷售合同來得重要

要深刻熟悉到顧客的滿足才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡潔地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的將來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。

10、永久保持虛心謹慎和好學(xué)的態(tài)度。

門市是一項實踐性極強的工作，重要的閱歷來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客很多次的溝通，因此要不斷以足夠的虛心、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，擅長總結(jié)每一對定單的失敗和勝利的閱歷等。

銷售活動年終總結(jié)報告，盡在酷貓寫作。

【第8篇】銷售活動失敗總結(jié)

銷售員怎樣總結(jié)失敗的緣由

銷售員怎樣總結(jié)失敗的緣由

昨天公司邀請聯(lián)想的銷售經(jīng)理給我們講解了自己的創(chuàng)業(yè)史,講得情真意情,特別有感召力,詳細具體狀況,在這里,我就省略了.演講也許分為四部分,第一,要擅長總結(jié),哪怕是很小的一件事,也要寫一下自己的心得,體會.其次,要有自己的奮斗目標,沒有目標,就沒有方向,干什么事就沒有動力.第三,關(guān)于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打魚,兩天曬網(wǎng),業(yè)績切不說,對自身的成長,進展,也沒有半點好處.第四,是關(guān)于學(xué)會推銷自己的口才,這也是推銷員必要的利器.那么在本章里,我們主要談一下擅長總結(jié)閱歷教訓(xùn)的基本技巧.

1、趁印象猶深的時候

誰也不敢保證任何時候的任何事都很順當。同理，任何推銷員每天都要維持100%的成交率，是一